REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN AVANZADA EN EDUCACIÓN

P.N.F.A.E

SANTA BÁRBARA DE ZULIA – ESTADO ZULIA

CONVIVENCIA ESCOLAR PARA EL FORTALECIMIENTO DE LAS

RELACIONES INTERPERSONALES EN LOS NIÑOS Y NIÑAS

Participante: Luisa Isabel Rojas Díaz

C.I. 13.011.465

Profa. Acompañante: Libia Palomino

Presentación del documento final de grado 02-02-2019

Santa Bárbara de Zulia, Febrero 2019.

 INDICE

PORTADA

INDICE

RESUMEN

INTRODUÓCION

MOMENTOS

APROXIMACIONES INICIALES REFLEXIVAS

Preocupaciones Pedagógicas.

Diagnostico caracterización Reflexivo-Participativo.

Propósito de Acción Transformadora.

RECONSTRUCCION DE LO VIVIDO O DESARROLLO DE LA ACCION

TRANSFORMADORA.

Confrontando la realidad.

Supuestos Teóricos.

REFLEXIONES DEL AUTOR

Aproximaciones Discursivas.

REFERENCIAS Y ANEXOS
 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION AVANZADA EN EDUCACIÓN
P.N.F.A.E
SANTA BÁRBARA DE ZULIA – ESTADO ZULIA

Participante: Participante: Luisa Isabel

Rojas Díaz
C.I. 13.011.465.

CONVIVENCIA ESCOLAR PARA EL FORTALECIMIENTO DE LAS

RELACIONES INTERPERSONALES EN LOS NIÑOS Y NIÑAS

RESUMEN

El trabajo de investigación presentado, pretende lograr acciones

pedagógicas para la participación del docente en el desarrollo de estrategias
que permitan promover la convivencia escolar para el fortalecimiento de las
relaciones interpersonales en los niños y niñas, siendo ésta su propósito
general, y unos propósitos particulares, que consistieron en: Diagnosticar si
los docentes promueven, planifican, ejecutan y evalúan este tipo de
estrategias para fortalecer las relaciones interpersonales entre los niños y
niñas. El estudio, está enmarcado en un trabajo de Investigación Acción
Participativa Transformadora (IAPT), bajo el enfoque socio-critico
desarrollando un nivel interpretativo con una línea de investigación docentes
emergentes desglosando el área temática como lo es: • Del discurso de
la didáctica especializada a la didáctica integradora. Dentro de esta
perspectiva, el significativo papel que como institución importante nos asigna
la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, en el marco de
este proceso de cambio y transformaciones que se están llevando a cabo en
el país se plantean soluciones para dar pie a la buena convivencia escolar
para así fortalecer las relaciones interpersonales manteniendo para ello una
comunicación fluida entre profesores y los estudiantes y por ende entres
ellos sirviendo como ejemplo a seguir el docente tratando de incentivar el
buen desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje de los educandos.
Aunque el interés por la convivencia escolar es un fenómeno de actualidad,
ésta ha formado siempre parte del currículum escolar a través de lo que
algunos autores han venido a denominar currículum oculto con énfasis en la
coordinación, para la ejecución y evaluación con la realidad de la institución,
fortalecer las experiencias alcanzadas e incorporar nuevas propuestas que
propicien las transformaciones requeridas que permitan el estudio, análisis y
reflexión de todos los integrantes de la escuela y su entorno.
 INTRODUCCIÓN

El aula es el contexto donde se lleva a cabo el proceso de enseñanza-

aprendizaje, es un escenario interactivo en el que el maestro y alumno
ejercen su actividad, teniendo como objetivo los mismos fines y la dinámica
social que se produce en el aula como resultado de la interacción origina una
serie de características determinantes del aprendizaje que depende de la
estructura de participación, fundamentalmente del alumno y de la estructura
académica y su organización.

Maestros y alumnos se ven inmersos en un rico contexto psicológico y

social, del que los participantes, los fines que se proponen y el modo en el
que se interpretan la situación interactiva que se produce, deriva de la
relación entre los factores físicos, sociales y psicológicos que están
presentes.

Así pues, el aprendizaje en el aula se configura como un proceso

intrínsecamente mediado y al mismo tiempo constructivo, cultural y
comunicativo, resultado de un entramado de relaciones y pautas de
interacción personal que por ello permite la configuración de un espacio
comunicativo ajustado a una serie de reglas que facilitan la comunicación la
consecución de los objetivos.

La enseñanza se entenderá como el conjunto de actividades en las

que maestros y alumnos comparten parcelas cada vez más amplias de
conocimientos respecto a los contenidos del currículo; si ambos
interlocutores no llegan a establecer en el aula un sistema conceptual y
terminológico, no será posible la comunicación y como consecuencia
tampoco el aprendizaje. Esto se llama interactividad, que se define como la
articulación de las actuaciones del profesor y de los alumnos que tienen lugar
en el marco real de la enseñanza y giran en torno a una tarea o un contenido
de aprendizaje determinado.
 En relación a la conducta del profesor eficaz en el aula, el profesor es
el encargado más directo e inmediato de apoyar promover el aprendizaje de
los alumnos. Desde los primeros pasos de la psicología de la educación se
han dado distintos puntos de vista sobre cómo debe actuar el educador en el
aula, así, unas veces se le ha considerado como el encargado de repartir o
suministrar conocimientos, mientras que actualmente se le ve, sobre todo,
como un mediador en la construcción de significados que el aprendiz debe
llevar a cabo.

Se considera competente y eficaz al profesor que consigue que sus

alumnos alcancen los objetivos educativos, aunque esta eficacia depende del
marco conceptual en el que nos situemos.
 APROXIMACIONES INICIALES REFLEXIVAS

Preocupaciones Pedagógicas:

En una sociedad cada vez más cambiante, acelerada y

despersonalizada, el encuentro con el otro y, por extensión, el encuentro de
uno mismo a través del otro no es tarea fácil. Sin embargo, esta dimensión
interpersonal es un factor común en los múltiples modelos de madurez
psicológica propuestos por diferentes autores. Carpenter, desde su modelo
de Competencia Relacional, hace alusión a la sensibilidad emocional y la
empatía; Smith destaca la importancia de la capacidad de relación estrecha
con otros; Allport establece como criterios de madurez personal la relación
emocional con otras personas, autoobjetivación, conocimiento de sí mismo y
sentido del humor, entre otros; y Heath, desde una perspectiva dimensional
evolutiva, hace referencia al alocentrismo como una de las características
fundamentales.

“Las personas se comunican porque esa comunicación es totalmente

necesaria para su bienestar psicológico. La comunicación no es sólo una
necesidad humana sino el medio de satisfacer otras muchas.

La capacidad de comunicación interpersonal, no debe medirse

exclusivamente por el grado en que la conducta comunitaria ayuda a
satisfacer las propias necesidades, sino también por el grado en que facilite a
los otros la satisfacción de las suyas”.

Las relaciones interpersonales constituyen, pues, un aspecto básico

en nuestras vidas, funcionando no sólo como un medio para alcanzar
determinados objetivos sino como un fin en sí mismo (Monjas 1999). Por
tanto, la primera conclusión a la que podemos llegar es que la promoción de
las relaciones interpersonales no es una tarea optativa o que pueda dejarse
al azar.
 Desde el campo psicoeducativo estamos viviendo un interés creciente
por la llamada educación emocional. Autores como Gardner (1995) a través
de las Inteligencias Múltiples y, más recientemente, Goleman (1996) con su
concepto de Inteligencia Emocional, han inclinado sensiblemente la balanza
ante los aspectos emocionales del individuo. La extensa obra de estos y
otros autores (Pelechano 1984, Mayer, Caruso y Salovey 1999) afirman con
rotundidad que el éxito personal ya no depende tanto de nivel de inteligencia
lógico-matemática como de las habilidades que el sujeto tenga para manejar
contextos interpersonales.

Si esto es así, y parece serlo a la luz de los datos tanto empíricos

como fenomenológicos, la consecuencia es clara: hemos de educar a las
futuras generaciones en habilidades como la empatía, la resolución de
conflictos interpersonales, el manejo de sus sentimientos y emociones, el
control de la ansiedad, la toma de perspectiva y estrategias comunicativas,
ya que les estaremos preparando para el éxito, entendido éste como un
elemento que contribuye a una mayor calidad de vida.

Según Bisquerra (1999) la educación emocional tiene como objetivo

último potenciar el bienestar social y personal, a través de un proceso
educativo continuo y permanente que aúne el crecimiento emocional y el
cognitivo, porque ambos son necesarios para el desarrollo de la personalidad
integral.

De acuerdo con este autor, la educación emocional facilita actitudes

positivas ante la vida, permite el desarrollo de habilidades sociales, estimula
la empatía, favorece actitudes y valores para afrontar conflictos, fracasos y
frustraciones y, en definitiva, ayuda a saber estar, colaborar y generar climas
de bienestar social.

La educación es un proceso de relación, ya que implica la transmisión

de conocimientos y de valores entre las personas, por ello el tema de las
relaciones interpersonales en la escuela ha sido uno de los que ha ocupado
mayor atención en el campo de la psicología de la educación y de la
psicología social, ya que los resultados dependerán de estas relaciones y de
las características de la interacción entre quien enseña y quien aprende.

La bondad o no de las relaciones interpersonales en la educación

depende de muchos factores que podemos aglutinar en tres grandes
variables: el contexto en el que se desarrollan, la conducta relacional de los
participantes y la diferente concepción que en cada etapa se ha tenido de la
educación.

Diagnostico Caracterización Reflexivo-Participativo

Al principio, la eficacia educativa se hacía depender de los rasgos de

personalidad que caracterizan a un buen profesor, obtenidos de las
valoraciones y estimaciones intuitivas hechas por alumnos y expertos y se
investigaba sobre cuáles son las características ideales: la capacidad de
autocontrol, la aptitud pedagógica, el interés por la materia y los alumnos, la
cooperación, la atracción, la estabilidad emocional, el liderazgo, la atracción
e incluso la apariencia física. Todos estos rasgos se agrupan en torno a dos
polos: el afectivo-emocional y el intelectual-directivo en un contexto de
enseñanza tradicional, pero no se demostró que los profesores que poseen
estas cualidades referidas sean más eficaces. Este primer referente de la
eficacia docente se conoce como paradigma predicción-producto, pues
conociendo previamente las características de la personalidad del profesor,
podemos predecir o presagiar el grado de rendimiento de los alumnos. Se
trata de un modelo que no tiene en cuenta la interacción profesor- alumno ni
la influencia del contexto en el que se desarrolla la actividad docente.

En un segundo estadio se puso a los métodos de enseñanza y se vio

que mediante la utilización de un método u otro podrían obtenerse resultados
diferentes y la cuestión se centraba en definir y comprobar el método más
eficaz.

Pronto se vio que ningún método es universalmente valido por sí

mismo, sino que otros factores que atañen al alumno, al maestro o al
contexto educativo intervienen influyendo positiva o negativamente en la
eficacia de cualquier método.

PROPÓSITOS DE ACCIÓN TRANSFORMADORA

La acción transformadora según Kurt Lewin, psicólogo norteamericano

de origen alemán (1890-1947), fue concebida como un tipo de investigación
como la emprendida por personas, grupos o comunidades que llevan a cabo
una actividad colectiva en bien de todos, consistente en una práctica
reflexiva social en la que interactúan la teoría y la práctica con miras a
establecer cambios apropiados en la situación estudiada y en la que no hay
distinción entre lo que se investigada, quién investiga y el proceso de
investigación. (Restrepo 2005:159).

Desde su origen la Investigación Acción fue configurándose

fundamentalmente como una metodología para el estudio de la realidad
social, de hecho su creador Kurt Lewin, la describía como una forma de
investigación que podía ligar el enfoque experimental de la ciencia social con
el fin de que respondieran a los problemas sociales. Al respecto afirmó que
“La comprensión de los fenómenos sociales y psicológicos implica la
observación de las dinámicas de las fuerzas que están presentes e
interactúan en un determinado contexto: si la realidad es un proceso de
cambio en acto, la ciencia no debe congelarlo sino, estudiar las cosas
cambiándolas y observando los efectos”. (Martínez Miguelez, 2004: pág.
225).
 Por su parte, Yuni y Urbano (2005) refieren que la Investigación acción
se enmarca en un modelo de investigación de mayor compromiso con los
cambios sociales, por cuanto se fundamenta en una posición respecto al
valor intrínseco que posee el conocimiento de la propia práctica y de las
maneras personales de interpretar la realidad para que los propios actores
puedan comprometerse en procesos de cambio personal y organizacional.
(pág. 138-139).

Por otra parte y en lo que respecta al presente trabajo de

investigación, fomentar las buenas relaciones entre alumnos debe ser uno de
los objetivos de la educación y una tarea en la que se impliquen los docentes
ya que la buena relación entre compañeros es un factor motivador muy
importante pues los beneficios académicos de las buenas relaciones
demuestran que debe ser uno de los factores a trabajar en las metodologías
de aprendizaje siendo esta una de las mejores formas de establecer y
mejorar la relación entre compañeros.

El trabajo en equipo y las habilidades blandas son maneras fomentar

las buenas relaciones entre alumnos y enseñarles otras formas de
desarrollar su potencial y así motivar, generar interés y facilitar el aprendizaje
autónomo son algunas de las formas de educar actuales, alejadas de los
sistemas tradicionales y de las desfasadas clases magistrales.

Emplear la educación y el aprendizaje en el aula para mejorar las

relaciones sociales de los alumnos es una prioridad para cualquier educador,
sobre todo en escuelas de Primaria y Secundaria, donde su desarrollo social
puede ser determinante para su éxito personal y profesional.

Es el caso del aprendizaje activo, del aprendizaje colaborativo, el

aprendizaje de resolución de problemas o del flipped classroom, donde el
estudiante es el centro y protagonista y en el que debe de apoyarse en sus
compañeros para conseguir los objetivos de las materias.
 Todos estos aprendizajes se basan en el trabajo en equipo y la puesta
en común de ideas, cosa que hace necesario que el alumno desarrolle sus
habilidades sociales, aporte información y refuerce sus debilidades con las
habilidades del resto de compañeros y viceversa.

Los beneficios académicos de las buenas relaciones entre alumnos

radican en establecer la a autonomía y motivación en primera parte ya que el
aprendizaje activo les ayuda a desarrollar su autonomía y a saber cómo
solventar sus dudas y saciar su curiosidad. Esto les enseña a ser más
resolutivos y a tener un mejor perfil para los estudios superiores y la
investigación.

Por otro lado la seguridad en sí mismos y capacidad crítica pueden ser

dueños y responsables de sus ideas les ayuda a asegurarse de que están
trabajando de forma correcta y saber coordinarse para superar los
obstáculos en equipo. Que dentro de los equipos haya disparidad de ideas
les ayuda a saber escuchar, contrastar información y ser persuasivos con lo
que creen que es lo correcto.

Las implicaciones en los objetivos de su equipo nos lleva a que el

éxito o fracaso sea grupal y afecte a la relación con los compañeros provoca
que muchos estudiantes se sientan más responsables y comprometidos con
su educación y con las metas que deben de lograr. Saben que parte de su
aceptación social también depende de demostrar que saben responder ante
las demandas de sus compañeros y aceptar ciertos grados de compromiso
con ellos.

Está claro que fomentar buenas relaciones entre alumnos es algo

efectivo y positivo para su formación y prueba de ello son las diversas
metodologías de aprendizaje que se basan en el trabajo en grupo y en la
relación entre compañeros.
 Dicho esto, nos encontramos bajo referentes téticos que sustentan en
todo caso la proyección positiva del presente trabajo, los cuales se
especifican a continuación:

1) Educar con, por y para todas y todos.

2) Educar en, por y para la ciudadanía participativa y protagónica.

3) Educar en, por y para el amor a la patria, la soberanía y la

autodeterminación.

4) Educar en, por y para el amor, el respeto y la afirmación de la

condición humana.

5) Educar en, por y para la interculturalidad y la valoración de la

diversidad.

6) Educar en, por y para el trabajo productivo y la transformación

social.

7) Educar en, por y para la preservación de la vida en el planeta.

8) Educar en, por y para la libertad y una visión crítica del mundo.

9) Educar en, por y para la curiosidad y la investigación.

 ACCIONES TRANSFORMADORAS

Responsables/
Actividades Tiempo
Recursos
• Palabras de Bienvenida por parte de Humanos:
la docente Investigadora. Niños y niñas del 3er.
• Lectura de reflexión. Grado, Sección “A”
• Socialización de la lectura.
• Entrega de tríptico se procede a la Materiales:
charla magistral sobre la propuesta del Dos Material fotocopiado.
proyecto de investigación-acción. semanas Libros.
• Presentación de la propuesta niños y Papel, lápiz.
niñas del grado correspondiente. Hoja blanca.
• Socializar ideas sobre las propuestas Creyones.
de opiniones sobre el proyecto. Lamina.
• Narrar lecturas reflexivas con los
niños y niñas sobre las relaciones
interpersonales para una buena
convivencia escolar.
Humanos:
• Relatar lecturas de cuentos a los
Niños y niñas del 3er.
niños y niñas para que distinga entre
Grado, Sección “A”
una buena y mala relación
interpersonal.
Materiales:
• Designar un valor a cada estudiante
Material fotocopiado.
para que ellos conozcan y los Dos
Libros.
practiquen. semanas
Papel, lápiz.
• Dibujar y colorear imágenes alusivas
Hoja blanca.
sobre la comunicación asertiva.
Creyones.
• Debatir las exposiciones sobre la
Lamina.
convivencia escolar y las relaciones
interpersonales, donde de los niños
aprendan a diferenciar entre el buen y
mal comportamiento.
• Estimar la comprensión de la lectura
que adquieren los niños.
• Propiciar y evaluar las opiniones
Humanos:
propias de los niños sobre las lecturas
Niños y niñas del 3er.
leídas. Durante el
Grado, Sección “A”
• Discriminación de los valores y sus año
antivalores por los niños y niñas. escolar
Materiales:
• Evaluar el enfoque auto crítico de los
Hojas Blancas.
niños y niñas con respecto a las
relaciones interpersonales.
 RECONSTRUCCIÓN DE LO VIVIDO O DESARROLLO DE LA ACCIÓN
TRANSFORMADORA

Confrontando la realidad:

El presente proyecto de investigación tiene como finalidad llevar a

cabo estrategias que permitan promover la convivencia escolar para el
fortalecimiento de las relaciones interpersonales en los niños y niñas del 3er
grado sección “A” de la Escuela Básica “Profesor Miguel León”, ubicada en la
Parroquia Santa Bárbara, Sector Bicentenario calle 12 con Avenida 26 y 27,
cuya matrícula es de 36 niños en edad comprendida de 8 a 11 años.

La problemática presentada en dicha institución resalta la necesidad

de promover una buena convivencia escolar ya que los niños y niñas de
acuerdo a observaciones realizadas muestran entre ellos, faltas de respeto,
mala comunicación, comportamientos agresivos, falta de percepción en
relación con el rol de líderes, poca empatía, escasa aceptación entre pares y
adultos.

Lo antes descrito, ha conllevado a un ambiente dé poca armonía y

tolerancia con el grupo, observándose un clima organizacional poco
agradable, bajos niveles de congruencia y poca cordialidad, familiaridad en
el personal. Además de conflictos relacionados con la incompatibilidad de
objetivos, trabajo en equipo, antagonismo además de competencia, por lo
que se infiere deficiencia en la toma de decisiones.

Por esta serie problemas, surge la imperiosa necesidad de realizar la

presente investigación la cual proporcionara aportes dirigidos al
mejoramiento de las relaciones interpersonales y el clima entre los niños y
niñas a través de la promoción y difusión de practicar una sana convivencia
escolar, disminuyendo así los conflictos y facilitando un trabajo de grupo.
 Supuestos Teóricos

Convivencia Escolar

Cuándo escuchamos el término Convivencia Escolar, inmediatamente

lo asociamos con lo que es el Bullying y la Violencia en las escuelas. Sin
embargo, la definición del Ministerio de Educación respecto a Convivencia
Escolar se refiere a “la coexistencia pacífica de los miembros de la
comunidad educativa, que supone una interrelación positiva entre ellos y
permite el adecuado cumplimiento de los objetivos educativos en un clima
que propicia el desarrollo integral de los estudiantes”.

Al promover una educación integral, donde los alumnos se desarrollan

tanto académica como personal y socialmente, les permitimos adquirir las
herramientas necesarias para lograr vivir una vida sana y relacionarse
armónicamente con los demás en los diversos contextos que se pueden
encontrar tanto dentro como fuera de la escuela. Como institución
educacional, consideramos que es una responsabilidad ética el educar a
nuestros alumnos en estas temáticas, tan importantes para el logro del éxito
tanto profesional como personal en sus vidas. Por lo tanto, hemos diseñado
un plan de acción, donde a partir de este año, un currículo de psicoeducación
y prevención, será parte de los contenidos en aula para todos nuestros
alumnos, desde el ciclo pre-escolar a IV Medio. Buscamos potenciar al
máximo sus recursos y habilidades, y así guiarlos en el proceso de desarrollo
emocional y social, convirtiéndose en jóvenes y adultos que contribuyan
positivamente a nuestra sociedad.

Relaciones Interpersonales

Todas las personas establecemos numerosas relaciones a lo largo de

nuestra vida, y a través de ellas, intercambiamos formas de sentir y de ver la
vida; también compartimos necesidades, intereses y afectos.
 Resulta increíble es que día a día, podamos relacionarnos con tantas
personas considerando que, “cada cabeza es un mundo”.

En esa diferencia, reside la gran riqueza de las relaciones humanas,

ya que al ponernos en contacto intercambiamos y construimos nuevas
experiencias y conocimientos; pues tenemos que hacer un esfuerzo para
lograr comprendernos y llegar a acuerdos.

Esto último no resulta tan complicado, si tomamos en cuenta que la

mayor parte de las personas compartimos algunas ideas, necesidades e
intereses comunes; por eso, las relaciones interpersonales son una
búsqueda permanente de convivencia positiva entre hombres y mujeres,
entre personas de diferente edad, cultura, religión o raza.

Diferentes definiciones sobre las relaciones interpersonales

Las relaciones interpersonales son contactos profundos o superficiales

que existen entre las personas durante la realización de cualquier actividad.
(Mercedes Rodríguez Velázquez)

Es la interacción por medio de la comunicación que se desarrolla o se

entabla entre una persona y al grupo al cual pertenece. (Georgina
Ehlermann)

Es la etapa en la que el individuo entra en una relación más profunda

con otras personas ya sea de amistad o negocios y hay respeto mutuo de
opiniones y a la vez ciertas sugerencias relacionadas al tema. (Relaciones
interpersonales)

Es la capacidad que tenemos para trabajar juntos con una meta

definida, haciendo del trabajo diario una oportunidad de vida para uno mismo
y los seres que nos rodean. (Carmen Cifuentes)
 Es la capacidad que tenemos para comunicarnos entre sí con una o
más personas, con respeto y estableciendo lazos de comunicación efectivos.
(A G.)

¿Cómo nos relacionamos con los demás?

Cuando nos relacionamos con los demás, deseamos dar, pero

también recibir; escuchar y ser escuchados, comprender y ser comprendidos.

Las dificultades están casi siempre relacionadas con la falta de

valoración y apreciación que tenemos sobre nosotros mismos, o bien, con
que no hemos aprendido a ver las cosas como “el otro” las ve y a respetar su
punto de vista.

La aceptación y reconocimiento de nosotros mismos, nos puede

ayudar a superar estas actitudes negativas y mejorar la relación con otras
personas; Tratemos a los demás como nos gustaría que nos trataran.

En nuestra vida, desde que nacemos hasta que morimos, tenemos

diferentes tipos de relaciones, con distintas personas, y en cada una de ellas
establecemos distintos lazos; estas relaciones podrían ser las siguientes:

La familia: Es el primer grupo al cual pertenecemos, en el que

aprendemos a expresarnos y desarrollamos la capacidad para
comunicarnos. Si nos desarrollamos en un ambiente donde existe violencia,
es posible que aprendamos a relacionarnos y comunicarnos con miedo y
agresión; si el ambiente es cálido y respetuoso, podemos sentirnos en
libertad para decir lo que pensamos y sentimos.

Los amigos y amigas: Con los amigos y amigas podemos darnos

confianza, intercambiar ideas e identificarnos. A veces, los amigos y las
amigas representan los hermanos o hermanas que hubiéramos querido
tener; con ellos establecemos lazos profundos de afecto que nos mantienen
unidos por un largo tiempo y desarrollamos un tipo de comunicación diferente
al de nuestra familia.

La pareja: Con la pareja, la relación que desarrollamos puede ser

totalmente diferente a la que tenemos con la familia y los amigos.
Comunicamos que deseamos estar con esa persona, conocerla y que
estamos muy motivados para iniciar una relación.

Aprendizaje en el Aula: Relaciones Interpersonales

La educación es un proceso de relación, ya que implica la transmisión

de conocimientos y de valores entre las personas, por ello el tema de las
relaciones interpersonales en la escuela ha sido uno de los que ha ocupado
mayor atención en el campo de la psicología de la educación y de la
psicología social, ya que los resultados dependerán de estas relaciones y de
las características de la interacción entre quien enseña y quien aprende.

La bondad o no de las relaciones interpersonales en la educación

depende de muchos factores que podemos aglutinar en tres grandes
variables: el contexto en el que se desarrollan, la conducta relacional de los
participantes y la diferente concepción que en cada etapa se ha tenido de la
educación.

El aula como contexto de aprendizaje

El aula es el contexto donde se lleva a cabo el proceso de enseñanza-

aprendizaje, es un escenario interactivo en el que el maestro y alumno
ejercen su actividad, teniendo como objetivo los mismos fines y la dinámica
social que se produce en el aula como resultado de la interacción origina una
serie de características determinantes del aprendizaje que depende de la
estructura de participación, fundamentalmente del alumno y de la estructura
académica y su organización.
 Maestros y alumnos se ven inmersos en un rico contexto psicológico y
social, del que los participantes, los fines que se proponen y el modo en el
que se interpretan la situación interactiva que se produce, deriva de la
relación entre los factores físicos, sociales y psicológicos que están
presentes.

Así pues, el aprendizaje en el aula se configura como un proceso

intrínsecamente mediado y al mismo tiempo constructivo, cultural y
comunicativo, resultado de un entramado de relaciones y pautas de
interacción personal que por ello permite la configuración de un espacio
comunicativo ajustado a una serie de reglas que facilitan la comunicación la
consecución de los objetivos.

La enseñanza se entenderá como el conjunto de actividades en las

que maestros y alumnos comparten parcelas cada vez más amplias de
conocimientos respecto a los contenidos del currículo; si ambos
interlocutores no llegan a establecer en el aula un sistema conceptual y
terminológico, no será posible la comunicación y como consecuencia
tampoco el aprendizaje. Esto se llama interactividad, que se define como la
articulación de las actuaciones del profesor y de los alumnos que tienen lugar
en el marco real de la enseñanza y giran en torno a una tarea o un contenido
de aprendizaje determinado.

La conducta del profesor eficaz en el aula

El profesor es el encargado más directo e inmediato de apoyar

promover el aprendizaje de los alumnos. Desde los primeros pasos de la
psicología de la educación se han dado distintos puntos de vista sobre cómo
debe actuar el educador en el aula, así, unas veces se le ha considerado
como el encargado de repartir o suministrar conocimientos, mientras que
actualmente se le ve, sobre todo, como un mediador en la construcción de
significados que el aprendiz debe llevar a cabo.
 Se considera competente y eficaz al profesor que consigue que sus
alumnos alcancen los objetivos educativos, aunque esta eficacia depende del
marco conceptual en el que nos situemos.

REFLEXIONES DEL AUTOR.

Evidencias de la transformación de la práctica.

Esta experiencia fue motivadora y de aprendizaje pues, se puede

llegar a implementar y aplicar en otras instituciones escolares que hacen vida
activa en el Municipio Colon, con la finalidad de incentivar un cambio de
actitud en la manera de actuar, de pensar y de reflexionar acerca de la
importancia de la integración escuela-familia-comunidad, de manera continua
y permanente.

ACCIÓN N° 1: Como parte para diagnosticar si los docentes fomentan

la sana convivencia se reunió a todos los niños y niñas correspondientes a
mi grado y sección para dar a conocer la propuesta presentada en el
proyecto de investigación en curso. Se inició con una lectura de Reflexión
¨MIS RELACIONES CON LOS DEMAS¨, ofreciendo palabras de bienvenida y
agradecimiento por la asistencia del personal docente que hacen vida en el
plantel.

Luego de la lectura se procede a la socialización de la misma

propiciando entre nosotros el intercambio de ideas, pensamientos,
conocimientos y aportes acerca del tema en cuestión, con la ayuda de la
facilitación de trípticos contexto alusivo a la propuesta educativa.
 ACCIÓN N° 2: Durante la realización de este plan se organizaron con
los niños y niñas pertenecientes al tercer grado la búsqueda de cuentos
alusivos a la convivencia escolar para dar respuesta al fortalecimiento de las
relaciones interpersonales, haciendo énfasis en la práctica y conocimientos
de los valores a través de actividades con dibujos para colorear, dibujar,
recortar y pegar con la finalidad de que ellos concienticen acerca de este
tema de una forma significativa, los cuales darán a conocer por medio de
exposiciones.
 ACCIÓN N° 3: Para ejecutar y evaluar la promoción de la convivencia
escolar para el fortalecimiento de las relaciones interpersonales en los niños
y niñas se procedió a la narración de lecturas reflexivas con los niños y niñas
sobre como practicar una sana convivencia escolar para fortificar las propias
relaciones interpersonales con pares y adultos, ofreciendo actividades y
dramatizaciones que les permita distinguir entre buenas y malas relaciones.

Asimismo, se les designo individualmente un valor para que por ellos

fuesen analizados, estudiados y discutidos las diferencias entre dicho valor y
su antivalor, haciendo énfasis en las características de cada uno.

Entre estas actividades también se les sugirió que participaran en

juegos recreativos con la finalidad de afianzar entre ellos la convivencia
escolar y buenas relaciones interpersonales.
 Relación Acción Reflexión

Al vivir en sociedad, las personas permanentemente conviven,

comparten y se relacionan con otros humanos, algunos elegidos y otros
heredados. No siempre es fácil conciliar con el otro, a veces las personas
nos generan sentimientos positivos, otras no tanto, pero lo importante es
saber cómo manejarlos para que evitar que nos afecten y lastimen.

Esto nos lleva a preguntarnos ¿Cómo podemos darle una razón de ser
a nuestra existencia?

Para sorpresa de muchos y la mía propia, hemos acordado que una

de las cosas que consideramos importante es el sentirse aceptado por sus
semejantes. Y quiénes son nuestros semejantes sino los que integran tu
familia, compañeros de trabajo, compañeros de estudios, sin menospreciar
que día a día vamos conociendo más personas que enriquecen nuestra vida
y por qué no decirlo también empobrecen nuestras vidas. Pero esto tiene un
precio que lo es las relaciones humanas y no casualidades humanas.

He aquí que una de las necesidades básicas para nosotros poder

seguir hacia adelante es aceptar a los demás seres humanos tal como son y
que esa aceptación sea recíproca en la medida que sea posible. Si vemos
algunas limitaciones en esos seres humanos debemos de ser sutiles si
queremos modificar algo de eso y además debemos estar receptivos a
nuestras propias limitaciones.

En el mundo moderno el tiempo corre tan de prisa y a veces nos

encontramos con algunos seres humanos que son claves en nuestras vidas y
muchos de ellos nos consideran de la misma manera a nosotros. Cabe
entonces preguntar: ¿Hemos dado lo mejor de nosotros a esas personas que
nos rodean y se preocupan por nuestro bienestar? Es por eso vital que las
relaciones humanas deben enmarcarse dentro de límites infinitos donde cada
día ese tiempo que pase nos hagamos la pregunta anterior; para mejorar
nuestra calidad humana y en el deseo de compartir nuestra vida para un
propósito.

Esta vida es una sola y no sería muy agradable mirar atrás y ver
escollos creados por nuestro proceder que ya para ese momento sería
demasiado tarde. Por otro lado sería una ilusión el pretender que todos los
seres humanos sean iguales o que piensen de la misma manera. Sin
embargo podemos comprometernos de que escucharemos esas ideas y
aunque diferentes a las de nosotros, merecen un respeto de nuestra parte.

Las relaciones humanas son virtudes para la perpetuidad del ser

humano mismo y el propiciar un mejor ambiente donde convivir y preservar la
vida misma. Uno de esos ambientes importantes en las relaciones humanas
es el lugar de trabajo. Muchas veces hay personas que pasan más tiempo de
sus vidas en el ambiente de trabajo que en sus hogares y esto tampoco es
saludable porque debe existir un equilibrio existencial entre los miembros de
la familia y los compañeros de trabajo o ambiente laboral.

Pero con un poco de meditación sobre este postulado podemos dar

más calidad humana que cantidad humana. Esa es la clave para unas
relaciones humanas exitosas. Como hemos mencionado, el progreso y el
mundo moderno nos demanda cada vez más del tiempo que tenemos y
disponemos y el mismo se agota.

En el mundo del trabajo, tanto la competencia, las metas

organizacionales, las metas individuales, la búsqueda del éxito y triunfo son
cosas muy importantes. Pero las mismas deben conseguirse por vías nobles
y responsables y siempre que miremos atrás nos sentiremos satisfechos y
regocijados de haber formado parte del elemento humano y haber sido capaz
de encontrar nuestra razón de existir. Para mejorar las relaciones humanas
es importante la mutual comprensión, ya que fundamentalmente es la piedra
angular para conocer a otras personas. Uno de los errores que no debemos
cometer es crear un ambiente de superioridad o arrogancia porque
paulatinamente afecta nuestro proceso de desarrollo personal y profesional
afectando así a nuestros semejantes.

Vamos a darles la oportunidad a todos por igual para así poder

establecer una armonía de paz y juntos creceremos cada vez más para
lograr nuestras metas de existencia en nuestra familia y en el mundo del
trabajo, que es una extensión de la primera. Las organizaciones modernas y
post-modernas deben adoptar esto como un compromiso organizacional y
moral para mejorar la calidad de vida tanto en la familia como en el trabajo.

Divulgación y Promoción.

Para lograr de manera efectiva la divulgación y promoción de

establecer buenas relaciones interpersonales por medio de una sana
convivencia se hace primeramente necesario establecer una estrategia cuyo
objetivo primordial sea el establecimiento de vínculos sanos y positivos entre
los niños y niñas. Posteriormente, identificar cuáles son las pautas de
relación entre los actores educativos involucrados en este proceso.

Las pautas positivas y saludables responden a temas y experiencias

compartidas de desarrollo, aprendizaje, capacitación, efectividad de la
realización de las tareas del trabajo y colaboración en áreas de interés para
el crecimiento de la escuela; incluso, algunas conversaciones pueden
trascender a temas más personales, como los hijos, cumpleaños,
celebraciones familiares, enfermedades y demás, lo cual genera un vínculo
afectivo más cercano y cálido.
 Relacionado con este último aspecto, es fundamental, comprender
que no todos los niños se interesan por establecer relaciones cercanas con
sus compañeros, sino que prefieren enfocarse en aspectos escolares. Ante
esto, es importante identificar y validar dichas preferencias también es
fundamental para mantener la armonía en el trabajo.

Por el contrario, algunas pautas nocivas son el chisme, las

habladurías, las críticas, rumores, celos, competencia desleal, el
individualismo, la desconfianza social y la envidia.

Este tipo de pauta genera distanciamiento en las relaciones e, incluso,

aislamiento, al punto de que algunos colaboradores dejan de hablarle a sus
compañeros, obstruyendo la fluidez del trabajo, y generando atraso en el
cumplimiento de objetivos; lo anterior es, definitivamente, una amenaza para
la productividad de la organización.

Una vez identificadas las pautas sobresalientes, es fundamental lograr

el reforzamiento de las que son positivas, que propician relaciones y un clima
escolar saludable, que evitan la aparición de conflictos en los estudiantes.

Estos se pueden con procesos de comunicación enfocados en el

diálogo, la promulgación de los valores en el aula tanto dentro como fuera de
él, compartir buenas prácticas y la corrección de comportamientos indebidos.
También desarrollar actividades en grupo sistematizadas a lo largo de varios
años, para conseguir que los colaboradores interioricen el valor de la
solidaridad, el respeto y la cooperación interpersonal.

Otro elemento de gran relevancia es velar por el crecimiento y

desarrollo personal de cada educando, de forma que todos adquieran
recursos psicológicos y destrezas sociales que les permita realizar fecundos
aportes a las relaciones interpersonales en su trabajo.
 También promover el respeto por el espacio personal y laboral en
todos los ámbitos escolares, por ejemplo, antes de entrar a una oficina o al
aula, es importante tocar la puerta o pedir permiso, normas de cortesía, entre
otros, involucrando a padres, representantes y responsables, personal de la
institución, comunidad y actores sociales, sugiriendo la promoción de las
siguientes estrategias:

 Establecer reuniones efectivas semanales donde se tomen

acuerdos entorno a elementos técnicos y de equipo. Además, reuniones de
interacción tanto entre pares como entre personas de diferentes puestos en
la organización.
 Se suma incentivar la confianza interpersonal, la cual está
determinada por la integridad y honestidad en el comportamiento de los
compañeros de aula.
 También eliminar las críticas y el conocido “chismorreo”, que tanto
mal hacen a las relaciones y al grupo de alumnos. Cuando se presenten este
tipo de conductas, es esencial identificarlas y solicitar cambios de actitud y
comportamiento a quienes las ejecutan.
 Tener una escucha atenta al feedback para el mejoramiento de las
relaciones con otros compañeros de clases, así como para la optimización de
las tareas laborales es importante. Escuchar con atención y disposición es
muestra de madurez y desarrollo profesional.

La satisfacción con las relaciones interpersonales en el aula genera un

estado emocional positivo, además equilibrio, fraternidad y fortaleza en la
organización. Promueven el desarrollo del talento, la creatividad, el
profesionalismo y unión entre los y niñas. Esto, a su vez, influye en el
desempeño individual y colectivo y por ende en la productividad.
 Por lo tanto, la escuela refleja en gran medida lo que son sus
relaciones interpersonales, y por eso es importante tomar ventaja haciendo
que promueva la salud interna y la sostenibilidad.

Socialización del Comité Acompañante.

El ser humano para poder cubrir su necesidad de animal social

satisfactoriamente debe constituir parte de una sociedad por la cual espera
ser aceptado y que él aceptara tal como es o se adaptara a ella por medio de
normas dictadas por la estructura de la misma sociedad.

Las relaciones interpersonales o humanas llevan consigo la formación

de una sociedad y con esta la creación de grupos normas y valores que son
parte de códigos conductuales indispensables para la convivencia en
armonía de sus miembros y derivado de las características de cada grupo
social se definirá el comportamiento bueno o malo de cada individuo de esta.

Una óptima relación personal laboral es alcanzada cuando existe la

capacidad de exponer puntos de vista propios, defender nuestros derechos y
expresar deseos sin menos preciar los de los demás, lo que se logra a través
de una auto estima apropiada, tomando en cuenta el ambiente en el que nos
desarrollamos teniendo una justa idea de lo que son los demás individuos
con los que interactuamos.

El grado de facilidad que posee una persona para relacionarse dentro

de una sociedad depende básicamente de la personalidad que dicha persona
tiene, la cual se va desarrollando a través de las vivencias en cada individuo,
de aquí se define que las características de una persona con la que es difícil
relacionarse puede ser la enfocada a una conducta pasiva o una conducta
agresiva.
 La comunicación es el arte de transmitir o percibir un conocimiento o
mensaje a través de un medio la comunicación puede ser buena o mala
dependiendo del ambiente en el que se realice, el transmisor y el receptor.
La buena comunicación es la base fundamental para las relaciones
interpersonales.

La comunicación eficaz consiste no únicamente en el intercambio de

palabras con una o varias personas sino además es una serie de elementos
que influirán positiva o negativamente, como lo son las reacciones visuales,
la postura, los movimientos, gestos y expresiones de la cara, la voz , el
lenguaje, originalidad y sobre todo la seguridad que da el conocimiento que
tenga el individuo acerca del tema que se está discutiendo.

La madurez que caracteriza un individuo no es determinada

directamente por la edad o status de dicho individuo sino más bien por el
ambiente en el que se ha desarrollado como persona y las experiencias que
se han tenido las cuales influyen en el carácter y son evaluadas día a día con
varios parámetros que son controlados ante distintas situaciones, como lo
son el grado de responsabilidad, las reacciones mentales, las decisiones que
toma etc.

Podemos cultivar las buenas relaciones interpersonales con las demás

personas teniendo con ellos una comunicación efectiva y practicando con
ellos la interactuación además de tomar cuenta que cada persona es
diferente a otra y dependiendo de las características de cada una se definirá
una conducta buena o mala de nosotros hacia ellos, las relaciones se van
mejorando conforme se va conociendo al individuo, dándole un trato
prudente y respetuoso.
 REFERENCIAS

Fingerman, Gregorio. Relaciones humanas: Fundamentos

psicológicos y Autor: Materia: CONFLICTO (PSICOLOGIA);
MOTIVACION (PSICOLOGIA); PSICOLOGIA; RELACIONES
INTERPERSONALES.

Hargreaves, David H. Las relaciones interpersonales en la educación

Materia: DINAMICA DE GRUPO; COMUNICACION EN EDUCACION;
EDUCACION; ANALISIS DEL PROCESO DE INTERACCION EN
EDUCACION; RELACIONES - MAESTRO – ESTUDIANTE.

Joan B. Wallace, Ed. Exi, 1ra edición 2005. El Poder de las Relaciones
Humanas: Doce Pasos y Doce Tradiciones.

Jorge Argoud Martínez. Posgrado Maestría en Criminología. Trimestre

Septiembre-Noviembre, 2010. MATERIA: SEMINARIO DE
COMPORTAMIENTO SOCIAL PROFESOR: DRA. ELVIA MORENO BERRY.

Singer, Peter. Compendio de ética /por Peter Singer y Traducción de

Margarita Vigil. Materia: ETICA; ETICA RELIGIOSA; RELACIONES
INTERPERSONALES; ETICA SOCIAL.

Yagosesky, Renny. Autoestima: En palabras sencillas. RELACIONES

INTERPERSONALES; PSICOLOGIA; AUTOREALIZACION (PSICOLOGIA);
MOTIVACION; AUTOAYUDA.