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El comercio electrónico, o e-commerce, es la compra y venta de bienes y servicios a través de medios digitales, con sus inicios en los años 60 y un desarrollo significativo en los años 90 con la llegada de Internet y la seguridad en transacciones. La expansión del e-commerce ha sido impulsada por la mejora de la conectividad, el crecimiento de los medios de pago electrónicos y la innovación tecnológica, incluyendo el comercio móvil y social. Actualmente, representa una parte crucial de la economía global, con ventas anuales que superan los 5 billones de dólares y continúa evolucionando con nuevas tecnologías.

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El comercio electrónico, o e-commerce, es la compra y venta de bienes y servicios a través de medios digitales, con sus inicios en los años 60 y un desarrollo significativo en los años 90 con la llegada de Internet y la seguridad en transacciones. La expansión del e-commerce ha sido impulsada por la mejora de la conectividad, el crecimiento de los medios de pago electrónicos y la innovación tecnológica, incluyendo el comercio móvil y social. Actualmente, representa una parte crucial de la economía global, con ventas anuales que superan los 5 billones de dólares y continúa evolucionando con nuevas tecnologías.

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Comercio

Electronico
El comercio electrónico, conocido también como e-commerce, es el proceso de compra y venta de bienes
o servicios a través de medios digitales, especialmente Internet. Su origen se remonta a la década de
1960, cuando grandes empresas comenzaron a intercambiar documentos comerciales de forma
electrónica utilizando el sistema EDI (Electronic Data Interchange). Esto permitió automatizar procesos
como órdenes de compra, facturación y pagos entre empresas.

Sin embargo, el verdadero punto de partida del comercio electrónico moderno ocurrió en los años 90 con
la masificación del Internet. En 1994, se desarrolló el protocolo de seguridad SSL (Secure Sockets Layer),
que permitió realizar transacciones financieras seguras en línea. Ese mismo año se efectuó la primera
venta en línea verificada: un CD del cantante Sting. En 1995, nacen dos de las empresas más influyentes
del comercio electrónico: Amazon, fundada por Jeff Bezos como una librería online, y eBay, una plataforma
de subastas entre usuarios. Ambas demostraron el potencial de Internet como canal de ventas y abrieron
camino para el desarrollo de modelos de negocio 100% digitales. A partir de ahí, el comercio electrónico
comenzó a expandirse rápidamente, con nuevas categorías de productos, métodos de pago y públicos
consumidores.

Durante los años 2000, la mejora de la conectividad, el crecimiento de los medios de pago electrónicos y el
desarrollo de tecnologías logísticas impulsaron el auge del e-commerce. En Asia, Alibaba revolucionó el
comercio B2B y más tarde B2C con su plataforma Taobao. También surgieron plataformas como Shopify,
que permitieron a pequeños negocios montar sus propias tiendas virtuales sin conocimientos técnicos
avanzados. Con la llegada de los teléfonos inteligentes, surgió el comercio móvil (m-commerce), que
permitió a los usuarios comprar desde cualquier lugar y a cualquier hora. Además, el crecimiento de las
redes sociales dio paso al social commerce, donde plataformas como Instagram, Facebook y TikTok
integraron funciones de compra directa.

La pandemia de COVID-19 en 2020 marcó un hito: millones de personas en el mundo se volcaron a las
compras en línea. Esto aceleró la transformación digital de muchas empresas y disparó la innovación
tecnológica en áreas como inteligencia artificial, personalización, realidad aumentada y logística
automatizada.

Actualmente, el comercio electrónico representa un componente esencial de la economía global, con


ventas que superan los 5 billones de dólares al año. Continúa evolucionando con nuevas tecnologías como
blockchain, criptomonedas, chatbots y experiencias inmersivas, redefiniendo la forma en que las personas
compran y venden en todo el mundo.

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