Nombre: Diego Arturo Moreno Cuevas
Matricula: T03041555
Materia: Planeación de Proyectos 2
Catedrático: Diana Laura Rodríguez Torres
EVIDENCIA 1
1. Primero, selecciona una organización para realizar tu proyecto. Deberás identificar
una problemática, necesidad, iniciativa, mejora o cambio en algún producto, proceso
o servicio de la organización, es decir, un caso de negocio.
Define lo siguiente:
• Descripción general de la organización: nombre, giro, dominio de negocio,
antecedentes generales y visión.
• Título del proyecto.
• Descripción del proyecto (caso de negocio), incluyendo la idea general y descripción
del producto, servicio, proceso, iniciativa, mejora o cambio que se va a realizar (al
menos media cuartilla).
• Definir la declaración de la visión del proyecto con un enfoque centrado en la
problemática identificada.
Descripción General de la Organización
Nombre: Fast Rite International
Giro: Logística y suministro de componentes industriales
Dominio de negocio: Proveeduría de piezas industriales, sujetadores y soluciones
personalizadas para empresas manufactureras.
Antecedentes generales: Fundada en Chicago Illinois, Fast Rite International se ha
consolidado como una empresa clave en la cadena de suministro de piezas industriales. Su
principal objetivo es ofrecer componentes de calidad con un enfoque en la reducción de
costos operativos para sus clientes. Sin embargo, la empresa enfrenta un desafío en su
visibilidad dentro del mercado y su interacción con clientes potenciales en plataformas
digitales.
Visión: Ser la opción número uno en soluciones de suministro industrial, reconocida por su
innovación, eficiencia operativa y excelencia en el servicio al cliente.
Título del Proyecto
"Transformación Digital de Fast Rite International: Incremento de Presencia en
Marketing y Redes Sociales"
Descripción del Proyecto
Idea General
El proyecto busca desarrollar y ejecutar una estrategia integral para incrementar la presencia
digital de Fast Rite International. Actualmente, la empresa cuenta con un alcance limitado en
marketing, publicidad y redes sociales, lo cual dificulta su capacidad para atraer nuevos
clientes y posicionarse como líder en su sector.
Descripción del Producto, Servicio, Proceso o Cambio a Realizar
El proyecto se centrará en tres áreas principales:
• Desarrollo de una estrategia digital: Implementar campañas de marketing digital
enfocadas en el mercado objetivo, utilizando herramientas como Google Ads, SEO, y
email marketing.
• Creación de contenido atractivo y relevante: Diseñar y compartir contenido
informativo y promocional en redes sociales (LinkedIn, Facebook e Instagram), para
aumentar el reconocimiento de marca y generar engagement.
• Optimización del sitio web: Modernizar el sitio web de la empresa para mejorar la
experiencia del usuario (UX) y facilitar la captación de clientes potenciales mediante
formularios, chatbots y contenido descargable como catálogos y casos de éxito.
El objetivo principal es posicionar a Fast Rite International como una empresa innovadora y
accesible en el mercado de soluciones industriales.
Declaración de la Visión del Proyecto
"Posicionar a Fast Rite International como un referente en el sector industrial mediante una
estrategia de marketing digital que incremente su visibilidad en el mercado, fortalezca su
relación con los clientes actuales y facilite la captación de nuevos prospectos. Esta
transformación digital permitirá a la empresa superar sus desafíos de presencia en línea,
fomentando un crecimiento sostenible y mejorando su competitividad en el mercado global."
2. De acuerdo con el caso de negocio identificado, describe detalladamente la
estrategia que utilizarás para implementar el proyecto bajo la metodología Scrum
a través de los siguientes puntos.
Describe los roles y responsabilidades que vas a incluir como parte de la
estrategia, incluyendo el dueño del producto (product owner), el Scrum Master y
el equipo Scrum.
Guíate con la siguiente tabla.
• Identifica la cantidad de miembros para el equipo Scrum, justifica el porqué de tu
elección.
• Define las asignaciones de tiempo (time-boxes) para cada uno de los siguientes
eventos y ceremonias, incluyendo la descripción detallada y actividades que se
deben realizar en cada uno de ellos. Justifica por qué asignas el tiempo
seleccionado.
o Sprint: tiempo en semanas.
o Scrum diario (daily standup): tiempo en minutos.
o Planificación de sprint (sprint planning): tiempo en horas.
o Revisión de sprint (sprint review): tiempo en horas.
o Retrospectiva de sprint (sprint retrospective): tiempo en horas.
• Realiza un diagrama de proceso para la estrategia que seguirás de la metodología
Scrum para tu proyecto, identifica claramente cada una de los eventos y
ceremonias con los tiempos definidos.
• En media cuartilla, explica la dinámica de trabajo que se seguirá para el proceso
definido en el punto anterior.
Roles y Responsabilidades en la Metodología Scrum
Rol Responsabilidades
Product Responsable de definir y priorizar el backlog del producto. Comunica la visión
Owner del proyecto y asegura que el equipo Scrum se enfoque en maximizar el valor
del producto. Mantiene una comunicación constante con las partes
interesadas para alinear objetivos.
Scrum Facilita el proceso Scrum asegurándose de que se sigan los principios y
Master valores de la metodología. Elimina impedimentos que afecten al equipo y
promueve la colaboración. Organiza las ceremonias y fomenta un entorno
productivo para el equipo.
Equipo Compuesto por 5 miembros (desarrolladores, diseñador gráfico, estratega de
Scrum marketing y especialista en SEO). Este equipo es responsable de la creación,
diseño e implementación de las estrategias digitales. Cada miembro
contribuye con su expertise al desarrollo de los entregables.
Cantidad de Miembros del Equipo Scrum
Se elige un equipo de 5 miembros para garantizar un balance entre capacidad técnica y
diversidad de habilidades necesarias:
2 desarrolladores web para el diseño y optimización del sitio.
1 diseñador gráfico para contenido visual y branding.
1 estratega de marketing para coordinar campañas digitales.
1 especialista en SEO para aumentar la visibilidad en motores de búsqueda.
Asignaciones de Tiempo (Time-Boxes)
1. Sprint: 3 semanas
o Actividades: Desarrollo de estrategias, creación de contenido,
implementación de campañas y pruebas.
o Justificación: Este tiempo es suficiente para implementar tareas clave y
adaptarse rápidamente a cambios en el backlog.
2. Scrum Diario (Daily Standup): 15 minutos
o Actividades: Actualización rápida sobre el progreso, identificación de
bloqueos y definición de prioridades diarias.
o Justificación: Un tiempo breve garantiza enfoque en lo esencial, sin
interrumpir la productividad del equipo.
3. Planificación de Sprint (Sprint Planning): 3 horas
o Actividades: Definir los objetivos del sprint, priorizar el backlog y asignar
tareas al equipo.
o Justificación: Este tiempo permite una planificación detallada alineada con
los objetivos del proyecto.
4. Revisión de Sprint (Sprint Review): 2 horas
o Actividades: Presentación de entregables a las partes interesadas y
retroalimentación.
o Justificación: Proporciona tiempo suficiente para evaluar resultados y
recopilar comentarios para futuros sprints.
5. Retrospectiva de Sprint (Sprint Retrospective): 1.5 horas
o Actividades: Identificar áreas de mejora, analizar desafíos y definir acciones
para el siguiente sprint.
o Justificación: Permite al equipo reflexionar sobre su desempeño y optimizar
procesos.
Dinámica de Trabajo
El equipo trabajará de forma iterativa y colaborativa, enfocado en entregar valor al final de
cada sprint. Durante el sprint planning, se definirán tareas claras y medibles, asignadas
según las fortalezas de cada miembro. Las reuniones diarias mantendrán al equipo
sincronizado, identificando obstáculos rápidamente. En la revisión del sprint, se presentarán
resultados a las partes interesadas para asegurar que el producto satisface sus expectativas.
Finalmente, en la retrospectiva, el equipo evaluará su desempeño y ajustará el proceso para
optimizar futuras iteraciones.
Diagrama de proceso para la estrategia que seguirás de la metodología Scrum para mi
proyecto.
3. Analiza detalladamente el proyecto seleccionado y reúnete con la organización
para identificar los requerimientos detallados del proyecto. Genera la lista de
productos (product backlog) inicial.
Realiza lo siguiente:
• Crea todas las historias de usuario que plasmen los requerimientos del
proyecto en su totalidad (al menos deberán ser 10 historias). Para cada
historia, define lo siguiente:
o Identificador de la historia.
o Puntos de historia con base en la complejidad (story points).
o Descripción de la historia siguiendo el formato: “yo como [persona o rol]
quiero [acción] de manera que [beneficio].
o Definición de hecho (DoD)
Historia 1: Creación de un sistema de publicación en redes sociales
• Identificador: H1
• Puntos de historia: 8
• Descripción: Yo como gestor de redes sociales quiero un sistema para programar
publicaciones en redes sociales de manera que pueda mantener una presencia
constante en línea.
• Definición de hecho (DoD):
o Sistema permite programar publicaciones con texto, imágenes y enlaces.
o Las publicaciones se sincronizan con las cuentas de redes sociales de la
empresa.
o Funciona en Facebook, Instagram y LinkedIn.
o Pruebas funcionales completadas.
Historia 2: Diseño de contenido visual profesional
• Identificador: H2
• Puntos de historia: 5
• Descripción: Yo como diseñador gráfico quiero plantillas de diseño profesional de
manera que pueda crear contenido atractivo y consistente.
• Definición de hecho (DoD):
o Se crean 5 plantillas ajustadas a la identidad de marca.
o Las plantillas son editables en herramientas como Canva.
o Validación del diseño por el equipo de marketing.
Historia 3: Implementación de analíticas de redes sociales
• Identificador: H3
• Puntos de historia: 8
• Descripción: Yo como estratega digital quiero un sistema de análisis de métricas de
redes sociales de manera que pueda evaluar el rendimiento de nuestras campañas.
• Definición de hecho (DoD):
o Reportes mensuales de alcance, interacción y crecimiento.
o Dashboard con métricas clave (likes, shares, comentarios).
o Pruebas de integración realizadas.
Historia 4: Capacitación del equipo en marketing digital
• Identificador: H4
• Puntos de historia: 3
• Descripción: Yo como líder del proyecto quiero realizar capacitaciones en marketing
digital de manera que el equipo esté alineado con las estrategias de redes sociales.
• Definición de hecho (DoD):
o Taller de 2 horas con un experto externo.
o Manual de referencia compartido con los participantes.
o Encuesta de evaluación completada por el equipo.
Historia 5: Optimización del sitio web para SEO
• Identificador: H5
• Puntos de historia: 8
• Descripción: Yo como consultor de marketing quiero optimizar el contenido del sitio
web para SEO de manera que aumentemos el tráfico orgánico.
• Definición de hecho (DoD):
o Palabras clave investigadas e integradas.
o Tiempo de carga mejorado a menos de 3 segundos.
o Metadescripciones optimizadas.
Historia 6: Creación de una campaña publicitaria en redes sociales
• Identificador: H6
• Puntos de historia: 5
• Descripción: Yo como coordinador de marketing quiero desarrollar una campaña
publicitaria en redes sociales de manera que podamos atraer más clientes
potenciales.
• Definición de hecho (DoD):
o Diseños y textos aprobados por el equipo.
o Campaña lanzada y monitoreada durante 2 semanas.
o Informe de resultados entregado.
Historia 7: Integración de chatbot en la página web
• Identificador: H7
• Puntos de historia: 13
• Descripción: Yo como usuario del sitio web quiero un chatbot que responda
preguntas frecuentes de manera que obtenga información de forma rápida y sencilla.
• Definición de hecho (DoD):
o Chatbot integrado y funcional 24/7.
o Responde al menos 10 preguntas frecuentes.
o Pruebas realizadas con usuarios reales.
Historia 8: Creación de un calendario de contenido
• Identificador: H8
• Puntos de historia: 3
• Descripción: Yo como gestor de contenido quiero un calendario de contenido
compartido de manera que el equipo pueda coordinar las publicaciones.
• Definición de hecho (DoD):
o Herramienta implementada en Google Calendar o similar.
o Calendario visible y editable por el equipo.
o Fechas programadas para 3 meses.
Historia 9: Generación de una landing page para promociones
• Identificador: H9
• Puntos de historia: 8
• Descripción: Yo como cliente potencial quiero una página de aterrizaje para
promociones de manera que pueda obtener información y registrarme fácilmente.
• Definición de hecho (DoD):
o Landing page funcional con formulario de registro.
o Compatible con dispositivos móviles.
o Datos registrados enviados al CRM.
Historia 10: Revisión y actualización de la identidad de marca
• Identificador: H10
• Puntos de historia: 5
• Descripción: Yo como director de marketing quiero una revisión completa de la
identidad de marca de manera que nuestras redes sociales reflejen nuestra visión
empresarial.
• Definición de hecho (DoD):
o Logo, colores y tipografías actualizados.
o Manual de identidad compartido con el equipo.
o Aprobación de los directores.
4. Utilizando fuentes confiables de información, realiza una investigación de
campo. Considera responder las siguientes preguntas.
¿Qué son los gráficos de trabajo pendiente (burndown chart)?
R: Un gráfico de trabajo pendiente o Burndown Chart es una herramienta visual utilizada en la
metodología Scrum para monitorear el progreso de un equipo en relación con los objetivos de
un sprint o proyecto. Representa la cantidad de trabajo restante en función del tiempo
disponible, lo que permite identificar si el equipo está cumpliendo con los plazos
establecidos. El eje vertical muestra la cantidad de trabajo pendiente (generalmente en
puntos de historia), mientras que el eje horizontal refleja el tiempo transcurrido (días del
sprint).
¿Cuál es el beneficio de usar un gráfico de trabajo pendiente en un proyecto
Scrum?
R: El uso de un Burndown Chart ofrece los siguientes beneficios:
▪ Monitoreo del progreso: Permite a los equipos y stakeholders evaluar rápidamente si
se están cumpliendo los objetivos del sprint o proyecto.
▪ Detección temprana de problemas: Ayuda a identificar posibles retrasos o bloqueos
que puedan requerir acciones correctivas.
▪ Facilita la comunicación: Proporciona una representación visual simple que puede
ser entendida por todos los interesados, sin necesidad de conocimientos técnicos
avanzados.
▪ Promueve la transparencia: Fomenta la visibilidad sobre el avance del equipo y el
cumplimiento de los compromisos asumidos.
▪ Mejora la planificación: Proporciona datos históricos que pueden ser utilizados para
mejorar la estimación en futuros sprints.
¿Cómo se construye un gráfico de burndown chart? Incluye un ejemplo.
¿Qué indicadores y métricas pueden ser útiles para monitorear un proyecto
Scrum y el desempeño del trabajo del equipo?
R: Pasos para construir un Burndown Chart:
1. Definir el alcance del sprint: Identificar el total de trabajo a realizar, generalmente en
puntos de historia.
2. Establecer el tiempo del sprint: Determinar la duración del sprint en días.
3. Configurar los ejes:
o Eje vertical: Cantidad total de trabajo pendiente (puntos de historia).
o Eje horizontal: Días del sprint.
4. Trazar la línea ideal: Dibujar una línea descendente desde el total de puntos de
historia en el primer día del sprint hasta cero en el último día. Esta línea representa el
ritmo ideal de trabajo.
5. Actualizar diariamente: Registrar la cantidad de trabajo completado al final de cada
día y trazar el progreso real del equipo.
Ejemplo:
Imagina un sprint de 10 días con un total de 50 puntos de historia. El trabajo pendiente ideal
disminuiría en 5 puntos por día. Si el equipo completa solo 3 puntos el primer día, el gráfico
reflejará una desviación entre la línea ideal y la real.
¿Qué indicadores y métricas pueden ser útiles para monitorear un proyecto Scrum y el
desempeño del trabajo del equipo?
a. Velocidad del equipo (Team Velocity):
a. Mide la cantidad promedio de puntos de historia completados en un sprint. Es
útil para planificar futuros sprints y establecer expectativas realistas.
b. Tasa de trabajo completado:
a. Calcula el porcentaje de tareas completadas en relación con las planificadas.
Ayuda a evaluar si el equipo cumple con sus compromisos.
c. Desviación en la estimación:
a. Compara las estimaciones iniciales de las tareas con el tiempo real que
tomaron completarlas. Esto ayuda a mejorar las estimaciones en futuros
sprints.
d. Burnup Chart:
a. Similar al Burndown Chart, pero muestra el trabajo acumulado completado a
lo largo del tiempo, junto con el alcance total del proyecto.
e. Tasa de resolución de bloqueos:
a. Monitorea cuántos impedimentos se identifican y resuelven dentro del sprint.
f. Definición de Hecho (DoD):
a. Asegura que todas las historias de usuario cumplen con los criterios
establecidos antes de ser consideradas completas.
g. Satisfacción del equipo:
a. Encuestas periódicas para evaluar la moral y satisfacción del equipo con el
proceso Scrum.
h. Cumplimiento del sprint:
a. Analiza qué porcentaje del backlog del sprint fue entregado al final del
periodo.
Conclusión: Los gráficos de trabajo pendiente y las métricas en Scrum no solo promueven la
transparencia y la comunicación, sino que también proporcionan datos esenciales para la
mejora continua del equipo. Estas herramientas permiten tomar decisiones informadas,
corregir problemas a tiempo y garantizar que los proyectos avancen de acuerdo con los
objetivos establecidos.
6. Realiza una conclusión en media cuartilla, incluye una reflexión sobre las
herramientas utilizadas en la actualidad para gestionar proyectos bajo la
metodología Scrum.
La metodología Scrum se ha consolidado como un marco de trabajo efectivo para la gestión
de proyectos en entornos donde los requisitos y prioridades cambian con frecuencia. Su
enfoque ágil permite mantener una comunicación constante entre los integrantes del equipo
y los stakeholders, asegurando que el producto final cumpla con las expectativas y
necesidades del cliente. En este contexto, las herramientas modernas como JIRA, Trello,
Azure DevOps, y ClickUp han revolucionado la forma en que se gestionan proyectos bajo esta
metodología. Estas plataformas no solo centralizan la información del proyecto, sino que
también facilitan el seguimiento de tareas, la asignación de responsabilidades y la medición
del progreso a través de gráficos como los Burndown Charts.
El uso de estas herramientas aporta múltiples beneficios, como la transparencia en las
actividades del equipo, una mejor organización del trabajo y la posibilidad de identificar
problemas potenciales en tiempo real. Además, estas tecnologías integran funcionalidades
para la planificación de sprints, la realización de retrospectivas y la generación de métricas
clave, lo que resulta fundamental para evaluar el desempeño del equipo y asegurar la mejora
continua.
Sin embargo, es importante destacar que el éxito en la implementación de estas
herramientas depende de la adopción de una cultura organizacional que valore la
colaboración, la adaptabilidad y la retroalimentación constante. No basta con tener acceso a
herramientas avanzadas; también es necesario capacitar a los equipos y fomentar prácticas
que promuevan el compromiso y la participación de todos los miembros.
En conclusión, las herramientas tecnológicas actuales representan un aliado estratégico
para la metodología Scrum, permitiendo a las organizaciones adaptarse a las exigencias del
mercado de manera más eficiente. Combinadas con una correcta ejecución de los principios
ágiles, estas herramientas no solo optimizan los procesos, sino que también promueven la
innovación, mejoran la calidad del producto y fortalecen la competitividad de las empresas
en un entorno cada vez más dinámico.
