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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO PARA
TODOS LOS TRABAJADORES DE COHER, C.A.
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REVISIÒN: MAYO-2023

Reglamento Interno de Trabajo

para todos los Trabajadores de
Cosmetiques Laboratories
Coher, C.A.

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CONTENIDO

CAPITULO PÁGINA

I Disposiciones Generales 3
II Condiciones de Admisión y Nuevos Ingresos 4
III Derechos y Obligaciones de la Empresa y de sus Trabajadores 5
IV Organización del Personal 9
V Jornada de Trabajo, Horarios y Control de Asistencia 9
VI Permisos, Citas Medicas, Reposos e Inasistencias al Trabajo 11
VII Días de Descanso Obligatorio y Remunerado 15
VIII Vacaciones Remuneradas y Colectivas 16
IX Utilidades 16
X Lugar y Días de Pago 17
XI Seguridad y Salud Laboral en el Trabajo 17
XII Uso del Carnet 21
XIII Normas de Acceso 21
XIV Normas para el Uso y la Conservación de los Bienes de la Empresa 22
XV Normas para Reuniones Dentro de las Instalaciones de la Empresa 22
XVI Normas de Circulación Interna 23
XVII Normas para el uso de los Sanitarios 23
XVIII Prescripciones de Orden 24
XIX Terminación de la relación de Trabajo 26
XX Disposiciones Especiales 27

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CAPITULO I
DISPOSICIONES GENERALES

Artículo 1. OBLIGATORIEDAD: La sociedad mercantil COSMETIQUES

LABORATORIES COHER (COHERCA), C.A. en virtud del presente acto y a objeto
de dar estricto cumplimiento a las disposiciones de la Ley Orgánica del Trabajo,
los Trabajadores y las Trabajadoras LOTTT y demás normas y
reglamentaciones vigentes en la materia, ratifica la preexistencia del
REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO PARA TODOS LOS TRABAJADORES
DE COSMETIQUES LABORATORIES COHER, C.A., el cual y a tenor de la
legislación laboral que rige las relaciones de trabajo entre dicha Empresa y los
Trabajadores al servicio de la misma, forman parte integrante del mismo y de
manera expresa de sus respectivos Contratos de Trabajo individuales; siendo ,
por ende de obligatorio cumplimiento y de rigurosa observación por parte del
personal que labora en La Empresa.

Artículo 2. Todo el personal que presta servicios laborales en La Empresa,

deberá confirmar, mediante la firma autógrafa en la Constancia de Inducción,
Conocimiento y Aceptación del presente Reglamento. La Empresa, le hará llegar a
tal efecto, su previo conocimiento y la consiguiente aceptación expresa del
mismo; dicha carta será posteriormente anexada al expediente personal de cada
trabajador, a los fines legales respectivos.

Artículo 3. El presente Reglamento es de observancia obligatoria tanto para La

Empresa como para los Trabajadores a su servicio incluyendo, desde luego, a
todos los Trabajadores que ingresen con posterioridad a la fecha del mismo.

Artículo 4. El personal de La Empresa está obligado a cumplir también con las

disposiciones de orden técnico y administrativo que dicte la misma, las cuales les
serán dadas a conocer a través de los medios adecuados para el caso.

Artículo 5. OBJETO: El presente Reglamento tiene la finalidad de regular el

desarrollo de la actividad laboral en Cosmetiques Laboratories Coher (COHERCA)
C.A.

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Artículo 6. REVSIÓN: El presente Reglamento ha sido formulado de común

acuerdo entre la Empresa y Representantes del Personal de Confianza, podrá ser
modificado y/o complementado en cualquier momento de común acuerdo entre las
partes y notificado oportunamente a todos los Trabajadores.

Artículo 7. DISTRIBUCIÓN: El presente Reglamento será distribuido entre todos

los Trabajadores de La Empresa, a fin de que tengan conocimiento del mismo, de
tal manera que pueda ser conocido y cumplido por todos los Trabajadores. Del
mismo modo, un ejemplar del referido Reglamento reposa en el Departamento de
Recursos Humanos ubicado en el Área Administrativa de La Empresa a fin de que
esté al alcance de cada trabajador en el momento que lo desee.

CAPITULO II
CONDICIONES DE ADMISIÓN Y NUEVOS INGRESOS.

Artículo 8. Quien aspire ingresar para formar parte del equipo de

trabajadores de La Empresa COSMETIQUES LABORATORIES COHER
(COHERCA) C.A. deberá solicitarlo por escrito, para registrarlo como
aspirante y deberá acompañar los siguientes recaudos:
a.- Síntesis Curricular con sus soportes anexos.
b.- 2 Fotos tamaño Carnet.
c.- 3 Fotocopia de la Cédula de Identidad.
d.- Fotocopia de Rif.
e.- Dos (2) referencias Personales.
f.- Fotocopia del Certificado de Salud, de ser necesario según el cargo.
g.- Fotocopia de Licencia de Conducir, de ser necesario según el cargo
solicitado
h.- Fotocopia del Certificado Médico Vial, de ser necesario según el cargo
solicitado.
i.- Fotocopia de partida de nacimiento de hijos en caso de tenerlos.
j.- Fotocopia de cédula de identidad de conyugue.
k.- Fotocopia de recibo de algún servicio público que demuestre domicilio.

Artículo 9. El aspirante al cargo, no podrá tener parentescos de afinidad

ni de consanguinidad hasta un tercer grado, con ningún trabajador que
ya esté incluido en la nómina de la empresa, aun cuando esté contratado
a tiempo determinado o se encuentre en período de prueba.

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Artículo 10. Al candidato que resulte seleccionado para ocupar cualquier

cargo vacante que exista en La Empresa, se le practicará un examen médico
en donde se constate la buena salud del mismo y su capacidad para
desempeñar el cargo respectivo, de acuerdo a lo establecido en el articulo 27
del Reglamento Parcial de la LOPCYMAT.

Artículo 11. Todo el personal de planta al servicio de La Empresa deberá

consignar su Certificado de Salud vigente, expedido, por una Unidad Sanitaria
Oficial o por una Unidad Médica reconocida, en conformidad con las normas
sanitarias establecidas por el Ministerio de Salud, a fin de asegurar que no es
portador de ninguna afección contagiosa que pueda alterar la calidad de los
cosméticos. Este certificado deberá renovarse cada año.

Artículo 12. PERIODO DE PRUEBA: La Empresa, una vez admitido al

aspirante, y de conformidad a lo establecido en el (Artículo 87 LOTTT),
estipulará, un período inicial de prueba que tendrá por objetivo apreciar, por
parte de La Empresa, las aptitudes del trabajador y por parte de éste, las
conveniencias de las condiciones de trabajo, dicho periodo de prueba no
podrá exceder de treinta (30) días continuos. Durante el período de prueba,
el contrato puede darse por terminado unilateralmente en cualquier momento
y sin previo aviso. Pero si expirado el período de prueba y el trabajador
continuare al servicio del empleador, con consentimiento expreso o tácito,
por ese solo hecho, los servicios prestados por aquel a éste, se considerarán
regulados por las normas de trabajo desde la iniciación de dicho período de
prueba.
El período de prueba se tomará en consideración para determinar la
antigüedad del trabajador, cuando éste continúe prestando servicios una vez
vencido aquél.

CAPITULO III
DE LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LA EMPRESA Y DE SUS
TRABAJADORES

Artículo 13. Son Obligaciones de la Empresa:

1. Guardar respeto y consideración hacia los Trabajadores, evitando el

mal trato de palabra o de obra.
2. Expedir y dar a conocer entre sus Trabajadores las normas y políticas

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que permitan mantener el orden la disciplina y el buen funcionamiento

de las actividades.
3. Pagar a los trabajadores los salarios, prestaciones y beneficios a los
que tengan derecho de conformidad al Contrato Individual de Trabajo y
a la L.O.T.T.T.
4. Poner a disposición de los trabajadores, los instrumentos adecuados,
insumos y/o implementos necesarios para la realización de las labores.
5. Entregar a los trabajadores los elementos adecuados de protección
contra accidentes y enfermedades profesionales en forma que se
garanticen razonablemente la seguridad y la salud.
6. Vigilar el cumplimiento de todas aquellas normas y disposiciones
legales en materia de Seguridad y Salud Laboral. La Empresa
mantendrá como política general la gestión preventiva de los riesgos
laborales, debiendo tener los medicamentos, implementos y los
medios necesarios para proporcionar los primeros auxilios en caso de
requerirse.
7. Conceder a los Trabajadores las licencias necesarias para los fines y
términos indicados en este reglamento y en la L.O.T.T.T.
8. Respetar el derecho a la promoción y ascenso, así como el
establecimiento de mecanismos justos y objetivos de compensación
salarial.
9. Cumplir este reglamento y mantener el orden, la moralidad y el
respeto a los Contratos de Trabajo y a las leyes.

Artículo 14. Son obligaciones de los Trabajadores:

1. Acatar y cumplir las leyes, regulaciones vigentes, el presente

Reglamento y el Contrato Individual de Trabajo.
2. Guardar el respeto, la compostura y disciplina dentro de sus horas de
trabajo.
3. Realizar personalmente la labor establecida en los términos
estipulados en su Contrato de Trabajo.
4. Asistir a su trabajo puntualmente, así como desempeñar sus labores
dentro de su jornada de trabajo.
5. Respetar a sus compañeros, velar por la armonía laboral y abstenerse
de realizar amenazas o actos de violencia.
6. Informar a sus superiores en caso de ausencia a sus labores, en un
período no superior a 4 horas, salvo caso fortuito o de fuerza mayor.
7. No comunicar a terceros, salvo autorización expresa las informaciones
que sean de naturaleza reservada y cuya divulgación pueda ocasionar

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perjuicios a la Empresa.
8. Conservar en buen estado, salvo deterioro natural, los instrumentos y
útiles que les hayan facilitado.
9. Guardar la moral en las relaciones con sus superiores y compañeros.
10.Prestar colaboración en caso de siniestro, evento fortuito o de riesgo
inminente que afecten o amenacen las personas o activos de la
empresa y/o operatividad de la misma, siempre y cuando no pongan
en peligro su seguridad e integridad física.
11.Someterse a los exámenes médicos previstos en la normativa vigente,
con el objeto de comprobar que no padecen alguna incapacidad o
enfermedad de trabajo o contagiosa.
12.Consultar periódicamente las políticas y procedimientos publicados y/o
determinados por la Empresa.
13.Asistir puntualmente a los cursos y/o charlas de Capacitación y
Adiestramiento que la Empresa ponga a su disposición.
14.Mantener actualizado con el Departamento de Recursos Humanos su
domicilio y dirección y dar aviso de cualquier cambio que ocurra.
15.Acudir al trabajo con vestimenta apropiada y presentable en razón de
la naturaleza del servicio y la labor que se desempeñe.
16.Ser cuidadoso y estar alerta ante cualquier alarma o señal que pueda
evitar accidentes (Evitar distraerse o descuidarse).
17.Prestar atención veraz, ágil, oportuna y personalizada a los clientes.
18.Prestar colaboración al resto de los departamentos previa solicitud e
instrucción de su jefe inmediato.

Artículo 15. Prohibiciones de los trabajadores:

1. Faltar al trabajo sin causa que justifique dicha falta o sin permiso
escrito por la empresa.
2. Abandonar su sitio de trabajo sin consentimiento de su Supervisor
inmediato.
3. Portar armas de cualquier clase dentro de la Empresa o en los
vehículos propiedad de la misma.
4. En ningún caso un trabajador podrá marcar la tarjeta de otro. "La
Violación de esta norma será considerada como causal justificada de
despido".
5. Esta totalmente prohibido dar o sacar información relacionada con
formulas maestras, métodos de fabricación y/o cualquier otra
información confidencial de la empresa.
6. Introducir bebidas alcohólicas y/o drogas y sustancias psicotrópicas a

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la empresa.
7. Ningún trabajador podrá sacar de la Empresa productos elaborados,
materias primas, equipos, herramientas, sin autorización del Gerente
de área.
8. Esta totalmente prohibido fomentar un ambiente de chisme o intrigas
entre sus compañeros de trabajo.
9. Ningún trabajador tendrá acceso a la Empresa durante los días de
descanso y/o asueto, sin previa autorización.
10.Presentarse al trabajo en estado de embriaguez o bajo la influencia de
narcóticos o drogas enervante.
11.Realizar cualquier tipo de discriminación de raza, color, religión, etc.
12.Intervenir sin autorización en el arreglo de cualquier maquinaria y/o
herramienta en general, al igual de realizar reparaciones sin
conocimiento de causa.
13.Utilizar el mobiliario de trabajo y las herramientas de trabajo para fines
distintos al desempeño de sus labores.
14.Permanecer o hacer uso del comedor fuera de los horarios
establecidos.
15.Utilizar en exceso los medios de comunicación o bien para fines
distintos al trabajo; así como instalar en las computadoras
proporcionadas como herramientas de trabajo, software ajeno a La
Empresa, salvo que exista autorización.
16.Alterar el orden y la disciplina formando grupos en los sanitarios,
pasillos, estaciones de trabajo y en las instalaciones generales de la
Empresa.
17.Activar o utilizar indebidamente los equipos de emergencia de La
Empresa sin causa que lo justifique.
18.Entorpecer el buen funcionamiento y/o la armonía del centro de trabajo
al utilizar equipos de audio como radios, bocinas, grabadoras, etc.
19.Permitir la entrada a las instalaciones de La Empresa a personas
ajenas a la misma sin previa autorización de un supervisor facultado.
20.Negarse a participar en evacuaciones o simulacros con fines de
seguridad.
21.El uso de teléfonos celulares en el Área de Planta.
22.El ingreso de morrales y/o carteras a las instalaciones de La Empresa.
23.Las demás que se deriven del presente Reglamento, Contrato de
Trabajo Individual y la L.O.T.T.T.

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CAPITULO IV
ORGANIZACIÓN DEL PERSONAL

Artículo 16. Los trabajadores se clasifican de acuerdo a la duración del Contrato

de Trabajo en:

a) Trabajadores Permanentes: Aquellos cuya relación de trabajo tiene carácter

de tiempo indeterminado conforme al contrato de trabajo establecido al
momento de su contratación y al (Artículo 61 de la LOTTT).
b) TrabajadoresTemporales: Aquellos que han sido contratados para la
ejecución de trabajos temporales o transitorios, ya sea para obra
determinada o tiempo determinado, considerando en este caso lo
establecido en los (Artículos 62 y 63 de la LOTTT).

El término de Contrato de Trabajo, es aquel mediante el cual se establecen las

condiciones en las que una persona presta sus servicios en el proceso social de
trabajo bajo dependencia, a cambio de un salario justo, equitativo y conforme a las
disposiciones establecidas en la Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela y la LOTTT.

La Empresa, una vez admitido al aspirante podrá contratarlo dando cumplimiento

a todos los requisitos establecidos en el (Artículo 59 LOTTT), dependiendo de las
diferentes modalidades de contratos de trabajo indeterminado, determinado y por
obra determinada, de acuerdo a lo establecido en los (Artículos 61, 62, y 63
L.O.T.T.T).

CAPITULO V
JORNADA DE TRABAJO, HORARIOS Y CONTROL DE ASISTENCIA

Artículo 17. JORNADA DE TRABAJO: Es el tiempo durante el cual el trabajador

debe estar a disposición de la Empresa sin disponer libremente de su actividad.

Artículo 18. La semana ordinaria de trabajo se compone de 40 horas semanales,

distribuyéndose éstas de acuerdo al horario establecido y los Trabajadores
deberán estar en sus respectivos departamentos y en sus puestos a la hora
precisa en que deberán comenzar sus labores, de conformidad con el horario que
les corresponda.

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Artículo 19. La jornada de trabajo de la Empresa es el siguiente:

PERSONAL DEL AREA ADMINISTRATIVA:

de Lunes a Viernes:
de 7:30am a 4:30pm.

HORARIO PARA ALMUERZO:

PRIMER GRUPO: De 12:15 pm a 1:15 pm.

SEGUNDO GRUPO: De 01:00 pm a 2:00 pm.

PERSONAL DEL AREA DE PLANTA:

de Lunes a Viernes:
de 7:30am a 4:30pm.

HORARIO PARA ALMUERZO:

PRIMER GRUPO: De 11:30 am. a 12:30 pm.

SEGUNDO GRUPO: De 12:00 am a 1:00 pm.

Artículo 20. El horario de trabajo podrá ser modificado previo acuerdo entre
La Empresa y los Trabajadores cuando las necesidades de la operación y del
servicio así lo requieran, cumpliendo con lo establecido en la Ley.

Artículo 21. HORAS EXTRAS: Cuando la jornada deba prolongarse por

circunstancias extraordinarias, los Trabajadores laborarán las horas extras
necesarias de acuerdo a lo permitido por la Ley, y serán pagadas con un
cincuenta por ciento (50%) de recargo, sobre el salario convenido para la
jornada ordinaria. (Artículo 118 L.O.T.T.T)

Artículo 22. PUNTUALIDAD: Los Trabajadores deberán presentarse

puntualmente a sus labores, en caso de llegar tarde de acuerdo al horario
asignado, se hará el llamado de atención correspondiente. En caso de

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retraso mayor a 15 minutos, la empresa podrá negarse a recibirlo, dicha falta

será considerada como injustificada con el descuento correspondiente del
día.

Artículo 23. CONTROL DE ASISTENCIA. La Empresa podrá establecer los

controles de asistencia que considere necesarios para su buen
funcionamiento, los Trabajadores quedarán sujetos a los mismos.

CAPITULO VI
DE LOS PERMISOS, CITAS MEDICAS Y/O REPOSOS E INASISTENCIAS
AL TRABAJO

Artículo 24. PERMISOS: Se clasifican los permisos de la siguiente forma:

1.- Permisos de Emergencia
2.- Permisos Contractuales Remunerados
3.- Permisos No remunerados

1.- PERMISOS DE EMERGENCIA:

Son todos aquellos que el trabajador solicite con motivo de calamidades
domésticas, se entiende por calamidad doméstica, todo suceso familiar cuya
gravedad afecte el normal desarrollo de las actividades del trabajador, como el
fallecimiento, enfermedad o lesión grave de sus parientes hasta el segundo grado
de consanguinidad (padres, hijos, hermanos, nietos y abuelos), primer grado de
afinidad (suegros, hijastros, yernos y nueras) o primero civil, del cónyuge,
compañero o compañera permanente. Extrema urgencia comprobable,
enfermedades graves y accidentes, siempre que avisen con la debida
oportunidad a La Empresa y a sus supervisores. No serán remunerados y
tampoco se pagara el cestaticket, de acuerdo a lo establecido el los
artículos 72 y 73 de la L.O.T.T.T y al artículo 8 de la Ley del Cestaticket
Socialista. La concesión de los mismos estará sujeta a las siguientes
condiciones por un tiempo máximo de 5 días:
a.- En el caso de grave calamidad domestica, la oportunidad del aviso no
puede ser superior a veinticuatro (24) horas del momento de haber ocurrido
la calamidad domestica. Dichos permisos deberán ser solicitados por escrito,
a través de los formatos establecidos para tales fines ante su supervisor
inmediato y a falta de este, quien en el momento esté haciendo sus veces y
anexando los comprobantes necesarios para probar la calamidad.
Igualmente, el mismo deberá estar aprobado por el departamento de
Recursos Humano.

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b.- En caso de emergencia médica, el aviso por parte del trabajador a La

Empresa se dará en un lapso no mayor de veinticuatro (24) horas posteriores
a la emergencia o consulta médica. Consignando conjuntamente con la
notificación o solicitud de permiso, todos los documentos que avalen dicho
permiso.
2.- PERMISOS CONTRACTUALES REMUNERADOS:
Son todos aquellos que se otorguen con ocasión de eventos del trabajador y
que serán remunerados a salario básico y también será pagado el
cestaticket. Dichos permisos deberán ser solicitados con la antelación
preestablecida, a través de los formatos correspondientes, ante el
supervisor inmediato del área o quien haga sus veces y para poder ser
disfrutados, deberán contar con la aprobación del Departamento de
Recursos Humanos.
a.- En caso de entierro de compañeros de trabajo, el permiso podrá ser
solicitado hasta con un día de anticipación y se concederá hasta el 10% de
los trabajadores que hubiesen laborado en forma directa con el fallecido.
b.- En caso de entierro de familiares hasta el segundo grado de consanguinidad
(padres, hijos, hermanos, nietos y abuelos), y primero civil, del cónyuge,
compañero o compañera, el aviso por parte del trabajador deberá ser
notificado dentro de los dos (2) días hábiles siguientes al fallecimiento. En
estos casos, la Empresa concederá la cantidad de tres (3) días hábiles de
permiso remunerados a salario básico o de cuatro (4) días hábiles de
permiso remunerado si el fallecimiento es fuera de la ciudad.
c.- Matrimonio: el mismo deberá ser notificado con por lo menos quince (15)
días de anticipación y se concederán la cantidad de cinco (5) días hábiles
remunerados a salario básico.
d.- Documentos: otorgados para gestionar la obtención de Cédula de
Identidad, licencia de conducir, partida de nacimiento, inscripción de hijos en
planteles escolares, pasaporte y libreta militar. Dichos permisos no podrán
excederse de un máximo de tres (3) días al año, deberán ser solicitados con
cuarenta y ocho (48) horas de antelación a través de los formatos
correspondientes por ante el supervisor inmediato y el trabajador deberá
demostrar posteriormente los documentos que acrediten la utilización del
permiso para los fines solicitados.
3.- PERMISOS NO REMUNERADOS:
Son aquellos que el trabajador solicita por causas distintas a las
anteriormente establecidas. Dichos permisos deberán ser solicitados con por
lo menos tres (3) días hábiles de anticipación a través del formato
correspondiente y su aprobación o no, deberá ser evaluada por el supervisor
inmediato del trabajador de que se trate y avalada por el Departamento de

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Recursos Humanos, quien dependiendo de la causa de la solicitud y de las

necesidades de producción de la compañía, aprobará por escrito o no la
misma.

Es entendido que durante el período del permiso el trabajador no percibirá la

remuneración correspondiente a la prestación del servicio o dependiendo del
caso, ese tiempo deberá ser compensado con igual número de horas o días.
En todo caso, dicha compensación deberá ser avalada y aprobada por el
Departamento de Recursos Humanos.
Igualmente, si un trabajador faltare a laborar o se ausentara sin previo aviso
de su lugar de trabajo sin tramitar el permiso de acuerdo a las condiciones
preestablecidas y su justificación válida, la Empresa podrá descontar dentro
del pago de nómina siguiente, el período de que se trate y podrá tomar dicha
actitud como una Inasistencia injustificada del trabajador o abandono de
trabajo.

Artículo 25. DE LOS REPOSOS: Todo trabajador que sostenga incapacidad

para asistir a sus labores por causa de enfermedad y/o licencia de
maternidad, debe justificarlo con el documento expedido por el médico
colegiado y convalidado por el Seguro Social. La Empresa no validará ni
reconocerá como legítimo ningún reposo ordenado por un médico particular
si no ha sido presentado al Seguro Social, es obligatoria su presentación en
original al Departamento de Recursos Humano, dentro de los dos (2) días
hábiles siguientes al inicio del reposo. Si el reposo es por un período menor a
tres (3) días, el mismo puede ser expedido por un médico colegiado en el
cual la empresa pueda validar.

Artículo 26. PAGO DE LOS ROPOSOS: Si el reposo es por un período mayor de

tres (3) días el Departamento de Recursos Humanos procederá a emitir el pago de
acuerdo a la normativa vigente por el IVSS. La empresa conviene en pagar a sus
trabajadores los tres (3) primeros días de reposo que no paga el Seguro Social,
siempre que dicho Instituto pague el cuarto (4) día o el organismo que lo sustituya
a razón del salario básico que devengue el Trabajador, cuando este de reposo por
los motivos siguientes:
- Intervención quirúrgica del trabajador.
- Cincuenta y dos (52) semanas en caso de enfermedad ocupacional o
accidente laboral.
- Reposo pre y post natal.

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La empresa aportara el salario básico semanal que le corresponde cancelar al

Instituto Venezolano de los Seguros Sociales, por concepto de préstamo por
reposo. Queda entendido que si el trabajador durante un año no presenta el
reembolso del mismo, la Empresa recuperara la porción prestada, descontando al
año en cuotas acordadas con el trabajador, en cuestión de terminar la relación
laboral antes de poder descontar el monto a favor de la empresa se lo descontara
de las prestaciones sociales que pudiera corresponder al trabajador o trabajadora
los saldos deudores a favor de la Empresa.

Artículo 27. DE LAS AUSENCIAS POR CITA MEDICA O ACCIDENTE COMUN

NO OCUPACIONAL: Todo trabajador deberá entregar el respectivo justificativo
médico, en un plazo no mayor de dos (2) días. Es importante aclarar, que los
justificativos médicos, sólo sirven para justificar la falta del trabajador, debido a
que la enfermedad es una causa de inasistencia justificada al trabajo. (Art. 72
literal b L.O.T.T.T). Es decir estas faltas, aun cuando se acumulen 3 en el
transcurso de un mes, no serán causal de despido. Dicha falta será justificada solo
por media de jornada de trabajo, si el trabajador falta la jornada de trabajo
completa, le será descontado la mitad del salario diario correspondiente. Solo una
vez al mes hasta un máximo de 3 citas por año no acumulables, el resto de
las ausencias por cita médica será descontada la falta exactamente por el tiempo
de servicio no prestado por el trabajador.

Artículo 28. DE LAS AUSENCIA POR LACTANCIA MATERNA: La Empresa

otorgará a la trabajadora en período de lactancia, dos permisos diarios de una
hora y media cada uno, la misma deberá entregar mensualmente la constancia
médica en la cual certifique la lactancia al niño (a), de acuerdo a lo establecido a la
normativa vigente.

Artículo 29. DE LAS AUSENCIAS POR CITA PEDIÁTRICA: La Empresa le

concederá a todas aquellas trabajadoras, con hijos menores de dos (2) años, un
permiso mensual remunerado de un día al mes no acumulable, para la Cita
Pediátrica hasta que cumpla dos años de edad. Para aquellas trabajadoras, con
hijos mayores de dos (2) años, hasta seis (6) años de edad, se le concederá hasta
un máximo de 3 permisos remunerados para Citas Pediátricas anuales no
acumulables. La trabajadora debe solicitar la autorización al Departamento de
Recursos Humanos con el respectivo formato para ser archivado en el expediente,
y presentar la respectiva constancia de asistencia a la cita médica.

Artículo 30. DE LAS AUSENCIAS POR PERMISO DE PATERNIDAD. La

Empresa otorgará de acuerdo a la Ley un permiso remunerado de catorce (14)

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días continuos al trabajador por paternidad contados a partir del nacimiento de su

hijo. El trabajador deberá entregar el certificado de nacimiento correspondiente al
Departamento de Recursos Humanos, a fin de que este, proceda a emitir el pago
de acuerdo a la normativa vigente.

Artículo 31. DE LAS AUSENCIAS POR INSCRIPCIÓN ESCOLAR Y ENTREGA

DE CALIFICACIONES (BOLETINES): En los casos de ausencia por inscripción
escolar y entrega de calificaciones (boletines) la Empresa concederá un permiso
remunerado solo por medio día, para tal fin. Con la entrega de su respectiva
constancia. El resto de las ausencias por citaciones y/o reuniones escolares no
serán consideradas como permisos remunerados.

Artículo 32. FALTAS INJUSTIFICADAS: Toda falta injustificada será

descontadas de acuerdo a lo establecido en la Ley vigente.

CAPITULO VII
DIAS DE DESCANSO OBLIGATORIO REMUNERADO

Artículo 33. Salvo las excepciones de ley, serán de descanso obligatorio

remunerado los días, sábados, domingos y los días de fiesta que sean
reconocidos como tales en nuestra Legislación Laboral.

Todos los trabajadores tienen derecho al descanso remunerado de acuerdo

a lo establecido en el (Artículo 184 de la L.O.T.T.T) Todos los días del año son
hábiles para el trabajo con excepción de los feriados.
Son días feriados, a los efectos de la L.O.T.T.T:
a) Los domingos;
b) El 1º de enero; lunes y martes de carnaval; el Jueves y el Viernes Santos; el
1º de mayo y el 24, 25 y el 31 de diciembre;
c) Los señalados en la Ley de Fiestas Nacionales; y
d) Los que se hayan declarado o se declaren festivos por el Gobierno
Nacional, por los Estados o por las Municipalidades, hasta un límite total de tres
por año.
Durante los días feriados se suspenderán las labores de la Empresa, salvo se
presente alguna excepción previstas y/o autorizada en la L.O.T.T.T .

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CAPITU LO VIII
VACACIONES REMUNERADAS Y COLECTIVAS

Artículo 34. Los trabajadores gozaran de quince (15) días hábiles

consecutivos de vacaciones colectivas remuneradas a partir de la segunda
quincena del mes de diciembre. Los años sucesivos tendrá derecho además
a un (1) día adicional remunerado por cada año de servicio, hasta un máximo
de quince (15) días hábiles de acuerdo a lo establecido en el (Artículo 191
L.O.T.T.T). Si el trabajador o la trabajadora para el momento de las vacaciones
colectivas no hubiere cumplido el tiempo suficiente para tener derecho a
vacaciones anuales, los días correspondientes a las vacaciones colectivas serán
para él de descanso remunerado y en cuanto excedieren el lapso vacacional que
le correspondería se le imputarán a sus vacaciones futuras.

Artículo 35. BONO VACACIONAL. La empresa pagará al trabajador

además del salario correspondiente de sus vacaciones, una bonificación
especial para el disfrute equivalente a veinte (20) días de salario,
entendiéndose que dentro de este pago está estipulado el bono vacacional
establecido en el (Articulo 192 de la L.O.T.T.T). Los años sucesivos tendrá
derecho además a un (1) día adicional remunerado por cada año de servicio,
hasta un máximo de quince (15) días hábiles de acuerdo a lo establecido en
la ley. Queda entendido que aquellos trabajadores que al momento de salir
de vacaciones colectivas tengan menos de un año de servicio el pago será
fraccionado por mes completo laborado.

CAPITULO IX
DE LAS UTILIDADES

Artículo 36. La Empresa garantizará a sus trabajadores que hayan laborado

durante todo el ejercicio económico de ciento veinte días (120) días de
utilidades. El pago de estas utilidades se realiza antes de culminar la primera
quincena del mes de diciembre. (Artículo 131 L.O.T.T.T).
A los efectos de determinar el salario base de cálculo para pagar las
utilidades, se utilizará el devengado anual, incluyendo las horas extras, el
bono nocturno, el pago de feriados laborados, el bono vacacional y las
suplencias.
Para aquellos trabajadores que hubieren ingresado después del inicio del
correspondiente ejercicio económico anual, le serán aplicadas las utilidades
convencionales en proporción al número de meses completos laborados
durante el ejercicio, siempre que estuvieren activos para el cierre del ejercicio

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económico anual.
Es entendido que los períodos de reposo o las ausencias injustificadas del
trabajador, serán computados a los efectos del cálculo de las utilidades de
año respectivo.

CAPITULO X
DEL LUGAR Y DIAS DE PAGO

Artículo 37. SALARIO. El Salario es toda remuneración que debe pagar la

Empresa al Trabajador por su puesto de trabajo.

Artículo 38. La Empresa pagará los salarios de sus Trabajadores de la

siguiente manera:
1) A los Trabajadores en nómina quincenal los días quince (15) y el
penúltimo día de cada mes.
2) A los Trabajadores en nómina semanal los días viernes de cada
semana.
Dicho pago será depositado por vía electrónica en los sistemas de
depósitos de nómina bancaria que La Empresa tiene establecidos en la
cuenta nómina correspondiente a cada Trabajador.

Artículo 39. PAGO DEL RESTO DE LAS OBLIGACIONES Y/O

BENEFICIOS. La Empresa pagará prestaciones, obligaciones y resto de los
beneficios causados por la misma vía mencionada en el artículo anterior, con
la entrega del respectivo recibo de pago.

CAPITULO XI
DE LA SEGURIDA Y SALUD LABORAL EN EL TRABAJO

Artículo 40. Es obligación del empleador velar por la seguridad y salud

laboral de los trabajadores a su cargo. Igualmente, es su obligación
garantizar los recursos necesarios para implementar y ejecutar actividades
permanentes en medicina preventiva y del trabajo, establecidas en la
LOPCYMAT.

Artículo 41. Todo trabajador, desde el mismo día en que se sienta enfermo
deberá comunicarlo a su supervisor inmediato, quien otorgará el permiso
según los formatos preestablecidos para que éste se dirija al Instituto

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Venezolano del Seguro Social, a fin de que dicho Instituto certifique si puede
continuar o no en el trabajo. En caso de requerir reposo medico deberá
notificarlo a la empresa en el lapso de cuarenta y ocho (48) horas. En caso
contrario, el trabajador deberá restablecerse de inmediato a su lugar de
trabajo y deberá presentar la constancia de haber asistido a la consulta.

Artículo 42. La Empresa dispone de un Comité de Salud y Seguridad Laboral,

quien asiste y asesora a sus trabajadores en la toma de decisiones correctivas y
eficaces sobre las circunstancias que ocasionan los accidentes de trabajo y las
enfermedades profesionales. El personal deberá acatar las órdenes, instrucciones,
advertencias, normas, condiciones de trabajo, enseñanzas en materia de salud y
seguridad laboral que les imparta el Comité de Salud y Seguridad Laboral de
COHER C. A., sus superiores jerárquicos y supervisores en general.
La Empresa, también cuenta con un Programa de Salud y Seguridad Laboral, el
cual organiza, ordena, instruye, supervisa y reglamenta de conformidad a la
legislación en la materia todo lo concerniente con la Salud y Seguridad Laboral en
La Empresa. A tal fin todos los trabajadores están en la obligación de cumplir
todas las disposiciones establecidas en dicho Programa de acuerdo a lo
establecido en la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de
Trabajo y su Reglamento.

Artículo 43. Normas de Seguridad Industrial a los trabajadores que laboran

en el área de Planta:
1.- Usar el uniforme, las botas que le sean entregadas, así como los artículos
de seguridad industrial entregados para cumplir con su faena; en caso
contrario se considerada la omisión de esta norma causal justificada de
despido.
2.- Mantener limpias las máquinas que están bajo control, la zona adyacente
a ésta y los útiles, herramientas y equipos que le sean asignados.
3.- Observar con suma diligencia y cuidado las instrucciones y órdenes
preventivas de accidentes o de enfermedades profesionales.
4.- Acatar las medidas de Seguridad Industrial que se establezcan por el
Comité de Higiene y Seguridad Industrial de la Empresa.
5.- Antes de comenzar cualquier trabajo, cerciorarse de que sus
herramientas sean las apropiadas y estén en buen estado.
6.- No obstaculice los dispositivos de seguridad: extintores, pasillos de escape y
puertas de emergencia, si en algún momento se necesitan no estarán disponibles.
7.- Reportar a su Supervisor toda condición insegura.
8.- Reportar inmediatamente al supervisor, cualquier lesión de trabajo.
9.- Respetar los avisos y Normas de Seguridad establecidas.

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10.- Abstenerse de entrar a las secciones o dependencias de la Empresa en

donde no tengan labores que realizar, sin la respectiva autorización de sus
superiores.
11.- Abstenerse de utilizar teléfonos celulares durante la jornada de trabajo,
muy en especial en aquellas áreas de trabajo como son: Almacenes, Área de
Producción, Área de Envasado, taller de mantenimiento.
12.- Si desconoce la forma de operación de un equipo, no lo opere, solicite el
debido entrenamiento.
13.-Las maquinas y/o equipos no deben ser dejados en funcionamiento sin
supervisión por parte del personal del área.
14.-Si observa desperfectos eléctricos notifíquelo inmediatamente a su supervisor.
15.-Antes de poner una maquina a funcionar verifique que otros usuarios no van a
resultar lesionados, a causa del accionamiento.
16.-Las maquinas deben ser detenidas antes de comenzar labores de limpieza o
extracción de materiales, para ello deben utilizarse los dispositivos diseñados para
tal fin.
17.-No utilice los dispositivos de seguridad para fines distintos a los cuales fueron
diseñados.
18.-En caso de presentarse incidentes o accidentes laborales que involucran a
personas o equipos, notifíquelos a su supervisor inmediatamente.
19.-No introduzca sus extremidades (brazos, piernas, manos o píes) en las partes
móviles de los equipos mientras se encuentra en funcionamiento.
20.-No ingrese a las áreas de controles eléctricos o áreas de alto voltaje.
21.-No deje gavetas abiertas, alguien puede tropezar y lastimarse.
22.-Revise periódicamente el estado del equipo de protección personal que utiliza,
en caso de daños notifíquelo al supervisor.
23.-Si moviliza cargas debe utilizar calzado de seguridad con punta de acero.
Recuerde que la fuerza se ejerce con el movimiento de flexión y extensión de las
piernas, en tanto que la espalda debe mantenerse derecha.
24.-No movilizar cargas superiores a los 50 kilos, utilice los montacargas.
25.-En caso de movilizar cargas en el montacargas debe estar atento a las
siguientes medidas de seguridad:

a. Nunca movilice la carga solo, siempre debe pedir ayuda, no coloque

la carga en pilas que obstaculizan el campo visual, impidiéndole ver el
área por la cual transita.
b. Al utilizar cualquiera de los montacargas del edificio asegurarse de que
la cabina de carga se encuentre disponible para su uso, es decir a nivel
del piso; no entrar de espaldas o descuidado ya que el sistema de

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seguridad podría fallar, causándole un descenso accidental de una

altura considerable.
c. Utilizar correctamente el equipo de seguridad correspondiente a cada
área de trabajo, establecido por las normativas de la empresa (fajas,
zapatos de seguridad, casco, etc.).
d. Comunicar a su jefe inmediato y/o a un miembro del Comité de
Seguridad y Salud Laboral si observa alguna irregularidad que pueda
atentar contra la integridad física del trabajador.

26.-No use paletas dañadas.

27.- En caso de trabajar con sustancias irritantes utilice mascarillas para
protección propia y del producto, así como lentes de seguridad para evitar la
entrada de partículas a sus ojos y guantes para sus manos.
28.-Si debe entrar en contacto directo con el producto utilice mascarillas y
guantes, a fin de garantizar su protección y la del producto.
29.-Mantener el área ordenada y libre de desechos.
30.-No corra dentro del área, podría tropezar y lastimarse.
31.-No se confié en su experiencia, ni olvide el orden de los pasos para realizar su
trabajo.

Es importante recalcar que cada trabajador de esta empresa es el principal

interesado en no violar las normas y procedimientos de seguridad y salud
laboral los cuales también están bien especificados en la Descripción de
Cargo y en el Análisis de Seguridad entregados al momento de su
contratación, que le van a garantizar su bienestar y seguridad física, por lo
que se agradece tomar muy en consideración todas las recomendaciones de
seguridad y salud laboral señaladas.

Artículo 44: En caso de accidente de trabajo, el jefe de la respectiva

dependencia, o su supervisor, ordenará inmediatamente a la prestación de
los primeros auxilios, y se encargará del traslado del accidentado hasta el
centro de atención médica, y tomará todas la demás medidas que se
impongan y que se consideren necesaria para reducir al mínimo, las
consecuencias del accidente.

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CAPITU LO XII
USO DEL CARNET

Artículo 45. El carnet de identificación es de uso obligatorio por lo que si un

trabajador se presentare a laborar en La Empresa sin su carnet no podrá
ingresar a su puesto de trabajo, perdiendo el derecho a la remuneración del
día a que corresponda y será considerado por La Empresa como una
inasistencia injustificada. No tenemos carnet
Artículo 46. Los trabajadores son responsables de el carnet de
identificación. La primera entrega de dicho carnet será cubierta por la
Empresa y si ocurren pérdidas posteriores, el costo deberá ser cancelado por
el trabajador, La Empresa podrá descontar del pago semanal o quincenal
según sea el caso.
Al término de la relación laboral el trabajador estará obligado a devolver el
carnet al Departamento de Recursos Humanos, así como toda la dotación
entregada por La Empresa para la ejecución de sus labores, de lo contrario
La Empresa pudiera no entregar la liquidación respectiva.

CAPITULO XIII
NORMAS DE ACCESO

Todo trabajador que ingrese a las instalaciones de la compañía, deberá

portar o presentar el Carnet o pase provisional que lo identifique como
trabajador y cumplir con las siguientes normas de acceso.
1. No se permitirá el acceso a los trabajadores que lleguen en horarios no
establecidos en la jornada laboral respectiva.
2. El acceso de menores de edad a las instalaciones La Empresa está
prohibido. En casos excepcionales, el Departamento de Recursos
Humanos deberá autorizar su acceso y el menor estará bajo la
responsabilidad de su representante.
3. El ingreso de armas de fuego o armas blancas está prohibido.
4. Todo trabajo que deba realizar un contratista, deberá ser coordinado
entre el Supervisor del área y el Coordinador de Servicios Generales.
5. Todo trabajador que necesite ingresar a la compañía fuera de su
jornada laboral en días feriados o no hábiles, deberá contar con la
aprobación del Coordinador de Servicios Generales y la respectiva
notificación a al Departamento de Recursos Humanos.
6. No se permitirá la entrada a personas que se sospeche estén bajo
condiciones de ingesta alcohólica, sustancias psicotrópicas, o
cualquier otra sustancia que genere un comportamiento inadecuado

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contra la moral y las buenas costumbres.

7. Los trabajadores y demás personas que ingresen a las instalaciones
de la Empresa deberán permitir al área de vigilancia la revisión de
materiales, bolsos, vehículos y cualquier otro paquete que porte al
abandonar las instalaciones.
8. No se permitirá la salida de las instalaciones de la Empresa de
cualquier tipo de material, suministro, materia prima o empaque,
producto terminado, repuestos, bienes, desechos o activos sin la
respectiva orden de salida aprobada.
9. Queda totalmente prohibido el ingreso a las instalaciones de la
empresa de morrales y/o carteras grandes.

CAPITU LO XIV
NORMAS PARA EL USO Y CONSERVACION DE LOS BIENES DE LA
EMPRESA

Artículo 47. La Empresa suministrará a los trabajadores según el cargo a ser

ocupado, todos los instrumentos y materiales necesarios para desempeñar
su labor. Los trabajadores por su parte, deberán cuidar y preservar dichos
bienes en óptimas condiciones y deberán devolverlos al término de la
relación laboral.
Artículo 48. En el caso de que algún trabajador deteriorase, extraviare o
destruyera el bien entregado, propiedad de La Empresa para la ejecución de
sus labores, ya sea en forma intencional, por negligencia, descuido, mal uso
o dar un uso distinto al destinado, La Empresa podrá descontar del pago
semanal o quincenal según sea el caso, el valor del mismo y podrá
considerar dicha actitud como una falta grave a las obligaciones que impone
la relación de trabajo.

CAPITULO XV
NORMAS PARA REUNIONES DENTRO DE LAS INSTALACIONES DE LA
EMPRESA:

Artículo 49. Toda reunión, charla, curso o cualquier actividad que necesite
ser realizada dentro de La Empresa, deberá estar coordinada y aprobada por
el Departamento de Recursos Humanos. Dicha aprobación deberá ser
gestionada a través de los formatos establecidos para tales fines con por lo
menos cuarenta y ocho (48) horas de anticipación.

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Artículo 50. No se podrá realizar ninguna actividad de las especificadas

anteriormente dentro de la jornada laboral y ningún trabajador podrá
ausentarse de su lugar de trabajo para asistir a una actividad no autorizada
según las condiciones anteriormente establecidas. El desacato de esta
norma por parte del trabajador será considerado por La Empresa como
Abandono de Trabajo.

CAPITULO XVI
NORMAS DE CIRCULACION INTERNA:

Artículo 51. Los trabajadores estarán obligados a abandonar las

instalaciones en un plazo máximo de veinte (20) minutos, una vez cumplida
su jornada de trabajo. Quedan exceptuados de dicha norma, los casos en los
que por alguna circunstancia el trabajador que permanezca en la compañía
para laborar en los proyectos horas extras. En todo caso, éstas deberán
estar autorizadas por su supervisor inmediato.

Artículo 52. La circulación por las áreas administrativas de La Empresa será

restringida. Podrán transitar libremente por ellas, el personal que en ella
labore y los trabajadores que hubieren sido autorizados para ello por el
Supervisor del Área.

Artículo 53. No podrán ingresar o circular por las instalaciones de La

Empresa los trabajadores, visitantes, proveedores o contratistas que porten
vestimentas inadecuadas, tales como: shorts, bermudas, faldas muy cortas,
licras, franelillas, camisas con descotes, pantalones exageradamente
ajustados, cholas o sin zapatos, mujeres con maquillaje en exceso. La
vestimenta debe ser la apropiada para el ingreso a una empresa y/o lugar de
trabajo.

CAPITU LO XVII
NORMA PARA EL USO DE LOS SANITARIOS

Artículo 54. Los sanitarios de la empresa permanecerán cerrados con llave en el

horario comprendido de 7:30 am a 4:30 pm., por lo que el personal de cada
departamento solicitará la llave al custodio de la misma. Deberá firmar el
respectivo formato de control y entrega de la llave, siguiendo las siguientes
instrucciones:

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1. Es responsabilidad de la persona que entra dejar en buenas condiciones

higiénicas el sanitario.
2. Debe notificar toda situación no acorde con las normas de higiene, orden
y/o uso del mismo, de forma inmediata.
3. Es responsabilidad del usuario firmar la hoja de control tanto al recibir como
al devolver la llave, ya que el costo de pérdida de la misma correrá por
cuenta su cuenta.
4. Es responsabilidad del usuario cerrar con la llave al salir y devolver la
misma inmediatamente, en caso que se dirija a otro departamento, así
evitar que se registre en el formato un largo tiempo de permanencia en los
sanitarios, motivo de ausentismo para su departamento y perjuicio para otro
usuario necesitado.

CAPITU LO XVIII
PRESCRIPCIONES DE ORDEN

Artículo 55. Los trabajadores tienen como deberes los siguientes:

a.- Respeto y subordinación a los superiores.
b.- Respeto a sus compañeros de trabajo.
c.- Procurar completa armonía con sus superiores y compañeros de trabajo
en las relaciones personales y en la ejecución de labores.
e.- Guardar buena conducta en todo sentido y obrar con espíritu de leal
colaboración en el orden moral y disciplina general de La Empresa.
f.- Ejecutar los trabajos que les confíen con honradez, buena voluntad y de
mejor manera posible.
g.- Recibir y aceptar las órdenes, instrucciones y correcciones relacionadas
con el trabajo, el orden y la conducta en general, con su verdadera intención
que es en todo caso la de encaminar y perfeccionar los esfuerzos en
provecho propio y de La Empresa en general.
h.- Observar rigurosamente las medidas y precauciones que les indique sus
respectivos jefes para el manejo de las máquinas o instrumentos de trabajo
de acuerdo a la notificación de riesgos y a la inducción dada al momento de
ingresar a la empresa.
i.- Permanecer durante la jornada de trabajo en el sitio o lugar en donde
deben desempeñar las labores.
j.- No desconcentrar al resto de los trabajadores con temas no relacionados
con las labores.
j.- No abandonar su puesto de trabajo en forma intempestiva sin autorización
de su supervisor inmediato.

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k.- Se considerará como abandono del trabajo cualquiera de las siguientes

situaciones:
1. Dejar el puesto o área de labores en forma anticipada a la conclusión
del período de trabajo sin la autorización previa del supervisor inmediato.
2. Abandonar el puesto o área de trabajo sin autorización previa del
supervisor inmediato antes de la llegada de su reemplazo, si fuere trabajador
por turnos rotativos, o sin haber informado las novedades ocurridas durante
su turno.

Artículo 56. El trabajador se obliga a utilizar los sistemas de control de

asistencia que utilice la empresa con el objeto de verificar el cumplimiento de
los horarios de trabajo. Los reportes que emanen de esos sistemas de
control de asistencia, serán aceptados y reconocidos por la empresa y el
trabajador como ciertos, y tendrán pleno valor probatorio a todo efecto legal.

Artículo 57. El trabajador esta obligado a validar con su firma los reportes
que emanen de los sistemas de control de asistencia utilizados por la
empresa, cuando ésta última lo considere conveniente.

Artículo 58. La violación por parte del trabajador en lo referente al control de

asistencia, o las acciones encaminadas a encubrir o desviar la información
allí reflejada, será considerada como una falta grave a las obligaciones que
impone la relación de trabajo.

CAPITULO XIX

DE LA TERMINACION DE LA RELACION DE TRABAJO:

Artículo 59. La relación de trabajo puede terminar por despido, retiro,

voluntad de las partes o causas ajenas a la voluntad de las partes. Serán
aplicables a los trabajadores las normas establecidas en el Capitulo V de la
L.O.T.T.TT.

Artículo 60. Serán causas justificadas de despido, las previstas en el artículo

79 de la L.O.T.T.T.

Artículo 61. Deberán entenderse como faltas a las obligaciones que impone
la relación de trabajo las siguientes:

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1. El retraso, negligencia, falta de asistencia o falta de atención en el

cumplimiento de sus labores.
2. La no comunicación con la debida antelación de la inasistencia al trabajo
por causa justificada, a no ser que se compruebe la imposibilidad de hacerla.
3. La falta de cuidado en la conservación de los activos de la empresa y
documentos necesarios para la prestación de los servicios.
4. Comer fuera de los lugares destinados para ingerir los alimentos, así como
realizarlo dentro de su horario de trabajo.
5. El incumplimiento de deberes por negligencia o falta de atención
inexcusables.
6. La falta de disciplina en el trabajo y del respeto debido a los supervisores y
compañeros de trabajo.
7. El incumplimiento de las órdenes e instrucciones a los supervisores y de
las obligaciones concretas del puesto de trabajo.
8. Las faltas de respeto y consideración con los clientes, proveedores y
contratistas en el ejercicio del trabajo.
9. El incumplimiento o abandono de las normas de Seguridad y Salud
Laboral.
10. El abandono del trabajo sin causa justificada.
11. La salida del puesto de trabajo sin permiso del supervisor inmediato.
12. La simulación de enfermedad o accidente.
13. La simulación o encubrimiento de faltas de otros trabajadores.
14. La negligencia que pueda causar graves daños a la conservación de las
instalaciones, materiales, equipos.
15. El uso de materiales, equipos, materia prima, productos y cualesquiera
otra propiedad de La Empresa para uso personal.
16. La falta de respuesta oportuna a un cliente de La Empresa, proveedor o
contratista o cualquier otro que perjudique sus respectivas relaciones
comerciales.
17. La reincidencia en evaluaciones negativas y la recomendación
desfavorable del supervisor inmediato, cuando exista prueba fehaciente del
bajo rendimiento en el trabajo.
18. El fomento a la insubordinación y el sabotaje del trabajo.
19. Sabotear, evadir o en cualquier forma impedir al área de vigilancia, la
revisión de materiales, bolsos, paquetes, vehículos y cualesquiera otro
paquete que porte el trabajador al concluir su jornada de trabajo y que
pretenda llevar consigo al salir de las instalaciones.
20. El acoso o el abuso sexual tanto verbal como físico hacia compañeros de
trabajo.
21. El fraude, la deslealtad, y el abuso de confianza en las gestiones

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encomendadas, así como cualquier conducta constitutiva de delito doloso.

22. La utilización o divulgación indebida de datos o asuntos de los que se
tenga conocimiento por razón de trabajo y que constituyan posesión
comercial o industrial de La Empresa.
23. La manifiesta desobediencia individual o colectiva.
24. El falseamiento voluntario de datos e informaciones de cualquier
naturaleza, la alteración dolosa de asientos, libros, registros y documentos; la
suscripción y/o uso de declaraciones, constancias, referencias y cualquier
otro documento de contenido falso.
25. El hurto, sustracción o retención comprobada de materiales, equipos,
materia prima, suministros, dinero, instrumentos de pago y cualquier clase de
bienes y/o activos de La Empresa, que por razones del cargo, corresponda al
trabajador usar, custodiar, recaudar, cobrar, depositar, transferir.

Artículo 62. La empresa aplicará sanciones, de acuerdo a la gravedad de la

falta a los Trabajadores que incumplan cualquiera de las disposiciones
establecidas en el presente Reglamento en función de la naturaleza de la
siguiente manera:

1) Llamado de Atención Verbal: se impone cuando son faltas leves y de

bajo impacto.
2) Llamado de Atención Escrito: Se aplica cuando el Trabajador, reincide
en una falta previamente indicada en forma verbal, o bien cuando el
error humano o la negligencia resulten de mayor gravedad.
3) Llamado de Atención Infracción Disciplinaria: Se aplica a infracciones
de carácter severo o bien, por reincidencia en conductas graves ya
sancionadas. La cual constituirá la advertencia al Trabajador para
corregir la conducta de forma inmediata con el objeto de evitar la
terminación de la relación laboral en su caso.

CAPITULO XX
DISPOSICIONES ESPECIALES
Artículo 62. Política de Atención de Quejas y Reclamos de los Trabajadores:
La Empresa establecerá mecanismos para atender las quejas y reclamos de
sus trabajadores, en función de garantizar el mantenimiento de las mejores
relaciones de trabajo, y un ambiente armónico y cordial. Para ello y bajo las
premisas de agotar las instancias inmediatas según los niveles jerárquicos, el
trabajador deberá notificar la queja o reclamo primero ante su supervisor

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

LIC. JHOCELIN BELLO LIC. FELIPE BELLO DRA. MARITZA HERNANDEZ
GERENCIA DE PLANIFICACIÓN Y DIRECTOR DE OPERACIONES DIRECTOR TECNICO
RRHH
 CÓDIGO: Página 28
NTP-01 de 28
REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO PARA
TODOS LOS TRABAJADORES DE COHER, C.A.
FECHA: FEB -10

REVISIÒN: JUNIO-2017

inmediato, en una segunda instancia, ante el Jefe de su Departamento, y/ o

Gerente según sea el caso. Como última instancia debe notificarlo al
Departamento de Recursos Humanos.

Artículo 63. De la Atención a los Clientes y/o Proveedores. Los Trabajadores

deberán prestar el servicio para el que fueron requeridos de forma atenta,
amable y eficiente, demostrando en todo tiempo consideración y paciencia
hacia los clientes y/o proveedores que requieran de su colaboración.

Artículo 64. La Empresa se reserva el derecho de revisar, modificar, ampliar,

actualizar, adecuar las anteriores normas internas, así como establecer nuevas
normas de obligatorio cumplimiento, para todos y cada uno, de los trabajadores
del Área Administrativa de la empresa, de conformidad con la Ley.

Artículo 65. El presente REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO de la

Sociedad Mercantil COSMETIQUES LABORATORIES COHER, C.A., entrará
en vigencia a partir del 01 de Julio del año 2017.

DIRECTOR DE OPERACIONES DIRECTOR TECNICO

Lic. Felipe Bello Hernández Dra. Maritza Hernández Medina

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LIC. JHOCELIN BELLO LIC. FELIPE BELLO DRA. MARITZA HERNANDEZ
GERENCIA DE PLANIFICACIÓN Y DIRECTOR DE OPERACIONES DIRECTOR TECNICO
RRHH