UNIDAD 1
RECOPILACIÓN DE LA
INFORMACIÓN SOBRE INICIATIVAS
EMPRENDEDORAS Y
OPORTUNIDADES DE CREACIÓN DE
EMPRESAS
FACTORES CLAVES DE LOS EMPRENDEDORES
1. Iniciativa y Creatividad
Iniciativa: La capacidad de identificar oportunidades de negocio es
esencial para un emprendedor. Esto implica tener una mentalidad
proactiva, estar atento a las necesidades del mercado y ser capaz
de tomar decisiones rápidas y efectivas para aprovechar estas
oportunidades. La iniciativa también se relaciona con la disposición
para asumir riesgos calculados y liderar proyectos con
determinación.
Creatividad: La creatividad es fundamental para la innovación.
Permite a los emprendedores desarrollar productos, servicios o
procesos novedosos que se destaquen en el mercado. La
creatividad contribuye a la generación de valor añadido y a la
diferenciación frente a la competencia. Los emprendedores
creativos son capaces de pensar fuera de lo convencional y
encontrar soluciones únicas a problemas comunes.
2. Formación
Formación Académica: Tener conocimientos específicos
sobre el área de negocio es crucial. Esto incluye entender
aspectos de gestión empresarial, finanzas, marketing, y
otros campos relevantes. La formación académica
proporciona una base sólida que permite tomar decisiones
informadas y estratégicas.
Formación Continua: En un entorno empresarial en
constante cambio, la actualización constante es vital. La
formación continua implica mantenerse al día con las
últimas tendencias del mercado, nuevas tecnologías y
mejores prácticas del sector. Esto ayuda a los
emprendedores a adaptarse a cambios, mejorar sus
habilidades y aplicar innovaciones que pueden darles una
ventaja competitiva.
Estos factores son esenciales para el éxito de los emprendedores, ya que les permiten identificar y aprovechar
oportunidades, innovar en sus ofertas, y mantener una ventaja competitiva en un entorno dinámico y competitivo.
FUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESA
Producción:
Descripción: Se enfoca en la creación de bienes o servicios que la empresa
ofrece al mercado.
Actividades clave: Planificación y diseño del producto, gestión y control de
la calidad, optimización de procesos de producción y mantenimiento de
maquinaria y equipos.
Marketing:
Descripción: Identifica oportunidades de mercado y promociona los
productos o servicios de la empresa para satisfacer las necesidades de los
clientes.
Actividades clave: Investigación de mercado, desarrollo de estrategias de
marketing, publicidad y promoción, gestión de relaciones con clientes (CRM)
y ventas y distribución.
Finanzas:
Descripción: Gestiona los recursos financieros de la empresa, asegurando la
rentabilidad y sostenibilidad a largo plazo.
Actividades clave: Presupuestación y planificación financiera, control de costos y
gastos, gestión de inversiones y financiamiento y elaboración de informes
financieros y contabilidad.
Recursos Humanos:
Descripción: Se encarga de la gestión integral del personal de la empresa, desde su contratación hasta su desarrollo
profesional.
Actividades clave: Reclutamiento y selección de personal, formación y desarrollo profesional, evaluación del desempeño,
gestión de compensaciones y beneficios y desarrollo de un ambiente de trabajo positivo y motivador.
Logística:
Descripción: Administra la cadena de suministro, asegurando que los productos lleguen a los clientes de manera
eficiente y oportuna.
Actividades clave: Planificación y gestión de inventarios, coordinación del transporte y distribución, almacenamiento y
manejo de materiales, optimización de la cadena de suministro y control de costos logísticos.
Cada una de estas funciones interrelaciona y coopera con las demás para asegurar que la empresa opere de
manera efectiva y alcance sus objetivos estratégicos.
EL EMPRESARIO
La capacidad para definir los objetivos claros y estratégicos de la empresa,
guiando al equipo hacia el logro de los mismos.
Características Clave:
Visión y Capacidad para inspirar y motivar a los empleados.
liderazgo Definición de una dirección estratégica a largo plazo.
Adaptabilidad para enfrentar cambios en el entorno empresarial.
Habilidad para identificar, evaluar y mitigar los riesgos que puedan afectar el
negocio.
Características Clave:
Gestión Análisis detallado de las amenazas y oportunidades.
de Desarrollo de planes de contingencia.
Monitoreo constante de los factores internos y externos que podrían impactar la empresa.
Riesgos
Capacidad para negociar eficazmente con proveedores, clientes y otros actores
del entorno empresarial, logrando acuerdos beneficiosos para la empresa.
Características Clave:
Habilidades Comunicación efectiva y asertiva.
de Negociación Capacidad para encontrar puntos comunes y cerrar acuerdos.
Resolución de conflictos de manera constructiva.
Construcción y mantenimiento de relaciones clave dentro del sector, lo cual es
esencial para el crecimiento y la estabilidad del negocio.
Características Clave:
Participación activa en eventos y redes profesionales.
Red de
Establecimiento de alianzas estratégicas.
Contactos Habilidad para mantener relaciones a largo plazo que aporten valor a la empresa.
LA EMPRESA COMO SISTEMA
Una empresa puede entenderse como un sistema complejo que interrelaciona diversos elementos para alcanzar sus objetivos. Este
sistema no solo se enfoca en la rentabilidad económica, sino que también incluye metas sociales y ambientales, integrando una
visión holística del impacto y responsabilidad empresarial.
Objetivos Empresariales
Económicos:
Rentabilidad: Maximizar los beneficios a través de una gestión eficiente de recursos y procesos.
Crecimiento: Expandir la cuota de mercado, aumentar la producción y diversificar las líneas de negocio.
Sostenibilidad Financiera: Mantener un equilibrio financiero que asegure la continuidad y solvencia de la empresa a largo
plazo.
Sociales:
Contribución al Bienestar de la Comunidad: Implementar acciones y políticas que mejoren la calidad de vida de las
comunidades donde opera la empresa.
Responsabilidad Social: Integrar prácticas éticas y responsables en la gestión diaria, promoviendo el bienestar social y
respetando los derechos humanos.
Ambientales:
Minimización del Impacto Ambiental: Reducir la huella ecológica mediante la optimización de procesos, el uso de
tecnologías limpias y la gestión adecuada de residuos.
Sostenibilidad Ecológica: Fomentar prácticas que preserven los recursos naturales y promuevan la biodiversidad,
asegurando la protección del medio ambiente para las futuras generaciones.
CULTURA EMPRESARIAL E IMAGEN CORPORATIVA
La cultura empresarial es el conjunto de valores, creencias y comportamientos que caracterizan a una empresa y guían la
conducta de sus empleados.
Componentes:
Valores: Principios y normas que definen el carácter de la empresa y su forma de actuar.
Creencias: Suposiciones compartidas sobre cómo debe ser el trabajo y cómo deben lograrse los objetivos.
Comportamientos: Acciones y conductas cotidianas que reflejan los valores y creencias de la empresa.
Imagen Corporativa:
Definición: Es la percepción externa que el público tiene de la empresa, basada en sus comunicaciones, comportamiento
y responsabilidad social.
Influencias:
Comunicación: Cómo la empresa transmite su misión, visión, valores y logros
al público.
Comportamiento: Acciones y decisiones de la empresa que afectan su
reputación y cómo es percibida por los clientes, empleados y la comunidad.
Responsabilidad Social: Las iniciativas y prácticas de la empresa en pro del
bienestar social y ambiental, que contribuyen a una imagen positiva.
PLAN DE EMPRESA
1. La Idea de Negocio
Desarrollo: Identificación de una necesidad del mercado y propuesta de una
solución innovadora.
Identificación de una necesidad del mercado: A través de estudios de
mercado y encuestas, se ha detectado una necesidad significativa de
[describir la necesidad específica]. Esta necesidad no está siendo
atendida adecuadamente por los productos o servicios existentes.
Propuesta de solución innovadora: Se propone desarrollar [descripción del
producto o servicio], que ofrecerá [características innovadoras] para
resolver la necesidad identificada. La innovación radica en [explicar qué
hace a la solución diferente y mejor].
Validación: Análisis de viabilidad y potencial de mercado.
Análisis de viabilidad: Evaluación técnica y operativa del proyecto,
incluyendo estudios de factibilidad y pruebas piloto.
Potencial de mercado: Investigación detallada del tamaño del mercado,
segmentos de clientes potenciales y tendencias de crecimiento. Se ha
identificado que el mercado potencial asciende a [cantidad] con un
crecimiento anual proyectado de [porcentaje].
2. Contenido y Utilidad del Plan de Empresa
Resumen Ejecutivo: Descripción breve del negocio y objetivos.
Descripción del negocio: [Nombre de la empresa] es una empresa dedicada a [actividad principal], cuyo objetivo es [objetivo
principal].
Objetivos: A corto plazo, se busca [objetivo a corto plazo]. A largo plazo, la empresa pretende [objetivo a largo plazo].
Descripción de la Empresa: Información sobre la empresa, su misión y visión.
Información sobre la empresa: Fundada en [año de fundación], [nombre de la empresa] se especializa en [sector/industria].
Misión: [Declaración de la misión].
Visión: [Declaración de la visión].
Análisis de Mercado: Estudio del mercado objetivo y la competencia.
Mercado objetivo: Identificación de los clientes potenciales y segmentación del mercado en [segmentos específicos].
Análisis de la competencia: Evaluación de los competidores directos e indirectos, sus fortalezas y debilidades.
Plan de Marketing: Estrategias de promoción y ventas.
Estrategias de promoción: Campañas de marketing digital, publicidad tradicional, relaciones públicas y promociones.
Estrategias de ventas: Canales de distribución, tácticas de ventas directas y online, y programas de fidelización de clientes.
Plan Operativo: Detalles sobre producción, logística y gestión del día a día.
Producción: Procesos de fabricación o desarrollo del servicio, control de calidad y abastecimiento de materias primas.
Logística: Gestión de la cadena de suministro, almacenamiento y distribución.
Gestión del día a día: Organización del equipo, gestión de recursos humanos y procedimientos operativos.
Plan Financiero: Proyecciones financieras, fuentes de financiamiento y análisis de rentabilidad.
Proyecciones financieras: Estados financieros proyectados, incluyendo ingresos, costos, gastos y flujo de caja para los próximos
[número] años.
Fuentes de financiamiento: Detalle de las fuentes de financiamiento previstas, como capital propio, préstamos, inversionistas y
subvenciones.
Análisis de rentabilidad: Evaluación del retorno de la inversión (ROI), margen de beneficio y punto de equilibrio.
Este plan de empresa sirve como una guía detallada para establecer, operar y crecer el negocio, proporcionando una hoja de ruta clara
para alcanzar los objetivos empresariales y asegurar la viabilidad a largo plazo.
ANÁLISIS DEL ENTORNO GENERAL Y ESPECÍFICO DE UNA PYME
Análisis del Macroentorno Factores Culturales: Valores y Normas Culturales: Las actitudes y
creencias de la sociedad influyen en el comportamiento del
Factores Económicos: consumidor y en la aceptación de los productos. Por ejemplo, una
Condiciones Económicas Generales: La salud general de la cultura que valora la sostenibilidad puede favorecer productos
economía, incluida la tasa de crecimiento del PIB, influye en ecológicos.
el poder adquisitivo de los consumidores y en la demanda Factores Tecnológicos: Innovaciones tecnológicas pueden mejorar
de productos y servicios de la PYME. la eficiencia de producción, reducir costos y abrir nuevos canales
Tasas de Interés: Afectan el costo del capital y la inversión. de marketing y distribución. Mantenerse al día con las nuevas
Tasas de interés altas pueden reducir la capacidad de la tecnologías es crucial para la competitividad.
empresa para financiarse y expandirse. Factores Medioambientales:
Inflación: Impacta en los costos de producción y los precios Regulaciones Ambientales: Leyes y normativas que regulan el
de venta. La inflación alta puede reducir los márgenes de impacto ambiental de las operaciones pueden afectar la
beneficio si no se trasladan los costos al consumidor. producción y los costos.
Factores Sociales y Demográficos: Sostenibilidad: La creciente demanda por prácticas
Tendencias Demográficas: Cambios en la estructura de la empresariales sostenibles puede influir en la reputación y
población (como el envejecimiento de la población) aceptación de la empresa.
pueden afectar la demanda de productos. Factores Políticos y Legales:
Cambios en Preferencias de los Consumidores: Evolución Leyes y Regulaciones: Legislación laboral, fiscal y comercial
de las preferencias y comportamientos de compra, impacta en las operaciones diarias de la PYME.
influenciados por factores como la conciencia de salud, Políticas Gubernamentales: Políticas de apoyo a las PYMEs,
sostenibilidad y tendencias digitales. incentivos fiscales y subsidios pueden favorecer el crecimiento y
desarrollo de la empresa.
Análisis del Microentorno
3. Proveedores/Suministradores:
1. Competencia
Evaluación de Proveedores: Identificación y evaluación
Competidores Directos: Empresas que ofrecen
de proveedores clave en términos de calidad, costos,
productos o servicios similares. Es crucial
capacidad de entrega y fiabilidad.
analizar sus fortalezas, debilidades, estrategias y
Capacidades de los Proveedores: Capacidad de los
posición en el mercado.
proveedores para satisfacer las necesidades de la
Competidores Indirectos: Empresas que ofrecen
empresa, incluyendo flexibilidad para ajustarse a
productos sustitutos que pueden satisfacer la
cambios en la demanda.
misma necesidad del consumidor.
4. Instituciones:
2. Intermediarios:
Organizaciones Regulatorias: Entidades que establecen
Agentes y Distribuidores: Evaluar la eficiencia y
y aplican regulaciones que afectan el comercio, como
efectividad de los intermediarios que facilitan la
cámaras de comercio y asociaciones industriales.
distribución de los productos al mercado.
Entidades Influyentes: Instituciones financieras,
Otros Intermediarios: Incluye mayoristas,
gubernamentales y organizaciones no
minoristas y plataformas digitales que
gubernamentales que pueden influir en las políticas y
contribuyen a llevar el producto al consumidor
el entorno comercial.
final.
RELACIONES DE LA PYME CON SU ENTORNO Y CON EL CONJUNTO DE LA SOCIEDAD
Las pequeñas y medianas empresas (Pymes) juegan un papel fundamental en el tejido económico y social de las
comunidades. A continuación se detallan los aspectos clave de la relación de una Pyme con su entorno y la sociedad en
general:
Responsabilidad Social de la Empresa (RSE): La Responsabilidad Social Empresarial es el compromiso que asumen
las empresas de contribuir al desarrollo sostenible, mejorando la calidad de vida de sus empleados, sus familias, la
comunidad local y la sociedad en general.
Prácticas Éticas: Las prácticas éticas en una Pyme se reflejan en una conducta empresarial transparente y justa.
Algunos puntos importantes incluyen:
Transparencia: La empresa debe ser clara en sus operaciones y decisiones, proporcionando información veraz y
completa a todos sus stakeholders.
Integridad: Los directivos y empleados deben actuar con honestidad y rectitud en todas las actividades empresariales.
Respeto a los Derechos Humanos: La Pyme debe garantizar el respeto a los derechos humanos en todas sus
operaciones, evitando cualquier forma de discriminación o explotación.
Impacto Social: Las Pymes tienen un impacto significativo en el desarrollo social y económico de sus
comunidades. Algunas formas de contribuir incluyen:
Generación de Empleo: Las Pymes son una fuente importante de empleo local, ofreciendo
oportunidades laborales y mejorando la calidad de vida.
Desarrollo Local: A través de la colaboración con proveedores y empresas locales, las Pymes pueden
fortalecer la economía regional.
Iniciativas Comunitarias: Participar en proyectos comunitarios, como programas educativos,
culturales o de salud, ayuda a mejorar el entorno social.
Sostenibilidad Ambiental: Las Pymes deben implementar prácticas que minimicen su impacto
ambiental y promuevan la sostenibilidad. Algunas estrategias son:
Gestión de Residuos: Reducir, reciclar y reutilizar materiales para disminuir la cantidad de desechos
generados.
Eficiencia Energética: Implementar tecnologías y procesos que reduzcan el consumo de energía y
aumenten la eficiencia.
Uso de Recursos Renovables: Promover el uso de recursos renovables y materiales sostenibles en sus
operaciones.
Educación Ambiental: Sensibilizar y educar a empleados y clientes sobre la importancia de cuidar el
medio ambiente.