ESQUEMA DE CONTENIDOS DEL PERFIL DE INVESTIGACIÓN
DE TESIS
I. Datos informativos.
1.1 Título: La minería y su responsabilidad social en relación al desarrollo.
1.2 Responsable (es):
· Cubas Gallardo, José Luis.
· Orillo Quiliche, Joel.
· Lozano Briones, Erick.
· Roncal Arévalo, José Alejandro.
· Tacilla Chilón, Elvis Franklin.
1.3 Asesor: Humberto Caruajulca Medina
1.4 Área de investigación: Minería
1.5 Guía de investigación: Desarrollo minero y minería sustentable
1.6 Tipo de investigación: El presente trabajo tiene un enfoque de investigación
mixta; de acuerdo al diseño es correlacional, de tipo no experimental y transversal.
Asimismo, por el nivel de investigación, alcance o profundidad de conocimiento es
Descriptiva.
1.7 Lugar y fecha: Universidad Nacional de Cajamarca / Facultad de Ingeniería-EAP
Ingeniería de Minas, 15 de marzo del 2024.
II. Planteamiento el problema:
2.1 Planteamiento y delimitación del problema.
Hoy en día la minería ocupa un lugar esencial en el desarrollo de la sociedad, ya que
influye enormemente en el ámbito económico, del cual depende el desarrollo de
nuestro país, se ha debatido mucho sobre si la minería es de carácter positivo o
negativo, aquí entra a detallar la responsabilidad social o relación de la minería con la
comunidad, ya que se habla como la minería contamina y destruye el medio ambiente,
un caso practico seria la satisfacción de los pobladores del área de influencia de una
empresa minera en nuestra región por lo que exploraremos todo lo realizado en el año
2021.
2.2 Formulación de problema.
¿Cuál es la incidencia del plan de responsabilidad social en la satisfacción de los
pobladores del área de influencia de una empresa minera en Cajamarca 2021?
2.3 Objetivos.
2.3.1 Objetivos generales.
● Determinar la incidencia del plan de responsabilidad social en la
satisfacción de los pobladores del área de influencia de una empresa
minera en Cajamarca. 2021
2.3.2 Objetivos específicos.
● Analizar el plan de responsabilidad social de una empresa minera en
Cajamarca.
● Determinar el nivel satisfacción del plan de responsabilidad de una
empresa minera en Cajamarca a través de encuestas a los
pobladores de las comunidades de influencia Yanacancha Baja.
● Proponer estrategias de mejora respecto al plan de responsabilidad
social que viene ejecutando la empresa minera en Cajamarca.
2.4 Justificación e importancia.
La presente tesis cobra importancia debido a la situación que vive la minería en el
Perú y en el Mundo, tenemos que entender mejor los fenómenos sociales y buscar
alternativas, ya que muchas Operaciones Mineras y Proyectos han sido perjudicados
por problemas sociales; por ejemplo, una empresa minera en Cajamarca viene
ejecutando un plan de responsabilidad social estructurado y realiza grandes
inversiones, sin embargo, no todas las comunidades han percibido que esta haya
mejorado su calidad de vida o hayan recibido ayuda en los ámbitos que son más
importantes para las comunidad.
Asimismo, la presente investigación se justifica en base a la relación que mantienen
las empresas mineras con el entorno de las comunidades que las rodea es un punto
primordial para llegar a tener operaciones socialmente aceptables. Todas las
empresas que trabajan en la actividad minera saben que mientras más aceptación
social tengan sus proyectos, las posibilidades de permanencia en el mediano y largo
plazo serán mucho mayores. En este contexto la responsabilidad social de las
empresas juega un rol preponderante, estas deben involucrar a las comunidades en
alianzas estratégicas para fortalecer los vínculos, con una visión de desarrollo
sostenido que va de la mano con el manejo adecuado de una ecuación clave:
minería-entorno social-cuidado del ambiente. Esto se puede lograr cuando el estado y
las empresas mineras trabajen de la mano en conjunto con la población desde las
primeras etapas de las actividades mineras; siendo trasparentes, informando y sobre
todo escuchando a los pobladores de su reclamos, quejas e inquietudes, de tal modo
que cada uno de estos actores entienda la perspectiva de los demás, y se ponga en el
lugar del otro; y de esta manera se logre un entendimiento mutuo y sobre todo para
que se tomen acciones que no solo beneficie a uno sino a todos los involucrados.
De la misma forma, se justifica porque se requiere identificar los puntos más débiles
de la responsabilidad social y su incidencia en las comunidades de influencia, para
entender la causa raíz de los conflictos, proponer alternativas, como un mejor dialogo
y de esta manera mejorar la relación y poder alcanzar acuerdos y así obtener
beneficios mutuos para el estado, la empresa y las comunidades de influencia.
2.5 Circunstancias de la investigación.
Evaluar el impacto socioeconómico de las prácticas mineras: Analizar cómo las
operaciones mineras, tanto positiva como negativamente, afectan a las comunidades
locales en términos de empleo, infraestructura, ingresos y bienestar general.
III. Marco teórico.
3.1 Antecedentes de la investigación.
A nivel nacional, Cárdenas & Huihua (2018) en su tesis “La responsabilidad social en
Volcan compañía minera S.A.A bajo el modelo integral de gestión social en la
comunidad campesina de Huayhuay” tuvo como objetivo “Analizar la estrategia de
Responsabilidad Social de Volcan Compañía Minera S.A.A. en la comunidad de
Huayhuay y proponer un rediseño estratégico bajo el Modelo Integral de Gestión
Social”; para poder desarrollar esta tesis ellos analizaron varios aspectos como la
legitimación social a partir de las relaciones comunitarias de Volcan donde llegaron a
la conclusión que la empresa no está legitimada en la comunidad por varias razones
ya que la población considera que los programas de responsabilidad social son
insuficientes, consideran que ante el daño que causa la empresa en la salud,
agricultura, ganadería y en el medio ambiente en general deberían realizar más y
mejores proyectos; otro aspecto que analizaron fue el manejo de los compromisos de
Volcan Compañía Minera con los asuntos públicos, los aspectos sociales y
medioambientales como también las comunicaciones estratégicas de Volcan
Compañía Minera S.A.A. a través de la prevención de crisis, gestión de la reputación y
del cambio de comportamientos; así mismo en cuanto a la promoción del desarrollo
social sostenible, Volcan no cuenta con un plan estratégico orientado a cumplir con los
temas de salud, educación, gestión del empleo local promoción de la economía local y
no cuenta con una adecuada planificación del desarrollo sostenible local, esto se debe
a poca inversión en los proyectos, mal diseño de estrategias y un inadecuado sistema
de control, en cuanto a la Comunicaciones Estratégicas, la empresa no gestiona
adecuadamente la información interna y externa debido a que no atiende a los
reclamos de los colaboradores y comunidad. Por otro lado, su estrategia de
comunicación es ineficiente; ya que muchas, relaciones se han deteriorado con
stakeholders clave y tienen herramientas de comunicación que no llegan a toda la
población. Finalmente los autores concluyen que la empresa debería elaborar
proyectos que generen beneficios a mediano plazo, invertir en el desarrollo de
habilidades y potenciar las buenas ideas, esto generaría un mayor impacto dentro de
la población, estos proyectos estarían mejor ejecutados bajo indicadores SMART y se
realizarían de la mano con la autoridad edil y la población en general, de esta manera
se aseguraría la participación de todos, disminuyendo el margen de error y a
sabiendas de las necedades e inquietudes reales más recurrentes en ellos. Es
importante también que la población tenga conocimiento sobre las obras que realiza la
Municipalidad con el canon minero, ya que es muestra de la presencia de la empresa
en la población.
A nivel de la región Cajamarca, Sánchez (2016) elaboró una investigación titulada:
“Análisis de la responsabilidad social de la empresa minera Anglo American
Michiquillay S.A. y la incidencia en las comunidades del área de influencia directa del
proyecto Michiquillay: 2007-2014, el cual tuvo como objetivo, identificar las actividades
de responsabilidad social que la empresa minera Anglo American Michiquillay S.A.
realizó en las comunidades del área de influencia directa del proyecto en dicho
periodo, su incidencia socio-económica en los pobladores de las comunidades y
finalmente establecer una propuesta para mejorar la responsabilidad social con la
empresa que gane la licitación del proyecto Michiquillay. La principal técnica de
investigación ha sido la encuesta que fueron aplicadas a los pobladores de las
comunidades del área de influencia directa del proyecto Michiquillay, que han
permitido recoger las opiniones de los actores involucrados, y la revisión y el análisis
de las normas de creación, informes de ejecución y documentos de gestión del Fondo
Social Michiquillay; finalmente, las entrevistas realizadas a las autoridades y la
revisión de la bibliografía seleccionada le permitió al autor generar el marco
conceptual para el análisis realizado, facilitando la respuesta global al problema de
investigación en el cual llega a la conclusión que la Responsabilidad Social de la
empresa minera Anglo American Michiquillay S.A. fue inadecuada, ya que se percibe
un escenario complicado con una serie de problemas de índice social que deben ser
abordados por los directivos del Fondo Social Michiquillay para reorientar sus
acciones, las que al parecer no están siendo cumplidas a cabalidad (Acuerdo Social),
lo cual preocupa ya que es dirigida fundamentalmente por personal nativo de las
comunidades en general. Así mismo el estado debe presentarse como un ente
supervisor del fondo social y no dejar que la empresa minera desarrolle los proyectos
sin su supervisión, por ello su incidencia social es desaprobada por los habitantes de
las comunidades del área de influencia directa del proyecto Michiquillay, durante el
periodo 2007-2014.
3.2 Bases teóricas, científicas que sustenten la investigación.
● Origen de la Responsabilidad Social.
En sus orígenes, el concepto de Responsabilidad Social se relacionó solo con el
conjunto de actividades altruistas realizadas por las empresas en el área circundante
a sus instalaciones. Este planteamiento evolucionó hacia una concepción más
amplia, donde se incluye un nuevo enfoque en la forma de gestionar los negocios
que considera los impactos sociales, económicos y ambientales que la actividad
empresarial trae consigo, además de involucrar principios como el respeto a los
derechos humanos y laborales. (Velázquez, 2019).
● Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
Amplia el ámbito de la responsabilidad social de la empresa para incorporar a las
agencias gubernamentales y otras organizaciones, que tengan un claro interés en
mostrar como realizan su trabajo, en otras palabras, el termino RSC amplía el
ámbito de actuación socialmente responsable a todo tipo de organizaciones, ya sea
empresas privadas, publicas, entidades en ánimo de lucro u organizaciones
gubernamentales. Barrio (2016).
Las empresas han adoptado políticas corporativas de RSC y las acciones
correspondientes en torno a esta para lograr que las comunidades de la zona de
influencia perciban la actividad minera como una manera de mejorar su calidad de
vida y satisfacer sus necesidades básicas de vivienda, sistemas de salud,
educación, electricidad, agua potable, etc. La realización de tales acciones, en
ocasiones fuera de las atribuciones de las empresas, ha provocado confusiones
sobre sus competencias en el desarrollo económico local. Por ello, ha generado
expectativas desmesuradas sobre el potencial aporte de una empresa a la
comunidad, que se han convertido luego en exigencias y requisitos para la
aceptación de una operación. Carrillo (2014).
● Responsabilidad Social en Minería. La Responsabilidad Social en la minería
actual es muy diferente a la de hace algunas décadas, entre otros aspectos, a que
desde finales de la década de los sesenta y comienzos de los setenta empezó a
usar tecnologías más amigables –más limpias– con el ambiente. En nuestro país,
esto comienza a ocurrir en la década de los ochenta, dando inicio así a una cultura
de protección del medio ambiente, y en la década pasada aparecieron nuevas
corrientes corporativas que claman sobre la responsabilidad social empresarial.
(Arias, et al, 2010).
● Desarrollo Sostenible. El concepto de desarrollo sostenible es el resultado de una
acción concertada de las naciones para promover un modelo de desarrollo
económico global que sea compatible con la protección ambiental y la justicia social.
Rihuela (2019).
Asimismo, Peralta & Quispe (2018) afirma lo siguiente: El enfoque del desarrollo
sostenible contribuye a la población ubicada en el Área de Influencia (AI) de la
actividad minera, procurando de manera conjunta con ella, principalmente, el
desarrollo y el fortalecimiento de la institucionalidad local, y la articulación con los
proyectos de desarrollo productivo que conlleven a la diversificación económica y la
sostenibilidad local, más allá de la vida útil de las actividades mineras.
● ¿Qué es la Licencia Social?
El concepto de licencia social se refiere a la búsqueda de aceptación de las
actividades mineras por parte de las poblaciones de influencia; para lo cual,
actualmente las empresas extractivas utilizan la Responsabilidad Social Empresarial,
como una herramienta para conseguir licencia social. Peralta & Quispe (2018)
● Comunidades locales.
Por lo general, las comunidades son los titulares de los pastizales y poseedores de
los terrenos eriazos, donde se ve la conveniencia de asentar un proyecto minero
origen del conflicto en términos de la afectación, clamándose participación de
beneficios, puestos de trabajo, construcción de obras, entre otros. Arias , et al.
(2010).
IV. Hipótesis y operacionalización.
4.1 Hipótesis.
4.1.1 Hipótesis generales.
● Existe una incidencia/influencia (significativa) del plan de
responsabilidad social en la satisfacción de los pobladores del área
de influencia de la empresa minera en Cajamarca 2021.
4.1.2 Hipótesis específicas.
● El plan de responsabilidad social que aplica la empresa minera en
Cajamarca está enfocado al ámbito económico, social y ambiental.
● El nivel de satisfacción de los pobladores con respecto al plan de
responsabilidad social que viene ejecutando dicha empresa minera,
es positivo.
● Después de analizar el plan de responsabilidad social y nivel de
satisfacción, se podrá proponer estrategias de mejora al plan de
responsabilidad social de la empresa minera en Cajamarca.
4.2 Operacionalización de las hipótesis variables e indicadores.
V. Metodología.
5.1 Diseño de la investigación.
5.2 Métodos.
5.2.1 Métodos generales.
Realizar un análisis exhaustivo de la literatura existente que respecta a la
responsabilidad social en la minería y su impacto en el desarrollo.
Comparar prácticas de responsabilidad social entre diferentes empresas
mineras y cómo estas contribuyen al desarrollo local.
Evaluar las políticas actuales relacionadas con la minería y la
responsabilidad social, tanto a nivel nacional como internacional.
5.2.2 Métodos específicos.
Selecciona casos específicos de proyectos mineros donde se hayan
implementado estrategias de responsabilidad social y analiza su efectividad
y resultados.
Diseña y aplica encuestas o entrevistas a las personas que estén inmersas
en las actividades y decisiones relevantes, como comunidades locales,
trabajadores mineros y gerentes de empresas para obtener sus
perspectivas.
5.3 Técnicas e instrumentos de relación de datos.
a) Técnicas de recolección de datos: Las técnicas de recolección de datos fueron el
análisis documental, la observación y la encuesta. Análisis documental
(Revisiones bibliográficas): fueron de gran ayuda para que nosotros podamos
tener un mayor conocimiento acerca de la responsabilidad social que viene
ejecutando esta empresa minera con sus comunidades de influencia, gracias a los
conocimientos aportados por otros autores. La observación: Fue de vital
importancia ya que nos permitió observar personalmente los hechos y
circunstancias relacionados al plan de responsabilidad social que viene ejecutando
la empresa minera en la comunidad de Yanacancha Baja. La encuesta: la
realizamos a un determinado número de personas mediante un instrumento de
medición denominado cuestionario, para obtener de ellas su apreciación con
relación a un tema específico, en este caso la usaremos para medir el nivel de
aceptación de los pobladores frente a la responsabilidad social de la Empresa
Minera, de acuerdo a su edad, sexo, grado de estudio, estado civil, etc. Las
encuestas son un método de investigación y recopilación de datos utilizadas para
obtener información de personas sobre diversos temas. Las encuestas tienen una
variedad de propósitos y se pueden llevar a cabo de muchas maneras
dependiendo de la metodología elegida y los objetivos que se deseen alcanzar.
Los datos suelen obtenerse mediante el uso de procedimientos estandarizados,
esto con la finalidad de que cada persona encuestada responda las preguntas en
una igualdad de condiciones para evitar opiniones sesgadas que pudieran influir
en el resultado de la investigación o estudio. QuestionPro (2020).
b) El instrumento de recolección es el cuestionario: Se puede determinar como
instrumento al cuestionario de encuesta con preguntas abiertas y cerradas
aplicadas a los pobladores de Yanacancha Baja; la encuesta está conformado por
un conjunto de preguntas los cuales deben estar redactados de forma organizada,
coherente y siguiendo una secuencia con la única finalidad de obtener respuestas
a la información necesaria. Este cuestionario consta de 19 preguntas generales:
Donde desde la pregunta 1 a la 4 son datos personales de la persona, la 5 y 6 si
conocen el plan de responsabilidad social de la empresa minera y si están de
acuerdo con ello, la pregunta 7 está enfocada a cómo es la relación entre esta
empresa y la comunidad, la pregunta 8 qué beneficios pedirán para su comunidad
(marcar 3 opciones la más importante), desde la pregunta 9, 10, 11 y 12 están
enfocadas para ver si la empresa contribuye al desarrollo de la agricultura,
ganadería, oportunidades laborales y desarrollo comunitario, la pregunta 13 es
sobre su ingreso mensual, las preguntas 14, 15 y 16 es para ver si la empresa
tiene programas que apoyen a la educación, salud y agua potable y saneamiento,
por último las preguntas 17, 18 y 19 están enfocadas al tema de la contaminación
del agua, aire y suelo. Utiliza esta técnica para examinar comunicados, informes
de sostenibilidad y otros documentos publicados por las empresas mineras para
identificar cómo comunican su responsabilidad social.
● Emplea métodos estadísticos para analizar datos cuantitativos, como
encuestas a empleados y comunidades, para encontrar tendencias y
patrones.
● Realiza entrevistas con preguntas abiertas para obtener información más
detallada y profunda de los participantes.
● Organiza sesiones con grupos de interés para discutir y obtener múltiples
perspectivas sobre temas específicos de responsabilidad social y desarrollo.
● Utiliza programas como NVivo o [Link] para codificar y analizar datos
cualitativos de entrevistas y grupos focales.
● Desarrolla o utiliza indicadores existentes para medir y comparar las
prácticas de responsabilidad social de las empresas mineras.
5.4 Técnicas para el procesamiento y análisis de datos.
Procedimiento de análisis de datos:
Para el análisis de datos de este trabajo de investigación se procederá a plasmar la
información obtenida de las encuestas en una hoja de cálculo del programa de
Microsoft Excel ya que este programa facilita el procesamiento de los datos,
haciendo uso de funciones como los filtros y la búsqueda.; esto, a su vez, permite
el análisis de un mayor volumen de datos y al mismo tiempo administrarlo de
manera ordenada; con la finalidad de alcanzar los objetivos del estudio y poder
procesar los datos obtenidos en gráficos estadísticos (gráfico circulares,
histogramas, etc) que nos puedan facilitar la interpretación de las preguntas
realizadas en la encuesta y al mismo tiempo obtener resultados claros y precisos
respecto al nivel de satisfacción de los pobladores de las comunidades de
influencia directa a la Empresa Minera. Esto se va a evidenciar con la prueba de
hipótesis, la cual se muestra en la parte de los resultados
5.5 Universo, población, muestra, unidad de análisis y unidad de observación.
En el presente estudio para determinar el tamaño de la muestra de los pobladores del
área de influencia de la Empresa Minera utilizaremos el muestreo aleatorio simple
mediante la siguiente formula. Morillas (2018) :
2 2 2
𝑛 = 𝑍 * 𝑁 * 𝑃 * 𝑄/[(𝑁 − 1)𝐸 + 𝑍 * 𝑃 * 𝑄]
Donde:
n = Tamaño de la muestra poblacional a obtener.
N = Tamaño de la población total.
Z = Valor obtenido mediante niveles de confianza. Su valor es una constante, por lo
general se tienen dos valores dependiendo el grado de confianza que se desee
siendo 99% el valor más alto (este valor equivale a 2.58) y 95% (1.96) el valor
mínimo aceptado para considerar la investigación como confiable.
E = representa el límite aceptable de error muestral, generalmente va del 1% (0.01) al
9% (0.09).
P y Q = Representan los porcentajes de ocurrencia de un suceso, donde su suma es
100 %. La variabilidad positiva es de P=0.7. Si se quiere garantizar un nivel de
confianza de 95 %, debido a que se cuenta con estudio previo, q=0.3.
VI. Cronograma y presupuesto.
6.1 Cronograma de actividades.
6.2 Presupuesto.
VII. Bibliografía.
Arias Arce, V., Lovera Dávila, D., Puente Santibañez, L., & Calderón Celis, M. (2009).
Contexto de la responsabilidad social minera y la gobernabilidad. Revista Del
Instituto De investigación De La Facultad De Minas, Metalurgia Y Ciencias
geográficas, 12(23), 59-66. [Link]
Arvizu, E. y Velázquez, L. (2019). Responsabilidad social empresarial: distintivos,
prácticas y procesos del sector minero en Sonora, México. Estudios Sociales:
Revista de Investigación del Noroeste, 29(54).
[Link]
Peralta, J. y Quispe, C. (2018). Política de Responsabilidad Social Empresarial de la
minera Hudbay, y la Percepción Social que sobre la misma tienen los Pobladores
de la Comunidad Campesina de Uchucarco, Distrito de Chamaca, Cusco – 2018.
[Tesis de pregrado, Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa]. Repositorio
UNSA. [Link]
Rojas, L. (2018). “Análisis de responsabilidad social empresarial en el rubro
minero-industrial” (Caso: Sociedad Industrial Tierra S.A.). [Tesis de grado,
Universidad Mayor De San Andrés, La Paz, Bolivia]. Repositorio UMSA.
[Link]
Sánchez, M. (2016). Análisis de la responsabilidad social de la empresa minera
anglo american michiquillay S.A. y la incidencia en las comunidades del área
de influencia directa del proyecto michiquillay: 2007-2014. [Tesis de maestría,
Universidad Nacional de Cajamarca]. Repositorio UNC.
[Link]
