CUESTIONARIO: COSTOS ABC
1. ¿Cuál es la diferencia entre un costo y un gasto? nombre 5 ejemplos de cada
uno
Costo: Es lo que gastas para hacer el producto.
Ejemplos: tela, hilo, sueldos de los que cosen, electricidad de las máquinas,
botones.
Gasto: Es lo que gastas para venderlo o administrar la empresa, pero no para
fabricarlo.
Ejemplos: sueldo del gerente, publicidad, alquiler de la oficina, papel para la
oficina, luz de la oficina.
2. ¿Cuáles son los elementos del costo de un producto fabricado? Identifíquelos
en una empresa que fabrica casacas de invierno
Materia prima: tela, relleno, cierres.
Mano de obra: los que cortan y cosen.
CIF: luz de la fábrica, mantenimiento de máquinas, alquiler de la fábrica.
3. ¿Como están constituido los CIF? Identifíquelos en una actividad de calzado
Son los gastos que ayudan a fabricar, pero no se ven directamente en el zapato.
Ejemplo: sueldo del supervisor, luz, mantenimiento de máquinas, pegamento,
depreciación de las máquinas.
4. Tradicionalmente, ¿cómo se distribuyen los CIF, a la producción? Explique con
un ejemplo
Se reparten usando algo como las horas trabajadas o la cantidad de productos.
Ejemplo: Si gastar S/1000 en CIF y haces 500 pares de zapatos, cada par lleva S/2
de CIF.
5. ¿Qué entiende por actividad, dentro del estudio de los Costos ABC? Ejemplo
Es una tarea que consume recursos.
Ejemplo: cortar tela, coser, empacar.
6. En orden de los procesos ¿qué ocurre primero, los recursos o las actividades?
Explique e ilustre con un ejemplo
Primero los recursos, porque sin ellos no puedes hacer nada.
Ejemplo: necesitas tela (recurso) para poder cortar (actividad).
7. ¿qué son los recursos? Nombre 5 ejemplos en la fabricación de calzado
Son cosas que usas para hacer zapatos.
Ejemplos: cuero, pegamento, máquinas, luz, sueldos.
8. Nombre 5 actividades en las empresas que brindan servicios educativos, pero
en orden de primacía
1. Planificar clases.
2. Preparar materiales.
3. Dar clases.
4. Evaluar.
5. Atender dudas.
9. ¿Qué son los generadores del costo? Ejemplos en la actividad de confecciones
Son las cosas que hacen que gastes recursos.
Ejemplo: cantidad de casacas hechas, horas de máquina usadas.
10. Nombre y explique 3 objetivos de los costos ABC
1. Saber cuánto cuesta de verdad cada producto.
2. Ver qué actividades no sirven.
3. Tomar mejores decisiones.
11. ¿Qué es la toma de sediciones? Ejemplo
Es elegir entre varias opciones.
12. Nombre y explique 3 razones para aplicar los costos ABC
1. Saber el costo real.
2. Encontrar actividades que sobran.
3. Mejorar las ganancias.
13. Nombre y explique 3 ventajas que se obtienen cuando se aplica los costos ABC
1. Más precisión en los costos.
2. Mejor control de recursos.
3. Ayuda a mejorar procesos.
14. Identifique y explique 3 desventajas para no aplicar los costos ABC
1. Es caro y complicado.
2. Toma tiempo y datos.
3. Puede ser difícil de entender.
15. ¿Qué es la competitividad, es ideal que decir competencia? Ejemplo
No es lo mismo. Competitividad es qué tan bueno eres frente a otros;
competencia son tus rivales.
Ejemplo: si mis casacas son mejores y más baratas, soy más competitivo.
16. ¿Cómo explica que en el proceso productivo existan actividades que no
generan valor? Ejemplo
Porque no ayudan al producto ni al cliente.
Ejemplo: mover materiales sin necesidad.
17. ¿Considera pertinente que las actividades que no generan valor se puedan
eliminar? Ejemplo
Sí, porque solo hacen perder tiempo y plata.
Ejemplo: buscar herramientas por toda la fábrica en vez de tenerlas ordenadas.
18. ¿Qué es la cadena de valor? Ejemplo
Son todas las actividades que suman valor al producto.
Ejemplo: desde comprar la tela hasta vender la casaca.
19. ¿Por qué se sostiene que el ABM es un modelo de gestión? Ejemplo
Porque ayuda a manejar la empresa usando datos de actividades y costos.
Ejemplo: si veo que revisar calidad es caro, busco cómo hacerlo mejor.
20. ¿En que se sustenta el ABM? Explique con un ejemplo
En la información de las actividades y sus costos.
Ejemplo: si cortar tela sale caro, veo si puedo mejorar esa parte.
21. ¿Qué es la mejora continua y como se explica en el ABM? ejemplo
Es mejorar siempre.
Ejemplo: cada vez hago las casacas más rápido y barato.
22. Nombre y explique la relación de la ABM con los ABC.
El ABC te da los datos, el ABM los usa para mejorar la empresa.
23. ¿Explique 3 razones para aplicar los costos ABC? Ejemplo
1. Saber el costo real (ejemplo: cuánto cuesta una casaca).
2. Eliminar pasos que no sirven.
3. Poner precios correctos.
24. ¿Qué son los Drive de Costos? Ejemplo
Son lo que hace que los costos suban o bajen.
Ejemplo: hacer más casacas, gastas más hilo.
25. ¿Cuál es la diferencia entre el ABC y el ABM? Ejemplo de cada uno
ABC: calcula los costos por actividad (ejemplo: cuánto cuesta cortar tela).
ABM: usa esa información para mejorar (ejemplo: decidir si tercerizar el corte).
26. ¿Qué es la eficiencia? Ejemplo en la fabricación de muebles
Hacer más usando menos.
Ejemplo: usar menos madera para el mismo mueble.
27. ¿Qué es la rentabilidad económica y la rentabilidad social? Ejemplos
Económica: ganar dinero (ejemplo: vender casacas y ganar).
Social: ayudar a la comunidad (ejemplo: dar empleo o cuidar el ambiente).
28. Identifique y sustente 3 razones que justifique el ABM en una empresa.
1. Mejora procesos.
2. Baja costos.
3. Ayuda a tomar mejores decisiones.
29. ¿Qué son las medidas de desempeño, y cuales serían en la producción de los
servicios educativos?
Son formas de ver si las cosas van bien.
Ejemplo: cuántos alumnos aprueban, qué tan contentos están, asistencia de
profes, resultados en exámenes, si se cumple el plan de clases.
Dr. ERNESTO LEON ALVA
Profesor
Cuestionario 04. Los costos conjuntos
1. ¿Qué es la mano de obra? Ejemplos
Es el trabajo físico o mental que hacen los empleados. Ejemplo: Un obrero que
construye casas
2. ¿Cuál es la diferencia entre la mano de obra directa y la mano de obra
indirecta? Ejemplo
Mano de obra directa: Participa directamente en la fabricación del producto.
Ejemplo: Un panadero que hace pan en una panadería.
Mano de obra indirecta: Apoya el proceso de producción sin intervenir
directamente. Ejemplo: Un supervisor en una fábrica de conservas de pescado en
Chimbote.
3. ¿Qué son las cargas sociales y cuales están a cargo de la empresa? Ejemplos
Son aportes obligatorios que la empresa paga por cada trabajador. Ejemplos:
• EsSalud (9% del sueldo).
• ONP (para pensiones).
• SCTR (seguro para trabajos de alto riesgo, como la minería).
4. ¿Qué son las vacaciones, como se calculan y como están compuestas?
Ejemplo
Son 30 días libres pagados después de un año de trabajo. Cálculo: Se basan en el
sueldo básico + beneficios fijos. Ejemplo: Si tu sueldo es S/1,130, recibes S/1,130
por tus vacaciones.
5. ¿En qué caso las horas extras forman parte de las vacaciones? ejemplo
Solo si son constantes y regulares. Ejemplo: Un empleado en una fábrica de
confecciones en Gamarra que siempre hace 10 horas extras al mes.
6. ¿Qué son las horas extras, como se calculan y cuál es su valor? Ejemplo
Son horas trabajadas fuera del horario normal. Cálculo:
• Primeras 2 horas: +25% (ej: hora normal S/10 → S/12.5).
• Horas siguientes: +35% (S/13.5). Ejemplo: 3 horas extras = S/12.5 + S/12.5
+ S/13.5 = S/38.50.
7. ¿Qué son las gratificaciones, como se calculan? Ejemplo
Son pagos extra que se dan en julio y diciembre. Cálculo: Sueldo básico +
9%. Ejemplo: Sueldo S/1,130 → Gratificación S/1,130 + S/101.70 (9%)
= S/1,231.70.
8. ¿Qué son las gratificaciones truncas? Ejemplo
Es el pago proporcional de la gratificación si renuncias antes de julio o
diciembre. Ejemplo: Si trabajaste 4 meses: (S/1,130 ÷ 6) × 4 = S/753.33 + 9%
≈ S/821.13.
9. ¿Qué es la CTS, como se calcula? Ejemplo
Es un ahorro obligatorio que la empresa deposita para el
trabajador. Cálculo: (Sueldo + asignación familiar) ÷ 12. Ejemplo: Sueldo S/1,130 +
asignación S/113 → CTS mensual ≈ S/103.58.
10. ¿Qué es la remuneración ordinaria para el caso de la CTS? Ejemplo
Es el sueldo básico + beneficios fijos. Ejemplo: S/1,130 (sueldo) + S/100
(bonificación) = S/1,230.
11. ¿Formará la CTS parte del costo de un producto, cómo y por qué? Ejemplo
Sí, porque es un gasto laboral de la empresa. Ejemplo: Una fábrica de calzado
incluye la CTS de sus empleados en el costo de cada zapato.
12. ¿Qué es el SCTR, en que se fundamenta y cuál es el % en el caso de la pesca?
Ejemplo
Es un seguro para trabajos peligrosos. % en pesca: Entre 1.5% y 3% del
sueldo. Ejemplo: Un pescador con SCTR del 2%.
13. ¿Qué es el SENATI, quien lo asume y para que se paga? Ejemplo
Es una institución que capacita técnicos. Lo paga la empresa para entrenar a sus
trabajadores. Ejemplo: Una fábrica de muebles paga SENATI para enseñar
carpintería.
14. ¿Cuál es el beneficio de pagar el SENATI?
Los trabajadores aprenden habilidades técnicas, lo que mejora la productividad.
15. ¿Qué es el costo primo? Ejemplo
Es la suma de los materiales directos y la mano de obra directa. Ejemplo: Tela S/500
+ salario costurera S/300 = S/800.
16. ¿Qué son los costos indirectos de fabricación? Ejemplos
Son gastos que no se vinculan directamente al producto. Ejemplos:
• Luz en una fábrica de helados en Cajamarca.
• Sueldo del supervisor en una planta de lácteos.
17. ¿Un técnico especialista en refrigeración que se contrata una empresa
industrial, porque la empresa no cuenta con él, será mano de obra?
Sí, pero es mano de obra indirecta, porque no fabrica el producto. Ejemplo: Técnico
contratado para reparar máquinas en una embotelladora.
18. ¿Cuál es la diferencia entre la mano de obra directa y la indirecta? Ejemplo
Directa: Un obrero en una fábrica de calzado.
Indirecta: El guardia de seguridad de la misma fábrica.
19. ¿Quién percibe un salario y quien un sueldo? Ejemplo
Salario: Jornalero agrícola (pago por día, ej: S/40 diarios).
Sueldo: Administrativo en un banco (pago mensual fijo, ej: S/1,130).
20. ¿Gozará de asignación familiar un trabajador que adoptó un niño de 3 años?
sustente su respuesta
Sí, porque la ley no distingue entre hijos biológicos y adoptados. Ejemplo: Recibe
S/113 mensuales (10% de la RMV).
21. ¿Le corresponde asignación familiar un trabajador que tiene a su cargo a sus
padres ancianos? sustente su respuesta
No, solo aplica para hijos menores de 18 años o con discapacidad.
22. ¿Podrá la empresa otorgar una bonificación por horas extras del 50%?
sustente su respuesta
Sí, siempre que cumpla con el mínimo legal (25% o 35%). Ejemplo: Una constructora
puede pagar 50% como incentivo.
23. ¿Qué es la remuneración ordinaria? Ejemplo
Es el sueldo básico + beneficios fijos. Ejemplo: S/1,130 (sueldo) + S/100
(bonificación) = S/1,230.
24. ¿En qué caso se origina las gratificaciones truncas? Ejemplo
Cuando el trabajador renuncia antes de julio o diciembre. Ejemplo: Renuncias en
abril → recibes 4/6 de tu sueldo + 9%.
25. ¿Cómo están constituidos los costos indirectos de fabricación? Ejemplos
Materiales indirectos: Pegamento en una mueblería.
Servicios: Agua y luz en una fábrica de textiles.
26. ¿Será verdad que la asignación familiar es el 10% de la remuneración básica
que percibe un trabajador? sustente su respuesta
No, es el 10% de la RMV (S/113 en 2025), no del sueldo básico.
27. ¿Cuál es el valor de la hora nocturna? Ejemplo
+35% sobre la hora normal. Ejemplo: Hora diurna S/10 → nocturna S/13.50.
28. ¿Qué es el ingreso mínimo legal, y cuanto es el actual?
Es el sueldo mínimo que debe pagar una empresa. Actual (2025): S/1,130
mensuales.
29. ¿Porque razón se adiciona en la gratificación el 9%? Ejemplo
Reemplaza el aporte a EsSalud. Ejemplo: Gratificación S/1,130 + S/101.70 (9%)
= S/1,231.70.
LOS COSTOS CONJUNTOS:
1. ¿Qué son los costos conjuntos? Ejemplo
Son gastos compartidos en un proceso que genera varios
productos. Ejemplo: Procesar petróleo para obtener gasolina, diésel y kerosene.
2. ¿Qué son los coproductos? Ejemplo
Productos principales de igual valor. Ejemplo: Harina y salvado al moler trigo.
3. ¿Qué son los subproductos?
Productos secundarios de menor valor. Ejemplo: Aserrín al cortar madera.
4. ¿Qué es un producto terminado? Ejemplo
Bien listo para la venta. Ejemplo: Botellas de pisco producidas.
5. ¿Qué es un producto diseñado? Ejemplo
Producto hecho a medida. Ejemplo: Muebles personalizados para un restaurante.
6. ¿Qué es un producto secundario? Ejemplo
Subproducto que se aprovecha. Ejemplo: Huesos de pescado convertidos en harina.
7. ¿Cuáles son las características de un subproducto? Ejemplo
Bajo valor: Virutas de metal en una metalúrgica.
Reutilizable: Restos de tela para hacer trapos.
8. ¿Cuáles son las características de un coproducto? Ejemplo
Los coproductos son productos principales que se obtienen al mismo tiempo en un
proceso de producción y tienen valor similar.
Características:
• Mismo nivel de importancia: Ninguno es secundario (ej: gasolina y diésel
en una refinería).
• Mercado definido: Ambos se venden en grandes cantidades (ej: harina de
trigo y salvado en un molino).
• Costos compartidos: Los gastos de producción se reparten entre ellos.
Ejemplo: Al procesar caña de azúcar, se obtienen azúcar y melaza como
coproductos. Ambos se comercializan.
CUESTIONARIO: ABM
1. ¿Cuál es la diferencia entre el ABC y el ABM? Ejemplo de cada uno
ABC sirve para saber cuánto cuesta hacer un producto o dar un servicio, viendo
cada paso (actividad) y cuánto cuesta cada uno.
Ejemplo: En una pizzería, el ABC ayuda a saber cuánto cuesta hacer una pizza
considerando el tiempo de amasar, poner ingredientes, hornear, etc.
ABM usa los datos del ABC para mejorar la forma en que se hacen las cosas,
buscando gastar menos y trabajar mejor.
Ejemplo: En la misma pizzería, el ABM ayuda a ver si se puede ahorrar tiempo
usando una máquina para amasar.
2. ¿Por qué se sostiene que el ABC es un método de cálculo? Ejemplo
Porque el ABC se usa para calcular, paso a paso, cuánto cuesta cada actividad y
así saber el costo total.
Ejemplo: Calcular cuánto cuesta preparar un pedido de pizza, sumando el costo
de los ingredientes, el gas del horno y el tiempo del cocinero.
3. ¿Por qué se sostiene que el ABM es un modelo de gestión? Ejemplo
Porque el ABM se usa para tomar decisiones y mejorar la forma de trabajar en la
empresa.
Ejemplo: Si el ABM muestra que se pierde mucho tiempo empacando, el jefe
puede decidir comprar cajas más fáciles de armar.
4. ¿En qué se sustenta el ABM? Explique con un ejemplo
Se basa en analizar todas las actividades de la empresa y ver cuáles se pueden
mejorar o quitar.
Ejemplo: Si en la pizzería ven que tardan mucho en contestar el teléfono, pueden
poner un sistema de pedidos en línea.
5. ¿Qué información usa el ABM? Ejemplo
Usa datos de las actividades, cuánto cuestan y cuánto tiempo llevan.
Ejemplo: Saber cuántas pizzas se hacen por hora y cuánto cuesta cada
ingrediente.
6. ¿Qué es la mejora continua y como se explica en el ABM? Ejemplo
La mejora continua es tratar de hacer las cosas mejor cada vez.
Ejemplo: En el ABM, si ven que se desperdicia mucho queso, buscan una forma
de poner la cantidad justa y no tirar nada.
7. ¿Qué técnicas de análisis se deben tener en cuenta en la implementación de la
ABM, en una empresa?
• Ver qué actividades hay.
• Analizar cuáles son necesarias y cuáles no.
• Medir cuánto cuestan y cuánto tiempo llevan.
• Comparar con otras empresas (benchmarking).
8. ¿Como se entiende y explique? La ABM permite que las actividades
relacionadas con el cliente sean aplicadas a cada flujo de cliente/producto.
Significa que el ABM ayuda a ver qué actividades se hacen para cada cliente o
producto y así mejorar cada proceso según lo que necesita cada uno.
9. Considera que las actividades como: procesamiento de pedidos, los
embarques, la preparación de lotes, la cobertura de inventarios, etc. ¿Se
presentan generalmente en todos los clientes y propia venta de los productos
y por lo tanto se pueden estandarizar? Sustente su respuesta
No siempre, porque cada cliente puede pedir cosas diferentes o en cantidades
distintas.
Ejemplo: Un cliente puede pedir una pizza, otro cinco, y eso cambia el trabajo.
10. ¿Identifique y explique los elementos de la ABM? Ejemplos.
Actividades: Lo que se hace (ej: hornear pizza).
Drivers de costo: Lo que causa el gasto (ej: cantidad de pedidos).
Objetos de costo: A lo que se le asigna el costo (ej: la pizza).
Medidas de desempeño: Cómo se mide si se hace bien (ej: tiempo de entrega).
11. Nombre y explique la relación de la ABM con los ABC.
El ABC da los datos de los costos y el ABM usa esos datos para mejorar la
empresa.
12. ¿Qué es medición de costos y como se realiza? Ejemplo
Es ver cuánto cuesta hacer cada cosa.
Ejemplo: Medir cuánto cuesta hacer una pizza sumando ingredientes, gas y
mano de obra.
13. ¿Explique 3 razones para aplicar los costos ABC? Ejemplo
1. Saber bien cuánto cuesta cada producto.
2. Ver dónde se gasta más.
3. Tomar mejores decisiones.
Ejemplo: Descubrir que la pizza de jamón cuesta más por el queso y ajustar
el precio.
14. ¿Qué es gestión de costos? Ejemplo
Es controlar y tratar de reducir los gastos.
Ejemplo: Buscar un proveedor de harina más barato.
15. ¿De qué manera los costos ABC, da información a la ABM?
El ABC dice cuánto cuesta cada actividad y el ABM usa esa info para mejorar y
ahorrar.
16. ¿Cómo explica que el ABM busca mejorar los procesos? Ejemplo
Analiza cada paso y busca cómo hacerlo mejor.
Ejemplo: Cambiar el orden de los ingredientes para trabajar más rápido.
17. ¿Cómo ayuda el ABM en el proceso de toma de decisiones? Ejemplo
Da datos para decidir qué cambiar o mejorar.
Ejemplo: Si empacar tarda mucho, decidir comprar cajas más fáciles de armar.
18. Esquematice y explique ¿cómo se debe implementar el ABM en una empresa?
1. Ver todas las actividades.
2. Medir cuánto cuestan.
3. Analizar cuáles se pueden mejorar.
4. Hacer cambios.
5. Revisar si funcionó.
19. Como explica: ¿Permite cumplir con los requerimientos externos y las
expectativas de los clientes?
Sí, porque ayuda a hacer las cosas mejor y a dar lo que el cliente espera.
20. ¿Cuál es el objetivo del ABM? Ejemplo
Mejorar la empresa y gastar menos.
Ejemplo: Hacer más pizzas en menos tiempo y con menos desperdicio.
21. Enumere y sustente 4 fortalezas del ABM. Ejemplo
1. Da datos claros.
2. Ayuda a ahorrar.
3. Mejora el trabajo.
4. Facilita tomar decisiones.
Ejemplo: Saber dónde se pierde tiempo y arreglarlo.
22. Sustente ¿Como funciona el ABM, como sistema de información? Ejemplo
Recoge datos de todo lo que se hace y ayuda a analizar y mejorar.
Ejemplo: Saber cuántas pizzas se venden cada día y cuánto cuesta cada una.
23. Esquematice el proceso de la toma de decisiones en el ABM. Ejemplo
Recoger datos → Analizar → Ver qué se puede mejorar → Decidir → Cambiar →
Revisar.
24. ¿Qué son los Drive de Costos? Ejemplo
Son cosas que hacen que se gaste dinero.
Ejemplo: El número de pizzas que se hacen.
25. ¿Qué son las medidas de desempeño, y cuáles serían en la producción de los
servicios educativos?
Son formas de medir si se hace bien el trabajo.
Ejemplo en educación: Porcentaje de alumnos aprobados, satisfacción de los
estudiantes, costo por alumno.
26. ¿Qué es la eficiencia? Ejemplo en la fabricación de muebles
Hacer más usando menos recursos.
Ejemplo: Hacer 10 mesas usando la misma cantidad de madera que antes usabas
para 8.
27. ¿Qué es la rentabilidad económica y la rentabilidad social? Ejemplos
• Económica: Ganar dinero.
Ejemplo: Vender muebles y tener ganancias.
• Social: Beneficiar a la sociedad.
Ejemplo: Dar trabajo a jóvenes de la comunidad.
28. Identifique y sustente 3 razones que justifique el ABM en una empresa.
1. Ayuda a gastar menos.
2. Mejora el trabajo.
3. Permite tomar mejores decisiones.
Dr. ERNESTO LEON ALVA
Profesor
