CONCEPTOS BÁSICOS Y LA NORMATIVIDAD DE UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

INTRODUCCION

Un Sistema Integrado de Gestión – HSEQ, es la integración de varios sistemas de gestión, como lo son los
Sistemas de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo, que anteriormente
se trabajaban en forma independiente, con el fin de minimizar costos y mejorar los resultados; son
elementos fundamentales para ejecutar las políticas adecuadas en toda organización por medio de
diferentes protocolos y estándares.

Para poder lograr una implementación efectiva de un Sistema Integrado de Gestión HSEQ, es vital contar
con el compromiso y la participación de todas las personas que integran una organización, sobre todo de
la dirección de la misma. Algunas de las normas que comprenden el Sistema Integrado de Gestión son:
ISO 9001, ISO 14001 y la ISO 45001.

El poder integrar sistemas supone unificar criterios de actuación, procesos y recursos empleados de los
distintos sistemas existentes, configurando una estructura única que dé respuesta a los requisitos de las
distintas partes interesadas. Al integrar pasamos de una gestión separada de los sistemas a una gestión
conjunta de las distintas perspectivas.

Los Sistemas Integrados de Gestión ofrecen mayores beneficios y resaltan su eficacia, en comparación
con la ejecución separada de cada uno de los sistemas que los conforman. En el competitivo entorno
organizacional actual, la optimización de operaciones es fundamental para mantener el liderazgo, bajar
costos y mejorar la productividad.

Se deberá estructurar el sistema integrado de gestión en función de los procesos desarrollados en todas
las dimensiones (calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo). Los principios clave de los
Sistemas Integrados de Gestión incluyen la eliminación de procesos redundantes y la consolidación de la
cultura que promueve cada uno de los sistemas. La creación de un sistema de gestión integrado
simplifica el desarrollo, mantenimiento y utilidad de varios sistemas de gestión.

DIFERENTES ASPECTOS QUE ABORDAN LAS NORMAS

NORMA ISO 9001 DE 2015

La Norma Internacional (ISO 9001, 2015) promueve la adopción de un enfoque a procesos al desarrollar,
implementar y mejorar la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, para aumentar la satisfacción
del cliente mediante el cumplimiento de los requisitos del cliente.

Esta norma se ha ido enriqueciendo en cada una de sus revisiones (años 1994, 2000, 2008, 2015) e
incorporar elementos y principios que en materia de gestión empresarial aportan los expertos a nivel
mundial. En este caso, se evidencia el énfasis en aspectos relacionados con la gestión de la información,
el conocimiento, la innovación y el aprendizaje organizacional.
Esta herramienta se basa la aplicación de un enfoque a procesos lo que permite a la organización
controlar las interrelaciones e interdependencias entre los procesos del sistema a optimizar, dado que el
enfoque a procesos implica la definición y gestión sistemática de los procesos y sus interacciones, con el
fin de alcanzar los resultados previstos de acuerdo con la política de calidad y la dirección estratégica de
la organización, esta Norma Internacional emplea el enfoque a procesos, que incorpora el ciclo
Planificar-Hacer-Verificar- Actuar (PHVA) y el pensamiento basado en riesgos como aspecto novedoso. La
ISO 9001, está basado en la confianza, respecto a la capacidad de una organización de proporcionar
productos y servicios conformes, para facilitar el comercio mundial y contribuir al desarrollo económico y
social (Croft, 2015).

NORMA ISO 14001 DE 2015

Estipula los requisitos para un sistema de gestión ambiental que una organización puede usar para
mejorar su desempeño ambiental. La norma internacional está prevista para uso por parte de una
organización a fin de establecer su responsabilidad ambiental de una forma sistemática que contribuya
con el medio ambiente y la sostenibilidad, en este sentido se puede articular con las normas ISO
9001:2015, ISO 45001:2015 y la NTCISO-IEA 27001 para implementar un Sistema Integrado de Gestión.

Promueve dentro de las organizaciones los Sistemas de Gestión Ambiental resaltando el cuidado del
medio ambiente, asimismo a responder por las condiciones ambientales cambiantes, en equilibrio con
las necesidades socioeconómicas. La norma tiene como característica especificar requisitos que permiten
a la organización el logro de los resultados previstos que se han establecido para su sistema de gestión
ambiental, a su vez puede brindar a la alta dirección información para generar el éxito a largo plazo y
crear opciones para contribuir al desarrollo sostenible para la protección del medio ambiente.

El nivel de detalle y complejidad del sistema de gestión ambiental variará dependiendo del contexto de
la organización, el alcance de su sistema de gestión ambiental, sus requisitos legales y otros requisitos y
la naturaleza de sus actividades, productos y servicios, incluidos sus aspectos y los impactos ambientales
asociados.

DECRETO 1072 DE 2015

Encontraremos a detalle cada una de las funciones principales del sistema de gestión, su importancia, las
obligaciones que deben tenerse en cuenta en cualquier empresa y cómo podemos aplicarlo.

Como sabemos actualmente se debe velar mucho por el bienestar de los trabajadores, pero a veces no
sabemos cómo llevar de manera adecuada este proceso, qué incluye, cómo aplicarlo o las consecuencias
que se tendrían si no se cumple con los procesos necesarios dentro de la empresa.

NORMA ISO 45001 DE 2018

Especifica los requisitos para un Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo, y proporciona
orientación para su uso, para permitir a las organizaciones proporcionar lugares de trabajo seguros y
saludables previniendo las lesiones y el deterioro de la salud relacionados con el trabajo, así como
mejorando de manera proactiva su desempeño de la SST.
Esta norma tiene como característica desarrollarse de manera compatible, o bajo el contexto de la ISO
Internacional, son normas de alto impacto (ISO 9001: 2015 e ISO 14001:2004, (ambiental) facilitando de
esta manera que su integración sea voluntaria por parte de las organizaciones y estas lleguen a un punto
de convergencia. Uno de los principales cambios de la norma es que aborda la estructura de alto nivel al
igual que las otras normas ISO, además que dentro de sus beneficios está el brindar a las entidades la
oportunidad de que alineen su dirección estratégica con su Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en
el Trabajo.

ASPECTOS COMUNES
Aspecto Decreto 1072 ISO 9001 ISO 45001 ISO14001
ASPECTO 1. No aplica o no se Debe establecer La empresa debe La empresa debe
La Organización y evidencia dentro las cuestiones establecer todas determinar las
su contexto del decreto. externas e las cuestiones cuestiones
internas pueden externas e
externas e
afectar su internas que son
internas para el
capacidad para pertinente para su
lograr los propósito propósito
resultados del afectando a la perseguido que
Sistema de capacidad de afecta a la
Gestión. conseguir capacidad de
resultados del conseguir
Sistema de resultados en el
Gestión de Sistema de
Seguridad y Salud
Gestión
en el Trabajo
Ambiental.

ASPECTO 2: No se evidencia La organización La empresa debe La empresa debe

Determinación del dentro del debe determinar terminar los establecer los
Alcance decreto. tanto los limites límites y límites y la
como la aplicabilidad del aplicación que
aplicabilidad del Sistema de tiene el Sistema
Sistema de Gestión de la de Gestión
Gestión de la Seguridad y Salud Ambiental.
Calidad. en el trabajo.
ASPECTO 3: El Sistema de La organización La empresa debe La empresa debe
Sistema de Gestión de la debe establecer, establecer, establecer,
Gestión Seguridad y Salud implementar, implementar, implantar,
en el Trabajo (SG- mantener y mantener y mantener y
SST), que deben mejorar de forma mejorar de forma mejorar de forma
ser aplicadas por continua el continua un continua el
todos los Sistema de Sistema de Sistema de
empleadores Gestión de Seguridad y Salud Gestión
públicos y Calidad. en el Trabajo. Ambiental.
privados.
ASPECTO 4: El SG-SST debe ser La Alta dirección La Alta Dirección La Dirección de la
Liderazgo liderado e debe demostrar el tiene que Empresa tiene
implementado liderazgo y demostrar el que demostrar el
por el empleador compromiso, liderazgo y el liderazgo y el
o contratante, con asumiendo compromiso compromiso
la participación de responsabilidad y según el Sistema según el Sistema
los trabajadores obligación de de Gestión de de Gestión
y/o contratistas, rendir cuentas seguridad y Salud Ambiental, asume
garantizando a para el Sistema de en el trabajo, la obligación a
través de dicho Gestión de la asumiendo toda través de la
sistema, la Calidad responsabilidad y rendición de
aplicación de las asegurándose de rendición de cuentas sobre la
medidas de que los recursos cuentas para la eficiencia del
Seguridad y Salud necesarios para el prevención de las Sistema de
en el Trabajo. Sistema de lesiones y Gestión Ambiental
Gestión de la deterioro de la asegurando que
Calidad estén Salud que se se dispone de
disponibles y se relaciona con el todos los recursos
logre los trabajo necesarios para el
resultados asegurándose que Sistema de
previstos y se tiene los recursos Gestión
promueve la necesarios y logre Ambiental. Se
mejora continua. asegurar de que el debe de promover
Sistema de en toda la
Gestión de Organización la
Seguridad y Salud mejora continua.
en el Trabajo
consigue los
resultados
previstos y se
promueve la
mejora continua.
ASPECTO 5: El empleador o La alta Dirección La Alta dirección La dirección de la
Política contratante debe debe establecer, se tiene que organización tiene
establecer por implementar y establecer, que establecer,
escrito una mantener una implementar y implementar y
política de política de la mantener una mantener una
Seguridad y Salud Calidad. Ésta debe política de política ambiental
en el Trabajo (SST) ser apropiada y Seguridad y Salud que se encuentre
que debe ser contexto de la en el trabajo, dentro del alcance
parte de las Organización y apropiada según definido en el
políticas de apoye su el tamaño y Sistema de
gestión de la dirección contexto de la gestión ambiental.
empresa, con estratégica, empresa y la Incluye
alcance sobre compromisos para naturaleza según compromisos de
todos sus centros la mejora los riesgos y las conformidad con
de trabajo y todos continua e incluye oportunidades, todas las
sus trabajadores. compromisos para compromiso para obligaciones de
 cumplir con los la mejora cumplimiento.
requisitos continua e incluye Además,
aplicables. La compromisos para compromiso con
política debe estar cumplir con los la mejora
disponible y requisitos legales continua en el
mantener una y otros requisitos. Sistema de
información La Política de Gestión
documentada y Seguridad y Salud ambiental. La
estar disponible en el trabajo debe política ambiental
para las partes estar disponible debe estar
interesadas. con información documentada y
documentada y disponible para
para las partes todas las partes
interesadas. interesadas.
ASPECTO 6: Se debe asignar, La alta dirección La dirección de la La dirección de la
Roles de la documentar y debe asegurarse Organización se organización se
Organización, comunicar las de que las debe asegurar de tiene que
responsabilidades responsabilidades responsabilidades que las asegurar que las
y autoridades específicas en y autoridades responsabilidades responsabilidades
Seguridad y Salud para los roles y autoridades y las autoridades
en el Trabajo (SST) pertinentes para los pertinentes sean
a todos los niveles queden diferentes roles asignadas y se
de la asignados, sé dentro del comunican dentro
organización, comuniquen y se Sistema de de la Empresa.
incluida la alta entiendan en toda Gestión, se debe Mantener
dirección. la organización. asignar y informada a la
comunicar a todos alta dirección
los niveles de la sobre el
empresa. desempeño
ambiental que
realiza el Sistema
de Gestión
Ambiental.
ASPECTO 7: El empleador La Organización La empresa tiene La empresa tiene
Objetivos y deberá debe establecer que establecer que establecer los
planificación para proporcionar un objetivos de la objetivos de la objetivos
lograr los marco de calidad para las Seguridad y salud ambientales que
objetivos referencia para funciones y en el trabajo para desea alcanzar
establecer y niveles las funciones y dentro de las
revisar los correspondientes niveles funciones y en los
objetivos de y procesos pertinentes para niveles
seguridad y salud necesarios para la mantener y pertinentes,
en el trabajo. gestión de la mejorar el conociendo los
Participar y Calidad. Los Sistema de aspectos
contribuir al objetivos deben Gestión de ambientales.
cumplimiento de ser medibles, Seguridad y salud Estos objetivos
los objetivos del considerar los en el trabajo, deben ser
Sistema de requisitos estos objetivos medibles,
 Gestión de la aplicables, ser deben ser comunicados,
Seguridad y Salud objetos de medibles, ser coherente con la
en el Trabajo SG- seguimiento, ser objeto de política ambiental
SST. comunicados, seguimientos, y actualizados
Los objetivos estar actualizados, encontrarse según sea
deben expresarse ser afines a la comunicados, necesario.
de conformidad política de estar actualizados Al planificar la
con la política de calidad. y ser coherente forma de
seguridad y salud Para planificar los con la política de conseguir los
en el trabajo objetivos la Seguridad. objetivos
establecida en la organización debe A la hora de ambientales de la
empresa y el establecer: los planificar como empresa se debe
resultado de la recursos que se conseguir los de determinar:
evaluación inicial necesita, quien objetivos la Los recursos
y auditorías que será el empresa debe necesarios, el
se realicen. responsable, la determinar: los responsable, la
manera en que se recursos que manera en que se
evaluará los necesita, que realizara la
resultados. persona será la evaluación.
responsable,
como se realizará
la evaluación de
los resultados.

ASPECTO 8: Definir los La organización La empresa La empresa tiene

Recursos y recursos debe estipular y deberá establecer que determinar y
Competencias financieros, proporcionar los y facilitar los facilitar los
humanos, recursos recursos recursos
técnicos y de otra necesarios para necesarios para necesarios para
índole requeridos poder establecer, establecer, poder establecer,
para la implementar, implementar, implantar,
implementación mantener y mantener y mantener y
del Sistema de mejorar de un mejorar de forma mejorar de forma
Gestión de la modo continuo el continua el continua el
Seguridad y Salud Sistema de Sistema de Sistema de
en el Trabajo SG- Gestión de la Gestión de Gestión
SST. Calidad. Seguridad y Salud Ambiental.
La empresa tiene en el Trabajo. Establecer la
que establecer La empresa debe competencia
competencias de de asegurarse de necesaria de las
las personas que que los personas que
llevan a cabo un empleados sean trabajan en su
trabajo que puede competentes, por organización, lo
afectar al lo que nos que hará que
desempeño y la basamos en éstas trabajen
eficiencia del educación, bajo control y no
Sistema de formación o afecten al
 Gestión de la experiencia, se desempeño
Calidad, Se tienes debe realizar ambiental de la
que asegurar de acciones para organización.
que las personas conseguir y Asegurar que las
sean mantener la personas son
competentes, competencia competentes,
puedes basarte en necesaria y mediante los
su educación, evaluar la estudios
formación o eficiencia de las recibidos, la
experiencia acciones tomadas. formación
laboral, se debe Conservar la profesional o la
conservar la información experiencia
información de documentada adquirida a lo
forma apropiada, como largo de los años.
documentada, evidencia de la La empresa tiene
para contar con la competencia. que conservar la
evidencia si en información
algún momento documentada que
es requerida, resulte apropiada
Cuando se puedan para ser la
aplicar las tomas evidencia de la
de acciones competencia.
necesarias para
adquirir la
competencia
necesaria y así
poder realizar la
evaluación de la
eficiencia de
acciones llevadas
a cabo.
ASPECTO 9: El empleador La empresa tiene La empresa tiene La empresa tiene
La Comunicación debe establecer que establecer las que establecer, que establecer,
mecanismos comunicaciones implantar y implantar y
eficaces para internas y mantener los mantener todos
recibir, externas procesos los procesos
documentar y concernientes al necesarios para necesarios para
responder Sistema de las las
adecuadamente a Gestión de la comunicaciones comunicaciones
las Calidad, lo que internas y internas y
comunicaciones debe incluir: externas externas según
internas y a) Qué comunicar pertinentes al establece el
externas relativas b) Cuándo Sistema de Sistema de
a la seguridad y comunicarlo Gestión de Gestión
salud en el c) A qué persona Seguridad y Salud Ambiental.
trabajo. comunicárselo en el Trabajo.
Procurar canales d) Cómo realizar a) qué comunicar; Con quien
de comunicación la comunicación b) cuándo comunicarse
 para la gestión de e) Quién es la comunicar; Cómo realizar la
seguridad y salud persona c) a quién comunicación. La
en el trabajo con encargada de comunicar empresa tiene
los proveedores, realizar la d) cómo que responder a
trabajadores comunicación. comunicar. La las
cooperados, Una empresa organización debe comunicaciones
trabajadores en tiene que responder a las pertinentes sobre
misión, establecer de comunicaciones el Sistema de
contratistas y sus cierta forma lo pertinentes sobre Gestión Ambiental
trabajadores o que quiere su sistema de y tiene que
subcontratistas comunicar sobre gestión de la SST. conservar la
diferentes asuntos La organización información
del sistema de debe conservar la documentada
gestión. información como una
documentada evidencia sobre
como evidencia las
de sus comunicaciones
comunicaciones, que realiza y las
según sea contestaciones
apropiado. que recibe.

ASPECTO 10: Validez y Se determina y Mantenimiento y La organización

Confiabilidad confiabilidad. La almacena la la conservación de debe mantener la
información será información información información
válida en la documentada en documentada en documentada en
medida en que la extensión la medida la medida
efectivamente oportuna para necesaria para necesaria para
presente aspectos ofrecer confianza confiar en los tener confianza
centrales de la sobre los procesos procesos que se de que los
calidad y confiable que se han han realizado procesos han sido
en cuanto mide llevado a cabo según lo llevado a cabo
calidad en todas según lo que se ha establecido. como estaba
las instancias en planificado. prevista
las cuales sea
aplicada.
ASPECTO 11: La Administradora Se deben tomar Eliminar los Revisar las
Reducción de de Riesgos las acciones peligros y reducir consecuencias de
riesgos Laborales se necesarias para los riesgos para la los cambios no
comprometerá disminuir los seguridad y salud deseados, adoptar
para con la efectos adversos. en el trabajo medidas para
respectiva usando una mitigar los efectos
empresa a anexar jerarquía de adversos
un documento en controles
el que se
especifiquen los
programas y las
acciones de
 prevención que
en el momento se
detecten y
requieran
desarrollarse a
corto y mediano
plazo.
El empleador
debe aplicar una
metodología
sistemática que
permita identificar
peligros.
ASPECTO 12: A quienes se les La empresa tiene La empresa tiene La empresa debe
Evaluación hayan delegado que establecer que establecer, seguir, medir,
desempeño responsabilidades que se necesita que se necesita de analizar y evaluar
en el Sistema de que realice un un seguimiento, la el desempeño
Gestión de la seguimiento y una medición, el ambiental. La
Seguridad y Salud medición. Los análisis y la organización debe
en el Trabajo (SG- métodos de evaluación de evaluar su
SST), tienen la seguimiento, desempeño en desempeño
obligación de medición, análisis seguridad y salud ambiental y la
rendir cuentas y evaluación del trabajo. eficacia del
internamente en necesarios para sistema de
relación con su conseguir gestión ambiental.
desempeño. resultados válidos Debe comunicar
en el sistema de su desempeño
gestión de ambiental tanto
calidad. interna como
externamente.
ASPECTO 13: Auditoría de La empresa tiene La empresa La empresa tiene
Auditoria. cumplimiento del que realizar tendrá que que llevar a cabo
sistema de auditorías dentro planificar, y auditorías
gestión de la de unos intervalos mantener internas a
seguridad y salud de tiempo y así programas de intervalos
en el trabajo. obtener auditoría y así planificados para
información proporcionar proporcionar
acerca del sistema información sobre información sobre
de gestión de el sistema de si el Sistema de
calidad. gestión de Gestión Ambiental
seguridad y salud cumple todos los
del trabajo. requisitos de la
norma y sobre si
se ha implantado
y mantenido de
forma eficiente.
ASPECTO 14: La alta dirección, La dirección tiene La dirección de la La gerencia de la
Revisión por la independiente del que revisar el organización dirección debe
dirección tamaño de la Sistema de deberá revisar el revisar el Sistema
empresa, debe Gestión de la sistema de de Gestión
adelantar una Calidad de la gestión cada Ambiental de la
revisión del empresa a cierto tiempo, organización, en
Sistema de intervalos para asegurarse intervalos de
Gestión de la planificados, ya de la tiempo
Seguridad y Salud que se tiene que conveniencia, planificados, para
en el Trabajo (SG- asegurar la adecuación y asegurarse de su
SST), la cual debe idoneidad, la eficacia continuas conveniencia,
realizarse por lo adecuación, la adecuación y
menos una (1) vez eficiencia y la eficacia.
al año. alineación
continuas con la
dirección
estratégica de la
empresa.
ASPECTO 15: El empleador o La empresa tiene La empresa tiene La organización
Mejora contratante debe que determinar y que establecer las tiene que
abordar la seleccionar todas oportunidades de determinar todas
prevención de los las oportunidades mejora e las oportunidades
accidentes y las de mejora, se implantar las de mejora y poner
enfermedades implementan acciones en marcha las
laborales y todas las acciones necesarias para acciones
también la necesarias para conseguir los necesarias para
protección y realizar los resultados alcanzar los
promoción de la requisitos del previstos del resultados
salud de los cliente e Sistema de esperados en el
trabajadores y/o incrementar la Gestión de Sistema de
contratistas, a satisfacción del Seguridad y Salud Gestión
través de la cliente. en el Trabajo. Ambiental.
implementación,
mantenimiento y
mejora continua
de un sistema de
gestión
ASPECTO 16: No El empleador La empresa tiene La empresa tiene La empresa tiene
conformidad y debe garantizar que reaccionar que reaccionar de que reaccionar
acción correctiva que se definan e ante la no forma oportuna ante la no
implementen las conformidad ante un incidente conformidad
acciones supone tomar o una no tomando medidas
preventivas y decisiones para conformidad y inmediatas de
correctivas controlarla y evaluar la acción para
necesarias, con corregirla, además necesidad de controlarlo y
base en los se tiene que hacer tomar acciones corregirlo, paliar
resultados de la frente a todos las correctivas para los impactos
supervisión y consecuencias eliminar las ambientales
medición de la que pueda causas de los adversos y tratar
eficacia del generar. incidentes con el las consecuencias.
 Sistema de fin de que no
Gestión de la vuelvan a suceder.
Seguridad y Salud
en el Trabajo (SG-
SST)
ASPECTOS PROPIOS
Aspecto Decreto 1072 ISO 9001 ISO 45001 ISO14001
Las Cajas de Para lograr los Para lograr los Los resultados
Compensación objetivos de resultados la tienen que incluir
Familiar y las alinear la empresa debe de ciertas
Administradoras planificación condiciones
realizar toda su
de Riesgos estratégica y la ambientales que
capacidad y el
Laborales planificación del son afectadas o
coordinarán de Sistema de propósito son capaces de
manera directa o Gestión, cuenta pertinente en su afectar a la
mediante apoyo con numerosas Sistema de organización.
de terceros herramientas Gestión de
especializados, la tales como 5 Seguridad y Salud
prestación fuerzas de Porter, en el Trabajo
articulada de Matriz de perfil
servicios para competitivo,
asegurar mejores Matriz de
condiciones de evaluación de
trabajo, seguridad Factores externos,
y salud en el Matriz de
trabajo y evaluación de
bienestar laboral. factores internos,
Benchmarking.
Conformación de Las partes Además de la Se identifica la
Juntas Directivas, interesadas en parte interesada parte interesada
Subdirectivas o una organización que determine la desde una
Comités son: Clientes, organización, es perspectiva global
Seccionales de Accionistas, fundamental los de la empresa y el
organizaciones Proveedores, empleados que ciclo de vida de
sindicales. Personal, son pertinentes al sus productos y
competidores, Sistema de servicios.
Sociedad, Gestión y Salud en
gobierno. el trabajo.
Vinculación La alta dirección La alta dirección La alta dirección
laboral de las debe demostrar asume toda la muestra su
madres Liderazgo y responsabilidad compromiso en
comunitarias con compromiso con para la prevención las diferentes
las entidades respecto al de lesiones y áreas de
administradoras enfoque al deterioro de la responsabilidad
del programa de Cliente. salud que se contando con una
hogares relacionan con el misión, visión y
comunitarios de trabajo, además valores de la
bienestar de provisionar las empresa
 actividades y alineados con el
lugares de trabajo objetivo y filosofía
seguros y ambiental.
saludables.
Se considera Se cuenta con una La Alta dirección La dirección de la
como calzado y política de dentro de su Organización en
vestido de labor el calidad, apropiada política de su política
que se requiere al propósito y al seguridad y salud
ambiental tiene
para desempeñar contexto de la en el trabajo se
que incluir
una función o organización y se incluye el
actividad apoye su compromiso en la compromisos para
determinada. El dirección eliminación de la protección del
overol o vestido estratégica. peligros y reduce medio ambiente,
de trabajo debe La política de los riesgos para la se incluye la
ser apropiado calidad se debe seguridad y salud prevención de la
para la clase de aplicar y adecuar en el trabajo. contaminación y
labores que al contexto de la otros más
desempeñen los empresa, no
específicos del
trabajadores y de solamente al
acuerdo con el propósito de ésta. contexto de la
medio ambiente empresa.
donde ejercen sus
funciones.

CONCLUSIONES

Con base en el análisis de las cuatro (4) normas es posible señalar que cada una tiene características
propias en cuanto a su objeto y campo de aplicación, referencias normativas, términos y condiciones,
contexto de la organización, liderazgo, planificación, apoyo, operación, evaluación de desempeño y
mejora, pero en conjunto todas tiene una función.

En cuanto al análisis de las normas objeto del estudio frente a la gestión documental se concluye que la
planeación, producción, gestión y tramite, organización, transferencia, disposición de documentos,
preservación a largo plazo son actividades esenciales que sirven para establecer, implantar, mantener, y
mejorar de forma continua un Sistema de Gestión de Calidad, es así como los procesos y procedimientos
juegan un papel importante para el desarrollo de actividades que conduzcan a criterios y métodos para
generar su ejecución, controlar su eficacia y mantener la mejora continua, es de aclarar que esta
actividad se encuentra presente, en las normas ISO 9001:2015, NTC 14001:2015, ISO 45001-2018, y NTC-
ISO-IEC 27001.

Con respecto a los elementos que definen la gestión documental frente a las normas, puede establecerse
que la implementación de un sistema de gestión documental tiene una articulación directa con la gestión
de la calidad y la normatividad vigente, dado que garantiza la mejora en la productividad de los procesos,
el acceso rápido a la información, y el cumplimiento de las normas, entre otros beneficios.

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