Trabajo Escrito
Tercer Momento
Mahureen J. León M.
Jenifer V. Samaca I.
Valentina Romero L.
Universidad Uniagustiniana
Negocios Internacionales
Gestión De Exportación
1. Inscripción de la empresa
Empresa: Compañía Colombiana de Tabaco S.A.S. (Coltabaco)
NIT: 890.900.043-8
Historia: La Compañía colombiana de tabaco, Coltabaco, fue fundada en 1919, en
Medellín. Surgió de la integración de empresas de Medellín, Bogotá y Manizales. Hacia
1930, la empresa contaba con fábricas en varias ciudades del país. Coltabaco fue la
productora y comercializadora del cigarrillo Piel roja, lanzado en 1924. En 2005, Coltabaco
pasó a formar parte de Philip Morris International.
2. Estudio del mercado
Proceso de segmentación. (cigarrillo de hoja de cacao)
Grupos: Fumadores compulsivos, Empresas comerciantes y distribuidores de
cigarrillos., Jóvenes entre 18 a 25 años, Bares y centros de entrenamiento para adultos,
Expendedoras de tabaco y sus derivados, Máquinas expendedoras.
Mercado meta: Empresas comerciantes y distribuidores de cigarrillos, Bares y
centros de entretenimiento para adultos, Expendedoras de tabaco y sus derivados.
Mercado de enfoque: Empresas comerciantes y distribuidores de cigarrillos.
3. Perfil del Producto
Nombre del Producto: Somky Breeze
Descripción: Cigarros únicos que combinan la rica tradición del tabaco con la exquisita
hoja de cacao, creando una experiencia de fumar indulgente y sofisticada. Cada cigarro está
cuidadosamente elaborado con una mezcla equilibrada de hoja de cacao y tabaco de alta
calidad, ofreciendo un sabor suave y profundo con un toque distintivo de cacao en cada
calada.
Características:
Ingredientes Naturales: Elaborados con hoja de cacao y tabaco premium, sin
ingredientes nocivos añadidos.
Sabor Excepcional y Sensorial: Ofrece un sabor suave y aromático con notas
distintivas de cacao que deleitan los sentidos además de proporciona una
experiencia de fumar única y sofisticada, ideal para aquellos que buscan algo
diferente en sus cigarros
Presentación Elegante: Envueltos en hojas de cacao seleccionadas a mano, cada
cigarro es una obra de arte que refleja la calidad y el cuidado en su elaboración.
Aroma Delicado: Con un aroma suave y envolvente que complementa a la
perfección el sabor distintivo de la hoja de cacao.
4. Costos
- EXCEL -
5. Mix de Martketing
Producto
Los cigarrillos cuentas con un
empaque troquelado con base
en una caja curva.
El color de su empaque es
negro, con diseños minimalistas
dorados como lo son su nombre
y/o especificaciones (Su código
de barra ira en color blanco).
Su abertura será en diagonal,
haciendo más rápido y fácil su
uso. Para mayor seguridad, el
empaque vendrá forrado en un
plástico transparente
Los cigarrillos se caracterizarán por un filtro dorado y cuerpo café.
o Precio.
Su precio será de $10.000 pesos colombianos por paquete.
Al por mayor (más de 25) se venderán a $8.000 pesos colombianos.
o Distribución.
Contamos con canales de producción indirectos, de tipo corto, pues el número de
intermediarios es reducido.
Cuando el producto ya está producido y terminado lo vendemos a empresas
mayoristas (gran capacidad de almacenamiento) para que revenda el producto.
Después que el producto este en las manos de las empresas mayoristas, ellas se
encargaran de venderlo a empresas minoristas para que estas mismas los vendan al
consumidor, pues, este sería el último eslabón del canal de distribución, ya que el
minorista tiene contacto directo con el cliente.
Se usará el programa de facturación para emitir facturas a todos los eslabones y así
tener total control.
o Promoción
La promoción del producto será a través de redes sociales y relaciones públicas (Las
relaciones públicas incluye compartir información con el público usando
plataformas que no necesitan ser pagadas, como las redes sociales)
Publicando pancartas, contenido de promoción, siéndolo así “inundando” las redes
sociales con promoción de nuestro producto.
6. Contacto Comercial
o Sabiendo que Philip Morris International es propietaria de Coltabaco desde el 2005
y esta empresa también tiene gran influencia en el país destino se podría decir que
este seria nuestro contacto comercial
o También podríamos pensar en otra empresa con presencia en Colombia y en
Francia como British American Tobacco.
o Ya si queremos contactos de alto potencial podríamos pensar en iniciar
negociaciones con Japan Tobacco que es otra tabacalera con una presencia
significativa en el mercado francés.
7. Incoterms – CIF
8. Tramite de Aduna
Documentación obligatoria:
- Factura comercial
- Lista de empaque (Packing List)
- Declaración de Exportación (DEX) digital ante la DIAN
- Certificado fitosanitario (emitido por el ICA - Instituto Colombiano
Agropecuario)
- |Certificado de origen (para beneficios arancelarios en la UE,)
Inspección física y documental:
- Supervisión por parte de la DIAN y autoridades sanitarias en puerto o zona
franca.
Contratación de Agencia de Aduanas:
- Gestión operativa del proceso aduanero por parte de una agencia profesional.
9. Embarque al Exterior
Transporte interno:
- Desde el centro de procesamiento hasta el puerto de salida
- Coordinación de logística terrestre con empresas de transporte autorizadas.
Embalaje especializado:
- Empaque en condiciones controladas para preservar aroma y humedad.
- Cajas selladas o contenedores refrigerados.
Contratación del flete internacional:
- Selección de línea naviera hacia puerto francés.
- Emisión del Bill of Lading (B/L) como documento clave de transporte.
Seguro internacional de carga:
- Cobertura hasta el puerto de destino frente a pérdida, robo o daño.
- Emisión de póliza por aseguradora internacional.
10. Servicio Post -Venta
Confirmación de recepción:
- Validación documental y física del producto en el puerto francés.
- Reporte conjunto de condiciones del producto al momento de arribo.
Seguimiento de desempeño del producto:
- Evaluación del lote recibido: olor, textura, nivel de humedad, integridad de la hoja.
- Feedback técnico sobre su uso en mezclas o pruebas de producción.
Gestión de reclamos y devoluciones (si aplica):
- Protocolo de respuesta rápida ante desviaciones de calidad.
Acompañamiento técnico remoto:
- Soporte del equipo agrícola y técnico colombiano.
- Posibilidad de visitas técnicas para ajuste de producción según especificaciones.
Reuniones comerciales periódicas:
- Evaluación de desempeño de la cadena logística.
- Planificación de nuevos embarques o mejoras operativas.
