VOLUNTARIADO: INSTITUTO FRAY LUIS AMIGO
Leidy Tatiana Vera Balanta
Liseth Tatiana Marín Trujillo
S5321
Facultad de Ciencias Sociales y Humanas, Institución Universitaria Antonio José
Camacho
Programa Académico Trabajo Social
T.S. Jimmy Ramírez Bejarano
27 de mayo de 2025
Introducción
Este voluntariado es una experiencia enriquecedora que nos permitió como estudiantes de
la universidad poner en práctica alguno de nuestros conocimientos y habilidades adquiridas en
un contexto real, desarrollando habilidades de liderazgo trabajo en equipo y empatía.
El instituto Fray Luis amigo, está ubicado en Cali, comuna 3, barrio San Bosco, es un
lugar dedicado a proteger y cuidar a las niñas y adolescentes que han sido víctimas de violencia;
esta es una fundación independiente que no cuenta con el apoyo de bienestar familiar. Es dirigida
por congregación de hermanas terciarias capuchinas, brinda un ambiente seguro y protector para
las niñas, donde se les ofrece apoyo, cuidado y orientación. Durante la semana, las niñas son
atendidas en la institución, y los fines de semana se les entrega a sus padres. La labor de este
centro es fundamental en la protección y salvaguarda de los derechos de las niñas que han
sufrido situaciones de violencia. Ellas vienen del área urbana, de un contexto social, altamente
vulnerable, caracterizado por la pobreza, violencia estructural y exclusión.
Nos reunimos con la directora legal Erika Liliana Barrera, para hacer articulación con el
instituto, ella nos dio la oportunidad de poder tener esta maravillosa experiencia y nos abrió las
puertas de la institución.
Se realizó un semillero educativo que abordo cuatro módulos educativos los cuales son:
Manejo de las emociones, autoestima/autoconcepto, afroempoderamiento femenino,
comunicación asertiva. Además, se realizaron actividades lúdicas y como cierre, se hizo una
graduación con entrega de diplomas, con el fin de premiar el compromiso en cada actividad y
lograr que se sintieran participes e incluidas. El compromiso con las personas que han sido
vulneradas, resaltar sus capacidades emocionales, sociales y educativas, con el fin de mejorar la
calidad de vida de las personas, ha sido nuestra gran motivación para realizar este voluntariado.
3. Planteamiento del Problema
-Descripción del problema central: La problemática principal que se aborda en este
diagnóstico es el aumento de la afectación en la salud psicoemocional de las niñas y adolescentes
del instituto Fray Luis amigo y la falta de intervención adecuada en los procesos psicológicos.,
las cuales han sido víctimas de violencia tanto física como psicológica pobreza extrema y
abandono. Vivir estas experiencias les ha generado traumas que han dejado secuelas emocionales
y psicológicas que se reflejan en la conducta y que afecta el desarrollo social y emocional de
estas niñas y adolescentes.
-Enfoque teórico: Se utilizó un enfoque teórico variado para comprender esta
problemática social:
1. Modelo de atención centrado en la persona de María Montessori: Este enfoque
habla sobre la importancia de centrar la atención en la persona para así poder abordar las
necesidades de cada niña y adolescente.
2. Teoría de la educación liberadora de Paulo Freire: En esta teoría se enfocan en que
la importancia del empoderamiento y la autonomía de las personas es fundamental para tomar
decisiones en su vida que le ayuden a mejorar su salud mental.
3. Derechos humanos: Se considera el enfoque de derechos humanos principalmente los
derechos de la niñez y adolescencia aparte de eso también está el enfoque de género que nos
ayuda a reconocer la importancia de abordar las desigualdades y la discriminación hacia las
mujeres y niñas
-Justificación del abordaje: Realizar una intervención en este problema es importante
porque las niñas y adolescentes que han sido y están siendo víctimas de violencia y abandono
requieren apoyo y protección que las ayude a superar estas experiencias traumáticas aparte de
que deben aprender a desarrollar habilidades para la vida. La inexistencia de atención y de apoyo
puede crear consecuencias negativas a largo plazo como son la salud mental dificultades en la
escuela y la incapacidad de relacionarse
-Población afectada: La población afectada son las niñas y adolescentes atendidas por el
instituto Fray Luis son 17 en total quiénes fueron víctimas de violencia. Estas niñas se
encuentran bajo el resguardo de las hermanas terciarias capuchinas.
-Cómo las afecta:
1. Secuelas emocionales: Los momentos o experiencias traumáticas suelen generar
secuelas emocionales como ansiedad depresión e incluso problemas de autoestima.
2. Problemas de conducta: Un factor que es muy común en las niñas que sufren de
violencia son los problemas de conducta que pueden presentar tales como agresividad rebeldía o
aislamiento aparte de eso también pueden generar problemas en la escuela es decir problemas de
aprendizaje o motivación para aprender.
-Conjeturas e hipótesis: Según el diagnóstico social se permite realizar algunas
conjeturas e hipótesis sobre las causas y consecuencias del problema que vendrían siendo:
-Falta apoyo emocional y psicológico: La falta de apoyo emocional y psicológico viene
siendo una de las causas principales de los problemas de conducta y las secuelas emocionales en
las niñas y adolescentes.
-Violencia de abandono: Al exponer a niños y adolescentes a la violencia del abandono
se pueden generar secuelas emocionales y falta de habilidades para la vida como resolución de
conflictos y comunicación asertiva.
-Árbol de problemas:
4. Mapa de Actores:
Descripción de los Actores: Niñas y adolescentes atendidas por el Instituto Fray Luis
Amigo Son la población objetivo del proyecto. Estas niñas y adolescentes han sufrido
experiencias traumáticas de violencia y abandono, lo que hace importante proporcionarles apoyo
emocional y psicológico. Su interés principal es recibir ayuda para poder desarrollar habilidades
para la vida y superar sus adversidades.
Instituto Fray Luis Amigo: Esta es la institución principal encargada de brindar un
ambiente seguro y proteger a las niñas y adolescentes. Su objetivo es proporcionarles el apoyo
necesario para su recuperación y desarrollo integral, asegurando que reciban la atención
adecuada.
Personal del Instituto Fray Luis Amigo: Compuesto por profesionales dedicados a
trabajar directamente con las niñas y adolescentes. Su interés es garantizar que el apoyo
proporcionado sea efectivo y contribuya al desarrollo personal y emocional de las menores.
Casa Matria y Red de Salud Centro: Estas son instituciones que ofrecen apoyo
adicional, ya sea económico o en servicios de salud, a las niñas y adolescentes. Su interés radica
en asegurar que estas jóvenes tengan acceso a los recursos y servicios necesarios para su
bienestar.
Familias de las niñas y adolescentes: Las familias de las niñas y adolescentes pueden
estar involucradas en situaciones de violencia y abandono. Su interés es recibir orientación y
apoyo para abordar estas situaciones de manera efectiva, con el fin de mejorar el entorno
familiar.
Comunidad local: La comunidad local puede verse afectada por las situaciones de
violencia y abandono que enfrentan las niñas y adolescentes. Su interés es promover un entorno
seguro y saludable que contribuya al bienestar colectivo, especialmente el de las menores.
5. Árbol o Diagrama de Objetivos:
6. Planteamiento de Alternativas de Solución:
Realizando un análisis sobre el problema central de la institución, se plantean dos
posibles soluciones al problema de la afectación en la salud psicoemocional:
Alternativa 1: Fortalecimiento de la Atención Psicológica y Emocional
- Descripción: Poner en práctica un programa de atención psicológica y emocional que
sea personalizado y grupal para las niñas y adolescentes, con el objetivo de ayudarlas a superar
sus experiencias y traumas, para que puedan mejorar su salud psicoemocional.
- Técnica: Para llevar a cabo esta alternativa, se requiere la contratación de profesionales
capacitados en psicología y terapia, así como la implementación de programas y técnicas de
intervención efectivas.
- Economía: Requeriría una inversión en recursos humanos y materiales, como materiales
de terapia y de intervención, y un espacio físico, como un consultorio.
- Institucional: Se requiere la colaboración y compromiso del Instituto Fray Luis Amigo
para que se puedan implementar y sostener estos programas de atención psicosocial y emocional.
Aparte de eso, se cuenta con que la institución pida ayuda a Casa Matria para poder trabajar con
profesionales que están enfocados en la violencia basada en género.
- Social: Se tendría un impacto social positivo en la salud psicoemocional y bienestar de
las niñas y adolescentes, lo que podría llevar a que mejoraran sus relaciones sociales y su
desempeño académico.
Alternativa 2: Promoción de la Protección y Defensa de los Derechos Humanos
- Descripción: Crear un programa de promoción y protección y defensa de los derechos
de las niñas y adolescentes del instituto, con el fin de garantizar su bienestar y desarrollo integral.
- Técnica: Para esta alternativa, se requiere la capacitación de personal con conocimiento
en derechos humanos y de género, así como implementar programas y actividades que
promuevan la defensa de los derechos.
- Economía: Se requeriría una inversión en recursos humanos y materiales, como
materiales educativos y actividades de promoción.
- Institucional: La institución colaborará con el compromiso para implementar y sostener
el programa de promoción y protección y defensa de los derechos.
- Social: Tendrá un impacto positivo en la protección y defensa de los derechos de las
niñas y adolescentes, lo que podría mejorar su bienestar y desarrollo integral.
Justificación de la Alternativa Más Viable
Realizando un análisis de las dos alternativas que se han presentado, la más viable sería la
Alternativa 1: Fortalecimiento de la Atención Psicológica y Emocional. Esto se debe a que:
- La atención psicológica y emocional es una necesidad primaria para las niñas y
adolescentes de este instituto, debido a que han sido víctimas de violencia y abandono.
- Cuando se implementa un programa de atención psicológica y emocional
individualizada y grupal, se podría tener un impacto positivo y significativo en la salud
emocional de las niñas y adolescentes, aparte de esto les ayudaría a mejorar su bienestar.
- La institución cuenta con la infraestructura y los recursos necesarios para implementar
un programa de atención psicológica y emocional, aparte de eso cuenta con ayuda de otras
instituciones y entidades.
Implementación: Para implementar la anterior alternativa, se creó el siguiente paso a
paso:
1. Contratar personal capacitado: Realizar la contratación de profesionales capacitados
en psicología y terapia que implementen el programa de atención psicológica y emocional.
2. Diseño del programa: Con ayuda de los profesionales, diseñar un programa de
atención psicológica y emocional que tenga actividades tanto individuales como grupales que se
adapten a las necesidades específicas de cada una de las niñas y adolescentes del instituto.
3. Implementación del programa: Realizar las actividades que se acordaron en el
diseño de este programa con cada una de las niñas y adolescentes.
4. Evaluación y seguimiento: Evaluar y realizar una retroalimentación sobre el
programa de salud psicoemocional y bienestar en las niñas y adolescentes, basándonos en sus
avances o retrocesos de cada una de las niñas, y realizar ajustes y mejoras según sea necesario.
7. Matriz de Marco Lógico
Indicadores
Verificables Medios de
Resumen Narrativo Supuestos/Riesgos
Objetivamente Verificación
(IVO)
FIN: Mejora de la calidad Informes de
80% de las niñas Políticas públicas continúan
de vida y contribuir a la
muestran avances en seguimiento del apoyando la protección
equidad y protección de
sus proyectos de Instituto, evaluaciones
derechos de las niñas infantil.
vida. psicosociales.
víctimas de violencia.
Proposito: Fortalecer la 70% reduce Registros de sesiones,
salud mental y proyecto de conductas de riesgo encuestas pre y post Las familias participan
vida de las niñas y (autoinforme y activamente en el proceso.
intervención.
adolescentes. observación).
Resultado 1: Mejorar 90% asiste a talleres Listas de asistencia, Disponibilidad de
habilidades emocionales y y aplica técnicas ejercicios prácticos
facilitadores capacitados.
comunicativas. aprendidas. evaluados.
Resultado 2: Reducir Disminución del 50% Reportes psicológicos, Acceso continuo a terapias
conductas de riesgo en reportes de crisis bitácoras del
individuales.
(autolesiones, agresividad). emocionales. personal.
Resultado 3: Promover la 60% de familias Las familias mantienen
Actas de reuniones,
reintegración familiar y participan en talleres contacto estable con el
testimonios familiares.
social. de vinculación. Instituto.
10 talleres Documentos de
R1:A1: Diseñar talleres diseñados y Recursos didácticos
planificación, guías
lúdico-pedagógicos. validados por equipo disponibles.
metodológicas.
psicosocial.
Certificados de
R1:A2: Capacitar al equipo 100% del equipo capacitación, Expertos disponibles para
en metodologías capacitado en 2
evaluaciones de formación.
participativas. sesiones.
aprendizaje.
12 talleres Fotografías, registros
R1:A3: Ejecutar talleres Espacio físico adecuado en
realizados (1 por de participación,
semanales. el Instituto.
semana). feedback de niñas.
80% de las niñas Honestidad en las
R1:A4: Evaluar impacto Cuestionarios, focus
reporta mejoría en respuestas de las
emocional post-talleres. groups.
autoevaluación. participantes.
20 sesiones Informes, registros de Psicólogos con
R2:A1: Realizar terapias
completadas (1 por
psicológicas individuales. asistencia. disponibilidad siempre.
niña).
R2:A2: Implementar 15 técnicas Materiales de apoyo, Niñas muestran apertura al
estrategias de manejo enseñadas y
registros de práctica. aprendizaje.
emocional. aplicadas.
4 informes de Gráficos de evolución, Datos recolectados
R2:A3: Monitorear progreso
progreso (1 por
mensual. reuniones de equipo. sistemáticamente.
mes).
R3:A1: Talleres de 5 talleres familiares Asistencia firmada, Familias asisten
vinculación familiar. realizados. fotos, testimonios. regularmente.
R3:A2: Visitas domiciliarias 10 visitas realizadas Informes de visitas, Familias permiten acceso a
de seguimiento. a hogares. checklists. sus hogares.
R3:A3: Crear red de apoyo 1 red formalizada Acta de constitución, Instituciones locales
comunitario. con actores locales. listado de miembros. colaboran.
8. Cronograma GANTT
M1 M2 M3 M4 M5 M6
Resultado Actividad LUN LUN LUN VIERLUN LUN VIERLUN LUN VIERLUN LUN LUN VIER LUN LUN LUN LUN VIER LUN LUN LUN VIERLUN
Modulo, manejo de las
emociones. X X X X X
Modulo educativo,
autoestima y
autoconcepto. X X X X X
Modulo educativo
afroempoderamiento
Fortalecimiento
femenino, aceptando
psicoemocional
nuestras raices. X X X X X X
Actividad de libreación
(Circulo de confianza con
una vela en medio) X
Cierre y evaluación de los
procesos
psicoemocionales X
Modulo, comunicación
asertiva X X
Actividad ludica el
Fortalecimiento de
telefono roto X
habilidades sociales
Proyecto de vida X
Actividad mi camino, mi
sueño. (Dibujar) X
Entrega de diplomas. X
Graduación y cierre. Ceremonia de grado. X
9. Presupuesto Propuesto del Voluntariado
Costo Subtotal Recursos Contra
Resultado Actividad Recursos/Rubro Unidad Cantidad Financiación
Unitario (USD) propios partidas
Modulo, manejo de Material didactico
las emociones. (colores, papeleria) Kit 20 200 4000 0 4000
Modulo educativo,
autoestima y Material didactico
autoconcepto. (colores, papeleria) Kit 20 1000 20000 10000 10000 Donaciones
Modulo educativo
afroempoderamiento
Fortalecimiento femenino, aceptando
psicoemocional nuestras raices. Papeleria Paquete 20 200 4000 0 4000
Actividad de
libreación (Circulo de
confianza con una
vela en medio) Refrigerios Kit 20 1000 20000 0 20000
Cierre y evaluación
de los procesos
psicoemocionales Refrigerios Unidad 20 1000 20000 0 20000
Modulo,
comunicación
asertiva Papeleria Kit 20 200 4000 0 4000
Fortalecimiento
Actividad ludica el
de habilidades
telefono roto Refrigerios Combos 20 3000 90000 50000 40000 Instituto
sociales Papeleria
Proyecto de vida Unidad 20 1000 20000 0 20000
Actividad mi camino, Material didactico
mi sueño. (Dibujar) (colores, papeleria) Kit 20 2000 40000 20000 20000 Donaciones
Graduación y Entrega de diplomas. Papeleria kit 17 500 8500 0 8500
cierre. Ceremonia de grado. Refrigerios combos 40 3000 120000 50000 70000 Instituto
Grafica visual del presupuesto:
Recursos
Financiación Externa
10. Recomendaciones:
Haciendo un arduo análisis de cada una de las necesidades de las integrantes de la
institución, a continuación, se presentan recomendaciones específicas:
1. Implementar programas de formación en temas de salud mental: Al personal
interdisciplinario de la institución: Se tiene en cuenta que las niñas y adolescentes atendidas en la
institución han sido víctimas de violencias basadas en género y presentan secuelas emocionales.
La terapia de Juego o EMDR (Desensibilización y Reprocesamiento por Movimientos Oculares),
están respaldados por evidencia científica para tratar el trauma infantil. Manejo de las
emociones, para comprender la importancia de cada una de ellas. Actividades como el circulo
sanador, este ayuda a que se sientan libres al contar sus historias.
2. Fortalecer la articulación con redes comunitarias y estatales: Depender de las
donaciones puede limitar la sostenibilidad de la articulación. Articularse con entidades como, por
ejemplo: Red de Salud Centro, para jornadas de salud, capacitación al personal y orientación.
Casa Matria también es valiosa en cuanto a psicoeducación. ONG como Mundial Visión. Firmar
convenios con el ICBF (Instituto Colombiano de Bienestar Familiar) para acceder a subsidios
estatales. Esta articulación nos puede garantizar el acceso integral a la salud y a recursos
económicos.
3. Diseñar un programa de acompañamiento post-reintegración familiar: Fortalecer
la red de apoyo familiar contribuye a un sano desarrollo y mejora en la calidad de vida.
4. Promover la participación de las niñas en la co-creación de actividades: Hacerlas
partícipes de su propia transformación las puede ayudar a empoderarse, una idea es crear un
concejo de estudiantes, con esto ellas pueden aportar ideas y desarrollarlas.
5. Implementar un protocolo de prevención de recaídas: En algunos casos, debido a
las condiciones económicas, muchas niñas vuelven a los entornos violentos de los cuales han
sido rescatadas, por medio de este protocolo, se podría prevenir que vuelvan a ser re-
victimizadas.
6. Asegurar la sostenibilidad mediante alianzas estratégicas: Se recomienda
institucionalizar convenios con entidades locales (Secretaría de Salud, ICBF, fundaciones
educativas) para ampliar la cobertura de recursos humanos y materiales sin afectar el presupuesto
propio. Las donaciones pueden canalizarse con una planificación semestral anticipada.
11. Bibliografía:
Casa Matria. (2025). Programas de apoyo a víctimas de violencia de género.
https://www.casamatria.org
Colombia. Ministerio de Salud y Protección Social. (2016). Decreto 780 de 2016.
https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Decreto%200780%20de
%202016.pdf
Freire, P. (1970). Pedagogía del oprimido. Siglo XXI Editores.
Instituto Fray Luis Amigo. (2025). Voluntariado: Diagnóstico social y propuestas
de intervención. Documento interno.
Montessori, M. (1949). La mente absorbente del niño. Editorial Diana.
Shapiro, F. (2018). EMDR: Terapia de reprocesamiento y desensibilización por
movimientos oculares. Editorial Eleftheria. https://www.emdr.com
