Instituto Superior de Formación Técnica N° 238 – Camet Norte
Carrera: Tecnicatura Superior en Turismo
Asignatura: Tecnologías de la Información y Comunicación aplicadas
Año: 2024
Docente: Lic. Delfina Mauro
delfinamauro@[Link]
Comunicación digital y Mundo Blog
Comunicación digital: qué es y a dónde se dirige
Articulo publicado el 2 DE MARZO DE 2023
Autora: Sana Ashraf. Residente en Dubai, el amor de Sana por narrar historias y escribir comenzó cuando era muy joven. Escribe sobre viajes y
tecnología para Blog Airalo.
La comunicación digital tiene un alto impacto en la manera en que nos conectamos. Desde correos electrónicos y mensajería
instantánea, hasta videollamadas y redes sociales, es la forma principal por la cual nos comunicamos. Y la tecnología eSIM lo hace
mucho más fácil, rápido y accesible.
¿Qué es la comunicación digital?
La comunicación digital es el intercambio electrónico de información, datos o mensajes. Tiene varias formas y se ha convertido en la
norma de la comunicación para los individuos y organizaciones durante las últimas décadas.
Cuando se envía un correo electrónico, se escribe a un amigo o amiga o publica en las redes sociales, está usando la comunicación
digital, que junto con las nuevas tecnologías, se ha convertido en gran parte de nuestras interacciones diarias.
La evolución de la comunicación digital
La comunicación a través de las herramientas digitales ha recorrido un largo camino desde la creación del telégrafo a inicios del siglo
XIX. Este es un vistazo a algunos momentos clave en la evolución de la comunicación digital:
• Telégrafo: El telégrafo revolucionó la comunicación, haciendo posible enviar mensajes a otros continentes en cuestión de
horas.
• Teléfono: El inicio del siglo XX vio la incorporación del teléfono, que permitía a las personas hablar en tiempo real a través de
grandes distancias. A mediados del siglo XX, se volvió algo regular en los hogares y las oficinas de todo el mundo.
• Internet: El internet apareció en escena en 1983, posibilitando el intercambio de información y la comunicación con otros de
manera instantánea y global.
• Correo electrónico, mensajería instantánea y redes sociales: El internet pavimentó el camino para el correo electrónico, la
mensajería instantánea y los foros en línea. Las plataformas de redes sociales como Facebook, X e Instagram facilitaron la
comunicación con amigos y familia alrededor del mundo.
• Telefonía móvil: La primera llamada desde un dispositivo móvil se realizó en 1973. ¡Conocido como "el ladrillo", el Motorola
DynaTAC 8000x pesaba cerca de 1 kg!
• Smartphones: El primer smartphone del mundo se lanzó al mercado en 1994. El IBM Simon Personal Communicator contaba
con pantalla táctil, agenda de direcciones, calendario y correo electrónico (¡Incluso podía enviar un fax!). Apple introdujo el
iPhone en 2007, y el primer teléfono Android salió en 2008.
• Inteligencia artificial (IA): El auge de las IA y los bots de chat también cambiaron el mundo de la comunicación, en especial la
manera en cómo las empresas interactúan con sus clientes.
Tipos de comunicación digital
Todos los días nos comunicamos con medios digitales. Estos son algunos de los tipos de comunicación digital más comunes:
Correo electrónico: Es uno de los medios de comunicación digital más comunes, permitiéndole enviar y recibir mensajes, documentos
y otros archivos a través del internet. Incluso si no utiliza el correo electrónico en su vida personal, es probable que sea uno de los
principales medios por los que se comunica en su trabajo.
Mensajería instantánea: Probablemente también haya recibido uno o dos mensajes instantáneos (MI). La mensajería instantánea le
permite enviar y recibir mensajes a través de internet usando aplicaciones como WhatsApp, Facebook Messenger y iMessage.
Videoconferencias: Con el crecimiento del trabajo remoto, las herramientas para videoconferencias se hicieron esenciales. Los
trabajadores remotos, negocios, instituciones educativas y muchos más, utilizan las videoconferencias para colaborar y cominucarse a
través de las zonas horarias.
Redes sociales: El 59% de la población mundial utiliza redes sociales. Facebook, Instagram y X son solo algunos ejemplos de plataformas
de redes sociales donde los usuarios comparten información, fotos y videos con sus amigos y seguidores.
VoIP: ¿Alguna vez ha usado WhatsApp, Skype o Zoom? Estas aplicaciones utilizan tecnología VoIP (voz por protocolo de internet), lo que
le permite realizar y recibir llamadas a través de internet; una alternativa de bajo costo para las llamadas telefónicas de larga distancia.
Bots de chat: Probablemente haya notado que muchas de sus marcas favoritas tienen una función de chat. Por lo general son manejados
por IA de bots de chat que usan la mansajería instantánea para proporcionar ayuda en el servicio al cliente.
SMS (servicio de mensajes cortos): Todos hemos enviado un mensaje de texto (o cientos), y eso es lo que significa SMS. Técnicamente,
la diferencia entre los SMS y la mensajería instantánea es que usa los datos de su celular, en lugar del internet, para enviar y recibir
mensajes.
Beneficios de la comunicación digital
Las herramientas digitales han revolucionado la forma en que nos conectamos, agilizando y mejorando la eficiencia y accesibilidad
para hablar con los demás. Estas son algunas de las ventajas principales de la comunicación digital:
• Rapidez: Es casi instantánea. Se pueden enviar y recibir correos electrónicos, mensajes instantáneos y mensajes de texto en
tan solo segundos, haciendo que la comunicación sea más rápida y eficiente.
• Accesibilidad: Con una conexión a internet o un dispositivo móvil, las personas pueden contactar a otros en cualquier lugar y
momento.
• Acercamiento: reduce las distacias entre personas.
• Accesibilidad de precio: Por lo general es más barata que los métodos de comunicación tradicionales. Por ejemplo, los
servicios de VoIP y videoconferencia generalmente son menos costosos que las llamadas telefónicas de larga distancia y las
reuniones presenciales.
• Aumento de productividad: La comunicación digital permite a las personas colaborar rápido y de manera eficiente. Es útil para
las empresas y organizaciones que trabajan con personal en diferentes zonas horarias.
Comunicación digital y sociedad
Al igual que en los negocios, la comunicación digital generó un impacto en la vida diaria. Estas son algunas de las maneras en que ha
cambiado la sociedad.
Mejora de la comunicación: Incluso si está a una o dos ciudades de distancia de sus amigos y familia, puede contactarlos con solo un
toque en su teléfono. No importa la distancia, estamos más conectados que nunca.
Acceso a la información: El acceso a la información es más fácil para la gente, sean noticias, investigaciones o recursos educativos. En
lugar de leer una pila de libros pesados en la biblioteca, puede encontrar una respuesta de manera inmediata gracias a un debate con
un compañero.
Mayor eficiencia: Es mucho más eficiente enviar un correo electrónico que enviar una carta. Comunicarse a través de medio digitales
facilita a las personas enviar mensajes y compartir información.
Cambios en la comunicación: Nos comunicamos de manera más breve e informal cuando enviamos mensajes de texto o escribimos en
línea. La comunicación digital introdujo nuevas formas de slang, abreviaciones y emoticonos, ¡algunos de los cuales se han agregado a
diccionarios oficiales!
Confianza en la tecnología: Existe una razón por la que estamos conectados a nuestros smartphones. Dependemos de ellos para acceder
a la información y estar conectados. Dependemos de la tecnología digital más que nunca para mantenernos conectados.
Globalización: Gracias a las formas digitales de comunicación, podemos tener conversaciones instantáneas a través de diferentes
continentes. Esto permite que las personas de diferentes países, culturas y orígenes se comuniquen de manera eficiente, pavimentando
el camino para una mayor globalización.
Respecto al turismo: Servicio al cliente: El aumento de herramientas y tecnologías nuevas, también ha formado la manera en que las
empresas interactúan con sus clientes, proveedores y socios. Estas herramientas de comunicación digital incluyen correo electrónico,
redes sociales, bots de chat y plataformas en línea de servicio al cliente.
Comercio electrónico: Lo que alguna vez se vendía en una venta de cochera, ahora puede venderse en internet, ya sea el sitio web de
una marca, Mercado Libre o en Facebook Marketplace. Los negocios de comercio electrónico dependen casi en su totalidad de la
comunicación digital para vender productos, aceptar pagos y enviar actualizaciones y confirmaciones de pedidos.
Captar clientes: Imagine que necesita llamar a un negocio siempre que quiera hacer una pregunta. Gracias a las nuevas tecnologías,
como las redes sociales y el correo electrónico, puede enviar su pregunta o solo buscarla en internet para encontrar la respuesta. Estas
herramientas de comunicación digital (¡y otras más!) han facilitado a los negocios el alcanzar y captar mejor a sus clientes.
El futuro de la comunicación digital
A medida que la tecnología continúa evolucionando, el futuro de la comunicación digital parece más brillante. Estas son algunas
tendencias que podrían cambiar el futuro de la comunicación digital:
• Inteligencia artificial (IA): ¿Ha escuchado de ChatGPT? La inteligencia artificial probablemente jugará un papel más importante
en la comunicación digital, desde bots de chat y asistentes virtuales hasta procesamiento del lenguaje natural (PLN) y arte
generada por IA.
• Realidad virtual (RV): La RV está despegando, lo que permite a las personas que se comuniquen y colaboren de maneras más
divertidas y atractivas, posibilitando crear y hacer vivenciar experiencias analógicas de manera virtual.
• Internet de las cosas (IoT): El internet de las cosas probablemente permita una comunicación digital más efectiva e integrada,
con dispositivos y sistemas que se comunican en tiempo real.
• 5G y más allá: Las redes 5G tienen una mayor probabilidad de agilizar y hacer más confiable la conectividad, abriendo nuevas
puertas para la comunicación y la colaboración.
• Tecnología vestible: Los relojes y lentes inteligentes hacen más eficiente la comunicación digital. En lugar de tener un
dispositivo físico, estas herramientas de comunicación digital siempre van con usted.
• eSIM: La tecnología eSIM está cambiando la conectividad global. En lugar de depender de una tarjeta SIM física, puede
descargar un plan eSIM digital y conectarse de manera instantánea a una red móvil sin importar en qué parte del mundo se
encuentre.
Mantenerse conectado con una eSIM
La comunicación digital es la norma y las eSIM facilitan la conexión más que nunca. Una eSIM (SIM digital) es un chip pequeñito integrado
en su teléfono. Tiene la misma función que una SIM tradicional, pero lo hace todo de manera digital. Puede instalar un plan eSIM de
datos y conectarse a una red local en cuestión de minutos, sin altos cargos por roaming. Estas son algunas acciones que se pueden
realizar con eSIM: navegar en internet, hacer streaming de podcasts, música y videos, usar sus apps favoritas, publicar en redes
sociales, enviar y recibir correos electrónicos, usar aplicaciones como WhatsApp y Facebook Messenger para llamadas y mensajería
instantánea, proyectar, escanear, almacenar, buscar, activar y descargar información, conectar con clientes y compañeros de trabajo
a través de videollamadas, entre otros.
[Link]
Lenguajes de la comunicación digital
La comunicación digital se ha abierto paso en un panorama 3.0, en el que hemos tenido que adaptarnos a la velocidad de la luz porque
continuamente está evolucionando. La hipertextualidad, las imágenes, los audios e infográficos han ido ganando terreno en las rutinas
periodísticas, siendo cada vez más implementados por los periodistas y los medios de comunicación.
Por esa razón, es importante que los profesionales de la comunicación controlen estos lenguajes como cualquier otra técnica de la
profesión, pues el público va en busca, cada vez más, de una mayor participación en los escenarios donde la comunicación 3.0 irrumpe.
Pero para poder dominar esta disciplina, es necesario conocer en qué principios se fundamenta y estos son los
siguientes: hipertextualidad, interactividad y multimedialidad.
La hipertextualidad consiste en vincular un texto con otro para aportar una información completementaria, a la que el lector tiene la
potestad de acceder por distintas vías siguiendo un camino no secuencial. Se trata de un recurso utilizado sobre todo para
contextualizar o explicar el tema abordado, una forma de hacer partícipe al público de contenidos relacionados de forma amigable, que
se utiliza actualmente en todos los textos publicados en la red. En este sentido, la hipertextualidad es una variable que permite analizar
la madurez y la calidad de la práctica de periodismo digital.
Otro parámetro fundamental por la, cada vez, mayor participación por parte de los usuarios en cuanto a la selección de contenidos, es
la interactividad. Con este recurso se permite que el usuario escoja qué desea ver, qué rol quiere tomar para realizar su lectura de una
historia. La interactividad como proceso comunicativo entre las personas pretende crear un diálogo de doble dirección, donde los
mensajes fluyen de forma bilateral. Una práctica que se consigue a través de herramientas como las plataformas sociales Twitter,
Facebook, Instagram o chats, foros, correos electrónicos, entre otros.
El último lenguaje más empleado por los periodistas digitales y que reina en las redes sociales es la multimedialidad, por su carácter
amigable e interactivo que atrapa a los usuarios. De hecho, según CISCO, en 2017 el tráfico de vídeos online se triplicará y 1 minuto de
video vale igual que 18 millones de palabras, según el Dr. James McQuivey de Forrester Research.
De estos datos se desprende la necesidad innata de saber cocinar, preparar y servir elementos multimedia de interés para la audiencia,
que permitan ilustrar mejor las historias. Lo mismo ocurre con las imágenes banales, los novedosos infográficos y los curiosos Gifs,
que desde hace años tienen acaparada la atención de quienes leen, escuchan e interactúan con los medios de comunicación. Por ello,
el periodista del siglo XXI tiene una nueva misión, la de aportar sentido al contenido, construyendo el acontecimiento como se ha hecho
siempre, pero con la premisa de incorporar elementos que faciliten una mayor comprensión del mismo.
Written by: @InGabarda
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Mundo Blog
La palabra “blog” es una contracción de las palabras “web log” que, traducido al español, significa “bitácora web”. Aunque el blog pueda
parecer un invento del Siglo XXI, lo cierto es que el primer blog de la historia nació en el año 1994 de la mano de Justin Hall, un estudiante
de la Universidad de Swarthmore. No obstante, no fue hasta 1997 cuando el joven comenzó a escribir sobre política y tecnología en su
blog, de manera que se considera el año 1997 como el del nacimiento del blog. En 1999 había 23 blogs en todo el mundo. En 2004 nació
WordPress, popularizando de forma masiva los blogs a nivel global.
Entre los aspectos sobresalientes de los Blog podemos citar, por un lado, que este formato permite ofrecer información que resulta
interesante y aporta valor a los usuarios, los cuales son potenciales clientes. Y, por otro lado, para mejora el posicionamiento orgánico
del propio sitio web en buscadores como Google; hay que tener en cuenta que el blog es una herramienta extraordinaria para redirigir
tráfico hacia un sitio web corporativo o personal.
Las 10 características que definen un blog
• Entradas: esta es la característica de un blog más importante ya que define la esencia de cualquiera. Este tipo de sitios web están
formados por entradas, también conocidas popularmente como posts. Estas entradas se desplazan en orden cronológico cada vez que
se publica una nueva.
• Páginas estáticas y dinámicas: si nos ajustamos a la definición de lo que es un blog, es un sitio web cuyo contenido es dinámico ya que
se van añadiendo entradas cada cierto tiempo. No obstante, un blog también cuenta con páginas estáticas; generalmente son dos,
“Contacto” y “Quiénes somos”.
• Contenido: tradicionalmente, las entradas de un blog se han compuesto de texto y alguna que otra imagen acompañando al mismo. No
obstante, desde hace varios años, muchos usuarios tratan de atraer a los visitantes haciendo uso de contenido en video, animaciones,
infografías…
• Organización: la gran mayoría de blogs que podemos encontrar en Internet se organizan utilizando por un lado etiquetas; y, por otro
lado, categorías. El objetivo no es otro que facilitar lo máximo posible la búsqueda del contenido dentro del blog a los visitantes.
• Suscripción: cuando un usuario se crea un blog en WordPress, se genera un plugin en una empresa de hosting. Se trata de un plugin
que permite a los visitantes suscribirse a dicho blog; de esta manera, cada vez que se publique una nueva entrada, recibirán un correo
electrónico en su bandeja de entrada.
• Tráfico Web: para una determinada empresa, un blog es una herramienta muy útil para conseguir tráfico hacia el sitio web corporativo
o la tienda online. Permite generar confianza entre los usuarios, humanizando así la compañía en cuestión. Se trata construir relaciones
de confianza
• Comunicación bidireccional: aunque en un principio pueda parecer que en este tipo de plataformas sólo existe una comunicación
unidireccional, lo cierto es que no es así. Los usuarios tienen la opción de interactuar con la empresa o persona que está detrás del
blog en cuestión, por ejemplo a través de los comentarios.
• Generar ingresos: son muchas las personas que se abren un blog para monetizarlo y así generar ingresos. Existen un amplio abanico
de métodos diferentes, como Google Adsense, programas de afiliados, publicidad directa, etc. Se trata de uno de los métodos de ganar
dinero de forma pasiva, más seguidos a día de hoy.
• Palabras clave: en las entradas de un blog las palabras clave son esenciales. Hay que realizar un minucioso estudio previo para
seleccionarlas y así recibir tráfico web.
• Lenguaje: cuando una persona o una empresa abre un blog, una de las primeras decisiones que debe tomar tiene que ver con el lenguaje
de las entradas. Si se trata de una plataforma dirigida a un público muy especializado en un determinado tema, lo mejor es utilizar un
lenguaje técnico y profesional. Si en cambio es un blog personal para escribir acerca de viajes y destinos, es mejor opción utilizar un
lenguaje personal y cercano.
Actualmente, se diferencian tres tipos de blogs.
Blog personal: su principal objetivo no es otro que desarrollar temas sobre uno mismo y su día a día; es algo similar a un diario.
• Microblog: buscan captar la atención de los usuarios con 140 caracteres, valiéndose sobre todo de fotos y videos.
• Blog corporativo: el blog de una determinada compañía que generalmente se engloba dentro de una estrategia muy pensada.
También se puede hacer diferenciación entre los distintos tipos de blogs en función de su target y objetivos.
Objetivo del blog y target
• Profesional: un blog profesional es una plataforma creada para promover y desarrollar la marca profesional de una persona, tanto
física como jurídica. A través de ella puede promocionar sus servicios, hacer networking.
• Personal: este es uno de los tipos de blogs más populares en la actualidad. Tal y como su propio nombre indica, son una herramienta
que abren y gestionan personas físicas para compartir su opinión sobre algunos temas, hablar acerca de sus experiencias, contar a los
internautas sus rutinas diarias, etc. Por ejemplo, hay quienes optan por abrir un blog sobre viajes, creando diferentes entradas en las
que cuentan sus experiencias alrededor del mundo.
• Corporativo: este tipo de blogs tienen como principal objetivo promover una determinada compañía, tratando de crear visibilidad y
dirigir tráfico hacia el sitio web o tienda online. Por ejemplo, una empresa dedicada a las nuevas tecnologías puede crear un blog en el
que se dedique a dar noticias interesantes para su público objetivo: nuevos lanzamientos de dispositivos, innovaciones tecnológicas,
etc.
• Nicho específico: y, por último, el blog de un nicho específico. No tiene como objetivo fortalecer la imagen de marca de una persona o
compañía, sino compartir temas que pueden resultar de interés y valor para determinados nichos. Lo más habitual en este tipo de
plataformas es que haya distintos autores, quienes en la gran mayoría de los casos son anónimos.
• Marca: el blog de marca es aquel que permite dar a conocer una marca profesional, pero con un toque personal. El principal objetivo
es hacer branding, compartiendo información acerca de una determinada temática, además de experiencias personales. Una
herramienta muy efectiva para hacer la marca más cercana y personal.
• Red privada: este tipo de blogs se crean para formar una red de blogs privada. Están dirigidos a mejorar el posicionamiento de un sitio
web mediante enlaces. No requieren de una comunidad de lectores ni de la publicación constante de artículos, por lo que son sencillos
de manejar.
• Metralla: y, por último, los conocido como blogs metralla. Reciben este nombre porque su único objetivo es ganar mucho dinero, por lo
que en ocasiones recurren a métodos poco éticos: copiar contenido de otros sitios, insertar publicidad engañosa para estafar a los
usuarios, etc. Los ingresos no suelen ser muy duraderos.
¿Como elegir el mejor tipo de blog? Una vez conoces las características de un blog y los diferentes tipos que existen, es el
momento de valorar cuál es el que mejor se adapta a tus propios objetivos y necesidades.
• Meta: el primer aspecto a valorar es el objetivo principal del blog. ¿Qué es lo que te interesa lograr con esta plataforma? En función de
si deseas fomentar tu marca personal, promover una compañía o compartir tus vivencias personales, deberás optar por uno u otro.
• Diferenciación: actualmente, existen millones de blogs en todo el mundo. Si quieres que el tuyo realmente triunfe y sea todo un éxito,
la diferenciación es un aspecto clave. Elige un diseño que realmente se identifique con lo que deseas transmitir, escribe temas
interesantes, aporta valor al texto con imágenes y videos, etc.
• CMS: y, por último, debes valorar cuál es el gestor de contenidos que mejor se adapta a tus necesidades. WordPress es una de las
mejores opciones disponibles. Son varias las ventajas que ofrece. Por un lado, es muy sencillo de manejar, por lo que no necesitas tener
conocimientos técnicos para utilizarlo. Por otro lado, ofrece una gran selección de posibilidades de personalización, con Temas, Widgets
y Plugins, y permite optimizar el blog para SEO.
Por último, cabe señalar que los distintos tipos de blogs que hay están enfocados a diferentes públicos. Por lo tanto, es imposible
generalizar acerca del funcionamiento y la administración de una plataforma de este tipo. Lo que funciona muy bien para un tipo de
blog en concreto puede que no funcione para otro.
Lo más importante es tener muy claro cuáles son los objetivos y, a partir de ahí, construir una plataforma sólida, enfocada
al público objetivo y de calidad. Para que un blog, sea del tipo que sea, tenga éxito y cumpla su función, es importante ser
constante, tanto en su administración como en la publicación de contenido.
Algunas cuestiones importantes para el diseño de un Blog:
• Identifica tus pasiones: Escribir sobre lo que amas te mantendrá motivado.
• Investiga el mercado: Herramientas como Google Trends pueden mostrarte qué temas están en alza y cuáles no.
• Sé específico: Por ejemplo, en lugar de un blog general sobre salud, podrías centrarte en "yoga para principiantes".
• Mantener un flujo constante de contenido nuevo y relevante es esencial para mantener el interés de tus lectores. Aquí van algunas
ideas:
• Calendario editorial: Planifica tus publicaciones para mantener una frecuencia constante.
• Escucha a tu audiencia: Usa los comentarios de tus lectores para entender qué temas les interesan más.
• Mantente actualizado: Estar al día con las noticias te permitirá generar contenido relevante y oportuno.
Gestión Autónoma de tu Blog con Hosting Propio
Tomar las riendas de tu blog significa tener la capacidad de personalizarlo a tu gusto, y para eso, contar con un hosting WordPress es
esencial. Además, para estrechar la confianza es un pilar en la relación con tus lectores y con un certificado SSL de Let's Encrypt, para
que los usuarios tengan la seguridad de que su conexión es privada y protegida, un detalle que también Google considera al mejorar tu
visibilidad en línea.
Con qué plataforma diseñar mi blog
Desde que se comenzaran a popularizar los blogs, ha habido una evolución en las herramientas para diseñar blogs más populares del
mercado. A principios de los 2000, Blogger era el gestor de creación de blogs más popular que existía pero WordPress le fue comiendo
terreno poco a poco. De hecho el popular CMS sigue siendo, al día de hoy, líder en creación de blogs.
Puedes comenzar a diseñar tu blog en la versión gratuita de Wordpress, en [Link], pero debes saber que si luego quieres
sacarle partido con publicidad o se hace más grande y necesitas contar con un dominio propio o gestionar plugins, en [Link]
no podrás hacerlo. Así que te recomendamos comenzar tu blog con tu propio dominio y con [Link] para lo que necesitarás un
hosting.
Ahora mismo la única plataforma que le está haciendo la competencia real a WordPress en blogposting es Medium, una plataforma
nueva que fomenta sobre todo el contenido de calidad, promoviendo la colaboración entre autores y recomendando artículos creados
por diferentes blogs. Puedes echarle un vistazo a Medium en su web y crearte una cuenta de forma sencilla.
Fuentes y bibliografía sobre los temas:
• Comunicación digital: qué es y a dónde se dirige. Sana Ashraf, para Airalo Blog. 2023. [Link]
419/blog/digital-communication-what-it-is-and-where-its-headed
• Características de un Blog: ventajas y tipos. Grupo Axarnet. [Link]
• Los doce mejores plugins para Wordpress gratuitos. Grupo Axarnet. [Link]
wordpress-gratuitos
• Lenguajes de la comunicación digital. [Link]
• Qué es un Blog y cuáles son sus características. Dazzet, el marketing como es. [Link]
• Ocho Blogs de Turismo que debes conocer. Doblemente, tecnología para el turismo. [Link]
turismo-que-debes-conocer/
• Más allá de lo escrito: la hipertextualidad y la multimodalidad en los blogs como estrategias discursivas de la comunicación
digital. Joan-Tomàs Pujolà y Begoña Montmany. 2003. Universidad de Barcelona.
