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ENCUESTA NACIONAL
DE SEGURIDAD PÚBLICA URBANA (ENSU)
22 de abril de 2025
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Próxima publicación: 24 de julio de 2025

I. CONTENIDO

I. OBJETIVO............................................................................................................................................ 2
II. FICHA METODOLÓGICA ........................................................................................................................ 2
III. PERCEPCIÓN DE INSEGURIDAD POR TEMOR AL DELITO .......................................................................... 3
IV. EXPECTATIVA SOCIAL SOBRE SEGURIDAD PÚBLICA ............................................................................... 9
V. ATESTIGUACIÓN DE CONDUCTAS DELICTIVAS O ANTISOCIALES ............................................................. 10
VI. CONFLICTOS O ENFRENTAMIENTOS ................................................................................................... 12
VII. CAMBIO DE HÁBITOS POR TEMOR AL DELITO...................................................................................... 15
VIII. PERCEPCIÓN DEL DESEMPEÑO DE LAS AUTORIDADES ENCARGADAS DE LA SEGURIDAD PÚBLICA O DE LA
DEFENSA NACIONAL EN LA PREVENCIÓN Y COMBATE DE LA DELINCUENCIA .................................... 17
IX. PRINCIPALES PROBLEMAS Y PERCEPCIÓN DEL DESEMPEÑO GUBERNAMENTAL ..................................... 18
X. FUENTES DE CONSULTA DE INFORMACIÓN SOBRE SEGURIDAD PÚBLICA ................................................ 21
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I. OBJETIVO

Obtener información que permita realizar estimaciones en áreas urbanas (ciudades) de interés
sobre cómo la población percibe la seguridad pública. Se busca proporcionar información al
público en general y proveer elementos para la toma de decisiones de política pública en
materia de seguridad.

II. FICHA METODOLÓGICA

La Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU) inició su captación en septiembre

Antecedentes
de 2013.
En el primer trimestre de cada año: percepción sobre la seguridad pública, principales formas
Cobertura
o medios de comunicación para enterarse de la situación que guarda la seguridad pública;
temática conflictos y conductas antisociales, desempeño gubernamental y confianza en el gobierno.
Para 91 áreas urbanas (ciudades) de interés, las cuales referencian al menos un área urbana
por cada entidad federativa. Incluye las 16 demarcaciones territoriales de Ciudad de México,
así como el agregado nacional de las áreas urbanas (ciudades) de interés.
Cobertura Para más información sobre la composición y características de las áreas urbanas (ciudades)
geográfica de interés, ver el Catálogo de áreas urbanas (ciudades) de interés en:
[Link]
[Link] y el documento de diseño muestral en:
[Link]
Cobertura Tres meses previos a la entrevista, momento de la entrevista y 12 meses posteriores a la
temporal entrevista.
Periodicidad Trimestral.
Periodo de la
Del 25 de febrero al 14 de marzo de 2025.
captación
Esquema de
Probabilístico, trietápico, estratificado y por conglomerados.
muestreo
Tamaño de
27 130 viviendas.
muestra
Rotación de la El diseño de la encuesta es de 5 paneles rotatorios. Cada uno permanece en la muestra durante
muestra 5 trimestres y, al terminar ese periodo, se sustituye por otro con características similares.
Unidad de
observación y Viviendas.
muestreo
Unidad de
La vivienda particular seleccionada y la persona de 18 años y más.
análisis
El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) invita a conocer y usar los diferentes
Nota al
productos para el análisis y entendimiento de los indicadores de seguridad pública, disponibles
usuario en: [Link]
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III. PERCEPCIÓN DE INSEGURIDAD POR TEMOR AL DELITO

En marzo de 2025, 61.9 % de la población de 18 años y más, residente en 91 áreas urbanas

(ciudades) de interés —en adelante, áreas urbanas de interés— consideró que es inseguro
vivir en su ciudad. Lo anterior no representa un cambio estadísticamente significativo en
comparación con marzo (61.0 %) y diciembre (61.7 %) de 2024. En esta edición, 18 áreas
urbanas de interés presentaron cambios estadísticamente significativos frente a diciembre de
2024: 7 con reducciones y 11 con incrementos.

En marzo de 2025, 67.5 % de las mujeres y 55.0 % de los hombres consideraron que vivir en
su ciudad era inseguro (ver gráfica 1).
Gráfica 1
Percepción sobre inseguridad pública1/
septiembre de 2021 a marzo de 2025
(porcentaje)

1/
Porcentaje de la población de 18 años y más residente en las áreas urbanas de interés que consideró que vivir actualmente en
su ciudad era inseguro. Excluye la opción de respuesta no sabe o no responde.
2/
Diferencia estadísticamente significativa.
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), tercer trimestre de 2021 a primer trimestre de 2025.

Percepción de inseguridad en áreas urbanas de interés

Las áreas urbanas de interés con mayor porcentaje de personas de 18 años y más que
consideraron que vivir en su ciudad era inseguro fueron: Villahermosa, con 90.6; Culiacán
Rosales, con 89.7; Fresnillo, con 89.5; Uruapan, con 88.7; Irapuato, con 88.4 y
Chimalhuacán, con 86.1. En contraste, las áreas urbanas con menores porcentajes de
percepción de inseguridad fueron: San Pedro Garza García, con 10.4; Benito Juárez, con 20.4;
Piedras Negras, con 20.5; Puerto Vallarta, con 23.0; Saltillo, con 24.5, y Los Cabos,1 con 24.7
(ver cuadro 1 y gráficas 2 y 3).

1
Incluye las localidades San José del Cabo y Cabo San Lucas.
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Cuadro 1
Percepción sobre inseguridad pública,
por área urbana (ciudad) de interés
diciembre 2024 - marzo 2025
Porcentaje Porcentaje
Área urbana (ciudad) de Área urbana (ciudad) de
Diciembre Marzo Diciembre Marzo
interés interés
2024 2025 2024 2025
Estados Unidos Mexicanos 61.7 61.9 
Aguascalientes, Ags. 36.3 40.0  Zapopan, Jal. 53.1 44.6 
Mexicali, B.C. 64.0 69.9  Puerto Vallarta, Jal. 30.5 23.0 
Tijuana, B.C. 62.0 63.2  Toluca, Méx. 74.6 76.1 
La Paz, B.C.S. 27.9 27.8  Ecatepec, Méx. 88.8 85.0 
Los Cabos, B.C.S.1/ 25.1 24.7  Ciudad Nezahualcóyotl, Méx. 56.0 60.8 
Campeche, Camp. 48.8 60.0  Naucalpan de Juárez, Méx. 85.6 82.4 
Ciudad del Carmen, Camp. 48.9 50.1  Tlalnepantla de Baz, Méx. 77.9 74.2 
Saltillo, Coah. 23.0 24.5  Cuautitlán Izcalli, Méx. 84.5 83.2 
La Laguna, Coah.-Dgo.2/ 37.4 44.7  Atizapán de Zaragoza, Méx. 53.0 57.2 
Torreón, Coah. 32.7 42.4  Chimalhuacán, Méx. 80.6 86.1 
Piedras Negras, Coah. 18.7 20.5  Morelia, Mich. 70.2 79.2 
Colima, Col. 73.8 75.3  Uruapan, Mich. 92.5 88.7 
Manzanillo, Col. 61.1 70.3  Lázaro Cárdenas, Mich. 43.2 40.3 
Tuxtla Gutiérrez, Chis. 90.6 70.1  Cuernavaca, Mor. 83.6 80.3 
Tapachula, Chis. 90.1 84.4  Tepic, Nay. 31.8 38.3 
Chihuahua, Chih. 45.6 49.2  Monterrey, N.L. 69.2 67.4 
Ciudad Juárez, Chih. 59.5 58.0  San Pedro Garza García, N.L. 14.0 10.4 
Gustavo A. Madero, CDMX 61.2 65.5  Apodaca, N.L. 33.4 40.5 
Iztacalco, CDMX 63.5 54.2  Guadalupe, N.L. 50.4 51.9 
Venustiano Carranza, CDMX 44.7 53.7  General Escobedo, N.L. 47.9 46.2 
Cuauhtémoc, CDMX 53.9 60.3  San Nicolás de los Garza, N.L. 28.6 28.4 
Benito Juárez, CDMX 20.7 20.4  Santa Catarina, N.L. 46.9 56.4 
Coyoacán, CDMX 45.9 40.6  Oaxaca, Oax. 70.2 68.9 
La Magdalena Contreras, CDMX 55.9 53.7  Puebla, Pue. 75.5 74.5 
Tlalpan, CDMX 63.2 57.7  Querétaro, Qro. 66.1 39.8 
Iztapalapa, CDMX 68.7 73.8  Cancún, Q. Roo 74.1 79.5 
Milpa Alta, CDMX 47.2 50.0  Chetumal, Q. Roo 60.4 63.4 
Tláhuac, CDMX 60.6 71.9  San Luis Potosí, S.L.P. 71.9 72.4 
Xochimilco, CDMX 72.6 69.4  Culiacán, Sin. 90.6 89.7 
Álvaro Obregón, CDMX 66.2 56.8  Mazatlán, Sin. 67.7 75.5 
Azcapotzalco, CDMX 56.7 61.9  Los Mochis, Sin. 24.6 25.8 
Cuajimalpa de Morelos, CDMX 40.2 49.8  Hermosillo, Son. 45.3 46.2 
Miguel Hidalgo, CDMX 40.2 42.0  Nogales, Son. 38.7 41.5 
Durango, Dgo. 41.4 46.3  Ciudad Obregón, Son. 69.4 83.2 
León, Gto. 80.8 79.0  Villahermosa, Tab. 95.3 90.6 
Guanajuato, Gto. 66.4 71.2  Tampico, Tamps. 30.9 29.7 
Irapuato, Gto. 84.5 88.4  Reynosa, Tamps. 73.8 74.1 
Acapulco, Gro. 80.9 79.0  Nuevo Laredo, Tamps. 50.2 43.4 
Chilpancingo, Gro. 86.8 84.1  Ciudad Victoria, Tamps. 56.8 51.0 
Ixtapa-Zihuatanejo, Gro. 48.4 49.2  Tlaxcala, Tlax. 64.2 65.7 
Pachuca, Hgo. 47.5 51.2  Veracruz, Ver. 51.1 59.7 
Guadalajara, Jal. 82.9 78.8  Coatzacoalcos, Ver. 68.3 79.1 
Tonalá, Jal. 56.6 51.5  Xalapa, Ver. 62.7 59.7 
Tlajomulco de Zúñiga, Jal. 67.6 71.5  Mérida, Yuc. 31.5 39.2 
San Pedro Tlaquepaque, Jal. 58.5 61.0  Zacatecas, Zac.3/ 80.7 81.0 
Fresnillo, Zac. 90.9 89.5 
 A la baja: 7  Al alza: 11 Sin cambio: 73
1/
Incluye las localidades urbanas de San José del Cabo y Cabo San Lucas.
2/
Incluye los municipios de Matamoros, Coah.; Torreón, Coah.; Gómez Palacio, Dgo.; y Lerdo, Dgo.
3/
Incluye los municipios de Guadalupe y Zacatecas.
 Diferencia estadísticamente significativa respecto a diciembre de 2024.
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), cuarto trimestre de 2024 y primer trimestre de 2025.
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Gráfica 2, Panel A
Percepción sobre inseguridad pública, según área urbana (ciudad) de interés
marzo de 2025
(porcentaje)

1/
Incluye los municipios de Guadalupe y Zacatecas.
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), primer trimestre de 2025.

Gráfica 2, Panel B
Percepción sobre inseguridad pública, según área urbana (ciudad) de interés
marzo de 2025
(porcentaje)

1/
Incluye los municipios de Matamoros, Coah.; Torreón, Coah.; Gómez Palacio, Dgo.; y Lerdo, Dgo.
2/
Incluye las localidades urbanas de San José del Cabo y Cabo San Lucas.
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), primer trimestre de 2025.
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Gráfica 3
Cambio porcentual en la percepción de inseguridad pública, según área urbana (ciudad)
de interés
diciembre de 2024 - marzo de 2025
(porcentaje)

1/
Se refiere al cambio porcentual con respecto al trimestre previo. Se obtiene a partir del cociente de la resta entre la estimación de
periodo actual y la estimación del periodo anterior, entre la estimación del periodo anterior, y se multiplica por cien.
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), cuarto trimestre 2024 y primer trimestre de 2025.

Con respecto a marzo de 2024, en 34 áreas urbanas de interés hubo un cambio

estadísticamente significativo en la percepción de inseguridad; en 14 se registró una
disminución y en 20, un incremento (ver cuadro 2).
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Cuadro 2
Percepción sobre inseguridad pública,
por área urbana (ciudad) de interés
marzo 2024 - marzo 2025
Porcentaje Porcentaje
Área urbana (ciudad) de Área urbana (ciudad) de
Marzo Marzo Marzo Marzo
interés interés
2024 2025 2024 2025
Estados Unidos Mexicanos 61.0 61.9 
Aguascalientes, Ags. 39.3 40.0  Zapopan, Jal. 60.3 44.6 
Mexicali, B.C. 62.7 69.9  Puerto Vallarta, Jal. 25.1 23.0 
Tijuana, B.C. 73.2 63.2  Toluca, Méx. 77.9 76.1 
La Paz, B.C.S. 30.4 27.8  Ecatepec, Méx. 84.9 85.0 
Los Cabos, B.C.S.1/ 24.8 24.7  Ciudad Nezahualcóyotl, Méx. 69.2 60.8 
Campeche, Camp. 49.5 60.0  Naucalpan de Juárez, Méx. 89.6 82.4 
Ciudad del Carmen, Camp. 60.7 50.1  Tlalnepantla de Baz, Méx. 70.4 74.2 
Saltillo, Coah. 28.6 24.5  Cuautitlán Izcalli, Méx. 71.0 83.2 
La Laguna, Coah.-Dgo.2/ 37.8 44.7  Atizapán de Zaragoza, Méx. 55.6 57.2 
Torreón, Coah. 32.2 42.4  Chimalhuacán, Méx. 78.9 86.1 
Piedras Negras, Coah. 19.0 20.5  Morelia, Mich. 63.2 79.2 
Colima, Col. 81.9 75.3  Uruapan, Mich. 85.8 88.7 
Manzanillo, Col. 54.8 70.3  Lázaro Cárdenas, Mich. 36.1 40.3 
Tuxtla Gutiérrez, Chis. 74.5 70.1  Cuernavaca, Mor. 87.0 80.3 
Tapachula, Chis. 86.5 84.4  Tepic, Nay. 29.2 38.3 
Chihuahua, Chih. 59.3 49.2  Monterrey, N.L. 70.5 67.4 
Ciudad Juárez, Chih. 66.9 58.0  San Pedro Garza García, N.L. 27.1 10.4 
Gustavo A. Madero, CDMX 64.9 65.5  Apodaca, N.L. 40.6 40.5 
Iztacalco, CDMX 62.0 54.2  Guadalupe, N.L. 49.2 51.9 
Venustiano Carranza, CDMX 53.5 53.7  General Escobedo, N.L. 55.4 46.2 
Cuauhtémoc, CDMX 51.7 60.3  San Nicolás de los Garza, N.L. 33.9 28.4 
Benito Juárez, CDMX 11.1 20.4  Santa Catarina, N.L. 54.0 56.4 
Coyoacán, CDMX 47.8 40.6  Oaxaca, Oax. 57.8 68.9 
La Magdalena Contreras, CDMX 59.4 53.7  Puebla, Pue. 72.3 74.5 
Tlalpan, CDMX 58.5 57.7  Querétaro, Qro. 37.6 39.8 
Iztapalapa, CDMX 72.0 73.8  Cancún, Q. Roo 82.4 79.5 
Milpa Alta, CDMX 46.6 50.0  Chetumal, Q. Roo 56.2 63.4 
Tláhuac, CDMX 63.4 71.9  San Luis Potosí, S.L.P. 65.7 72.4 
Xochimilco, CDMX 67.0 69.4  Culiacán, Sin. 39.3 89.7 
Álvaro Obregón, CDMX 65.5 56.8  Mazatlán, Sin. 35.9 75.5 
Azcapotzalco, CDMX 55.3 61.9  Los Mochis, Sin. 26.1 25.8 
Cuajimalpa de Morelos, CDMX 22.5 49.8  Hermosillo, Son. 48.9 46.2 
Miguel Hidalgo, CDMX 32.3 42.0  Nogales, Son. 44.1 41.5 
Durango, Dgo. 33.4 46.3  Ciudad Obregón, Son. 86.6 83.2 
León, Gto. 84.8 79.0  Villahermosa, Tab. 74.2 90.6 
Guanajuato, Gto. 61.9 71.2  Tampico, Tamps. 23.6 29.7 
Irapuato, Gto. 79.7 88.4  Reynosa, Tamps. 79.2 74.1 
Acapulco, Gro. 79.0 79.0  Nuevo Laredo, Tamps. 43.6 43.4 
Chilpancingo, Gro. 87.3 84.1  Ciudad Victoria, Tamps. 50.1 51.0 
Ixtapa-Zihuatanejo, Gro. 56.6 49.2  Tlaxcala, Tlax. 46.8 65.7 
Pachuca, Hgo. 53.7 51.2  Veracruz, Ver. 55.7 59.7 
Guadalajara, Jal. 77.1 78.8  Coatzacoalcos, Ver. 76.2 79.1 
Tonalá, Jal. 70.4 51.5  Xalapa, Ver. 57.3 59.7 
Tlajomulco de Zúñiga, Jal. 72.7 71.5  Mérida, Yuc. 23.2 39.2 
San Pedro Tlaquepaque, Jal. 68.7 61.0  Zacatecas, Zac.3/ 89.3 81.0 
Fresnillo, Zac. 95.4 89.5 
 A la baja: 14  Al alza: 20 Sin cambio: 57
1/
Incluye las localidades urbanas de San José del Cabo y Cabo San Lucas.
2/
Incluye los municipios de Matamoros, Coah.; Torreón, Coah.; Gómez Palacio, Dgo.; y Lerdo, Dgo.
3/
Incluye los municipios de Guadalupe y Zacatecas.
 Diferencia estadísticamente significativa respecto a marzo de 2024.
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), primer trimestre de 2024 y primer trimestre de 2025.
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Percepción de inseguridad por espacio físico específico

En cuanto a la percepción de inseguridad en espacios físicos específicos, en marzo de 2025,

69.1 % de la población manifestó sentirse insegura en los cajeros automáticos localizados en
la vía pública; 62.8 %, en el transporte público; 56.1 %, en la carretera, y
53.2 %, en el banco (ver gráfica 4).

Gráfica 4
Población de 18 años y más que se sintió insegura, según espacio físico específico
diciembre de 2024 y marzo de 2025
(porcentaje)

1/
Diferencia estadísticamente significativa.
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), cuarto trimestre de 2024 y primer
trimestre de 2025.

Al desagregar por sexo para los espacios físicos en los que se percibe mayor inseguridad, se
tiene que, en marzo de 2025, 75.8 % de las mujeres manifestó sentir inseguridad en los cajeros
automáticos localizados en la vía pública y 67.3 %, en el transporte público. En contraste,
61.5 % de los hombres dijo sentir inseguridad en los cajeros automáticos localizados en la vía
pública y 57.0 %, en el transporte público (ver gráfica 5).
 REPORTE DE RESULTADOS 8/25

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22 de abril de 2025
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Gráfica 5
Población de 18 años y más que se sintió insegura,
según espacio físico específico y sexo
marzo de 2025
(porcentaje)

Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), primer trimestre de 2025.

IV. EXPECTATIVA SOCIAL SOBRE SEGURIDAD PÚBLICA

En marzo de 2025, de la población de 18 años y más residente en las áreas urbanas de interés,
31.6 % consideró que, en los próximos 12 meses, la situación de la delincuencia e inseguridad
en su ciudad seguirá igual de mal. Esto representa una disminución estadísticamente
significativa de 2.3 puntos porcentuales respecto a marzo de 2024, cuando se estimó en
33.9 por ciento. Además, 22.9 % de la ciudadanía refirió que la situación empeorará en los
próximos 12 meses. Lo anterior representa un aumento estadísticamente significativo de
1.4 puntos porcentuales con relación a marzo de 2024, cuando se reportó un 21.5 %; y de
1.3 puntos porcentuales con relación a diciembre de 2024, cuando se reportó un 21.6 %
(ver gráfica 6). En contraste, 16.9 % de la población de 18 años y más respondió que la
situación de la delincuencia e inseguridad en su ciudad seguirá igual de bien y 27.5 %
manifestó que mejorará.
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Gráfica 6
Expectativas desfavorables sobre las condiciones de seguridad pública
a nivel nacional para los próximos 12 meses1/
septiembre de 2021 a marzo de 2025
(porcentaje)

1/
Los datos que se encuentran en la parte superior de cada elemento de la gráfica corresponden a la suma de las estimaciones de
seguirá igual de mal y empeorará.
2/
Diferencia estadísticamente significativa.
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), tercer trimestre de 2021 a primer trimestre de 2025.

V. ATESTIGUACIÓN DE CONDUCTAS DELICTIVAS O ANTISOCIALES

De la población que mencionó haber visto o escuchado conductas delictivas o antisociales en

los alrededores de su vivienda durante el primer trimestre de 2025, 58.0 % mencionó
situaciones relacionadas con consumo de alcohol en las calles; 49.6 %, con robos o asaltos;
40.4 %, con vandalismo en las viviendas o negocios; 39.2 %, con venta o consumo de drogas;
39.1 %, con disparos frecuentes con armas; 24.5 %, con bandas violentas o pandillerismo;
14.7 %, con tomas irregulares de luz (diablitos), y 3.4 %, con robo o venta ilegal de gasolina o
diésel (huachicol).

Respecto al cuarto trimestre de 2024, se presentó una disminución estadísticamente

significativa de 1.9 puntos porcentuales en venta o consumo de drogas en los alrededores de
su vivienda, de 1.4 en bandas violentas o pandillerismo y 1.3 en consumo de alcohol en las
calles.

Con respecto al primer trimestre de 2024, se presentó un aumento estadísticamente

significativo de 2.1 puntos porcentuales en cuanto a disparos frecuentes con armas en los
alrededores de las viviendas, y una disminución estadísticamente significativa de 1.2 en torno
a consumo de alcohol en las calles (ver gráfica 7).
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Gráfica 7
Atestiguación de tipo de conductas delictivas o antisociales
tercer trimestre de 2021 a primer trimestre de 2025
(porcentaje)

1/
Diferencia estadísticamente significativa.
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), tercer trimestre de 2021 a primer trimestre de 2025.
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ENCUESTA NACIONAL
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Gráfica 7 (continuación)
Atestiguación de tipo de conductas delictivas o antisociales
tercer trimestre de 2021 a primer trimestre de 2025
(porcentaje)

1/
Diferencia estadísticamente significativa.
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), tercer trimestre de 2021 a primer trimestre de 2025.

VI. CONFLICTOS O ENFRENTAMIENTOS

Durante el primer trimestre de 2025, 35.0 % de la población de 18 años y más tuvo algún
conflicto o enfrentamiento, de manera directa, con familiares, con las personas vecinas, con
las personas compañeras de trabajo o escuela, con personal de establecimientos o con
autoridades de gobierno. Lo anterior no representa un cambio estadísticamente significativo 2
con respecto al cuarto trimestre de 2024 (35.6 %). (Ver cuadro 3).

2
Diferencia estadísticamente significativa.
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22 de abril de 2025
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Cuadro 3
Población de 18 años y más que experimentó conflictos
o enfrentamientos, por área urbana (ciudad) de interés
cuarto trimestre de 2024 y primer trimestre de 2025
Porcentaje Porcentaje
Área urbana (ciudad) de Área urbana (ciudad) de
[Link] trim [Link] trim [Link] trim [Link] trim
interés interés
2024 2025 2024 2025
Estados Unidos Mexicanos 35.6 35.0 
Aguascalientes, Ags. 38.9 35.4  Zapopan, Jal. 50.6 44.8 
Mexicali, B.C. 24.5 20.8  Puerto Vallarta, Jal. 17.5 28.6 
Tijuana, B.C. 20.6 21.0  Toluca, Méx. 43.7 38.8 
La Paz, B.C.S. 36.6 34.2  Ecatepec, Méx. 42.6 43.3 
Los Cabos, B.C.S.1/ 32.3 30.6  Ciudad Nezahualcóyotl, Méx. 39.9 47.7 
Campeche, Camp. 30.4 33.6  Naucalpan de Juárez, Méx. 43.6 41.1 
Ciudad del Carmen, Camp. 20.7 42.5  Tlalnepantla de Baz, Méx. 40.9 39.0 
Saltillo, Coah. 20.3 26.0  Cuautitlán Izcalli, Méx. 29.0 33.8 
La Laguna, Coah.-Dgo.2/ 17.0 15.2  Atizapán de Zaragoza, Méx. 38.0 44.2 
Torreón, Coah. 21.5 18.9  Chimalhuacán, Méx. 42.1 41.7 
Piedras Negras, Coah. 13.6 20.0  Morelia, Mich. 46.6 27.1 
Colima, Col. 31.3 28.4  Uruapan, Mich. 24.4 31.0 
Manzanillo, Col. 18.5 25.5  Lázaro Cárdenas, Mich. 26.0 25.1 
Tuxtla Gutiérrez, Chis. 29.1 20.7  Cuernavaca, Mor. 24.0 22.5 
Tapachula, Chis. 12.4 10.4  Tepic, Nay. 24.1 29.8 
Chihuahua, Chih. 22.1 29.4  Monterrey, N.L. 30.7 28.4 
Ciudad Juárez, Chih. 37.6 36.6  San Pedro Garza García, N.L. 29.7 34.1 
Gustavo A. Madero, CDMX 55.2 42.3  Apodaca, N.L. 28.3 19.8 
Iztacalco, CDMX 40.2 51.6  Guadalupe, N.L. 19.6 21.8 
Venustiano Carranza, CDMX 50.1 53.4  General Escobedo, N.L. 20.5 18.2 
Cuauhtémoc, CDMX 63.2 48.8  San Nicolás de los Garza, N.L. 12.5 24.0 
Benito Juárez, CDMX 51.0 37.0  Santa Catarina, N.L. 18.0 27.7 
Coyoacán, CDMX 57.8 53.7  Oaxaca, Oax. 35.3 27.5 
La Magdalena Contreras, CDMX 64.3 63.7  Puebla, Pue. 51.2 45.8 
Tlalpan, CDMX 60.5 54.9  Querétaro, Qro. 42.7 38.4 
Iztapalapa, CDMX 34.7 45.3  Cancún, Q. Roo 35.3 39.3 
Milpa Alta, CDMX 48.6 45.4  Chetumal, Q. Roo 33.6 39.4 
Tláhuac, CDMX 32.5 37.9  San Luis Potosí, S.L.P. 18.3 22.6 
Xochimilco, CDMX 44.0 45.0  Culiacán, Sin. 22.1 28.7 
Álvaro Obregón, CDMX 58.8 58.6  Mazatlán, Sin. 24.4 25.3 
Azcapotzalco, CDMX 67.2 64.8  Los Mochis, Sin. 58.0 39.8 
Cuajimalpa de Morelos, CDMX 51.6 51.1  Hermosillo, Son. 47.5 48.5 
Miguel Hidalgo, CDMX 36.1 38.4  Nogales, Son. 31.8 32.2 
Durango, Dgo. 36.9 30.3  Ciudad Obregón, Son. 5.2 10.3 
León, Gto. 40.3 41.6  Villahermosa, Tab. 30.1 25.3 
Guanajuato, Gto. 30.8 36.6  Tampico, Tamps. 22.0 13.1 
Irapuato, Gto. 16.1 7.8  Reynosa, Tamps. 18.5 24.1 
Acapulco, Gro. 33.9 29.9  Nuevo Laredo, Tamps. 28.3 29.5 
Chilpancingo, Gro. 39.9 32.0  Ciudad Victoria, Tamps. 23.9 19.8 
Ixtapa-Zihuatanejo, Gro. 25.6 36.3  Tlaxcala, Tlax. 30.5 29.1 
Pachuca, Hgo. 31.9 35.4  Veracruz, Ver. 34.3 27.7 
Guadalajara, Jal. 37.0 45.9  Coatzacoalcos, Ver. 24.1 28.9 
Tonalá, Jal. 39.9 40.6  Xalapa, Ver. 45.9 35.8 
Tlajomulco de Zúñiga, Jal. 49.1 45.5  Mérida, Yuc. 24.7 26.3 
San Pedro Tlaquepaque, Jal. 27.3 30.1  Zacatecas, Zac.3/ 32.9 34.0 
Fresnillo, Zac. 17.9 11.9 
 A la baja: 11  Al alza: 10 Sin cambio: 70
1/
Incluye las localidades urbanas de San José del Cabo y Cabo San Lucas.
2/
Incluye los municipios de Matamoros, Coah.; Torreón, Coah.; Gómez Palacio, Dgo.; y Lerdo, Dgo.
3/
Incluye los municipios de Guadalupe y Zacatecas.
 Diferencia estadísticamente significativa respecto al cuarto trimestre de 2024.
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), cuarto trimestre de 2024 y primer trimestre de 2025.
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Las tres áreas urbanas de interés con mayor porcentaje de población de 18 años y más que
reportó haber tenido conflictos o enfrentamientos fueron: Azcapotzalco, con 64.8;
La Magdalena Contreras, con 63.7, y Álvaro Obregón, con 58.6. Las áreas urbanas que
reportaron los menores porcentajes de conflictos entre la población fueron: Irapuato, con 7.8;
Ciudad Obregón, con 10.3, y Tapachula, con 10.4.

De la población de 18 años y más que reconoció haber tenido conflictos o enfrentamientos de

manera directa por causa de incivilidades en su entorno, 71.5 % mencionó que fueron con
vecinas o vecinos. Por su parte, 32.3 % manifestó haber tenido conflictos o enfrentamientos
con personas desconocidas en la calle (ver gráfica 8).

Gráfica 8
Población de 18 años y más que tuvo conflictos o enfrentamientos, según actor
cuarto trimestre de 2024 y primer trimestre de 2025
(porcentaje)

1/
Diferencia estadísticamente significativa.
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), cuarto trimestre de 2024 y primer trimestre de 2025.

De la población de 18 años y más que reconoció haber tenido conflictos o enfrentamientos de

manera directa por causa de incivilidades en su entorno, 13.4 % de las mujeres declaró
conflictos por basura tirada o quemada por vecinas o vecinos, y 12.9 %, por ruido. Para los
hombres, estos porcentajes fueron 12.5 y 11.7, respectivamente (ver gráfica 9).
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Gráfica 9
Población de 18 años y más con conflictos o enfrentamientos, según tipo y sexo
primer trimestre de 2025
(porcentaje)

Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), primer trimestre de 2025.

VII. CAMBIO DE HÁBITOS POR TEMOR AL DELITO

En el primer trimestre de 2025, 44.8 % de la población de 18 años y más, residente en las

áreas urbanas de interés, manifestó que modificó sus hábitos respecto a llevar cosas de valor,
como joyas, dinero o tarjetas de crédito, por temor a sufrir algún delito. Además, 42.2 %
modificó rutinas en cuanto a permitir que las o los menores que viven en el hogar salgan
solas(os), 40.5 % reconoció haber cambiado hábitos en cuanto a caminar de noche por los
alrededores de su vivienda y 25.5 % cambió rutinas relacionadas con visitar parientes o
amistades.
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En comparación con el cuarto trimestre de 2024, en el primer trimestre de 2025 se registró un

aumento estadísticamente significativo de 3.8 puntos porcentuales en cuanto a permitir que
las o los menores que viven en el hogar salgan solas(os), de 2.4 en cuanto a caminar de noche
en alrededores de su vivienda, de 2.3 en cuanto a llevar cosas de valor y de 2.1 en cuanto a
visitar parientes o amistades por temor a sufrir algún delito. En comparación con el primer
trimestre de 2024, en el primer trimestre de 2025 se registró un aumento estadísticamente
significativo de 3 puntos porcentuales con respecto a permitir que las o los menores que viven
en el hogar salgan solas(os) y una disminución estadísticamente significativa de 2.6 puntos
porcentuales en cuanto a llevar cosas de valor por temor a sufrir algún delito (ver gráfica 10).
Gráfica 10
Cambio de rutinas por temor a sufrir algún delito
tercer trimestre de 2021 a primer trimestre de 2025
(porcentaje)

1/
Diferencia estadísticamente significativa.
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), tercer trimestre de 2021 a primer trimestre de 2025.
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VIII. PERCEPCIÓN DEL DESEMPEÑO DE LAS AUTORIDADES ENCARGADAS DE LA

SEGURIDAD PÚBLICA O DE LA DEFENSA NACIONAL EN LA PREVENCIÓN
Y COMBATE DE LA DELINCUENCIA

En marzo de 2025, los porcentajes de la población de 18 años y más que identificó a las
diversas autoridades de seguridad pública y que percibió su desempeño como muy o algo
efectivo en sus labores para prevenir y combatir la delincuencia fueron: Marina, con 87.8;
Fuerza Aérea Mexicana, con 83.7; Ejército, con 83.7; Guardia Nacional, con 75.1; policía
estatal, con 55.4, y policía preventiva municipal, con 48.1 (ver gráfica 11).

Gráfica 11
Percepción del desempeño de las autoridades de seguridad pública
septiembre de 2021 a marzo de 2025
(porcentaje)

1/
Diferencia estadísticamente significativa.
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), tercer trimestre de 2021 a primer trimestre de 2025.
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Gráfica 11 (continuación)
Percepción del desempeño de las autoridades de seguridad pública
septiembre de 2021 a marzo de 2025
(porcentaje)

1/
Diferencia estadísticamente significativa.
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), tercer trimestre de 2021 a primer trimestre de 2025.

IX. PRINCIPALES PROBLEMAS Y PERCEPCIÓN DEL DESEMPEÑO GUBERNAMENTAL

En marzo de 2025, 81.4 % de la población de 18 años y más consideró los baches en calles y
avenidas como uno de los principales problemas en su ciudad, 62.0 % consideró fallas y fugas
en el suministro de agua potable y 57.4 %, el alumbrado público insuficiente
(ver gráfica 12).
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Gráfica 12
Problemas más importantes en áreas urbanas
diciembre de 2024 y marzo de 2025
(porcentaje)

1/
Diferencia estadísticamente significativa.
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), cuarto trimestre de 2024 y primer trimestre de 2025.

En marzo de 2025, a nivel nacional, 31.4 % de la población de 18 años y más consideró que
el gobierno de su ciudad era muy o algo efectivo para resolver los problemas más importantes.
Las áreas urbanas de interés donde se percibió mayor efectividad fueron: Piedras Negras
(66.8 %), San Pedro Garza García (61.4 %) y Apodaca (61.3 %). Las áreas urbanas de interés
donde menos se percibió efectividad fueron: Ecatepec de Morelos (10.6 %), Cuautitlán Izcalli
(13.8 %) y Oaxaca de Juárez (16.0 %). (Ver gráfica 13).
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Gráfica 13
Percepción de la población de 18 años y más sobre la efectividad del gobierno
de su ciudad para resolver las principales problemáticas1/
marzo de 2025
(porcentaje)

1/
Incluye las opciones muy efectivo o algo efectivo.
2/
Incluye los municipios de Matamoros, Coah.; Torreón, Coah.; Gómez Palacio, Dgo.; y Lerdo, Dgo.
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), primer trimestre de 2025.

Gráfica 13 (continuación)
Percepción de la población de 18 años y más sobre la efectividad del gobierno
de su ciudad para resolver las principales problemáticas1/
marzo de 2025
(porcentaje)

1/
Incluye las opciones muy efectivo o algo efectivo.
2/
Incluye las localidades urbanas de San José del Cabo y Cabo San Lucas.
3/
Incluye los municipios de Guadalupe y Zacatecas.
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), primer trimestre de 2025.
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X. FUENTES DE CONSULTA DE INFORMACIÓN SOBRE SEGURIDAD PÚBLICA

De la población de 18 años y más que se informa sobre la seguridad pública, el narcotráfico

y/o la delincuencia, de enero a marzo de 2025, se estima que 59.1 % dijo ver noticieros en la
televisión y 58.8 % respondió que se mantiene al tanto mediante Facebook (ver gráfica 14).

Gráfica 14
Formas de enterarse sobre la seguridad pública
en la ciudad de residencia
tercer trimestre de 2024 y primer trimestre de 2025
(porcentaje)

1/
Se refiere a platicando con familiares, con las personas vecinas o conocidas en los alrededores de su
vivienda.
2/
Incluye páginas, periódicos, revistas y YouTube.
3/
Se refiere a platicando con las personas compañeras de su trabajo o escuela.
4/
Diferente de Facebook, X (antes Twitter) y WhatsApp.
5/
Diferencia estadísticamente significativa.
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), tercer trimestre de 2024 y primer trimestre
de 2025.

Para conocer sobre la seguridad pública en su ciudad de residencia, 60.4 % de las mujeres de
18 años y más se informó viendo noticieros en televisión, mientras que 60.0 % lo hizo mediante
Facebook. Por su parte, 57.6 % de los hombres se informó viendo noticieros en televisión y
57.3 en Facebook (ver gráfica 15).
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Gráfica 15
Formas de enterarse sobre la seguridad pública
en la ciudad de residencia, según sexo
primer trimestre de 2025
(porcentaje)

1/
Se refiere a platicando con familiares, con las personas vecinas o conocidas en los alrededores de
su vivienda.
2/
Incluye páginas, periódicos, revistas y YouTube.
3/
Se refiere a platicando con personas compañeras de su trabajo o escuela.
4/
Diferente de Facebook, X (antes Twitter) y WhatsApp.
Fuente: INEGI. Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU), primer trimestre de 2025.

La base de datos y la información contenida en la presentación de resultados, así como en

los tabulados de la ENSU 2025, primer trimestre, se pueden consultar en la siguiente liga:
[Link]

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