Instituto Superior de formación Técnica Profesional Melby Claro
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QUE ES UN INFORME
El informe es un documento escrito en prosa informativa con el propósito de
comunicar. Por consiguiente, refiere hechos obtenidos o verificados por el autor
(reconocimientos, investigaciones, estudios o trabajos). Además, aporta los datos
necesarios para una completa comprensión del caso, explica los métodos empleados y
propone o recomienda la mejor solución para el hecho tratado.
Etimología
La palabra "informe" proviene del latin "informare", que significa "dar forma". En su
origen, se refería a la acción de dar forma o estructura a la información.
Partes de un informe
1. Inicio: Son los datos del escritor o autor y el título del informe o reporte del que
sea necesario (no es estrictamente necesario).
2. Objetivo general: Es un enunciado que resume la idea central y finalidad de un
trabajo.
3. Objetivo específico: Detallan
Los procesos necesarios para la completa realización del trabajo. Resumir y presentar la
idea central de un trabajo académico.
1. Introducción: Es un breve párrafo de lo que va a tratar el tema.
2. Cuerpo: Es la información principal y completa del tema.
3. Conclusiones: Se da una opinión personal sobre el tema en dicho informe.
4. Bibliografía: Es el ordenamiento alfabético y por fecha de la literatura usada
para responder todas las inquietudes y plantear las ideas del trabajo.45
Forma
En cuanto a un formato, los informes varían desde un punto de vista que indican los
asuntos tratados a formatos más complejos incluyendo diagramas, gráficos, imágenes,
tablas de contenido, extractos, resúmenes, apéndices, notas al pie de la página,
hipervínculo y referencias; u otro tipo específico, redacción del informe como una sola
unidad, donde se expone la información investigada, en la que no son necesarios los
títulos, ya que están marcadas sus partes, aunque carezcan de esto.
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Tipos de informe
Por la materia que abarcan los informes se clasifican en:
Científicos: se refieren a temas de ciencia y utilizan un lenguaje propio y
riguroso; pertenecen a la categoría de “memorias científicas”.
Dependiendo de la materia, los informes académicos son los siguientes:
- Informes de laboratorio;
- Informes de investigación;
- Informes de libros.
Técnicos: se desarrollan en las organizaciones públicas o privadas sobre temas
de sociología , antropología, psicología social, entre otros; su lenguaje es
accesible, pero mantiene el rigor de la investigación científica. Explica el
desarrollo y los resultados de la investigación realizada sobre un tema o
situación específica.
De divulgación: destinados al público en general; su lenguaje se adapta a una
persona de mediana cultura.
Mixtos: destinados tanto a instituciones como al público en general; su lenguaje
se adapta al de ambos grupos de destinatarios.
Por las características textuales los informes se clasifican en:
Expositivos: contienen una información, una descripción del tema o unas
instrucciones. No es necesario incluir conclusiones, interpretación, o evaluación;
a veces, reciben el nombre de dossier.
Analíticos: tienen como objetivo justificar una decisión o acción (ya realizada o,
al menos, proyectada). (Ibídem). Se denominan también propuesta o proyecto.
Persuasivos: pretenden convencer al destinatario para que tome una decisión en
la línea de lo que se expone en el informe. Proponen un plan de acción (es el
informe más utilizado en consultoría).
¿Cómo hacer un informe?
Un informe es un texto que se puede escribir con fines científicos, técnicos o
comerciales, con el objetivo de comunicar información relevante acerca de determinado
tema. Se utiliza principalmente para presentar resultados obtenidos en una investigación
o conclusiones relevantes ante personas encargadas de dirigir y tomar decisiones.
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Para redactar un informe, conviene guiarse por los siguientes pasos:
1. Definir los objetivos
El paso inicial para redactar un informe consiste en determinar su propósito, es decir,
para qué se hará y cuál es la información que se necesita transmitir.
Todo informe tiene un propósito esencial, que es transmitir la información relevante de
una actividad o experiencia, ya sea de tipo experimental, académica, comercial, entre
muchas otras.
2. Organizar la información
El segundo paso para redactar un informe es recolectar los datos y organizarlos de
acuerdo a una exposición lógica, secuencial, que tenga en cuenta el propósito básico
establecido. De ese modo, se puede distinguir la información útil de la innecesaria, la
principal de la secundaria y, además, saber en qué orden debería mostrarse.
Normalmente, un informe se organiza en tres secciones básicas:
Introducción. Es la sección donde se presenta el tema y se detalla cuáles son los
objetivos planteados.
Desarrollo. Es la sección donde se presentan los procedimientos y
la metodología utilizados para lograr los objetivos.
Conclusión. Es la sección donde se presentan los resultados obtenidos, los datos
y su ligazón con los objetivos.
3. Analizar y verificar la información
El tercer paso para redactar un informe consiste en procesar la información recolectada
para obtener así las conclusiones a las que se arribará. Estas se deben desprender
lógicamente de las premisas planteadas y se deben ofrecer al lector de manera
sistemática y comprensible. No conviene empezar la escritura del informe hasta no
conocer muy bien todo lo que irá plasmado en él.
4. Redactar un borrador
El cuarto paso para redactar un informe es escribir un borrador de acuerdo a lo
planificado anteriormente, con el entendido de que no es una versión final, sino una de
trabajo. Este borrador normalmente es más extenso que la versión definitiva, ya que
durante la corrección se suele borrar y modificar mucho lo escrito.
5. Corregir
Por último, para obtener la versión definitiva del informe, conviene releer y corregir el
borrador varias veces, para poder resolver cualquier inconveniente que se detecte. Se
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debe prestar especial atención a la escritura, a la veracidad de los datos y al modo de
presentar las conclusiones.
Una vez terminada la corrección, pueden diseñarse las tablas, gráficos y demás
materiales de apoyo que ayudarán a ilustrar el contenido presentado en el informe.
Características de un informe
Un informe está dirigido a una persona o un grupo responsable de evaluarlo.
Las características principales de un informe son:
Su cometido principal es informar y brindar una mirada comprensiva de un
evento, una actividad o una tarea realizada.
Normalmente, es el resultado de un requerimiento o solicitud de un superior o
cliente. Está dirigido a una persona o grupo de personas que poseen la
responsabilidad de leerlo y evaluarlo.
Se realiza con el fin de brindar información relevante como apoyo para la toma
de decisiones.
Suele contener tablas, cuadros, gráficos estadísticos y otros recursos que sirven
para la clasificación, organización y presentación de los datos.
Para realizar un informe oral:
En los informes orales, existen algunas diferencias importantes:
En primer lugar, es recomendable realizar primero el informe escrito y luego trasmitirlo
oralmente. El orador tiene que conocer muy bien el contenido del informe y cómo fue
desarrollada la investigación.
A la hora de la exposición se sigue la misma estructura que el informe escrito
(introducción, cuerpo y conclusión). Debe ser claro y breve, sin excederse en detalles, ni
tampoco omitiendo partes importantes. Aquí entran en juego los conocimientos sobre
oratoria.
