FASE 0
METODOLOGÍA ADIZES
©ADIZES INSTITUTE 2022
INDICE
01 FUNDAMENTO TEÓRICO
a. El Cambio................................................................................2
b. ¿Qué es una buena decisión?............................................2
c. Roles..........................................................................................2
d. Estilos de liderazgo .............................................................3
e. ¿Cómo asegurar una implementación efectiva? ........4
f. 7 Fuentes de conflicto..........................................................4
g. Cultura de Confianza y Respeto Mutuo..........................5
h. Formula del éxito..................................................................6
i. Las 11 Fases del programa Adizes......................................6
l. Ciclos de Vida de las Organizaciones ..............................7
1 . F l e x i b i l i d a d y c o n t r o l. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2 . E t a p a s d e C i c l o d e V i d a. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3 . C r e c i m i e n t o V S . E n v e j e c i m i e n t o. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
01 F U N D A M E N T O T E Ó R I C O
a. El Cambio
La vida es un constante cambio
Todo tiene un ciclo de vida (personas,
CAMBIO plantas, empresas, etc.)
El cambio tiene un patrón predecible
Predecir el permite acelerar
OPORAMENAZA El cambio ocasiona que las cosas se
desintegren (OPORAMENAZAS)
El cambio es cada vez más acelerado
LIDERAR/GESTIONAR
El cambio genera oporamenazas que
debemos gestionar o liderar
b. ¿Qué es una buena decisión?
¿Qué? Funcional Efectiva
Corto
Plazo
¿Cómo? Sistemática Eficiente
¿Por qué?
Proactiva Efectiva
¿Cuándo? Largo
Plazo
¿Quién? Orgánica Eficiente
c. Roles
Efectividad Eficiencia
Corto
P
Producir
A
Plazo Administrar
¿Qué? ¿Cómo?
Largo
E
Emprender
I
Integrar
Plazo ¿Cuándo? ¿Quién?
2
P A E I
Productor Administrador Emprendedor Integrador Ejecutivo Ideal
d. Estilos de liderazgo
Paei pAei paEi paeI PAEI
Logra resultados Es organizado y Visión a futuro. Construye Orientado a
a corto plazo sistemático. Anticipa las equipos de resultados
Resuelve crisis. Respetuoso de oportunidades trabajo. Desarrolla a su
Sentido de las reglas. Proactivo ante Tranquilo y equipo
3
urgencia Muy ordenado. el cambio sensible Perfectamente
MANAGEMENT
balanceado
Llanero solitario Burócrata Piromaniaco Super Seguidor Tronco muerto
P000 0A00 00E0 000I 0000
Adicto al trabajo. Administra "By Cambia No dirige. Sigue. Evita problemas
Solo actua, no the book" prioridades Escucha para No dirige
analiza ni planea. Orientado continuamente. unirse a la No propone nada
Orientado exclusivamente No da mayoría Solo está
exclusivamente a a la forma. seguimiento Equipo: buscando
MISMANAGEMENT
la función Cero flexible Equipo: Paleros Informantes sobrevivir
Equipo: Equipo:
ejecutivos IBM Burocratas
e. ¿Cómo asegurar una implementación efectiva?
Los 3 componentes del control:
Autoridad: Los derechos asignados (y
obligaciones) para decir SI Y NO.
A P Poder: La habilidad de controlar la
implementación otorgando o
CAPI reteniendo la ayuda esperada.
Influencia: La habilidad de usar el
conocimiento y experiencia para
I impactar el resultado de una decisión
sin tener autoridad o poder.
Cohesión entre Autoridad, Poder e Influencia
Cuando los que ejecutan, los que deciden y los expertos trabajan juntos, buenas
decisiones son tomadas y… se implementan rápida y eficientemente.
f. 7 Fuentes del conflicto
Las palabras tienen diferentes
1. DEFINICIONES significados para cada persona ¿A qué hora empieza la
Alinear la definición del tema a noche?
tratar
ES - QUERER - DEBER ¿Todos tenemos los
2. PERCEPCIONES Definir de cual de las 3 mismos derechos?
percepciones hablamos.
Cada rol tiene un objetivo ¿Eficiencia vs efectividad?
3. ROLES específico: corto plazo vs largo ¿Utilidades vs ventas?
plazo
4
Cada persona tiene un estilo
4. ESTILOS diferente Productor - Administrador
Nuestras diferencias nos - Emprendedor -Integrador
complementan
5. TOMA DE Decidir: Sistema abierto
DECISIONES vs Democradura
Implementar: sistema cerrado
CAPI: Sacar a relucir todos los Marketing vs ventas
6. INTERESES intereses para permitir que se Producción vs ingeniería
tome la mejor decisión posible.
Cada persona tiene un sistema
de valores diferente. Lo correcto vs lo incorrecto
7. VALORES Clarificar los valores es el que la
compañía: definir que está
bien y que no.
g. Cultura de confianza y respeto mutuo
3. 1. 4.
2.
Primero, es necesario tener procesos claros es decir aprender a trabajar juntos,
comunicarnos adecuadamente y como hacemos las cosas.
Despues, debemos usar el proceso para desarrollar y definir nuestra misión,
visión y valores. Por ultimo debemos alinear la estructura funcional :
responsabilidad, autoridad y recompensas de acuerdo a lo que queremos
lograr.
Las personas son producto del ambiente. Al alinear los 3 factores, las personas
deben de cambiar
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h. Formula del Éxito
Oportunidades Capacidades
Éxito = f
{ Integración externa
Integración interna }
Confianza Respeto
i. Las 11 Fases del Programa Adizes
Cada programa de transformación se establece de acuerdo a las necesidades
de la institución, utilizando algunas de las 11 fases:
1. Diagnóstico Organizacional Sinergértico (Syndag™)
2. Construcción de Equipos Sinérgicos (Synerteams™)
3. Despliegue del Sistema de Administración del Cambio (POC’s)
4. Visión / Misión / Valores (Synerscope™)
5. Alineación Estructural
6. Rendición de Cuentas (Accountability)
7. Cascadeo Metodología Adizes
8. Peak Performance Stretching
9. Asignación Estratégica de Recursos
10. Estructura Sistémica Cibernética
11. Sistemas de Recompensas
Visión y Valores Estructura Proceso Personas
(I, IV, VIII, IX) (I, II, III, IV, V, VI, VII, VIII, IX,
XI)
Responsabilidades Diálogo
(III, V) (II)
Autoridad y Poder
(VI) Trabajo en Equipo
(II)
Recompensas
(XI)
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l. Ciclos de Vida de las Organizaciones
1. Flexibilidad y Control
2. Las etapas del Ciclo de vida de las organizaciones
Flexibilidad Control
Estabilidad
Excelencia
Aristocracia
Envejecimiento
Divorcio prematuro Recriminación
Adolescencia
Empresario
Insatisfecho
Go-Go Trampa de los fundadores Burocracia
Infancia Mortalidad Infantil
Cortejo Aventura Muerte
CRECIMIENTO ENVEJECIMIENTO
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Durante esta etapa lo organización es solo una idea en la cabeza de
CORTEJO sus fundadores los cuales se comportan con entusiasmo ante la idea
de satisfacer las necesidades de un mercado.
La organización nace cuando sus fundadores asumen el riesgo de la
idea concebida en el noviazgo. El enfoque se encuentra en conseguir
INFANCIA
el flujo de efectivo a través de sus primeras ventas. La estructura
organizacional está focalizada en el fundador, el tipo de liderazgo es
autocrático y las funciones de los colaboradores son multifacéticas.
La organización ha logrado generar recompras, está enfocada en las
ventas, pero en ocasiones entre más vende más pierde por su
desorganización. El éxito puede cultivar arrogancia y se desarrolla
GO GO cierta soberbia organizacional. La estructura organizacional sigue
focalizada en el fundador, el tipo de liderazgo es autocrático y las
funciones de los colaboradores son multifacéticas, sin embargo, esta
comienza a colapsar, el fundador se convierte en un cuello de botella.
La organización está intentando volver a nacer a través de la
institucionalización, ha logrado concebir la idea de profesionalizarse y
separarse de sus fundadores. Se comienza a construir límites,
ADOLESCENCIA políticas y procedimientos, aunque pocas veces son acatados. La
estructura organizacional ahora está mejor organizada en
departamentos, el tipo de liderazgo se vuelve profesional y las
funciones de los colaboradores comienzan a ser más claras.
La organización ha logrado su soberanía organizacional y no
depende más de sus fundadores. La organización es controlada y
emprendedora, sabe evaluar las nuevas oportunidades de negocio de
manera profesional. Es capaz de incrementar sus ventas y sus
EXCELENCIA
utilidades de manera simultánea. La estructura organizacional está
consolidada en departamentos, el tipo de liderazgo es profesional y
las responsabilidades de los colaboradores empatan su autoridad. Se
encuentra en constante emprendimiento y es capaz de desarrollar
nuevas organizaciones infantes.
Cuando una empresa llega a la etapa de estabilidad es dificil de
percibir el envejecimiento a simple vista. Empieza a deslizarse hacia
las actitudes, perspectiva y comportamiento de los líderes clave.
ESTABILIDAD Suele caer en zona de confort. Se reduce el espíritu creativo,
innovador y de cambio. El combustible (E) está siendo cortado, el
cohete empieza a caer. Para la mayoría la compañía se ve muy
saludable; ricos en efectivo y un fuerte estado financiero.
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Cuando el envejecimiento se empieza a arraigar, los líderes de la
organización están contentos con su status quo y no quieren
cambiar. Hay un fuerte estado financiero. Se valora la uniformidad y
la consistencia en el vestuario, decoro y comportamiento. Ahora todo
está prohibido, a menos que se indique claramente lo contrario. Se
ARISTOCRACIA
castiga rápidamente a quien no cumple las reglas. Hay
consecuencias negativas severas para los empleados que se expresan
abiertamente o están en desacuerdo con sus superiores. La mayoría
raramente habla de sus problemas y preocupaciones reales.
Aumenta el marketing interno.
Finalmente llega la hora de la verdad; los problemas de la compañía
se hacen públicos. Las acciones se desploman, los clientes salen
huyendo, los empleados clave se van. La cacería de brujas comienza -
RECRIMINACIÓN
Énfasis en QUIÉN causó el problema en vez de centrarse en resolver
el problema. Los conflictos internos obstaculizan el alineamiento
hacia los mercados
Una organización en burocracia tiene muchos sistemas pero poca
orientación funcional, muchas políticas pero ningún control real. La
BUROCRACIA compañía es incapaz de generar el flujo de efectivo que necesita para
sobrevivir. Debería estar muerta, pero la mantienen viva de forma
artificial porque no puede permitirse fracasar.
Muerte: Nadie está comprometido la muerte puede tardar años en
llegar. No están dispuestos a eliminar puestos (agencias
MUERTE gubernamentales, presiones sindicales). Es muy costosa la
prolongación artificial de la vida. Hay mucho arrepentimiento y
mentalidad “si hubiera…”
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3. Crecimiento vs. Envejecimiento
[Link] éxito personal surge de tomar riesgos El éxito personal surge de eludir riesgos
[Link] expectativas superan a los éxitos Los resultados superan a las expectativas
[Link] organización tiene poco dinero La organización tiene mucho dinero
[Link] Función es mas importante que la
Forma – el enfoque esta en el por qué y el La Forma domina a la Función – el
qué enfoque esta en el cómo y quién lo hizo
[Link] está permitido a menos que esté Todo está prohibido a menos que esté
prohibido expresamente permitido
[Link] problemas son oportunidades Las oportunidades son problemas
[Link] influencia política está en La influencia política está en Contabilidad
Mercadotecnia y Ventas / Finanzas / Jurídico
[Link] personal de Línea toma las decisiones El personal de Staff toma las decisIones
Organización obsesionada con las
[Link]ón dirigida a las ventas utilidades
[Link] Organización existe para generar
valor La política rige la toma de decisiones
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