ÍNDICE
REQUISITOS DE USO PARA LA APP 3
DESCARGA E INSTALACIÓN 4
INICIA SESIÓN 5
CONSULTA SALDO 7
CONSULTA REFERENCIA DE INVERSIÓN 8
REALIZA PAGO DE SERVICIO 9
ENVÍA COMPROBANTE 14
POR SMS 15
POR EMAIL 16
REPORTES 17
GANANCIAS 18
OPERACIONES 21
ATENCIÓN Y SOPORTE 23
CIERRA SESIÓN 24
2
REQUISITOS DE
USO PARA LA APP
Para poder usar la APP Pagos Yastás necesitas lo
siguiente:
Ser Comisionista registrado de Yastás
Dispositivo Android versión 4.4 o superior
Conexión a internet (red de datos o WIFI)
Acceso a Play Store (tienda de aplicaciones)
Al menos 40 MB de espacio disponible
APP de correo instalada (Gmail, Outlook o
similar)
3
DESCARGA E
INSTALACIÓN
Ingresa a Play Store desde tu celular, haz clic
1 aquí para bajarla o escanea el código QR
2 Busca Pagos Yastás
Pagos Yastás
Presiona INSTALAR y espera a que se descargue la
3 aplicación
4
INICIA
SESIÓN
La primera vez que abras Pagos Yastás podrás ver las
siguientes pantallas de bienvenida
1 Presiona SIGUIENTE para avanzar
2 Presiona el cuadrado para aceptar los términos y
condiciones, y presiona ACEPTAR para pasar al inicio
de sesión
5
INICIA
SESIÓN
3 Para iniciar sesión, ingresa los mismos datos con los
que usas tu terminal:
• Número de operador Yastás
• Número de tarjeta de autenticación
• Contraseña (PIN)
4 Presiona ENTRAR
NOTA
Si tienes problemas para iniciar sesión en tu dispositivo,
presiona el ícono y te comunicarás con nuestro Centro
de Contacto (01 800 220 0202 opción 1) con atención de
8 am – 10 pm los 365 días del año
6
CONSULTA
SALDO
1 En el menú principal de la APP podrás ver el saldo
disponible en tu cuenta
VER
REFERENCIA
Última inversión: 13 junio 2018
2 El indicador de saldo cambiará de color cuando esté
por terminarse tu inversión
VER
$1,500 REFERENCIA
Última inversión: 13 junio 2018
$500 VER
REFERENCIA
Última inversión: 13 junio 2018
VER
$100 REFERENCIA
Última inversión: 13 junio 2018
7
CONSULTA REFERENCIA
DE INVERSIÓN
1 Para consultar tu referencia de inversión, presiona el
botón VER REFERENCIA
VER
REFERENCIA
2 Verás los dígitos de la cuenta CLABE a la que debes de
realizar el depósito, por medio de tu banca electrónica
de preferencia. Puedes copiar los dígitos, guardarlos en
tu teléfono o compartir el número por medio de otras
aplicaciones
Ver referencia
NOTA
El monto se verá abonado a tu cuenta en un máximo de 15
minutos.
Recuerda que la CLABE es un número único e irrepetible
asociado a tu cuenta de Yastás. Si te equivocas, podrías
estar realizando tu inversión a la cuenta de otra persona 8
REALIZA
PAGO DE SERVICIO
1 Desde el menú principal de la APP entra al módulo de
PAGO DE SERVICIOS
9
REALIZA
PAGO DE SERVICIO
2 Dentro del submenú de Pago de Servicios, selecciona
un tipo de servicio
10
REALIZA
PAGO DE SERVICIO
3 Una vez dentro de la categoría, elige la compañía a la
cual harás el pago
11
REALIZA
PAGO DE SERVICIO
4 Captura el número de referencia que viene en el
recibo del servicio que vas a pagar, captura también el
monto del pago y presiona CONTINUAR
Venta por catálogo
NOTA
Algunas compañías permiten el escaneo del número de
referencia, en este caso se abrirá la cámara de tu teléfono y
podrás enfocar directamente al código de barras del recibo
12
REALIZA
PAGO DE SERVICIO
5 En esta pantalla podrás verificar que los datos que
ingresaste son correctos, presiona ACEPTAR para
continuar con el pago
Puedes regresar a la pantalla presionando CANCELAR
para modificar cualquier dato
Venta por catálogo
13
REALIZA
PAGO DE SERVICIO
6 ¡Ya realizaste el pago!
Puedes enviar el comprobante por mensaje SMS, correo
o imprimirlo con una impresora Bluetooth
NOTA
Es obligatorio que entregues el comprobante por al menos
uno de los tres medios, de lo contrario no podrás terminar la
operación. Desde el módulo de Reportes podrás reenviar un
comprobante que no hayas podido enviar
14
ENVIA COMPROBANTE
POR SMS
Para compartir el comprobante del pago de servicio a
1
través de SMS presiona el botón dentro de la
pantalla del recibo
2 Escribe el número a donde enviarás el recibo y presiona
el botón de ACEPTAR para mandarlo
15
ENVIA COMPROBANTE
POR EMAIL
Para compartir el comprobante del pago de servicio a
1
través de correo presiona el botón dentro de la
pantalla del recibo
2 Escribe la dirección de correo a donde enviarás el recibo
y presiona el botón de ACEPTAR para mandarlo
cliente@[Link]
16
REPORTES
Desde el menú principal de la APP puedes entrar al
módulo de REPORTES
Podrás consultar 2 tipos de reportes:
Ganancias
Podrás ver la información de tus ganancias a partir de
Octubre de 2018
Operaciones
Puedes consultar cualquier día hasta hace 3 meses
17
REPORTE
GANANCIAS
1 Dentro de Reportes, selecciona la opción de
REPORTE DE GANANCIAS
2 Selecciona un mes para ver tus ganancias y presiona
CONTINUAR
18
REPORTE
GANANCIAS
Tu reporte de ganancias contiene lo siguiente:
A Gráfica de ganancias por día
B Filtros por tipo de operaciones
C Distribución de ganancias
D Detalle de operaciones
La información presentada es al corte del día anterior por lo que las ganancias
pueden tardar hasta 24 horas para aparecer en este [Link] 2018
Los ajustes,
excepciones, cargos e impuestos se mostrarán al sétimo día del mes posterior.
19
REPORTE
GANANCIAS
NOTA
La información presentada es al corte del día anterior por lo
que las ganancias pueden tardar hasta 24 horas para
aparecer en este reporte. Los ajustes, excepciones, cargos e
impuestos se mostrarán al séptimo día del mes posterior
20
REPORTE
OPERACIONES
1 Dentro de Reportes, selecciona la opción de
REPORTE DE OPERACIONES
2 Selecciona un día para ver tus operaciones y presiona
CONTINUAR
21
REPORTE
OPERACIONES
Verás una lista con las operaciones del día seleccionado
Puedes reenviar algún comprobante al presionar
3 sobre cualquier operación, deberás seleccionar un medio
para compartirlo
Enviar SMS
Enviar email
Imprimir
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ATENCIÓN
Y SOPORTE
1 Desde cualquier pantalla de la app puedes presionar
el ícono de y te comunicarás con
nuestro Centro de Contacto (01 800 220 0202
opción 1) con atención de 8 am – 10 pm los 365 días
del año
23
CIERRA
SESIÓN
1 Desde la pantalla de inicio, presiona el ícono
para acceder al menú lateral
2 Presiona la opción de CERRAR SESIÓN
Términos y Condiciones
V 1.0
NOTA
Una vez que hayas cerrado sesión, la APP te volverá a pedir
tus datos cuando vuelvas a abrirla
24