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UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

Facultad de Ciencias Administrativas y Contables
Escuela Profesional de Contabilidad y Finanzas

TESIS

Auditoría financiera y Cuentas por cobrar en las droguerías del

Distrito de Huancayo, 2022

Para Optar : El Título Profesional de Contador Público

Autores : Bach. CALDERON MUÑOZ, KETTY ESTHER

Bach. POMA MALLMA, SOLANGE ROSARIO

Asesor : Mtra. MILAGROS AMPARO ASTETE

MONTALVO

Línea de Investigación
institucional : Ciencias Empresariales y Gestión de los Recursos

Fecha de inicio: ………

Fecha de culminación …
:

Huancayo-Perú
2024
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Hoja de aprobación de jurados

TESIS
Auditoría financiera y Cuentas por cobrar en las droguerías del
Distrito de Huancayo, 2022

PRESENTADA POR:

Bach. Calderon Muñoz, Ketty Esther

Bach. Poma Mallma, Solange Rosario

PARA OPTAR EL TITULO DE:

CONTADOR PÚBLICO
APROBADA POR LOS SIGUIENTES JURADOS:

PRESIDENTE :

PRIMER MIEMBRO :

SEGUNDO MIEMBRO :

TERCER MIEMBRO :

Huancayo, …...de……………………………..del 2024

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UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

Facultad de Ciencias Administrativas y Contables
Escuela Profesional de Contabilidad y Finanzas

TESIS

Auditoría financiera y Cuentas por cobrar en las droguerías del

Distrito de Huancayo, 2022

Para Optar : EL TÍTULO PROFESIONAL DE CONTADOR

PÚBLICO

Autores : Bach. CALDERON MUÑOZ, KETTY ESTHER

Bach. POMA MALLMA, SOLANGE ROSARIO

Asesor : Mtro. MILAGROS AMPARO ASTETE

MONTALVO

Línea de Investigación
institucional : Ciencias Empresariales y Gestión de los Recursos

Fecha de Inicio: ………..

Fecha de culminación: …….
Huancayo-Perú
2024

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Asesor

Mtro. Milagros Amparo Astete Montalvo

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Dedicatoria

A mi madre, que me formó con buenos sentimientos, hábitos y valores, me ha ayudado a seguir
adelante en los momentos difíciles.

A mi hijo que ha sido mi mayor motivación para nunca rendirme y poder llegar a ser un ejemplo
para él.
Ketty

En mi primer lugar lo dedico a Dios por que sin el nada somos, y con todo mi corazón a mi Madre,
puesto a que sin ella nada hubiera logrado, quien ha sabido educarme, aconsejarme, tenerme
paciencia y hoy poder cumplir un sueño.

Solange

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Agradecimiento

Al concluir una etapa maravillosa queremos extender un profundo agradecimiento a quienes

hicieron lo posible este sueño, aquellos que junto a nuestro caminaron en todo momento y siempre
fueron inspiración, apoyo y fortaleza.

Esta mención especial es para la UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES, por aceptar ser parte
de ella y estudiar nuestra carrera, a los docentes que nos brindaron sus conocimientos y apoyo para
continuar día a día.

Y para finalizar a todas las personas que de una y otra forma nos apoyaron con la realización de
este trabajo de investigación.

Ketty y Solange

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 vii

Contenido

Hoja de aprobación de jurados ................................................................................................. ii

Falsa portada .......................................................................... ¡Error! Marcador no definido.

Asesor ...................................................................................................................................... iv

Dedicatoria ............................................................................................................................... v

Agradecimiento ....................................................................................................................... vi

Contenido ............................................................................................................................... vii

Contenido de tablas ................................................................................................................. xi

Contenido de figuras .............................................................................................................. xii

Resumen ................................................................................................................................ xiii

Abstract ................................................................................................................................. xiv

Introducción ........................................................................................................................... xv

CAPÍTULO I.......................................................................................................................... 17

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .............................................................................. 17

1.1. Descripción de la realidad problemática. ................................................................... 17

1.2. Delimitación del problema ......................................................................................... 19

1.2.1. Delimitación Espacial ......................................................................................... 19

1.2.2. Delimitación Temporal ....................................................................................... 19

1.2.3. Delimitación Conceptual o Temática:................................................................. 19

1.3. Formulación del Problema ......................................................................................... 19

1.3.1. Problema General ................................................................................................ 19

1.3.2. Problemas Específicos ........................................................................................ 20

1.4. Justificación................................................................................................................ 20

1.4.1 Justificación social............................................................................................... 20

 viii

1.4.2 Justificación teoría ............................................................................................... 21

1.4.3 Justificación metodológica .................................................................................. 21

1.5. Objetivos .................................................................................................................... 21

1.5.1. Objetivo General ................................................................................................. 21

1.5.2. Objetivos Específicos.......................................................................................... 21

CAPÍTULO II ........................................................................................................................ 23

MARCO TEÓRICO ............................................................................................................... 23

2.1. Antecedentes de estudio ............................................................................................. 23

2.1.1. Antecedentes nacionales..................................................................................... 23

2.1.2. Antecedentes internacionales ............................................................................. 26

2.2. Bases teóricas o científicas......................................................................................... 29

2.2.1 Variable 1: Auditoría financiera .......................................................................... 29

2.2.2 Variable 2: Cuentas por cobrar ............................................................................ 31

2.3. Marco conceptual (variables y dimensiones) ............................................................. 35

CAPÍTULO III ....................................................................................................................... 36

HIPÓTESIS ............................................................................................................................ 36

3.1 Hipótesis general ......................................................................................................... 36

3.2 Hipótesis específicas ................................................................................................... 36

3.3 Variables (definición conceptual y operacional)......................................................... 36

CAPÍTULO IV ....................................................................................................................... 40

METODOLOGÍA .................................................................................................................. 40

4.1. Método de la investigación. ....................................................................................... 40

4.1.1 Método general .................................................................................................... 40

4.1.2 Método específico ............................................................................................... 40

 ix

4.2. Tipo de la investigación. ............................................................................................ 40

4.3. Nivel de investigación. ............................................................................................... 41

4.4. Diseño de investigación. ............................................................................................ 41

4.5. Población y muestra. .................................................................................................. 41

4.5.1. Población ............................................................................................................ 41

4.5.2. Muestra ............................................................................................................... 42

4.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos. ...................................................... 42

4.6.1. Técnicas de recolección de datos. ...................................................................... 42

4.6.2. Instrumentos de recolección de datos. ................................................................ 43

4.6.3. Validez y confiabilidad....................................................................................... 43

4.7. Técnicas de procesamiento y análisis de datos .......................................................... 44

4.8. Aspectos éticos de la investigación ............................................................................ 44

CAPÍTULO V ........................................................................................................................ 45

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN ......................................................................... 45

5.1 Descripción de resultados ........................................................................................... 45

5.1.1 Análisis de resultados .......................................................................................... 45

5.2 Contrastación de hipótesis........................................................................................... 53

5.2.1 Hipótesis general ................................................................................................. 53

5.2.1 Hipótesis especifica 1:......................................................................................... 55

5.2.2 Hipótesis especifica 2:......................................................................................... 56

5.2.3 Hipótesis especifica 3:......................................................................................... 58

ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS .................................................................. 60

CONCLUSIONES ................................................................................................................. 62
 x

RECOMENDACIONES ........................................................................................................ 64

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................... 65

Anexos: .................................................................................................................................. 68

Anexo 1: Matriz de consistencia ............................................................................................ 69

Anexo 2: Matriz de Operacionalización de variables ............................................................ 71

Anexo 3: Matriz de operacionalización del instrumento ....................................................... 74

Anexo 4: Instrumento de Investigación/Cuestionario ............................................................ 78

Anexo 5: Confiabilidad y validez del instrumento ................................................................ 81

Anexo 6: Data de procesamiento de datos ............................................................................. 90

Anexo 7: Consentimiento informado ..................................................................................... 94

Anexo 8: Fotos de la aplicación del instrumento ................................................................. 108

 xi

Contenido de tablas

Tabla 1 Población................................................................................................................ 42

Tabla 2 Muestra................................................................................................................... 42

Tabla 3 Resultado de la variable auditoría financiera ......................................................... 45

Tabla 4 Resultado de la variable cuentas por cobrar........................................................... 49

Tabla 5 Escala de correlación ............................................................................................. 53

Tabla 6 Correlación entre variables .................................................................................... 55

Tabla 7 Correlación entre la dimensión y la variable ......................................................... 56

Tabla 8 Correlación entre la dimensión y la variable ......................................................... 57

Tabla 9 Correlación entre la dimensión y la variable ......................................................... 59

 xii

Contenido de figuras

Figura 1 Variable................................................................................................................. 45

Figura 2 Dimensión operaciones financieras ...................................................................... 46

Figura 3 Dimensión hechos económicos............................................................................. 47

Figura 4 Dimensión estados financieros ............................................................................. 48

Figura 5 Variable................................................................................................................. 49

Figura 6 Dimensión actos preparatorios ............................................................................. 50

Figura 7 Dimensión periodo de cobro ................................................................................. 51

Figura 8 Dimensión gestión de cobranza ............................................................................ 52

 xiii

Resumen

El trabajo de investigación titulado " Auditoría financiera y cuentas por cobrar en las droguerías

del distrito de Huancayo, 2022" aborda el problema de: ¿Qué relación existe entre la auditoría

financiera y las cuentas por cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo, 2022?; cuyo

objetivo de la investigación es determinar la relación que existe entre la Auditoría financiera y

las Cuentas por cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo, 2022. Para el logro de los

objetivos se empleó el método científico y un enfoque cuantitativo. El tipo de investigación

fue aplicada y el nivel de investigación fue correlacional. La población estudiada consistió en

28 droguerías del distrito de Huancayo. Para probar la hipótesis, se utilizó el estadístico Rho

de Spearman. La validez de los instrumentos fue corroborada con el Alpha de Cronbach. El

análisis concluye que existe una relación indirecta y significativa entre las variables estudiadas,

demostrada por el estadístico Rho de Spearman, que fue de -0,625. Como recomendación,

realizar auditorías financieras periódicas para identificar y corregir posibles problemas o

ineficiencias en la gestión de cuentas por cobrar.

Palabras clave: Auditoría financiera, cuentas por cobrar.

 xiv

Abstract

The research work entitled "Financial Audit and Accounts Receivable in the Drugstores of the

Huancayo District, 2022" addresses the problem of: What is the relationship between financial

audit and accounts receivable in the drugstores of the Huancayo District, 2022? The objective

of the research is to determine the relationship between financial audit and accounts receivable

in the drugstores of the Huancayo District, 2022. To achieve the objectives, the scientific

method and a quantitative approach were employed. The research type was applied, and the

level of research was correlational. The studied population consisted of 28 drugstores in the

Huancayo District. To test the hypothesis, the Spearman's Rho statistic was used. The validity

of the instruments was corroborated with Cronbach's Alpha. The analysis concludes that there

is a significant and indirect relationship between the variables studied, demonstrated by the

Spearman's Rho statistic, which was -0.625. As a recommendation, periodic financial audits

should be conducted to identify and correct possible problems or inefficiencies in accounts

receivable management.

Keywords: Financial Audit, Accounts Receivable.

 xv

Introducción

La siguiente investigación titulada “Auditoría financiera y cuentas por cobrar en las

droguerías del distrito de Huancayo, 2022” La auditoría financiera y las cuentas por cobrar en

las droguerías del distrito de Huancayo en 2022 son de gran importancia, ya que permiten

evaluar la gestión financiera y el control de las cuentas por cobrar en un sector específico. La

auditoría financiera proporciona una revisión exhaustiva de los estados financieros y los

procesos contables, lo que ayuda a garantizar la transparencia, precisión y legalidad de la

información financiera presentada.

En el contexto de las droguerías, la auditoría financiera y el análisis de las cuentas por

cobrar son fundamentales para identificar posibles riesgos financieros, evaluar la eficiencia en

la gestión de los cobros, y asegurar el cumplimiento de las normativas y regulaciones aplicables

al sector farmacéutico.

Además, el estudio de las cuentas por cobrar es crucial para comprender la liquidez y

solvencia de las droguerías, así como para detectar posibles problemas relacionados con el

crédito y la gestión de efectivo. Por lo tanto, una auditoría financiera detallada y un análisis

exhaustivo de las cuentas por cobrar son herramientas esenciales para evaluar la salud

financiera y la eficacia operativa en las droguerías del distrito de Huancayo.

De esta manera planteamos el objetivo: Determinar la relación que existe entre la

auditoría financiera y las cuentas por cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo, 2022.

Para el logro de los objetivos y la prueba de hipótesis emplearemos la metodología científica

cuyo enfoque será el cuantitativo, de tipo aplicada, nivel correlacional, y diseño no

experimental, asimismo, la población está conformada por 28 droguerías del distrito de

Huancayo, de esta manera será el cuestionario el instrumento que contribuirá en el logro de

 xvi

nuestros objetivos el cual serán sometidos al juico de expertos y al estadístico Alfa de

Cronbach. Para el efecto del estudio se encuentra compuesto por los siguientes capítulos:

Capítulo I: En la presente se aborda la descripción de la realidad problemática,

delimitación justificación y los problemas y objetivos generales, específicos.

Capítulo II: Aquí abordamos el marco teórico, donde se presentan los antecedentes de

investigación, también se estudian las bases teóricas de las variables de estudio.

Capítulo III: Aquí se plantea la hipótesis de investigación, en respuesta a los problemas

planteados en el capítulo número uno.

Capítulo IV: En la presente explicamos la metodología empleada para el logro de

nuestros objetivos.

Capítulo V: En esta parte se aborda los resultados de la investigación; conclusiones y

recomendaciones.

Finalmente, se considera las referencias bibliográficas y los anexos respectivos.

Las autoras
 17

CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. Descripción de la realidad problemática.

El problema de la investigación es la falta de una revisión de las cuentas por cobrar dentro de

las droguerías, las cuales aseguran una dispensación con información personalizada al paciente

sobre cualquier tipo de medicamentos y productos sanitarios. Es así que muchas de estas

droguerías no tienen práctica de las políticas crediticias, la cual es necesaria; ya que muchos

de los clientes de las droguerías no cumplen oportunamente con los pagos a realizarse una

venta al crédito, sin duda esta acción perjudica a las droguerías quienes no cuentan con el área

de créditos y cobranzas que hagan cumplir con las políticas de créditos. Asimismo, el no dar

seguimiento oportuno a la cartera de clientes, así como también el no enviar las facturas de

manera inmediata, el no resolver conflictos con los clientes en etapas tempranas conllevan a la

empresa a tener problemas de liquidez.

Este hecho es ocasionado por la falta de una auditoria financiera, la cual tiene como

finalidad examinar las cuentas anuales de una empresa para comprobar que esta está

cumpliendo con la normativa contable. Ahora bien, la falta de capacitaciones, la falta de un

personal calificado para las diferentes áreas, el no revisar el historial creditico de los clientes

son otras de las causas que aqueja el problema ya señalado.

Asimismo, este conlleva a las empresas a verse envueltos en temas de riesgos integrales

que comprende los siguientes tipos: riesgo de mercado y liquidez, riesgo operativo, riesgo de

crédito y riesgo legal. Seguidamente, las cuentas por cobrar son un factor clave para las

empresas, pues el mal manejo de estas puede llevar a la quiebra de una empresa.
 18

A nivel nacional, Andrade y Camones (2022) en Huancayo mencionan que, la cartera

morosa, las políticas de crédito y la estimación de cobranza dudosa se relacionan positiva y

directamente con la liquidez y que realizando una mejora en las dimensiones por consiguiente

se obtendrá mayor liquidez. Asimismo, Calderón et al. (2021) en Lima ostentaron que, una

adecuada aplicación de la auditoría financiera contribuye a una mejor presentación y calidad

de los estados financieros de la empresa. Seguidamente, Gonzales y Rivera (2020) también en

Lima mencionan que, una auditoría financiera determina la efectividad del control interno de

inventarios de la empresa y establece las medidas necesarias para corregir las deficiencias

identificadas, a través de la carta de recomendaciones o la carta de control interno.

A nivel internacional, Rivera (2020), en la Universidad de Salle menciona que, en el

momento de analizar el control interno aplicado a las cuentas por cobrar de la compañía se

encontraron falencias de que éstas no cumplen con las políticas y los procedimientos definidos

en los manuales. Como la otorgación de créditos sin requisitos completos, no tienen programas

de cobro, no llevan el control de vencimientos de las facturas, no tienen en cuenta el riesgo de

facturar al cliente que tienen facturas a más de 180 días. A pesar de que cuentan con un sistema

contable como es el SAP, que proporciona información detallada y con mayor rapidez,

información importante para la toma de decisiones de la gerencia no lo tienen en cuenta porque

su propósito era de vender y salir de la mercancía. Asimismo, Hurtado, (2020) en Ecuador

menciona que, la auditoría financiera ha ido evolucionando y progresando permanentemente

con los avances tecnológicos, políticos y sociales. Además, es considerada como una

herramienta fundamental para las organizaciones, ya que permite encontrar información

razonable, así como posibles desviaciones en los estados financieros.

 19

1.2. Delimitación del problema

1.2.1. Delimitación Espacial

“Conocer y exponer claramente el límite que se fijará con respecto al tema de

investigación” (Valderrama & Jaimes, 2019 p.218)

La investigación se llevó en las droguerías del distrito de Huancayo, provincia

Huancayo, departamento Junín.

1.2.2. Delimitación Temporal

“Consiste en estudiar los fenómenos elegidos, solamente dentro de un rango de tiempo que

puede ser años o décadas” (Valderrama & Jaimes, 2019 p.218)

El periodo que comprende la presente investigación comprende el año 2022.

1.2.3. Delimitación Conceptual o Temática:

“Se trata de escoger de forma argumentada cuáles serán los sectores objeto de análisis, así

como de proporcionar definiciones para acotar su alcance” (Valderrama & Jaimes, 2019

p.218)

Auditoría financiera

Álvarez (2016) refiere que “Se entiende por auditoria a los estados financieros, al

examen crítico, sistemático e independiente y selectivo de evidencias, de las operaciones

financieras o hechos económicos acontecidos en la empresa” (p.9-10).

Cuentas por cobrar

Ortiz et al. (2020) mencionan que “Las Cuentas por cobrar son ocasionadas por las

ventas realizadas al crédito y por préstamos otorgados a los empleados, son debitadas

cuando se efectúa el cobro respectivo” (p.16).

1.3. Formulación del Problema

1.3.1. Problema General

 20

¿Qué relación existe entre la auditoría financiera y las Cuentas por cobrar en las

droguerías del Distrito de Huancayo, 2022?

1.3.2. Problemas Específicos

1. ¿Qué relación existe entre las Operaciones financieras y las Cuentas por cobrar

en las droguerías del Distrito de Huancayo, 2022?

2. ¿Qué relación existe entre los Hechos económicos y las Cuentas por cobrar en

las droguerías del Distrito de Huancayo, 2022?

3. ¿Qué relación existe entre los Estados financieros y las Cuentas por cobrar en

las droguerías del Distrito de Huancayo, 2022?

1.4. Justificación

1.4.1 Justificación social

“Los aportes de los trabajos de investigación de tesis ofrece para la solución de las

demandas de la sociedad, presentes y futuras para ser una fuente de una mejor calidad

de vida de los moradores de la zona de estudio” (Valderrama & Jaimes, 2019 p.207)

La investigación beneficiará de manera directa a las droguerías de Huancayo, ya

que podrán tener mayores gestiones de cobranzas a fin de quedarse son liquidez y

recurrir a entidades financieras, asimismo, a todas aquellas organizaciones que deseen

aplicar la presente investigación el cual, les proporcionará información relevante sobre

las variables estudiadas, originándose así puestos de trabajo en favor de la población en

general.
 21

1.4.2 Justificación teoría

Implica describir cuáles son las brechas de conocimiento existentes que la investigación

buscará reducir (Valderrama & Jaimes, 2019 p.206)

Teóricamente nuestro trabajo incrementara los conocimientos teóricos de la

comunidad académica, en especial de la contable, sobre las variables estudiadas, las

cuales dejaran sentadas bases teóricas que sustentan la medición de nuestras variables

de estudio.

1.4.3 Justificación metodológica

“Una investigación se justifica metodológicamente cuando se propone o desarrolla un

nuevo método o estrategia que permita obtener conocimiento válido o confiable”

(Valderrama & Jaimes, 2019 p.207)

Metodológicamente nuestra investigación será desarrollada, teniendo como

sustento al método científico, el cual será el pilar que contribuirá a la construcción de

nuestros instrumentos de investigación, con un Software SPSS, del cual se obtendrá la

confiabilidad valida del instrumento con el Alpha de Cronbach.

1.5. Objetivos

1.5.1. Objetivo General

Establecer la relación que existe entre la Auditoría financiera y las Cuentas por

cobrar en las droguerías del Distrito de Huancayo, 2022.

1.5.2. Objetivos Específicos

1. Determinar la relación que existe entre las Operaciones financieras y las

Cuentas por cobrar en las droguerías del Distrito de Huancayo, 2022

2. Determinar la relación que existe entre los Hechos económicos y las Cuentas

por cobrar en las droguerías del Distrito de Huancayo, 2022

 22

3. Determinar la relación que existe entre los Estados financieros y las Cuentas por

cobrar en las droguerías del Distrito de Huancayo, 2022.

 23

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

2.1. Antecedentes de estudio

2.1.1. Antecedentes nacionales

Andrade y Camones (2022) en la Universidad Continental, para optar el título

profesional de contador público, presento la investigación titulada “Las cuentas por

cobrar y su relación con la liquidez en las MYPES del sector comercial farmacéutico,

Lima Metropolitana 2020”. La investigación tuvo como objetivo determinar la relación

de las cuentas por cobrar con la liquidez en las Mypes del sector comercial farmacéutico

de Lima Metropolitana 2020. Se ha realizado una recopilación de información del marco

teórico, teniendo en cuenta el aporte brindado por los especialistas por cada una de nuestras

variables, respaldado con el empleo de las citas bibliográficas que dan validez a la

información. Se utilizó el enfoque cuantitativo de tipo aplicada con un nivel correlacional,

la técnica fue la encuesta y el instrumento aplicado fue el cuestionario con una muestra a

65 personas que trabajan en áreas de contabilidad, finanzas y tesorería en Mypes. Los

resultados obtenidos evidencian que existe una correlación positiva moderada entre las

variables cuentas por cobrar y liquidez. Se concluye que la cartera morosa, las políticas de

crédito y la estimación de cobranza dudosa se relacionan positiva y directamente con la

liquidez y que realizando una mejora en las dimensiones por consiguiente se obtendrá

mayor liquidez.

Calderón et al. (2021) presentaron la investigación titulada “Auditoria Financiera

Y Estados Financieros En Colaboradores De La Empresa Consultoría INAB S.A.C.,

Lima, 2021”. Para optar el título profesional de contador público, en la Universidad

Peruana de las Américas, el objetivo de la investigación fue, determinar la relación

existente entre auditoría financiera y estados financieros en colaboradores de la empresa

 24

Consultoría INAB S.A.C., Lima, 2021. La metodología empleada fue de diseño no

experimental tipo correlación de Pearson y enfoque cuantitativo; la muestra estuvo

constituida por 20 colaboradores de la empresa. En la recolección de datos se empleó la

técnica de la encuesta y como herramienta el cuestionario constituido por 34 preguntas en

escala de Likert, cuyo nivel de confiabilidad fue medida por el Alfa de Cronbach cuyos

resultados son de ,774 para auditoría financiera y ,800 para estados financieros. Los

resultados obtuvieron un coeficiente de correlación de 0,502 con un nivel de error de 0,05

lo que implicó un nivel de correlación positivo ligeramente moderado. Por ello llega a la

conclusión que una adecuada aplicación de la auditoría financiera contribuye a una mejor

presentación y calidad de los estados financieros de la empresa.

Gonzales y Rivera (2020) en la Universidad Autónoma del Perú, para optar el título

profesional de contador público, presento la investigación titulada “Auditoría Financiera

y El Control Interno De Inventarios En La Empresa Farmacéutica Gr Farmanova

S.A.C. Del Distrito De Villa El Salvador – 2019”. La presente investigación se desarrolló

con el objetivo principal de determinar la relación entre la auditoría financiera y el control

interno de inventarios en la empresa farmacéutica GR Farmanova S.A.C. en el distrito de

Villa El Salvador. Para el estudio se aplicó el tipo de investigación descriptiva y el diseño

no experimental transversal correlacional, puesto que no se realizó ninguna manipulación

intencionada en las variables y se buscó determinar el grado de relación que existe entre

la auditoría financiera y el control interno de inventarios. Además, la muestra fue no

probabilística y estuvo conformada por 10 colaboradores, integrado por el gerente y los

trabajadores de las áreas de contabilidad, almacén y administración, a quienes se les aplicó

el cuestionario como instrumento de la investigación, así mismo se utilizó el análisis

documental, que comprendió la información financiera del periodo 2019. Por otra parte,

se realizó el procesamiento de los datos obtenidos mediante el software estadístico SPSS

 25

versión 23, donde los resultados alcanzados determinaron que la auditoría financiera se

relaciona significativamente con el control interno de inventarios, mostrando una

correlación positiva considerable de 0.861. Se concluye que una auditoría financiera

determina la efectividad del control interno de inventarios de la empresa y establece las

medidas necesarias para corregir las deficiencias identificadas, a través de la carta de

recomendaciones o la carta de control interno.

Mantilla y Huanca (2020) presentaron el artículo científico titulado “Cuentas por

cobrar y Liquidez en una empresa de servicios”. El presente artículo tiene como

propósito analizar la relación existente entre las cuentas por cobrar comerciales y la

liquidez en la empresa GF Alimentos del Perú S.A.C., Cercado de Lima. La metodología

aplicada en esta investigación es retrospectiva que, al tener un enfoque cuantitativo, recoge

y analiza información de los Estados de Resultados de la empresa materia del estudio, a lo

largo de tres años de actividades económicas. Para el procesamiento de la información se

utilizan dos métodos estadísticos de recolección de datos: descriptivo e inferencial. Las

principales variables de la investigación, Índice de Rotación de Cartera e índice de Razón

Corriente, muestran los resultados de la prueba paramétrica con el pvalor = 0,000 < 0,05,

indica la existencia de relación. Asimismo, el coeficiente de correlación de Pearson =

0,602, siendo de signo positivo, demuestra que la relación es directa y moderada. Luego

de analizar los ratios financieros, aplicar la estadística descriptiva, los análisis de

tendencias y el análisis inferencial, podemos concluir que en la empresa de servicios GF

Alimentos del Perú S.A.C., en los años 2017-2019, existe una relación significativa entre

los índices que miden las cuentas pendientes de cobro y la capacidad de la empresa para

el cumplimiento oportuno de sus obligaciones con terceros a corto plazo, sin que esto

afecte sus objetivos económicos y financieros.

 26

Carajulca (2019) presento la investigación titulada “Auditoría financiera y los

estados financieros de las empresas de construcción del distrito San Martín de Porres,

2018”. Para optar el grado académico de bachiller en contabilidad, en la Universidad Cesar

Vallejo. El objetivo de la investigación fue, determinar la relación entre la variable

auditoría financiera con las dimensiones normas de auditoria generalmente aceptadas y

fases de la auditoria; y la variable estados financieros con las dimensiones estado de

situación financiera, estado de resultados integrales, estado de flujo de efectivo y estado

de cambio en el patrimonio neto, teniendo como base las teorías de diferentes autores. El

trabajo de investigación fue de diseño no experimental, tipo aplicada y nivel descriptivo

correlacional. La población estuvo conformada por 31 accionistas de las diferentes

empresas de construcción, la muestra lo conformaron el total de la población debido a que

es una población pequeña, la validez fue corroborada por 3 docentes expertos de la

Universidad César Vallejo, la confiabilidad calculada mediante Alfa de Cronbach, se

utilizó como técnica el censo y como instrumento el cuestionario aplicando para ambas

variables la escala de Likert. Para la comparación de hipótesis se ha utilizado la prueba de

la Rho de Spearman el cual muestra la relación entre ambas variables. Al final de la

investigación se concluye que existe una relación significativa entre auditoría financiera y

estados financieros de las empresas de construcción del distrito de San Martin de Porres,

2018. Con respecto a esto evidenciamos que las empresas no están realizando auditoria a

los estados financieros, lo cual es importante para que la información financiera sea de

total confiabilidad, tener estados financieros de calidad y contribuya con la toma de

decisiones de las empresas de construcción.

2.1.2. Antecedentes internacionales

Rivera (2020), sustento la tesis “Análisis del sistema control interno cuentas x

cobrar de la empresa Pharmacid S.A.S”. En la Universidad de la Salle, para optar el

 27

título profesional de contador público, la siguiente investigación tuvo como objetivo

general: Formular una propuesta que responda a los riesgos y deficiencias del sistema de

control interno respecto a las cuentas por cobrar de la empresa PHARMACID SAS,

mediante un seguimiento al modelo COSO, para la gestión eficiente de la gestión

financiera, la metodología empleada en la investigación fue, de método científico.

Concluye que, en el momento de analizar el control interno aplicado a las cuentas por

cobrar de la compañía se encontraron falencias de que éstas no cumplen con las políticas

y los procedimientos definidos en los manuales. Como la otorgación de créditos sin

requisitos completos, no tienen programas de cobro, no llevan el control de vencimientos

de las facturas, no tienen en cuenta el riesgo de facturar al cliente que tienen facturas a más

de 180 días. A pesar de que cuentan con un sistema contable como es el SAP, que

proporciona información detallada y con mayor rapidez, información importante para la

toma de decisiones de la gerencia no lo tienen en cuenta porque su propósito era de vender

y salir de la mercancía.

Hurtado, (2020) Sustento la tesis titulada “Evolución de la auditoría financiera

en América Latina, un análisis comparativo de los países de Ecuador y Colombia

periodo 2009 – 2019”, para optar el título de licenciatura en Contabilidad y Auditoría en

la Pontifica Universidad Católica del Ecuador, en Esmeraldas – Ecuador, tuvo como

objetivo la metodología empleada fue de enfoque cualitativo, tipo descriptivo y diseño no

experimental, la muestra fue de 35 documentos que se analizaron, asimismo concluye que

la auditoría financiera ha ido evolucionando y progresando permanentemente con los

avances tecnológicos, políticos y sociales. Además, es considerada como una herramienta

fundamental para las organizaciones, ya que permite encontrar información razonable, así

como posibles desviaciones en los estados financieros.

 28

Marcela y Pacheco (2018) sustentaron la investigación “Diseño e implementación

de un sistema de contabilidad comercial para la microempresa frutos del campo A &

Z del municipio de Candelaria (Valle)”, para optar el título profesional en la Universidad

Autónoma de occidente. La investigación tuvo como objetivo general diseñar un sistema

información contable para la microempresa “Zuleima Flórez Tro y/o Frutos del Campo A

& Z” del Corregimiento de Villa Gorgona. La metodología empleada en la investigación

fue de método científico, Concluye que, La estructura planteada muestra de manera

ordenada todos los procesos necesarios para realizar el sistema de información contable

de la comercializadora, partiendo desde las políticas, los procedimientos de

reconocimiento, medición y revelación hasta los estados financieros.

Elizalde, (2018), Sustento el artículo científico titulado “Auditoria financiera

como proceso para la toma de decisiones gerenciales”, en el observatorio de la

Economía Latinoamericana, en Ecuador, para optar el grado de magister en políticas

contables, Tuvo como objetivo, analizar la auditoría financiera como proceso para la toma

de decisiones gerenciales, la metodología empleada fue de tipo documental, de diseño

bibliográfico, asimismo concluye que: el proceso de la toma de decisiones es muy ágil y

contradictorio en muchos de los casos, pero muy necesario para el funcionamiento de las

entidades económicas, contribuyen al flujo de las operaciones y su buen desenvolvimiento

aunado a esto, requieren de un soporte que les ayuden a tomar mejores decisiones para ello

se debe conocer la realidad de la situación económica de la empresa en tiempo real.

Nazaret (2017), presento la investigación titulada “Planificación de una auditoría

financiera de una empresa de producción”, para optar el grado de maestro, en la

Universidad de Sevilla, el objetivo general de la investigación fue, desarrollo de la

planificación de auditoría de una empresa dedicada al envasado de aceite y producción de

productos derivados del mismo. Concluye que, La realización de la planificación de una

 29

auditoría ha supuesto todo un reto y un gran aprendizaje. Este trabajo me ha permitido

introducirme de lleno en la realidad de la empresa y la auditoría, así como, conocer en

profundidad las pautas para efectuar la planificación.

2.2. Bases teóricas o científicas

2.2.1 Auditoría financiera

2.2.1.1 Definición

Álvarez (2016) refiere que

Se entiende por auditoria a los estados financieros, al examen crítico, sistemático

e independiente y selectivo de evidencias, de las operaciones financieras o hechos

económicos acontecidos en la empresa, realizado con posterioridad, por auditores

profesionales y especialistas, con la finalidad de emitir una opinión sobre la

razonabilidad de la situación financiera, los resultados de sus operaciones

financieras y el flujo de operaciones de un periodo determinado, así como

proporcionar una certeza razonable de que los estados financieros, están libres de

errores materiales o fraude y han sido preparados de acuerdo a un marco de

referencia de información financiera (NIIF). (p.9-10)

Mantilla (2020) menciona que

La auditoría financiera, es también conocida como auditoría contable externa o

independiente. Se puede definir como el proceso sistemático y objetivo que

examina a los estados financieros y a través de ellos las operaciones financieras

realizadas por el ente contable, con la finalidad de emitir una opinión técnica y

profesional.
 30

El objetivo de la auditoría financiera es de brindar seguridad razonable de que los estados

financieros sean elaborados de manera correcta sin errores y reales apoyándose a través de

evidencias que sustenten el trabajo realizado.

Caracterización de la auditoría financiera

La (RMS PERÚ, 2020) menciona cuales son las características de la auditoría financiera

 Debe ser hecha por una persona externa, para que aquella pueda emitir un informe

financiero imparcial y desinteresado.

 Las auditorias financieras pueden llegar a identificar fraudes dentro de una empresa,

aunque este no sea su objeto principal.

 Es una herramienta que permite detectar fallas internas que no pueden ser vistas por

el mismo equipo

2.2.1.2 Dimensiones

D1: Operaciones financieras

López (2018), nos dice que “Una operación financiera es todo intercambio no

simultaneo de capitales financieras pactado entre el prestamista y el prestatario siempre

que se verifique la equivalencia, en base una ley financiera, entre los capitales entregados

por uno y otro” (p.1).

D2: Hechos económicos

López (2017), refiere que “Un hecho económico, también llamado fenómenos

económicos, es la manifestación en la realidad de un suceso con impacto en la economía

de un territorio” (p.1).

D3: Estados financieros

Sevilla (2018) refiere que

 31

Los estados financieros, también denominados cuentas anuales, informes

financieros o estados contables, son el reflejo de la contabilidad de una empresa y

muestran la estructura económica de esta. En los estados financieros se plasman las

actividades económicas que se realizan en la empresa durante un determinado

periodo. (p.1)

2.2.2 Cuentas por cobrar

2.2.2.1 Definición

Ortiz et al. (2020) mencionan que

Las Cuentas por cobrar son ocasionadas por las ventas realizadas al crédito y

por préstamos otorgados a los empleados, son debitadas cuando se efectúa el

cobro respectivo; asimismo, la rotación de cuentas por cobrar está representada

por el número de veces que se efectúa durante el año, así como cada cuanto día

es realizada durante el periodo, esto se consigue aplicando el ratio de las ventas

anuales a crédito entre el saldo actual de las cuentas por cobrar. Las

subcategorías que ayudan a medir las cuentas por cobrar son: la liquidez,

periodo de cobro y la gestión de cobranza. (p.16)

Vallado (2016) menciona que “Son derechos exigibles originados por ventas,

servicios prestados, otorgamiento de préstamos o cualquier otro concepto análogo (incluye

documentos por cobrar)”. (p.1)

Araiza (2005) menciona que

Es un activo circulante que en un plazo corto se convertirá en efectivo o inversión.

El tesoro lo considera como un recurso económico propiedad de una empresa que

en un futuro generara beneficios. Desde el punto de vista legal representan los

 32

derechos exigibles originadas por las ventas, servicios prestados, financiamiento

otorgado a cualquier concepto análogo. (p.2)

Teorías

Importancia de las cuentas por cobrar

AgendaPro (2021), nos dice que

Las cuentas por cobrar son de suma relevancia para una empresa ya que representan

los derechos que esta tiene sobre los clientes y de los cuales además obtiene

beneficios, ya sea mediante la venta de mercancías o de servicios que la empresa

ofrece. A través de este sistema, la entidad que registre las cuentas por cobrar

obtendrá un inventario sobre dichos derechos, y con este será capaz de beneficiar a

los clientes al ofrecerles nuevos métodos de pago como créditos u otras formas que

también beneficiarán a la empresa. (p.1)

Ciclo de ventas, cuentas por cobrar y clientes:

Araiza (2005), refiere que

Las Cuentas por Cobrar son derivadas por la venta a crédito o a plazo y por ello

adquiere una gran relevancia contar con políticas de crédito claras. Las

operaciones a crédito fortalecen las ventas, pero también puede implicar un serio

problema financiero para las Tesorerías sino se tiene una adecuada administración

de los cobros. El crédito aumenta la capacidad de las empresas, de las personas,

de los Gobiernos convirtiéndose en una fuerza de impulso en los negocios. (p.4)

Característica de las cuentas por cobrar

AgendaPro (2021), nos dice que las características de las cuentas por cobrar son:

 Los derechos son cobrados durante el plazo acordado, ya sea a corto o largo plazo.
 33

 Antes de hacer el préstamo se debe evaluar el historial crediticio y financiero del

cliente.

 Asimismo, se solicitan referencias para efectuar las cuentas.

 Deben establecerse ciertos términos de pagos de interés y beneficios por pago puntual.

 Se pueden emplear varios métodos de pago durante el proceso.

Tipos de cuentas por cobrar

AgendaPro (2021), refiere que, los tipos de las cuentas por cobrar son:

 A corto plazo: caso en que la disponibilidad del dinero es inmediata y el plazo de

tiempo no supera el año.

 A largo plazo: caso en que la disponibilidad del dinero tiene un plazo temporal

superior al año.

Un punto importante sobre las cuentas a cobrar es que son una oportunidad de

incrementar el negocio de una empresa, ya que ayuda a conservar las relaciones clientes y

generar ingresos para la empresa. La empresa debe de mantener una operación constante,

que tiene que ser sostenida con los ingresos que genera, por ello, un manejo de la cobranza

ayudará a tener rentabilidad en la empresa. Con esto en mente, se puede considerar los

siguientes aspectos para mejorar el manejo de cuentas por cobrar:

Organización de las cuentas por cobrar

 Mantener una base de datos con la información sobre que clientes deben, cuanto

deben y cómo será el plan de pago.

 Contar con un análisis o planeación financiera sobre las posibilidades de seguir

otorgando créditos.
 34

 Considerar financiamientos para mantener operando el negocio en el caso de

que las deudas con los clientes se retrasen.

 Idear una automatización de todo el proceso, recurrir a alguna herramienta que

automatice el proceso completo, desde un seguimiento hasta recordatorios.

También se debe tener un proceso de cobranza efectiva

 Ofrecer descuentos a pagos realizados antes de tiempo

2.2.2.2 Dimensiones

D1: Liquidez

Ortiz et al. (2020), refieren que

Muestra el efectivo disponible con el que cuenta la organización para cumplir sus

compromisos con los proveedores dentro del periodo, el ratio de liquidez puede ser

medido mediante la división del activo corriente y pasivo corriente, el resultado

reflejará la disponibilidad en soles por cada sol de deuda. (p.16)

D2: Periodo de cobro

Ortiz et al. (2020) mencionan que

Es el lapso de tiempo en el que tarda el cliente en realizar el pago de la venta a

crédito, este deberá ser oportuno y puede ser medido mediante la división de

cuentas por cobrar y las ventas anuales a crédito por 365 días. (p.16)

D3: Gestión de cobranza

Ortiz et al. (2020), refieren que “Son mecanismos que permiten realizar las

cobranzas de manera eficiente y las estrategias serán utilizadas de acuerdo al nivel de

cumplimiento de cada cliente” (p.16).

 35

2.3. Marco conceptual (de las variables y dimensiones)

Auditoría financiera

Se entiende por auditoria a los estados financieros, al examen critico sistemático e

independiente de las operaciones financieras.

Operaciones financieras

Es un intercambio no simultaneo de capitales financieras pactadas entre los prestamistas.

Hechos económicos

También llamado fenómeno económico.

Estados financieros

También denominados cuentas anuales, son el reflejo de la contabilidad.

Cuentas por cobrar

Son ocasionadas por las ventas y por los préstamos.

Liquidez

Muestra el efectivo disponible con el que cuenta la organización.

Periodo de cobro

Lapso de tiempo en el que tarda el cliente en realizar el pago de sus obligaciones.

Gestión de cobranzas

Mecanismos que permiten realizar las cobranzas de manera eficiente.

 36

CAPÍTULO III

HIPÓTESIS

3.1 Hipótesis general

Existe relación indirecta entre la Auditoría financiera y las Cuentas por cobrar en las

droguerías del Distrito de Huancayo, 2022.

3.2 Hipótesis específicas

1. Existe relación indirecta entre las Operaciones financieras y las Cuentas por cobrar

en las droguerías del Distrito de Huancayo, 2022

2. Existe relación indirecta entre los Hechos económicos y las Cuentas por cobrar en

las droguerías del Distrito de Huancayo, 2022

3. Existe relación indirecta entre los Estados financieros y las Cuentas por cobrar en

las droguerías del Distrito de Huancayo, 2022.

3.3 Variables (definición conceptual y operacional)

 37

Variable Definición Conceptual Definición operacional Dimensión Indicadores

Álvarez (2016) refiere que Intercambio

Se entiende por auditoria a los estados simultaneo de
financieros, al examen crítico, capitales
sistemático e independiente y selectivo Operaciones financieras Prestamistas y
de evidencias, de las operaciones prestatario
financieras o hechos económicos Capitales
acontecidos en la empresa, realizado con entregados
Se elaboro un cuestionario
posterioridad, por auditores Fenómeno
de escalamiento tipo Likert
profesionales y especialistas, con la económico
Variable 1: con 14 ítems para medir las
finalidad de emitir una opinión sobre la Manifestación de
Auditoría siguientes dimensiones: Hechos económicos
razonabilidad de la situación financiera, la realidad
financiera operaciones financieras,
los resultados de sus operaciones Economía de un
hechos económicos y
financieras y el flujo de operaciones de territorio
estados financieros.
un periodo determinado, así como Reflejo de la
proporcionar una certeza razonable de contabilidad
que los estados financieros, están libres Estructura
de errores materiales o fraude y han sido Estados financieros económica
preparados de acuerdo a un marco de
referencia de información financiera Actividades
(NIIF). (p.9-10) económicas

Variable Definición Conceptual Definición operacional Dimensión Indicadores

 38

Efectivo
disponible

Liquidez.
Cumplimiento de
compromisos
Activo corriente
Ortiz et al. (2020) mencionan que Pago de venta a
Las Cuentas por cobrar son ocasionadas crédito
por las ventas realizadas al crédito y por
préstamos otorgados a los empleados, son
debitadas cuando se efectúa el cobro Se elaboro un
respectivo; asimismo, la rotación de cuestionario de Medición de la
cuentas por cobrar está representada por el escalamiento tipo Likert división
Variable 2:
número de veces que se efectúa durante el con 14 ítems para medir
Cuentas por
año, así como cada cuanto día es realizada las siguientes
cobrar Periodo de cobro
durante el periodo, esto se consigue dimensiones: liquidez,
aplicando el ratio de las ventas anuales a periodo de cobro, gestión
crédito entre el saldo actual de las cuentas de cobranza.
por cobrar. Las subcategorías que ayudan
a medir las cuentas por cobrar son: la
liquidez, periodo de cobro y la gestión de Ventas anuales
cobranza. (p.16)

Cobranza de
manera eficiente
Gestión de cobranza Estrategias

___
 39

Nivel de
cumplimiento
 40

CAPÍTULO IV

METODOLOGÍA

4.1. Método de la investigación.

4.1.1 Método general

El método de la investigación que se utilizó será el método científico según

Hernández Sampieri y Mendoza Torres (2018) “Es el camino a seguir mediante una serie

de operaciones y reglas prefijadas que nos permiten alcanzar un resultado o un objetivo”

(p.23).

4.1.2 Método específico

Método inductivo

Valderrama (2017), menciona que “Con estos métodos se analizan los casos

particulares a partir de los cuales se extraen conclusiones de carácter general” (p.62).

En la investigación comenzaremos con la recolección de datos de aquellas partes

del problema que tienen las droguerías, para luego plantear una solución.

Método deductivo

“Se parte de una premisa general, para sacar conclusiones de un caso particular”

(Valderrama, 2017, p.61).

Se utilizó este método desde el momento del análisis de variables, y así ver cuales

aplica las droguerías, para ver el origen del problema.

4.2. Tipo de la investigación.

Para Valderrama y Jaimes (2019), el tipo de investigación fue la aplicada debido a que

“Se interesa en la aplicación de los conocimientos teóricos para solucionar problemas

específicos de la vida cotidiana generando bienestar a la sociedad” (p.250).

 41

4.3. Nivel de investigación.

Hernández et al. (2010) refiere que:

El nivel de la investigación fue correlacional porque asocian variables mediante un

patrón predecible para un grupo o población. Las investigaciones son más estructuradas

que los estudios con los demás alcances y, de hecho, implican los propósitos de éstos;

además de que proporcionan un sentido de entendimiento del fenómeno a que se hacen

referencia. (p. 93)

4.4. Diseño de investigación.

El diseño general para Hernández Sampieri y Mendoza Torres (2018) fue el no

experimental, ya que “Podría definirse como la investigación que se realiza sin manipular

deliberadamente variables. Es decir, se trata de estudios donde no hacemos variar en forma

intencional las variables independientes para ver su efecto sobre otras variables” (p.174).

Esquema:

4.5. Población y muestra.

4.5.1. Población

La población para Carrasco (2016) “Es el conjunto de todos los elementos

(unidades de análisis) que pertenecen al ámbito espacial donde se desarrolla el trabajo de

 42

investigación” (p. 236). Nuestra población fue de tipo censal, la cual está conformada por

10 droguerías del Cercado de Huancayo; tal como se detalla en la siguiente tabla:

Tabla 1
Población

CANT. DROGUERÍAS CERCADO

60 Gestores de negocios, Gerencia y trabajadores Huancayo

Nota: DIRESA

4.5.2. Muestra

El muestreo fue el no probabilístico que según Hernández Sampieri y Mendoza

Torres (2018), refiere que “El procedimiento no es mecánico ni se basa en fórmulas de

probabilidad, sino que depende del proceso de toma de decisiones de un grupo de

investigadores y, desde luego, las muestras seleccionadas obedecen a otros criterios de

investigación” (p.200). En la presente se ha encuestado a las 60 personas entre gestores de

negocios y trabajadores de las 10 droguerías del Distrito de Huancayo, tal como se detalla

en la siguiente tabla:

Tabla 2
Muestra
CANT. EMPRESAS CERCADO ÁREAS SUJETOS
DE
ANÁLISIS
Gestor de negocio 1
Sub Gerencia de 1
10 Droguerías Huancayo Administración
Contabilidad 2
Área de ventas, créditos y 2
cobranzas
Total, 60
Nota: DIRESA

4.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos.

4.6.1. Técnicas de recolección de datos.

 43

En la presente investigación se utilizó la encuesta como técnica, el cual según

Carrasco (2016), refiere que “Es una técnica de investigación social para la indagación,

exploración y recolección de datos, mediante preguntas formuladas directa o

indirectamente a los sujetos que constituyen la unidad de análisis del estudio investigado”

(p. 314).

4.6.2. Instrumentos de recolección de datos.

Para el logro de los objetivos se empleó el cuestionario, tal como lo refiere

Hernández Fernández y Baptista (2014) “Explica el proceso para elaborar un instrumento

de medición y las principales alternativas para recolectar datos, (Se basa en preguntas que

pueden ser cerradas o abiertas, sus preguntas pueden ser auto administrados, entrevista

personal o telefónica, vía internet)” (p. 196).

4.6.3. Validez y confiabilidad

4.6.3.1 Validez

Esta prueba de validez de contenido se realizó por separado: validez de pertinencia,

relevancia y claridad (Valderrama & Jaimes, 2019 p.270). En esta oportunidad se

desarrollará la validez de pertinencia.

4.6.3.2 Confiabilidad

(Valderrama & Jaimes, 2019) refieren que

Para aplicar la prueba de confiabilidad se utilizó los resultados de la prueba piloto

y debe ser como mínimo 30 sujetos encuestados con similares características de la

muestra, para ello, los resultados deben estar almacenados en una base de datos. El

análisis estadístico que se empleó fue el Alfa de Cronbach por tener escalas de

medición ordinales (p.265).

 44

4.7. Técnicas de procesamiento y análisis de datos

Se utilizaron:

La estadística descriptiva.

Se utilizaron la distribución de frecuencias expuestas tablas y gráficos.

La estadística inferencial.

Para la prueba de la normalidad, así como para la correlación y la prueba de hipótesis.

4.8. Aspectos éticos de la investigación

La presente investigación se fundamenta en el cumplimiento del código de ética para la

investigación científica, el cual está respaldado por varios reglamentos y principios legales.

Entre ellos se encuentran el Reglamento de Ética, el Reglamento de Investigación y el

Reglamento de Grados y Títulos de la Facultad de CCAACC - UPLA, así como la Constitución

Política del Estado, la Ley Universitaria N° 30220 y el Estatuto de la Universidad Peruana Los

Andes. Además, se hace referencia a los principios que rigen la actividad investigativa, las

normas de comportamiento ético, y la utilización obligatoria de estilos de redacción científica,

como el estilo de la norma APA para Ciencias Sociales. Se destaca el compromiso de cumplir

con las normas institucionales establecidas y se asume la responsabilidad ante la Universidad

Peruana Los Andes y cualquier otra instancia que así lo requiera, garantizando la ausencia de

plagio y falsificación en la investigación.

 45

CAPÍTULO V

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

5.1 Descripción de resultados

5.1.1 Análisis de resultados

Tabla 3
Resultado de la variable auditoría financiera

Auditoría financiera
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado
Válido Nunca 2 3,3 3,3 3,3
Casi nunca 14 23,3 23,3 26,7
A veces 23 38,3 38,3 65,0
Casi siempre 21 35,0 35,0 100,0
Total 60 100,0 100,0
Figura 1
Variable

Nota: SPSS versión 25

La interpretación de esta información es que, de los 60 trabajadores encuestados en las

droguerías del distrito de Huancayo, el 3,3% indicó que nunca se realiza la auditoría financiera,

el 23,3% mencionó que casi nunca se lleva a cabo, el 38,3% respondió que a veces se realiza,

y el 35,0% indicó que casi siempre se realiza. Esto sugiere que, aunque la mayoría de los
 46

trabajadores encuestados han experimentado la realización de auditorías financieras en las

droguerías, todavía existe un porcentaje significativo que percibe una frecuencia baja o nula en

la realización de auditorías financieras.

Figura 2
Dimensión operaciones financieras

Nota: SPSS versión 25

La interpretación de esta información es que, de los 60 trabajadores encuestados en las

droguerías del distrito de Huancayo, el 10% indicó que nunca se realizan operaciones

financieras, el 20% mencionó que casi nunca se llevan a cabo, el 30% respondió que a veces

se realizan, y el 20% indicó que casi siempre se realizan. Esto sugiere que, aunque la mayoría

de los trabajadores encuestados han experimentado la realización de operaciones financieras

en las droguerías, todavía existe un porcentaje significativo que percibe una frecuencia baja o

nula en la realización de operaciones financieras.

 47

Figura 3
Dimensión hechos económicos

Nota: SPSS versión 25

La interpretación de los resultados de la encuesta sobre la dimensión de hechos económicos

en las droguerías del distrito de Huancayo es la siguiente:

 El 5% de los trabajadores encuestados indicó que nunca experimenta hechos

económicos en su trabajo.

 El 21,67% señaló que casi nunca experimenta hechos económicos.

 El 30,33% respondió que a veces experimenta hechos económicos.

 El 35% indicó que casi siempre experimenta hechos económicos.

Estos resultados muestran una distribución de las respuestas en relación con la frecuencia con

la que los trabajadores experimentan hechos económicos en su entorno laboral.

 48

Figura 4
Dimensión estados financieros

Nota: SPSS versión 25

La interpretación de los resultados de la encuesta sobre la dimensión de estados financieros

en las droguerías del distrito de Huancayo es la siguiente:

 El 13,37% de los trabajadores encuestados indicó que a veces experimenta situaciones

relacionadas con los estados financieros en su trabajo.

 El 43,33% señaló que casi siempre experimenta situaciones relacionadas con los

estados financieros.

 El 43,33% respondió que siempre experimenta situaciones relacionadas con los

estados financieros.

Estos resultados muestran la frecuencia con la que los trabajadores experimentan situaciones

relacionadas con los estados financieros en su entorno laboral.

 49

Tabla 4
Resultado de la variable cuentas por cobrar

Cuentas por cobrar

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado
Válido Nunca 8 13,3 13,3 13,3
Casi nunca 20 33,3 33,3 46,7
A veces 14 23,3 23,3 70,0
Casi siempre 18 30,0 30,0 100,0
Total 60 100,0 100,0
Figura 5
Variable

La interpretación de los resultados de la encuesta sobre la variable "cuentas por cobrar" en las

droguerías del distrito de Huancayo es la siguiente:

o El 13,37% de los trabajadores encuestados respondió que nunca experimenta

situaciones relacionadas con cuentas por cobrar en su trabajo.

o El 33,37% indicó que casi nunca experimenta situaciones relacionadas con cuentas por

cobrar.

o El 23,33% respondió que a veces experimenta situaciones relacionadas con cuentas por

cobrar.
 50

o El 30% señaló que casi siempre experimenta situaciones relacionadas con cuentas por

cobrar.

Estos resultados muestran la distribución de las respuestas en relación con la frecuencia con la

que los trabajadores experimentan situaciones relacionadas con cuentas por cobrar en su

entorno laboral.

Figura 6
Dimensión actos preparatorios

Nota: SPSS versión 25

La interpretación de los resultados de la encuesta sobre la dimensión de liquidez en las

droguerías del distrito de Huancayo es la siguiente:

 El 15% de los 60 trabajadores encuestados respondió que nunca experimenta

situaciones relacionadas con la liquidez en su trabajo.

 El 36,67% indicó que casi nunca experimenta situaciones relacionadas con la

liquidez.

 El 20% respondió que a veces experimenta situaciones relacionadas con la liquidez.

 51

 El 21,67% señaló que casi siempre experimenta situaciones relacionadas con la

liquidez.

 El 6,67% respondió que siempre experimenta situaciones relacionadas con la

liquidez.

Estos resultados muestran la distribución de las respuestas en relación con la frecuencia con

la que los trabajadores experimentan situaciones relacionadas con la liquidez en su entorno

laboral.

Figura 7
Dimensión periodo de cobro

Nota: SPSS versión 25

La interpretación de los resultados de la encuesta sobre la dimensión de periodo de cobro

en las droguerías del distrito de Huancayo es la siguiente:

 El 10% de los 60 trabajadores encuestados respondió que nunca experimenta

situaciones relacionadas con el periodo de cobro en su trabajo.

 52

 El 31,67% indicó que casi nunca experimenta situaciones relacionadas con el

periodo de cobro.

 El 28,33% respondió que a veces experimenta situaciones relacionadas con el

periodo de cobro.

 El 30% señaló que casi siempre experimenta situaciones relacionadas con el periodo

de cobro.

Estos resultados muestran la distribución de las respuestas en relación con la frecuencia con

la que los trabajadores experimentan situaciones relacionadas con el periodo de cobro en su

entorno laboral.

Figura 8
Dimensión gestión de cobranza

Nota: SPSS versión 25

La interpretación de los resultados de la encuesta sobre la dimensión de gestión de cobranza

en las droguerías del distrito de Huancayo es la siguiente:

 53

 El 10% de los 60 trabajadores encuestados respondió que nunca experimenta

situaciones relacionadas con la gestión de cobranza en su trabajo.

 El 35% indicó que casi nunca experimenta situaciones relacionadas con la gestión

de cobranza.

 El 26,67% respondió que a veces experimenta situaciones relacionadas con la

gestión de cobranza.

 El 20% señaló que casi siempre experimenta situaciones relacionadas con la gestión

de cobranza.

 El 8,33% respondió que siempre experimenta situaciones relacionadas con la gestión

de cobranza.

Estos resultados muestran la distribución de las respuestas en relación con la frecuencia con

la que los trabajadores experimentan situaciones relacionadas con la gestión de cobranza en su

entorno laboral.

5.2 Contrastación de hipótesis

Tabla 5
Escala de correlación
-1 Relación negativa grande y perfecta
(-0,9 a -0,99) Relación negativa muy alta
(-0,7 a -0,89) Relación negativa alta
(-0,4 a -0,69) Relación negativa moderada
(-0,2 a -0,39) Relación negativa baja
(-0,01 a -0,19) Relación negativa muy baja
0 Nula
(0,0 a 0,19) Relación positiva muy baja
(0,2 a 0,39) Relación positiva baja
(0,4 a 0,69) Relación positiva moderada
(0,7 a 0,89) Relación positiva alta
(0,9 a 0,99) Relación positiva muy alta
1 Relación positiva grande y perfecta

5.2.1 Hipótesis general

1 Planteamiento de Hipótesis General:
 54

Ho: No Existe relación indirecta entre la auditoría financiera y las cuentas por

cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo, 2022.

HI: Existe relación indirecta entre la auditoría financiera y las cuentas por cobrar

en las droguerías del distrito de Huancayo, 2022.

2 Establecer el nivel de significancia:

Nivel de Significancia (alfa) α = 5% = 0,05

3 Seleccionar estadístico de prueba:

Rho de Spearman

4 Valor de p= 0,000

Lectura del p-valor:

La interpretación de la declaración es que, con una probabilidad de error de menos

de 0,05, se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alternativa, lo que indica

que existe relación indirecta entre la auditoría financiera y las cuentas por cobrar en

las droguerías del distrito de Huancayo, 2022. Además, se menciona que se

evidencia una relación negativa moderada, respaldada por el estadístico rho de

Spearman, con un valor de "r" = -0,625.

5 Toma de decisiones

La interpretación de esta situación es que, a medida que se realice la auditoría

financiera, es probable que se identifiquen y corrijan posibles problemas o

ineficiencias en la gestión de cuentas por cobrar en las droguerías del distrito de

Huancayo. Esto podría resultar en una disminución de las cuentas por cobrar, lo que

indicaría una mejora en la gestión financiera y un mayor control sobre los créditos

otorgados.
 55

Tabla 6
Correlación entre variables

Correlaciones
Auditoría Cuentas por
financiera cobrar
Rho de Auditoría Coeficiente de 1,000 -,625**
Spearman financiera correlación
Sig. (bilateral) . ,000
N 60 60
Cuentas por Coeficiente de -,625** 1,000
cobrar correlación
Sig. (bilateral) ,000 .
N 60 60
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).

5.2.1 Hipótesis especifica 1:

1 Planteamiento de Hipótesis General:

Ho: No Existe relación indirecta entre las operaciones financieras y las cuentas por

cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo, 2022.

HE1: Existe relación indirecta entre las operaciones financieras y las cuentas por

cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo, 2022.

2 Establecer el nivel de significancia:

Nivel de Significancia (alfa) α = 5% = 0,05

3 Seleccionar estadístico de prueba:

Rho de Spearman

4 Valor de p= 0,000

Lectura del p-valor:

La interpretación de la declaración es que, con una probabilidad de error menor a

0,05, se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alternativa, lo que indica

que existe relación indirecta entre las operaciones financieras y las cuentas por

cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo, 2022. Además, se menciona que
 56

se evidencia una relación negativa moderada, respaldada por el estadístico rho de

Spearman, con un valor de "r" = -0,479.

5 Toma de decisiones

La interpretación de esta situación es que, si se llevan a cabo operaciones

financieras sólidas y bien documentadas, es probable que se produzca una

disminución en las cuentas por cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo.

Esto sugiere que la gestión financiera eficiente y la realización de transacciones

financieras adecuadas pueden contribuir a una reducción en el saldo pendiente de

cuentas por cobrar.

Tabla 7
Correlación entre la dimensión y la variable

Correlaciones
Operaciones Cuentas por
financieras cobrar
Rho de Operaciones Coeficiente de 1,000 -,479**
Spearman financieras correlación
Sig. (bilateral) . ,000
N 60 60
Cuentas por cobrar Coeficiente de -,479** 1,000
correlación
Sig. (bilateral) ,000 .
N 60 60
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).

5.2.2 Hipótesis especifica 2:

1 Planteamiento de Hipótesis General:

 57

Ho: No Existe relación indirecta entre los hechos económicos y las cuentas por

cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo, 2022.

HE2: Existe relación indirecta entre los hechos económicos y las cuentas por

cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo, 2022.

2 Establecer el nivel de significancia:

Nivel de Significancia (alfa) α = 5% = 0,05

3 Seleccionar estadístico de prueba:

Rho de Spearman

4 Valor de p= 0,000

Lectura del p-valor:

La interpretación de esta declaración es que, con una probabilidad de error menor

a 0,05, se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alternativa, lo que indica

que existe relación indirecta entre los hechos económicos y las cuentas por cobrar

en las droguerías del distrito de Huancayo, 2022. Además, se menciona que se

puede evidenciar una relación negativa moderada, respaldada por el estadístico rho

de Spearman, con un valor de "r" = -0,602.

5 Toma de decisiones

La interpretación de esta situación es que, si existen hechos económicos sólidos, es

decir, si la actividad económica es estable y sustentable, es probable que haya una

disminución en las cuentas por cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo.

Esto sugiere que una economía sólida puede contribuir a una gestión financiera más

eficiente y a una reducción en el saldo pendiente de cuentas por cobrar.

Tabla 8
Correlación entre la dimensión y la variable
 58

Correlaciones
Hechos Cuentas por
económicos cobrar
Rho de Hechos Coeficiente de 1,000 -,602**
Spearman económicos correlación
Sig. (bilateral) . ,000
N 60 60
Cuentas por Coeficiente de -,602** 1,000
cobrar correlación
Sig. (bilateral) ,000 .
N 60 60
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).

5.2.3 Hipótesis especifica 3:

1 Planteamiento de Hipótesis General:

Ho: No Existe relación indirecta entre los estados financieros y las cuentas por

cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo, 2022.

HE3: Existe relación indirecta entre los estados financieros y las cuentas por cobrar

en las droguerías del distrito de Huancayo, 2022.

2 Establecer el nivel de significancia:

Nivel de Significancia (alfa) α = 5% = 0,05

3 Seleccionar estadístico de prueba:

Rho de Spearman

4 Valor de p= 0,000

Lectura del p-valor:

La interpretación de esta declaración es que, con una probabilidad de error menor

a 0,05, se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alternativa, lo que indica

que existe relación indirecta entre los estados financieros y las cuentas por cobrar

en las droguerías del distrito de Huancayo, 2022. Además, se menciona que se

 59

puede evidenciar una relación negativa alta, respaldada por el estadístico rho de

Spearman, con un valor de "r" = -0,785.

5 Toma de decisiones

La interpretación de esta situación es que, si se realiza una adecuada presentación

de los estados financieros, es probable que haya una disminución en las cuentas por

cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo. Esto sugiere que una presentación

clara y precisa de la información financiera puede contribuir a una gestión más

eficiente de las cuentas por cobrar y a una reducción en el saldo pendiente de las

mismas.

Tabla 9
Correlación entre la dimensión y la variable

Correlaciones
Estados Cuentas por
financieros cobrar
Rho de Estados Coeficiente de 1,000 -,785**
Spearman financieros correlación
Sig. (bilateral) . ,000
N 60 60
Cuentas por Coeficiente de -,785** 1,000
cobrar correlación
Sig. (bilateral) ,000 .
N 60 60
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
 60

ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS

El uso del estadístico SPSS versión 25 permitió realizar el análisis de los resultados

y la contrastación de las hipótesis detalladas a continuación:

Basado al objetivo general: Existe relación indirecta entre la auditoría financiera y

las cuentas por cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo, 2022, mediante los

resultados se obtuvo una relación negativa y moderada (r=-0,625), es decir, se acepta la

hipótesis alterna y se rechaza la hipótesis nula. Por lo tanto, a medida que se realice la

auditoría financiera, es probable que se identifiquen y corrijan posibles problemas o

ineficiencias en la gestión de cuentas por cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo.

En relación tenemos una investigación de: Andrade y Camones (2022). Los resultados

obtenidos evidencian que existe una correlación positiva moderada entre las variables

cuentas por cobrar y liquidez. Se concluye que la cartera morosa, las políticas de crédito y

la estimación de cobranza dudosa se relacionan positiva y directamente con la liquidez y que

realizando una mejora en las dimensiones por consiguiente se obtendrá mayor liquidez.

Mediante el objetivo específico 1: Existe relación indirecta entre las operaciones

financieras y las cuentas por cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo, 2022, con el

estadístico Rho de Spearman se determinó la correlación negativa moderada (r=-0,479), el

p valor menor a 0,000 de lo que se rechaza la hipótesis nula se acepta la hipótesis alterna.

Por lo que, si se llevan a cabo operaciones financieras sólidas y bien documentadas, es

probable que se produzca una disminución en las cuentas por cobrar en las droguerías del

distrito de Huancayo.

Teniendo en cuenta el segundo objetivo: Existe relación indirecta entre los hechos

económicos y las cuentas por cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo, 2022. Los

resultados indican la relación negativa moderada de (r=-0,602). Afirmación que se da por el

 61

p valor que fue de 0,000. De lo que, si existen hechos económicos sólidos, es decir, si la

actividad económica es estable y sustentable, es probable que haya una disminución en las

cuentas por cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo.

Finalmente, considerando el tercer objetivo específico que es existe relación indirecta

entre los estados financieros y las cuentas por cobrar en las droguerías del distrito de

Huancayo, 2022. Mediante el estadístico Rho de Spearman se determinó el p valor que fue

de 0,000, por ello se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna, por lo que, la

alta correlación negativa de (r=-0,785), de lo que se menciona que, si se realiza una adecuada

presentación de los estados financieros, es probable que haya una disminución en las cuentas

por cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo.

Estos hallazgos indican que la auditoría financiera puede ser una herramienta efectiva

para identificar y corregir problemas en la gestión de cuentas por cobrar, lo que a su vez

puede influir positivamente en la liquidez de las droguerías del distrito de Huancayo.

La importancia de esta investigación radica en varios aspectos clave. En primer lugar,

los hallazgos proporcionan información valiosa sobre la relación entre la auditoría

financiera, las cuentas por cobrar y la liquidez en las droguerías del distrito de Huancayo.

Esta información puede ser útil para los gerentes y propietarios de las droguerías al

proporcionarles una comprensión más profunda de cómo la auditoría financiera puede

impactar positivamente en la gestión de cuentas por cobrar y la liquidez.

Además, los resultados de esta investigación pueden servir como base para la

implementación de estrategias y prácticas que mejoren la gestión de cuentas por cobrar y la

liquidez en las droguerías. Esto puede contribuir a la toma de decisiones más informadas y

a la implementación de medidas correctivas eficaces.

 62

CONCLUSIONES

1. Basado al objetivo general: Existe relación indirecta entre la auditoría financiera y las

cuentas por cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo, 2022, mediante los

resultados se obtuvo una relación negativa y moderada (r=-0,625), es decir, se acepta la

hipótesis alterna y se rechaza la hipótesis nula. Por lo tanto, a medida que se realice la

auditoría financiera, es probable que se identifiquen y corrijan posibles problemas o

ineficiencias en la gestión de cuentas por cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo.

2. Mediante el objetivo específico 1: Existe relación indirecta entre las operaciones

financieras y las cuentas por cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo, 2022, con

el estadístico Rho de Spearman se determinó la correlación negativa moderada (r=-0,479),

el p valor menor a 0,000 de lo que se rechaza la hipótesis nula se acepta la hipótesis alterna.

Por lo que, si se llevan a cabo operaciones financieras sólidas y bien documentadas, es

probable que se produzca una disminución en las cuentas por cobrar en las droguerías del

distrito de Huancayo.

3. Teniendo en cuenta el segundo objetivo: Existe relación indirecta entre los hechos

económicos y las cuentas por cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo, 2022. Los

resultados indican la relación negativa moderada de (r=-0,602). Afirmación que se da por

el p valor que fue de 0,000. De lo que, si existen hechos económicos sólidos, es decir, si

la actividad económica es estable y sustentable, es probable que haya una disminución en

las cuentas por cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo.

 63

4. Finalmente, considerando el tercer objetivo específico que es existe relación indirecta entre

los estados financieros y las cuentas por cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo,

2022. Mediante el estadístico Rho de Spearman se determinó el p valor que fue de 0,000,

por ello se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna, por lo que, la alta

correlación negativa de (r=-0,785), de lo que se menciona que, si se realiza una adecuada

presentación de los estados financieros, es probable que haya una disminución en las

cuentas por cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo.

 64

RECOMENDACIONES

1. Auditoría Financiera: Dado que se ha identificado una relación negativa y moderada entre

la auditoría financiera y las cuentas por cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo,

es importante realizar auditorías financieras periódicas para identificar y corregir posibles

problemas o ineficiencias en la gestión de cuentas por cobrar.

2. Operaciones Financieras: Considerando la relación negativa moderada entre las operaciones

financieras y las cuentas por cobrar, se recomienda llevar a cabo operaciones financieras

sólidas y bien documentadas, lo que puede contribuir a una disminución en las cuentas por

cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo.

3. Hechos Económicos: Dado que se ha identificado una relación negativa moderada entre los

hechos económicos y las cuentas por cobrar, es esencial mantener una actividad económica

estable y sustentable, lo que probablemente resultará en una disminución en las cuentas por

cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo.

4. Presentación de Estados Financieros: Considerando la alta correlación negativa entre la

presentación adecuada de los estados financieros y las cuentas por cobrar, se recomienda

realizar una presentación clara y precisa de los estados financieros para contribuir a una

gestión más eficiente de las cuentas por cobrar en las droguerías del distrito de Huancayo.
 65

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 68

ANEXOS
 69

Anexo 1: Matriz de consistencia

Auditoría financiera y Cuentas por cobrar en las droguerías del Distrito de Huancayo, 2022

PROBLEMA GENERAL OBJETIVO GENERAL HIPÓTESIS GENERAL VARIABLES METODOLOGÍA

¿Qué relación existe Establecer la relación que Existe relación indirecta Enfoque: Cuantitativo
entre la auditoría existe entre la auditoría entre la auditoría Método de investigación: Científico
financiera y las cuentas financiera y las cuentas financiera y las cuentas V.1: Tipo de investigación: Aplicada
por cobrar en las por cobrar en las por cobrar en las Auditoría Nivel de investigación: Correlacional
droguerías del distrito de droguerías del distrito de droguerías del distrito de financiera Diseño de investigación: No experimental
Huancayo, 2022? Huancayo, 2022 Huancayo, 2022 Esquema:
PROBLEMAS OBJETIVOS ESPECÍFICOS HIPÓTESIS ESPECIFICAS D1: Operaciones
ESPECÍFICOS financieras
¿Qué relación existe Determinar la relación que Existe relación indirecta D2: Hechos
entre las operaciones existe entre las entre las operaciones económicos
financieras y las cuentas operaciones financieras y financieras y las cuentas D3: Estados
por cobrar en las las cuentas por cobrar en por cobrar en las financieros
droguerías del distrito de las droguerías del distrito droguerías del distrito de Población: La población estará conformada
Huancayo, 2022? de Huancayo, 2022 Huancayo, 2022 V.2: por 10 droguerías del distrito de Huancayo.
¿Qué relación existe Determinar la relación que Existe relación indirecta Cuentas por Muestra: Nuestra muestra será de tipo no
entre los hechos existe entre los hechos entre los hechos cobrar probabilístico es decir estará conformada
económicos y las cuentas económicos y las cuentas económicos y las cuentas por 60 gestores de negocios y trabajadores
por cobrar en las por cobrar en las por cobrar en las D1: Liquidez de las 10 droguerías del Distrito de
droguerías del distrito de droguerías del distrito de droguerías del distrito de D2: Periodo de Huancayo.
Huancayo, 2022? Huancayo, 2022 Huancayo, 2022 cobro Técnicas: Encuesta.
¿Qué relación existe Determinar la relación que Existe relación indirecta D3: Gestión de Instrumentos: Cuestionario.
entre los estados existe entre los estados entre los estados cobranza Técnicas de procesamiento y análisis de
financieros y las cuentas financieros y las cuentas financieros y las cuentas datos:
por cobrar en las por cobrar en las por cobrar en las
 70

droguerías del distrito de droguerías del distrito de droguerías del distrito de Estadística descriptiva: Distribución de
Huancayo, 2022? Huancayo, 2022 Huancayo, 2022 frecuencias en tablas y gráficos
Estadística inferencial: El estadístico
Shapiro Wilk para la determinación de la
normalidad.
 71

Anexo 2: Matriz de Operacionalización de variables

ESCALA
DEFINICIÓN DEFINICIÓN
VARIABLE DIMENSIÓN INDICADORES INSTRUMENTO DE
CONCEPTUAL OPERACIONAL
MEDICIÓN
Álvarez (2016) Intercambio Cuestionario Ordinal
refiere que simultaneo de
Se entiende por capitales
auditoria a los Operaciones financieras Prestamistas y
estados financieros, prestatario
al examen crítico, Capitales
sistemático e entregados
Se elaboró un
independiente y Fenómeno
cuestionario de
selectivo de económico
escalamiento tipo
evidencias, de las
Likert con 14 ítems Hechos económicos Manifestación de
operaciones
para medir las la realidad
V.1: financieras o hechos
siguientes Economía de un
Auditoría económicos
dimensiones: territorio
financiera acontecidos en la
operaciones Reflejo de la
empresa, realizado
financieras, hechos contabilidad
con posterioridad,
económicos y Estructura
por auditores
estados económica
profesionales y
financieros.
especialistas, con la
finalidad de emitir Estados financieros
una opinión sobre la Actividades
razonabilidad de la económicas
situación financiera,
los resultados de sus
operaciones
 72

financieras y el flujo
de operaciones de un
periodo determinado,
así como
proporcionar una
certeza razonable de
que los estados
financieros, están
libres de errores
materiales o fraude y
han sido preparados
de acuerdo a un
marco de referencia
de información
financiera (NIIF).
(p.9-10)

Escala
Definición
Variable Definición Conceptual Dimensión Indicadores Instrumento de
operacional
Medición
Ortiz et al. (2020) Se elaboró un Efectivo Cuestionario Ordinal
mencionan que cuestionario de disponible
V.2: Las Cuentas por cobrar escalamiento tipo
Cuentas son ocasionadas por las Likert con 14 Liquidez.
por cobrar ventas realizadas al ítems para medir Cumplimiento de
crédito y por préstamos las siguientes compromisos
otorgados a los dimensiones: Activo corriente
 73

empleados, son debitadas liquidez, periodo Pago de venta a

cuando se efectúa el cobro de cobro, gestión crédito
respectivo; asimismo, la de cobranza.
rotación de cuentas por
cobrar está representada
por el número de veces
que se efectúa durante el Medición de la
año, así como cada cuanto división
día es realizada durante el
periodo, esto se consigue Periodo de cobro
aplicando el ratio de las
ventas anuales a crédito
entre el saldo actual de las
cuentas por cobrar. Las
subcategorías que ayudan Ventas anuales
a medir las cuentas por
cobrar son: la liquidez,
periodo de cobro y la
gestión de cobranza.
(p.16) Cobranza de
manera eficiente
Estrategias
Gestión de cobranza
Nivel de
cumplimiento
 74

Anexo 3: Matriz de operacionalización del Instrumento

VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES ÍTEMS N° RESPUESTA

Intercambio ¿Considera que el intercambio simultaneó de
simultaneo de capitales debería estar respaldado por un compromiso 1
capitales que permita que la auditoría sea más eficiente?
¿El intercambio simultaneo de capitales tiene que ver
2
con las cuentas por cobrar dentro de las droguerías?
Prestamistas y ¿El prestamista y el prestatario firman un contrato de
prestatario crédito, para mayor validez del cumplimiento de los 3
pagos?
D1: Operaciones
¿El auditor efectúa una evaluación del control interno
financieras
para la obtención de evidencias en el intercambio de 4
1: Nunca
capitales?
2: Casi nunca
V.1: Capitales entregados ¿Los capitales entregados son los esperados y
5 3: A veces
Auditoría permiten tomar decisiones pertinentes?
4: Casi
financiera ¿Mediante las operaciones financieras se pueden
siempre
realizar el intercambio de disponibilidad dineraria
6 5: Siempre
entre los sujetos que participan dentro de la
operación?
¿Los fenómenos económicos de las empresas tienen
un impacto en la producción, distribución y consumo 7
Fenómenos de servicios y bienes?
D2: Hechos económicos ¿Los hechos económicos representan un fenómeno
económicos social o natural para la determinación de una auditoría 8
financiera?
Manifestación de la ¿Las empresas frente a una auditoria manifiestan los
9
realidad hechos reales?
 75

Economía de un ¿La auditoría financiera permite el cumplimiento de

territorio los principios contables garantizando la buena
10
interpretación contable y esta repercute en la
economía del país?
¿Los estados financieros reflejan la contabilidad de
Reflejo de la
una organización y permiten la adecuada toma de 11
contabilidad
decisiones?
¿La estructura económica de la droguería es la
D3: Estados Estructura económica 12
adecuada y permite el logro de objetivos?
financieros
¿Las actividades económicas de la organización están
13
Actividades involucradas con las cuentas por cobrar?
económicas ¿Los estados financieros son llamados cuentas
14
anuales?
 76
N.º ESCALA DE
VARIABLE DIMENSIÓN INDICADOR ÍTEMS
MEDICIÓN
¿Ud., sabe cuál ha sido la tendencia del indicado efectivo
disponible en los últimos años dentro de la empresa donde 1
Efectivo disponible labora?
¿La empresa tiene un central de riesgos a fin de no incurrir 2
en problemas de liquidez?
¿Considera necesario tomar acciones de mejoras para el
cumplimiento de compromisos por parte de la empresa 3
D1: Liquidez Cumplimiento de
donde labora?
compromisos
¿La empresa es rentable, y llega a cumplir con las metas y 4
objetivos?
¿La droguería donde labora investiga la capacidad de pago
5
de los clientes?
Activo corriente
¿Ud., sabe cómo se compara el activo corriente con el de 1: Nunca
6
V.2: años anteriores? 2: Casi nunca
Cuentas por ¿El pago de venta a créditos es conveniente para la 3: A veces
7
cobrar Pago de venta a empresa? 4: Casi siempre
crédito ¿La empresa tiene un periodo de cobro de acuerdo a la 5: Siempre
8
D2: demora de los clientes?
Periodo de ¿Considera que la auditoria financiera coadyuva a las
Medición de la
cobro cuentas por cobrar y por ende se tiene una medición de la 9
división
misma?
¿Considera que las ventas anuales superan a las ventas por
Ventas anuales 10
créditos?
Cobranza de manera ¿La cobranza de la empresa es eficiente y no requiere de
11
eficiente estrategias de cobranza?
D3:
¿Las estrategias de cobranza coadyuvan al incremento de la
Gestión de Estrategias 12
liquidez?
cobranzas
Nivel de ¿Los clientes cumplen oportunamente con sus obligaciones
13
cumplimiento de pago?
 77

¿La gestión de cobranzas es el proceso para lograr el pago

14
por producto o servicio?
 78

Anexo 4: Instrumento de Investigación

CUESTIONARIO

Encuesta para evaluar la auditoría financiera y cuentas por cobrar en las droguerías del
distrito de Huancayo, 2022, se ha elaborado este cuestionario, el cual pretende recabar
información pertinente para tener datos fehacientes en la ejecución de la tesis. Su asistencia
consiste en responder a las preguntas con la mayor veracidad, la encuesta es anónima, gracias
por su colaboración.

Nunca Casi nunca A veces Casi siempre Siempre

1 2 3 4 5

N°
Preguntas 1 2 3 4 5

¿Considera que el intercambio simultaneó de

capitales debería estar respaldado por un
01
compromiso que permita que la auditoría sea más
eficiente?
¿El intercambio simultaneo de capitales tiene que
02 ver con las cuentas por cobrar dentro de las
droguerías?
¿El prestamista y el prestatario firman un
03 contrato de crédito, para mayor validez del
cumplimiento de los pagos?
¿El auditor efectúa una evaluación del control
04 interno para la obtención de evidencias en el
intercambio de capitales?
¿Los capitales entregados son los esperados y
05
permiten tomar decisiones pertinentes?
¿Mediante las operaciones financieras se pueden
realizar el intercambio de disponibilidad
06
dineraria entre los sujetos que participan dentro
de la operación?
¿Los fenómenos económicos de las empresas
07 tienen un impacto en la producción, distribución
y consumo de servicios y bienes?
 79

¿Los hechos económicos representan un

08 fenómeno social o natural para la determinación
de una auditoría financiera?
¿Las empresas frente a una auditoria
09
manifiestan los hechos reales?
¿La auditoría financiera permite el
cumplimiento de los principios contables
10
garantizando la buena interpretación contable y
esta repercute en la economía del país?
¿Los estados financieros reflejan la contabilidad
11 de una organización y permiten la adecuada toma
de decisiones?
¿La estructura económica de la droguería es la
12
adecuada y permite el logro de objetivos?
¿Las actividades económicas de la
13 organización están involucradas con las cuentas
por cobrar?
¿Los estados financieros son llamados
14
cuentas anuales?
¿Ud., sabe cuál ha sido la tendencia del
15 indicado efectivo disponible en los últimos años
dentro de la empresa donde labora?
¿La empresa tiene un central de riesgos a fin
16
de no incurrir en problemas de liquidez?
¿Considera necesario tomar acciones de mejoras
17 para el cumplimiento de compromisos por parte
de la empresa donde labora?
¿La empresa es rentable, y llega a cumplir con las
18
metas y objetivos?
¿La droguería donde labora investiga la
19
capacidad de pago de los clientes?
¿Ud., sabe cómo se compara el activo corriente
20
con el de años anteriores?
¿El pago de venta a créditos es conveniente para
21
la empresa?
¿La empresa tiene un periodo de cobro de
22
acuerdo a la demora de los clientes?
¿Considera que la auditoría financiera
23 coadyuva a las cuentas por cobrar y por ende se
tiene una medición de la misma?
 80

¿Considera que las ventas anuales superan a

24
las ventas por créditos?
¿La cobranza de la empresa es eficiente y no
25
requiere de estrategias de cobranza?
¿Las estrategias de cobranza coadyuvan al
26
incremento de la liquidez?
¿Los clientes cumplen oportunamente con sus
27
obligaciones de pago?
¿La gestión de cobranzas es el proceso para
28
lograr el pago por producto o servicio?
 81

Anexo 5: Confiabilidad y validez del instrumento

Confiabilidad del cuestionario de la variable 1

Estadísticas de fiabilidad

Alfa de N de
Cronbach elementos
,890 14
Nota: Elaboración según SPSS

Confiabilidad del cuestionario de la variable 2

Estadísticas de fiabilidad

Alfa de N de
Cronbach elementos
,941 14
Nota: Elaboración según SPSS

Validez del instrumento

82
83
84
85
86
87
88
 89

FALTA LA HOJA DE EVALUACIÓN DEL TERCER EXPERTO

 90

Anexo 6: Data de procesamiento de datos

Auditoría financiera

D1: Operaciones D2: Hechos D3: Estados SUMA

Muestra
financieras económicos financieros Total

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 2 4 20
2 1 1 2 2 2 1 1 1 2 2 1 2 2 4 24
3 1 1 3 3 3 1 1 1 3 2 1 2 2 4 28
4 1 1 4 4 4 1 1 1 4 2 1 2 2 4 32
5 1 1 5 5 5 1 1 1 5 2 1 2 2 4 36
6 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 2 4 20
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 4 21
8 1 2 1 1 1 1 2 2 1 2 2 3 2 4 25
9 2 2 1 1 1 1 2 2 1 2 2 3 3 4 27
10 2 2 1 1 1 1 2 2 1 2 2 3 3 4 27
11 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 3 3 4 31
12 2 2 2 2 2 1 3 2 2 2 2 3 3 4 32
13 2 2 2 2 2 1 3 2 2 2 2 3 3 4 32
14 2 2 2 2 2 2 3 3 2 2 2 3 3 4 34
15 2 2 2 2 2 2 3 3 2 2 3 3 3 4 35
16 2 2 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 4 39
17 2 2 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 4 39
18 2 2 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 4 39
19 2 2 4 4 4 2 3 3 4 2 3 4 3 4 44
20 2 2 1 1 1 2 3 3 1 2 3 4 3 4 32
21 2 2 1 1 1 2 3 3 1 2 3 4 3 4 32
22 3 2 1 1 1 2 3 3 1 2 3 4 3 4 33
23 3 2 2 2 2 2 3 3 2 2 3 4 3 4 37
24 3 3 2 2 2 3 3 3 2 2 3 4 3 4 39
25 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 4 45
26 3 3 1 1 1 3 4 3 1 3 3 4 4 4 38
27 3 3 2 2 2 3 4 3 2 3 3 4 4 4 42
28 3 3 4 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 4 50
29 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4 46
30 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4 46
31 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 47
32 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 47
33 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 47
 91

34 3 3 5 5 5 3 4 3 5 3 4 4 4 4 55
35 3 3 5 5 5 3 4 3 5 3 4 4 4 5 56
36 3 3 5 5 5 3 4 3 5 3 4 4 4 5 56
37 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 5 48
38 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 5 48
39 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 5 48
40 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 5 4 5 49
41 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 5 4 5 55
42 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 5 4 5 55
43 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 56
44 3 3 3 3 3 4 4 4 3 4 4 5 4 5 52
45 3 3 3 3 3 4 4 4 3 4 4 5 4 5 52
46 3 3 2 2 2 4 4 4 2 4 4 5 4 5 48
47 4 3 2 2 2 4 4 4 2 4 4 5 4 5 49
48 4 3 3 3 3 4 4 4 3 4 4 5 4 5 53
49 4 3 3 3 3 4 4 4 3 4 4 5 4 5 53
50 4 3 3 3 3 4 4 4 3 4 4 5 4 5 53
51 4 3 3 3 3 4 4 4 3 4 4 5 4 5 53
52 4 3 3 3 3 4 4 4 3 4 4 5 5 5 54
53 4 4 3 3 3 4 4 4 3 4 5 5 5 5 56
54 4 4 3 3 3 4 4 4 3 4 5 5 5 5 56
55 4 4 1 1 1 4 4 4 1 4 5 5 5 5 48
56 4 4 1 1 1 4 4 4 1 4 5 5 5 5 48
57 4 4 1 1 1 4 4 4 1 4 5 5 5 5 48
58 4 4 3 3 3 4 4 4 3 4 5 5 5 5 56
59 4 4 3 3 3 4 4 4 3 4 5 5 5 5 56
60 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 60

Cuentas por cobrar

D1: Liquidez. D2: Periodo de cobro D3: Gestión de cobranza SUMA Total

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
1 4 1 2 5 1 5 5 3 4 5 5 5 4 5 54
2 5 5 5 5 2 5 5 5 2 2 5 5 3 1 55
3 5 5 5 5 3 5 5 5 2 2 5 5 5 5 62
4 4 5 5 5 4 5 5 5 2 2 5 5 5 5 62
5 5 5 3 5 5 5 5 5 2 2 5 5 5 5 62
6 5 5 3 5 1 5 5 5 2 2 3 5 5 5 56
7 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56
 92

8 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56
9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56
10 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56
11 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 57
12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 57
13 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56
14 4 4 4 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 53
15 4 1 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 5 52
16 4 4 4 4 4 1 4 4 4 4 4 4 4 4 53
17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 1 4 4 53
18 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 56
19 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 28
20 2 4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 2 4 34
21 2 2 2 2 2 2 3 2 2 3 2 2 2 2 30
22 2 2 2 4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 31
23 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 28
24 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 30
25 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 29
26 2 2 2 2 4 2 4 2 2 4 2 2 3 2 35
27 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 29
28 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 28
29 2 2 4 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 31
30 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 2 2 3 2 31
31 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 30
32 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 42
33 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 42
34 1 3 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 38
35 3 3 3 3 3 3 3 1 3 3 1 1 3 3 36
36 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 42
37 1 3 3 1 3 1 3 3 3 3 3 3 3 3 36
38 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 42
39 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 3 1 3 1 36
40 3 3 3 3 3 1 3 1 3 3 3 3 3 3 38
41 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 42
42 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 42
43 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 42
44 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 42
45 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 28
46 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 29
47 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 28
48 3 2 2 2 2 2 3 3 3 2 2 2 4 2 34
49 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 28
 93

50 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 31
51 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 28
52 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 15
53 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 16
54 1 3 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 3 1 20
55 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
56 2 1 1 1 1 1 2 1 1 3 1 1 1 1 18
57 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
58 1 1 1 1 1 3 3 3 1 1 1 2 2 1 22
59 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14
60 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 16
 94

Anexo 7: Consentimiento Informado

 95

Información de la DIRESA sobre las droguerías en el distrito de Huancayo

Ite NºRegi Cat Nombre Situac

Razón Social R.U.C Dirección Ubigeo Empadronado
m stro . Comercial ión
REPRESENTA
PROLONGAC
CIONES
IÓN PIURA
SHEFER
DR DROGUERÍA 2060654 NUEVA JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
1 99741 EMPRESA NO APLICA
G SHEFER 6140 (SEGUNDO YO VO
INDIVIDUAL DE
PISO) N°313
RESPONSABILI
OFICINA 2
DAD LIMITADA
JR. LOS
NOGALES
N°124
DROGUERÍA
DR EKOPHARMA 2048720 OFICINA 601 JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
2 67161 EKOPHARMA SI
G S.A.C. 3743 URB.URB. YO VO
S.A.C.
LEANDRO
LORA
REBOLLAR
DR DROGUERIA 2010022 JR. ICA JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
3 67382 DIMEXA S.A. SI
G DIMEXA S.A. 0700 N°1189 YO VO
DISTRIBUIDOR
A- AV. CALMELL
DROGUERIA DROGUERIA DEL SOLAR
DR 2048677 JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
4 67688 AHORROFAR AHORROFARM (1184) SI
G 2078 YO VO
MA A SOCIEDAD N°1186/1188
COMERCIAL URB.BELEN
DE
 96

RESPONSABILI
DAD LIMITADA
DROGUERIA
BIOX PRLG.
DR BIOX 2056817 JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
5 39319 PHARMACEUTI TARAPACA NO APLICA
G PHARMACEU 2125 YO VO
CAL S.A.C. N°523
TICAL
DROGUERIA
M&C
DR M & C 2060016 JR. PIURA JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
6 67854 NERIFARMA 4 NO APLICA
G NERIFARMA 9701 N°380 YO VO
E.I.R.L.
4
DROGUERIA
DR ELMEKS PERÚ 2060037 JR. PIURA JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
7 67864 FARMASERV NO APLICA
G S.A.C. 6897 N°346 YO VO
ICE PERU
CALLE
DROGUERIA CAPRICORNI
GRUPO
DR GRUPO 2048676 O N°272 JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
8 67899 SALGUE NO APLICA
G SALGUE 4997 URB.COO. YO VO
E.I.R.L.
E.I.R.L. SOL EN LOS
ANDES
AV. DANIEL
ALCIDES
DROGUERIA
DR MEDICALPHAR 2057392 CARRION JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
9 67795 MEDICALPH NO APLICA
G MA R Y R SRL 6731 N°2354-2356 YO VO
ARMA R Y R
URB.LA
RIVERA
DROGUERIA
MIDHCO PROLONGAC
DR MIDHCO 2048621 JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
10 67796 DISTRIBUCION ION CUZCO NO APLICA
G DISTRIBUCIO 3681 YO VO
ES S.A.C. N°200
NES S.A.C.
 97

DROGUERIA
REPRESENTA
DISTRIBUIDO
DR CIONES 2056880 AV. PALIAN JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
11 50498 RA NO APLICA
G COMERCIALES 7635 N°215 YO VO
FARMAKIMIK
F.KA E.I.R.L.
A
AV. SAN
DROGUERIA
DR BIOS FARMAX 2060017 CARLOS JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
12 50501 MAKROFAR NO APLICA
G E.I.R.L. 4615 N°2683 INT. YO VO
MA
201
JR.
DROGUERÍA ABANCAY Y
10140 DR SANEGRUB 2060790 JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
13 SANEGRUB (JR. OMAR NO APLICA
0 G MED S.A.C. 5810 YO VO
MED S.A.C. YALI Nº 121)
N°101
AV.
ALAMEDA DE
DROGUERIA CORPORACIO
DR 2060274 LAS FLORES JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
14 40564 CORPORACI N CAPSULA NO APLICA
G 0642 N°757 YO VO
ON CAPSULA R.D. E.I.R.L.
URB.LA
RIVERA
DROGUERÍA
IMPORTADORA
SALUS
10276 DR DISALUS 2060278 JR. ANCASH JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
15 EMPRESA NO APLICA
0 G E.I.R.L. 9455 N°1269 YO VO
INDIVIDUAL DE
RESPONSABILI
DAD LIMITADA
DR DROGUERIA PRODUCTOS & 2056802 JR. PIURA JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
16 40651 NO APLICA
G DISTRIBUIDO SERVICIOS DE 0619 N°374 YO VO
 98

RA LINEAS
PROSELCA COMERCIALES
ASOCIADAS
E.I.R.L. -
PROSELCA
E.I.R.L.
ESMIFARMA
DR DROGUERIA SOCIEDAD 2060667 JR. ANCASH JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
17 52028 NO APLICA
G ESMIFARMA ANONIMA 4890 N°1282 YO VO
CERRADA
CORPORACIO
AV.
N DYKAL
HUMANIDAD
SOCIEDAD
DR DROGUERÌA 2060639 N°235 JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
18 52641 COMERCIAL NO APLICA
G PACIFICO 2584 URB.CND. YO VO
DE
SAN
RESPONSABILI
IGNACIO
DAD LIMITADA
JR. PUNO
DR CIA MEDICA CIA MEDICA 2050717 N°881 JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
19 6219 SI
G E.I.R.L. E.I.R.L. 0898 OFICINA 302- YO VO
303
DROGUERIA
DR LUGAB INVERSIONES 2060090 CALLE UNCP JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
20 43412 NO APLICA
G MEDICAL LUGAB E.I.R.L. 5911 N°157 YO VO
DEVICE
AV. SAN
DR MEDI MATIC MEDI MATIC 2051432 JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI REGULARI
21 28637 CARLOS
G S.A.C. S.A.C. 5333 YO VO ZADO
N°1506
 99

AV. CALMELL
DROGUERIA
MEDIGFAST DEL SOLAR
10502 DR MEDIGFAST 2060872 JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
22 DISTRIBUCION N°1186-1188 NO APLICA
4 G DISTRIBUCIO 0848 YO VO
ES S.R.L. URB.URB.
NES
BELEN
AV. DANIEL
10506 DR LUDBER LUDBER 2060577 ALCIDES JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
23 NO APLICA
2 G CENTRO CENTRO S.A.C. 9027 CARRION YO VO
N°1381
SINTEC
VIRGEN DE
COPACABANA PRLG.
17605 DR DROGUERÌA 2056802 JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
24 EMPRESA CUSCO NO APLICA
5 G SINTEC 1267 YO VO
INDIVIDUAL DE N°2405
RESPONSABILI
DAD LIMITADA
JR. TACNA
DROGUERIA DROGUERIA (CON JR.
17605 DR 2054137 JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
25 FARMAFAST FARMAFAST ANGARAES NO APLICA
6 G 7701 YO VO
E.I.R.L. E.I.R.L. Nº 904)
N°1093-1095
DROGUERIA
DR DROGUERIA 2048688 JR. PIURA JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
26 29333 SOLFARMA SI
G SOLFARMA 1870 N°317 YO VO
E.I.R.L
JR. LOS
B&V GUINDALES
DR 2048627 JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
27 44760 DISTRIBUIDO MBM E.I.R.L. N°161 NO APLICA
G 7221 YO VO
RA URB.SANTA
LUCIA
 100

DROGUERIA
FABLAB AV. SAN
DR FABLAB 2060473 JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
28 47425 MEDICAL CARLOS NO APLICA
G MEDICAL 5646 YO VO
E.I.R.L. N°1257
EIRL
MUÑOZ DE LA
10419 DR DROGUERIA 1045623 JR. RICARDO ACTI
29 PEÑA JAVIER JUNIN/HUANCAYO/CHILCA NO APLICA
9 G SOFFARMA 1522 PALMA N°915 VO
ELESIO
DROGUERIA DROGUERIA AV.
DR MEDICA MEDICA 2060370 HUSARES DE ACTI
30 41995 JUNIN/HUANCAYO/CHILCA NO APLICA
G HOSPITALAR HOSPITALARIA 0601 JUNIN N°244- VO
IA S.A.C. 246
MEDKAL CARE
PERU PASAJE
DROGUERIA
DR EMPRESA 2060649 VIRGEN DE ACTI
31 51864 MEDKAL JUNIN/HUANCAYO/CHILCA NO APLICA
G INDIVIDUAL DE 0969 COCHARCAS VO
CARE PERU
RESPONSABILI N°100
DAD LIMITADA
CORPORACIO
N J & J SCORP
SOCIEDAD JR. 9 DE
DR DROGUERÍA 2060747 ACTI
32 99676 COMERCIAL OCTUBRE JUNIN/HUANCAYO/CHILCA NO APLICA
G SMEDIC 8016 VO
DE N°266
RESPONSABILI
DAD LIMITADA
DISTRIBUIDOR
DROGUERIA A -
DR 2056866 PASAJE ACTI
33 67542 CENTROFAR DROGUERIA JUNIN/HUANCAYO/CHILCA SI
G 7108 ROJAS N°184 VO
MA E.I.R.L. CENTROFARM
A E.I.R.L.
 101

PASAJE SAN
DR NEXO SALUD NEXO SALUD 2056888 ACTI
34 67676 ANDRES JUNIN/HUANCAYO/CHILCA SI
G S.A.C. S.A.C. 9852 VO
N°155
IMPORTACION
ES Y
AV.
REPRESENTA
DR DROGUERIA 2048694 GENERAL ACTI
35 67183 CIONES JUNIN/HUANCAYO/CHILCA SI
G IMDENT 5355 CORDOVA VO
JENOC
N°755
MEDICAL
S.R.L.
DROGUERIA
INGENIERIA EN
INGENIERIA URB. APROVI
DR GASES 2048631 JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
36 67347 EN GASES MZ B/LOTE SI
G MEDICINALES 2409 TAMBO VO
MEDICINALE 13
S.A.C.
S S.A.C.
DROGUERIA BIOANALITICA AV.
DR 2060054 JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
37 67904 BIOANALITIC DEL PERU EVITAMIENT NO APLICA
G 4901 TAMBO VO
A E.I.R.L. O SUR N°852
DROGUERIA PHARMA
DR PHARMA GROUP 2060078 JR. ALHELI JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
38 67925 NO APLICA
G GROUP COMPANY 3441 N°415 TAMBO VO
COMPANY S.A.C.
PASAJE
DROGUERÍA CORPORATION
DR 2060109 HORACIO JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
39 67975 CORPORATI MEDIC GROUP NO APLICA
G 1870 ZEVALLOS TAMBO VO
ON QUIMFAR QUIMFAR S.A.
N°368
DROGUERIA
DR DISTRIBUIDOR 2060609 PROLONGAC JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
40 49800 HEALTHY NO APLICA
G A DROGUERIA 4532 ION TAMBO VO
LIFE S.A.C.
 102

HEALTHY LIFE TRUJILLO

S.A.C. N°990-992
DROGUERIA DROGUERIA SANTA
DR 2057380 JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
41 67791 BIO CENTER BIO CENTER ISABEL NO APLICA
G 1360 TAMBO VO
S.A.C. S.A.C. N°816 B
GRUPO CALLE LOS
CORPORATIVO GESTORES
10008 DR DROGUERIA LUGUSE 2060490 N°110 JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
42 NO APLICA
3 G LUGUSE SOCIEDAD 0426 URB.URB. TAMBO VO
ANÓNIMA JUSTICIA
CERRADA PAZ Y VIDA
R Y C ALL
HEALTH
SOCIEDAD
10106 DR SOLUCIONE 2060474 JR. GRAU JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
43 ANONIMA NO APLICA
8 G S MEDICAS 5030 N°1270 TAMBO VO
CERRADA - R Y
C ALL HEALTH
S.A.C.
AV.
DROGUERÍA CORPORACIO CIRCUNVALA
10177 DR 2060612 JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
44 JASPER N MEDICAL CIÓN N°188 NO APLICA
4 G 7929 TAMBO VO
BLUE S.A.C SUD S.A.C. URB.LAS
ESTRELLAS
JR. JOSE DE
CALLE
DROGUERIA SAN MARTIN
DR ECHEVARRIA 1020106 JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
45 39985 FARMASTOC N°140 NO APLICA
G RAFAEL 8423 TAMBO VO
K URB.LA
FABRIZIO
FLORIDA
 103

PRIANCA
DROGUERIA SOCIEDAD JR. ATALAYA
DR PRIANCA ANONIMA 2060298 N°722 JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
46 40127 NO APLICA
G DISTRIBUCIO CERRADA - 8300 URB.A.V. TAMBO VO
NES PRIANCA GONZALES
S.A.C.
JR.
CORPORACIO MANCHEGO
DR CORPORACI N MEDICAL 2060290 MUÑOZ JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
47 40438 NO APLICA
G ON HEALTHY HEALTHY 4840 N°409 TAMBO VO
S.A.C. URB.SIGLO
XX
JAA PRLG. JOSE
CORPORACIO CARLOS
N PERUANA MARIATEGUI
DR DROGUERIA 2060316 JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
48 40505 EMPRESA (A 1 CUADRA NO APLICA
G QUIMIJAS. 5196 TAMBO VO
INDIVIDUAL DE DE LA AV.
RESPONSABILI CIRCUNVALA
DAD LIMITADA CION) N°462
KAMAQ FARMA JR. LAS
DROGUERIA EMPRESA PLANICIES
10210 DR 2060760 JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
49 KAMAQ INDIVIDUAL DE N°354 NO APLICA
3 G 8602 TAMBO VO
FARMA RESPONSABILI URB.URB.
DAD LIMITADA PIO PATA
BAYERSFARM JR. CAÑETE
DROGUERÌA
DR A SOCIEDAD 2060346 N°168 JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
50 41907 BAYERSFAR NO APLICA
G ANONIMA 8768 URB.LA TAMBO VO
MA
CERRADA - LORA
 104

BAYERSFARM
A S.A.C.
AV.
CORPORACIO
UNIVERSITA
N GOP PERU
10451 DR DROGUERIA 2060863 RIA N°325 JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
51 SOCIEDAD NO APLICA
6 G GOPHARMA 5077 URB.URB. TAMBO VO
ANONIMA
SAÑOS
CERRADA
CHICO
DISTRIBUCION JR.
DR 2048614 JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
52 6203 DISUC S.R.L. ES COLIBRI AREQUIPA SI
G 9737 TAMBO VO
S.R.L. N°1679
AV.
HUAYTAPALL
DROGUERIA
10524 DR INVITROLAB´S 2060377 ANA JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
53 INVITROLAB´ NO APLICA
6 G E.I.R.L. 4176 URB.ANEXO TAMBO VO
S EIRL
COCHAS
GRANDE
CANAAN
FARMA
CALLE LAS
DROGUERÌA DISTRIBUIDOR
DR 2060412 PEÑAS N°151 JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
54 43968 CANAÀN IMPORTADOR NO APLICA
G 2075 URB.PIO TAMBO VO
FARMA SOCIEDAD
PATA
ANONIMA
CERRADA
DR LINDE PERU 2033857 JR. VIRU JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
55 28590 LINDE PERU NO APLICA
G S.R.L. 0041 N°190 TAMBO VO
DROGUERIA DISTRIBUIDOR JR. LOS
DR 2045419 JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
56 28594 PHRYMA A DROGUERÍA MONTES SI
G 7209 TAMBO VO
S.A.C. PHRYMA S.A.C. N°458
 105

URB.URB.
PIO PATA
AV.
DROGUERÍA
DR MOVIGAS 2030316 EVITAMIENT JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
57 6829 MOVIGAS NO APLICA
G S.A.C. 0966 O NORTE TAMBO VO
S.A.C.
N°560
INMUFAR
EMPRESA
10736 DR DROGUERIA 2048647 JR. COLON JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
58 INDIVIDUAL DE NO APLICA
3 G INMUFAR 2864 N°487 TAMBO VO
RESPONSABILI
DAD LIMITADA
RAMIREZ AV. 13 DE
DR APOLO 1040246 JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
59 45777 TAZZA DAVID NOVIEMBRE NO APLICA
G MEDICAL 1662 TAMBO VO
ALEJANDRO N°1092
JR. INCA
DROGUERIA
10618 DR VAMARALN 2060827 RIPAC N°767 JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
60 DISTRIBUIDO NO APLICA
2 G S.A.C. 8169 URB.BARRIO TAMBO VO
RA M&M
3 ESQUINAS
AV.
TECNIMEDIC MELCHOR
LIMA NORTE GONZALES
DR DROGUERIA 2060328 JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
61 44464 SOCIEDAD N°139 NO APLICA
G TECNIMEDIC 5892 TAMBO VO
ANONIMA URB.HUANC
CERRADA AYO
CERCADO
DROGGSA JR. RICARDO
17611 DR DROGGSA 2060190 JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
62 DISTRIBUCIO PALMA CON NO APLICA
2 G S.R.L. 9163 TAMBO VO
NES S.R.L PSJ. LOS
 106

ALAMOS N°
104 N°1480
DROGUERIA
ELIXIR PRLG.
17612 DR ELIXIR 2060161 JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
63 HONOWI TRUJILLO NO APLICA
5 G HONOWI 0192 TAMBO VO
FHARMA S.A.C. N°992
FHARMA
JR.
DROGUERIA LIBERTAD
17616 DR DINACEN 2060174 JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
64 DINACEN N°1449 NO APLICA
8 G S.A.C. 2218 TAMBO VO
S.A.C. URB.CERCA
DO
DROGUERIA
EURO AND
EURO AND JR. PARRA
17617 DR AMERICA 2060198 JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
65 AMERICA DEL RIEGO NO APLICA
9 G PHARMACEUTI 4416 TAMBO VO
PHARMACEU N°137 - 139
CAL S.A.C.
TICAL S.A.C.
JR.
DROGUERIA DISTRIBUIDOR
17619 DR 2060205 EDGARDO JUNIN/HUANCAYO/EL ACTI
66 DFARMA A DROGUERIA NO APLICA
7 G 7527 REBAGLIATI TAMBO VO
S.R.L. DFARMA S.R.L.
N°182
EMPRESA
DROGUERIA
DROGUERIA JR.
17622 DR PHARMA - 2060229 JUNIN/HUANCAYO/HUANCA ACTI
67 PHARMAKIN AMAZONAS NO APLICA
5 G KING 2488 N VO
G N°1832
INVERSIONES
C & M E.I.R.L.
REPRESENTA AV.
10158 DR 2041270 JUNIN/HUANCAYO/PILCOM ACTI
68 CASTILLO CIONES CORONEL NO APLICA
7 G 8459 AYO VO
CASTILLO PARRA Y
 107

SOCIEDAD (AV.
ANONIMA CORONEL
PARRA 423 -
INT. A) N°427
JR. SAN
DROGUERIA MARTIN MZ
GRUPO
DR GRUPO 2056829 F/LOTE 05 JUNIN/HUANCAYO/PILCOM ACTI
69 67776 MOLMEDIC NO APLICA
G MOLIMEDIC 5987 URB.RESIDE AYO VO
S.A.C.
S.A.C. NCIAL VILLA
NATURA
DROGUERIA
QUIMICA AV.
FARMA ASHANINKA
QUIMICA
10608 DR CENTRO 2060893 N°202 JUNIN/CHANCHAMAYO/CHA ACTI
70 FARMA NO APLICA
7 G EMPRESA 3868 URB.URB. NCHAMAYO VO
CENTRO
INDIVIDUAL DE PAMPA DEL
RESPONSABILI CARMEN
DAD LIMITADA
GRUPO
LUDARO
DROGUERIA
DR SOCIEDAD 2060336 JR. HUARAZ ACTI
71 50838 LUDAROFAR JUNIN/TARMA/TARMA NO APLICA
G ANONIMA- 7074 N°112 - 118 VO
MA
GRUPO
LUDARO S.A.
 108

Anexo 8: Fotos de la aplicación del instrumento

FALTA