¿En qué consiste la comunicación?
La comunicación o el circuito de la comunicación y sus elementos, es un
proceso que consiste en la transmisión e intercambio de mensajes entre un emisor y un receptor. El proceso
comunicativo es esencial para la vida en sociedad: permite que los seres humanos se expresen y compartan
información entre sí, establezcan relaciones, lleguen a acuerdos y sean capaces de organizarse. La
comunicación, además, puede llevarse a cabo de diferentes maneras: verbal, utilizando un lenguaje o idioma,
o no verbal, valiéndose de gestos, lenguaje corporal o signos no lingüísticos.
El circuito de la comunicación y sus elementos
En el circuito de la comunicación intervienen los siguientes elementos o componentes básicos:
Emisor: El emisor es un elemento imprescindible del proceso de comunicación, ya que conforma el inicio de
esta. Se encarga de emitir el mensaje para que llegue al receptor de forma óptima.
Mensaje: El mensaje es la información propiamente dicha que se pretende hacer llegar al receptor de manera
eficaz. Todos los datos y contenidos que se desean transmitir configuran el mensaje en el proceso de
comunicación.
Canal: Es la vía a través de la que se emite el mensaje que se quiere hacer llegar al receptor. Se pueden
escoger distintos canales dependiendo del mensaje que se quiera transmitir y a quién se dirija. Por ejemplo,
internet, medios de comunicación o el cine.
Código: El código está compuesto por una serie de elementos y reglas que son compartidos por emisor y
receptor para que haya una fácil comprensión del mensaje.
Receptor: Es la persona destinataria del mensaje. Es otro elemento destacado, ya que si comprende
fácilmente el mensaje, la comunicación habrá sido un éxito. Es de vital importancia que todos los elementos
se desarrollen con total coherencia y eficacia para conseguir que el proceso comunicativo se lleve a buen
puerto.
¿Cuáles son los elementos de un circuito de comunicación? El circuito de la comunicación fue diseñado por
el lingüista ruso Roman Jackobson (1896-1982) con el objeto de describir el proceso comunicativo. Todo
acto comunicativo, desde el más simple hasta el más complejo consta de los siguientes elementos: emisor,
mensaje, receptor, referente, código, canal y retorno.
¿Qué es la comunicación y cuáles son sus elementos? La comunicación es un proceso que consiste en la
transmisión e intercambio de mensajes entre un emisor y un receptor. En este proceso, además del emisor y
receptor, participan diferentes elementos: el código, que es el lenguaje empleado, la retroalimentación o
feedback, que supone la respuesta hacia el primer mensaje.
Circuito de la comunicación, funciones del lenguaje y situación de comunicación
El proceso de comunicación, el proceso comunicativo o el acto comunicativo, es la transmisión efectiva de
un mensaje a través de un canal de comunicación desde un emisor hasta un receptor. Es decir, es el circuito
completo de la comunicación efectiva, en cualquier ámbito en que éste se pueda dar. Cada vez que se
emplea el lenguaje se hace con una intencionalidad distinta dependiendo de si el foco del mensaje está
puesto en el emisor, en el receptor, en el propio mensaje, etc. A estos distintos propósitos se los conoce
como funciones lingüísticas, y dependen de los factores de la comunicación. Muchos lingüistas (K. Bühler,
R. Jakobson, M. Halliday, etc.) han elaborado teorías alrededor de estos conceptos. El circuito de la
comunicación debe funcionar correctamente para que podamos entendernos y transmitir información. Si
alguno de esos elementos falla, el intercambio de información no se produce. ¿Siempre que hablamos
estamos comunicando? Llamamos situación comunicacional a la circunstancia en la cual, a través del
lenguaje, logro dar a conocer lo que quiero a los demás.
Funciones del lenguaje: Se denominan funciones del lenguaje a aquellas expresiones del mismo que pueden
trasmitir las actitudes del emisor frente al proceso comunicativo. El lenguaje se usa para comunicar una
realidad (sea afirmativa, negativa o de posibilidad), un deseo, una admiración, o para preguntar o dar una
orden. Según sea como utilicemos las distintas oraciones que expresan dichas realidades, será la función que
desempeñe el lenguaje.
Emisor (función emotiva) Situación (situación funcional) Receptor (función conativa) Contexto (función
referencial) Mensaje (función poética) Código (función metalingüística) Contacto o Canal (función fática)
1. Función emotiva o expresiva: El mensaje que emite el emisor hace referencia a lo que siente, su yo
íntimo, predominando él, sobre todos los demás factores que constituyen el proceso de comunicación. Las
formas lingüísticas en las que se realiza esta función corresponden a interjecciones y a las oraciones
exclamativas. Ejemplos:- ¡Ay! ¡Qué dolor de cabeza! - ¡Qué gusto de verte! - ¡Qué rico el postre!
2. Función conativa o apelativa: El nombre deriva del latín "conatus" que significa inicio. En ella el receptor
predomina sobre los otros factores de la comunicación, pues la comunicación está centrada en la persona del
tú, de quien se espera la realización de un acto o una respuesta. Las formas lingüísticas en las que se realiza
preferentemente la función conativa corresponden al vocativo y a las oraciones imperativas e interrogativas.
Ejemplos:- Pedro, haga el favor de traer más café - ¿Trajiste la carta? - Andrés, cierra la ventana, por favor
3. Función referencial: El acto de comunicación está centrado en el contexto, o sea, en el tema o asunto del
que se está haciendo referencia. Se utilizan oraciones declarativas o enunciativas, pudiendo ser afirmativas o
negativas. Ejemplos:- El hombre es animal racional, La fórmula del Ozono es O 3, No hace frío.
4. Función metalingüística: Se centra en el código mismo de la lengua. Es el código el factor predominante.
Ejemplos: Pedrito no sabe muchas palabras y le pregunta a su papá: ¿Qué significa la palabra “canalla”? -
Ana se encuentra con una amiga y le dice: Sara, ¿A qué operación quirúrgica te refieres?
5. Función fática: Consiste en iniciar, interrumpir, continuar o finalizar la comunicación. Para este fin
existen Fórmulas de Saludo (Buenos días, ¡Hola!, ¿Cómo estás?), Fórmulas de Despedida (Adiós, Hasta
luego, Nos vemos, Que lo pases bien.) y Fórmulas que se utilizan para Interrumpir una conversación y luego
continuarla (Perdón, Espere un momentito, Como le decía, Hablábamos de).
6. Función poética: Se utiliza preferentemente en la literatura. El acto de comunicación está centrado en el
mensaje mismo, en su disposición, en la forma como éste se trasmite. Entre los recursos expresivos
utilizados están la rima, la aliteración, etc. Ejemplos:- “Bien vestido, bien recibido” - “Casa Zabala, la que
al vender, regala”
