TECNOLOGÍA Y SOCIEDAD1

Alicia B. TEDESCO

ACTIVIDAD: REFLEXIÓN PERSONAL

Vamos a iniciar esta reflexión analizando las diferentes miradas del fenómeno de las nuevas tecnologías de la
información sus relaciones con la globalización., la sociedad, la cultura y la Educación, sin intentar agotar el
tema que nos ocupa. Podemos ver estas relaciones como si tuviéramos un prisma delante de nuestros ojos, en
una trama múltiple y compleja de relaciones y representaciones que se proyectan desde distintas caras y
refractan sus luces(y sombras).Todo proceso tecnológico va acompañado de un proyecto histórico-social en el
que intervienen intereses, expectativas, necesidades desde lo biopsicológico, económico y socio-cultural. Los
condicionamientos económicos que nos plantea esta sociedad globalizada hacen sentir sus influencias en las
prácticas cotidianas en lo local y mundial.

En el paradigma informacional converge el sistema económico que condiciona la sociedad-red y el sistema

Para Manuel Castells el término sociedad de la información es irrelevante para la comprensión del fenómeno
de la globalización. La información, en el sentido de comunicación del conocimiento, es un atributo de todas las
sociedades. En efecto, todas las sociedades han dispuesto de sistemas propios de comunicación de la
información, unos más rudimentarios, otros progresivamente más sofisticados.

El término "informacional" pretende subrayar el atributo de una forma específica de organización social,
tecnológicamente avanzada, en la que la generación, procesamiento y transmisión de la información se han
transformado en las principales fuentes de productividad y de poder.

El sustento tecnológico, la cultura de la sociedad global, la cibercultura, en el escenario de la postmodernidad,

En un documento de la UNESCO relacionado con "los problemas educativos, científicos y culturales de las
nuevas tecnologías de la información y la comunicación", se expresa esta misma preocupación: “Otra cuestión
importante es el mantenimiento de la diversidad lingüística y cultural en la sociedad de la información. La
mundialización que ha traído consigo la tecnología es considerada por muchos como un peligro para las
costumbres, valores y creencias locales; actualmente, por ejemplo, el 90% de las bases de datos de Internet
están en inglés. La tecnología también ofrece posibilidades de desarrollar servicios especializados para
satisfacer distintas necesidades culturales, y cabe suponer que éstas florecerán cuando exista una demanda
fundada de tipo cultural, educativo o científico. No obstante, estas ventajas son contrarrestadas por la amenaza
de que los grupos de usuarios de los medios telemáticos prefieran su especificidad cultural a la diversidad y al
diálogo, corriendo por consiguiente el peligro de encerrarse en un gueto cultural”. Varios autores se plantean
¿la conformación de la sociedad de la información, fundamentada en el desarrollo de las nuevas tecnologías
extinguirá la diversidad lingüística y cultural del ser humano?

Umberto Eco afirma que desde la semiótica, como una "técnica de investigación que explica de manera bastante
exacta cómo funcionan la comunicación y la significación", los signos pueden comunicar, informar, mentir,
engañar, ocultar, dominar. La concepción de "cultura" en el más amplio sentido de la palabra, no sólo involucra
la estructura social, lingüística o política, sino el acervo de conocimientos y los medios que se utilizan. Hoy
hablamos de una "cultura digital", que provoca transformaciones en la vida de los seres humanos(o al menos
para algunos, quienes tienen acceso a ella): nuevos paradigmas comunicacionales y otras formas de acceso a
la información y al conocimiento. Para algunos países inmersos en el proceso de desarrollo tecnológico de la
llamada "sociedad de información", las nuevas tecnologías representan un indicador entre el atraso y la
modernidad (en otros términos, pobreza y desarrollo).Prospera entonces la idea que deben incorporarse las

1
Tomado de: http://www.prismaseducativos.com.ar/tic/sociedad.htm
nuevas tecnologías de la información para no quedar "marginados" en el desarrollo económico y cultural. Esto
también se relaciona con las representaciones o mitos sobre la globalización y las nuevas tecnologías de la
información y comunicación, imaginarios y realidades que tienen como trasfondo los intereses económicos que
mueven el desarrollo .Los mitos y estereotipos están presentes en la dinámica de funcionamiento social. Tienen
cierto sustento de credibilidad que les da cierta base para sus afirmaciones pero también ocultan procesos no
manifiestos: lo visible y no visible, lo manifiesto y lo oculto, el lado bueno (tecnofilia) y malo (tecnofobia) de las
nuevas tecnologías, por ejemplo.

Roberto Aparici en su trabajo sobre los "Mitos de la Educación a distancia y las Nuevas Tecnologías", nos habla,
entre otros, de dos mitos que podemos incluir en este trabajo: por un lado el hecho de considerar que las NT
favorecerán la comunicación entre todos. Además de la cuestión económica de los costos que implica para los
usuarios, no se garantiza que se mejore la calidad de la Educación por el mero hecho de incluir las NT. Podemos
tener tecnologías muy sofisticadas pero en nuestro rol docente seguir con modelos arcaicos de aprendizaje
mecánico, repetitivo, que no fomente ni la reflexión ni el juicio crítico.

EDUCACIÓN Y GLOBALIZACIÓN

Hay ciertas tendencias a pensar en las privatizaciones como la solución para los servicios. Pensemos por
ejemplo en el caso de la Educación: educación privada vs educación estatal. En nuestro medio (Argentina),
educación estatal es sinónimo de gratuidad (al menos hasta ahora!!).¿Significa que la privatización garantiza
una mejor educación, de calidad? Y ¿la equidad? ¿Quiénes pueden acceder a recibir educación: solo aquellos
que tienen recursos económicos? Estamos entonces frente a nuevas desigualdades, en este caso sobre el
acceso y permanencia en la Educación.

Siguiendo a Mattelart la globalización es propia de los especialistas de marketing y gestión..." ¿será entonces
la educación un nuevo producto de mercado, comercializable para quienes tienen el poder económico, inmersa
en la filosofía neoliberal?

¿Cuál es entonces el fin de la Educación? ¿"Devaluar" los aspectos humanos y socioculturales para
sobredimensionar la competitividad, eficacia y rentabilidad?

Otro mito (entre varios que analiza el profesor Aparici) es el de la globalización: pensar que ésta puede tener
un efecto casi mágico de unir a las culturas en tiempo real, con comunicaciones inmediatas.....cuando en
realidad se esconden los principios de la filosofía neoliberal y se promueven a través de los mensajes
mediáticos. Por otra parte, Díaz Nosty habla de 5 mitos a los que se agregan algunos interrogantes para esta
reflexión:

a) Abundancia de información (más de lo mismo o lo mismo por otros canales y soportes).

b) Transparencia: ¿qué, quién /es transmiten y cómo se muestra la información? ¿Qué no se muestra y por
qué?

c) Ubicuidad: cómo se da el acceso a la información: hay igualdad y equidad para acceder a la información?

d) Instantaneidad: ¿quién decide aquello que debe ser mostrado aquí y ahora? ¿Por qué? ¿Manipulación?

e) Interactividad: es posible y real que emisores y receptores actúen intercambiando ¿en qué propuestas?
¿Cómo se da la interacción técnica y comunicacional? ¿Qué factores favorecen u obstaculizan la interactividad?

Otros imaginarios o concepciones míticas sostienen que hay muchas personas dedicadas a tareas relacionadas
con las nuevas tecnologías de la información y comunicación. Si analizamos esto vemos que la distribución
desigual de la tecnología en el mundo ya desmitifica esta creencia.

Jesús Martín-Barbero, reflexiona sobre qué cambios pueden originar las nuevas tecnologías y quiénes son los
destinatarios que se benefician con ellas; al respecto sostiene "…las tecnologías no son meras herramientas
transparentes, y no se dejan usar de cualquier modo, son en últimas la materialización de la racionalidad de
una cultura y de un modelo global de organización del poder". Frente a este modelo global de sociedad surge
el cuestionamiento si se transformará el concepto de "cultura nacional" por una "cultura supranacional o
transnacional". (¿Existirá una hegemonía o uniformidad lingüística en un mercado único mundial donde el poder
está centralizado ?o desde una visión más general, ¿qué impacto que pueda tener la globalización sobre la
cultura?). El proceso de globalización preocupa en relación a que la "cultura mundial" pueda aniquilar la
identidad cultural de los pueblos, mediante el establecimiento de una lengua universal y la unificación de los
símbolos, los valores y las creencias.

Josef i Serrano nos dice "La globalización pone en crisis el funcionamiento de las sociedades ricas e introduce
una dinámica de exclusión de zonas geográficas, de colectivos humanos o de culturas enteras". Este autor
analiza el fenómeno de la globalización en tres niveles: el tecno económico, el sociopolítico y el cultural, con
interrelación entre ellos. El nivel tecno económico se relaciona con las necesidades de supervivencia de los
individuos, e incluye el surgimiento de tecnologías y su uso en los procesos de grupos sociales y el sistema
político. El nivel sociopolítico se relaciona con las necesidades humanas y de convivencia, El nivel cultural remite
a la necesidad de significado para la vida humana, e incluye la cultura, los valores, las ideologías y las creencias
religiosas. La otra cara del enriquecimiento, del poder económico, es la exclusión. Castells las denomina"
agujeros negros del capitalismo informacional". O grupos sociales enteros aislados, marginados, cuyas
condiciones de vida van en detrimento de la condición humana. Por allí no pasan las autopistas de la información
(o pasan y atraviesan el ciberespacio, sin aterrizar......

Si consideramos las relaciones entre tecnología, sociedad y desarrollo podemos hablar de la "sociedad que
queremos" frente a la de la "sociedad que tendremos". Frente al bombardeo mediático que nos indica cómo nos
comunicamos, dónde y cómo vivimos, qué comemos, qué consumimos, observamos dónde y quiénes tienen
acceso a la tecnología: un pequeño porcentaje de la población mundial tiene acceso a ella.

Para ilustrar con ejemplos del discurso tecnológico presente en los medios, se citan dos ejemplos provenientes
de noticias publicadas en la web:

Al primero lo he denominado: “Globalización presente/ realidad ausente: el caso de la noticia del agua"

Días atrás se publicó un artículo en un periódico local en su versión digital, El Día 22/5/01 "La falta de agua
amenaza a los EEUU”. "Algunas ciudades norteamericanas corren el riesgo de perder su provisión de agua
dentro de 5 décadas... E incluso regiones tan ricas como California pueden verse afectadas por un fenómeno
al que hasta ahora parece no prestarse la atención que se merece".

En este artículo se relativiza la problemática .Se habla de una preocupación local que se agravará dentro de
cincuenta años, cuando ésta es mundial y existe desde hace tiempo en vastas regiones del mundo.

Si analizamos el discurso, el titular del diario es exagerado. Entonces ¿qué hay de realidad y qué de "envoltorio
publicitario"?

Consultando otras fuentes se obtienen estos resultados: "El agua, la sed en el mundo": "...más de mil millones
de habitantes en el mundo no tienen acceso a suministros de agua apta para el consumo y 1.700 carecen de
saneamiento adecuado...."

Observemos el discurso: se habla del riesgo dentro de cinco décadas y en regiones de riqueza como California.
Si comparamos este discurso con la información brindada por la OMS, las desigualdades son más que evidentes
y manifiestas (riqueza, pobreza; inclusión, exclusión)

Las desigualdades también están presentes en el tratamiento o no (omisión) de la noticia y la relación de esta
problemática con otras culturas, que no casualmente son también las desfavorecidas en el acceso a las nuevas
tecnologías de la información y comunicación. Podemos referir aquí a la "exclusión de los excluidos" y a las
relaciones existentes entre desarrollo y tecnología.

La desvalorización en el tratamiento de esta problemática a nivel mundial es otro indicador del poder económico
presente en los medios y NT en esta sociedad globalizada. Sólo se ve y preocupa "lo local" (en este ejemplo)
cuando la noticia hace alusión a un país que promueve "lo global". La omisión de información es evidente.
Parafraseando a Chomsky:" Hay muchas pruebas de en qué se profundiza y en qué no, y de la forma en que
están estructuradas las cosas. "Siguiendo al autor nos podemos preguntar: ¿qué lectura hará "el rebaño
desconcertado", los espectadores pasivos de los medios de esta noticia que interesa a los "amos de la
sociedad"?

Otro ejemplo:

http://www.daepnews.com.ar/isis/web.html

En este sitio se analizan los mitos escolares sobre Internet y su inserción en la actividad educativa pero con una
finalidad u objetivo: ofrecer la venta de un servicio de creación de páginas web. Este es el "envoltorio
publicitario". No hay ninguna referencia sobre cómo llega su autor a determinar los mitos que trata (qué fuentes
o instrumentos de investigación utilizó).

El colectivo promotor tiene como objetivo vender un producto o servicio. Se utilizan los mitos para obtener
beneficios de marketing.

A MODO DE CONCLUSIÓN: UTOPÍAS Y REALIDADES

Más allá de las miradas tecnofílicas y tecnofóbicas, podemos abordar estos temas desde una perspectiva crítica.

Asistimos a nuevas formas de organización social y cultural; estamos inmersos en la sociedad global y la
cibercultura. Las nuevas tecnologías nos enfrentan a desafíos pero también a contradicciones o paradojas. Para
unos la globalización es inclusión y para otros, exclusión; la comunicación es poder y está distribuida en forma
desigual.

La globalización unifica pero también fragmenta. Podemos utilizar para ello el término de Borges que hemos
analizado en nuestras sesiones de chat: el oxímoron.

Hay una evidente emergencia de desigualdades: la sociedad informacional tiende a reproducir y ahondar las
diferencias.

El progreso tecnológico no implica necesariamente el progreso social.

Pero... como dice la canción "no todo está perdido"...

Desde otras alternativas, podemos defender la participación social, reforzar los medios de comunicación locales
donde se garantice la libertad y diversidad de expresión; poner la tecnología al servicio del ser humano,
compatible con valores democráticos, solidarios y comprometidos con el desarrollo sostenible.

Desde la Educación podemos formar para convivir a través de la reflexión, de una actitud crítica frente a la
identificación del pensamiento único("una visión social, una ideología, que se pretende exclusiva, natural,
incuestionable"*, la economía domina a la política) y para vivir desde lo local y global, sin perder la identidad
cultural o parafraseando a Roberto Aparici: "fortalecer una formación global, es decir potenciar los aspectos de
la cultura (glo)bal y los aspectos de la cultura lo(cal)" .

Al decir de Edgar Morin "crear cabezas bien puestas más que bien llenas, enseñar la condición humana, iniciar
en la vida, afrontar la incertidumbre, enseñar a transformarse en ciudadanos"