DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN CONTABLE PARA EL MANEJO

Y CONTROL DE LOS INGRESOS DEL CENTRO EDUCATIVO DE CAPACITACIÓN

LABORAL SIMÓN RODRÍGUEZ FE Y ALEGRÍA (CECAL), EL TIGRE ESTADO
ANZOÁTEGUI
Proyecto Socio Integrador como requisito parcial para obtener la Aprobación del
Trayecto III en Contaduría Pública

EQUIPO INVESTIGADOR:

GUZMAN YARELIS C.I. 14.818.947

HERRERA JULIO C.I. 17.139.432
HIDALGO BETZABETH C.I. 17.231.460
MOTA ANALY C.I. 10.064.637
RONDON YOSMAIRA C.I. 16.077.629

Tigre, Enero 2020

 FASE I

DIAGNÓSTICO

Exploración Inicial

El Sector Pueblo Nuevo Sur está ubicado en el Municipio Simón Rodríguez, no se

posee Consejo Comunal habiendo en si un enlace directo con las Unidades de Batalla Hugo
Chávez (Ubch), es un sector muy concurrente debido ubicación geográfica y capacidad
comercial.

Es oportuno destacar que el mismo fue escogido como elemento de análisis por el
equipo investigador por varios motivos en primera instancia se refiere al interés de conocer
la evolución histórica del sector, reconociendo que es parte destacada en la ciudad del tigre,
aunado eso la mayoría de los integrantes del grupo hacen vida diaria en el sector por
diversos fines, teniendo asi contacto directo con algunas personas destacadas, situación que
a su vez facilita el acceso a la información y de actividades.

Referente a lo señalado anteriormente, se realizó un recorrido por el sector estableciendo

una entrevista con la señora Zudelis Herrera, líder de la comunidad quien otorgó la
información relativa al sector, se detalló que las 12 calles que integran el sector están
completamente asfaltadas, que hay 173 comercios, dos (02) emisoras de radio, un
periódico, dos (02) colegios privados, dos (02) liceos uno privado y otro público, una plaza,
varias instituciones gubernamentales y una iglesia y que a pesar de no tener consejo
comunal están bien organizados, es un sector organizado, la mayoría de los habitantes
cuentan con varios beneficios como: Amor mayor, José Gregorio Hernández, Hogares de la
patria, Parto humanizado, Lactancia materna.

Entre las instituciones educativas que complementan el sector abordamos las

instalaciones de Cecal Simón Rodríguez, hablando con XXXXXX nos otorgó la
información de los diferentes problemas que posee esa casa de estudio, específicamente el
descontrol en el manejo de los ingresos que se derivan de los proyectos autosustentables
que se elaboran dentro de la institución, obstaculizando la planificación adecuada de los
ingresos, siendo estos los recursos que permiten el funcionamiento y desenvolvimiento de
las actividades diarias que allí se realizan, el dialogo entre ambas partes sucedió con buena
disposición, manteniendo una entrevista fluida con total naturaleza, con la cual damos
inicio a nuestro peregrinar investigativo.

Reseña Histórica

El sector Pueblo Nuevo Sur inicia su fundación durante el gobierno del Presidente
Marcos Pérez Jiménez, el 23 de febrero del año 1933, realmente es una fecha simbólica,
referente al comienzo de la explotación petrolera, en la ciudad del Tigre – estado
Anzoátegui , donde se inicia la perforación del primer pozo petrolero llamado oficina No1,
asi nace una nueva historia, un sector diferente con montes y sabanas, calles de tierra,
algunas casas de bahareque, pocas personas e instituciones y un balancín el cual hasta hoy
recuerda a sus fundadores.

La comunidad del Sector Ince de Pueblo Nuevo Sur, está integrada por una diversidad
de orígenes, ya que producto de la explotación petrolera llegaron personajes de los estados
Bolívar, Sucre, Nueva Esparta y Zulia y de otros países como Italia, España y Siria,
generando una mezcla especial que identifica a sus pobladores.

La Señora Aurora Rivilla es una de las fundadoras del sector, la misma cuenta que ella y
su familia llegaron a la que hasta ahora es su casa en el año 1953, juntamente con vecinos
como Romualdo Velásquez y María Marín, no había casi habitantes, solo un taladro o chivo
donde hoy funciona el Inces, se alegraban cuando venían los trabajadores del estado Zulia
( Mene Grande), por que no habían más vecinos, el agua la buscaban en una pila de agua en
lo que ahora está ubicado el luchador, tiempo después a la señora Gloria Zamora le
colocaron agua con un tubo que llegaba a su casa y ese fue el lugar donde se podía
suministrar el valioso recurso, se alumbraba con vela.
 También existió un pequeño plantel educativo donde los pocos niños escuchaban clases,
se llamaba Escuela Potentini, estuvo laborando hasta que en cierta ocasión hubo un fuerte
chubasco el cual arranco todo el techo, protegiéndose los niños en las únicas tres (03) casas
que existían en el sector (en la actualidad en ese lugar vive la familia Marcano).

La ciudad comienza a crecer hacia el noreste, creando el furor en la primera carrera,

llegan los hermanos José Manuel y Miguel Borges, Españoles procedentes de las Islas
Canarias, quienes instalan la panificadora el tigre, siendo este el único negocio en ese lugar
por el momento y generando un rotundo éxito. Luego los Sres. Italo y Amalia fundan la
panadería plaza la cual hasta hoy es atendida por su hijo Roberto.

Se contaba ya para el año 1953 con la bodega de la familia Rodríguez Rivas llamada “la
bodega de Felipe” hasta hoy activa y ubicada en la 2da calle sur cruce con 3ra carrera sur,
en ese tiempo su horario de atención al cliente era hasta las 11:00pm lo que ahorita ha sido
modificado por diversas razones, reduciendo el horario hasta las 6:00 pm.

Otros vecinos destacados eran el Sr. Alpidio Duran y la Sra. Clara Calzadilla Hurtado,
hoy todos fallecidos, la Sra. Carlota de Pino con residencia en la 7ma carrera sur comenta
que vive en ese lugar desde más de 70 años y relata que había un vertedero de basura el
cual estuvo en funcionamiento hasta el año 1955(era un hueco muy grande) existía en la
hoy edificación del Sr. Orsini, había un parque el cual estaba muy deteriorado y
descuidado, allí posteriormente se construye la Plaza Bolívar, no existía carretera, la
panadería plaza estaba ubicada donde hoy es la casa de partido político acción democrática,
sus primeros vecinos fueron Juan Raydan ubicado donde hoy es el comercio Caliven c.a, la
casa de los Orsinis actualmente viviendo.

La Sra. Flora Bacco siendo fundadora explica que residía en la calle Bolívar era dueña
de una peluquería pero prontamente cambia su residencia a la 7ma calle sur, refiere que
existía un taladro donde hoy se encuentra el Liceo Carnevali. En los años 1970 funcionaba
el ropero escolar en toda la esquina, al tiempo desapareció, instalándose una quincalla, se
instala alrededor de la plaza una bodeguita.
 Las instituciones públicas que estaban para el momento era el Instituto Nacional de
Obras Sanitarias (INOS) que funcionaba una parte en la casa del Sr. Raydan, la Compañía
Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV) que trabajaba en un anexo de la casa
del profesor Juan Hernández, luego le compra la propiedad al profesor Juan remodelando y
ampliando asi la todavía Cantv, las primeras entidades financieras fueron el Banco Italo
Venezolano y el Banco Consolidado, como entretenimiento diversión estaba el Cine Plaza
donde hoy es la institución religiosa “Pare de Sufrir” siendo antes el estacionamiento lo que
hoy en dia es la inspectoría de trabajo.

El Sr. Remigio Crespo (ya fallecido) construye alrededor de la plaza un edificio hasta
hoy activo, existían dos (02) colegios la Unidad Educativa Simón Bolívar (en la actualidad
con 30 años de fundado) y la Unidad Educativa José Gregorio Hernández (ya
desaparecido). El primer comercio del sector fue el del Sr. Samith Murith, se contaba con el
famoso Hotel Alianza ubicado en la 5ta calle sur, donde a la vez funcionaba una Sala de
Boolieng, se instala la casa Nueva Esparta estando ubicada al lado de la casa partidista de
Acción Democrática.
Actualmente este sector cuenta con 12 calles, casas construidas de bloques mayormente
platabanda, una gran gama de comercios e instituciones de los cuales muchos aún
prevalecen y otras han nacido con el pasar de los años y para el beneficio de la comunidad.

Es importante destacar que el sector no tiene un consejo comunal señalado, la Sra.

Zudelis Herrera labora como Líder de Defensa Integral y a su vez avanza como líder de la
comunidad, junto a ella trabajan: xxxxxx se mantiene un enlace concreto con las Unidades
de Batalla Hugo Chávez (Ubch) y los comités locales de abastecimiento y producción
(Clap).

Fe y Alegría es un movimiento internacional de educación popular integral y promoción

social, porque promueve la formación de personas conscientes de sus potencialidades,
asume la educación como propuesta pedagógica, abarca la educación personal en todas sus
dimensiones y se promueve socialmente porque se compromete en la construcción de una
sociedad justa, incluyente, fraterna, solidaria, democrática y participativa.
 Nace Fe y Alegría en Venezuela el 5 de marzo de 1955 en la ciudad de caracas, con el
protagonismo del Padre José María Vélez, quien junto a un equipo de trabajo inicia la
creación Centros de Capacitaciones, ofertando la educación para adultos en la etapa de
Básica y media técnica profesional, la aceptación en la ciudad fue un éxito al punto que
para el año 1963 se encontraban constituidos 10 colegios, promoviendo al mismo tiempo la
apertura de centros educativos en diferentes ciudades como: Maracaibo, Maracay,
Valencia, Pto. La Cruz, Cumaná, Maturín, Puerto Cabello, Barquisimeto, Lagunillas (Edo
Zulia), Carora, Punto Fijo y Puerto Ordaz.

En el año 2000 Fe y Alegría proponen iniciar sus actividades con los programas IRFA
en la ciudad de El Tigre y en el año 2001 se inicia CECAL, con la finalidad de instruir tanto
a jóvenes como adultos en el área académica y laboral.

Como toda institución Cecal Simón Rodríguez requiere de una estructura organizativa
dividida en dos departamentos los cuales son: Área Administrativa (se encarga de
gestionar, planificar y controlar los procesos administrativos y contables del programa
educativo) y Coordinación pedagógica (se encarga de educar, capacitar a jóvenes y adultos
en diferentes áreas e incluirlos laboralmente en la sociedad), aportando al sector
crecimiento en el área educativa y desenvolvimiento laboral.

Dimensiones y Potencialidades

Dimensiones Físicos Espaciales

El Sector Pueblo nuevo sur se encuentra ubicado en el Estado Anzoátegui, Municipio

Simón Rodríguez, Parroquia Edmundo Barrios, específicamente en la zona central de la
ciudad del Tigre, cuyos límites son Norte: Av. Francisco de Miranda, Sur: Av. Rotaria,
Este: 4ta calle sur y Oeste: Av. España. Esta comunidad está consolidada en un 99% con
los servicios públicos; agua potable, aseo urbano, alumbrado eléctrico, transporte,
televisión por cable, internet, teléfono, gas por tubería. Posee un total de (12) calles todas
completamente asfaltadas con sus aceras, no hay casas construidas por la Misión Vivienda
ya que es una zona muy urbana y comercial, el 80% de las casas son hechas con estructuras
nuevas bien diseñadas, con techos de platabandas, machihembrado, el otro 20% restante
corresponde a infraestructuras antiguas con techo de zinc o acerolit, se pudo notar una casa
tipo bahareque muy bien cuidada y ocho (08) residencias constituidas legalmente.

Entre sus sitios de relevancia se encuentran: la Plaza Bolívar, la Iglesia Adventista del
7mo día, dos (02) emisoras de radio (Refugio 107.7 Fm Y Radio Fe Y Alegría), el
periódico El Mundo Oriental, Seniat, Cantv, Ince, edificio Antorcha, en el área educativa
destacan la Unidad Educativa Simón Bolívar (el cual ofrece desde preescolar hasta
bachillerato), Unidad Educativa Colegio Adventista Buena Esperanza y la unidad
Educativa Liceo Revenga y Cecal Simón Rodríguez.

Dentro del sector se ubican las Instalaciones de las Oficinas Administrativas CECAL
Simón Rodríguez (objeto de estudio), situada en la calle Miguel Otero Silva cruce con 8va
carrera sur, al lado de la Iglesia Adventista del 7mo dia, Limita al Norte con la Plaza
Bolívar de El Tigre, Sur con la 9na. Carrera sur, Este con la 3era. Calle sur y Oeste con la
Iglesia Adventista del 7mo dia.

A pesar de que las instalaciones están en el centro de la ciudad, la vialidad no se

encuentra en buenas condiciones, su infraestructura es de una planta, totalmente terminada
pero aún requiere de modificaciones y arreglos. Dispone de todos los servicios públicos
(agua, luz, teléfono, aseo urbano, cloacas, internet).

Dimensiones Demográficas

En el sector Pueblo Nuevo Sur, actualmente existe una población aproximada de 816
personas, conformada por 220 viviendas y 504 familias, de acuerdo con los datos
recolectados en el censo elaborado en la comunidad en el año 2016 (actualmente se está
elaborando un censo), dichos habitantes están distribuidas de la siguiente manera: (Ver
Tabla N° 1).
Tabla Nro. 1 Población del Sector Pueblo Nuevo Sur.

Sexo Edad de los Habitantes

Cantidad de Cantidad de
Viviendas Familias
M F 0 a 5 6 a 10 11 a 14 15 a 17 18 a 55 55 años en
años años años años años adelante

220 504 382 434 56 43 30 28 409 250

Fuente: Equipo Investigador (2019)

Internamente la población se encuentra representada en el nivel ocupacional con (309)

trabajadores en diferentes áreas, (176) desempleados, (215) estudiantes, (15) jubilados y
(100) amas de casa.

En cuanto al objeto de estudio, Cecal Simón Rodríguez cuenta con una población
interna que está distribuida de la siguiente forma: (30) trabajadores (as) con diversos cargos
instructores, facilitadores, administradores, coordinadores, vigilantes y obreros, así como
también una población externa de una matrícula de 1000 participantes aproximadamente en
el programa. El departamento de administración está integrado por dos (2) asistentes
administrativos, un (1) coordinador general, tres (3) coordinadores de área.

Dimensiones Políticas

El gobierno Bolivariano de Venezuela siembra en su pueblo la profundización de

democracia popular, participativa y protagónica. Garantizando la seguridad y defensa, las
nuevas formas de gobierno de calle, las escalas del casa por casa para la protección social,
de los sectores urbanos, promueven la intervención integral de cada una de las
comunidades, involucrándolas en varios ámbitos y asi ejercer por medio de ella el
desarrollo y la ejecución directa en cada uno de las misiones y proyectos generados por él
y abordar de manera rápida, contundente y veraz respuestas locales a las diversas
problemáticas.

Aunque el sector Pueblo Nuevo Sur por disímiles razones no tiene conformado un
consejo comunal, participa activamente en los proyectos generados por el Presidente de la
Republica y su gabinete de gobierno, trabaja de la mano con la UBCH transfiriendo
beneficios a los habitantes y el sector mismo, a su vez en periodos de votaciones electorales
la comunidad dispone activamente de grupos organizados, patrullas o miembros políticos
para la incentivar el orden, la asistencia y monitoreo del centro electoral ubicado en el
Liceo Revenga y asi velar por la transparencia del proceso.

Constatando la diversidad de pensamiento político y el respeto la libertad de expresión

se pudo evidenciar dentro de la comunidad 3 casas partidista, las cuales se encuentran
completamente activas ellas son: el Psuv, Acción Democrática y Copei.

Dimensiones Económicas

Venezuela actualmente siente y vive el proceso de construcción de un nuevo sistema

de logística y distribución justo, eficiente y productivo, que garantiza a la población el
acceso oportuno, suficiente y accesible a los bienes y servicios.

Enmarcados bajo propósito en miras del fortalecimiento económico y social para

este periodo 2019- 2025 el sector Pueblo Nuevo Sur consolida su participación comunal
con el Comité Local de Abastecimiento y Producción (CLAP), como nueva lógica del
sistema de distribución y producción alternativo y complementario a la normalización del
sistema comercial, tanto público como privado y sumándose a la organización y
participación del Poder Popular para la identificación y de esta forma llegar a la atención a
6 millones de familias con el CLAP.

El estado venezolano, crea, promueve, desarrolla y afianza una nueva geopolítica,

basada en la diversificación de mercados, permitiendo estratégicamente el afianzamiento
económico integrado bajo el Fondo o Conjunto Chino-Venezolano, la comunidad objeto de
estudio se presenta muy beneficiada por estos lineamientos, el sector mantiene una
actividad comercial relativamente alta pues cuenta con 173 comercios de los cuales el 40%
pertenecen al sector asiático, 25% son bodegas, empresas, peluquerías, fruterías y auto
lavados y casas con ventas informales, 20% corresponden a turcos, árabes y sirios, 10%
conciernen a instituciones gubernamentales como Seniat, Cantv, Consejo del Niño y
Adolescente, entre otros, el 5% restante atañen a emisoras, colegios, liceos, periódicos,
todos a su vez generan empleo y desarrollo, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de
los habitantes del sector y la ciudad.

A su vez también se puede notar que el ingreso económico de los habitantes del sector
Pueblo Nuevo Sur proviene de las actividades que cada uno ejerce dentro de sus
profesiones formales, pues en su mayoría las personas son ingenieros, profesores,
licenciados, médicos, existe dentro de la comunidad personas que realizan actividades
informales, tales como: albañiles, electricistas, obreros, carpinteros entre otros.

Cecal simón Rodríguez es una empresa sin fines de lucro, se obtienen sus recursos por
medio de un subsidio otorgado por la Asociación Venezolana de Educación Católica
(AVEC), y asi cubrir los compromisos laborales adquiridos por los programas educativos
que se realizan es a nivel de enseñanza y servicios, ya que está destinada a satisfacer una
necesidad personal y social. Sin embargo debido a la deficiencia en los recursos
económicos para cubrir la demanda en cuanto a gastos operativos, mantenimiento,
reparación y depreciación de equipos, se opta por solicitar una colaboración en las
matriculas por inscripción, vendrían constituyéndose en los ingresos propios.

Dimensiones Culturales

La cultura es el avance central de la descolonización, los nuevos códigos de valor,

comunicación y relación de la sociedad. Es un componente estructural, transversal, que
irradia y se impregna de todos los procesos, es la comunicación de todas estas líneas, en un
sistema, que permitirá la construcción de una identidad.
 Como plan estratégico enmarcado en nuestro país, se encuentra el Fortalecimiento de la
investigación, la formación y la difusión del conocimiento histórico, territorial y cultural
desde perspectivas que visibilicen la participación popular en la construcción de la
identidad venezolana, el sector Pueblo Nuevo Sur constantemente engrandece la riqueza
cultural de nuestro país, pues en los entes educativos existentes y dentro de los cuales
también entra Cecal Simón Rodríguez se promociona el conocimiento, valoración y
reflexión crítica sobre la identidad venezolana y americana, Adecuando la formación
docente, los contenidos y prácticas pedagógicas del Subsistema de Educación Básica a los
enfoques de la descolonización, la erradicación de todas las formas de discriminación, la
apropiación crítica de la memoria histórica y el territorio y la convivencia intercultural.

Por otra parte en las emisoras de radios existentes en el sector como medios de
comunicación incorporan programaciones que incentivan a los radioescuchas a las prácticas
y tradiciones culturales, de salud y alimentación, locales, municipales y estadales
tradicionales de nuestro país.

Cabe destacar la identidad e importancia cultural que imparte la plaza Bolívar, la cual se
encuentra en el sector y es el principal medio de propagación cultural directa, pues allí
constantemente se realizan eventos para disfrute de los transeúntes.

Siguiendo el contexto se aborda a las celebraciones culturales, tradicionales y prácticas

propias de días festivos que integra esta comunidad tales como: carnavales (donde realizan
la elección de la reina acompañados de comparsas y disfraces), semana santa (con la
costumbre de asistir a las procesiones y elaborar los platos tradicionales), el 08 de
septiembre efectúan la procesión de la Virgen del Valle, el 28 de octubre natalicio de
Simón Rodríguez, también otras festividades como el día de las madres, navidad y año
nuevo como herencia cultural típica de Venezuela.

Entre las culturas y tradiciones de CECAL Simón Rodríguez se festejan: el aniversario

del instituto, graduaciones de fines de cursos y celebración de los cumpleaños de cada uno
de los empleados de la institución, formación permanente del personal con ambiente
reflexivo y de desarrollo humano, festividades entre año, entre otros.
Dimensiones Ambientales

La comunidad del Sector Pueblo Nuevo Sur cuenta con un ambiente limpio, los
servicios públicos en lo que se destaca: Aseo urbano el cual pasa cada 2 veces por semana,
en el área urbana y en el área comercial pasa relativamente a diario en horas nocturnas.

En los programas educativos de CECAL se contribuye con el ambiente, organizando

jornadas de siembra de árboles y concientización verde y/o ambientalistas a los
participantes, también realiza su aporte reciclando material de desechos.

Dimensiones Potenciales

La ubicación geográfica del sector es muy estratégica pues consta con la presencia de la
plaza Bolívar y varios entes gubernamentales, permiten que sea un lugar muy concurrente,
lo cual hace a la comunidad altamente virtuosa, pues propaga al desarrollo económico a
través de una acuarela de comercios permitiendo diversidad de mercado.

El sector se encuentra conformado por habitantes que cuentan con un alto potencial
humano destacado, que con iniciativa propia y con capacidad de integración, pueden
ejecutar actividades independientes ya sea desde su propia casa o en otros lugares.

Cecal Simón Rodríguez está integrado por un potencial humano altamente capacitado
(Licenciados, Técnicos Superior Universitarios, Ingenieros, Bachilleres y Obreros) quienes
dia a dia aportan al mejoramiento del desarrollo humano.

Diagnóstico Integral

El diagnóstico realizado, está orientado en función de las interrogantes investigativas,

entre los instrumentos utilizados para la caracterización del problema, se utilizó la técnica
de la observación participante, la cual radica en transitar por la comunidad de interés para
examinar y asi proporcionar una comprensión sobre el funcionamiento de la misma.

En la búsqueda de evidencias se emprendió la observación participativa, técnica que

consiste en visualizar o captar mediante la vista, cualquier hecho, fenómeno o situación que
se produzca en la naturaleza o en la sociedad, la observación es participativa cuando el
investigador se involucra directamente con la comunidad en el medio o realidad en la que
realiza el estudio. Asimismo, se efectuaron entrevistas no estructuradas a informantes
claves, siendo esta una técnica basada en un diálogo o conversación, entre el investigador y
el entrevistado acerca de un tema previamente determinado, de tal manera que el
entrevistador pueda obtener información requerida.

Referente al sector Pueblo Nuevo Sur los problemas encontrados mediante las
entrevistas y recorridos son pocos debido a que es una zona muy comercial y transitoria, a
pesar de no tener conformado un Consejo Comunal mantienen activa su participación,
político, social y cultural, promoviendo actividades y trabajando bajo los lineamientos del
plan de la Patria buscando la solución de conflictos, se detallan a continuación la
problemática existente dentro de la comunidad como: bacheo en las calles, carencia en el
alumbrado público, escases de agua potable.

En cuanto al objeto de estudio Cecal Simón Rodríguez, se pudo observar mediante el

recorrido fallas concernientes al área contable, descontrol en el manejo de los ingresos que
se derivan de los proyectos autosustentables que se elaboran dentro de la institución, en
ocasiones la administración recibe pagos sin elaborar el respectivo soporte, por ende se
dificulta conocer adecuadamente el estado de las cuentas por cobrar de la organización,
obstaculizando la planificación adecuada de los ingresos, siendo estos los recursos que
permiten el funcionamiento y desenvolvimiento de las actividades diarias que allí se
realizan.
 De allí que los problemas antes mencionados, sean sometidos a una priorización con el
propósito de seleccionar el problema a solucionar por parte del equipo proyectista, tal y
como se muestra a continuación: (Ver tabla N° 2 y 3).

Tabla Nº1. Herramientas para la Priorización del Problema

Herramientas para la Descripción

Identificación y
Priorización del problema

Se identificaron los problemas que aquejan a ambas

comunidades (sector Pueblo Nuevo Sur / Cecal
Observación Directa Simón Rodríguez).
Se efectuaron entrevistas a informantes claves,
siendo esta una técnica basada en un dialogo o
conservación, entre el entrevistador y el entrevistado
Entrevista no estructurada a acerca de un tema previamente determinado, de tal
informantes claves manera que el entrevistador pueda obtener
información requerida.
Esta herramienta se aplicó con el fin de conocer el
origen, causas y consecuencias que engloban el
Árbol del Problema problema a solucionar.
Fuente: Equipo Investigador (2019).

Figura N° 1 Árbol del Problema:

Perdida de información Registros errados en el Dificultad y confusión

importante al momento llenado de las planillas. a la hora de la rendición
de las transacciones. de cuentas.

Descontrol en el manejo de los ingresos del Centro Educativo de Capacitación Laboral

Simón Rodríguez Fe y Alegría (Cecal), el tigre – estado Anzoátegui
No se realizan los asientos Los registros quedan Inexistencia de un
al momento que ocurren plasmados en distintas registro detallado de
las transacciones. planillas . los ingresos.

Cuadro N° 2. Matriz de Decisión para la Priorización de Problemas

Criterio 1 Criterio 2 Criterio 3 Criterio 4 Suma

Valor del Probabilida Apoyo Impacto DPP=

problema d de sobre (Nro. de
Problemas para la enfrentarlo comunitario otros criterios
comunidad con éxito. problemas favorables/ Decisión
afectada Nro. Total
de
criterios

25% 25% 25% 25% 100%

Deficiencias
en el 22% 10% 5% 10% 47% No legible
alumbrado
público.

Ausencia de
un Sistema
de
Información 25% 20% 20% 20% 85% Altamente
Contable elegible
digitalizado
para el
registro de
los ingresos.

Vialidad en
mal estado No legible
(baches, 15% 5% 0% 10% 30%
huecos).

Fallas con el
servicio de 20% 10% 15% 8% 53% Medianamente
agua. legible

Fuente: Equipo Investigador (2019)

Selección del Problema

Basados según la línea de investigación N°1 del Proyecto Nacional de Formación de

Contaduría Pública (PNFCP), denominada: Control Contable en las Entidades Públicas y
Privadas, que indica la fomentación de valores que conlleven a la moral colectiva en las
entidades públicas y privadas mediante la lucha dialéctica, por la transformación material
de la sociedad. Y la Línea N° 3: Modelo de Gestión Contable y Financiero que fomente
valores humanísticos y la ética del nuevo ciudadano. Que Promueve una conciencia ética
moral que se refleje en todos los ámbitos contables y financieros, dirigidos hacia la
transparencia de las operaciones cónsonas con el ordenamiento jurídico vigente.

Este proceso requiere profundizar las políticas de equidad para el ingreso e instrumentar
nuevos mecanismos de apoyo a los participantes, destinados a permitir su permanencia y
buen desempeño. En este sentido, se requiere generar una transformación en el modelo
educativo vigente. La formación de los futuros profesionales ha de ser científica y técnica e
impregnada de valores humanistas que garanticen la responsabilidad ética y social y la
sensibilidad ante los problemas nacionales e internacionales, con una clara, invariable y
profunda concepción ciudadana, desarrollando así, una visión integral.

De acuerdo al nuevo Plan de la Patria 2019-2025, el proyecto socio integrador se

encuentra constituido en el Objetivo Histórico N° 1, que cita: La Independencia, el más
preciado bien, portones abiertos para comenzar a construir el camino de la dignidad
nacional, que nos enfatiza el vivir viviendo bien, donde todos de manera igualitaria, y la
construcción de un nuevo modelo económico socialista y objetivo N° 3 que contempla el
pleno desarrollo de nuestras capacidades científico-técnicas, creando las condiciones para
el desarrollo de un modelo innovador, transformador y dinámico, orientado hacia el
aprovechamiento de las potencialidades y capacidades nacionales, como convertir a
Venezuela en un país potencia en lo social, lo económico y lo político dentro de la Gran
Potencia Naciente de América Latina y el Caribe, que garantice la conformación de una
zona de paz en Nuestra América, se orienta hacia la consolidación del poderío político,
económico y social para lo cual se requiere entre otras metas, la definitiva irrupción del
Estado Democrático y Social, de Derecho y de Justicia, y el fortalecimiento de la
estabilidad y la paz de la Nación.
Venezuela tiene un potencial muy grande para tener una gran economía productiva,
diversificada, socialista y eso es parte pues de este segundo gran objetivo histórico de la
Revolución Bolivariana, continuar construyendo el modelo socialista del siglo XXI en
Venezuela y dejar atrás el sistema explotador y perverso del capitalismo.

Vinculación del Proyecto con las Líneas de Investigación del PNF de Contaduría
Pública.

Este proyecto está vinculado con la línea I del PNF Contaduría Pública: ‘‘Control contable
en las entidades públicas y privadas´´ que establece que las organizaciones, sean públicas, o
privadas deben elaborar su información contable de manera correcta y presentarla para
demostrar la transparencia de sus operaciones, lo que se relaciona con este proyecto porque
el mismo será desarrollado en Cecal Simón Rodríguez una institución educativa sin fines de
lucro que opera en el sector Pueblo Nuevo Sur, la propia debe llevar al día su información
contable y presentarla ante XXXXXXXX y los entes públicos para demostrar que lleva una
gestión transparente y que los recursos que le son asignados son usados de manera
eficiente.

Vinculación del Proyecto con la Ley del Plan de la Patria 2019 – 2025
 FASE II

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

El control está orientado no sólo a prevenir o detectar errores e irregularidades, sino que
debe estar enfocado a lograr que el ser se compagine con el deber ser de toda organización.
En ese sentido, cobra relevancia la aplicación de un sistema de información contable
digital, que permita mantener un adecuado control de los ingresos, que permitan planificar
la cancelación de los compromisos asumidos con terceros, sin que las operaciones de la
empresa se vean afectadas por un deficiente manejo de los recursos financieros.

En ese contexto se observa el caso de la organización objeto de este estudio, una

empresa dedicada a la rama de enseñanza que se encarga de capacitación, subsidiada por
la Asociación Venezolana de Educación Católica (AVEC). Dicho ente como toda
organización, debe poseer una estructura organizativa distribuida en diversos
departamentos tales como: coordinación pedagógica, administración y atención al público.

En la zona sur del estado Anzoátegui, el departamento de administración de Cecal

Simón Rodríguez es el encargado de gestionar, examinar, controlar y registrar los procesos
administrativos contables de los programas educativos, lo cual obliga a llevar todo lo
concerniente al área contable, tales como el revisión y control de los ingresos que se
derivan de los proyectos autosustentables que elabora el Centro, que son los recursos que
permiten el funcionamiento y desenvolvimiento de las actividades diarias que allí se
realizan.
 La cual viene enfrentando debilidades con el manejo de sus ingresos en virtud que la
administración en ocasiones recibe pagos sin llevar el respectivo soporte, por lo que se
dificulta conocer adecuadamente el estado de las cuentas por cobrar de la organización y
poder planificar adecuadamente.

En ese orden de ideas, las organizaciones buscan establecer medidas que les permitan
implementar la supervisión de lo que se hace dentro de ellas y establecen procedimientos de
control interno que faciliten la medición, tanto cualitativa como cuantitativa, de la
ejecución de los diferentes procesos que se ejecutan, evaluándolos contra patrones de
actuación previamente establecidos, determinando así si es necesario tomar acciones para
corregir las desviaciones y encauzar el desempeño de acuerdo con las normas establecidas
por la organización.

En virtud de lo expuesto, surge en el equipo investigador el interés por analizar

cómo se maneja los ingresos en CECAL, con la finalidad de Diseñar un Sistema de
Información Contable para el manejo y control de los ingresos del Centro Educativo de
Capacitación Laboral Simón Rodríguez Fe y Alegría (CECAL), El Tigre, Estado
Anzoátegui, de allí que se planteen las siguientes interrogantes:

¿Cómo se realiza el proceso del manejo de los ingresos en CECAL?

¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de los procesos que se requieren para un
adecuado control de los ingresos en CECAL?

¿Qué lineamientos podrán establecerse para facilitar la mejora continua del control
de los ingresos en CECAL?

Objetivos de la Investigación

Objetivo General

Diseñar un Sistema de Información Contable para el manejo y control de los ingresos

del Centro Educativo de Capacitación Laboral Simón Rodríguez Fe y Alegría (CECAL), El
Tigre Estado Anzoátegui
 Objetivos Específicos

- Diagnosticar el proceso del manejo de los ingresos en CECAL.

Establecer lineamientos que faciliten la mejora continua del control de los

ingresos en CECAL

Implementar un sistema de control a través de un formato digital para el registro

de los ingresos propios.

Justificación de la Investigación

El control interno es un proceso diseñado para proporcionar seguridad razonable a la

administración de una entidad con miras a la consecución de objetivos en la efectividad, así
como la eficiencia de las operaciones, la confiabilidad en la información financiera, además
del cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables.

En ese sentido, cobra importancia este estudio al analizar los procedimientos

establecidos para el control interno de los ingresos en CECAL, el cual presenta diversas
debilidades, pues no cuenta con un sistema automatizado para el registro de las
transacciones, estando expuesta al riesgo de desvíos en su uso, por lo que los lineamientos
que se propongan permitirán establecer políticas para su control.

Así mismo, se espera que el conocimiento de las debilidades del control interno y las
actividades necesarias para mejorarlo contribuya a la consolidación de la institución
permitiéndoles alcanzar niveles de competitividad que redunden en beneficios. También se
espera que los resultados y conclusiones de este estudio puedan servir como complemento a
la formación académica y al crecimiento profesional del equipo investigador, así como de
orientación y referencia a futuras investigaciones sobre el mismo tema, aportando
información detallada sobre los elementos necesarios para un control interno eficaz del
efectivo.

Alcance
 Esta investigación comprende la realización del diseño de un Sistema de Información
Contable para el manejo y control de los ingresos del Centro Educativo de Capacitación
Laboral Simón Rodríguez Fe y Alegría (CECAL), El Tigre Estado Anzoátegui. El cual la
institución demanda aplicar con la finalidad de llevar un mejor control de los ingresos que
percibe la empresa por proyectos autosustentables, siendo una investigación de acción
participativa, de campo y explorativa.

Limitaciones

No se ha presentado ningún tipo de limitaciones o dificultades en el desarrollo de este

proyecto que se lleva a cabo en el Centro Educativo de Capacitación Laboral Simón
Rodríguez Fe y Alegría (CECAL), El Tigre Estado Anzoátegui
 FASE III

MARCO TEORICO REFERENCIAL

Antecedentes de la Investigación

Bastidas y Carpio (2010) presentó su trabajo de grado ante la Facultad de Ciencias

Económicas y Sociales de la Universidad de Carabobo titulado Propuesta de Control
Interno para el Mejoramiento de los ingresos por servicios en la empresa para optar al
título de Licenciadas en Contaduría Pública, cuyo objetivo fue proponer mejoras al control
interno del área del efectivo en la mencionada unidad.

Por ello, se propusieron mejoras de control interno como una herramienta que permitirá
mejorar la eficiencia de las operaciones. Este estudio aporta información útil sobre la
necesidad de un control interno adecuado y permite a los investigadores tener una visión de
los riesgos existentes en la administración de un negocio, derivados del manejo del
efectivo. Así mismo, aporta orientación sobre la metodología a utilizar y orienta sobre
diversos aspectos del control interno que pueden ser abordados en la investigación que se
propone.

Peña, y Velásquez (2010) presentaron su trabajo de grado ante la Universidad de

Carabobo, titulado Diseño de una herramienta contable para el Control de sus ingresos en el
Colegio de Contadores Públicos del Estado Zulia para optar al título de Licenciados en
Contaduría Pública, cuyo objetivo fue diseñar un manual de normas y procedimientos como
una alternativa para solucionar la problemática relacionada con diversas debilidades de
control interno y también dar información a la directiva de la organización sobre los
diferentes procesos que afectan el control de los ingresos.

Este estudio pone de manifiesto la necesidad de las organizaciones de implementar

procedimientos y normas que permitan el control interno con la finalidad de garantizar que
las actividades de la empresa sean ejecutadas dentro de los parámetros establecidos
evitando las desviaciones que pueden producirse.

Calzadilla A. Tovar M. Yon O. Reyes N. Martínez R. (2016): “Aplicación de un sistema

computarizado para el registro de los recursos utilizados en la fundación infocentro del
sector Casco Viejo Sur El Tigre estado Anzoátegui”. La realización de este proyecto tuvo
como objetivo general aplicar un sistema computarizado para el registro de los recursos
utilizados en la Fundación Infocentro del sector Casco Viejo Sur, El Tigre estado
Anzoátegui. Permitiendo llegar a la conclusión la importancia de manejar los recursos
digitales para un mejor control de los fondos adquiridos por la fundación.

Las investigaciones reseñadas presentan una vinculación directa con el proyecto socio-
integrador realizado en el Centro Educativo de Capacitación Laboral Simón Rodríguez Fe y
Alegría (CECAL), El Tigre Estado Anzoátegui, pues están basadas en la necesidad de un
control interno adecuado y sistemático que permita garantizar que las actividades de la
empresa sean ejecutadas dentro de los parámetros establecidos evitando las desviaciones,
que pueden producirse ocasionado por la falta de un sistemas de información contable .

Fundamentación Teóricas.

Sistema de Información Contable:

Según Catacora Carpio (1997, p. 25) define el concepto de sistema como un conjunto de
elementos, entidades o componentes que se caracterizan por ciertos atributos identificables
que tienen relación entre sí, y que funcionan para lograr un objetivo común.

Un sistema de información contable comprende los métodos, procedimientos y recursos

utilizados por una entidad para llevar un control de las actividades financieras y resumirlas
en forma útil para la toma de decisiones.

Según Horngren, C. (2007, Pág. 4) Indica que los sistemas de información contable son
quizás una de las bases de las actividades empresariales, por no decir que es la más
importante dentro del campo de los negocios, dada su naturaleza de informar acerca del
incremento de la riqueza, la productividad y el posicionamiento de las empresas en los
ambientes competitivos, por lo que es imperioso que vaya al ritmo de las exigencias de los
distintos usuarios dentro y fuera de la entidad.

Definiciones de términos Básicos

Ingreso:

Significa la entrada de dinero a las arcas de una organización o empresa.

Diseño:

Se define como el proceso previo de configuración mental, "prefiguración", en la

búsqueda de una solución en cualquier campo. El diseño involucra variadas dimensiones
que van más allá del aspecto, la forma y el color, abarcando también la función de un
objeto y su interacción con el usuario. Durante el proceso se debe tener en cuenta además la
funcionalidad, la operatividad, la eficiencia y la vida útil del objeto del diseño.

Sistema De Información Contable:

Es un subsistema dependiente del Sistema de Información y el Sistema de Información

Contable podemos tiene por finalidad reunir datos de naturaleza contable, procesarlos a
través de un sistema adecuado de procesamiento, crear y mantener archivos y producir
información contable para la toma de decisiones de los distintos usuarios.

Estructura De Un Sistema De Información Contable

Un sistema de información contable sigue un modelo básico y un sistema de

información bien diseñado, ofreciendo así control, compatibilidad, flexibilidad y una
relación aceptable de costo / beneficio. El sistema contable de cualquier empresa
independientemente del sistema contable que utilicé, se deben ejecutar tres pasos básicos
utilizando relacionada con las actividades financieras; los datos se deben registrar, clasificar
y resumir, sin embargo el proceso contable involucra la comunicación a quienes estén
interesados y la interpretación de la información contable para ayudar en la toma de
decisiones comerciales.
Registro: Documento donde se relacionan ciertos acontecimientos o cosas; especialmente
aquellos que deben constar permanentemente de forma oficial. Registros contables:

Proyectos comunitarios: Son un instrumento en el cuál se plantea la solución a un

problema o la satisfacción de una necesidad sentida por la colectividad.

Fundamentación Legal

En Venezuela hay leyes que sirven como base para este proyecto las cuales se describen
a continuación:

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela

 FASE IV

MARCO METODOLOGICO

Tipo de Investigación

El tipo de investigación se refiere a la clase de estudio que se va a realizar. Orienta

sobre la finalidad general del estudio y sobre la manera de recoger las informaciones o
datos necesarios. El proyecto socio integrador se enmarca en una investigación de acción
participativa (IAP) de acuerdo a lo expresado por:

Arias (2010) " Es un proceso que combina la teoría y la praxis, y que posibilita el
aprendizaje, la toma de conciencia crítica de la población sobre su realidad, su
empoderamiento, el refuerzo y ampliación de sus redes sociales, su movilización colectiva
y su acción transformadora".

Combina dos procesos, el de conocer y el de actuar, implicando en ambos a la

población cuya realidad se aborda. Al igual que otros enfoques participativos, la IAP
proporciona a las comunidades y a las agencias de desarrollo un método para analizar y
comprender mejor la realidad de la población (sus problemas, necesidades, capacidades,
recursos), y les permite planificar acciones y medidas para transformarla y mejorarla.

Este tipo de investigación permitió diagnosticar la situación actual de la institución

(CECAL), donde el equipo pudo evidenciar que no poseen un adecuado manejo de los
ingresos que les permita llevar de forma más eficiente, este problema se origina debido a
que el personal no cuenta con la continuidad en los procesos en cuanto al manejo de un
sistema de sistema de información contable adecuado al volumen de actividades.

Para darle posible solución a la problemática se utilizaron documentos que

sustentaron la investigación de diseñar un Sistema de Información Contable para el manejo
y control de los ingresos del Centro Educativo de Capacitación Laboral Simón Rodríguez
Fe y Alegría (CECAL), El Tigre Estado Anzoátegui.

Diseño de la Investigación

Según Santa Palella y Feliberto Martins (2010) se refiere a la estrategia que adopta
el investigador para responder al problema, dificultad o inconveniente planteado en el
estudio. Para fines didácticos se clasifican en diseño experimental o de campo, diseño no
experimental y diseño bibliográfico.

Según el autor Arias (2012), define: La investigación de campo es aquella que

consiste en la recolección de todos directamente de los sujetos investigados, o de la realidad
donde ocurren los hechos (datos primarios), sin manipular o controlar variables algunas.

Para el cumplimiento de los objetivos propuestos en el proyecto socio integrador se

llevó a cabo una investigación de campo (CECAL), donde se recolectaron datos relevantes
desde la realidad del lugar de estudio, al personal de la institución, quienes suministraron la
información oportuna y necesaria para desarrollar con éxito el proyecto.

Población y Muestra

Población

Arias (2008) define la población como: “conjunto finito o infinito de personas,

casos o elementos, que presentan características comunes” (p. 32). En el estudio la
población estuvo constituida por 30 integrantes del personal que labora en CECAL.

Muestra

Arias (2008), señala que: “una muestra es una parte representativa de una
población, cuyas características deben producirse en ella, lo más exactamente posible.
(p.31)”. La muestra tomada para la elaboración de este trabajo es de 2 personas quienes
son responsables de llevar los ingresos en CECAL.
Tipo de muestreo No probabilístico, Intencional o de Conveniencia.

Tamayo (2008) define el muestreo no probabilístico intencional de la siguiente

manera “ ”.buscar....

El muestreo es indispensable para el investigador ya que es imposible entrevistar a

todos los miembros de una población debido a problemas de tiempo, recursos y esfuerzo,
en este caso no será necesario realizar un muestreo, ya que se trabajó con todo el personal
de la institución de los cuales se obtuvieron los datos para el estudio del problema
planteado en el proyecto.

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

Las técnicas de recolección de datos pueden considerarse como la forma o

procedimiento que utiliza el investigador para recolectar la información necesaria en el
diseño de la investigación. Así lo expresa Arias (2006) “son las distintas formas o maneras
de obtener la información” (p.53).

Existen diversas técnicas e instrumentos para la recolección de información entre las

cuales se encuentran la observación, la entrevista no estructurada, la investigación
documental, entre otras. Dada la naturaleza de esta investigación, y en función de los datos
que se requerían, las técnicas que se utilizaron fueron:

La Observación Directa: Tamayo (2008) “es aquella en la cual el investigador puede

observar y recoger datos mediante su propia observación” a través de Guía de observación,
cámaras fotográficas, grabadoras y teléfonos celulares, se llevó a cabo durante las visitas
realizadas por el equipo de investigador a la institución CECAL, las cuales permitieron
conocer la problemática y a su vez interactuar directamente con sus integrantes para la
recolección de información y posteriormente el diagnóstico de la investigación en las
mismas visitas realizadas se llevó a cabo registros de todas y cada una de las necesidades y
potencialidades que pudiesen tener relación con el proyecto con el propósito de ampliar el
alcance del mismo.

Entrevista No Estructurada que de acuerdo a Arias, F. (2010) “es más que un simple
interrogatorio es una técnica basada en un dialogo o conversación “cara a cara”, entre el
entrevistador y el entrevistado acerca de un tema previamente determinado, de tal manera
que el entrevistador pueda obtener la información requerida” (p.73).

Esta técnica permitió la socialización con el personal de la empresa mediante

conversaciones y charlas socializadas en las cuales se abordó libremente el tema de estudio,
a fin de obtener un panorama de los problemas y las necesidades más sobresalientes de la
institución.

El equipo empleo también la investigación documental que según Arias, F. (2010)

“es un proceso basado en la búsqueda, recuperación, análisis, crítica e interpretación de
datos secundarios, es decir los obtenidos y registrados por otros investigadores en fuentes
documentales: impresas, audiovisuales o eléctricas”. Esta técnica de recolección de datos
estará apoyada en el análisis documental como instrumento. (p. 153)

Revisión Documental A través de la cual se identificaron fuentes documentales, las

cuales están representadas por normativas, leyes, reglamentos y decretos que sustentan la
investigación y sirvieron de argumento referencial y soporte al proyecto de investigación,
así también información bibliográfica y en la web la cual contemplaba los postulados
teóricos y una búsqueda de antecedentes que guardaran relación con el tema generador con
el fin de sustentar el proyecto para dar respuesta a las necesidades planteadas.
 Planificación Integral de Objetivo (PIO)

OBJETIVO GENERAL: Diseñar un Sistema de Información Contable para el manejo y

control de los ingresos del Centro Educativo de Capacitación Laboral Simón Rodríguez Fe y
Alegría (CECAL), El Tigre Estado Anzoátegui

Objetivos Específicos Metodología Actividades Producto

Se conoció la situación
 Observación directa actual que presenta
mediante visitas y (CECAL), del
1- Diagnosticar el recorridos por la Municipio Simón
proceso del manejo de los empresa. Rodríguez, a través de
conversaciones con el
ingresos en CECAL. Análisis Situacional.
personal con la
 Conversatorios con intención de presentar
los integrantes de posibles soluciones de
CECAL acuerdo al tema
generador del
proyecto.

2- Establecer Investigación  Revisión Se definió el

Documental. documental en procedimiento
mediante una matriz bibliotecas, y necesario a
DOFA las fortalezas y acceso al internet implementar en
para la recolección CECAL.
debilidades en los procesos de información,
análisis de
requeridos para un
antecedentes,
adecuado control de los asociados al diseño

ingresos en CECAL. de unSistema de

Información
Contable para el
 manejo y
control de los
ingresos.

 Discusiones y
entrevistas no
estructuradas con
expertos internos y
externos de la
universidad.

 Uso de
herramientas
tecnológicas Word
y Excel, para el
diseño de una Diseño de un
- Establecer propuesta basada en Sistema de
un Sistema de Información
lineamientos que faciliten
Información Contable para el
la mejora continua del Contable para el manejo y control
control de los ingresos en Taller manejo y de los ingresos al
CECAL control de los personal para aumentar
sus conocimientos y
ingresos con el uso de esta
herramienta permitirle
 Taller basado en la un control más
descripción y el uso eficiente.
herramientas que
permitan optimizar
el manejo de los
ingresos

Fuente: Equipo investigador (2019)

 FASE V

DESARROLLO DE LOS OBJETIVOS

Objetivos de la Investigación

Objetivo General

Diseñar un Sistema de Información Contable para el manejo y control de los

ingresos del Centro Educativo de Capacitación Laboral Simón Rodríguez Fe y Alegría
(CECAL), El Tigre Estado Anzoátegui.

Objetivos Específicos

- Diagnosticar el manejo de los ingresos en CECAL

Actividad 1: Observación directa mediante visitas y recorridos por la comunidad y la

empresa.

Actividad 2: Entrevista no estructuradas al personal CECAL

La metodología que se utilizó para realizar las actividades antes mencionadas fue el
Análisis Situacional a través de visitas y recorridos por CECAL, seguido a esto se
realizaron entrevistas no estructuradas en donde se dieron conversaciones con el personal ,
donde se vislumbraron las diversas necesidades que presenta la empresa ser permitiendo la
elaboración Árbol del Problema, herramienta útil para seleccionar la problemática que
pudo ser abordada por el equipo investigador para su posible solución de acuerdo al tema
generador del proyecto. Obteniendo como producto conocer la situación actual CECAL con
el fin de Diseñar un Sistema de Información Contable para el manejo y control de los
ingresos del Centro Educativo de Capacitación Laboral Simón Rodríguez Fe y Alegría
(CECAL), El Tigre Estado Anzoátegui.

- Establecer mediante una matriz DOFA las fortalezas y debilidades en los procesos
requeridos para un adecuado control de los ingresos en CECAL.

Actividad 1: Revisión documental en bibliotecas, y acceso al internet para la

recolección de información, análisis de antecedentes, asociados a un Diseño de un Sistema
de Información Contable para el manejo y control de los ingresos del Centro Educativo de
Capacitación Laboral Simón Rodríguez Fe y Alegría (CECAL), El Tigre Estado
Anzoátegui.

Actividad 2: Discusiones y entrevistas no estructuradas con expertos internos y externos

en el área contable y financiera.

La metodología consistió en una investigación documental mediante la búsqueda

bibliográfica de antecedentes, bases teóricas y sustentación legal referente a normas
procedimientos relacionados al proceso de compras. Esto se logró a través de visitas a la
biblioteca de la UPTJAA y en la web de tesis de grado, proyectos, trabajos de investigación
e informes que guardaran estrecha relación con el proyecto socio integrador que se
presenta. El producto que se obtuvo fue Diseñar un Sistema de Información Contable para
el manejo y control de los ingresos del Centro Educativo de Capacitación Laboral Simón
Rodríguez Fe y Alegría (CECAL), El Tigre Estado Anzoátegui.
 - Establecer lineamientos que faciliten la mejora continua del control de los ingresos
en CECAL

Actividad 1: Se llevó a cabo mediante el uso de herramientas tecnológicas el diseño de

normas y procedimientos para mejorar los ingresos en

Actividad 2: charla... trípticos

 FASE VI

EL PRODUCTO