TEMA 7
MODELO Y PLAN DE NEGOCIOS
El marco teórico de un modelo de negocios y de un plan de negocios abarca
los conceptos, teorías y modelos que sustentan la estructura y
funcionamiento de una empresa.
7.1MODELO DE NEGOCIOS: CARACTERISTICAS, EJEMPLOS
Un modelo de negocios efectivo debe tener las siguientes características:
1. Propuesta de Valor Clara: Define claramente qué valor ofrece la empresa
a sus clientes y qué problemas resuelve o necesidades satisface.
2.Segmentación de Clientes: Identifica y describe los diferentes grupos de
clientes que la empresa atiende, destacando sus necesidades y
características específicas.
2. Canales de Distribución Eficaces: Establece los métodos y canales a
través de los cuales la empresa entrega su propuesta de valor a los clientes.
4.Relaciones con Clientes: Define el tipo de relación que la empresa
establecerá con sus clientes (personalizada, autoservicio, automatizada,
etc.).
5. Fuentes de Ingresos Diversificadas: Enumera las diferentes formas en
que la empresa genera ingresos (ventas directas, suscripciones, licencias,
etc.).
6. Recursos Clave: Identifica los activos esenciales que la empresa necesita
para funcionar eficazmente (recursos humanos, tecnológicos, financieros,
etc.).
7.Actividades Clave: Describe las actividades principales que la empresa
debe realizar para ejecutar su modelo de negocio.
8. Socios Clave: Enumera las alianzas y colaboraciones que son críticas
para el éxito del negocio (proveedores, socios estratégicos, etc.).
9. Estructura de Costos: Detalla los costos más significativos asociados
con la operación del negocio y cómo se gestionan.
Ejemplos de Modelos de Negocios
1. Modelo de Suscripción
Ejemplo: Netflix
Características: Los clientes pagan una tarifa mensual o anual para
acceder a una biblioteca de contenido de video. Netflix ofrece diferentes
niveles de suscripción con acceso a diferentes características.
2.Modelo Freemium
Ejemplo: Spotify
Características: Ofrece un servicio básico gratuito con publicidad y una
versión premium sin publicidad y con características adicionales mediante
una suscripción paga.
3. Marketplace
Ejemplo: eBay
Características: Una plataforma donde compradores y vendedores se
encuentran. La empresa gana comisiones por las transacciones
realizadas en su plataforma.
4. Publicidad
Ejemplo: Google
Características: Ofrece servicios gratuitos a los usuarios y gana dinero
vendiendo espacios publicitarios a empresas. Los anuncios están
dirigidos a los usuarios en función de sus datos y comportamientos.
5. Fabricación y Venta Directa
Ejemplo: Tesla
Características: Produce y vende directamente al consumidor final,
eliminando intermediarios. Tesla fabrica automóviles eléctricos y los
vende a través de sus propias tiendas y sitio web.
6. Modelo de Afiliación
Ejemplo: Amazon Associates
Características: Los afiliados promueven productos y reciben una
comisión por cada venta realizada a través de sus enlaces de afiliado.
Amazon proporciona una plataforma para que los afiliados generen
ingresos promoviendo sus productos.
7. Modelo de Concesión
Ejemplo: McDonald's
Características: La empresa concede licencias a franquiciados para
operar bajo su marca y metodología, recibiendo ingresos a través de
tarifas de franquicia y regalías.
7.2 PERFIL DEL EMPRENDEDOR
Un emprendedor es una persona que identifica una oportunidad de negocio,
asume riesgos y moviliza recursos para establecer y hacer crecer una
empresa. El perfil de un emprendedor exitoso generalmente incluye las
siguientes características y habilidades:
1.Visión y Creatividad
Visión: Capacidad para imaginar el futuro y establecer una dirección
clara para la empresa.
Creatividad: Habilidad para generar ideas innovadoras y soluciones
originales a problemas.
2.Capacidad de Asumir Riesgos
Tolerancia al Riesgo: Disposición para tomar decisiones audaces y
enfrentar la incertidumbre.
Gestión de Riesgos: Capacidad para identificar, evaluar y mitigar
riesgos potenciales.
3. Perseverancia y Determinación
Resiliencia: Capacidad para recuperarse de fracasos y contratiempos.
Determinación: Firmeza para seguir adelante a pesar de los desafíos y
obstáculos.
4.Habilidades de Liderazgo
Inspiración: Habilidad para motivar y guiar a los demás hacia una visión
compartida.
Toma de Decisiones: Capacidad para tomar decisiones informadas y
efectivas.
5.Conocimientos Técnicos y del Mercado
Expertise: Conocimiento profundo del sector en el que opera.
Investigación de Mercado: Capacidad para entender las tendencias del
mercado, las necesidades del cliente y la competencia
7.3 PLAN DE NEGOCIOS
Un plan de negocios es un documento esencial que describe los objetivos
de un negocio y detalla cómo se alcanzarán. A continuación se presenta un
esquema típico de un plan de negocios, con secciones clave que deben
incluirse:
1. Resumen Ejecutivo
Descripción del negocio: Breve introducción de la empresa, su misión y
visión.
Producto o servicio: Qué ofrece el negocio y cuál es su propuesta de
valor.
Objetivos: Metas a corto y largo plazo.
Necesidades de financiación: Cuánto capital se necesita y para qué se
utilizará.
Resumen de los puntos clave: Aspectos más importantes del plan de
negocios.
2. Descripción del Negocio
Historia de la empresa: Cómo y cuándo se fundó.
Estructura legal: Tipo de empresa (por ejemplo, sociedad
anónima,sociedad limitada).
Propiedad del negocio: Información sobre los propietarios.
Ubicación: Dónde está ubicada la empresa y por qué se eligió esa
ubicación.
3. Análisis de Mercado
Investigación de mercado: Tamaño del mercado, segmentación y
tendencias.
Análisis de la competencia: Principales competidores, sus fortalezas y
debilidades.
Clientes objetivo: Quiénes son los clientes ideales y sus necesidades.
Estrategia de mercado: Cómo se planea entrar y crecer en el mercado.
4. Productos o Servicios
Descripción: Detalles sobre los productos o servicios ofrecidos.
Ciclo de vida del producto: Fases del producto, desde el desarrollo
hasta la madurez.
Innovación: Aspectos únicos o innovadores del producto o servicio.
Plan de desarrollo: Futuras mejoras o nuevos productos planificados.
5. Plan de Marketing y Ventas
Estrategia de marketing: Cómo se promocionarán los productos o
servicios.
Plan de ventas: Estrategias y tácticas para alcanzar las metas de ventas.
Canales de distribución: Cómo se entregarán los productos o servicios
a los clientes.
Presupuesto de marketing: Costos esperados para las actividades de
marketing.
6. Plan Operativo
Procesos de producción: Cómo se fabricarán o desarrollarán los
productos o servicios.
Logística: Gestión de la cadena de suministro y distribución.
Instalaciones: Detalles sobre la ubicación y las instalaciones necesarias.
Tecnología y equipos: Herramientas y tecnología requerida para las
operaciones.
7. Organización y Gestión
Estructura organizativa: Organigrama de la empresa.
Equipo de gestión: Información sobre los principales directivos y sus
roles.
Cultura empresarial: Valores y cultura de la empresa.
