3ra área pedagógica
Pedagogía Empresarial
A cargo de:
Kenia De La Cruz Hernández
Ana Isabel Hernández Sánchez
¿Qué es pedagogía empresarial?
La pedagogía empresarial combina conocimientos teóricos con enfoques de
aprendizaje prácticos adaptados a las necesidades
específicas de los entornos empresariales. Este marco
educativo hace hincapié no sólo en la transferencia de
contenidos relacionados con la empresa, como finanzas,
marketing y operaciones, sino que también fomenta el
desarrollo del pensamiento crítico, la resolución de
problemas, el liderazgo y las habilidades de comunicación.
(Aguilera, 2024)
En las empresas, la pedagogía empresarial sirve de base para el desarrollo
continuo de los empleados, garantizando que los trabajadores de todos los niveles
estén equipados con las competencias necesarias para navegar por un panorama
empresarial en constante evolución. (Aguilera, 2024)
Funciones de un pedagogo en una empresa
Contratación: Seleccionar a los mejores candidatos
para los puestos vacantes mediante entrevistas
estructuradas, pruebas de habilidades y evaluaciones
psicopedagógicas que permitan identificar el perfil más
adecuado para la cultura organizacional y los objetivos de la
empresa. También diseña estrategias de onboarding para
una integración efectiva de los nuevos colaboradores.
(Aguilera, 2024)
Capacitación: Diseñar e implementar programas de capacitación para que
los empleados tengan las habilidades necesarias. Esto incluye diseñar cursos
presenciales o virtuales, materiales didácticos interactivos, talleres de formación en
liderazgo, soft skills, tecnología, innovación y metodologías ágiles. Además,
gestiona plataformas de aprendizaje y evalúa la efectividad de las formaciones
impartidas. (Aguilera, 2024)
Evaluación: Evaluar el desempeño de los
empleados para identificar oportunidades de mejora. Esto
se logra mediante encuestas de satisfacción laboral, retroalimentación continua,
reuniones de evaluación de desempeño y análisis de resultados. Además, el
pedagogo diseña indicadores clave de rendimiento (KPI) y propone estrategias para
optimizar la productividad y motivación del personal. (Aguilera, 2024)
Beneficios profesionales
Desarrollo profesional: Oportunidad de
crecimiento y aprendizaje continuo mediante programas
de capacitación, especialización y certificaciones en
distintas áreas clave de la pedagogía empresarial.
También permite la aplicación de conocimientos
actualizados en las mejores prácticas empresariales.
(ProActivo, 2024)
Estabilidad laboral: Al ser una función clave dentro
de la organización, los pedagogos empresariales tienen
una alta demanda en el mercado laboral, lo que genera
mayores oportunidades de empleo en diversas industrias
y sectores. (ProActivo, 2024)
Impacto positivo: Contribuir directamente a la
mejora del clima organizacional, el rendimiento de los empleados y la eficiencia de
la empresa a través de estrategias de formación personalizadas. Además, la
implementación de programas de bienestar laboral mejora la motivación y el
compromiso de los trabajadores. (ProActivo, 2024)
Innovación en metodologías de aprendizaje: Aplicación de tecnologías y
estrategias innovadoras para la formación del personal, incluyendo aprendizaje
digital, simulaciones, metodologías activas como el aprendizaje basado en
problemas y capacitaciones inmersivas con realidad virtual o aumentada.
(ProActivo, 2024)
Satisfacción laboral: La posibilidad de trabajar
en un ambiente de mejora continua y desarrollo
humano genera mayor compromiso y motivación,
fortaleciendo el sentido de pertenencia dentro de la
organización y reduciendo la insatisfacción laboral.
(ProActivo, 2024)
Crecimiento en liderazgo: Los pedagogos
empresariales pueden ascender a puestos de mayor
responsabilidad, como directores de capacitación, gerentes de desarrollo
organizacional o especialistas en formación y cultura organizacional. (ProActivo,
2024)
Beneficios para la empresa
Mayor productividad: Empleados mejor
capacitados y motivados generan un incremento
en la eficiencia, innovación y resultados generales
de la organización. Un equipo con habilidades
actualizadas mejora la calidad del trabajo y la
optimización de procesos internos. (ProActivo,
2024)
Reducción de rotación de personal: Un clima
laboral positivo, programas de desarrollo y una
estrategia efectiva de onboarding contribuyen a la retención del talento, reducen los
costos de contratación y fortalecen la lealtad de los empleados. (ProActivo, 2024)
Cultura organizacional fortalecida: La formación constante y el desarrollo de
habilidades blandas refuerzan la identidad, los valores corporativos y el compromiso
de los empleados con la visión de la empresa. Esto fomenta una cultura de mejora
continua y trabajo en equipo. (ProActivo, 2024)
Adaptabilidad y competitividad: Empresas con pedagogía empresarial logran
una mejor adaptación a cambios del mercado, avances tecnológicos y
transformación digital, asegurando su crecimiento, innovación
constante y posicionamiento en la industria. (ProActivo, 2024)
Mejor clima laboral: La comunicación efectiva, la
capacitación en habilidades socioemocionales y las
estrategias de bienestar laboral generan un ambiente de
trabajo armonioso, fomentando la colaboración, la confianza
entre los equipos y la satisfacción de los empleados.
(ProActivo, 2024)
Innovación organizacional: La implementación de
nuevas metodologías de aprendizaje y tecnologías educativas
permite a la empresa evolucionar continuamente, mantenerse
a la vanguardia y garantizar la capacitación efectiva de su
personal. (ProActivo, 2024
Tipos de liderazgo
Liderazgo transformacional: Motiva e inspira a los empleados a superar sus
límites mediante una visión clara, promueve la
creatividad y fomenta un ambiente de innovación y
mejora continua dentro de la empresa. (Iberdrola, 2021)
Liderazgo autocrático: Se basa en decisiones
centralizadas, con poca participación de los empleados.
Puede ser útil en situaciones que requieren control
estricto, como crisis organizacionales o industrias con
normativas rigurosas. (Iberdrola, 2021)
Liderazgo democrático o participativo: Fomenta la
colaboración y la toma de decisiones conjunta,
promoviendo el compromiso del equipo y la creación de ideas innovadoras.
(Iberdrola, 2021)
Liderazgo laissez-faire: Da autonomía total a los empleados, confiando en
su autogestión. Es eficaz cuando el equipo es altamente capacitado y cuenta con
una cultura organizacional de alto rendimiento. (Iberdrola, 2021)
Liderazgo situacional: Adapta el estilo
de liderazgo según las necesidades del equipo
y la situación específica. Implica flexibilidad y
capacidad de reconocer los niveles de
madurez y autonomía de los empleados.
(Iberdrola, 2021)
Competencias del pedagogo en recursos humanos
Diseño de programas de capacitación y desarrollo:
Creación de planes formativos personalizados para mejorar el
desempeño laboral y garantizar la alineación con los objetivos
empresariales. Utiliza metodologías activas de aprendizaje y
gamificación. (Iberdrola, 2021)
Gestión del aprendizaje organizacional:
Implementación de estrategias para fomentar el aprendizaje
continuo, utilizando plataformas digitales, microlearning y
estrategias de aprendizaje colaborativo. (Iberdrola, 2021)
Desarrollo de habilidades socioemocionales:
Capacitación en liderazgo, inteligencia emocional, trabajo en
equipo, comunicación efectiva y resolución de conflictos para mejorar la convivencia
organizacional. (Iberdrola, 2021)
Evaluación del desempeño y clima laboral: Análisis de la satisfacción,
motivación y bienestar de los empleados mediante encuestas, focus groups y
evaluaciones de 360 grados. (Iberdrola, 2021)
Asesoramiento en procesos de selección:
Aplicación de herramientas psicopedagógicas para
evaluar candidatos, asegurando una selección
adecuada según el perfil del puesto y la cultura
organizacional. Se apoya en el uso de assessment
centers y entrevistas por competencias. (Iberdrola,
2021)
INFORME OBSERVACIONAL
Fecha: 28 de febrero del 2025
Lugar: Lerma Estado de México
Nombre de la empresa: “Comercializadora FIBRASAN”
Participantes: Lic. Maribel, jefes de área, empleadas de R.H
El presente informe tiene como objetivo detallar las observaciones realizadas
durante la junta ejecutiva dirigida por la Licenciada Maribel. Se analizarán los
aspectos relacionados con el liderazgo, los procesos cognitivos involucrados y el
papel del pedagogo en la reunión.
Durante la junta, se presentaron los resultados obtenidos en un periodo de
tres meses, específicamente en relación con el índice de ventas. Posteriormente,
se discutieron los problemas identificados en cada área, para lo cual los jefes de
área propusieron diversas soluciones. Además, se abordaron problemas generales,
permitiendo la participación de todos los asistentes con el objetivo de erradicarlos
de manera eficiente.
Se identificó que uno de los principales desafíos de la empresa es la rotación
de empleados. Como estrategia para reducir este problema, se propuso
implementar programas de motivación y mejorar el ambiente laboral, promoviendo
un entorno de trabajo seguro y confortable. Asimismo, se determinó la necesidad de
realizar capacitaciones dirigidas a los nuevos empleados, facilitando su integración
y adaptación a la empresa.
El liderazgo en la junta fue ejercido principalmente por la Licenciada Maribel,
quien guió la reunión con claridad y estructuración, destacando los puntos más
importantes y proponiendo soluciones concretas. También se identificó la
participación de la compañera Nipzari, quien aportó ideas y soluciones a los
problemas planteados, demostrando habilidades de liderazgo colaborativo.
Procesos Cognitivos Observados
Durante la reunión, se evidenciaron diversos procesos cognitivos básicos y
superiores:
Procesos Cognitivos Básicos: Se observaron la percepción, atención,
procesamiento de la información y memoria, esenciales para la comprensión y
análisis de los datos presentados.
Procesos Cognitivos Superiores: Se identificaron el pensamiento crítico,
las funciones ejecutivas, el aprendizaje, el lenguaje, la creatividad y la motivación.
Estos procesos permitieron la formulación de soluciones y estrategias efectivas para
la mejora del ambiente laboral y la optimización de las ventas.
Funciones del Pedagogo en la Junta
El papel del pedagogo en esta junta fue fundamental para garantizar el
desarrollo integral de los empleados y la mejora del ambiente laboral. Entre sus
principales funciones se destacaron:
Diseño e implementación de estrategias de formación: Se propusieron
programas de capacitación estructurados que permitan el aprendizaje continuo y el
fortalecimiento de habilidades técnicas y blandas.
Evaluación del clima organizacional: Se identificaron factores que pueden
estar afectando la motivación y satisfacción de los empleados, con el fin de proponer
mejoras en la cultura organizacional.
Facilitación del aprendizaje y la integración: Se diseñaron estrategias para la
incorporación efectiva de nuevos empleados mediante programas de inducción y
acompañamiento.
Asesoramiento en metodologías de enseñanza: Se brindó orientación sobre
métodos pedagógicos que favorecen un aprendizaje significativo dentro de la
empresa.
Desarrollo de habilidades socioemocionales: Se promovieron actividades
para fortalecer la comunicación, el trabajo en equipo y la resolución de conflictos
dentro de los diferentes departamentos.
Conclusión
La junta ejecutiva permitió analizar el estado actual de la empresa,
identificando problemáticas y diseñando estrategias de mejora. Se destacó el
liderazgo de la Licenciada Maribel y la colaboración de la compañera Nipzari en la
toma de decisiones. Asimismo, se evidenció el uso de diversos procesos cognitivos
que facilitaron el análisis de la información y la formulación de soluciones.
Finalmente, el papel del pedagogo fue clave en la propuesta de estrategias de
capacitación, motivación y desarrollo profesional, contribuyendo significativamente
al fortalecimiento del equipo de trabajo y a la mejora del rendimiento organizacional.
REFERENCIAS:
Aguilera, C. (2024, 30 septiembre). Pedagogía empresarial: cómo aplicar esta
disciplina en la educación de los empleados. Blog de E-learning.
[Link]
empresarial#:~:text=La%20pedagog%C3%ACa%20empresarial%20combin
a%20conocimientos,espec%C3%ADficas%20de%20los%20entornos%20e
mpresariales.
ProActivo, R. (2024, 6 septiembre). 5 ventajas de la carrera de Pedagogía aplicada
a los negocios. Revista ProActivo. [Link]
carrera-de-pedagogia-aplicada-a-los-negocios/
Iberdrola. (2021, 22 abril). TIPOS DE LIDERAZGO EMPRESARIAL. Iberdrola.
[Link]
