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Manual IBM

El documento es un manual de procedimientos para el proceso de evaluación de desempeño, diseñado por la Unidad de Organización y Métodos. Su objetivo es medir y valorar la actuación de los empleados en relación con expectativas establecidas, involucrando diversas unidades orgánicas y puestos de trabajo. Incluye una descripción detallada de las actividades y responsabilidades en la gestión administrativa de personal, reclutamiento, formación, relaciones laborales, prevención de riesgos y evaluación del desempeño.

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El documento es un manual de procedimientos para el proceso de evaluación de desempeño, diseñado por la Unidad de Organización y Métodos. Su objetivo es medir y valorar la actuación de los empleados en relación con expectativas establecidas, involucrando diversas unidades orgánicas y puestos de trabajo. Incluye una descripción detallada de las actividades y responsabilidades en la gestión administrativa de personal, reclutamiento, formación, relaciones laborales, prevención de riesgos y evaluación del desempeño.

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE............................

(METODO IBM)

I. DATOS DE IDENTIFICACION: Hoja 1 de 1


NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: CODIGO:
UNIDAD ORGANICA RESPONSABLE DE EJECUCION: CODIGO:
DISEÑADO Y ELABORADO POR: UNIDAD DE ORGANIZACIÓN Y METODOS CODIGO:
UNIDAD ORGANICA RESPONSABLE DE REVISION Y ACTUALIZACION: UNIDAD DE CODIGO:
ORGANIZACIÓN Y METODOS
FECHA DE ELABORACION: FECHA DE REVISION: FECHA ACTUALIZACION:
II. OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:

III. UNIDAD(ES) ORGANICA(S) QUE INTERVIENEN:

PUESTO(S) DE TRABAJO QUE PARTICIPAN:

DOCUMENTO(S) QUE SE UTILIZAN:

IV. BREVE DESCRIPCION PROCEDIMENTAL:


PASO N° DESCRIPCION DE ACTIVIDAD(ES) RESPONSABLE(S)
DE EJECUCION
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE............................(METODO IBM)

I. DATOS DE IDENTIFICACION: Hoja 1 de 1


NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: Proceso de evaluación de Desempeño CODIGO:
UNIDAD ORGANICA RESPONSABLE DE EJECUCION: Administración de Personal CODIGO:
DISEÑADO Y ELABORADO POR: UNIDAD DE ORGANIZACIÓN Y METODOS CODIGO:
UNIDAD ORGANICA RESPONSABLE DE REVISION Y ACTUALIZACION: UNIDAD DE ORGANIZACIÓN Y METODOS CODIGO:
FECHA DE ELABORACION: 18/05/2024 FECHA DE REVISION: 27/05/2024 FECHA ACTUALIZACION: 01/06/2024
II. OBJETIVO DEL PROCEDIMIENTO:
Medir y valorar la actuación de una persona en un período determinado en contraste con ciertas expectativas
(como competencias, metas y valores) establecidas. A continuación, te presento algunos beneficios y principios
clave
relacionados con la evaluación de desempeño.
III. UNIDAD(ES) ORGANICA(S) QUE INTERVIENEN:
 Servicio de gestión de recursos humanos.
 Servicio de prevención de riesgos.
PUESTO(S) DE TRABAJO QUE PARTICIPAN:
 Director de recursos Humanos
 Técnico de selección de personal
 Gerencia General
DOCUMENTO(S) QUE SE UTILIZAN:
 Solicitud de empleo firmada
 Contrato de trabajo o carta de contratación temporal
 Copia de DUI
IV. BREVE DESCRIPCION PROCEDIMENTAL:
PASO N° DESCRIPCION DE ACTIVIDAD(ES) RESPONSABLE(S)
DE EJECUCION
1 Gestión administrativa de personal: Incluye tareas como la elaboración de Gerencia/
Subgerencia
nóminas,
contratos, y seguimiento de seguros sociales
2 Reclutamiento y selección de personal: Buscar y seleccionar al candidato ideal Encargado(a) o
Coordinador(a)
para cada puesto, incluyendo la gestión de CVs y la realización de pruebas de de
selección Selección de
Personal
3 Formación y desarrollo profesional: Asegurar que los empleados sean eficientes Encargado(a) o
Coordinador(a)
en sus funciones y promover su crecimiento profesional de
Selección de
Personal
4 Relaciones laborales: Resolver conflictos internos y negociar convenios Encargado(a) o
colectivos con representantes de los empleados Coordinador(a)
de
Selección de
Personal
5 Prevención de riesgos laborales (PRL): Implementar medidas para garantizar un Encargado(a) o
Coordinador(a)
ambiente de trabajo seguro y prevenir accidentes laborales de
Selección de
Personal
6 Evaluación del desempeño: Medir y valorar la actuación de los empleados, Encargado(a) o
Coordinador(a)
estableciendo objetivos y competencias de
Selección de
Personal
7 Beneficios Sociales: Administrar y gestionar los beneficios adicionales para los Encargado de
empleados, como seguros de salud o planes de pensiones Gestión de
Personal
8 Planificación de la plantilla: Prever las necesidades futuras de personal y Encargado(a) o
Coordinador(a)
planificar las contrataciones y promociones
de Selección de
Personal:
9 Administración de la nómina y registros del personal: Mantener actualizados Gerencia/
Subgerencia
los registros
de los empleados y gestionar su remuneración
10 Manejo de conflictos y relaciones laborales: Actuar como mediador en Encargado(a)
de
disputas y mantener un clima laboral armónico
Administración
de
Personal y
Remuneraciones:

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