NIVELACIÓN DE REDACCIÓN
Fuentes obligatorias para la Práctica Calificada 1 (PC1)
Fuente 1 Cuáles son las habilidades “blandas” más buscadas
En el ámbito empresarial, las organizaciones buscan personal que, más allá de tener
habilidades técnicas y profesionales, tengan habilidades que se desarrollan a lo largo de su
vida, llamadas habilidades blandas o soft skills (en inglés). Se trata de una serie de atributos
personales que permiten a las personas colaborar y relacionarse de manera exitosa con los
demás. Están estrechamente relacionados con el comportamiento humano y la inteligencia
emocional, lo que permite a los ejecutivos, líderes o administradores de empresas manejar sus
propias emociones e incidir de forma positiva en las personas, y evitar ser un líder que pueda
opacar el desempeño profesional.
Estas habilidades son difíciles de medir, pero su impacto y beneficios son reales en las
empresas. Al fin y al cabo el mundo empresarial está sujeto a un constante cambio y
necesidad de adaptación a la demanda del mercado.
Para analizar la demanda de estas habilidades blandas, hemos analizado plataformas como
Linkedin, Indeed, OCC, Computrabajo, y gobierno de México. Según nuestro análisis, estas
son las que más se repetían en las ofertas de trabajo en el ámbito empresarial:
• Liderazgo. Guiar y dirigir a un grupo de forma positiva.
• Inteligencia emocional. Permite conocer a las personas e interactuar con ellas para mejorar
la capacidad de relación y comunicación.
• Pensamiento crítico y estratégico. Argumentar de forma crítica las decisiones que se toman
para llevar a la empresa a un plan estratégico.
• Creatividad e innovación. Innovar y ser creativo en los procesos para la mejora continua.
• Ética profesional. Reflejo del comportamiento, principios e integridad de la persona.
• Comunicación efectiva. Transmitir ideas y conocimientos de manera clara y sencilla, puede
ser verbal o escrita.
• Trabajo en equipo. Disposición a trabajar con un grupo de personas para alcanzar una meta
común.
• Resolución de problemas o conflictos. Buscar, analizar y evaluar soluciones ante
imprevistos de una forma organizada y metódica.
• Adaptabilidad. Debe ser una persona flexible y receptiva para ajustarse de forma efectiva
ante nuevas circunstancias del entorno.
• Gestión del tiempo. Organizar por medio de herramientas el tiempo de manera eficiente al
planificar y maximizar la productividad empresarial.
• Negociación. Es la capacidad de llegar a un acuerdo mutuo entre dos partes sobre temas
de interés divergente para obtener beneficios en común.
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• Empatía. Capacidad para comprender y responder a los requerimientos de los equipos de
trabajo y del mercado
• Orientación al cliente. Se centra en las necesidades y expectativas del cliente, al buscar y
crear valor agregado a los productos.
• Cumplimiento de metas. Capacidad de alcanzar las metas de acuerdo con la planificación,
ejecución y seguimiento de acciones estratégicas.
• Mentoría y coaching. Capacidad de guiar y aconsejar a las personas con menos experiencia
a mejorar su rendimiento para la superación de obstáculos.
• Proactividad. Permite anticiparse a problemas o necesidades y tomar la iniciativa de actuar
y generar cambios imprevistos al asumir un rol activo.
• Responsabilidad y honestidad. Cumplir con las obligaciones y deberes asignados de una
forma transparente, sincera, con rectitud y sin engaños.
¿Se pueden demostrar estas habilidades?
Durante muchas décadas, las habilidades técnicas y conocimientos específicos en un área
fueron considerados como los pilares importante en la contratación de personal. Estas
habilidades son demostrables con títulos universitarios y cartas de recomendación o
experiencias laborales previas.
Sin embargo, ¿cómo podemos demostrar nuestras habilidades blandas, y cómo pueden los
empleadores comprobar nuestro nivel de competencia en ellas? Se recomienda realizar un
autodiagnóstico para conocernos mejor, e incluso los contratadores de personal también
pueden usar este tipo de diagnósticos para evaluar las habilidades blandas de sus candidatos.
Cómo potenciar las habilidades blandas
Para fortalecer o desarrollar estas habilidades es importante seguir en constante actualización,
asistir a talleres, seminarios, capacitaciones, desarrollar el pensamiento crítico, y así, realizar
un análisis de auto-conocimiento, en constante retroalimentación para el crecimiento personal
y profesional.
BBC Mundo. (2024). Cuáles son las habilidades “blandas” más buscadas. [Link]
Fuente 2
Las habilidades blandas, del inglés soft skills, comprenden una serie de competencias sociales
que facilitan a las personas la relación con sus semejantes. Aunque están muy ligadas a la
propia personalidad, pueden mejorarse y, pese a su carácter intangible, son muy valoradas por
las empresas en la actualidad. Entre ellas están la inteligencia emocional, la gestión del
cambio o el pensamiento crítico.
En el actual mercado laboral, el auge de los perfiles digitales es un hecho. Cuantas más y
mejores competencias técnicas se posean, también conocidas como hard skills (habilidades
duras), más posibilidades se tendrán de encontrar un puesto de trabajo. Sin embargo, en
paralelo a esta tendencia, los departamentos de recursos humanos de las empresas buscan
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algo más que el puro conocimiento formal, buscan soft skills (habilidades blandas) que no
vienen reflejadas en los currículums.
Qué son las habilidades blandas
Del inglés soft skills, el término hace referencia a aquellas competencias personales y sociales
que facilitan las relaciones humanas y permiten desenvolverse con éxito en cualquier ámbito
de la vida, incluido el laboral. Hablamos de habilidades relacionadas con la inteligencia
emocional, el pensamiento crítico, el liderazgo, la resiliencia o la gestión del cambio, entre
otras que veremos en detalle más adelante, claves para el desarrollo profesional y el
crecimiento de las empresas.
Aunque la consideración de las habilidades blandas como ventaja competitiva y factor
diferencial en las empresas es un fenómeno reciente, su origen data de los años 70 y se
circunscribe al ámbito militar. Fue el ejército estadounidense el que usó el término por primera
vez al detectar que sus mejores tropas no eran las más diestras con la maquinaria, sino
aquellas con habilidades transversales, como la responsabilidad, la resolución de conflictos o
el trabajo en equipo, más desarrolladas. Este tipo de cualidades recibieron su nombre en
contraposición a las habilidades duras (hard skills), es decir, al conocimiento puramente
técnico.
Habilidades blandas
El valor de las 'soft skills' (habilidades blandas) en el mercado laboral actual
Las habilidades blandas, del inglés soft skills, comprenden una serie de competencias sociales
que facilitan a las personas la relación con sus semejantes. Aunque están muy ligadas a la
propia personalidad, pueden mejorarse y, pese a su carácter intangible, son muy valoradas por
las empresas en la actualidad. Entre ellas están la inteligencia emocional, la gestión del
cambio o el pensamiento crítico.
Las habilidades blandas son fundamentales a la hora de crear entornos de trabajo agradables
y productivos.
Las habilidades blandas son fundamentales a la hora de crear entornos de trabajo agradables
y productivos.
En el actual mercado laboral, el auge de los perfiles digitales es un hecho. Cuantas más y
mejores competencias técnicas se posean, también conocidas como hard skills (habilidades
duras), más posibilidades se tendrán de encontrar un puesto de trabajo. Sin embargo, en
paralelo a esta tendencia, los departamentos de recursos humanos de las empresas buscan
algo más que el puro conocimiento formal, buscan soft skills (habilidades blandas) que no
vienen reflejadas en los currículums.
Qué son las habilidades blandas
Del inglés soft skills, el término hace referencia a aquellas competencias personales y sociales
que facilitan las relaciones humanas y permiten desenvolverse con éxito en cualquier ámbito
de la vida, incluido el laboral. Hablamos de habilidades relacionadas con la inteligencia
emocional, el pensamiento crítico, el liderazgo, la resiliencia o la gestión del cambio, entre
otras que veremos en detalle más adelante, claves para el desarrollo profesional y el
crecimiento de las empresas.
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Aunque la consideración de las habilidades blandas como ventaja competitiva y factor
diferencial en las empresas es un fenómeno reciente, su origen data de los años 70 y se
circunscribe al ámbito militar. Fue el ejército estadounidense el que usó el término por primera
vez al detectar que sus mejores tropas no eran las más diestras con la maquinaria, sino
aquellas con habilidades transversales, como la responsabilidad, la resolución de conflictos o
el trabajo en equipo, más desarrolladas. Este tipo de cualidades recibieron su nombre en
contraposición a las habilidades duras (hard skills), es decir, al conocimiento puramente
técnico.
La importancia de las habilidades blandas
Para muchos expertos en recursos humanos, las competencias blandas serán tan importantes
como las duras a la hora de afrontar los desafíos laborales de un futuro marcado por las
nuevas tecnologías. Las personas que cuentan con este tipo de habilidades contribuyen a
mejorar el bienestar dentro de las empresas, aportando, entre otras cosas, optimismo,
motivación, comunicación o empatía, lo que se traduce en mayor productividad y resultados.
Tal es su importancia que casi todas las plataformas de aprendizaje online, como Udemy,
ofrecen cursos para desarrollar este tipo de habilidades. Y es que, aunque en buena medida
son intrínsecas a la personalidad, los especialistas coinciden en que pueden trabajarse y
mejorarse.
Llibert Argerich, vicepresidente de Marketing de Udemy
Las habilidades blandas jugarán un papel fundamental tanto para los que buscan un nuevo
puesto de trabajo como para los que quieran ir más allá en su carrera profesional y seguir
creciendo
Hace apenas dos años, la multinacional IBM realizó un estudio entre 5.800 ejecutivos de 50
países para conocer qué habilidades necesitarían los líderes empresariales en los próximos
años y la conclusión fue que estas no tendrían tanto que ver con la capacitación tecnológica
como con las habilidades blandas. A partir de ese estudio, el experto en gestión del talento
Josh BersinEnlace externo, se abre en ventana nueva. señaló la dificultad de encontrar
personas con habilidades blandas: "Más del 45 % de los directores de recursos humanos
aseguran que los universitarios salen con las habilidades digitales necesarias, pero sin
aquellas enfocadas a la resolución de problemas, el trabajo en equipo o el liderazgo".
Ejemplos de habilidades blandas
Las habilidades blandas comprenden una amplia variedad de competencias. A las ya citadas
en la infografía, añadimos algunas más:
Gestión del tiempo
Manejar el tiempo de manera efectiva impulsa la productividad personal y colectiva, y por ello
es una de las habilidades más valoradas en la actualidad.
Pensamiento crítico
La capacidad de analizar y evaluar la consistencia de los argumentos, discerniendo entre lo
brillante y lo mediocre, permite elevar la calidad de los trabajos.
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Gestión del estrés
La salud mental de los empleados se está convirtiendo en una preocupación cada vez mayor
para las empresas, ya que los altos niveles de estrés cuestan miles de millones al año.
Habilidades de comunicación
La comunicación verbal, la no verbal y la escrita son vitales, más aún en entornos donde
conviven diferentes culturas y generaciones. Aquí entra también la capacidad para el
storytelling.
Gestión del cambio
En un entorno laboral marcado por la continua evolución de la tecnología, una buena actitud
respecto a los cambios asegura el éxito en los procesos de transformación.
Liderazgo
Este atributo es fundamental para sacar el mayor rendimiento a los equipos, haciéndoles creer
en un proyecto y manteniéndolos motivados. El transformacional es el más valorado en la
actualidad.
Resiliencia
La capacidad para afrontar las adversidades y salir fortalecido de ellas, haciendo gala de una
gran perseverancia, es clave para sacar adelante aquellos proyectos que se complican.
Iberdrola. (s. f.). El valor de las 'soft skills' (habilidades blandas) en el mercado laboral actual.
[Link]
Fuente 3
Habilidades Blandas
[Link]
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