Lima, 08 de mayo del 2025.
Señores:
Gas Natural de Lima y Callao S.A.- Cálidda Gas Natural del Peru
Presente.
-Asunto: Reitero se de atención al
procedimiento
de baja de servicio.
- N° de Cliente: 252581
-Referencia: Respuesta RQI-000368-2025
EV INMOBILIARIA LOS JADES S.A.C, con RUC N° 20608229800, con domicilio
en Prolongación Javier Prado Este N°419, Interior 109, Urb. Prolongación
Javier Prado Este, Distrito de Santiago de Surco, Provincia y Departamento
de Lima, representada en su calidad de Gerente General por el Sr. Diego
Armando Contreras Rodríguez, identificado con D.N.I. Nº 48031847 y
facultado según poderes inscritos en la Partida Electrónica Nº 14710882 del
Registro de Personas Jurídicas de la Oficina Registral de Lima, se dirige a
ustedes para manifestar lo siguiente:
PETITORIO:
Que, en mi calidad de representante de EV INMOBILIARIA LOS JADES S.A.C.,
interpongo reclamo por la negativa del cambio de titularidad de la conexión
de agua – Suministro Nº 3182930-2, en base a los siguientes fundamentos
de hecho y derecho:
FUNDAMENTOS DE HECHO:
1. La recurrente, es una persona jurídica, que adquirió mediante
contrato de compraventa de fecha 19 de julio de 2024, el predio
ubicado en Manzana GJ, Lote 4, Urbanización Maranga – Cuarta Etapa,
distrito de San Miguel, provincia y departamento de Lima, inscrito en
la Partida N° 49077863 del Registro de Propiedad Inmueble de Lima.
2. En el marco de la actualización de datos del predio, se solicitó a
SEDAPAL el cambio de titular del Suministro N. 3182930-2,
presentando los documentos exigidos, entre ellos la Partida
Electrónica del inmueble y el último estado de cuenta de SEDAPAL.
PARTIDA ELECTRONICA:
REGISTRO SEDAPAL:
3. Que, debido a la discrepancia entre las direcciones (Partida y Catastro
de SEDAPAL), la entidad solicitó presentar el Certificado de
Numeración Catastral emitido por la Municipalidad de San Miguel.
4. Que, en virtud de lo establecido precedentemente, procedimos ha
solicitar a la Municipalidad de San Miguel, el Certificado de
Numeración Catastral o nomenclatura, el cual fue emitió a través de
la Resolución Subgerencial De Catastro N° 476-2024-SGC-GDU/MDSM.
5. Que con fecha 02 de diciembre de 2024, presentamos en la Oficina
Comercial: O.C. Breña de SEDAPAL, la solicitud de cambio de titular,
adjuntando los requisitos establecidos por la entidad, entre ellos el
Certificado de Numeración requerido:
6. Que con fecha 16 de diciembre de 2024, fuimos notificados con la
Carta N° 000689-2024-ECB-GCa. de fecha 15 de noviembre de 2024,
a través de la cual se deniega la solicitud de cambio de domicilio
argumentándose una falta de concordancia entre la dirección
comercial con la que cuenta SEDAPAL y la establecida en la partida
del predio.
Por todo lo establecido precedentemente cumplimos con precisar lo
siguiente:
- Según la lista de trámites que se pueden realizar en SEDAPAL,
para ser más específicos en la sección de cambio de nombre se
establece que, en caso de no coincidir la dirección registrada
en SEDAPAL con la del predio, se debe adjuntar el Certificado
de Numeración o Nomenclatura de la Municipalidad del sector
(con una vigencia de 6 meses). Esta acción fue cumplida, ya
que adjuntamos el certificado emitido por la Municipalidad de
San Miguel.
- La Carta N° 000689-2024-ECB-GCa, que deniega el cambio de
titularidad, fue emitida el 15 de noviembre de 2024, antes de
que se presentara nuestra solicitud de cambio de numeración
el 02 de diciembre de 2024.
- Aunque la carta menciona que no existe concordancia entre la
dirección registrada en SEDAPAL y la del Certificado de
Numeración, una simple búsqueda en Google Earth demuestra
que la dirección del predio coincide con la numeración
otorgada por la Municipalidad de San Miguel, tal como aparece
en el recibo del servicio de SEDAPAL.
Dirección establecida en el Certificado de Numeración. -
Dirección del Catastro de SEDAPAL.-
FUNDAMENTO DE DERECHO
Amparo mi solicitud en lo SEDAPAL en el:
- Artículo 1.3 de la Ley N° 27444 (Ley de Procedimiento
Administrativo General): Este artículo establece que las
autoridades deben realizar los actos que resulten convenientes
para el esclarecimiento y resolución de las cuestiones
necesarias.
Hecho: En este caso, SEDAPAL denegó nuestra solicitud de
cambio de titularidad sin tomar en cuenta toda la
documentación presentada (incluyendo el Certificado de
Numeración emitido por la Municipalidad de San Miguel), que
demuestra que la numeración del predio es correcta y coincide
con la registrada en SEDAPAL al hacer una búsqueda en Google
Earth. Por lo tanto, se incumple el principio de esclarecer
adecuadamente los hechos antes de tomar una decisión.
- Artículo 1.11 de la Ley N° 27444 (Ley de Procedimiento
Administrativo General):
Este artículo señala que la autoridad administrativa tiene la
obligación de verificar plenamente los hechos que sirven de
motivo a sus decisiones, adoptando todas las medidas
probatorias necesarias, incluso si no han sido propuestas por
los administrados.
Hecho: A pesar de que presentamos todos los requisitos
solicitados, incluyendo el Certificado de Numeración
actualizado y emitido por la Municipalidad de San Miguel, la
carta que deniega el cambio de titularidad no toma en cuenta
una verificación más exhaustiva de los hechos. Si SEDAPAL
hubiera realizado una simple verificación mediante
herramientas de consulta como Google Earth, hubiera podido
confirmar que la dirección registrada en su catastro coincide
con la numeración otorgada por la Municipalidad. Esto muestra
que no se adoptaron todas las medidas probatorias necesarias
para resolver correctamente la solicitud. Incluso pudieron
realizar una visita de capo y con ello actualizar la información
de su catastro. No limitándose de esa forma el derecho del
ciudadano de proceder con el cambio de titularidad del servicio
al haber adquirido el predio.
- Artículo 1.15 de la Ley N° 27444 (Ley de Procedimiento
Administrativo General):
La autoridad administrativa debe proporcionar a los
administrados información veraz, completa y confiable sobre
cada trámite, de modo que puedan tener una conciencia clara
de cuál será el resultado final que se obtendrá.
Hecho: La falta de una verificación exhaustiva, búsqueda el
plataformas digitales de ubicación a nivel mundial, visitas de
cambios, etc, vulnera el principio de brindar información
confiable y transparente.
Por tanto: En virtud de los hechos expuestos y los fundamentos legales
mencionados, solicito que se declare fundado el reclamo y se proceda con la
solicitud de cambio de titularidad, ya que se han cumplido todos los
requisitos establecidos y la denegatoria no se basa en un análisis correcto
de los hechos.
PRIMER OTROSI DIGO: Adjunto los siguientes documentos:
1. Carta Poder.
2. Vigencia de poder
3. Ficha Ruc
4. Certificado de numeración
5. Recibo Sedapal
6. Resolución Subgerencial de Catastro N° 476-2024-SGC-GDU-MDSM
7. Copia Literal.
8. Carta N° 000689-2024-ECB-GCa
SEGUNDO OTROSI DIGO: Cualquier duda o consulta favor de comunicarse
al correo legal@[Link] incluso para que me notifiquen sobre el avance
de mi solicitud.
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