Gestión del Desempeño, Supervisión y Evaluación del Centro Escolar
Prof: Mariela Vieyra Maldonado
Primer Semestre 2025
Recursos Personales para el Liderazgo Escolar
Los Recursos personales del liderazgo escolar de acuerdo al Marco para la
Buena Dirección y el Liderazgo Escolar (Mineduc, 2015) consideran tres
elementos:
- Principios
- Habilidades
- Conocimientos profesionales
Principios
Aluden a los recursos personales que -a partir de un sistema de creencias y un
marco valórico universal, habitualmente expresado en el PEI guían la conducta
de los líderes, lo que permite asegurar la coherencia de las decisiones
conforme a propósitos superiores.
Los principios profesionales fundamentales que inspiran y proyectan el actuar
del líder educativo son:
1) Ético: Orienta sus decisiones y acciones como líder escolar en el marco
de valores universales donde la educación es un derecho que puede
hacer una diferencia positiva en la vida de los estudiantes. La ética se
aplica en todos los ámbitos de la gestión y en temas tan variados como
la definición de procesos, la toma de decisiones, aspectos relacionados
con la convivencia, inclusión, evaluación, relaciones laborales, trabajo
colaborativo, entre otros relevantes.
2) Confianza: Transmite y genera confianza a través de su
comportamiento, facilitando y promoviendo relaciones positivas y de
colaboración eficaz entre los miembros de su comunidad. Suscita
confianza, por su capacidad de ser creíble profesionalmente, imparcial y
respetuoso. Demuestra integridad, coherencia y probidad para alcanzar
los objetivos del establecimiento educativo.
3) Integridad: Demuestra permanentemente apertura, honestidad, coraje y
sabiduría al examinar críticamente sus actitudes y creencias personales
y profesionales, a fin de resguardad y mejorar permanentemente su
práctica como líder en el ámbito educativo.
4) Justicia Social: Guía su acción con transparencia, imparcialidad y
justicia, asegurando el respeto al derecho de la educación por sobre
cualquier diferencia (edad, discapacidad, género, raza, etnia, religión,
creencias y orientación sexual). Valora, promueve y hace respetar la
diversidad social y cultural de su comunidad. Integridad Demuestra
permanentemente apertura, honestidad, coraje y sabiduría al examinar
críticamente sus actitudes y creencias personales y profesionales, a fin
de resguardad y mejorar permanentemente su práctica como líder en el
ámbito educativo.
Habilidades
Refieren a capacidades conductuales y técnicas que permiten implementar
procesos y acciones a fin de lograr los objetivos declarados. Las habilidades se
desarrollan sin vulnerar los principios en que se enmarcan. Las habilidades
fundamentales que el líder escolar proyecta a través de sus acciones son:
1) Visión Estratégica: Demuestra capacidad de pensar creativamente el
futuro, analiza contextos emergentes, tendencias y aspectos claves para
determinar sus implicancias y posibles resultados en una perspectiva
global. Se ocupa de conocer y analizar el contexto político, social,
cultural y sabe que esto impactará en su actividad, de modo que lo tiene
en cuenta para su liderazgo y prácticas de gestión interna. Esta misma
capacidad de comprensión sistémica la aplica a la escuela en su
conjunto y, por lo tanto, en la comprensión de lo que sucede a partir de
las relaciones e interacciones de todos los miembros de la comunidad
escolar.
2) Trabajar en Equipo: Capacidad de coordinar y articular a profesores y
personal del establecimiento, transformándolos en equipos de trabajo
con una misión, objetivos y metas comunes. Los equipos son un medio
para gestionar las habilidades y talentos de las personas, al servicio de
metas compartidas, de tal forma de generar respuestas colectivas a
problemas cambiantes y específicos.
3) Comunicar de manera Efectiva: Capacidad y habilidad de transmitir
mensajes de manera eficaz y fomentar su aceptación por parte de
quienes los reciben. Ello implica ser capaz de elaborar ideas y
transmitirlas con claridad, escuchar con atención y respeto las opiniones
de los demás, en particular cuando son distintas a las planteadas y,
finalmente, asegurarse de que los mensajes transmitidos han sido bien
comprendidos y apropiados por todos los actores involucrados.
4) Capacidad de Negociación Con el fin de facilitar el logro de acuerdos
que cuenten con el apoyo y aprobación de todos los involucrados, el
directivo no evade situaciones complejas o posibles conflictos y los
asume con estrategia, método y decisión. Busca comprender su origen y
persiste en probar alternativas de solución en conjunto con todos los
interesados. Cuando corresponde, cumple el rol de mediador.5)
5) Aprendizaje Permanente Desarrollan la habilidad y capacidad de ser
reflexivo y analizar su propia experiencia de liderazgo y aprender de ella,
para esto se considera un aprendiz permanente de su propia gestión, en
particular cuando apoya, coordina y dirige la colaboración entre
profesores, e involucra a los mismos para que evalúen y den
retroalimentación sobre qué tan bien (o no) se está avanzando.
6) Flexibilidad Es capaz de adaptar su estilo de liderazgo a las distintas
situaciones de su entorno inmediato. Considera la contingencia y
contexto en que se encuentra, la etapa de desarrollo de la escuela y el
tipo de estrategia de cambio y mejoramiento educativo que aplica.
7) Empatía Es la capacidad de percibir y comprender la experiencia de vida
y emociones de otra persona en un momento determinado, favoreciendo
la apertura de las personas que se sienten aceptadas y respetadas. La
falta de empatía genera habitualmente incomprensiones y conflictos. El
líder debe lograr ser empático con su equipo y comunidad.
8) Sentido de Auto-eficacia Es la creencia del individuo en relación con sus
capacidades personales para organizar y emprender las acciones
requeridas para producir los resultados esperados. La creencia de
autoeficacia ejerce un rol fundamental sobre su percepción como líder y
director de un centro educativo.
9) Resiliencia Es capaz de cambiar o ajustarse ante circunstancias adversas
o malos resultados, manteniendo altas expectativas de logro en sus
estudiantes, profesores y equipo directivo.
Conocimientos Profesionales
Remiten al conjunto de saberes y conocimientos adquiridos en procesos
formales de educación, complementados por la experiencia profesional. Los
directivos deben conectar los conocimientos adquiridos con sus prácticas. Los
conocimientos más relevantes a considerar en el ejercicio de la dirección y el
liderazgo son:
1) Liderazgo Escolar: El conocer las concepciones contemporáneas de
liderazgo escolar, permite tener una comprensión no sólo de las
prácticas, tipos y características de los líderes escolares sino también de
los valores y estrategias necesarios para implementar procesos de
mejora escolar diferenciando contexto, nivel de desarrollo de la escuela
y contingencia.
2) Inclusión y Equidad: El conocimiento de los conceptos teóricos de
inclusión, equidad y de las estrategias para promover las así como la
comprensión de las políticas públicas en educación sobre esta materia,
son una condición fundamental para asegurar la aceptación y el
aprendizaje integral de todos los estudiantes.
3) Mejoramiento y cambio escolar: Los directivos en este ámbito deben
tener conocimiento de las condiciones organizacionales que permiten
iniciar y mantener estrategias de cambio, las condiciones que lo facilitan
o dificultan, métodos de autoevaluación, planificación, monitoreo,
evaluación, uso y análisis de datos. Es parte del conocimiento de los
directivos estar al tanto y actualizados de las orientaciones nacionales
en temas de calidad institucional o mejoramiento escolar como son los
estándares indicativos de desempeño y el plan de mejoramiento
educativo (PME).
4) Currículum: El currículum constituye el marco de planificación y
preparación de la enseñanza, condiciona la creación de ambientes
propicios para el aprendizaje, la enseñanza, la evaluación y reflexión de
la práctica docente. Los equipos directivos conocen y comprenden el
marco de referencia nacional dado por las bases curriculares, los
enfoques y énfasis de los planes y programas de estudio y los
estándares de aprendizaje.
5) Evaluación: Los equipos directivos conocen de procesos evaluativos en
distintos niveles como el institucional (autoevaluaciones, evaluaciones
internas y externas) o el de aula, así como de tipos de evaluaciones, sus
instrumentos, metodologías de análisis y sistematización de información
a nivel individual y grupal. Un aspecto relevante en el ámbito
pedagógico de las evaluaciones es distinguir su uso (evaluaciones para
el aprendizaje; evaluación del aprendizaje o evaluación como
aprendizaje). Finalmente, los equipos directivos cuentan con los
conocimientos necesarios para analizar e interpretar los resultados de
las evaluaciones externas nacionales e internacionales, así como su
normativa y alcance.
6) Prácticas de Enseñanza-Aprendizaje: Los equipos directivos tienen
conocimiento sobre metodologías y práctica de la enseñanza efectiva,
saben asociar los procesos de aprendizajes de los estudiantes a los tipos
de prácticas pedagógicas de los profesores, según contexto y
necesidades específicas de los mismos y manejan las aplicaciones
educativas de las teorías del aprendizaje.
7) Desarrollo Profesional: Los equipos directivos tienen conocimiento
sobre observación y retroalimentación a profesores en relación a sus
prácticas en aula. Conocen de metodologías para diseñar e implementar
planes de desarrollo profesional docente y, en función de ello, planifican
acciones de apoyo, procesos de acompañamiento y formación continua;
para esto, tienen conocimiento sobre metodologías de formación de
adultos y acompañamientos de profesionales de la educación en
servicio.
8) Políticas Nacionales de Educación, Normativa Nacional y Local:
Los equipos directivos, conocen y comprenden las políticas educativas,
su alcance y los efectos de la normativa en el ámbito educacional. Estos
incluyen la Ley General de Educación, el Estatuto Docente, la Ley de
Subvenciones Educacionales, la Ley SEP, la ley de Calidad y Equidad,
entre otras. Tienen conocimiento detallado de la institucionalidad
educativa, sus roles y funciones en el marco del Sistema de
Aseguramiento de la Calidad de la Educación.
9) Gestión de Proyectos: Tienen conocimiento de conceptos y técnicas
de planificación, uso y mantención de recursos materiales, seguimiento
presupuestario, así como de gestión de proyectos. Para esto, los
directivos conocen metodologías y técnicas para diseñar, implementar y
dar seguimiento a programas y proyectos, identificando los hitos
fundamentales de sus etapas y tipos de resultados esperados.