Plan de Negocios
Plan de Negocios
INGENIERÍA INDUSTRIAL
PLAN DE NEGOCIOS
8-9 HORAS
PROYECTO:
KARAOKE
CATEDRATICO:
EQUIPO 8:
FECHA DE ENTREGA:
16/05/11
2
Tel/Fax. (222)-6-03-97-22
Director General:
3
Índice
Contenido Páginas
Resumen Ejecutivo 6
Introducción 9
Justificación 10
Estudio de mercado 11
Definición del producto 12
Definición del mercado 12
Segmentación de mercado 12
Segmentación geográfica 12
Segmentación demográfica 12
Segmentación socioeconómico 14
Necesidad 14
Satisfactores 14
Investigación de mercado 14
Determinación del tamaño de muestra 14
Encuesta 16
Análisis de datos de la encuesta 17
Análisis FODA 25
Nuestro negocio 25
Análisis externo 25
Ciclo de vida del servicio 26
Factor demográfico 26
Factor climático 26
Factor comunicaciones 27
Factor económico 27
Factor tecnológico 28
Factor medio ambiental 28
Mercado 28
Perfil del consumidor 28
Introducción al mercado 29
Determinación del precio 29
Competidores 29
Canales de comercialización 30
Mercado de insumos 31
Estudio técnico 32
Insumos, equipo requerido y personal 33
Personal requerido 37
Equipo de reparto o transporte de insumos 38
Equipo de oficina 38
Insumos (Inventario de insumos) 39
4
Tamaño de la planta 41
Localización 41
Posibles puntos de localización 41
Macrolocalización 41
Microlocalización 44
Ubicación final del negocio 45
Ingeniería del proyecto 47
Definición técnica del servicio 47
Diagramas 50
Procedimiento para recepción de insumos 50
Diagrama de bloques cualitativo 51
Diagrama de bloques cuantitativo 51
Diagrama de flujo de proceso 52
Plan de contingencia 53
Plan de contingencia en caso de emergencia 53
Manejo de insumos 54
Sistema de jalar 54
Controles visuales 54
Distribución del planta 56
Vista aérea, dimensiones 56
Layout del karaoke 57
Estudio Financiero 58
Inversiones para el primer año y apertura 59
Inversión en equipo de almacenamiento 59
Inversión en equipo de reparto 59
Inversión de equipo requerido 59
Inversión en equipo de oficina 60
Inversión de acondicionamiento 60
Inversión en local 60
Inversión en línea telefónica e internet 61
Inversión en publicidad 61
Documentos 61
Inversión en muebles 61
Inversión en insumos 62
Presupuesto de personal 63
Pronóstico de ventas 63
Local 69
Consumo de gasolina 69
Inversión inicial 69
Fuentes de inversión 69
Depreciaciones 70
Equipo de almacenamiento 70
Equipo de reparto 70
Equipo requerido 71
Equipo de oficina 71
Equipo de acondicionamiento 71
Amortizaciones 72
Amortización del proyecto 72
5
Amortización de línea telefónica 72
Estados financieros 72
Estado de costo producción y ventas 72
Estado de flujo de efectivo 73
Estado de resultados 74
Balance General 74
Presupuesto de Gasto Operativo Corriente 75
Capital de trabajo 77
Evaluación 77
TREMA 77
TIR 77
Estudio de operación 78
Aspectos generales 79
Visión 79
Misión 79
Objetivos 79
Políticas 79
Valores 80
Estructura organizacional 80
Organigrama de la empresa 80
Catálogo de puestos 81
Gerente General 81
Gerente de Ventas 81
Meseros 81
Barman 82
DJ 82
Personal de seguridad 82
Personal de limpieza 82
Cajeras 82
Tipo de sociedad 83
Razón Social 83
Nombre comercial y logotipo 83
Acta constitutiva 84
Evaluación (Conclusión) 97
Bibliografía 98
ANEXOS 99
6
Resumen
Ejecutivo
CARTA INTRODUCTORIA
Con nuestro proyecto pretendemos fomentar la pasión por el karaoke, potencializando las
cualidades extrovertidas y amigables de la población joven, para lo cual hemos tomado en
cuenta las siguientes consideraciones
Usaremos un equipo moderno y digital con herramientas básicas como los micrófonos,
pedestales de micrófonos, altavoces, soportes para altavoces, amplificadores, mezcladores y
monitores y muebles para la decoración.
Debemos tener en cuenta que existe una gran competencia, por lo tanto nos debemos convertir
en una opción elegante y atractiva para los clientes para ser reconocidos y obtener su
aprobación. Otra parte importante implica control de multitudes, principalmente porque los
clientes son personas que quieren pasar un buen rato y muchos de ellos estarán disfrutando de
bebidas alcohólicas.
Es fundamental ser un líder y ser lo más justo posible con los empleados y clientes, el empezar
con un costo bajo de admisión será la mejor forma de iniciar nuestras operaciones y esforzarnos
por dejar satisfechos a los clientes con nuestro servicio.
Entretenimiento con karaoke con otro aspecto fundamental que se trata de un lugar donde se
vendan, almacenen o consuman bebidas con graduación alcohólica.
OPORTUNIDAD DE NEGOCIO
El mercado juvenil es amplio y el gusto por el karaoke está firmemente afianzado en la mente
de los consumidores, por lo tanto debemos aprovechar que no existen muchos karaokes
reconocidos en la ciudad y muchos jóvenes no encuentran cabida en estos establecimientos,
debiendo buscar otras opciones de esparcimiento.
Nuestro principal concepto es brindar un lugar donde los jóvenes puedan cubrir su necesidad de
divertirse, el enfoque a trabajar en el negocio es ofrecer un servicio de karaoke creando un
ambiente agradable, donde los clientes pasen un rato divertido tomando una copa.
7
Sabemos que los precios están influenciados por la competencia, así que no queremos crear una
competencia desleal en este sentido, más bien vamos a concentrarnos en atender bien a
nuestros consumidores y brindarles instalaciones cómodas, equipo que de reproducción que
cumpla con sus expectativas y una amplia variedad de bebidas preparadas y así ubicarnos en el
mercado.
Nuestro mercado potencial, es cualquier hombre o mujer de entre 18 y 40 años que viva en la
ciudad de Puebla, y que le guste salir de noche a algún bar, antro o karaoke; y que tenga la
posibilidad de gastar para el consumo de alguna bebida.
ANÁLISIS TÉCNICO
Detalles de la propiedad
Cuenta actualmente con dos baños.
Frente:29 mts.
Fondo: 18 mts.
Cuenta con 20 Cajones de Estacionamiento, con todos los servicios.
Nuestro proveedor que mejor cotizó fue PRISSA VINOS Y LICORES, además que por cuestión
logística convenía mas; al igual que Coca Cola por mejor importe y variedad de productos
ANALISIS FINANCIERO
8
ESTADO DE RESULTADOS
AÑO
1 2 3 4 5
Ventas Netas $ 12,625,968 $ 13,257,266 $ 13,920,130 $ 14,616,136 $ 15,346,943
Costo Ventas $ 3,950,028 $ 3,950,028 $ 3,950,028 $ 3,950,028 $ 3,950,028
UTILIDAD BRUTA $ 8,675,940 $ 9,307,238 $ 9,970,102 $ 10,666,108 $ 11,396,915
ANALISIS ADMINISTRATIVO
Razón social
Introducción
En la actualidad, la gente vive demasiado a prisa, llena de estrés, trabajo excesivo, problemas y
hastió de la situación en que vivimos en el país, por lo que encontrar un momento de
tranquilidad, diversión y comodidad es algo que cualquier persona no despreciaría.
Por esto, nuestro proyecto está enfocado a brindar a nuestros clientes un momento de
esparcimiento y convivencia en compañía de los amigos y gente de todo tipo, acompañados de
buena música, espacios agradables y bebidas que harán de su estancia en nuestro Karaoke algo
especial.
Otro factor que se está considerando con mucha perspicacia, es el servicio, buscando tratar al
cliente de la mejor manera posible, haciendo que se sienta como en la sala de su casa,
procurando así que él se encuentre en confianza y con las ganas de regresar a la mínima
oportunidad que se le presente.
Por lo que, la esencia de este proyecto es esa, consentir a todo aquel que visité nuestro negocio,
para así poder posicionarnos en la mente del consumidor y lograr captar el mayor número de
clientes, lo que como consecuencia traerá una buena rentabilidad al negocio y la capacidad de
seguir brindando este servicio, con la responsabilidad de estar en constante mejora.
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Justificación
La convivencia con los amigos, el gusto por escuchar la música de su preferencia y dejar salir a la
estrella que todos llevan dentro son algunas de las razones por las que este concepto de
negocio ha sido el preferido entre los jóvenes y adultos desde hace varios años. Esto representa
una oportunidad por explorar para los emprendedores amantes de la diversión.
Además, en un entorno de estabilidad económica, este sector genera ingresos semanales por
$1,200 millones; aún con las condiciones adversas que afectaron al país los últimos dos años, se
registraron ventas semanales por $420 millones. Incluso, la Anidice estima que a partir de las
modificaciones a la Ley de Establecimientos Mercantiles del Distrito Federal, para este 2011
estos negocios lograrán crecimientos adicionales del 10 por ciento.
A diferencia de cualquier bar, donde la gente escucha música y ve videos al tiempo que disfruta
de su bebida, en un karaoke son los propios clientes quienes eligen las canciones que quieren
oír y cantar. La combinación entre música moderna a cargo de un DJ y la selección de éxitos que
las personas interpretan en un escenario, crea un ambiente familiar donde los asistentes se
integran para corear al unísono una melodía.
Y aunque acude público de todas las edades, estos negocios son más frecuentados por grupos
de jóvenes de 22 a 35 años. La mayoría busca una opción para distraerse después del trabajo,
celebrar un cumpleaños o simplemente para pasar un rato agradable en compañía de sus
amistades.
Es por esto, que la idea de echar a andar un Karaoke resulta viable, si se lleva con mucho tiento
todo lo relacionado con la apertura y mantenimiento operacional de un negocio.
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12
Definición del
producto
Servicio de entretenimiento con variedad de bebidas, donde el karaoke es el principal atractivo.
Definición de
mercado
Nuestro mercado es variado, pero está dirigido a un sector de la población joven, hombres y
mujeres en su mayoría estudiantes, pero sin dejar de lado también a trabajadores adultos
jóvenes que no sobrepasan los 40 años.
Segmentación de
mercado
Segmentación geográfica: el negocio está proyectado para establecernos en la ciudad de
Puebla por el gran número de posibles clientes que habitan esta ciudad principalmente,
contando con un gran número de adultos jóvenes que son al tipo de personas que
queremos llegar.
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Segmentación demográfica:
Tomando como referencia los datos del CENSO poblacional 2010 tenemos que en puebla
viven:
Lo que nos hace ocupar el lugar 5 a nivel nacional por su número de habitantes; de los
cuales:
14
Lo cual arroja, que aproximadamente existe un estimado de 400 000 posibles clientes en
Puebla capital, los cuales podrían utilizar nuestro servicio.
Satisfactores:
15
• Beneficios Buscados: Costos accesibles y más bajos que los de la competencia.
Investigación de
mercado
Determinación del tamaño de muestra: Para el proceso de investigación consideramos
necesario aplicar una encuesta para conocer los puntos específicos a atender en la
operatividad del negocio y para desarrollar posteriormente una estrategia para captar el
mayor número de clientes.
250 000
N:
1.645
k:
16
0.05 %
e:
0.90
p:
0.10
q:
97.37
n: ≈ 100 es el tamaño de la muestra
Después de realizar los cálculos, se determina que el tamaño de muestra para nuestra encuesta
es de 100 considerando un error del 5% de y un 90% de confiabilidad.
17
18
Análisis de datos de la
encuesta
Después de aplicada la encuesta, realizamos la evaluación de los resultados arrojados, para así
ajustar el proyecto a lo que nuestros posibles clientes podrían preferir en comparación con los
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competidores, y lograr así, una verdadera diferenciación que logre darnos estabilidad y
penetración en el mercado.
Edades de
los encuestados
3% 1% 3% 1% 1% 18 19
3% 7%
20 21
7%
22 23
30%
24 25
43% 26 27
La edad de las personas que se encuestaron, oscilan entre los 18 y 27 años, que son las
personas que comúnmente acuden a bares, antros o karaokes.
si
no
94%
20
Como se puede ver, casi en su totalidad de los encuestados, han asistido a un karaoke, lo que
nos da una gran posibilidad de entrar favorablemente al mercado.
Esta pregunta nos ayuda a visualizar la afluencia que tendrían los clientes al negocio, y la
rotación con mayor puntuación es la de 1 vez cada tres meses, aun que de manera más
alentadora el 24% asistiría cada mes. Esto quizá no sea lo más sano para el karaoke, pero
mantenemos una gran ventaja en cuanto al número de posibles clientes existentes a la ciudad,
ya que si se tiene un gran número de posibles asistentes, lo que compensa la baja rotación de
los mismos.
5pm
8%
6pm
14% 7pm
Despues de las 8pm
59% 19%
21
Esta pregunta nos ayuda en cuanto a la operatividad del negocio, y nos ayudará a determinar la
hora de apertura del karaoke. Y teniendo en cuenta lo que los encuestados prefieren, se apunta
a que el negocio se abra a partir de las 8 de la noche.
44%
Consumir alguna
bebida o botana
16% 16%
El ambiente
El servicio
18% 17%
La musica
16% Café
25% Cocteles/bebidas
alcoholicas
Cerveza
Refresco
28%
30%
18%
Solo con pista y pan-
talla
15% Acompañado de un
instrumento
67% Acompañado de un
grupo musical
Esta respuesta, nos ayuda a conocer más al cliente, y lo que le podemos brindarle para que se
sienta a gusto en nuestro karaoke, así que, solo con pista y pantalla podemos operar, y
enfocarnos en otros aspectos que él pudiera considerar más primordiales.
Baladas
21% 23%
Pop
Ranchera
15%
23% Salsa/cumbia/tropicales
18%
En ingles
La principal atracción del karaoke, es la posibilidad de poder cantar lo que la gente desee, por
lo que a través de esta pregunta, debemos de seleccionar el género o el tipo de estilo musical
que le pueda agradar más a nuestros clientes, y mantener un catalogo de canciones de acuerdo
a lo que más se utilizará. Así que, es necesario poner más atención a las baladas y música pop
que a las rancheras y tropicales.
24
Una cuestión de gran importancia para que un lugar prospere es su ubicación, por lo que esta
pregunta fue base para buscar en donde nos podríamos establecer y así poder tener la mayor
posibilidad de penetrar en el mercado. Atendiendo a los resultados es necesario enfocarnos en
2 posibles lugares: la Avenida Juárez o cerca de Plaza Dorada.
42% 38%
Con toques orientales
52%
38%
Esta pregunta nos ayuda a saber de manera un tanto más directa los posibles ingresos que
podría tener el negocio y nos ayuda a observar la viabilidad del proyecto de una manera muy
sencilla, claro está. Resultando favorables los resultados ya que casi el 90% haría un gasto
mayor a los $100.00.
26
Servicio de taxi
2 2% 2% 2%
% 2% Estacionamiento
Internet inalambrico
3%
3% Juegos (apuestas, mesa,
3% 27% videojuegos)
Disfraces
6%
Grabar la cancion que canté
6% Zona VIP
Botana ilimitada
20%
9% Cortesias
Futbol
11%
Guardabultos
Como un punto más a nuestro favor y logra ser más competitivos, se les hizo una pregunta
abierta a los encuestados, para saber que más podríamos ofrecerles para tener su preferencia.
Obviamente las respuestas fueron muy variadas, pero haremos caso a las más puntuadas: la
posible contratación del lugar para eventos privados y hacer un convenio con algún sitio de
taxis para que tengan las posibilidad de dar preferencia y una mejor tarifa a los clientes del
karaoke.
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Análisis
FODA
OPORTUNIDADES AMENAZAS
El constante crecimiento de la Mucha competencia en el sector
industria del entretenimiento Situación económica del país
Buena aceptación de este tipo de Cambio constante en el gusto de los
establecimientos en la ciudad de clientes
Puebla. Ingresos de nuevos competidores al
Zonas en la ciudad especializadas en mercado
este tipo de negocios
Capacitación a nuestros empleados
FORTALEZAS DEBILIDADES
Gran número de posibles clientes Pocos días de operación (fines de
Conocimiento de las necesidades del semana)
cliente Costo elevado de licencias
Ubicación del establecimiento Inversión alta para la puesta en marcha
Precios accesibles del negocio
Ser un lugar nuevo siempre causa Inexperiencia en el sector del
expectación y curiosidad entretenimiento
Nuestro
Negocio
El proyecto que nosotros haremos consiste en cubrir una necesidad que es fundamental para el
ser humano, el del entretenimiento, ofreciendo una opción para nuestros clientes con la
intención de darle tranquilidad y momentos gratos a fin de eliminar el estrés.
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Este proyecto lo elegimos porque nuestro punto a atacar, la distracción de los asistentes,
siempre cuenta con un mercado permanente, además de que este concepto está adquiriendo
mayor fuerza con el tiempo. Este servicio siempre será demandado ya que no hay persona que
no le guste disfrutar de la música y de pasar momentos agradables en compañía de amigos o
familiares.
La sociedad actual busca la forma de desestresarse, de olvidarse aunque sea por un momento
del trabajo y de los problemas que se les presenten, es por ello que nuestro servicio contará con
una alta oportunidad de demanda, por lo que se venderá de manera directa a nuestros clientes
ofreciendo un servicio accesible y de alta calidad.
Análisis
Externo
En este apartado analizaremos una serie de factores que constituye el entorno de nuestro
servicio y que influyen en el comportamiento del mercado.
Al entrar en el mercado, lo haremos con un precio estándar, un poco bajo con relación a
nuestros competidores, brindando así al consumidor un servicio de buena calidad, lo que será
efectivo por la forma de atención, calidad de los insumos y eficacia de los trabajadores. Es
importante estar pendientes de las necesidades y además de estar al día de lo que nuestros
competidores ofrecen para generar innovaciones que satisfagan a los clientes.
Factor demográfico
Nuestro negocio está proyectado para su desarrollo en la ciudad de Puebla capital, ya que es un
municipio con un gran número de clientes potenciales, y es una ciudad con un buen desarrollo
económico lo que garantiza que la gente pueda tener acceso a este tipo de establecimientos.
Según los datos del Censo de Población y Vivienda 2010, Puebla es el municipio más poblado del
estado, con 27,6 por ciento de la población estatal; 1 millón 539 mil 859 habitantes, registrando
una tasa media anual de crecimiento en el período 2000-2005 de 2,0 por ciento, nivel superior a
29
la media estatal y nacional. La proyección de la población para los próximos años muestra que
ésta seguirá creciendo en forma constante. En el último lustro, la estructura de población se
modificó al reducirse el porcentaje de personas menores a 14 años y elevarse el número de los
habitantes con 15 años y más; situación favorable para el crecimiento del negocio.
Factor climático
Por su diversidad geográfica -con valles, lagunas, ríos y zonas semidesérticas- el estado de
Puebla presenta distintas condiciones climáticas. Sin embargo, predominan las zonas de
temperaturas templadas, especialmente desde la llamada Sierra Nevadas en el oriente, hasta el
Pico de Orizaba en el Occidente; y de norte a sur, entre San José de Chiapas hasta San Vicente
Coyotepec, incluyendo a la capital de la región.
En estas áreas la temperatura fluctúa entre los 12° y los 18° centígrados; pero en la temporada
fría los termómetros oscilan entre los -3° y los 18° centígrados.
Factor comunicaciones
Al ser Puebla una ciudad desarrollada económicamente, las vías de comunicación con las que se
cuentan, son las necesarias para el ir y venir de la gente que habita la ciudad, y es relativamente
fácil el traslado de un lugar a otro. Además de que los posibles lugares de ubicación del negocio,
tienen la ventaja de ser avenidas concurridas y conocidas.
Factor económico
En el sector primario se ubica el 36.9% del total de la población ocupada. Este sector
comprende agricultura, ganadería, caza, y pesca.
En el sector secundario dentro del cual se encuentra la minería, extracción de petróleo y
gas, la industria manufacturera, electricidad y agua, y la construcción; se ubica el 24.9%
del total de la población ocupada en el Estado.
Por último, en el sector terciario se ubica el 35.1% del total de la población ocupada y
dentro de este sector se encuentran los servicios tales como: comercio, transporte y
comunicaciones, servicios financieros, administración pública y defensas, servicios
comunales, sociales, profesionales y técnicos, restaurantes y hoteles personales de
mantenimiento y otros con 3.1 %.
Como podemos ver, gran parte de la población del estado es económicamente activa y más en
específico en la ciudad de Puebla, aspecto muy beneficioso para nosotros, además de que se
tienen 200 mil estudiantes, que son clientes potenciales y que bien darían estabilidad y
proyección a nuestro negocio.
Factor tecnológico
Como forma operativa dentro del negocio, estamos planeando el separado de basura, lo que
ayudará al tratado de la misma. Nuestro negocio no afecta al medio ambiente, por lo que, no
hay consideración mayor para este aspecto.
Mercado
Nuestro mercado potencial, es cualquier hombre o mujer de entre 18 y 40 años que viva en la
ciudad de Puebla, y que le guste salir de noche a algún bar, antro o karaoke; y que tenga la
posibilidad de gastar para el consumo de alguna bebida.
31
Nuestro consumidor debe ser una persona que le guste la música, sea abierto, sociable,
cante, baile y se divierte en compañía de gente que no conozca o amigos suyos. Sea
estudiante o trabajador, desinhibido, con ganas de desestresarse, guste de beber alguna
copa y le guste la vida nocturna. Con un nivel socioeconómico estable y que tenga de entre
18 a 40 años, aunque gente de mayor edad también es bienvenida.
Introducción al
mercado
Nuestro negocio lo daremos a conocer a través de spots publicitarios en la radio.
Posteriormente, a través de la repartición de flyers en universidades como: BUAP, UPAEP,
UDLAP, IBERO, Tec. De Mty, ITP y UVP, daremos a conocer la ubicación y los servicios que
ofrecemos, tratando de captar así el mayor número de clientes.
Competidores
32
Los competidores más directos serían el “Cantabria Bar” y el “Kantá-La” ya que por la ubicación
son los más cercanos al lugar que se está considerando para la ubicación final del lugar.
También se puede observar que en la ciudad, nuestro servicio no está saturado, ya que son
pocos los establecimientos que lo ofrecen, lo que es una gran ventaja para el desarrollo y
crecimiento del mismo.
Canales de comercialización
CUATRO C CUATRO P
Mercado de
insumos
Para este análisis consideraremos a quienes nos puedan abastecer dos aspectos principales;
refresco y las botellas de alcohol que se planean vender en el karaoke.
34
35
36
Micrófono
$1990.00 c/u 2 $3980.00
inalámbrico
Luz disco
$8899.00 c/u 2 $17798.00
(4unidades)
Guitarra
$5000.00 c/u 1 $5000.00
electroacustica
Copa de
$30.00 c/u 150 $4500.00
Martini
Vaso
$15.00 c/u 100 $1500.00
tequilero
Vaso para
$30.00 c/u 100 $3000.00
cerveza
Espejos para
$1300.00 c/u 4 $5200.00
baños
Mamparas
$2000.00 c/u 5 $10000.00
para baños
Estantes para
$450.00 c/u 6 $2700.00
almacenamiento
Artículos de
$2000.00 / $2000.00
limpieza
40
Personal requerido
Camioneta
Ford
$90000.00 / $90000.00
Ranger XL
2005
Equipo de oficina
Insumos: en este apartado cabe resaltar que el proveedor que mejor cotizó fue PRISSA
VINOS Y LICORES, además que por cuestión logística convenía mas; al igual que Coca –
Cola por mejor importe y variedad de productos.
INVENTARIO DE INSUMOS
NOMBRE PROVEEDOR CANT UNIDADES/DIMENSIONES P.U. TOTAL
ARTICULO
42
Agua Coca Cola 8 24 Cajas $ 5.00 $ 960
Tamaño de la
planta
Para considerar el tamaño de la planta, nos basaremos en las dimensiones del local y la
distribución del mobiliario que estamos planeando tener. El tamaño del local mínimo requerido
es de por lo menos 200 metros cuadrados, lo que nos da una capacidad promedio de 150 a 200
personas.
Localización
Posibles puntos de localización
Por el giro del negocio, se pensaron 5 puntos estratégicos de la ciudad, donde existe gran
afluencia de gente y donde se encuentran bares o antros. Estos lugares son:
a) En la Av. Juárez
b) En la Isla de Angelopolis
c) Plaza Dorada
d) La Noria
e) Cholula
Atendiendo a los resultados arrojados por la encuesta, la Avenida Juárez y Plaza Dorada son los
que recibieron mayor calificación, por lo que posteriormente realizamos un análisis ponderado
para seleccionar la mejor opción.
Macrolocalización
Decidimos ubicar nuestra empresa en el estado de Puebla, por su gran número de jóvenes lo
cual es nuestro principal mercado.
45
3 disponibilidad de capital 4 5 20
20 disponibilidad de drenaje 3 2 6
22 disponibilidad de electricidad 4 3 12
23 costo de electricidad 4 2 8
29 restricciones gubernamentales 3 3 9
30 condiciones de vida 4 3 12
100 399
Microlocalización
En el presente proyecto se definieron los siguientes valores que son los que facilitaran la
evaluación de los aspectos, teniendo estos la escala de 0 al siendo 5 el valor más positivo:
ESCALA FACTOR
5 Excelente
4 Muy bueno
3 Bueno
2 Regular
1 Malo
0 Muy malo
Con este estudio de ponderación se pretende obtener los mejores beneficios en los factores
demográficos, factores económico político, factores físicos entre otros.
La ubicación de la empresa fue una decisión muy difícil, ya que tuvimos que buscar un
establecimiento que contara con las condiciones y sobre todo con el espacio necesario para la
diversión de nuestros clientes así como para la seguridad de todos. Primero hicimos una
comparación entre diversos locales por lo que encontramos que solo habría que adecuarla
acorde a nuestras necesidades, por ello decidimos ubicarnos en la avenida Juárez , ya que de
acuerdo a los resultados que nos arrojo el método de multiplicación para la localización de
nuestro negocio este lugar es el más apto para establecer nuestro negocio de karaoke ya que
cuenta con los factores que permitirán que nuestro negocio crezca y permanezca, con lo cual
tendrá una mejor comodidad así como accesos para la atención de nuestros futuros clientes.
Después del análisis de mercado, y la ponderación realizada entre nuestras mejores opciones de
ubicación, la que resultó más viable y adecuada para el negocio es la siguiente:
Detalles de la propiedad
Cuenta actualmente con dos baños.
Frente:29 mts.
49
Fondo: 18 mts.
Cuenta con 20 Cajones de Estacionamiento, con todos los servicios.
50
Ingeniería del
Proyecto
Definición técnica del servicio
Nuestro servicio gira en torno a la diversión del cliente, a través de su participación, cantando
frente a los demás asistentes, sacando al artista que llevan dentro y dejando los problemas en la
entrada del negocio.
Se destinó una escenario para que los asistentes participen y les de una sensación más
emocionante y real. Mientras algunos cantan, los demás pueden acompañarlos desde sus
mesas, junto con sus amigos o conocidos.
El tiempo que asistan al karaoke, podrán consumir alguna bebida de nuestra carta, por lo que
tenemos variedad de productos para satisfacer todos los gustos.
El nombre del establecimiento es Karaoke “El debut”, con una capacidad promedio para atender
de 150 a 200 clientes, y está planeado abrir de miércoles a sábados de 10:00 p.m. a 3:00 a.m.
ofreciendo en nuestra carta lo siguiente:
51
52
53
54
55
Diagramas
ini
cio
El Responsable
hace la evaluacion
para saber si hay
existencias de
materia
Hace prima
pedido con Se le indica
proveedores
lugar de
Se hace
revisión de
Se entrega
documento
Se hace
revisión
fi
56
57
OPERACIÓN
INSPECCIÓN
TRANSPORTE Aprobado por:
DEMORA
ALMACENAJE Jessica Lucas
DESCRIPCIÓN SÍMBOLOS TIEMPO (min)
Llega cliente(S)
Mesero da la bienvenida 1
Los/lo invita a pasar a una mesa 1
Es/son llevado(s) a la mesa 4
Se le(s) hace saber las promociones 3
Los meseros toma la orden 4
Convivencia del cliente
Llega mesero y les da su cuenta 3
El cliente(s) paga(n) 1
Se lleva la cuenta a la caja 3
Se efectúa pago 2
Se le lleva el tiquet al/los cliente(S) 3
Se le agradece al cliente(S) 2
58
Plan de contingencia
Los responsables de la Planificación que serán los gerentes e incluso los propios accionistas,
deben evaluar constantemente los planes creados, del mismo modo deberán pensar en otras
situaciones que se pudiesen producir.
HIPOTESIS ACCIONES
Nuestro karaoke no tiene Poner en marcha acciones correctivas que generen mayor
la aceptación suficiente afluencia (mayor difusión en radio, propaganda, descuentos )
A nuestro negocio le
hace falta inyectar Pedir préstamos bancarios o incluso que otras personas
dinero se asocien al negocio
Tratar de recuperar la inversión en el último de los casos, y llevar a
Nuestro karaoke no es cabo maniobras correctivas haciendo un análisis de mercado y una
viable autoevaluación del fallo, para evitar la quiebra y posicionarnos.
Una vez al mes realizar un informe sobre el plan de contingencia, teniendo en cuenta las
posibles modificaciones que se pudieran hacer.
Manejo de insumos:
59
Sistema de jalar:
Controles visuales:
Distribución de
planta
62
INVERSIÓN DE ACONDICIONAMIENTO
INVERSIÓN EN LOCAL
INVERSIÓN EN PUBLICIDAD
DOCUMENTOS
MUEBLES
PRESUPUESTO DE PERSONAL
Sueldo unitario Total de Sueldo total
Descripción Total quincenal Costo anual Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
quincenal personal mensual
Meseros $ 1,100.00 10 $ 11,000.00 $ 22,000.00 $ 264,000.00 $ 269,280.00 $ 282,744.00 $ 296,881.20 $ 311,725.26
Barman $ 1,600.00 1 $ 1,600.00 $ 3,200.00 $ 38,400.00 $ 39,168.00 $ 41,126.40 $ 43,182.72 $ 45,341.86
Seguridad $ 1,300.00 2 $ 2,600.00 $ 5,200.00 $ 62,400.00 $ 63,648.00 $ 66,830.40 $ 70,171.92 $ 73,680.52
Personal de limpieza $ 1,000.00 2 $ 2,000.00 $ 4,000.00 $ 48,000.00 $ 48,960.00 $ 51,408.00 $ 53,978.40 $ 56,677.32
DJ $ 4,000.00 1 $ 4,000.00 $ 8,000.00 $ 96,000.00 $ 97,920.00 $ 102,816.00 $ 107,956.80 $ 113,354.64
Contador $ 6,000.00 1 $ 6,000.00 $ 12,000.00 $ 144,000.00 $ 146,880.00 $ 154,224.00 $ 161,935.20 $ 170,031.96
Socios $ 20,000.00 6 $ 120,000.00 $ 240,000.00 $ 2,880,000.00 $ 2,937,600.00 $ 3,084,480.00 $ 3,238,704.00 $ 3,400,639.20
Ing. Electrónico $ 15,000.00 1 x $ 15,000.00 $ 15,000.00
Ing. De sonido $ 12,000.00 1 x $ 12,000.00 $ 12,000.00
Carpintero $ 9,000.00 1 x $ 9,000.00 $ 9,000.00
Total $ 330,400.00 $ 3,568,800.00 $ 3,603,456.00 $ 3,783,628.80 $ 3,972,810.24 $ 4,171,450.75
PRONOSTICO DE VENTAS
MANDRIN
ABSOLUT $45.00 1 $45.00 4 $180.00 16 $720.00 192 $8,640.00
CITRON
ABSOLUT $45.00 1 $45.00 4 $180.00 16 $720.00 192 $8,640.00
PEARS
WIBOROWA $40.00 1 $40.00 4 $160.00 16 $640.00 192 $7,680.00
Vodkas(botella)
GOTLAND $475.00 1 $475.00 4 $1,900.00 16 $7,600.00 192 $91,200.00
SMIRNOFF $455.00 3 $1,365.00 12 $5,460.00 48 $21,840.00 576 $262,080.00
SMIRNOFF $575.00 2 $1,150.00 8 $4,600.00 32 $18,400.00 384 $220,800.00
CITRUS
SMIRNOFF $575.00 1 $575.00 4 $2,300.00 16 $9,200.00 192 $110,400.00
MANZANA
SMIRNOFF $575.00 1 $575.00 4 $2,300.00 16 $9,200.00 192 $110,400.00
RASPBERRY
ABSOLUT AZUL $625.00 3 $1,875.00 12 $7,500.00 48 $30,000.00 576 $360,000.00
ABSOLUT $625.00 2 $1,250.00 6 $3,750.00 24 $15,000.00 288 $180,000.00
APEACH
ABSOLUT $625.00 1 $625.00 4 $2,500.00 16 $10,000.00 192 $120,000.00
MANDRIN
ABSOLUT $625.00 2 $1,250.00 5 $3,125.00 20 $12,500.00 240 $150,000.00
CITRON
ABSOLUT $625.00 1 $625.00 4 $2,500.00 16 $10,000.00 192 $120,000.00
PEARS
WIBOROWA $575.00 1 $575.00 3 $1,725.00 12 $6,900.00 144 $82,800.00
Total $66,740.00 $263,041.00 $1,052,164.00 $12,625,968.00
75
LOCAL
Ubicación Dimensiones Renta mensual Renta anual Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Tehucan norte No.3301 18x29 mts 220 m² $50,000.00 $600,000.00 $630,000.00 $661,500.00 $694,575.00 $729,303.75
CONSUMO DE GASOLINA
REQUERIMIENTOS DE COMBUSTIBLE
Camioneta
1 Litro 7 19 10 $ 210.00 $ 630.00 $ 2,520.00 $ 30,240.00
Ford
Inversion Inicial
FUENTES DE INVERSIÓN
DEPRECIACIÓN
0 $ 4,200.00 $ - $ 4,200.00
1 $ 4,200.00 $ 540.00 $ 3,660.00
2 $ 3,660.00 $ 540.00 $ 3,120.00
3 $ 3,120.00 $ 540.00 $ 2,580.00
4 $ 2,580.00 $ 540.00 $ 2,040.00
5 $ 2,040.00 $ 540.00 $ 1,500.00
AMORTIZACIÓN
ESTADOS FINANCIEROS
ESTADO DE COSTO DE PRODUCCIÓN Y VENTAS
AÑO
1 2 3 4 5
Inventario Inicial Insumos $ - $ - $ - $ - $ -
Compras Insumos $ 3,950,028.00 $ 3,950,028.00 $ 3,950,028.00 $ 3,950,028.00 $ 3,950,028.00
Insumos disponibles $ 3,950,028.00 $ 3,950,028.00 $ 3,950,028.00 $ 3,950,028.00 $ 3,950,028.00
Inventario final de insumos $ - $ - $ - $ - $ -
Insumos utilizados $ 3,950,028.00 $ 3,950,028.00 $ 3,950,028.00 $ 3,950,028.00 $ 3,950,028.00
Mano de obra directa $ 460,800.00 $ 470,016.00 $ 493,516.80 $ 518,192.64 $ 544,102.27
Costo Primo $ 4,387,740.00 $ 4,396,956.00 $ 4,420,456.80 $ 4,445,132.64 $ 4,471,042.27
FLUJO EFECTIVO
TOTAL INGRESOS $ 13,971,797.00 $ 16,118,211.56 $ 16,963,819.07 $ 18,460,601.77 $ 20,640,209.96
TOTAL EGRESOS $ 11,110,851.84 $ 13,074,522.21 $ 13,119,353.51 $ 13,167,334.82 $ 13,218,623.63
TOTAL FLUJO EFECTIVO $ 2,860,945.16 $ 3,043,689.35 $ 3,844,465.56 $ 5,293,266.94 $ 7,421,586.33
80
ESTADO DE RESULTADOS
AÑO
1 2 3 4 5
Ventas Netas $ 12,625,968 $ 13,257,266 $ 13,920,130 $ 14,616,136 $ 15,346,943
Costo Ventas $ 3,950,028 $ 3,950,028 $ 3,950,028 $ 3,950,028 $ 3,950,028
UTILIDAD BRUTA $ 8,675,940 $ 9,307,238 $ 9,970,102 $ 10,666,108 $ 11,396,915
PASIVO
Pago de personal $ 3,568,800.00 $ 3,603,456.00 $ 3,783,628.80 $ 3,972,810.24 $ 4,171,450.75
Pago del credito $67,291.45 $67,291.45 $67,291.45 $67,291.45 $67,291.45
TOTAL PASIVO $ 3,636,091.45 $ 3,670,747.45 $ 3,850,920.25 $ 4,040,101.69 $ 4,238,742.20
CAPITAL CONTABLE
Capital Social (75%) $ 201,874.35 $ 201,874.35 $ 201,874.35 $ 201,874.35 $ 201,874.35
Utilidades del Ejercicio
TOTAL CAPITAL $ 3,870,108.83 $ 2,937,072.46 $ 2,681,589.46 $ 2,603,376.42 $ 2,301,296.83
PAGO DE CRÉDI TO
TOTAL
DEUDA INTERESÉ TOTAL
AÑO TASA INT PAGO DEUDA FINAL
INICIAL S PRI NCI PAL PAGO
0 $336,457.25 13.50% $ - $ - $336,457.25
1 $336,457.25 13.50% $45,422 $67,291.45 $112,713.18 $269,166
2 $269,165.80 13.50% $36,337 $67,291.45 $103,628.83 $201,874
3 $201,874.35 13.50% $27,253 $67,291.45 $94,544.49 $134,583
4 $134,582.90 13.50% $18,169 $67,291.45 $85,460.14 $67,291
5 $67,291.45 13.50% $9,084 $67,291.45 $76,375.80 $0
CAPITAL DE TRABAJO
AÑO 1 2 3 4 5
ACTIVO CIRCULANTE $ 7,506,200.28 $ 6,607,819.91 $ 6,532,509.71 $ 6,643,478.11 $ 6,540,039.03
CAJA Y BANCOS $ 7,506,200.28 $ 6,607,819.91 $ 6,532,509.71 $ 6,643,478.11 $ 6,540,039.03
Trema 10%
Año Flujo de efectivo VPN del año Inflacion 4.40%
0 -$ 7,421,586.33 -7421586.327 Prima de riesgo 5.60%
1 $ 2,860,945.16 2860945.16
2 $ 3,043,689.35 3043689.354 2860945.16
3 $ 3,844,465.56 3844465.56 3043689.354
4 $ 5,293,266.94 5293266.943 3844465.56
5 $ 7,421,586.33 7421586.327 5293266.943
15042367.02 7421586.327
TIR
0.11 -155853.3129
x 0
0.1 15042367.02
TIR 11.01025471
TREMA 10.00%
Aspectos
generales
VISION
MISION
OBJETIVOS
POLITICAS
VALORES
Amabilidad. Siempre debe existir entre nuestro personal y con nuestros clientes
Tolerancia.es un valor primordial para trabajar, el debe aplicarse de igual forma entre los
trabajadores como ellos debe aplicarlo para con los clientes.
Respeto. Es fundamental entre los trabajadores y los clientes, ya que de ello depende el éxito
del Canta-Bar
Honradez. En nuestro Canta-Bar se expresa respeto por uno mismo y por los demás, se
opone a la deshonestidad que no respeta a la persona misma ni a los demás.
Responsabilidad. Todo el personal del Canta-Bar actuara con responsabilidad en calidad de
atención hacia los clientes para brindar un mejor servicio.
Solidaridad. Buscamos la colaboración mutua entre todas las personas que trabajan en la
organización.
Honestidad. constituye una parte importante en la organización ya que las personas deberán
comportarse y expresarse con sinceridad y coherencia respetando los valores de justicia y la
verdad.
Además trabajamos con integridad y justicia; demostrándolo no solo con palabras sino con acciones, por
tanto nuestro propósito es ser íntegros en nuestra atención hacia el cliente.
Nos guiamos por un alto estándar de conducta personal y ética de negocios, cumpliendo con los
compromisos. Como valor esencial, inspiramos disciplina, orgullo y dedicación en los que nos rodean y
nos apoyamos unos a otros dentro de la organización.
Estructura
Organizacional
Organigrama de la empresa
87
Catálogo de puestos:
Gerente General
Contratar todas las posiciones gerenciales, realizar evaluaciones periódicas acerca del
cumplimiento y desarrollar metas a corto y largo plazo para cada departamento.
Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo y objetivos anuales y entregar las
proyecciones de dichas metas para la aprobación de los gerentes corporativos.
Poner atención a las operaciones diarias, haciendo recomendaciones y creando cursos
de acción para hacer mejoras si es necesario.
Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus análisis se
están llevando correctamente.
Gerente de Ventas
Encargado de la imagen pública del negocio.
Realiza contrataciones externas para servicios especiales.
Pacte con posibles patrocinadores eventos especiales, reuniones, fiestas, etc.
Planea la difusión y los medios más efectivos para publicitar al negocio.
Meseros
Su principal función es brindarle una buena atención a todos los clientes ya que de esa
manera lograremos que se sientan a gusto durante la estancia en nuestro
establecimiento.
También ellos colaboraran con la limpieza del negocio para dar una agradable presencia
a los consumidores.
Conoce el uso del material y equipo de bar.
Se encarga de la limpieza de mesas, estaciones de servicio, ceniceros, charolas, lámparas
de mesa.
88
Es responsable del montaje de las mesas.
Es responsable de tener surtidas las estaciones de servicio.
Ayuda al acomodo de los clientes en las mesas.
Conoce el manejo correcto de la cristalería.
Sugiere al cliente aperitivos, cócteles, y demás bebidas.
Conoce y aplica el sistema para escribir órdenes.
Presenta al cliente la lista de vinos y lo asiste en la elección.
Toma órdenes de vinos, bebidas, etc.
Conoce las temperaturas usuales para servir el vino.
Conoce las formas de abrir y servir los vinos.
Sirve las bebidas a la mesa.
Reemplaza ceniceros.
Recoge vasos y copas sucias.
Debe portar encendedor para auxiliar al cliente.
Solicita las cuentas al cajero, y las presenta al cliente.
Paga al cajero la cuenta y despide al cliente.
Barman
DJ
Conocimiento sobre los equipos que se van a utilizar (CD, Vinilo, cassette, long play,
DAT, whatever).
Destreza Necesaria en todo tipo de géneros musicales
Uso adecuado de Mezcladora.
Sepa ambientar y mantener a la gente entretenida.
Conocimiento sobre "Virtual DJ" o algún otro software para mezclar en computadora,
que tenga habilidades para mezclar muisca electrónica, salsa, merengue, cumbia, etc.
89
Personal de seguridad
Personal de limpieza
Cajeras
Encargadas del cobro del consumo de los clientes.
Registro de los insumos consumidos.
Elabora al final del día un resumen operativo.
Tipo de
sociedad
El tipo de sociedad de la Empresa será SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE
Razón social
ACTA CONSTITUTIVA
CAPITULO I
En la ciudad de Puebla Estado de Puebla, a los 12 once días del mes de Marzo del
2005 dos mil cinco, ante mí, Lic. , Notario Público Número Veintitrés, en actual
ejercicio para el Distrito Puebla Estado de Puebla, comparecieron ; quienes manifiestan
lo siguiente: - - - - - - - - - - -
Que han convenido constituir una SOCIEDAD ANONIMA DE CAPITAL VARIABLE y
para tal efecto, se solicitó y obtuvo permiso de la Secretaría de Relaciones Exteriores,
Dirección General de Asuntos Jurídicos, Dirección de Permisos Artículo 27 Veintisiete
Constitucional, el cual fue concedido por la Delegación de mencionada Secretaría en
esta ciudad, con fecha 20 de Marzo del presente año. Correspondiéndole el número
08000141 cero ocho cero cero cero uno cuatro uno, expediente 0008000140 cero cero
cero ocho cero cero cero uno cuatro cero, documento que el Notario tiene a la vista y
que agregará al apéndice de este instrumento, para que forme parte del mismo,
91
teniéndose por reproducido su texto en este apartado. - - - - - - Por último declaran las
comparecientes que a fin de formalizar la constitución de la sociedad mercantil que
pretenden realizar, otorgan las siguientes:
- - - - - - C L A U S U L A S- - - - - - - - - - - - -
------- -----------ATRIBUTOS -------- ------
PRIMERA.- DENOMINACION.- Los otorgantes constituyen una Sociedad Mercantil que
se denominará “El debut”, pudiendo emplearse la abreviatura S.A. de C.V. - - - - - - - - - -
- - - - - - - - SEGUNDA.- OBJETO SOCIAL.- El objeto de la Sociedad será: - a) Todo
acto de comercio relacionado con la producción y distribución de “El debu”t; así como la
titularidad de los derechos y sujeto de las obligaciones que a toda sociedad mexicana
se le confiere. - - - - - - - - - - - - -
b) Adquirir, tomar en arrendamiento, comodato o fideicomiso, bienes muebles e
inmuebles necesarios para la edificación de oficinas, almacenes, talleres, plantas de
beneficio, etc…, en las cantidades estrictamente necesarias para cumplir con el objeto
social. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
92
c) Dar o tomar dinero en préstamo, con o sin garantía de la Banca Nacional o
Extranjera; emitir bonos acciones, obligaciones, valores y otros títulos de crédito, con la
intervención en su caso, de las instituciones señaladas por la Ley; adquirir acciones y
figurar como accionista en otras empresas mexicanas o extranjeras con objeto similar al
de esta compañía; así como adquirir legalmente y negociar con toda clase de efectos
de comercio de este tipo de productos y otorgar las garantías que fuere necesario para
realizar los objetos de la sociedad. - - - - - - - - - - - - - - - - -
e) Celebrar toda clase de contratos, ya sean civiles, mercantiles o laborales, que fueran
permitidos por la Ley. - - - - - - - - - - - - - -
h) Cabe mencionar nuestra justificación del proyecto como parte del objeto social:
Escogimos el nombre “El debut” para nuestra marca debido a que el nombre es
sencillo y puede llegar a ser mas contagios que otros lugres. Nuestro negocio se dedica
a brindar momentos de diversión y entretenimiento para nuestros clientes prestándole
los servicios requeridos para ello con una alta calidad, y tratando de desestresarlos del
ritmo tan agitado de la ciudad.
C A P I T U L O II
Los títulos de referencia llenarán además los requisitos que se señalan en los Artículos
125 ciento veinticinco y 127 ciento veintisiete de la Ley General de Sociedades
Mercantiles, Ley de Inversión Extranjera, y Artículo 27 veintisiete constitucional. - - - -
En los casos de extravío o destrucción total de una o varias acciones, sólo se
procederá a su reposición mediante resolución judicial y los nuevos títulos se expedirán
a costa del interesado. –
96
97
C A P I T U L O III
DE LA ADMINISTRACIÓN - - - - - - - - - - - -
a).- Administrar los bienes y negocios de la sociedad con todas las facultades generales
y las especiales, aun las que, conforme a la ley, requieran mención o cláusula especial,
98
sin limitación alguna, en los términos del Articulo 2554 dos mil quinientos cincuenta y
cuatro del Código Civil para el Distrito Federal.- - - - - - - - - - -
d).- Mandato General amplísimo para Pleitos y Cobranzas, con todas las facultades
generales y aún las especiales que requieran cláusula especial conforme a la ley para
tener la representación patronal, para los efectos de los artículos 11 once, 46 cuarenta
y seis, 47 cuarenta y siete, 134 ciento treinta y cuatro, fracción III tercera, 523
quinientos veintitrés, 692 seiscientos noventa y dos, fracciones I primera, II segunda y
III tercera, 786 setecientos ochenta y seis, 787 setecientos ochenta y siete, 788
setecientos ochenta y ocho, 873 ochocientos setenta y tres, 874 ochocientos setenta y
cuatro, 876 ochocientos setenta y seis, 878 ochocientos setenta y ocho, 879
99
ochocientos setenta y nueve, 880 ochocientos ochenta, 883 ochocientos ochenta y tres,
884 ochocientos ochenta y cuatro y demás relativos de la Ley Federal del Trabajo;
podrá actuar frente o ante:- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
1).- Los sindicatos con los cuales existan celebrados contratos de trabajo y para todos
los efectos de conflictos colectivos.- - - - -
2).- Los trabajadores personalmente considerados y para todos los efectos de conflictos
individuales, en general para todos los asuntos obrero-patronales y para ejercitarse
ante cualesquiera de las Autoridades del Trabajo y Servicios Sociales a que se refiere
el Artículo 523 quinientos veintitrés de la Ley Federal del Trabajo; podrá así mismo
comparecer ante las Juntas de Conciliación y Arbitraje, ya sean Locales o Federales,
proponer arreglos conciliatorios, celebrar transacciones, para tomar toda clase de
decisiones, para negociar y suscribir convenios laborales; al mismo tiempo podrá
actuar como representante de la sociedad en calidad de Administrador, respecto y para
toda clase de juicios o procedimientos de trabajo que se tramiten ante cualesquier
autoridad. Al mismo tiempo podrá celebrar, modificar, resolver, novar, extinguir, revocar
o rescindir contratos de trabajo, absolver y articular posiciones, podrá pagar y recibir
pagos, podrá interponer toda clase de recursos, juicios y procedimientos e incluso el
amparo, y desistirse de unos y otros.-
e).- Mandato General Amplísimo para Pleitos y Cobranzas, con todas las facultades
generales y aún las especiales que requieran cláusula expresa conforme a la ley, para
que se tramite todo tipo de asuntos de naturaleza fiscal y administrativa, ante quien
corresponda, enunciativamente ante las Secretarías de Hacienda y Crédito Público, en
todas y cada una de sus dependencias, incluyendo Servicios de Administración
Tributaria (S.A.T.), Administración General de Recaudación, Auditoría Jurídica de
Ingresos y Aduanas, Administraciones Locales de Recaudación, Tribunal Federal de
Justicia Fiscal y Administrativa, Suprema Corte de Justicia de la Nación, Secretaria de
Finanzas y Administración del Estado, Tesorería Municipal, Instituto Mexicano del
Seguro Social, Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores y
demás Organismos descentralizados o Paraestatales que directa o indirectamente se
relacionen con asuntos fiscales y administrativos; pudiendo en consecuencia: firmar,
gestionar, tramitar, oír y recibir notificaciones, ofrecer, promover, presentar y rendir
100
pruebas, presentar promociones y toda clase de documentos, formular alegatos,
interponer recursos, presentar toda clase de documentos, suscribir, firmar, novar,
modificar, extinguir, rescindir, resolver contratos y convenios para los fines
mencionados, siendo lo anterior enunciativo y no limitativo, toda vez que se le otorga el
mandato más amplio como en derecho sea posible y sin limitación alguna.- - - - - - - - - -
----
f).- Emitir, suscribir, aceptar, otorgar, endosar, avalar o en cualquier forma negociar
títulos de crédito y obligar cambiariamente a la sociedad.- - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
j).- Nombrar mandatarios con todas las facultades que en cada caso estime pertinentes,
de las que le son propias, al mismo Consejo o al Administrador Único, en su caso, así
como revocar los respectivos mandatos. Se ha nombrado directora a CONCEPCIÓN
PEDRAZA OCAÑA, así como a LUIS ISRAEL LIMÓN BARROSO como subgerente - - -
- - - - -- - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - -
k). – Abrir cuentas bancarias a nombre de la sociedad y designar a las personas que
habrán de girar en contra de ellas. - - - - - - - -
C A P I T U L O IV
-----------VIGILANCIA-------- -
CAPITULO V
- - - - - - - -- - - - - - - - ASAMBLEAS GENERALES - - - - - - - - - -
VIGÉSIMA QUINTA.- Las asambleas podrán ser celebradas sin previa convocatoria, si
el capital social está totalmente representado en el momento de la votación. - - - - - - - -
VIGÉSIMA SEXTA.- Los accionistas podrán ser representados en las asambleas por la
persona que designaren mediante Mandato otorgado ante dos testigos.- -- - - - - - - - - - -
C A P I T U L O VI
C A P I T U L O VII
- - - - - - - - - - - - - - - - PERDIDAS Y GANANCIAS - - - - - - - - -
TRIGÉSIMA QUINTA.- Deducidos los gastos generales, entre los que se comprenden
pagos y honorarios a los consejeros o al Administrador Único, y en su caso al
Comisario, las utilidades que se obtengan previa deducción de las cantidades
necesarias para las amortizaciones, depreciaciones y castigos e impuesto sobre la
renta, se aplicará como sigue: a) Se separará un 5% cinco por ciento para formar el
fondo de reserva legal hasta que alcancen el 20% veinte por ciento del capital social. b).
Se separarán las cantidades que la asamblea acuerde para la formación de uno o
varios fondos de reserva especial. c).- Del remanente se distribuirá como dividendos
entre los accionistas en proporción al número de sus acciones, la cantidad que acuerde
la asamblea. d). Los sobrantes repartibles serán llevados a cuenta nueva de utilidades
por aplicar. - - - - - - - - - - -
TRIGÉSIMA SEXTA. - Las pérdidas si las hubiere serán reportadas primeramente por
los fondos de reserva y a falta de éstos se prorratearán entre el número de acciones.- -
--------
105
Evaluació
n
Como podemos observar en los estados financieros, y sobre todo en el estado de resultados, el
poner en marcha un negocio como este es altamente rentable, y tal y como se marca en la
justificación del proyecto, la industria del entretenimiento tiende a mantenerse y crecer en
ciudades con gran población joven tal y como es el caso de Puebla.
La situación aquí es hacer un buen análisis de lo que nuestra demanda está buscando, ya que
hay demasiada variedad de lugares nocturnos de donde escoger, la diferencia estar en brindar
un servicio que se diferencia de los demás y ubicarse en un lugar que se convierta en una
ventaja en comparación con la competencia.
Hablando de manera más técnica, quizá la ganancia presentada en los estados financieros está
un poco elevada, pero al analizar los precios que se manejan en este tipo de establecimientos
en comparación con el precio de costo de los insumos, se gana como mínimo el 50% de lo
invertido, si no es que más. Quizá como punto a mejorar y como estrategia para la captación de
un mayor número de clientes, convenga manejar precios por debajo de lo que se está
ofreciendo en el mercado, y lograr así posicionarnos de una manera más rápida.
El mercado es versátil y está siempre en constante cambio, por lo que estar al pendiente de las
necesidades de los clientes y de los cambios que se presentan, nos ayudará a en un futuro
realizar estrategias de marketing que nos mantengan en la competencia.
106
Bibliografí
a
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mujeresyhombres/HyM_09/MyH_Puebla_2009.pdf
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http://www.amuebar.mx/
http://www.prissa.com.mx/
http://www.telmex.com/mx/negocio/planes-paquetes/paquete-negocio.html
http://www.comercialmexicana.com/main.aspx?
http://www.veana.com/Productos.htm
http://www.steren.com.mx/
107
Anexos
Requisitos para dar de alta tú empresa en hacienda
Los requisitos necesarios para inscribirse al Registro Federal de Contribuyentes RFC, (darse de
alta) los puede encontrar en el portal del Servicio de Administración Tributaria, SAT. Para ello
entre en la siguiente página:
http://www.sat.gob.mx
Ahí de click sobre la pestaña de “Principiantes fiscales”.
Del lado izquierdo encontrará una lista de temas, seleccione el primero:”Tipos de
trámites y requisitos”.
Se desplegará una nueva página con ligas en letras de color naranja, entre en la segunda
opción “Guía de Requisitos y Trámites Fiscales”.
De click sobre el “Trámite 1. Inscripción e el RFC”
En donde tendrá que elegir entre Persona Moral, Persona Física o Empleadores.
La inscripción al RFC del Servicio de Administración Tributaria (SAT) se puede realizar en línea. El
trámite es gratuito a través del portal pero necesita tener su Clave única de Registro de
Población (CURP). Para acceder siga los siguientes pasos:
La dirección: http://www.sat.gob.mx
Ahí dar click en la pestaña de “Principiantes fiscales”. Encontrará información sobre
cómo realizar el trámite, la diferencia entre persona física y moral, un calendario de
obligaciones, entre otras.
Después dar click sobre “¿Vas a iniciar un negocio, empresa, o vas a trabajar por tu
propia cuenta? ¿Qué es lo primero que debes hacer?”
Y ahí debe seguir las instrucciones para el llenado de la solicitud según prefiera, Persona
Física o Persona Moral.
Una persona física es un individuo con capacidad para contraer obligaciones y ejercer derechos.
Mientras que una persona moral es la agrupación de personas que se unen por ejemplo para
una sociedad mercantil o una asociación civil.
Para recibir información en persona puede concertar una cita a través del mismo portal:
• http://www.sat.gob.mx
• En la parte superior derecha con letras chiquitas de click en “citas”
108
• Ahí seleccione su estado y siga las instrucciones de llenado de campos.
Otra opción para localizar los trámites que necesita para su negocio es en la página de
Tramitanet.
http://www.tramitanet.gob.mx/
La opción más recomendable para localizar los trámites deseados es darle clica cualquiera de las
opciones en el menú del lado izquierdo donde se encuentran los títulos “Trámites” y “Trámites
electrónicos” y posteriormente seleccionar lo que más le convenga para hacer su búsqueda.
109
El Registro empresarial ante el IMSS y el INFONAVIT es un paso muy importante que debes
realizar como empresa para poder emprender tus actividades profesionales. Este proceso
consta de los siguientes pasos.
El patrón deberá registrarse al igual que sus trabajadores en el régimen obligatorio, cumpliendo
con lo establecido en la Ley del Seguro Social, al hacerlo automáticamente quedarán registrados
ante el INFONAVIT y SAR. Este trámite se realiza en el Instituto Mexicano del Seguro Social. A
continuación se señalan los requisitos necesarios: