ANÁLISIS DE CAUSA RAÍZ
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ANÁLISIS DE CAUSA RAÍZ
Proceso estructurado empleado
para comprender las causas de
eventos pasados con el fin de
evitar su recurrencia.
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EVENTO: PÉRDIDA DE DOS NAVES
MARS CLIMATE ORBITER MARS POLAR LANDER
(MCO) (MPL)
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MONTO PERDIDO
US $ 327,6
MILLONES
MPL + MCO
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¿QUÉ PASÓ CON EL MCO?
5
¿QUÉ LO CAUSÓ?
MCO
Software: Fuerza 1 lb – f =
esperaba un
en lb - f 4,45 N
valor en N
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VUELO 4590 AIR FRANCE 25-07-2000
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PÉRDIDAS HUMANAS
Pasajeros: 100
Tripulación: 9
En tierra: 4
Total: 113 Fatalidades
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PÉRDIDAS PROPIEDAD
Concorde US $ 125 millones
Primer Concorde perdido en 40 mil
vuelos, 900 mil horas
9
¿QUÉ PASÓ?
El vuelo 4590 de Air France del 25 de julio de 2000
partió del Aeropuerto de París-Charles de Gaulle
próximo a París, Francia, con rumbo al Aeropuerto
Internacional John F. Kennedy de Nueva York,
Estados Unidos. Ese día, el Concorde francés sufrió
un accidente al despegar, estrellándose en Gonesse,
Francia.
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¿QUÉ LO CAUSÓ?
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¿QUÉ LO CAUSÓ?
Banda de titanio, Desprendida de un
parte de un DC-10 de
inversor de Continental
potencia Airlines
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¿QUÉ LO CAUSÓ?
El DC-10 había Esta pieza de titanio
despegado desde la perforó un neumático
misma pista unos del Concorde, que se
minutos antes. desintegró.
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¿QUÉ LO CAUSÓ?
Uno de los trozos de El impacto causó en el
caucho del neumático depósito una brecha por la
golpeó el depósito de que se liberó combustible,
combustible y rompió un que se encendió
cable eléctrico. inmediatamente después
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USO DE JERGA
CAUSA CAUSA
CAUSA PRINCIPAL CAUSA PRIMARIA CAUSA RAÍZ CAUSA REAL CAUSA ESPECIAL CAUSA LATENTE
VERDADERA SECUNDARIA
CAUSA CAUSA CAUSA CAUSA
CAUSA INMEDIATA CAUSA BÁSICA CAUSA DIRECTA CAUSA INDIRECTA
AMBIENTAL INTERMEDIA CONTRIBUYENTE CONDICIONAL
CAUSA
CAUSA FÍSICA CAUSA ESENCIAL CAUSA FINAL CAUSA ASOCIADA CAUSA GLOBAL CAUSA SISTÉMICA CAUSA OBVIA
PREDOMINANTE
CAUSA CAUSA CAUSA
CAUSA GENERAL CAUSA INFORMAL CAUSA PRÓXIMA CAUSA PARCIAL CAUSA HUMANA
PROGRAMÁTICA ORGANIZACIONAL PRELIMINAR
CAUSA
CAUSA PRIMA CAUSA RAÍZ REAL CAUSA ÚLTIMA
ELEMENTAL
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