“Año del Bicentenario, de la consolidación de nuestra Independencia, y de la conmemoración de las
heroicas batallas de Junín y Ayacucho”
INFORME N° 001 – 2024 – I.E.S.T.P. JULI
AL : ING. ABRAHAM W. CANAHUA AGUILAR
COORDINADOR DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS:
ARQUITECTURA DE PLATAFORMAS Y SERVICIOS DE
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
DE : CESAR ANDERSON TORRES MAMANI
ESTUDIANTE DE LA CARRERA TÉCNICA DE
ARQUITECTURA DE PLATAFORMAS Y SERVICIOS DE
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
ASUNTO : INFORME DE PRACTICAS REALIZADAS.
FECHA : JULI, 19/04/2024
Nos es grato dirigirme a UD. con la finalidad de informarle de las
PRACTICAS REALIZADAS en la Institución Publica de la
( MUNICIPALIDAD PROVINCIAL CHUCUITO - JULI) que
consta de la siguiente manera:
PRIMERO. - En el primer punto se tomó en cuenta todo lo aprendido hasta la fecha,
para poder realizar de manera óptima los requerimientos del I
MODULO.
SEGUNDO. - Posteriormente se realizó un Análisis, Soporte Técnico y Conectividad de
Redes para posteriormente plasmarlo en el campo de trabajo
realizando el mantenimiento correspondido.
TERCERO. - Para finalizar con las practicas correspondientes se complementó con el
mantenimiento de todos los dispositivos electrónicos de la
Institución. Para su mayor valides adjunto los siguientes
documentos:
- Cuaderno de campo.
- FOTOS del trabajo realizado.
Es todo en cuanto el informe a usted para su conocimiento y demás fines.
ATENTAMENTE.
CESAR ANDERSON TORRES MAMANI
DNI N° 75925347
“AÑO DEL BICENTENARIO, DE LA CONSOLIDACIÓN DE NUESTRA INDEPENDENCIA, Y DE LA
CONMEMORACIÓN DE LAS HEROICAS BATALLAS DE JUNÍN Y AYACUCHO”
ESTUDIANTE: CESAR ANDERSON TORRES MAMANI
PROGRAMA DE ESTUDIOS:
“Arquitectura de plataformas y servicios de tecnologías de la información”
MODULO I
“Soporte Técnico, Redes y Conectividad en sistemas de tecnologías de la información”
RAZÓN SOCIAL DE LA INSTITUCION:
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL CHUCUOITO - JULI.
LOCALIZACIÓN Y UBICACIÓN:
“JULI”
ACTIVIDADES DE LA INSTITUCION:
Mantenimiento de CPU
Conectividad de redes
Registro de asistencia
PERIODO DE EJECUCIÓN DE LA PRÁCTICA:
13 de febrero / 10 de marzo
TOTAL, DE HORAS ACUMULADAS:
160 horas ejecutadas
HORARIO DE PRÁCTICA:
Hora de entrada “8:00 am” – Hora de salida “16:00 pm”
JEFE Y/O AUTORIDAD:
Ing. ADALBERTO IDELFONSO GUERRA
JULI – PUNO –
PERÚ 2024
II. OBJETIVOS DE LA PRACTICA
2.1. OBJETIVOS GENERALES
Aplicar los conocimientos teóricos adquiridos en el área de redes, sistemas operativos, y
conectividad en un entorno práctico, contribuyendo a la resolución de problemas reales de soporte
técnico.
Desarrollar competencias técnicas en la instalación, configuración, administración y mantenimiento
de redes y dispositivos conectados.
Fomentar el desarrollo de habilidades de diagnóstico y resolución de problemas en infraestructuras
de TI, incluyendo redes locales, dispositivos de red (routers, switches), servidores y equipos cliente.
Promover la capacidad de interacción efectiva con usuarios para proporcionar soluciones de
soporte técnico que optimicen el uso de recursos informáticos y redes..
2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
Gestionar y administrar redes locales (LAN), configurando direcciones IP, DNS, y DHCP, para
garantizar una conectividad eficiente y segura dentro de la infraestructura.
Diagnosticar y resolver problemas comunes de conectividad en redes tanto cableadas como
inalámbricas, utilizando herramientas de diagnóstico (ping, traceroute, nslookup, etc.) para
identificar fallos.
Proporcionar soporte técnico a usuarios finales, resolviendo incidencias relacionadas con el uso de
software, hardware, y redes, y ofreciendo soluciones efectivas en tiempos razonables.
Aplicar buenas prácticas de documentación para registrar las configuraciones, procedimientos de
mantenimiento, y acciones realizadas, facilitando futuras intervenciones o diagnósticos.
Actualizar y mantener los sistemas operativos y software relacionados con la infraestructura de
red, asegurando que estén al día con parches de seguridad y versiones actualizadas.
III. ASPECTOS TÉCNICOS DE LA INSTITUCION
3.1. ORGANIZACIÓN DE LA INSTITUCION DONDE SE REALIZÓ LAS PRACTICAS.
"La institucion donde realicé mis prácticas es una empresa privada que se especializa en
consultoría, ejecución de proyectos en el campo de la construcción y venta de productos
relacionados. Con sede en [nombre de la ciudad], [nombre del país], la empresa ofrece
una amplia gama de servicios y soluciones para clientes en el sector de la construcción.
Además de los servicios de consultoría y ejecución de proyectos, la empresa también se
dedica a la venta de productos relacionados con la construcción, como materiales,
equipos y herramientas. Esto les permite ofrecer un enfoque integral a sus clientes,
brindando tanto servicios como productos para satisfacer sus necesidades.
Durante mis prácticas, tuve la oportunidad de participar en el área de tecnologías de
información, específicamente en la asistencia de la puesta en producción de los sistemas
de tecnologías de información. Mi trabajo consistió en colaborar en la implementación y
lanzamiento de sistemas informáticos utilizados tanto internamente por la empresa
como por los clientes. Esto implicó tareas como la configuración de hardware y
software, pruebas de funcionamiento, capacitación de usuarios y soporte inicial para
asegurar una transición exitosa hacia la producción de los sistemas.
La empresa cuenta con un equipo altamente competente y multidisciplinario, que
incluye consultores, ejecutores y profesionales de tecnologías de información. La
estructura organizativa está diseñada para fomentar la colaboración y la sinergia entre
los diferentes departamentos, permitiendo una ejecución eficiente de los proyectos y
una atención integral a los clientes.
En cuanto a la cultura de la empresa, se destaca por su enfoque en la excelencia, la
innovación y la satisfacción del cliente. Existe un ambiente de trabajo dinámico y
colaborativo, donde se valora el aprendizaje continuo y el trabajo en equipo para lograr
resultados de calidad.
En resumen, la empresa privada donde realicé mis prácticas se dedica a la consultoría,
ejecución de proyectos en el campo de la construcción y venta de productos
relacionados. Mi trabajo se centró en brindar asistencia en la puesta en producción de
los sistemas de tecnologías de información, contribuyendo a la implementación exitosa
de los sistemas informáticos utilizados tanto internamente como por los clientes de la
empresa."
3.2. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL.
3.3. SECUENCIA DE LAS TAREAS Y/O ACTIVIDADES EJECUTADAS
1. Definición de objetivos y requisitos de la página web y el sistema de registro de
productos
3.4. DIFICULTADES
Se obtuvo dificultades al adaptarse al entorno de practicas.
3.5. LOGROS ALCANZADOS.
"Durante mi tiempo en la institucion, logré alcanzar varios hitos significativos. Entre los
principales logros alcanzados se incluyen:
Realización de mantenimientos periódicos para asegurar el correcto funcionamiento de
las maquinas de la Municipalidad.
Estos logros demuestran mi capacidad para realizar un trabajo satisfactorio en el
desarrollo e implementación de sistemas de tecnologías de información, así como para
llevar a cabo el mantenimiento necesario para garantizar su funcionamiento óptimo."
3.6. CONCLUSIONES:
Durante el proyecto de asistencia en la puesta en producción de los sistemas de
tecnologías de información, se lograron alcanzar los objetivos establecidos de
manera satisfactoria.
La implementación exitosa de la página web y el sistema de registro de
productos demuestra la capacidad del equipo para desarrollar soluciones
tecnológicas efectivas.
La retroalimentación positiva recibida por parte de la empresa y los usuarios
demuestra la satisfacción con los resultados obtenidos.
3.7. RECOMENDACIONES:
Mantener un monitoreo constante de la página web y el sistema de registro,
realizando actualizaciones y mejoras periódicas para garantizar su
funcionamiento óptimo.
Considerar la implementación de funcionalidades adicionales en el sistema de
registro, como la generación de informes más detallados o la integración con
otros sistemas empresariales.
Explorar la posibilidad de integrar herramientas de análisis de datos para
obtener información valiosa sobre el uso de la página web y el sistema de
registro, con el fin de optimizar su rendimiento y mejorar la experiencia del
usuario.
Brindar capacitación continua al personal encargado de la administración y
mantenimiento de la página web y el sistema de registro, para mantenerse al
tanto de las últimas tendencias y tecnologías en el campo de las tecnologías de
información.
ANEXOS
FICHA DE ACEPTACIÓN DE PRÁCTICAS
CONSTANCIA Y/O CERTIFICADO DE PRÁCTICAS
HOJA DE EVALUACIÓN DE LAS PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES DE LA EMPRESA.
