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Project Managent-Caso 1

El documento analiza las causas del fracaso de proyectos en una organización, destacando la falta de apoyo directivo, la formación inadecuada del personal y la escasa participación del cliente. Se propone una estructura organizativa matricial equilibrada para implementar una PMO y se sugieren acciones para minimizar la resistencia al cambio, enfatizando los beneficios de una PMO en la optimización de recursos y la satisfacción del cliente. Además, se argumenta la necesidad de una PMO en proyectos de construcción para evitar errores y garantizar el éxito del proyecto.

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Project Managent-Caso 1

El documento analiza las causas del fracaso de proyectos en una organización, destacando la falta de apoyo directivo, la formación inadecuada del personal y la escasa participación del cliente. Se propone una estructura organizativa matricial equilibrada para implementar una PMO y se sugieren acciones para minimizar la resistencia al cambio, enfatizando los beneficios de una PMO en la optimización de recursos y la satisfacción del cliente. Además, se argumenta la necesidad de una PMO en proyectos de construcción para evitar errores y garantizar el éxito del proyecto.

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PROYECTO DE APLICACIÓN

UNIDAD 1

LA GESTIÓN DE PROYECTOS EN LAS ORGANIZACIONES

Geraldine Rubio García

Lucas Adolfo Giraldo Ríos

Project Management Office

2024
Solución al caso práctico

1. Según los comentarios que realizaron los distintos interesados, ¿cuáles han sido las

principales causas que explican el fracaso de los proyectos de la organización?

Según los comentarios se presentaron varias causas: falta de apoyo de la dirección, ya que el

director de proyectos debió de estar mas interesado por el proceso de compra de materias primas;

la formación profesional del personal calificado, debido a que solo se contaba con personal en

etapa de prácticas; el usuario(cliente) participa poco, debe de estar presente durante todo el

proceso desde la toma de requerimientos hasta la validación.

2. ¿Qué estructura organizativa sería la más adecuada para implantar la PMO teniendo en cuenta

la distribución actual de funciones y la elevada resistencia al cambio prevista?

La estructura mas oportuna en este caso ya que actualmente se cuenta con una estructura

plenamente funcional es la estructura matricial equilibrada ya que es la más idónea para tener una

organización a proyectos, teniendo un jefe de proyectos, el cual trabajaría en equipo con las demás

áreas existentes, la toma de decisiones se haría en consenso y común acuerdo para obtener

mejores resultados y éxito en todos los proyectos.

3. ¿Qué acciones tomarías para minimizar la resistencia al cambio que tanto preocupa al Comité

de Dirección?

La idea de la implementación de una PMO trae múltiples beneficios en la organización y en los

resultados de proyectos que se implementan, cuando se implementa causa posibles

preocupaciones dentro de las diferentes organizaciones de la empresa, pero para esto el Director

de Proyectos, cuenta con información y métodos de canales efectivos para cada parte de la

empresa mientras se instaura por completo la PMO, para la toma de decisiones, dando la
seguridad y confiabilidad de los impactos positivos que tendrán dentro de la organización. Otro

beneficio, que por consecuencia brinda tranquilidad a las demás personas es el seguimiento y

control, que se instaura en el proyecto, se interactúa con todos los niveles de jerarquía dentro de

la empresa.

4. ¿Qué argumentos utilizarías para convencer al resto de trabajadores de la necesidad de una

PMO en la empresa?

Les explicaría los múltiples beneficios que trae consigo la implementación de la PMO, ya que al

hacerlo se esclarecen las directrices y funciones dentro de la organización, se distribuyen las

labores de cada miembro. Otro beneficio es que se definen los procesos y parámetros dentro de

cada área lo que evita posibles errores, brindando una comunicación eficaz y eficiente,

optimizando recursos tales como costo y tiempo. Lo que minimiza al máximo los reprocesos,

errores y sobrecostos, garantizando la satisfacción del cliente ya que esta presente desde el inicio

del proyecto hasta el final, cumpliendo el objetivo principal: éxito en el proyecto.


APLICACIÓN PRÁCTICA DEL CONOCIMIENTO

Como ingeniera civil, me he desempeñado como residente de obra de diferentes proyectos, y puedo

decir desde mi punto de vista que cada vez se evidencia mas la necesidad de implementación de una

PMO, dentro de los proyectos de construcción, ya que como se suele conocer la falta de optimización

de recursos, contar con personal no capacitado, la falta de esclarecer las funciones de cada miembro,

entre muchas mas causas ha llevado al fracaso a los proyectos de construcción. A veces el cliente o

usuario por creer que implementar una PMO es un costo innecesario es que pone en riesgo el objetivo

principal del proyecto.


Referencias

1. Amendola, L. P., & Prieto, R. (2004). Metodología para la implementación del “Project Management

Office” PMO. Departamento de proyectos de ingeniería/UPV, Valencia, España, 1-10.

2. Gil-Malambo, N. J., & Rubiano-Quintero, I. C. (2019). Implementación de una oficina de gerencia de

proyectos (PMO) en la empresa Viayco SAS.

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