Relaciones humanas II
GRUPO
Un grupo es un conjunto de personas que están en contacto los unos con los
otros, teniendo en cuenta la existencia de unos y otros, así como la conciencia
de algún elemento que los relaciona.
Un grupo es un sistema organizado compuesto por dos o más individuos
interrelacionados a efecto de cumplir una función. Así, existe un conjunto de
relaciones entre los roles de los miembros y una serie de normas que rigen las
funciones del grupo y de cada uno de sus miembros.
Etapas: la etapa de conflicto (o tormenta), donde los integrantes aceptan la
existencia del grupo, pero oponen resistencia al control que el mismo genera o
impone a su propia individualidad. Esta etapa finaliza cuando se logra un
acuerdo en cuanto a que dirección va a tomar el grupo y a su liderazgo. A partir
de entonces surge una nueva etapa donde se desarrollan las relaciones
estrechas y la cohesión del grupo (sentimiento de identidad y camaradería). En
ese momento se consolida la estructura del grupo, se comparten las
expectativas y se definen los comportamientos de los miembros, por eso esta
etapa lleva el nombre de normalización.
A los grupos que se establecen dentro de la organización se los llama grupos
formales y aquella los crea mediante la asignación de tareas específicas.
Grupos de mando, de las actividades de la organización. Son grupos
tradicionalmente determinados por las relaciones formales de autoridad y están
definidos en el organigrama
Grupos de tarea, definidos por la organización y formados por personas que
ejecutan determinadas tareas o funciones.
La primera reunión sirve para definir la dirección del grupo
La primera fase de actividad de un grupo se caracteriza por la inercia, luego
ocurre una inercia.
La segunda fase de actividad de un grupo se caracteriza por la inercia.
Liderazgo formal: En general, cada grupo tiene un líder, el cual es señalado
formalmente por la organización y recibe distintos nombres
La función: Es el conjunto de actividades y comportamientos que se requieren
de la persona que ocupa un puesto determinado en la organización.
La cohesión: Se refiere al grado de atracción que sienten los miembros entre sí y
a su motivación para permanecer en el grupo.
El desempeño del papel. Cada uno de los miembros del grupo desempeña la
función específica que le ha atribuido la organización.
La identidad de la función se refiere a las actitudes y los comportamientos de
las personas, que deben ser consistentes con el papel asumido
Las normas. Todo grupo establece sus normas, es decir, las pautas de
comportamiento que aceptan y comparten todos los miembros.
El tamaño que influye en el comportamiento del grupo. Existe evidencia de que
los grupos pequeños realizan mejor las tareas. En cambio, los grupos más
grandes obtienen mejores resultados cuando se trata de resolver problemas.
La composición. Se refiere a la combinación de conocimientos y competencias
que los miembros aportan al grupo. Puede ser homogénea o heterogénea
El desempeño del papel. Cada uno de los miembros del grupo desempeña la
función específica que le ha atribuido la organización. No obstante, el
cumplimiento de este papel está sujeto a infinidad de influencias,
La identidad de la función se refiere a las actitudes y los comportamientos de
las personas, que deben ser consistentes con el papel asumido
La percepción de la función se refiere a la visión con la que la persona debe
actuar en determinadas situaciones que surjan en su trabajo
Rol La principal diferencia entre rol y función radica en su alcance y
especificidad. La función se refiere a una tarea o actividad específica que una
persona o entidad realiza. El rol, por otro lado, es una posición o papel más
general que implica un conjunto de funciones y responsabilidades. En otras
palabras, una función es una acción concreta, mientras que un rol es una
etiqueta o conjunto de funciones que una persona desempeña en un contexto
determinado.
ORGANIZACIÓN FORMAL
A los grupos que se establecen dentro de la organización se los llama grupos
formales y aquella los crea mediante la asignación de tareas específicas. En
este tipo de grupos se estimulan aquellos comportamientos que favorecen al
trabajo en conjunto para beneficio de la organización y para que ésta pueda
alcanzar sus objetivos.
ORGANIZACIÓN INFORMAL
ENFOQUE CLASICO
ENFOQUE HUMANISTA
GRUPO HOMOGENEO
Un grupo homogéneo consiste en un grupo que no tiene una gran variedad de
integrantes en diversos términos por ej. (religión, edad, sexo, ideología u otro)
esto puede traer problemas o puede ser la causa de una falta de conflictos
internos.
Se puede limitar la información debido a que no se cuenta con mucha
diversidad, es menos probable que suceda algún problema por la poca variedad
de los integrantes de la organización.
GRUPO HETEROGENEO
Por otro lado, un grupo heterogéneo contiene una gran variedad de integrante
con diversas características esto puede beneficiar a la organización a través de
que en algunas situaciones se obtiene una información más detallada y variad
sobre un tema gracias a que se cuenta con una diversidad muy grande con
diferentes opiniones.
Por otro lado, puede ser la causa de problemas internos por su diversidad.
POSIBLES PREGUNTAS
Entender diferencias entre organizaciones informales y formales.
Entender diferencias entre grupo homogéneo y heterogéneo.
Entender diferencias entre rol y función.
Entender diferencias entre enfoque clásico y humanista.
Entender diferencias entre grupo y organización.
Entender la estructura de un grupo.
Entender la estructura de una organización.
Entender las diferencias entre líder (grupo) y líder (organización).
Entender la diferencia de las normas del grupo (informal) y las normas de la organización
(formal).
