PREGUNTAS DE EL LIDERAZGO SITUACIONAL- CAPÍTULO 11

1. Diga qué entiende por liderazgo.

Lo que entendemos por liderazgo, que es la capacidad de influir, guiar, motivar e inspirar a
otras personas hacia el logro de objetivos comunes. No se trata solo de dar órdenes o tener
autoridad formal, sino de generar voluntad en las personas para que realice bien las cosas,
generar confianza y actuar con coherencia para que otros te sigan.

2. Mencione alguna definición de liderazgo.

Arte de influir en un grupo humano para perseguir un ideal común, con la aceptación
voluntaria de los participantes.

3. ¿Qué es el poder?

La capacidad de hacer que algo ocurra o que otros actúen de determinada manera, otra
definición es que es el apoyo con que cuenta una autoridad por la estructura formal y su
vinculación con niveles superiores que le permiten utilizar la autoridad para alinear las
conductas de los colaboradores.

4. Cite algunos axiomas de autoridad.

La mejor autoridad es la que no se siente.

La autoridad enferma potencia el autoengaño.
Si desea conocer a una persona, obsérvela ejercer el poder.
Hay personas a las que se les da un puesto de autoridad pequeño, tan alto como un
ladrillo, y sufren vértigo de altura.
Las empresas no funcionan por las jerarquías, sino por los equipos de trabajo.

5. Explique la clasificación de los estilos de liderazgo.

 Por su origen.
 Por sus rasgos.
 Por su estilo.
 Por fuentes de poder.
6. ¿En qué consiste el liderazgo adquirido?

El liderazgo que adquiere o desarrolla una persona a través de la experiencia, la habilidad,

la práctica y el tener desempeño consistente.

7. De manera resumida exponga qué es el liderazgo natural.

Es la capacidad de influir, motivar o guiar a otros sin necesidad de una posición formal de
autoridad. Es decir, una persona con liderazgo natural inspira y moviliza a los demás de forma
espontánea, sin tener que ser “el jefe” o tener un título oficial.

8. Describa los aspectos relevantes de la clasificación del liderazgo por rasgos.

Los principales rasgos del liderazgo según la clasificación por rasgos incluyen la confianza
en sí mismo, que permite tomar decisiones con seguridad; la honestidad e integridad,
fundamentales para generar credibilidad; la inteligencia, necesaria para analizar y resolver
problemas; la determinación, que implica persistencia para alcanzar metas; la empatía, para
entender y conectar con los demás; la sociabilidad, que facilita relaciones efectivas; y la
iniciativa, que impulsa a actuar sin necesidad de supervisión constante. Estos rasgos ayudan
a identificar a personas con potencial para liderar de manera eficaz.

9. Enumere algunas habilidades que debe tener el líder.

 Inteligencia emocional.
 Comunicación efectiva.
 Empatía.
 Toma de decisiones.
 Visión estratégica.
 Capacidad de delegar.
 Adaptabilidad.
 Resolución de conflictos.
 Motivación e inspiración.
 Ética y coherencia.
10. ¿Cuáles son los estilos de liderazgo descritos por Lewin y sus colaboradores?

Kurt Lewin y sus colaboradores identificaron tres estilos de liderazgo principales: autocrático
(autoritario), democrático (participativo) y laissez-faire.

11. ¿Relate las fuentes del liderazgo?

Las fuentes del liderazgo se refieren a los distintos orígenes del poder e influencia que un
líder puede tener sobre sus colaboradores. Estas fuentes pueden ser:

 Poder legítimo: Se deriva del cargo formal que ocupa el líder dentro de la
organización, respaldado por la estructura jerárquica.
 Poder de recompensa: Se basa en la capacidad del líder para ofrecer beneficios,
reconocimientos o incentivos a sus colaboradores.
 Poder coercitivo: Se origina en la facultad del líder para aplicar castigos o sanciones
a quienes no cumplan con sus responsabilidades.
 Poder de experto: Proviene del conocimiento técnico, habilidades o experiencia
reconocida por los demás, que le confiere autoridad al líder.
 Poder por la información: Es el control que tiene el líder sobre datos estratégicos o
confidenciales, lo cual le da influencia.

Poder de referencia o prestigio: Surge del respeto y admiración que despierta el líder por sus
cualidades personales, valores o trayectoria, generando un seguimiento voluntario.

12. ¿Qué es un modelo de liderazgo?

Un modelo de liderazgo es una representación conceptual que ayuda a entender cómo debe
actuar un líder en diferentes contextos para ser eficaz. Estos modelos ofrecen guías o marcos
de referencia sobre las conductas, estilos o estrategias que pueden utilizarse dependiendo de
factores como el entorno, el tipo de tarea o las características del equipo. No son recetas
infalibles, pero sí herramientas útiles para formar y entrenar líderes, facilitando la adaptación
del liderazgo a diversas situaciones dentro de una organización.

13. Reseñe los elementos cambiantes del líder administrativo.

El liderazgo administrativo debe adaptarse a varios factores que cambian constantemente

dentro de las organizaciones:
  Madurez y personalidad de los colaboradores: Cada trabajador es diferente y
requiere estilos de liderazgo distintos según su nivel de experiencia y actitud.
 Cultura y estructura de la organización: Algunas empresas son más democráticas,
mientras otras tienden al centralismo. Esto influye en el tipo de liderazgo más
apropiado.
 Eficiencia del grupo: Hay equipos que requieren más dirección y supervisión al
inicio, hasta madurar y poder autogestionarse.
 Naturaleza del problema: No todos los problemas requieren el mismo nivel de
participación; algunos son confidenciales o urgentes y deben ser manejados
directamente por el líder.
 Apremio del tiempo: En situaciones de urgencia, el líder debe tomar decisiones
rápidas, incluso sin consultar ampliamente.

14. Comente la escala dinámica de la autoridad propuesta por Tannenbaum.

Tannenbaum y Schmidt propusieron una escala que muestra un continuo de estilos de

liderazgo, desde el más autoritario al más participativo. Esta escala tiene siete niveles que
van desde el líder que toma decisiones sin consultar, hasta el líder que delega completamente
al equipo. La idea es que el liderazgo debe adaptarse a la situación, aumentando o
disminuyendo el grado de libertad del grupo según lo requiera el contexto, la madurez del
equipo y la naturaleza del problema. Esta escala fomenta el desarrollo del liderazgo
participativo, donde los colaboradores tienen voz y responsabilidad en las decisiones.

15. Mencione las aportaciones de Bavelas.

Alexander Bavelas estudió cómo influye la estructura de comunicación en el surgimiento del

liderazgo dentro de grupos sin jerarquías formales. Descubrió que las posiciones centrales en
las redes de comunicación tienden a convertirse en líderes naturales, ya que estas personas
tienen acceso a mayor información y contacto con otros miembros del grupo. Su estudio
reveló que el liderazgo no siempre depende de la personalidad, sino también de la posición
estructural dentro de una organización o red de trabajo.
16. Detalle el modelo matricial de Fiedler.

Fred Fiedler propuso un modelo que sugiere que la efectividad del liderazgo depende de la
interacción entre el estilo del líder y la situación específica. Su modelo incluye tres factores
clave:

 Relación líder-colaborador: El grado de confianza y respeto mutuo.

 Poder del líder: La autoridad formal que tiene el líder en su puesto.
 Estructura de la tarea: Qué tan claras, definidas y medibles son las tareas asignadas.

Fiedler concluye que no existe un estilo de liderazgo universalmente eficaz. En cambio, la

situación define qué estilo será más efectivo.

17. Describa el modelo de Hersey y Blanchard.

Este modelo plantea que el estilo de liderazgo debe variar según el nivel de madurez del
colaborador, entendido como su capacidad y voluntad para asumir responsabilidades.
Identifica cuatro estilos:

 Dirigir: Alto enfoque en la tarea, bajo en la relación. Ideal para colaboradores con
baja madurez.
 Persuadir: Alto en tarea y relación. Para quienes tienen poca habilidad pero están
motivados.
 Participar: Bajo en tarea, alto en relación. Para quienes tienen habilidad pero
necesitan motivación.
 Delegar: Bajo en ambos. Para colaboradores altamente maduros y autónomos.

Este enfoque permite adaptar el liderazgo al desarrollo de cada empleado, ayudándolos a

avanzar hacia mayores niveles de autonomía.

18. En forma concisa diga qué es el coaching y el empowerment.

Coaching es un proceso de acompañamiento donde el líder guía al colaborador en el análisis

de su desempeño, estableciendo planes de mejora personalizados. Implica observación,
retroalimentación y compromiso mutuo.
Empowerment es la estrategia de delegar autoridad y responsabilidad a los colaboradores
para que tomen decisiones autónomas en sus tareas. Fomenta la confianza, la motivación y
el desarrollo del talento, convirtiendo al equipo en protagonista del logro de objetivos.

19. Puntualice causas por las que fracasa el liderazgo.

Entre las principales razones del fracaso del liderazgo destacan:

1. No se presta suficiente atención a situaciones críticas a tiempo.

2. Los directivos o jefes de área son incapaces de operar más allá de su zona de comodidad.

3. Los estilos de liderazgo tienen un sesgo ideológico.

4. El estilo de liderazgo dominante en la empresa no es el adecuado para las necesidades de

la estrategia.

5. El directivo o gerente carece de flexibilidad y sensibilidad de las necesidades de sus

colaboradores.

6. El titular de un área no cuida el desarrollo de habilidades en sus colaboradores o, por lo

menos, no desarrolla a su suplente.

20. ¿Qué es el liderazgo conceptual?

Es la capacidad de visualizar la organización como un sistema completo, comprendiendo su

misión, objetivos, fuerzas internas y entorno externo. El líder conceptual integra todos estos
elementos para definir estrategias a largo plazo, anticipar escenarios futuros, gestionar el
cambio e involucrar a los colaboradores en una visión compartida. No se limita a aplicar
modelos teóricos, sino que los adapta y los supera con una perspectiva estratégica y sistémica,
utilizando herramientas como el "mapping" para organizar ideas, identificar oportunidades y
crear rutas de acción eficaces.