Diseño y Construcción

de un edificio de oficinas

Gestión de Proyectos de Construcción

Fecha:26/02/2025
Ciclo: 2025-verano

Estudiantes:

Villanueva Colca, Esthefany Alexandra 100% ( U18306088 )

Haro Jiménez, Alexandra Geraldine 100% (U21208116)

Angela Jazmin Asto Orrillo 100% (U20213361)

Carrillo Huamani Adrian 100% (U19217437)

Aguilar Colonio Alexander 100% (U20235261)

Lima - Perú
2025
I. MARCO TEÓRICO 7
1.1. MARCO TEÓRICO. 7
1.2. BUSINESS CASE. 7
1.2.1. Título del proyecto. 7
1.2.2. Antecedentes. 7
1.2.3. El problema. 7
1.2.4. La solución. 7
1.2.5. Identificación de riesgos. 7
1.2.6. Alcance del proyecto y del producto. 7
1.2.7. Presupuesto estimado del proyecto. 7
1.2.8. Cronograma estimado e hitos claves. 7
II. GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL PROYECTO 8
2.1 ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO 8
2.1.1 Título 8
2.1.2 Descripción del proyecto 8
2.1.3 Antecedentes del proyecto 8
2.1.4 Propósito y justificación del proyecto 8
2.1.5 Meta y objetivos del proyecto 8
2.1.6 Stakeholders 8
2.1.7 Requisitos de alto nivel 8
2.1.8 Alcance del producto 9
2.1.9 Alcance del proyecto 9
2.1.10 Cronograma general 9
2.1.11 Riesgos de alto nivel 9
2.1.12 Presupuesto y necesidad de recursos 9
III. GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO 10
3.1 RECOPILAR REQUISITOS 10
3.2 DEFINIR EL ALCANCE 10
3.2.1 Entregables del Proyecto. 10
3.2.2 Entregables Del Producto 11
3.3 CREACIÓN DEL EDT/WBS 11
3.4 DICCIONARIO DEL EDT/WBS 12
IV. PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO 13
4.1 PLAN DE GESTIÓN DEL TIEMPO 13
4.1.1 Fases 13
4.1.2 Plan de hitos 13
4.1.3 Principales entregables del plan de hitos 14
4.1.4 Cronograma general del proyecto 14
4.1.5 Cronograma detallado de actividades 15
4.1.6 Ruta crítica del proyecto 15
4.1.7 Cronograma de recursos 15
4.2 PLAN DE GESTIÓN DE COSTOS 23
4.2.1 Costos unitarios de recursos 23
4.2.2 Estructura de costes 27
4.2.3 Gastos 28
4.2.4 Línea base de costes 28
4.2.5 Presupuesto de costes 29
4.3 PLAN DE GESTIÓN DE CALIDAD 33
4.3.1 Métricas de calidad 33
4.3.2 Aseguramiento de calidad 36
4.3.3 Control de calidad 37
4.3.4 Plan de pruebas y mediciones 38
4.4 PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS 39
4.4.1 Plan de utilización de recursos materiales 40
4.4.2 Plan de utilización de maquinaria y equipos 41
4.4.3 Equipo de Trabajo 42
4.4.4 Descripción de Roles 42
4.4.5 MATRIZ DE RESPONSABILIDADES (RACI) 44
4.5 PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES 49
4.5.1 Alcance del Plan de Comunicaciones 49
4.5.2 Mecanismos de comunicación 49
4.5.3 Plan de comunicaciones 49
4.5.4 Matriz de comunicación 50
4.6 PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS 51
4.6.1 Identificación y registro de riesgos 51
4.6.2 Análisis de causa y consecuencia de riesgos 51
4.6.3 Valoración de riesgos 52
 4.6.4 Planes de respuesta 55
4.6.5 Margen de contingencia 56
4.7 PLAN DE GESTIÓN DE ADQUISICIONES 58
4.7.1 Criterios de adquisición de recursos humanos 58
4.7.2 Criterios de adquisición de recursos materiales 58
4.7.3 Criterios de adquisición de maquinarias y equipos 58
4.7.4 Criterios de Almacenamiento 58
4.7.5 Criterios de Transporte 58
4.8 PLAN DE LOS STAKEHOLDERS 59
4.8.1 Identificación de stakeholders 59
4.8.2 Análisis de intereses y nivel de compromiso (actual y deseable) 60
4.8.3 Estrategias para gestionar stakeholders 61
V. EJECUCIÓN DEL PROYECTO 62
5.1 INFORME DE DESEMPEÑO DE TRABAJO. 62
5.1.1 Informe de progreso 1 62
5.1.2 Informe de progreso 2 64
5.2 GESTIÓN DEL EQUIPO DEL PROYECTO. 66
5.2.1 Evaluación de desempeño del personal 66
5.2.2 Evaluaciones desarrolladas 66
5.3 ACTUALIZACIÓN DE DOCUMENTOS DEL PROYECTO. 72
5.3.1 Proceso de documentación 72
5.3.2 Lista de documentos 72
VI. SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL PROYECTO 73
6.1 GESTIÓN INTEGRADA DE CAMBIOS. 73
6.2 NUEVA LÍNEA BASE DEL PROYECTO. 76
6.3 REVISIÓN DE ACTIVIDADES DE UN EQUIPO DE PROYECTO. 77
6.3.1 Antecedentes 77
6.3.2 Acta de reunión 79
VII. CIERRE DEL PROYECTO 81
7.1 ACEPTACIÓN Y VALIDACIÓN DE RESULTADOS 81
7.1.1 Evaluación de Objetivos 81
7.1.2 Validación de requisitos 81
7.1.3 Alcance 81
7.1.4 Presupuesto 84
 7.1.5 Hitos 85
7.1.6 Calidad 86
7.2 CIERRE DE ADQUISICIONES 86
7.3 CIERRE DE CONTRATOS Y EVALUACIONES 88
7.4 ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN 90
7.4.1 Cliente 90
7.4.2 Proveedores 91
7.4.3 Equipo de proyecto 92
7.5 LECCIONES APRENDIDAS 94
7.5.1 Listado de lecciones aprendidas 94
VIII. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 95
8.1 Conclusiones 95
8.2 Recomendaciones 95
IX. BIBLIOGRAFÍA 96
9.1 Bibliografía 1 96
9.2 Bibliografía 2 32
ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 2.1. Acta de constitución del proyecto 10

Tabla 3.1. Inclusiones y exclusiones del proyecto 12
Tabla 3.2. Entregables del Proyecto 12
Tabla 3.3. Entregables del Producto 13
Tabla 3.4. Diccionario de WBS 14
Tabla 4.1. Fases del proyecto 15
Tabla 4.2. Plan de hitos 15
Tabla 4.3. Principales entregables del plan de hitos 16
Tabla 4.4. Actividades que forman parte de la ruta crítica 17
Tabla 4.5. Asignación de personal administrativo 18
Tabla 4.6. Mano de obra - Cuadrillas de trabajo 19
Tabla 4.7. Asignación de mano de obra 19
Tabla 4.8. Asignación de maquinaria y equipos 21
Tabla 4.9. Asignación de materiales 23
Tabla 4.10. Costos unitarios de personal administrativo 26
Tabla 4.11. Costos unitarios de mano de obra 27
Tabla 4.12. Costos unitarios de los principales materiales 27
Tabla 4.13. Costos unitarios de maquinarias y equipos 28
Tabla 4.14. Estructura de costes 29
Tabla 4.15. Gastos del proyecto 30
Tabla 4.16. Línea base de coste 31
Tabla 4.17. Presupuesto de costes 31
Tabla 4.18. Métricas de calidad del proyecto 33
Tabla 4.19. Métricas de calidad del producto 34
Tabla 4.20. Procedimientos de la constructora considerados en el proyecto 35
Tabla 4.21. Aseguramiento de calidad del proyecto 36
Tabla 4.22. Aseguramiento de calidad del producto 36
Tabla 4.23. Control de Calidad del proyecto 37
Tabla 4.24. Control de Calidad del producto 37
Tabla 4.25. Plan de pruebas y mediciones 38
Tabla 4.26. Utilización de personal administrativo (en días) 39
Tabla 4.27. Utilización de mano de obra (en horas hombre) 40
Tabla 4.28. Utilización de materiales 40
Tabla 4.29. Utilización de maquinaria y equipos 41
Tabla 4.30. Descripción de roles del XXXXXX 43
Tabla 4.31. Descripción de roles del XXXXXX 43
Tabla 4.32. Descripción de roles del XXXXXX 43
Tabla 4.33. Relación de recursos involucrados en la matriz RACI 44
Tabla 4.34. Matriz RACI del proyecto 45
Tabla 4.35. Plan de comunicaciones 49
Tabla 4.36. Matriz de comunicación formal (F) e informal (I) / escrito (E) o hablada (H)
50
Tabla 4.37. RBS del proyecto 51
Tabla 4.38. Análisis de causa y consecuencia de riesgos 51
Tabla 4.39. Definición de condiciones de impacto para cada riesgo 52
Tabla 4.40. Valoración de impacto de los riesgos identificados en el proyecto 53
Tabla 4.41. Valoración de riesgos 53
Tabla 4.42. Planes de respuesta a los riesgos identificados 55
Tabla 4.43. Análisis del impacto económico de los riesgos del proyecto 56
Tabla 4.44. Margen de contingencia del proyecto 57
Tabla 4.45. Stakeholders internos del proyecto 59
Tabla 4.46. Stakeholders externos del proyecto 59
Tabla 4.47. Análisis de Stakeholders Internos 60
Tabla 4.48. Análisis de Stakeholders Externos 60
Tabla 4.49. Estrategias para gestionar stakeholders 61
Tabla 5.1. Habilidades y competencias consideradas para la evaluación del personal
66
Tabla 5.2. Primera evaluación del equipo de diseño 66
Tabla 5.3. Segunda evaluación del equipo de diseño 68
Tabla 5.4. Primera evaluación del equipo de diseño 69
Tabla 5.5. Segunda evaluación del equipo de construcción 70
Tabla 5.6. Responsables de la documentación del proyecto 72
Tabla 5.7. Información a documentar durante el proyecto 72
Tabla 6.1. Acta de reunión con el cliente 73
Tabla 6.2. Solicitud de cambio 74
Tabla 6.3. Presupuesto adicional para el proyecto 75
Tabla 6.4. Nueva línea base del proyecto 76
Tabla 6.5. Acta de reunión del 10.2024 79
Tabla 7.1. Validación de cumplimiento de objetivos 81
Tabla 7.2. Validación de requisitos 81
Tabla 7.3. Validación de alcance del proyecto 82
Tabla 7.4. Validación de alcance del producto: Resultados 82
Tabla 7.5. Validación de alcance del producto: Entregables 82
Tabla 7.6. Ejecución presupuestal 84
Tabla 7.7. Validación de cumplimiento de hitos del proyecto 85
Tabla 7.8. Validación de métricas de calidad del proyecto 86
Tabla 7.9. Validación de métricas de calidad del producto 86
Tabla 7.10 Cierre de adquisiciones de principales proveedores 87
Tabla 7.11. Incidencias relevantes presentadas durante el abastecimiento de
materiales 87
Tabla 7.12. Checklist de cierre de contrato de proveedores 88
Tabla 7.13. Acciones a tomar tras evaluación de proveedores 89
Tabla 7.14. Evaluación de desempeño de proveedores 89
Tabla 7.15. Ejemplo de medición de satisfacción del cliente 91
Tabla 7.16. Ejemplo de medición de satisfacción del proveedor 92
Tabla 7.17. Ejemplo de medición de satisfacción del personal 92
Tabla 7.18. Autoevaluación de acciones de lecciones aprendidas 28
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 3.1. EDT/WBS del proyecto 10
Figura 4.1. Cronograma general del proyecto 13
Figura 4.2. Cronograma detallado de actividades 14
Figura 4.3. Ruta crítica del proyecto 22
Figura 4.4. Curva S del proyecto (en S/. millones de soles) 28
Figura 4.5. Flujo de caja del proyecto (en S/. millones de soles) 32
Figura 4.6. Organigrama del proyecto 42
Figura 4.7. Organigrama del equipo de Diseño 42
Figura 4.8. Organigrama del equipo de Obra 42
Figura 4.9. Matriz de probabilidad impacto 52
Figura 5.1. Informe de progreso 1 62
Figura 5.2. Informe de progreso 2 64
Figura 5.3. 1era. Evaluación gráfica de miembros del equipo de diseño 67
Figura 5.4. 2da. Medición gráfica de miembros del equipo de diseño 68
Figura 5.5. 1era. Evaluación gráfica de miembros del equipo de construcción 70
Figura 5.6. 2da. Medición gráfica de miembros del equipo de construcción 71
Figura 6.1. Nuevo cronograma general del proyecto 77
Figura 6.2. Panel de control del proyecto al 12.2024 29
I. MARCO TEÓRICO

1.1. MARCO TEÓRICO.

Para este proyecto de Diseño y Construcción de un Edificio de Oficinas, se
siguen los principios establecidos en la Guía del PMBok (Project
Management Body of Knowledge), publicada por el Project Management
Institute (PMI). Guía ampliamente utilizada a nivel mundial como estándar
para la dirección de proyectos y organiza la gestión en diez áreas de
conocimiento.

La gestión de proyectos incluye varios procesos fundamentales, como la

gestión del alcance, la gestión del tiempo, la gestión de costos y la gestión
de la calidad. Cada uno de estos procesos es crucial para asegurar el éxito
del proyecto. Además, se siguen principios de integración, lo que significa
que todas las fases del proyecto, desde la planificación hasta la finalización,
se gestionan de manera coordinada para garantizar que los objetivos se
cumplan dentro de los plazos y presupuestos establecidos.

Para este proyecto, se han seguido los cinco grupos de procesos indicados
por el PMBok el cual establece un Inicio, Planificación, Ejecución, M onitoreo
y Control, y Cierre. A través de aplicar esta metodología podemos asegurar
que todos los aspectos de la gestión estén debidamente cubiertos.

1.2. BUSINESS CASE.

1.2.1. Título del proyecto.
Diseño y Construcción de un Edificio de Oficinas

1.2.2. Antecedentes.
La creciente demanda de espacios de trabajo bien diseñados y eficientes ha
sido una constante en la ciudad de Trujillo, Perú. El proyecto de construir un
edificio de oficinas surge de la necesidad de atender este mercado,
ofreciendo un espacio que combine modernidad, sostenibilidad y flexibilidad.
Con el crecimiento de sectores como la pesca, la manufactura y el
agropecuario, se hace esencial contar con oficinas que permitan a las
empresas operar de manera eficiente en un entorno competitivo.

1.2.3. El problema.
Actualmente, la ciudad de Trujillo carece de suficientes espacios de trabajo
modernos y flexibles que puedan adaptarse a las necesidades cambiantes
del mercado laboral y empresarial. Esta escasez limita las posibilidades de
 crecimiento y desarrollo para empresas que requieren entornos adecuados
para la productividad.

1.2.4. La solución.
La construcción de un edificio de oficinas que incorpore un diseño moderno,
con soluciones tecnológicas eficientes y prácticas sostenibles, proporcionará
un espacio adecuado para satisfacer la demanda del mercado local. Este
edificio contará con oficinas privadas, áreas comunes, estacionamiento
subterráneo y sistemas inteligentes para la climatización y seguridad,
optimizando tanto los recursos operativos como el confort de los usuarios.

1.2.5. Identificación de riesgos.

● Retrasos en la obtención de permisos y licencias, lo que puede impactar el
inicio de la construcción.
● Condiciones climáticas adversas que puedan interrumpir las actividades de
construcción.
● Aumento de los precios de los materiales de construcción, lo que puede
generar sobrecostos.
● Problemas de calidad en los materiales o la mano de obra, lo que podría
afectar los plazos y el presupuesto.
● Conflictos con la comunidad o stakeholders locales, que podrían generar
demoras o costos adicionales.

1.2.6. Alcance del proyecto y del producto.

Se incluyen todas las actividades necesarias para diseñar y construir un
edificio de oficinas de 10 pisos y 20 oficinas, con 3 sótanos para
estacionamiento. El edificio contará con salas de reuniones, oficinas
privadas, áreas comunes y sistemas inteligentes para la gestión de recursos.
Se excluyen del proyecto el mobiliario no fijo, equipos tecnológicos como
computadoras, y cualquier mejora o infraestructura fuera de los límites del
terreno.

Inclusiones:

● Diseño y construcción de las estructuras y acabados del edificio.

● Instalaciones de sistemas eléctricos, de climatización y de seguridad.
● Implementación de tecnologías inteligentes para el control de energía
y seguridad.

Exclusiones:

● Mobiliario móvil (escritorios, sillas, equipos de oficina).

 ● Obras externas, como mejoras en la infraestructura vial adyacente.
● Instalación de redes externas de alcantarillado o electricidad.

1.2.7. Presupuesto estimado del proyecto.

El costo estimado del proyecto asciende a S/. 11,250,000, que incluye una
contingencia del 6.67% para cubrir riesgos e imprevistos. Este presupuesto
se divide en:

● Mano de obra: S/. 1,800,000.

● Materiales: S/. 4,500,000.
● Maquinaria y equipos: S/. 1,700,000.
● Otros (licencias, permisos, seguros, etc.): S/. 500,000.
● Contingencia: S/. 750,000.

1.2.8. Cronograma estimado e hitos claves.

El cronograma del proyecto tiene una duración estimada de 24 a 36 meses y
los hitos clave incluyen:

● Inicio del proyecto (Fase de Prediseño): Mes 1.

● Finalización del diseño: Mes 6.
● Obtención de licencias y permisos: Mes 7.
● Inicio de la construcción: Mes 8.
● Estructura del edificio completada: Mes 18.
● Finalización de instalaciones y acabados: Mes 20.
● Entrega del edificio: Mes 22.
● Cierre del proyecto: Mes 24.
II. GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL PROYECTO

2.1 ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO

Tabla 2.1. Acta de constitución del proyecto

2.1.1 Título

Diseño y Construcción de un Edificio de Oficinas.

2.1.2 Descripción del proyecto

Este proyecto tiene como objetivo diseñar y construir un edificio de oficinas de

10 pisos, con 20 oficinas y 3 sótanos de estacionamiento. El edificio estará
equipado con salas de reuniones, áreas de atención al público y sistemas
inteligentes para la gestión de recursos, como HVAC, iluminación y seguridad
automatizada. Además, el diseño adoptará prácticas de construcción sostenibles
para reducir el impacto ambiental, alineándose con los principios de eficiencia
energética y conservación de recursos.
2.1.3 Antecedentes del proyecto

El proyecto responde a la creciente necesidad de espacios de trabajo modernos

en la ciudad de Trujillo, Perú. Sectores como la pesca, manufactura y
agropecuario, que están en expansión, demandan espacios de oficinas
funcionales, sostenibles y adaptables. La falta de oficinas bien diseñadas limita el
desarrollo empresarial, generando un entorno poco competitivo para nuevas
inversiones.
2.1.4 Propósito y justificación del proyecto

Propósito:
El propósito de la Constructora BHAER en el proyecto de Diseño y Construcción
de un edificio de oficinas es crear un espacio funcional, moderno y eficiente que
satisfaga las necesidades operativas de las empresas y organizaciones que
ocuparán el edificio. Este proyecto busca proporcionar un ambiente de trabajo
óptimo, maximizando la productividad y el bienestar de los empleados, a la vez
que se optimiza el uso de recursos y se minimiza el impacto ambiental.

Justificación:
Este proyecto se justifica por la creciente demanda de espacios de trabajo bien
diseñados que puedan adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado
laboral y de las empresas. Un edificio de oficinas bien planificado no solo mejora
la eficiencia y satisfacción de los empleados, sino que también incrementa el
valor de la propiedad y promueve el desarrollo económico en la zona. Además,
con un enfoque en la sostenibilidad, este proyecto contribuirá a reducir la huella
de carbono y a promover prácticas de co nstrucción responsables y ecológicas,
alineándose con los objetivos estratégicos de Constructora BHAER.
2.1.5 Meta y objetivos del proyecto

Meta del proyecto

Completar el proyecto dentro de los plazos y presupuestos establecidos.

Objetivos del producto

1. Desarrollo de un diseño arquitectónico detallado que cumpla con los

estándares de calidad.
2. Aprobación del diseño por parte del cliente y de las autoridades
competentes.
3. Acondicionamiento de espacios internos con acabados de gama media.
4. Certificaciones ambientales obtenidas que garanticen la sostenibilidad del
edificio.

Objetivos del proyecto

5. Cumplir con el cronograma: El proyecto debe finalizar dentro del plazo

estimado de 24-36 meses.
6. Mantener los costos dentro del presupuesto de S/. 11,250,000.
7. Control de calidad: Asegurar que los materiales y los acabados cumplan
con los estándares mediante inspecciones regulares.
8. Gestión de riesgos: Implementar estrategias de mitigación para minimizar
los riesgos de retrasos, sobrecostos o problemas de calidad.
2.1.6 Stakeholders

Internos Externos
● Cliente: Empresa Privada. ● Contratistas: Empresas
● Patrocinador: Departamento subcontratadas para la construcción
de Proyectos de la Empresa. e instalaciones.
● Gerente del Proyecto: Arq. ● Proveedores: Empresas que
Henry Rijalva. suministran materiales de
● Equipo de construcción: construcción y tecnología (HVAC,
Supervisores, ingenieros, iluminación).
arquitectos y personal técnico. ● Autoridades locales: Encargadas de
otorgar licencias y permisos.
● Usuarios finales: Las empresas que
alquilarán las oficinas.
2.1.7 Requisitos de alto nivel

● Distribución eficiente del espacio, maximizando las áreas de trabajo y

zonas comunes.
● Sistemas inteligentes para el control de energía, climatización y
seguridad.
● Sostenibilidad: Implementación de prácticas de construcción
respetuosas con el medio ambiente.
 ● Calidad en los acabados: Uso de materiales de gama media que
garanticen durabilidad y confort.

2.1.8 Alcance del producto

Entregables
Resultados
● Planos arquitectónicos y
● Edificio terminado con 20 oficinas,
estructurales.
10 pisos y 3 sótanos de
● Memoria técnica del proyecto.
estacionamiento.
● Informe de impacto ambiental.
● Sistemas inteligentes instalados y
● Edificio finalizado con acabados
en funcionamiento para la gestión
interiores de gama media.
de HVAC, iluminación y seguridad.
● Certificación de calidad y
● Certificaciones ambientales que
sostenibilidad.
aseguren la sostenibilidad del
● Sistema HVAC e iluminación
proyecto.
inteligente.
2.1.9 Alcance del proyecto

El proyecto abarca todas las actividades necesarias para diseñar y construir el

edificio, desde los estudios preliminares hasta la entrega final al cliente. Esto
incluye la obtención de permisos, la ejecución de obras civiles, la instalación de
sistemas de climatización y seguridad, y la puesta en marcha del edificio.

2.1.10 Cronograma general

● Inicio de proyecto:
o Mes 1 (Fase de prediseño)
● Duración del proyecto:
o 24-36 meses, dependiendo de las fases de construcción y la
aprobación de permisos.
● Principales etapas:
Etapa Mes de Inicio Mes de Finalización
Diseño Mes 1 Mes 6
Licencias y permisos Mes 6 Mes 7
Construcción Mes 8 Mes 20
Instalaciones Mes 18 Mes 21
Puesta en Marcha Mes 21 Mes 24

2.1.11 Riesgos de alto nivel

● Retrasos en la Obtención de Aprobaciones Regulatorias

● Condiciones Climáticas Adversas
● Disponibilidad de Recursos Financieros
 ● Complicaciones en la Logística de Materiales
● Cambios en la Demanda del Mercado
● Problemas de Calidad en Materiales
● Cambios en las Condiciones del Terreno
2.1.12 Presupuesto y necesidad de recursos

● El presupuesto total del proyecto es de S/. 11,250,000, desglosado de la

siguiente manera:
○ Mano de obra: S/. 1,800,000.
○ Materiales: S/. 4,500,000.
○ Maquinaria y equipos: S/. 1,700,000.
○ Permisos y seguros: S/. 500,000.
○ Contingencias: S/. 750,000.
● Necesidades de Recursos
○ Mano de obra calificada: Albañiles, técnicos, ingenieros civiles y
arquitectos.
○ Maquinaria y equipo: Grúas, excavadoras, hormigoneras, sistemas
de andamiaje.
○ Materiales de construcción: Concreto, acero, acabados interiores,
sistemas HVAC.
○ Sistemas tecnológicos: Iluminación y seguridad automatizada,
sistemas HVAC.

Fuente: Elaboración propia

III. GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

3.1 RECOPILAR REQUISITOS

A continuación, se presenta una descripción de que incluye y que excluye
el proyecto.
Tabla 3.1. Inclusiones y exclusiones del proyecto

INCLUSIONES EXCLUSIONES

1. ESTUDIOS BÁSICOS
2. ESPECIFICACIONES
TÉCNICAS
3. PLANOS
1. SISTEMA CONTRA INCENDIOS
4. METRADOS
2. MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y
5. CRONOGRAMA DEL
RIESGOS
PROYECTO
3. SERVICIOS DE SEGURO
6. ANALISIS DE PRECIO
UNITARIO
7. RELACIÓN DE INSUMOS
8. PRESUPUESTO DEL
PROYECTO

Fuente: Elaboración propia

3.2 DEFINIR EL ALCANCE

Este proyecto nos permitirá definir, validar y controlar los alcances que
gestionaremos, tomando en cuenta los aspectos clave que manejaremos
como empresa constructora. Los entregables del proyecto, es decir, los
productos y servicios a desarrollar, serán los siguientes:

3.2.1 Entregables del Proyecto.

Tabla 3.2. Entregables del Proyecto

DISEÑO

Documentación:

Es el conjunto de todos los

1. Acta de Constitución del Proyecto
documentos y planos
2. Declaración del Alcance del Proyecto
técnicos que describen
detalladamente el diseño, los
3. Estructura de Desglose del Trabajo (EDT)
procesos constructiv os y las 4. Diccionario del EDT
especificaciones necesarias 5. Presupuesto del Proyecto
 para la correcta ejecución del 6. Cronograma del Proyecto
proyecto. Esta 7. Plan de Gestión de Riesgos
documentación es 8. Plan de Comunicación del Proyecto
fundamental para que todos
los involucrados
Diseño y Planificación:

El diseño y la planificación son

dos etapas esenciales en el
desarrollo de cualquier 1. Planimetría
proyecto arquitectónico o de 2. Línea de Fábrica
construcción, ya que 3. Anteproyecto Arquitectónico
garantizan que la obra cumpla 4. Memoria Técnica
con los objetivos estéticos, 5. Renders
funcionales, 6. Informe de Impacto Ambiental
económicos y temporales
establecidos.
Expediente técnico

Documentos técnicos que permitirán la adecuada ejecución de la obra:

1. Índice

2. Marco teórico

3. Estudios básicos

4. Especificaciones técnicas

5. Metrados

6. Cronograma del proyecto

7. Análisis de precios unitarios

8. Relación de insumos

9. Presupuesto del proyecto

10. Planos

11. Anexos

PUESTA EN MARCHA

Dossier de calidad

1. Índice
Documentos que certifican 2. Plan de calidad
que el proyecto se haya 3. Documentos del contrato
realizado adecuadamente 4. Especificaciones técnicas
5. Actas de reuniones
 6. Certificados de productos materiales
usados
7. Acta de recepción final
8. Certificado de conformidad
9. Otros registros relevantes
Planos As- Built

1. Obras civiles
Documentos distintos delas 2. Planos de arquitectura
especialidades en uno 3. Planos de estructuras
4. Planos de instalaciones
Protocolo de pruebas

Documentación 1. Protocolo de pruebas de resistencia a la

estrictamente técnica que
compresión.
cumple los criterios y normas
técnicas. 2. Análisis granulo métrico de los agregados
DOCUMENTOS DE GESTIÓN

1. Gestión de alcance
Documentos que muestr an 2. Gestión de requisito
los planes de gestión del
proyecto.
3. Gestión de costos
4. Gestión de tiempo

Fuente: Elaboración propia

3.2.2 Entregables Del Producto

Tabla 3.3. Entregables del Producto

1 Prestación de servicios de almacenamiento

-Descripción del servicio

Brindar el servicio de
-Duración del servicio
almacenamiento.
-Remuneraciones
2. Personal calificado

Emplear la distribución en -Seguridad

cada área de trabajo para el
-Eficiencia
personal.
3 Reportes de inventario

Un análisis continuo para -Análisis interior

evaluar la situación general
del proyecto.
-Análisis exterior
4. Cronogramas
Para darle orden a las
actividades y control en las
-Hora de apertura
 entregas correspondiente a -Hora de cierre
las fechas. -Mantenimiento

Fuente: Elaboración propia

3.3 CREACIÓN DEL EDT/WBS

Figura 3.1. EDT/WBS del proyecto

Fuente: Elaboración propia

3.4 DICCIONARIO DEL EDT/WBS

Código Nombre del Descripción Entregables Responsable

Componente

1.0 Proyecto de Todo el proyecto desde Edificio de Director del

Construcción Edificio la planificación hasta la oficinas Proyecto
de Oficinas entrega del edificio. terminado

1.1 Planificación y Diseño Actividades Planos Jefe de

relacionadas con la aprobados, Planificación
 concepción del permisos
proyecto, incluyendo el obtenidos
diseño y permisos.

1.1.1 Revisión de Identificación de las Documento Jefe de

Requerimientos necesidades del cliente de Arquitectura
y definición de requerimient
especificaciones. os

1.1.2. Diseño Arquitectónico Desarrollo de los Planos Arquitecto

planos arquitectónicos. arquitectónic Principal
os

1.1.3. Cálculo y diseño de la Planos Ingeniero

estructura del edificio. estructurales Estructural
Diseño Estructural

1.1.4. Diseño de Diseño de los sistemas Planos de Ingeniero de

Instalaciones de plomería, instalaciones Instalaciones
electricidad y
climatización.

1.1.5 Permisos y Licencias Gestión y obtención de Permisos y Asesor Legal

todos los permisos licencias
necesarios para la obtenidos
construcción.

1.2. Preparación del Actividades Terreno listo Jefe de

Terreno relacionadas con la para la Construcción
adecuación del terreno construcción
para la construcción.

1.2.1. Limpieza y Desmonte Retiro de vegetación, Supervisor de

estructuras o Obra
Terreno limpi
escombros presentes
en el terreno.

1.2.2 Estudios Geotécnicos Análisis del suelo para Informe Geotecnista

determinar la viabilidad geotécnico
de la construcción.

1.2.3. Nivelación del Terreno Acondicionamiento y Terreno Supervisor de

nivelación del terreno. nivelado Obra

1.3. Cimentación Proceso de creación de Cimientos Ingeniero

las bases estructurales terminados Estructural
del edificio.
1.3.1 Excavación de Excavación para la Zanjas Supervisor de
Cimientos instalación de los excavadas Obra
cimientos.

1.3.2 Instalación de Pilotes Colocación de pilotes o Pilotes Ingeniero

cimientos según lo instalados Estructural
necesario.

1.3.3 Vertido de Hormigón Vertido de hormigón en Cimientos Supervisor de

los cimientos. completados Obra

1.4 Estructura Levantamiento de la Estructura Ingeniero

estructura del edificio. del edificio Estructural
construida

1.4.1. Estructura de Colocación de Estructura Supervisor de

Hormigón columnas y losas de de hormigón Obra
hormigón. completada

1.4.2 Estructura Metálica (si Instalación de Estructura Supervisor de

aplica) componentes metálica Estructura
estructurales colocada
metálicos.

1.5. Instalaciones Montaje de los Instalaciones Ingeniero de

sistemas de servicios completas Instalaciones
como electricidad,
plomería, etc.

1.5.1 Instalación Eléctrica Montaje del sistema Sistema Electricista

eléctrico del edificio. eléctrico
instalado

1.5.2. Instalación de Instalación del sistema Sistema de Plomero

Plomería de tuberías de agua y plomería
desagüe. instalado

1.5.3 Instalación HVAC Instalación del sistema Sistema Ingeniero HVAC

de climatización. HVAC
instalado

1.6 Acabados Trabajo de acabado Edificio Jefe de

interno y externo del terminado Acabados
edificio.

1.6.1 Enlucido y Pintura Enlucido de paredes y Paredes Pintor

aplicación de pintura pintadas
interior y exterior.

1.6.2 Instalación de Pisos Colocación de Pisos Supervisor de

revestimientos de instalados Acabados
suelo.

1.6.3 Instalación de Puertas Colocación de Puertas y Supervisor de

 y Ventanas ventanas y puertas en ventanas Carpintería
el edificio. instaladas

1.7. Inspección y Entrega Verificación final del Edificio Inspector de

proyecto y entrega al entregado Calidad
cliente.

1.7.1. Inspección de Calidad Verificación de que Informe de Inspector de

todas las instalaciones inspección Calidad
cumplen con los
estándares.

1.7.2 Corrección de Reparación de Problemas Jefe de

Deficiencias cualquier defecto o corregidos Construcción
problema identificado
en la inspección.

1.7.3 Entrega al Cliente Entrega formal del Acta de

edificio al cliente. entrega
entrega

Director del Proye

Tabla 3.4. Diccionario de WBS

IV. PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO

4.1 PLAN DE GESTIÓN DEL TIEMPO

4.1.1 Fases
Tabla 4.1. Fases del proyecto

Código Fases Responsables Resultado Final

Terminar la fase de diseño en
A Diseño Arq. Henry Rijalva-
un tiempo de 2 meses
Supervisar la obra, logrando
B Construcción Eduardo Sara-Ingeniero Civil terminar en un tiempo de 12
meses
Puesta en Raul Chacaltana- Gerente de Organizar las cuadrillas para
C
marcha operaciones cumplir con las partidas
Actividades de
D Carlos Vega-Administrador Organizar los avances de obra.
Gestión
Fuente: Elaboración propia

4.1.2 Plan de hitos

Tabla 4.2. Plan de hitos

Fases
Fecha Límite ID Descripción del Hito
A B C D
Fase de Pre-Diseño (1-2 meses)
● Estudio de Factibilidad: Análisis inicial de
viabilidad técnica, económica y legal.
● Selección del terreno con estudios
preliminares (geotécnicos, topográficos,
1/11/2024 X
ambientales).
● Definición de Requisitos del Proyecto:
Reuniones con stakeholders para definir los
requerimientos funcionales y estéticos.
 Fase de Diseño (4-9 meses)
● Diseño Conceptual (1-2 meses) Creación de
bocetos y propuestas iniciales.
Hito: Aprobación del Diseño Conceptual
● Diseño Esquemático (1-2 meses): Desarrollo
de planos preliminares.
Hito: Revisión del Diseño Esquemático.
1/08/2025 X ● Desarrollo del Diseño (1-2 meses):
Finalización de planos arquitectónicos,
estructurales, eléctricos y mecánicos.
Hito: Aprobación del Diseño Final.
● Obtención de Permisos (1-3 meses): Gestión
de licencias y permisos de construcción con
las autoridades locales.
Hito: Permisos de Construcción Aprobados.
Fase de Preparación y Movilización (1-2 meses)
● Contratación del Constructor: Proceso de
licitación y selección del contratista.
Hito: Firma del Contrato de Construcción.
X ● Obras Preliminares: Limpieza del terreno,
instalación de oficinas temporales y
servicios en el sitio.
Hito: Sitio Preparado para Construcción.

Fase de Construcción (12-21 meses)

● Cimentación y Estructura (3-8 meses):
Excavación, colocación de cimientos y
levantamiento de la estructura principal.
Hito: Estructura Principal Completada.
● Envolvente del Edificio (3-4 meses):
Instalación de paredes, techos, ventanas y
puertas exteriores.
1/04/2027 X Hito: Edificio Cerrado (Weather Tight).
● Instalaciones y Acabados (6-8 meses):
Instalación de sistemas eléctricos, de
plomería, HVAC, acabados interiores y
exteriores.
Hito: Finalización de Acabados.
● Inspecciones y Pruebas (1-2 meses):
Inspecciones finales y pruebas de sistemas.
Hito: Certificación de Ocupación.
Fase de Entrega y Cierre del Proyecto (1-2 meses)
● Entrega Final: Revisión final y entrega del
edificio al cliente.
30/06/2027 X Hito: Entrega del Proyecto Completado.
● Cierre Administrativo: Resolución de pagos,
documentación y cierre de contratos.
Hito: Cierre Formal del Proyecto.
Fuente: Elaboración propia
4.1.3 Principales entregables del plan de hitos

Tabla 4.3. Principales entregables del plan de hitos

ID Descripción del Hito Responsables Principales Entregables

Fase de Pre-Diseño Arq. Henry Rijalva

1 Diseño Conceptual
(1-2 meses)
Fase de Diseño (4-9
Arq. Henry Rijalva
2 meses) Diseño Esquemático
Ing. Eduardo Sara
Fase de Diseño (4-9
3 meses) Arq. Henry Rijalva Aprobación del Diseño Final.

Arq. Henry Rijalva

Fase de Diseño (4-9
Betsy Permisos de Construcción
4 meses)
huamantica-(Represen Aprobados.
tante Legal)
Ing. Eduardo Sara
Fase de Preparación y Arq. Henry Rijalva
Firma del Contrato de
5 Movilización (1-2 Betsy huamantica
Construcción.
meses) (Representante Legal)

Ing. Eduardo Sara

Raul
Fase de Preparación y Chacaltana(Gerente de Sitio Preparado para
6 Movilización (1-2 operaciones) Construcción.
meses) Mayra Berrú
(Logistica)

Fase de Construcción
7 Ing. Eduardo Sara Estructura Principal Completada
(12-21 meses)
Finalización de Acabados.
Fase de Construcción
8 Arq. Henry Rijalva Certificación de Ocupación.
(12-21 meses)
Fase de Entrega y
Arq. Henry Rijalva Entrega del Proyecto
9 Cierre del Proyecto
Ing. Eduardo Sara Completado.
(1-2 meses)
Fase de Entrega y Arq. Henry Rijalva
10 Cierre del Proyecto Betsy huamantica Cierre Formal del Proyecto
(1-2 meses) (Representante Legal)
Fuente: Elaboración propia

4.1.4 Cronograma general del proyecto

 Figura 4.1. Cronograma general del proyecto

Fuente: Elaboración propia

4.1.5 Cronograma detallado de actividades

Figura 4.2. Cronograma detallado de actividades

Fuente: Elaboración propia

4.1.6 Ruta crítica del proyecto

Las actividades que forman parte de la ruta crítica del proyecto (en complemento
con actividades de gestión al inicio y cierre del proyecto), en cada una de las fases
identificadas son las siguientes:
Tabla 4.4. Actividades que forman parte de la ruta crítica
Fase Actividades
● Diseño Conceptual (1-2 meses) Creación de bocetos y
propuestas iniciales.
● Desarrollo del Diseño (1-2 meses): Finalización de planos
Diseño
arquitectónicos, estructurales, eléctricos y mecánicos.
● Obtención de Permisos (1-3 meses): Gestión de licencias y
permisos de construcción con las autoridades locales.
● Contratación del Constructor: Proceso de licitación y selección
del contratista.
● Obras Preliminares: Limpieza del terreno, instalación de oficinas
temporales y servicios en el sitio.
● Cimentación y Estructura (3-8 meses): Excavación, colocación de
cimientos y levantamiento de la estructura principal.
Construcción
● Envolvente del Edificio (3-4 meses): Instalación de paredes,
techos, ventanas y puertas exteriores.
● Instalaciones y Acabados (6-8 meses): Instalación de sistemas
eléctricos, de plomería, HVAC, acabados interiores y exteriores.
● Inspecciones y Pruebas (1-2 meses): Inspecciones finales y
pruebas de sistemas.
● Entrega Final: Revisión final y entrega del edificio al cliente.
Puesta en
● Cierre Administrativo: Resolución de pagos, documentación y
marcha
cierre de contratos.
Fuente: Elaboración propia

4.1.7 Cronograma de recursos

En este punto se detalla la cantidad de recursos que se emplearán durante el
proyecto, indicando la fecha de inicio y fin de cada uno de éstos, agrupados en:

● Personal administrativo

● Mano de obra

● Equipos y maquinarias

● Materiales

Personal administrativo
Tabla 4.5. Asignación de personal administrativo

ID Nombre del recurso Total F. Inicio F. Fin

Grupo: Staff del Proyecto
SP-01 Eduardo Sara- Ingeniero Civil 1,028 5/9/2024 5/9/2026
SP-02 Henry Rijalva-Gerente de proyecto 1,028 5/9/2024 5/9/2026
SP-03 Angel Toro - Supervisor de Obra 1,028 5/9/2024 5/9/2026
SP-04 Carlos Vega - Administrador 1,028 5/9/2024 5/9/2026
Grupo: Equipo de Diseño
 SP-05 Diseño Conceptual-Arq. Henry Rijalva 58 4/11/2024 1/01/2025
SP-06 Diseño Conceptual-Ing.Eduardo Sara 58 4/11/2024 1/01/2025
Diseño Esquemático-Arq. Henry
SP-07 61 1/1/2025 3/03/2025
Rijalva
Diseño Esquemático-Betsy
SP-08 61 1/1/2024 3/03/2025
huamantica
SP-09 Diseño Esquemático-Ing.Eduardo Sara 61 1/1/2024 3/03/2025
Desarrollo del Diseño-Arq. Henry
SP-10 Rijalva 59 4/3/2025 2/05/2025

Desarrollo del Diseño-Ing.Eduardo

SP-11 Sara 59 4/3/2025 2/05/2025

Obtención de Permisos-Arq. Henry

SP-12 Rijalva 88 5/5/2024 1/08/2025

Obtención de Permisos-Betsy
SP-13 88 5/5/2024 1/08/2025
huamantica
Grupo: Equipo de Obra
SP-17 GERENTE DE PROYECTO 1,028 5/9/2024 30/06/2027
SP-18 LOGÍSTICO 1,028 5/9/2024 30/06/2027
SP-19 Ingeniero Civil 1,028 5/9/2024 30/06/2027
SP-20 Gerente de operaciones 577 1/09/2025 1/04/2027
SP-21 Jefe de Almacén 577 1/09/2025 1/04/2027
SP-22 Jefe de Acabados 577 1/09/2025 1/04/2027
SP-23 Asistente de Instalaciones 577 1/09/2025 1/04/2027
SP-24 Asistente de Oficina Técnica 577 1/09/2025 1/04/2027
SP-25 Asistente de Administración 577 1/09/2025 1/04/2027
SP-26 Asistente de Obras Civiles 577 1/09/2025 1/04/2027
SP-27 Asistente de Estructuras Metálicas 577 1/09/2025 1/04/2027
SP-28 Asistente de Acabados 577 1/09/2025 1/04/2027
Fuente: Elaboración propia

Mano de obra

La mano de obra está compuesta por el personal de campo, los cuales están
agrupados en cuadrillas en base a sus especialidades y área de trabajo asignado, de la
siguiente manera:
Tabla 4.6. Mano de obra - Cuadrillas de trabajo

Grupo: Estructura
Cuadrilla 1 OPERARIO - OFICIAL - PEON
Cuadrilla 2 CAPATAZ - PEON
Cuadrilla 3 OFICIAL - PEON
Cuadrilla 4 CAPATAZ - OPERARIO - PEON
Cuadrilla 5 CAPATAZ - OPERARIO - PEON
 CAPATAZ - OFICIAL - OPERARIO -
Cuadrilla 6
PEON
Grupo: Arquitectura
Cuadrilla 1 CAPATAZ - OPERARIO - PEON
Cuadrilla 2 CAPATAZ - OPERARIO - PEON
Cuadrilla 3 CAPATAZ - OPERARIO - PEON
Grupo: Instalaciones
Cuadrilla 1 OFICIAL - PEON
Cuadrilla 2 OFICIAL - PEON
Cuadrilla 3 OFICIAL - PEON
Cuadrilla 4 CAPATAZ - OPERARIO - PEON
Fuente: Elaboración propia

Adicionalmente a estas cuadrillas, también se ha considerado el apoyo de personal

de topografía durante la etapa de diseño. A continuación, se presenta la total asignación de
estos recursos a proyecto en horas hombre (H-H) y los histogramas de utilización de éstos,
agrupados por cargos:
Tabla 4.7. Asignación de mano de obra

ID Nombre del recurso Total Unidad F. Inicio F. Fin

Grupo: Diseño
MO-01 Arquitecto 270 Dia 04/11/24 01/08/25
Grupo: Estructura
MO-02 Ingeniero Civil 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027
MO-03 Topografo 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027
MO-04 Geotécnico 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027
MO-05 Peón 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027
MO-06 Operario 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027
MO-07 Capataz 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027
MO-08 Operador de Equipo 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027

Grupo: Arquitectura

MO-47 Arquitecto 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027

MO-48 Soldador 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027
MO-49 Peón 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027
MO-50 Operario 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027
MO-51 Capataz 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027
MO-52 Operador de Equipo 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027
MO-53 Carpintero 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027

Grupo: Instalaciones

MO-62 Peón 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027

MO-63 Operario 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027
MO-64 Capataz 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027
MO-65 Operador de Equipo 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027
Fuente: Elaboración propia

Maquinaria y equipos

En este punto se lista la relación de maquinaria, equipos y otros activos (estructuras)

que serán asignados al proyecto para realizar el trabajo en obra (información en horas
máquina, H-M).
Tabla 4.8. Asignación de maquinaria y equipos

ID Nombre del recurso Uso Total Unidad F. Inicio F. Fin

Grupo: Maquinaria
MEH-01 RETROEXCAVADORA 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027
MEH-02 VOLQUETE 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027
MEH-03 CISTERNA 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027
MEH-04 MEZCLADORA 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027
MEH-05 EXCABADORA 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027
MEH-06 GRUA 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027
Grupo: Equipos
MEH-14 VIBRADOR DE CONCRETO 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027
MEH-15 MOTOB OMBA 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027
MEH-16 APISONADOR 577 Dia 1/09/2025 1/04/2027
Fuente: Elaboración propia

Materiales

En este punto se lista la relación de materiales que serán empleados para la

construcción de la obra (cada uno en sus respectivas unidades).
Tabla 4.9. Asignación de materiales

ID Nombre del recurso Uso Total Unidad F. Inicio F. Fin

MA-01 PIEDRA CHANCADA DE 1/2 m3 1/09/2025 1/04/2027
MA-02 ARENA GRUESA m3 1/09/2025 1/04/2027
CEMENTO PORTLAND TIPO
MA-03 Bol 1/09/2025 1/04/2027
I (42.5KG)
MA-04 AGUA m3 1/09/2025 1/04/2027
ACERO DE CORRUGADO
MA-05 m3 1/09/2025 1/04/2027
FY=4200 kg/cm2
ALAMBRE NEGRO
MA-06 m3 1/09/2025 1/04/2027
RECOCIDO # 16
MA-07 CLAVOS PARA MADERA Und 1/09/2025 1/04/2027
MA-08 MADERA TORNILLO m2 1/09/2025 1/04/2027
Fuente: Elaboración propia
 Figura 4.3. Ruta crítica del proyecto

Fuente: Elaboración propia

4.2 PLAN DE GESTIÓN DE COSTOS

4.2.1 Costos unitarios de recursos
En este punto se detallan los costos unitarios de cada uno de los recursos que serán
empleados en el proyecto:

Recursos humanos

Dentro de recursos humanos, tenemos al personal administrativo y al personal de

obra. Para el caso de personal administrativo, cada recurso tiene un costo día (el cual está
calculado considerando la remuneración básica, costos administrativos, utilidades y
bonificaciones extraordinarias). Cada cierre de mes, el área de Recursos Humanos revisa la
cantidad de días que estuvo destacado el recurso al proyecto, y asigna presupuestalmente los
costos de éstos al proyecto.

Tabla 4.10. Costos unitarios de personal administrativo

ID Nombre del recurso Total días Costo día Total

Grupo: Staff del Proyecto
SP-01 Residente de Obra 1,028 150 154 200
SP-02 Supervisor de Obra 1,028 130 133 640
SP-03 Ingeniero de Seguridad 1,028 130 133 640
SP-04 Administrador de Obra 1,028 75 77 100
Fuente: Elaboración propia

Para el caso de personal de obra, la asignación presupuestal es similar, sólo que, en este caso,
el costo de estos recursos es evaluado por hora (costo hora).
 Tabla 4.11. Costos unitarios de mano de obra

ID Nombre del recurso Total días Costo hora Total

Grupo: Mano de obra

MO-I OPERARIO 577 23.46 13 536,42
MO-II OFICIAL 577 18.56 10 709,12
MO-III PEÓN 577 16.78 9 682,06
MO-IV OPERADOR DE EQUIPOS 577 16.78 9 682,06
MO-V CAPATAZ 577 20.19 11 649,63
Fuente: Elaboración propia

Materiales

Para este proyecto se utilizará el costo del material puesto en obra, debido a que
algunos proveedores han realizado un incremento en sus materiales, para cubrir el
transporte hacia la obra. A continuación, se presenta los costos unitarios de los principales
materiales adquiridos para el proyecto:

Tabla 4.12. Costos unitarios de los principales materiales

Fuente: Elaboración propia

Maquinaria y equipos

En el caso de la maquinaria y equipos, estos ya forman parte de los activos de la

empresa; ante esto, para ‘recuperar’ la inversión realizada, GyM ha definido un costo hora
por activo puesto en obra, costos que son imputados presupuestalmente al proyecto q ue
emplea estos activos.
Tabla 4.13. Costos unitarios de maquinarias y equipos

Total
ID Nombre del recurso Costo hora Total
días
Grupo: Maquinaria

MEH-01 RETROEXCAVADORA 577 15 8 655

MEH-02 VOLQUETE 577 12 6 924
MEH-03 CISTERNA 577 11 6 347
MEH-04 MEZCLADORA 577 26 15 002
MEH-05 EXCABADORA 577 15 8 655
MEH-06 GRUA 577 50 28 850
Grupo: Equipos
MEH-14 VIBRADOR DE CONCRETO 577 12 6 92
MEH-15 MOTOB OMBA 577 8 4 616
MEH-16 APISONADOR 577 10 5 770

Fuente: Elaboración propia

4.2.2 Estructura de costes

La estructura de costos presentada equivale a S/. 3,328,865,753.333 soles, ésta se ha
calculado en base a todas las partidas requeridas para el Diseño, Construcción y Puesta en
marcha de la obra y está compuesta principalmente por los costos de mano de obra,
materiales y maquinaria y equipos empleados.
Tabla 4.14. Estructura de costes

ETAPA DE DISEÑO 1,880,000,000

ESTUDIOS PRELIMINARES
ANTEPROY ECT O
EXPEDIENTE TECNICO
METRADO Y PRESUPUESTO DE COSTE
ETAPA DE CONSTRUCCIÓN 8,865,753.333
MANO DE OBRA 55,259.29
MATERIALES 8,725,661.123
MAQUINARIAS Y EQUIPOS 84,832.92
SUPERVISIÓN DEL PROYECTO 1,440,000,000
Fuente: Elaboración propia

4.2.3 Gastos
Los gastos del proyecto llegan a S/. 16,319.41 soles, agrupándose de la siguiente manera:
● Pago de licencias, municipales y registrales.
● Pago a la gerencia inmobiliaria y de construcción.
● Gastos indirectos
● Otros gastos (gastos de oficina).

Tabla 4.15. Gastos del proyecto

GASTOS 16,319.41
PROYECT O 1,298.297
LICENCIAS MUNICIPALES 1,102.326
SERVICIOS 371.726
GERENCIA DE CONSTRUCCION 4,702.501
GERENCIA DE INMOBILIARIA 4,887.351
GASTOS INDIRECTOS 2,067.946
EQUIPOS DE OFICINA 1,889.263
Fuente: Elaboración propia
4.2.4 Línea base de costes
Para obtener la línea de base de costes, se debe agregar a la estructura de costes y a
los gastos realizados, el margen de contingencia estimado para el proyecto, el cual es de S/.
750,000 soles. Con este monto, la línea base de coste del proyecto es de S/.11,250,000 soles.

Tabla 4.16. Línea base de coste

Partida Descripción Costo (S/.

soles)

Etapa de Estudios preliminares, anteproyecto, expediente 1,880,000.00

diseño técnico, metrado y presupuesto de costo.

Etapa de Incluye mano de obra, materiales, maquinaria y 8,865,753.33

construcción equipos necesarios para la construcción.

- Mano de obra Personal de campo y administrativo. 552,259.29

- Materiales Cemento, acero, madera, y demás insumos para la 8,725,661.12

construcción.

- Maquinaria y Uso de maquinaria y equipos como excavadoras, 84,832.92

equipos grúas, retroexcavadoras, entre otros.

Supervisión del Supervisión técnica y administrativa durante la 1,440,000.00

proyecto construcción y puesta en marcha.

Gastos Pago de licencias, servicios, gerencia de 16,319.41

operativos construcción, inmobiliaria, y gastos indirectos.

Margen de Monto adicional para imprevistos o riesgos calculados 750,000.00

contingencia en el análisis del proyecto.

Total línea base Monto total estimado del proyecto con los costos 11,250,000.00
de costes base y contingencia.

Fuente: Elaboración propia

4.2.5 Presupuesto de costes

A la línea base de coste presentada, se le debe agregar el margen de gestión para obtener el
presupuesto de costes. El margen de gestión que emplea la constructora para este tipo de
proyectos es 1% de la línea base de coste. Con este monto, el presupuesto de coste del
proyecto llega a S/. 11.36 millones de soles.
Concepto Descripción Costo (S/. soles)

Línea base de Total de la línea base que incluye 11,250,000.00

costes mano de obra, materiales,
maquinaria, equipos y gastos.

Margen de Margen añadido para la gestión del 112,500.00

gestión (1%) proyecto, utilizado para cubrir
ajustes administrativos.

Total Suma total del presupuesto del 11,362,500.00

presupuesto de proyecto incluyendo el margen de
costes gestión.

Tabla 4.17. Presupuesto de costes

Fuente: Elaboración propia

Figura 4.4. Curva S del proyecto (en S/. millones de soles)

Fuente: Elaboración propia

Figura 4.5. Flujo de caja del proyecto (en S/. millones de soles)
 Fuente: Elaboración propia

4.3 PLAN DE GESTIÓN DE CALIDAD

4.3.1 Métricas de calidad

Métricas de Calidad del Proyecto

Indicador de Frecuencia de
Objetivo Métrica Definición
éxito medición
SPI (Índice de SPI = EV (Valor
Cumplimiento
Desempeño del Ganado) / PV SPI ≥ 1 Semanal
del cronograma
Cronograma) (Valor Planeado)
CPI (Índice de CPI = EV (Valor
Cumplimiento
Desempeño del Ganado) / AC CPI ≥ 1 Semanal
del presupuesto
Costo) (Costo Real)
% de entregables
100% de
Supervisión de Progreso de aprobados por el
entregables Mensual
entregables entregables Sponsor y
aprobados
Stakeholders
% de actividades
clave
Supervisión de Control de 100% de
supervisadas por Semanal
actividades supervisión supervisión
equipo de
QA/QC

Métricas de Calidad del Producto

Indicador de Frecuencia de
Producto Métrica Definición
éxito medición
 Resistencia en Pruebas de
Resistencia del Resistencia ≥ 25 Cada etapa del
megapascales resistencia a 7,
concreto MPa vaciado
(MPa) 14 y 28 días
Calidad de Evaluación de
Acabados 95% de acabados
acabados (sin defectos y Inspección final
interiores sin defectos
defectos) calidad visual
Comparación de
Eficiencia del Eficiencia consumo ≤ 15% consumo Completado e
sistema HVAC energética energético frente sobre estándares inspección
a estándares
Desviación en
Desviación en la
Exactitud milímetros ≤ 5 mm de
colocación de Semanal
estructural respecto a desviación
elementos
planos

Procedimientos de la Constructora Considerados en el Proyecto

Norma/Estándar
Proceso Constructivo Métrica Asociada Frecuencia de Control
Aplicable
Reglamento Nacional Cumplimiento de
En cada entrega de
Diseño y planificación de Edificaciones normativas técnicas y
planos
(RNE) urbanísticas
Auditorías y
supervisión de
Supervisión de obra ISO 9001 Semanal
procesos
constructivos
Control de calidad de
Normas técnicas de Al recibir los
Uso de materiales materiales (pruebas,
construcción materiales
inspecciones)
Inspecciones de
Instalaciones Normas técnicas
instalación, pruebas Final de instalación
eléctricas y HVAC eléctricas (NTC-2005)
de seguridad
Inspecciones de
Control de seguridad Normas locales de
seguridad y salud Diario
en obra seguridad
ocupacional

4.3.2 Aseguramiento de calidad

Aseguramiento de Calidad del Proyecto

Actividad de
Proceso del
Aseguramiento Métrica Responsable Frecuencia
Proyecto
de Calidad
 100% de
Verificación de
Planificación y cumplimiento Equipo de
cumplimiento Revisión previa
diseño normativo en los Diseño
normativo (RNE)
diseños
100% de los
Inspección de
Adquisición de materiales con Gerente de Al recibir los
calidad de
materiales certificación de Compras materiales
materiales
calidad
Inspección y Inspección visual
Supervisión de la Supervisor de
auditorías y auditoría de Semanal
construcción Calidad
internas procesos en obra
Formación
Personal
continua del
Capacitación del capacitado en Jefe de Recursos
personal en Trimestral
personal procedimientos Humanos
control de
de calidad
calidad

Aseguramiento de Calidad del Producto

Actividad de
Métrica de
Producto Aseguramiento Responsable Frecuencia
Calidad
de Calidad
Pruebas de Pruebas de
Laboratorio de Cada lote de
Concreto resistencia (a 7, resistencia ≥ 25
materiales concreto
14, 28 días) MPa
Supervisión de
Acabados acabados 95% de acabados Jefe de Control
Inspección final
interiores (inspecciones sin defectos de Calidad
visuales)
Pruebas de ≤ 15% sobre los
Instalaciones funcionamiento estándares de Ingeniero de
Inspección final
HVAC y eficiencia consumo Instalaciones
energética energético
≤ 5 mm de
Estructura del Supervisión de desviación Ingeniero
Semanal
edificio estructuras respecto a los Estructural
planos

4.3.3 Control de calidad

Proceso Estándar o Métrica de Actividad de Frecuencia

Norma de calidad control
calidad
aplicable
Obras Una vez que el Control de Es la Frecuencia
terreno esté tiempo construcción Diaria
listo, la de elementos
constructora estructurales,
comenzará a que son las
construir los vigas,
cimientos y la columnas,
estructura del losas de
edificio cimentación y
también los
muros
Recursos Contrataciones Control de Guías técnicas Frecuencia
de principales tiempo de Semanal
proveedores y instalación de
compra de equipos,
equipo
Acabados Con la Control de Consolidar Frecuencia
estructura lista, tiempo Fichas Diaria
se procede con Seguimientos a técnicas de
las cronograma productos y
instalaciones Auditorías materiales
mecánicas, internas
eléctricas,
sanitarias y el
acabado de
pisos, muros y
techos.
Inspecciones y Realizará Control de Informes, actas Frecuencia
pruebas inspecciones y tiempo de Semanal
se asegurará reunión,
de cumplir con Seguimientos a
los estándares cronograma
de calidad y
seguridad.
Cierre y Metodología Control de Frecuencia
entrega del PMI tiempo Diaria
proyecto

4.3.4 Plan de pruebas y mediciones

Zona Pruebas o mediciones Resultados esperados

Muestras de hormigón de compresión de hormigón Verificar la resistencia del
diferentes áreas de la hormigón empleado en las
construcción distintas partes del edificio
(columnas, vigas, losas, etc.).
Los resultados deben
ajustarse a los estándares
Prueba de resistencia Confirmar que la estructura
estructural satisfaga los requisitos de
carga y resistencia
ventanas, puertas, juntas, Hermeticidad de la Evaluar la eficiencia
etc. envolvente energética y el aislamiento
acústico del edificio,
Salas eléctricas, iluminación Prueba de sistemas eléctricos Verificar que los sistemas
eléctricos se ajusten a los
códigos y normativas locales.

4.4 PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS

4.4.1 Plan de utilización de recursos materiales

4.4.2 Plan de utilización de maquinaria y equipos

4.4.3 Equipo de Trabajo

Para la realización del proyecto, es necesario saber el equipo de trabajo del proyecto, los
cuales son los siguientes:
 ● Gerente General
● Gerente del Área de Ingeniería
● Ac Capitales
● Gerente de Proyecto
● Ingeniero de Seguridad y Salud en el trabajo
● Ingeniero de Calidad
● Equipo de Seguimiento y Control
● Ing. De Desarrollo de Ingeniería
● Residente de Obra
● Arq. de Campo
● Ing. De Campo
● Maestro de obra
● Obrero
● Proveedores

4.4.4 Descripción de Roles

Para la realización del proyecto, es necesario saber los roles y responsabilidades,

los cuales son los siguientes:

Gerente General Encargado de dirigir la empresa, establecer la Misión y Visión

de la misma. Define los objetivos que seguirá los trabajadores en
costos, cronograma, actividades, alcance, calidad, etc. con el fin de
lograr el término del proyecto teniendo un desempeño eficiente
de los recursos.
Gerente del Área de Es el patrocinador del proyecto, quien provee de recursos y dirige
Ingeniería a los profesionales de ingeniería para lograr el término del
proyecto.
Ac Capitales Principal inversionista del proyecto. Es quien se encarga de la
asignación de la empresa Supervisora.
Gerente de Proyecto Tiene el rol de liderar e integrar a los diferentes equipos
técnicos que intervienen en un proyecto. Su misión es alcanzar
los objetivos del proyecto mediante el inicio, planificación,
ejecución y monitoreo y control de la ejecución del Proyecto. Sus
funciones son de alto nivel y están orientadas a la gestión de los
proyectos.
Ingeniero de Seguridad Profesional responsable de llevar a la práctica el Plan de Seguridad
y Salud en el trabajo de la Obra, mediante el sistema de análisis y prevención de
riesgos. Es responsable tener un registro estadístico para saber
los puntos que necesitan mayor supervisión.
Ingeniero de Calidad Profesional responsable del aseguramiento y control de la calidad
mediante la toma de datos de campo a través de protocolos
específicos para cada tipo de actividad.
Equipo de Seguimiento Equipo responsable de que el equipo de proyecto desarrolle
y Control las actividades programadas en el cronograma de proyecto.
Ing. De Desarrollo de El encargado de coordinar a los ingenieros y proponer soluciones
Ingeniería mecánicas a problemas en la construcción.
Residente de Obra Encargado principalmente del desarrollo y ejecución de obra
además tiene responsabilidad legal en su correcta ejecución.
Arq. de Campo Verificación de acabados y una correcta relación de plano
estructural, eléctrico y sanitario en obra.
Ing. De Campo Supervisor de los elementos estructurales.
Maestro de obra El técnico en obra supervisa y coordina a los trabajadores,
garantiza el cumplimiento de las políticas de seguridad e informa
la producción de actividades de obra y sobre problemas técnicos
o de seguridad.
Obrero Personal en tres tipos de categoría: Operario, Oficial, Peón. Son
quienes conforman las distintas cuadrillas para ejecutar el
trabajo manual encomendado por el Maestro de Obra.
Proveedores Vendedores encargados que han ganado la buena pro para
distribuir los materiales y equipos, los cuales tienen un control de
calidad y entrega de recursos según el cronograma de ejecución
de obra

4.4.5 MATRIZ DE RESPONSABILIDADES (RACI)

Ger Ger Ac Ger Inge Inge Equi Ing. Resi Arq. Ing. Mae Obr
ente ente Capi ente nier nier po De den De De stro ero
Gen Del tale De o o De Des te Cam Cam De
eral Áre s Proy De De Seg arro De po po Obr
a De ecto Seg Cali uimi llo Obr a
Actividades Del Inge urid dad ent De a
Proyecto nierí ad Y oY Inge
a Salu Con nierí
d En trol a
El
Trab
ajo
Estudio De
Ai A A I C R R
Factibilidad
Análisis Del
Ai A A I C R R
Terreno
Definición De
Req. Del Ai R R C
Proyecto
Diseño
Ai C R
Conceptual
Diseño
I A R C
Esquemático
Desarrollo De
I C R A A
Planimetría
Obtención De
A R I
Permisos
Obras
I A R C R R
Preliminares
Cimentación Y
I A R C R R
Estructura
Envolvente De
I A C R R
Edificio
Instalaciones Y
I A C R R
Acabados
Certificación De
A R I
Ocupación
Gestión De
I A R C
Diseño
Gestión De
I A R C
Construcción
Seguimiento
Ai R R C
Del Proyecto
Actividades De
Ai R R C C
Cierre

4.5 PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES

El plan de gestión de las comunicaciones garantizará la fluidez en los procesos de

comunicación del proyecto, tanto entre los miembros del equipo como con los interesados.
Se crearán canales efectivos que fomenten la sinergia entre todas las partes involucradas en
el proyecto.

4.5.1 Alcance del Plan de Comunicaciones

 El propósito principal del presente plan se centra en el análisis de las
comunicaciones que se producirán durante el proceso de diseño, construcción y puesta en
marcha de un edificio de oficinas. Este enfoque busca asegurar una coordinación efectiva
entre todos los involucrados en el proyecto, facilitando el intercambio de información y la
toma de decisiones.

4.5.2 Mecanismos de comunicación

Mecanismo Descripción Frecuencia Responsables Objetivo

de
comunicación
Reuniones de Sesiones periódicas con el Semanal Jefe de Asegurar el
seguimiento equipo de proyecto para Proyecto progreso
revisar el avance y tomar continuo y
decisiones clave. resolver
problemas a
medida que
surgen.
Correo Medio formal para la Diario Todos los Facilitar la
electrónico transmisión de miembros del comunicación
documentos, equipo diaria y el
actualizaciones y solicitudes registro de
de información entre los información
stakeholders. importante.
Reuniones virtuales con Jefe de Mantener a
Videoconfere stakeholders remotos para Quincenal Proyecto, todos los
coordinar acciones y revisar Stakeholders involucrados
hitos importantes del informados y
proyecto. alineados en
los avances y
decisiones
críticas.
Informe de Documento detallado que Mensual Jefe de Ofrecer una
progreso resume el estado del Proyecto visión
proyecto, incluyendo completa del
avances, retrasos, y riesgos estado del
potenciales. proyecto a los
stakeholders.
Chat Canal informal para la Continuo Equipo del Agilizar la
corporativo resolución rápida de dudas, proyecto coordinación
actualización de tareas y interna del
coordinación de actividades equipo y la
diarias entre los miembros respuesta
del equipo. inmediata a
problemas
operativos.
Tablero Herramienta visual de Continuo Jefe de Asegurar la
Kanban gestión de tareas que Proyecto, transparencia
permite ver el estado de equipo y el
cada tarea, asignaciones y monitoreo en
plazos de entrega. tiempo real
de las tareas y
avances.

4.5.3 Plan de comunicaciones

Medio de Frecuencia Responsable Descripción Fase del TIempo

comunicació grupo estimado
n
informe de Mensual Jefe de Reporte detallado Construcció Mes 8 - Mes
progreso Proyecto del avance del ny 21
proyecto, riesgos Ejecución (mensual)
identificados y
cumplimiento de
hitos. Se distribuye
a todos los
stakeholders clave.
Reuniones Semanal Jefe de Revisión del avance Construcció Mes 8 - Mes
de estado Proyecto semanal, problemas n y 21 (semanal)
detectados y Ejecución
soluciones
propuestas.
Participan los
principales líderes
de área y el cliente.
Correo Diario Todos los Canal formal para Todas las Continuo
electrónico miembros enviar y recibir fases
actualizaciones,
consultas y
documentos.
Videoconfer Quincenal Jefe de Reuniones virtuales Diseño y Mes 6 - Mes
encias Proyecto, para coordinar y Construcció 21
Cliente revisar el estado n (quincenal)
general del
proyecto. Se
abordan decisiones
estratégicas.
Plataforma Continuo Equipo del Sistema de gestión Todas las Continuo
colaborativa proyecto documental donde fases
se almacenan los
documentos clave
del proyecto
(cronogramas,
actas, planos, etc.).
Todos los miembros
del equipo tienen
acceso.
Revisión de Según hitos Jefe de Evaluación conjunta Cierre de Mes 8 - Mes
entregables del proyecto Proyecto, de los entregables cada fase 22 (según
Cliente finales de cada fase. hitos)
El cliente firma la
aprobación para
avanzar a la
siguiente etapa del
proyecto.
Auditorías Mensual Auditor Verificación del Construcció Mes 8 - Mes
internas Interno cumplimiento de los n y Cierre 22
objetivos y (mensual)
estándares de
calidad, para
asegurar la
transparencia y
eficacia en la
comunicación de
resultados.

4.5.4 Matriz de comunicación

Medio de Frecuencia Responsable Descripción Fase del

Comunicaci Proyecto
ón
Informe de Mensual Jefe de Reporte detallado del avance Construcción y
Progreso Proyecto del proyecto, riesgos Ejecución (Mes 8
identificados y cumplimiento - Mes 21)
de hitos.
Reuniones Semanal Jefe de Revisión del avance semanal, Construcción y
de Estado Proyecto problemas detectados y Ejecución (Mes 8
soluciones propuestas, con la - Mes 21)
participación del cliente.
Correo Diario Todos los Canal formal para enviar y Todas las fases
Electrónico miembros recibir actualizaciones, (Continuo)
consultas y documentos.
 Videoconfer Quincenal Jefe de Reuniones virtuales para Diseño y
encias Proyecto, coordinar y revisar el estado Construcción
Cliente general del proyecto. (Mes 6 - Mes 21)
Plataforma Continuo Equipo del Sistema de gestión Todas las fases
Colaborativa Proyecto documental donde se (Continuo)
almacenan los documentos
clave del proyecto, accesible
para todos los miembros.
Revisión de Según Hitos Jefe de Evaluación conjunta de los Cierre de cada
Entregables Proyecto, entregables finales de cada fase (Mes 8 - Mes
Cliente fase, firmados por el cliente 22)
para avanzar a la siguiente
etapa.
Auditorías Mensual Auditor Verificación del
Internas Interno cumplimiento de los
objetivos y estándares de
calidad.

4.6 PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS

4.6.1 Identificación y registro de riesgos

Descripción Probabilidad Impacto Estrategia de Responsable Fecha de

del Riesgo Respuesta Monitoreo
Retrasos en la Alta Alto Mitigar: Gerente de Semanal
entrega de Establecer compras
materiales acuerdos con
debido a múltiples
problemas proveedores
logísticos
Escasez de Media Alto Mitigar: Recursos Mensual
mano de obra Contratar Humanos
calificada en subcontratistas
Trujillo especializados
Condiciones Media Alto Mitigar: Gerente de Quincenal
climáticas Ajustar Proyecto
adversas cronograma y
(lluvias o añadir días de
humedad alta) contingencia
en las fases
exteriores
Accidentes Media Alto Mitigar: Jefe de Semanal
laborales en el Aplicar Seguridad
sitio de estrictos
construcción protocolos de
seguridad y
capacitaciones
constantes
Retrasos en la Baja Medio Mitigar: Gerente de Mensual
importación Planificar la Compras
de equipos adquisición
tecnológicos con antelación
para oficinas y mantener
proveedores
alternativos
Fallas en la Alta Alto Mitigar: Gerente de Semanal
coordinación Implementar Proyecto
entre los reuniones
diferentes semanales y
contratistas un plan de
integración
entre
contratistas
Atrasos en la Media Alto Mitigar: Encargado de Quincenal
instalación de Coordinar Logística
redes de anticipadamen
servicios te con los
públicos proveedores
(agua, energía) de servicios
públicos
Deterioro o Media Medio Mitigar: Jefe de Semanal
daño en los Asegurar Almacén
materiales condiciones de
almacenados almacenamien
por mal to apropiadas
manejo o y monitorear
clima constantement
e
Conflictos Media Medio Mitigar: Jefe de Mensual
laborales entre Mantener un Recursos
el personal de canal de Humanos
la obra comunicación
activo y
resolución
temprana de
conflictos

4.6.2 Análisis de causa y consecuencia de riesgos

Descripción del Probabilidad Impacto Causa Consecuencia
Riesgo
Retrasos en la Alta Alto Mala Retraso en el
entrega de comunicación con cronograma de
materiales debido proveedores- avance de obra.
a problemas
logísticos
Escasez de mano Media Alto Mala planificación Retraso de
de obra calificada de cuadrillas de actividades de
en Trujillo avance en obras avance de obra.
Condiciones Media Alto Estar en Pérdida de
climáticas estaciones materiales
adversas (lluvias o propensas a lluvias
humedad alta)
Accidentes Media Alto Mala señalización Aumento de
laborales en el o prevención medidas de
sitio de seguridad en la
construcción zona.
Retrasos en la Baja Medio Falta de Retraso en
importación de coordinación cuantificar
equipos logística. materiales en
tecnológicos para obras o
oficinas documentación.
Fallas en la Alta Alto Falta de reuniones Problemas de
coordinación entre entre contratistas proveedores y
los diferentes trabajadores
contratistas
Atrasos en la Media Alto Falta de No poder avanzar
instalación de cumplimiento de con la mezcla de
redes de servicios obras construcción.
públicos (agua, provisionales
energía)
Deterioro o daño Media Medio No tener un lugar Pérdida de
en los materiales alejado del piso y materiales
almacenados por cubierto
mal manejo o
clima
Conflictos Media Medio Mala Mal ambiente
laborales entre el comunicación y laboral y empleo
personal de la respeto por de charlas de
obra normas. convivencia.

4.6.3 Valoración de riesgos

 Se ha calculado la probabilidad y el impacto de los riesgos potenciales,
clasificándolos según su valor en tres categorías: riesgos de interés prioritario (rojo),
importantes (amarillo) y secundarios (verde), de acuerdo con la Matriz de Probabilidad-
Impacto. Este enfoque permite realizar un análisis cualitativo eficaz. Para ordenar los riesgos,
hemos utilizado dicha matriz, que relaciona la probabilidad de ocurrencia de un riesgo con el
impacto que este podría tener."

Para determinar el impacto de cada uno de los riesgos identificados en el proyecto, se ha

implementado una calibración basada en su incidencia, tal como se muestra a continuación:

Considerando estas condiciones de impacto, se determina el valor del impacto (de 1 a 5) de

cada riesgo como el número entero superior al promedio de los impactos en cada una de las
cuatro restricciones evaluadas.
Descripción Del Riesgo Costo Tiempo Alcance Calidad Impacto
Retrasos en la entrega de S/ 180,000 1 Mes X Alto
materiales debido a
problemas logísticos
Escasez de mano de obra S/ 288,000 2 Meses X Alto
calificada en Trujillo
Condiciones climáticas S/ 360,000 3 Semanas X Alto
adversas (lluvias o humedad
alta)
Accidentes laborales en el S/ 252,000 1 Mes X Alto
sitio de construcción
Retrasos en la importación S/ 144,000 1 Mes X Medio
de equipos tecnológicos
para oficinas
Fallas en la coordinación S/ 324,000 2 Meses X Alto
entre los diferentes
contratistas
Atrasos en la instalación de S/ 216,000 1.5 Meses X Alto
redes de servicios públicos
(agua, energía)
Deterioro o daño en los S/ 162,000 3 Semanas X Alto
materiales almacenados por
mal manejo o clima
Conflictos laborales entre el S/ 306,000 2 Meses X Alto
personal de la obra

Descripción Del Riesgo Probabilidad Probabilidad Impacto Valorización

% (Valor)
Retrasos en la entrega de 60 3 Alto 15
materiales debido a
problemas logísticos
Escasez de mano de obra 70 4 Alto 20
calificada en Trujillo
Condiciones climáticas 50 3 Alto 15
adversas (lluvias o humedad
alta)
Accidentes laborales en el 40 2 Alto 10
sitio de construcción
Retrasos en la importación 30 2 Medio 6
de equipos tecnológicos
para oficinas
Fallas en la coordinación 65 4 Alto 20
entre los diferentes
contratistas
Atrasos en la instalación de 55 3 Alto 15
redes de servicios públicos
(agua, energía)
Deterioro o daño en los 45 3 Alto 15
materiales almacenados por
mal manejo o clima
Conflictos laborales entre el 50 3 Alto 15
personal de la obra

4.6.4 Planes de respuesta

Riesgo identificado Estrategia de Acción específica Responsable

Respuesta
Retrasos en la Mitigar Establecer acuerdos Gerente de compras
entrega de materiales con múltiples
proveedores para
diversificar fuentes
Escasez de mano de Mitigar Subcontratar Jefe de recursos
obra personal adicional humanos
según sea necesario
Condiciones Aceptar / Mitigar Ajustar cronograma Gerente de
climáticas adversas según pronósticos y construcción
asegurar tecnología
para protección
Accidentes laborales Mitigar Implementar Ingeniero de
programas de seguridad
seguridad intensivos
y capacitaciones
regulares
Aumento de precios Transferir/Mitigar Negociar contratos Gerente de compras
de materiales con precios fijos y
cláusulas de ajuste
Retrasos en Evitar/Mitigar Asegurar un Asesor legal
obtención de seguimiento continuo
permisos de las solicitudes de
permisos
Problemas de calidad Mitigar Implementar Supervisor de calidad
en materiales o mano inspecciones
de obra frecuentes y
controles de calidad
Conflictos con Mitigar/Transferir Mantener Gerente de relaciones
stakeholders locales comunicación públicas
constante con las
comunidades y
buscar mediación en
caso necesario

4.6.5 Margen de contingencia

Riesgo Margen de Descripción

Contingencia (%)
Retrasos en la entrega 1.5% Fondo para cubrir sobrecostos de adquisición
de materiales de materiales alternativos o transporte
urgente.
Escasez de mano de 1.0% Reserva para costos adicionales asociados con
obra calificada subcontratación o bonificaciones para asegurar
personal.
Condiciones climáticas 1.0% Contingencia para retrasos en cronograma,
adversas costos de protección y mantenimiento de
equipos y materiales.
Accidentes laborales en 0.75% Para cubrir gastos médicos, seguros y
el sitio compensaciones, así como posibles
interrupciones en el trabajo.
Retrasos en la 0.75% Reserva para costos adicionales en logística y
importación de equipos almacenaje, o adquisición de equipos
tecnológicos sustitutos.
Fallas en la 1.0% Cobertura para sobrecostos de
coordinación entre reprogramación, penalizaciones y ajustes de
contratistas cronograma entre contratistas.
Atrasos en instalación 1.0% Contingencia para sobrecostos en la gestión y
de redes públicas coordinación con proveedores externos.
Deterioro o daño en 0.5% Fondo para reemplazo o conservación de
materiales materiales y equipos en caso de daños por
almacenados clima o mal manejo.
Conflictos laborales en 0.5% Margen para sobrecostos por desacuerdos,
el sitio pausas de trabajo y resolución de conflictos
laborales.

4.7 PLAN DE GESTIÓN DE ADQUISICIONES

4.7.1 Criterios de adquisición de recursos humanos

 ● Contratación del Staff: El Staff del personal especialista requerido a contratar
deberá entender con exactitud las necesidades de la empresa y contará
con experiencia profesional
● Contratación de la plana obrera: Se realizará la contratación de la plana
obrera (Capataces, Personal obrero, Operarios de maquinarias) en base a
experiencia que se encuentre acreditada. El personal contratado deberá
contar con certificaciones que demuestren su desempeño.

4.7.2 Criterios de adquisición de recursos materiales

● Concreto El concreto solicitado para la obra, deberá cumplir con las

siguientes especificaciones:

Concreto Especificación
Cimiento Corrido Concreto 1:10+30% P.G
Sobrecimientos Concreto 1:8+25% P.M.
Calzadura Concreto C:H 1:12 + 30% P.G.
Zapata f’c = 210 kg/cm2
Cisterna f’c = 210 kg/cm2
Columnas y Placas f’c = 210 kg/cm2
Escaleras f’c = 210 kg/cm2
Vigas f’c = 210 kg/cm2
Losas Macizas f’c = 210 kg/cm2

● Acero Se emplearán los siguientes diámetros de varilla de acero para el

proyecto

f’y Pulg. mm
4200 kg/cm2 3/8 9.5
4200 kg/cm2 ½ 12.7
4200 kg/cm2 5/8 15.9
4200 kg/cm2 ¾ 19.1
4200 kg/cm2 1 25.4

● Albañilería Se cumplirán con las siguientes especificaciones

Especificaciones
f’m = 65 Kg/cm2
Ladrillo KK de 18 huecos
 Mortero 1:4 (cemento: arena)

4.7.3 Criterios de adquisición de maquinarias y equipos

Criterio de Adquisición Descripción

Durabilidad y Calidad Evaluar la vida útil de la maquinaria y equipo. Preferencia por
equipos con certificación ISO.
Eficiencia Energética Seleccionar equipos con bajo consumo energético, alineados a
estándares sostenibles.
Compatibilidad Técnica Asegurar que los equipos y maquinaria se integren al sistema de
construcción.
Disponibilidad en el Considerar disponibilidad en el mercado local o facilidad de
Mercado transporte a la obra.
Costo Total de Incluir mantenimiento, reparaciones y consumo de energía en el
Propiedad costo de adquisición.

4.7.4 Criterios de Almacenamiento

Criterio Descripción Aplicación

Organización Se debe disponer de un área Crear un almacén cubierto con buena
del Espacio adecuada para almacenar los ventilación para guardar cemento y
materiales. Este espacio debe estar materiales eléctricos que son sensibles
libre de humedad, plagas y otros a la humedad.
factores que puedan deteriorar los
insumos.
Rotación de Aplicar sistemas como PEPS (Primero El cemento que llega primero se utiliza
materiales en Entrar, Primero en Salir) para antes para evitar que caduque y
evitar el deterioro de materiales por pierda su calidad por almacenaje
almacenamiento prolongado. prolongado.
Seguridad Los materiales almacenados deben Colocar cámaras de seguridad,
estar protegidos contra robos o contratar vigilantes, y usar cerraduras
daños. Esto incluye implementar electrónicas para restringir el acceso al
vigilancia, controles de acceso y almacén.
cerraduras adecuadas.
Accesibilidad Los materiales deben estar Ubicar los materiales más utilizados
organizados para facilitar su acceso cerca de las entradas del almacén y
rápido y eficaz cuando se necesiten, utilizar etiquetas claras para la
utilizando una disposición lógica. identificación rápida.|

4.7.5 Criterios de Transporte

El transporte eficiente y seguro de materiales y equipos es esencial para el éxito del proyecto.
A continuación, se detallan los criterios de transporte que deben considerarse en el plan de
gestión:

● Selección de Proveedores de Transporte

Experiencia y Reputación: Elegir proveedores de transporte con experiencia comprobada y

una reputación positiva en el manejo de cargas similares.

Licencias y Certificaciones: Asegurar que los proveedores cuenten con todas las licencias y
certificaciones necesarias para operar legalmente.

Seguridad y confiabilidad: Evaluar el historial de seguridad y la confiabilidad de los

proveedores en términos de entrega puntual y sin daños.

● Costos de Transporte

Comparación de Tarifas: Comparar tarifas de varios proveedores para obtener un equilibrio

entre costo y calidad del servicio.

Costos Adicionales: Considerar posibles costos adicionales, como seguros,peajes, y cargos por
combustible.

Eficiencia de Costo: Evaluar opciones que ofrezcan el mejor valor, no solo el precio más bajo.

● Seguridad de la Carga

Métodos de Embalaje: Asegurarse de que los materiales y equipos estén embalados

adecuadamente para evitar daños durante el transporte.

Manejo de Cargas Pesadas y Delicadas: Utilizar métodos y equipos de transporte adecuados

para cargas pesadas y delicadas.

Seguros: Contratar seguros adecuados que cubran posibles daños, pérdidas o robos durante
el transporte.

● Capacidad y Flexibilidad

Capacidad de Carga: Asegurar que los vehículos y equipos de transporte tengan la capacidad
adecuada para manejar las dimensiones y el peso de los materiales y equipos.

Flexibilidad de Servicio: Seleccionar proveedores que puedan adaptarse a cambios en el

cronograma del proyecto o en los volúmenes de carga.

Disponibilidad: Confirmar la disponibilidad de los proveedores para cumplir con los plazos de
entrega programados.

● Tiempos de Entrega

Puntualidad: Evaluar la capacidad de los proveedores para cumplir con los tiempos de
entrega acordados.

Rutas y Tráfico: Considerar las rutas más eficientes y la situación del tráfico para minimizar
retrasos.
Planificación del Proyecto: Integrar los tiempos de transporte en el cronograma general del
proyecto para evitar interrupciones
● Condiciones de Transporte

Condiciones Ambientales: Asegurarse de que los materiales sensibles a la temperatura o

humedad se transporten en condiciones controladas.

Protección Contra Inclemencias del Tiempo: Utilizar vehículos adecuados para proteger los
materiales de condiciones climáticas adversas.

Monitoreo de Transporte: Implementar sistemas de monitoreo para rastrearla ubicación y el

estado de los envíos en tiempo real.

● Regulaciones y Cumplimiento

Normativas Locales y Nacionales: Cumplir con todas las regulaciones locales y nacionales
relacionadas con el transporte de materiales y equipos.

Permisos Especiales: Obtener los permisos necesarios para el transporte de cargas

especiales, sobredimensionadas o peligrosas.
Normas de Seguridad y Salud Ocupacional: Cumplir con los estándares de seguridad y salud
ocupacional durante el transporte.

● Sostenibilidad

Impacto Ambiental: Seleccionar opciones de transporte que minimicen el impacto ambiental,

como vehículos con bajas emisiones y rutas eficientes.

Transporte Verde: Considerar proveedores que utilicen prácticas sostenibles, como vehículos
eléctricos o combustibles alternativos.

Optimización de Cargas: Planificar el transporte de manera que se maximice la eficiencia de

carga y se minimice el número de viajes necesarios.

● Coordinación y Comunicación

Comunicación Clara: Mantener una comunicación clara y constante con los proveedores de
transporte para coordinar recogidas, entregas y resolver problemas en tiempo real.

Plan de contingencia: Desarrollar planes de contingencia para abordar posibles retrasos o

problemas durante el transporte.

Informes de Estado: Solicitar informes regulares sobre el estado del transporte y cualquier
incidencia.

● Evaluación de Desempeño

Indicadores de Rendimiento: Establecer indicadores clave de rendimiento (KPIs) para evaluar

el desempeño de los proveedores de transporte.

Revisión y Retroalimentación: Realizar revisiones periódicas del desempeño del transporte y

proporcionar retroalimentación a los proveedores.
Mejora Continua: Trabajar con los proveedores para identificar áreas de mejora y optimizar
continuamente los procesos de transporte.

4.8 PLAN DE LOS STAKEHOLDERS

4.8.1 Identificación de stakeholders

1. Carlos Mendoza - Patrocinador del Proyecto

○ Descripción: Encargado de asegurar el financiamiento y monitorear el uso
adecuado de los recursos económicos asignados al proyecto.
2. Gabriela Torres - Cliente Final
○ Descripción: Beneficiaria directa de los resultados del proyecto,
posiblemente la operadora del espacio una vez terminado.
3. Juan Pérez - Gerente de Proveedores
○ Descripción: Responsable de coordinar la adquisición de materiales y
servicios necesarios para la construcción, asegurando su disponibilidad en
tiempo y forma.
4. Ana Villanueva - Representante de la Comunidad
○ Descripción: Representante de la comunidad local cercana al proyecto, cuya
función es velar por el bienestar de la comunidad, minimizando los impactos
negativos durante la ejecución del proyecto.

4.8.2 Análisis de intereses y nivel de compromiso (actual y deseable)

Stakeholder Intereses Nivel de Nivel de Nivel de

Influencia Compromiso Compromiso
Actual Deseable
 Carlos Mendoza Alto Alto Gestión de cerca Supervisión
cercana
Gabriela Torres Alto Medio Satisfacción del Mantener
cliente informada
Juan Pérez Medio Medio Monitoreo Gestión de cerca
Ana Villanueva Alto Bajo Mantener Mantener
informada informada

4.8.3 Estrategias para gestionar stakeholders

1. Carlos Mendoza - Patrocinador del Proyecto

○ Realizar reuniones mensuales de seguimiento financiero donde se informe del
uso de los recursos, avance del proyecto y posibles ajustes presupuestarios.
Proporcionarle informes detallados que muestren transparencia y precisión en
el manejo del presupuesto.
2. Gabriela Torres - Cliente Final
○ Proporcionar actualizaciones sobre la calidad de la construcción, los
materiales empleados y el cumplimiento de las especificaciones técnicas.
Ofrecer visitas programadas a la obra para que pueda ver los avances.
3. Juan Pérez - Gerente de Proveedores
○ Mantener una supervisión constante de la cadena de suministro y coordinar
reuniones semanales para evaluar los tiempos de entrega y la disponibilidad
de materiales críticos. Establecer planes de contingencia para cualquier
retraso en la entrega.
4. Ana Villanueva - Representante de la Comunidad
○ Mantener a la comunidad informada mediante comunicados y reuniones
abiertas donde se expliquen las actividades del proyecto y las medidas
adoptadas para reducir impactos ambientales y molestias. Establecer canales
de retroalimentación para que la comunidad exprese sus preocupaciones.

V. EJECUCIÓN DEL PROYECTO

5.1 INFORME DE DESEMPEÑO DE TRABAJO.

5.1.1 Informe de progreso 1

1. Descripción General

Este primer informe de progreso cubre el avance realizado en el proyecto académico Edificio
de Oficinas durante el primer mes desde su inicio el 01 de septiembre de 2024. En esta fase se
han llevado a cabo actividades de la etapa de diseño y planificación, centradas en la
planificación inicial, la definición de requisitos de diseño y el establecimiento de objetivos
preliminares de sostenibilidad.

● Fecha del Informe: 01 de septiembre de 2024

 ● Periodo de Ejecución Cubierto: Desde el inicio del proyecto 01 de septiembre al 01
de octubre de 2024.
● Gerente de Proyecto: Arq. Henry Rijalva
● Equipo de Diseño: Arq. Henry Rijalva, Ing. Eduardo Sara
● Responsable de Logística y Adquisiciones: Betsy Huamantica, Departamento de
Compras
● Responsable de Planificación y Control: Raúl Chacaltana

2. Estado de Avance

● Fase Actual: Diseño y planificación del proyecto de construcción de un edificio de

oficinas de 10 pisos y 3 sótanos de estacionamiento en el centro de Trujillo.
● Inicio del Proyecto
○ Fecha de Inicio: 01 de septiembre de 2024
○ Se realizaron reuniones de lanzamiento del proyecto para definir roles y
responsabilidades dentro del equipo y alinear los objetivos a corto plazo con
los requerimientos académicos.
● Actividades de Pre-diseño (01 de septiembre al 01 de octubre de 2024)
○ Revisión de Estudios de Viabilidad: Se recopilaron y analizaron datos sobre
el contexto urbano, normativas locales, y condiciones del terreno.
○ Definición de Requisitos de Diseño: Se establecieron los requisitos
espaciales y funcionales que orientarán el desarrollo del diseño conceptual.
○ Objetivos de Sostenibilidad: Se identificaron y validaron objetivos de
sostenibilidad, incluyendo eficiencia energética y uso de materiales
sostenibles.
○ Coordinación con Stakeholders: Se realizaron reuniones para establecer
lineamientos y objetivos claros con los stakeholders, asegurando su alineación
con los objetivos académicos.

3. Evaluación del Desempeño

El desempeño del equipo ha sido satisfactorio, logrando cumplir los objetivos planificados sin
desviaciones significativas en los tiempos establecidos. La colaboración entre los miembros
del equipo ha sido fluida, y se ha alcanzado un nivel de avance acorde con lo esperado para
esta primera etapa.

Hasta el momento, se han completado las actividades críticas de la fase de diseño y

planificación, cumpliendo con los estándares de calidad académica y los requerimientos
técnicos de planificación.

4. Riesgos Identificados y Medidas Preventivas

1. Retrasos en la Recolección de Datos de Entorno

○ Descripción: Se han experimentado ligeras demoras en la recopilación de
algunos datos necesarios sobre el terreno y el contexto urbano.
○ Medida Preventiva: Se ha reforzado la colaboración con fuentes locales para
agilizar la obtención de datos críticos y prevenir retrasos en la fase de diseño.
5. Próximos Pasos

● Finalización de Estudios de Entorno y Viabilidad: Concluir la recolección de datos

y consolidar los estudios de viabilidad antes del 01 de noviembre de 2024.
● Redacción del Informe de Viabilidad: Elaborar un informe final de viabilidad que
incluya análisis de entorno, normativas, y requisitos funcionales del edificio.
● Confirmación de los Objetivos de Sostenibilidad: Definir la implementación de los
objetivos de sostenibilidad en el diseño conceptual.
● Revisión de Requisitos de Diseño: Consolidar y validar los requisitos de diseño
preliminares con los stakeholders.

6. Tabla de Resumen

Actividad Fecha de Fecha de Estado de Observaciones

Principal Inicio Finalización Avance
Inicio del 01 de 01 de Completado Reuniones de alineación y
Proyecto septiembre septiembre asignación de roles
2024 2024 realizadas.
Revisión de 01 de 30 de Completado Datos de terreno y
Estudios de septiembre septiembre normativas recopilados y
Viabilidad 2024 2024 analizados.
Definición de 01 de 30 de Completado Requisitos espaciales y
Requisitos de septiembre septiembre funcionales definidos con
Diseño 2024 2024 éxito.
Objetivos de 15 de 30 de Completado Objetivos de sostenibilidad
Sostenibilidad septiembre septiembre establecidos y alineados con
2024 2024 estándares del proyecto.
Coordinación 01 de 01 de octubre En curso Reuniones de seguimiento
con septiembre 2024 programadas para evaluar
Stakeholders 2024 retroalimentación.
Finalización 01 de octubre 01 de En proceso Continuar con la
de Estudios de 2024 noviembre recopilación y consolidación
Viabilidad 2024 de datos.
Redacción del 01 de octubre 01 de En proceso Informe final en preparación
Informe de 2024 noviembre para la fase de diseño.
Viabilidad 2024

5.1.2 Informe de progreso 2

1. Descripción General

Este segundo informe de progreso cubre el avance realizado en el proyecto académico

Edificio de Oficinas durante el primer mes desde su inicio el 01 de abril de 2027. En esta fase
se han llevado a cabo actividades de la etapa de Fase de Construcción, centradas en la
planificación de cimentación y estructura
 ● Fecha del Informe: 30 de junio de 2027
● Periodo de Ejecución Cubierto: Desde el inicio del proyecto 01 de abril al 30 de
junio de 2027.
● Gerente de Proyecto: Arq. Henry Rijalva
● Equipo de Diseño: Arq. Henry Rijalva, Ing. Eduardo Sara
● Responsable de Logística y Adquisiciones: Betsy Huamantica, Departamento de
Compras
● Responsable de Planificación y Control: Raúl Chacaltana
● Responsable de construcción: Ing. Eduardo Sara y Arq. Henry Rijalva

2. Estado de Avance

● Fase Actual: Fase de Construcción del proyecto de la construcción de un edificio de

oficinas de 10 pisos y 3 sótanos de estacionamiento en el centro de Trujillo.
● Inicio del Proyecto
○ Fecha de Inicio: 01 de septiembre de 2024
○ Se realizaron reuniones de lanzamiento del proyecto para definir roles y
responsabilidades dentro del equipo y alinear los objetivos a corto plazo con
los requerimientos académicos.
● Actividades de Fase de Construcción (01 de abril al 30 de junio de 2027)
○ Cimentación y Estructura: Excavación, colocación de cimientos y
levantamiento de la estructura principal.
○ Envolvente del Edificio: Instalación de paredes, techos, ventanas y puertas
exteriores.
○ Instalaciones y Acabados: Instalación de sistemas eléctricos, de plomería,
HVAC, acabados interiores y exteriores.
○ Inspecciones y Pruebas: Inspecciones finales y pruebas de sistemas.

3. Evaluación del Desempeño

El desempeño del equipo ha sido satisfactorio, logrando cumplir los objetivos planificados sin
desviaciones significativas en los tiempos establecidos. La colaboración entre los miembros
del equipo ha sido fluida, y se ha alcanzado un nivel de avance acorde con lo esperado para
esta primera etapa.

Hasta el momento, se han completado las actividades críticas de la fase de construcción,

cumpliendo con los estándares de calidad en el levantamiento de la estructura principal.

4. Riesgos Identificados y Medidas Preventivas

2. Retrasos en la Recolección de Datos de Entorno

○ Descripción: Se han experimentado ligeras demoras en el envío de materiales
de los proveedores..
○ Medida Preventiva: Se pide los recursos a proveedores con 2 semanas de
anticipación.

5. Próximos Pasos
 ● Finalización de Certificación de Ocupación: Concluir la recolección de datos y
consolidar los estudios de Ocupación antes del 30 de junio de 2027.

6. Tabla de Resumen

Actividad Fecha de Fecha de Estado de Observaciones

Principal Inicio Finalización Avance
Inicio del 01 de abril 30 de junio de Completado Reuniones de alineación y
Proyecto 2027 2027 asignación de roles
realizadas.
Cimentación y 01 de abril 30 de junio de Completado Excavación, colocación de
Estructura 2027 2027 cimientos y levantamiento
de la estructura principal
Envolvente 01 de abril 30 de junio de Completado Instalación de paredes,
del Edificio 2027 2027 techos, ventanas y puertas
exteriores.
Instalaciones 01 de abril 30 de junio de Completado Instalación de sistemas
y Acabados 2027 2027 eléctricos, de plomería,
HVAC, acabados interiores
y exteriores.
Inspecciones 01 de abril 30 de junio de En curso Inspecciones finales y
y Pruebas 2027 2027 pruebas de sistemas.

5.2 GESTIÓN DEL EQUIPO DEL PROYECTO.

5.2.1 Evaluación de desempeño del personal
Evaluación de Desempeño - Evaluación Global del Equipo
Evaluación Semestral - Enero a Junio
Equipo Evaluado: Personal de Construcción y Paisajismo
Evaluador: Equipo de Recursos Humanos y Gerente de Proyecto
Fecha: 30 de Junio
Criterios de Evaluación:
1. Desempeño General:

● Descripción: Evaluación del rendimiento promedio del personal de

construcción, logística, planificación y administración.
● Resultado: 85% de las tareas completadas dentro del plazo y con alta
● calidad. Calificación: 4.3/5
2.Cumplimiento de Plazos:
● Descripción: Medición del cumplimiento de los plazos establecidos para las
diferentes fases del proyecto.
● Resultado: La mayoría de las fases completadas dentro del cronograma, con
retrasos mínimos.
 ● Calificación: 4.5/5
3.Adherencia a los Presupuestos:
● Descripción: Control de costos y eficiencia en el uso de recursos.
● Resultado: Presupuesto global respetado con desviaciones menores del 5%.
● Calificación: 4.4/5
4.Seguridad Laboral:
● Descripción: Cumplimiento de las normas de seguridad y registro de
incidentes.
● Resultado: Sin accidentes mayores reportados, con una implementación
efectiva de medidas de seguridad.
● Calificación: 4.8/5
5.Satisfacción del Equipo:
● Descripción: Medición de la moral y satisfacción del equipo de trabajo.
● Resultado: Encuestas internas muestran un 85% de satisfacción entre los
empleados.
● Calificación: 4.2/5
Puntuación Total: 22.2/25
El desempeño del personal es óptimo y presenta un rango de retraso aceptable, lo cual
presenta un correcto seguimiento del cronograma de obra.
5.2.2 Evaluaciones desarrolladas
Evaluación de Desempeño - Evaluación Global del Equipo
Evaluación Semestral - Enero a Junio
Equipo Evaluado: Personal de Construcción y Paisajismo
Evaluador: Equipo de Recursos Humanos y Gerente de Proyecto
Fecha: 30 de Junio
Criterios de Evaluación:
1. Desempeño General:

● Descripción: Evaluación del rendimiento promedio del equipo en cuanto a la

eficiencia y calidad del trabajo.
● Resultado: 90% de las tareas completadas dentro del plazo y con alta
● calidad. Calificación: 4.5/5

2.Cumplimiento de Plazos:
● Descripción: Medición del cumplimiento de los plazos establecidos para las
diferentes fases del proyecto.
● Resultado: La mayoría de las fases completadas dentro del cronograma, con
retrasos mínimos.
● Calificación: 4.3/5
3.Adherencia a los Presupuestos:
 ● Descripción: Control de costos y eficiencia en el uso de recursos.
● Resultado: Presupuesto global respetado con desviaciones menores del 5%.
● Calificación: 4.4/5
4.Seguridad Laboral:
● Descripción: Cumplimiento de las normas de seguridad y registro de
incidentes.
● Resultado: Sin accidentes mayores reportados, con una implementación
efectiva de medidas de seguridad.
● Calificación: 4.8/5
5.Satisfacción del Equipo:
● Descripción: Medición de la moral y satisfacción del equipo de trabajo.
● Resultado: Encuestas internas muestran un 85% de satisfacción entre los
empleados.
● Calificación: 4.2/5
Puntuación Total: 22.2/25
El equipo ha mantenido un rendimiento sólido, mostrando compromiso y
profesionalismo. Se recomienda continuar con programas de bienestar y motivación
para mantener la moral alta y mejorar la productividad.
5.3 ACTUALIZACIÓN DE DOCUMENTOS DEL PROYECTO.

5.3.1 Proceso de documentación

Objetivos del Proceso de Documentación:
● Asegurar que toda la información relevante del proyecto esté registrada y actualizada.
● Facilitar la comunicación y coordinación entre los miembros del equipo.
● Proveer un registro histórico del proyecto para futuras referencias y auditorías.

Metodología:
1. Recolección de Información:
● Datos recolectados de reuniones, inspecciones, y reportes de campo.
● Registro de cambios en el proyecto y decisiones importantes.
2. Redacción y Revisión:
● Redacción de documentos preliminares.
● Revisión y aprobación por parte de los responsables del proyecto.

3.Distribución y Almacenamiento:
● Distribución de documentos a los miembros del equipo y partes interesadas.
● Almacenamiento en un sistema de gestión documental accesible y seguro.

4.Actualización y Control de Versiones:

● Actualización regular de documentos conforme avanza el proyecto.
● Control de versiones para mantener un historial claro de cambios.

5.3.2 Lista de documentos

 CATEGORÍA DOCUMENTACIÓN

● Acta de Constitución del Proyecto

● Declaración del Alcance del Proyecto
Diseño ● Estructura de Desglose del Trabajo (EDT)
● Diccionario del EDT
● Presupuesto del Proyecto

● Índice
● Marco teórico
● Estudios básicos
● Especificaciones técnicas
● Metrados
Expediente técnico ● Cronograma del proyecto
● Análisis de precios unitarios
● Relación de insumos
● Presupuesto del proyecto
● Planos
● Anexos

● Índice
● Plan de calidad
● Documentos del contrato
● Especificaciones técnicas
Puesta en marcha ● Actas de reuniones
● Certificados de productos materiales usados
● Acta de recepción final
● Certificado de conformidad
● Otros registros relevantes

● Obras civiles
Planos As-Built ● Planos de arquitectura
● Planos de estructuras
● Planos de instalaciones

Protocolo de pruebas ● Protocolo de pruebas de resistencia a la compresión

● Análisis granulométrico de los agregados

● Gestión de alcance
Documentos de gestión ● Gestión de requisitos
● Gestión de costos
● Gestión de tiempo

VI. SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL PROYECTO

6.1 GESTIÓN INTEGRADA DE CAMBIOS.

6.1 Gestión Integrada de Cambios

Tabla 6.1 Acta de Reunión con el Cliente

Proyecto: Diseño y Construcción de Edificio de Oficinas
Etapa: Construcción
Equipo de Trabajo: Constructora BHAER
Responsable: Arq. Henry Rijalva
Fecha: 15 de diciembre de 2024

Participantes

Apellidos y Nombres Siglas Cargo

Raúl Chacaltana RC Gerente de Operaciones
Betsy Huamantica BH Representante Legal
Eduardo Sara ES Ingeniero Civil
Ángel Toro AT Superintendente

Acuerdos Tomados

Acuerdo Responsable
Incrementar 5 puntos de acceso HVAC. Eduardo Sara
Ajustar el cronograma para incluir retrasos. Arq. Henry Rijalva
Programar capacitación sobre HVAC. Betsy Huamantica

Tabla 6.2 Solicitud de Cambio

Proyecto: Diseño y Construcción de Edificio de Oficinas

Fecha de Solicitud: 10 de diciembre de 2024
Fecha Requerida: 15 de diciembre de 2024
Solicitante del Cambio: Cliente

Etapa: Construcción
Tipo de Cambio: Técnico
Especialidad: Instalaciones

Descripción Detallada:
Incorporación de 5 puntos adicionales de acceso HVAC para garantizar una ventilación
óptima en áreas clave del edificio.

Justificación:
Los inquilinos potenciales han expresado la necesidad de mejorar la eficiencia energética en
espacios de trabajo críticos.
Impactos del Cambio:

● Tiempo: Retraso de 2 semanas en la fase de instalaciones.

● Costo: Incremento de S/. 50,000.

Observaciones:
Se requiere coordinación con el equipo de diseño para actualizar los planos

Tabla 6.3. Presupuesto Adicional para el Proyecto

Detalle Monto (S/.)

1. PROYECTO ADICIONAL
1.1 REVISIÓN DE DISEÑO
1.1.2 Optimización del diseño estructural para mayor eficiencia 10,000
sísmica
1.1.3 Revisión de instalaciones eléctricas debido a cambios en 5,000
capacidad de carga
1.1.4 Incorporación de nuevos requerimientos en accesibilidad 4,000
universal
1.2 ADQUISICIONES
1.2.1 Compra de materiales adicionales para refuerzo estructural 15,000
1.2.3 Herramientas y equipos específicos para acabado de interiores 6,000
1.3 OBRAS ADICIONALES
1.3.1 ESTRUCTURA
1.3.1.1 Refuerzo en columnas para soportar incremento en cargas 20,000
calculadas
1.3.1.2 Ampliación de vigas para redistribución de cargas 12,000
1.3.2 ARQUITECTURA
1.3.2.1 Diseño de áreas verdes interiores para certificación de 15,000
sostenibilidad
1.3.2.2 Rediseño del lobby para mayor funcionalidad 8,000
1.3.2.3 Inclusión de un sistema modular en divisiones internas 12,000
1.3.3 INSTALACIÓN DE EQUIPOS
1.3.3.1 Instalación de un sistema de ventilación mecánica adicional 18,000
para salas cerradas
1.3.3.2 Reconfiguración del sistema de iluminación LED por cambios 12,000
en el diseño
1.3.3.3 Incorporación de nuevos equipos para seguridad contra 22,000
incendios
1.3.3.4 Paneles solares adicionales para cumplimiento de certificación 30,000
LEED
6.2 NUEVA LÍNEA BASE DEL PROYECTO.

Tras la aprobación del cambio por parte del cliente, se procede a actualizar la línea
base del proyecto.

Tabla 6.4. Nueva línea base del proyecto

Tiempo Costo Alcance

Total Total: Presupuesto Monto total estimado del

de coste: proyecto con los costos
base y contingencia.
11,362,500.00
Inicio:1/11/20
24
Fin: 30 de
junio de 2027
Estudios preliminares,
Diseño Total: 1,880,000.00 anteproyecto, expediente
Inicio:
técnico, metrado y
1/11/2024
presupuesto de costo.
Fin:
1/04/2027
8,865,753.33 Incluye mano de obra,
Construcción Total: materiales, maquinaria y
equipos necesarios para la
Inicio: construcción
1/04/2027
Fin:
30/06/2027

Pago de licencias,
Puesta en Total: 16,319.41 servicios, gerencia de
marcha
construcción,
Inicio: inmobiliaria, y gastos
30/06/2027 indirectos.
Fin:
30/06/2027
 Mano de obra:
Actividades Gastos Personal de campo y
de gestión Mano de obra:
administrativo.
552,259.29
Materiales:
Materiales: Cemento, acero, madera,
8,725,661.12 y demás insumos para la
construcción.
Maquinaria y Maquinaria y equipos:
equipos:84,83
Uso de maquinaria y
2.92
equipos como
excavadoras, grúas,
Contingencia: retroexcavadoras, entre
750,000.00 otros.
Contingencia:
Monto adicional para
imprevistos o riesgos
calculados en el análisis
Gestión: del proyecto
1,440,000.00 Gestión:
Supervisión técnica y
administrativa durante la
construcción y puesta en
marcha.

Fuente: Elaboración propia

6.3 REVISIÓN DE ACTIVIDADES DE UN EQUIPO DE PROYECTO.

6.3.1 Antecedentes

El proyecto de diseño y construcción de un edificio de oficinas en Trujillo, Perú,

surge como respuesta a la necesidad de espacios de trabajo modernos, sostenibles
y eficientes. Este proyecto involucra a un equipo multidisciplinario compuesto por
arquitectos, ingenieros civiles, especialistas en instalaciones y personal
administrativo.

Desde el inicio, el equipo ha enfrentado diversos desafíos operativos, logísticos y

comunicativos, que han requerido ajustes continuos. Entre los problemas más
significativos se encuentran:

● Retrasos en la obtención de permisos y licencias, lo que impactó la

programación inicial.
● Incremento en los costos de materiales y equipos, debido a fluctuaciones del
mercado.
 ● Diferencias en la interpretación de los requisitos del cliente, que generaron
modificaciones en el alcance.

Estas dificultades llevaron a la realización de reuniones periódicas para evaluar el

progreso, identificar puntos críticos y ajustar las estrategias de ejecución. La revisión
de actividades ha sido una herramienta clave para garantizar el cumplimiento de los
objetivos del proyecto, alineando las acciones del equipo con los estándares
establecidos.

6.3.2 Acta de reunión

Fecha: 22 de noviembre de 2024

Hora: 10:00 a.m.

Lugar: Sala de reuniones principal, Constructora BHAER

Asistentes:

● Henry Rijalva (Gerente del Proyecto)

● Eduardo Sara (Ingeniero Civil)
● Raúl Chacaltana (Gerente de Operaciones)
● Betsy Huamantica (Representante Legal)
● Ángel Toro (Supervisor de Obra)

Objetivo:

Revisar el estado actual de las actividades, evaluar el desempeño del equipo, y

establecer acciones correctivas para garantizar el cumplimiento de los hitos
clave del proyecto.

Agenda:

● Revisión del estado del proyecto

○ Avances en el diseño arquitectónico y estructural.
○ Estado actual de las licencias y permisos

○ Progreso en la movilización y preparación del terreno.

● Análisis de problemas identificados

○ Retrasos en la entrega de materiales críticos.

○ Problemas de coordinación entre contratistas.

○ Necesidad de fortalecer la comunicación interna.

○ Propuestas de mejora

● Implementación de reuniones semanales para seguimiento específico

de tareas.
○ Contratación de un proveedor alternativo para materiales
retrasados.
 ○ Mejora en los canales de comunicación mediante
herramientas digitales.

● Acciones a tomar
○ Henry Rijalva: Ajustar el cronograma con base en las nuevas
fechas de entrega de materiales.

○ Eduardo Sara: Supervisar directamente las actividades de

cimentación para evitar retrasos adicionales.

○ Raúl Chacaltana: Establecer un plan de contingencia en caso

de nuevos retrasos en las entregas.

Compromisos:

Los asistentes acordaron realizar una nueva reunión el 29 de noviembre de

2024 para evaluar los avances en las acciones propuestas y verificar el
cumplimiento de los acuerdos establecidos.

Acta Aprobada por:

Henry Rijalva, Gerente del Proyecto

VII. CIERRE DEL PROYECTO

7.1 ACEPTACIÓN Y VALIDACIÓN DE RESULTADOS

7.1.1 Evaluación de Objetivos

Objetivo Estado Comentarios

Diseño arquitectónico Cumplido Diseño alineado a los requerimientos del
aprobado cliente.
Cronograma cumplido Parcialmente cumplido Variación mínima de 2 meses debido a
permisos.
Presupuesto dentro del Cumplido Se mantuvo dentro del 5% de variación.
rango establecido

Se realizó un análisis comparativo de los objetivos propuestos al inicio del proyecto y los
resultados obtenidos.

Resultados:

● Diseño arquitectónico: El diseño fue aprobado por el cliente, cumpliendo con

estándares técnicos y estéticos.
● Cronograma: La duración del proyecto estuvo dentro del rango previsto (24-36
meses).
● Presupuesto: Se mantuvo dentro del presupuesto inicial estimado de S/. 11,250,000,
con una variación del 5%.
7.1.2 Validación de requisitos

Requisito Estado Comentarios

Accesibilidad universal Cumplido Implementación de rampas y ascensores
accesibles.
Certificación de Cumplido Instalación de paneles solares y sistemas
sostenibilidad de eficiencia energética.

Los requisitos definidos en la etapa inicial del proyecto fueron validados con los stakeholders
clave:

● Cliente: Confirmó que el edificio cumple con los espacios y funcionalidades

especificadas.
● Normativas: Todas las instalaciones cumplen con los requisitos de accesibilidad
universal, sostenibilidad y normativas locales.

7.1.3 Alcance

El alcance del proyecto, que incluía el diseño y construcción de un edificio de oficinas de 10

pisos y 3 sótanos, fue cumplido en su totalidad. Se completaron todos los entregables
previstos, incluyendo:

● Planos arquitectónicos y estructurales.

● Construcción finalizada con acabados de gama media.

7.1.4 Presupuesto

En esta sección se presenta la evaluación de la ejecución presupuestaria del proyecto

de construcción del edificio de oficinas. Este análisis incluye la comparación entre
el presupuesto planificado y los costos reales incurridos, con el objetivo de validar el
cumplimiento de los objetivos financieros y determinar las principales desviaciones.

Categoría Planificado (S/.) Ejecutado (S/.) Variación (%)

Mano de obra 1,800,000 1,950,000 +8.33%

Materiales 4,500,000 4,600,000 +2.22%

Maquinaria y equipos 1,700,000 1,650,000 -2.94%

Otros 500,000 520,000 +4.00%

Contingencia utilizada 750,000 200,000 -73.33%

Total 11,250,000 11,270,000 +0.18%

7.1.5 Hitos

Los hitos del proyecto fueron definidos desde la fase de planificación, según el
cronograma estimado. A continuación, se describen los principales hitos y sus
fechas planificadas:

Hito Descripción Fecha Planificada

Inicio del proyecto Comienzo de la fase de prediseño Mes 1

Finalización del diseño Culminación del diseño Mes 6

arquitectónico y estructural.

Obtención de permisos Aprobación de licencias y Mes 7

permisos de construcción.

Inicio de la construcción Comienzo de las obras civiles. Mes 8

Estructura completada Finalización de la estructura Mes 18

principal del edificio.

Finalización de acabados Culminación de instalaciones y Mes 20

acabados interiores y exteriores.

Entrega del edificio Entrega formal del edificio al Mes 22

cliente.

Cierre del proyecto Resolución de pagos, cierre Mes 24

administrativo y entrega de
documentación.

Durante la ejecución del proyecto, se monitorea continuamente el progreso de los

hitos planificados. A continuación, se compara el estado real de cada hito:

Hito Fecha Fecha real Variación Observación

Planificada

Inicio del Mes 1 Mes 1 0 Se inició a tiempo

proyecto según lo programado.

Finalización Mes 6 Mes 7 +1 mes Retraso debido a

del diseño ajustes solicitados por
el cliente en el diseño
arquitectónico.

Obtención de Mes 7 Mes 8 +1 mes Demoras en la

 permisos tramitación de licencias
con las autoridades
locales.

Inicio de la Mes 8 Mes 9 +1 mes Retraso acumulado

construcción debido a la demora en
el diseño y los
permisos.

Estructura Mes 18 Mes 18 0 Se cumplió según lo

completada previsto gracias a la
optimización de
recursos.

Finalización Mes 20 Mes 21 +1 mes Retraso menor debido

de acabados a ajustes en la
selección de materiales
de acabados.

Entrega del Mes 22 Mes 22 0 Cumplido según el

edificio cronograma revisado.

Cierre del Mes 24 Mes 24 0 Sin retrasos.

proyecto

Se identificaron las siguientes causas principales para los retrasos:

● Revisión del diseño arquitectónico: Cambios solicitados por el cliente

requirieron una reprogramación.
● Permisos de construcción: Procesos burocráticos más largos de lo previsto
afectaron la obtención de licencias.
● Selección de acabados: Ajustes en materiales específicos generaron una
pequeña demora.

7.1.6 Calidad

● Métricas de calidad del proyecto

Estas métricas se diseñaron para evaluar la eficiencia en la ejecución del proyecto:

 Métrica Objetivo Indicador de Frecuencia de
éxito medición

Cumplimiento del SPI (Índice de Desempeño SPI ≥ 1 Semanal

cronograma del Cronograma)

Cumplimiento del CPI (Índice de Desempeño CPI ≥ 1 Semanal

presupuesto del Costo)

Supervisión de % de entregables 100% Semanal

entregables aprobados aprobados

● Métricas de calidad del producto

Estas métricas evalúan la calidad física y funcional del edificio construido:

Producto Métrica Indicador de Frecuencia de

éxito medición

Concreto Resistencia en ≥ 25 MPa Cada etapa del

megapascales (MPa) vaciado

Acabados Calidad visual sin ≥ 95% sin Inspección final

interiores defectos defectos

Eficiencia HVAC Eficiencia energética ≤ 15% consumo Completado e

extra inspección

● Validación de métricas de calidad

Se realizaron auditorías y pruebas para evaluar el cumplimiento de las métricas

planificadas:

Métrica Objetivo Indicador Frecuencia de medición

de éxito

Cumplimiento del SPI = 1.05 Sí Se recuperaron pequeños

cronograma retrasos en etapas críticas.

Cumplimiento del CPI = 0.98 Parcial Sobrecostos menores en

presupuesto materiales y mano de obra.

Supervisión de 100% Sí Todos los entregables se

entregables entregables validaron con el cliente.
aprobados

Resistencia del 28 MPa Sí Pruebas realizadas a los 7, 14

 concreto promedio y 28 días fueron exitosas.

Calidad de 96% sin Sí La inspección final mostró

acabados defectos defectos menores corregidos.
interiores

Eficiencia HVAC 12% consumo Sí Los sistemas instalados

adicional cumplen con los estándares.

● Inspecciones y pruebas realizadas

○ Pruebas de materiales: Ensayos de resistencia del concreto, análisis
granulométrico y pruebas de calidad de acero y pintura.
○ Inspecciones finales: Verificación visual y funcional de acabados
interiores y exteriores.
○ Pruebas de sistemas: Evaluación de la funcionalidad de los sistemas
eléctricos, HVAC y de seguridad.
7.2 CIERRE DE ADQUISICIONES

Criterios de cierre de adquisición de recursos humanos

● Contratación del Staff: El Staff del personal especialista requerido a contratar

deberá entender con exactitud las necesidades de la empresa y contará
con experiencia profesional
● Contratación de la plana obrera: Se realizará la contratación de la plana
obrera (Capataces, Personal obrero, Operarios de maquinarias) en base a
experiencia que se encuentre acreditada. El personal contratado deberá
contar con certificaciones que demuestren su desempeño.

Criterios de cierre de adquisición de recursos materiales

● Concreto El concreto solicitado para la obra, deberá cumplir con las

siguientes especificaciones:

Concreto Especificación
Cimiento Corrido Concreto 1:10+30% P.G
Sobrecimientos Concreto 1:8+25% P.M.
Calzadura Concreto C:H 1:12 + 30% P.G.
Zapata f’c = 210 kg/cm2
Cisterna f’c = 210 kg/cm2
Columnas y Placas f’c = 210 kg/cm2
Escaleras f’c = 210 kg/cm2
Vigas f’c = 210 kg/cm2
 Losas Macizas f’c = 210 kg/cm2

● Acero Se emplearán los siguientes diámetros de varilla de acero para el

proyecto

f’y Pulg. mm
4200 kg/cm2 3/8 9.5
4200 kg/cm2 ½ 12.7
4200 kg/cm2 5/8 15.9
4200 kg/cm2 ¾ 19.1
4200 kg/cm2 1 25.4

● Albañilería Se cumplirán con las siguientes especificaciones

Especificaciones
f’m = 65 Kg/cm2
Ladrillo KK de 18 huecos
Mortero 1:4 (cemento: arena)

Criterios de adquisición de maquinarias y equipos

Criterio de Adquisición Descripción

Durabilidad y Calidad Evaluar la vida útil de la maquinaria y equipo. Preferencia por
equipos con certificación ISO.
Eficiencia Energética Seleccionar equipos con bajo consumo energético, alineados a
estándares sostenibles.
Compatibilidad Técnica Asegurar que los equipos y maquinaria se integren al sistema de
construcción.
Disponibilidad en el Considerar disponibilidad en el mercado local o facilidad de
Mercado transporte a la obra.
Costo Total de Incluir mantenimiento, reparaciones y consumo de energía en el
Propiedad costo de adquisición.

7.3 CIERRE DE CONTRATOS Y EVALUACIONES

Son las actividades finales en la gestión de contratos dentro de un proyecto. Esto

incluye el cumplimiento de todas las obligaciones contractuales, la formalización de
la finalización de los contratos y la evaluación del desempeño tanto de los
contratistas como de los propios procesos.
7.4 ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN

7.4.1 Cliente

Evaluación de Desempeño - Evaluación Cliente

Evaluación Semestral - Enero a Junio
Equipo Evaluado: Cliente del proyecto
Evaluador: Equipo de Recursos Humanos y Gerente de Proyecto
Fecha: 30 de Junio
Criterios de Evaluación:
1. Desempeño General:

● Descripción: Evaluación del rendimiento promedio de recursos enviados por

el cliente para la construcción, logística, planificación y administración.
● Resultado: 85% de las tareas completadas dentro del plazo y con alta
● calidad. Calificación: 4.3/5
2.Cumplimiento de Plazos:
● Descripción: Medición del cumplimiento de los plazos establecidos para las
diferentes fases del proyecto.
● Resultado: La mayoría de las fases completadas dentro del cronograma, con
retrasos mínimos.
● Calificación: 4.5/5
3.Adherencia a los Presupuestos:
● Descripción: Control de costos y eficiencia en el uso de recursos.
● Resultado: Presupuesto global respetado con desviaciones menores del 5%.
● Calificación: 4.4/5

4.Seguridad Laboral:
● Descripción: Cumplimiento de las normas de seguridad en visitas en obra.
● Resultado: Sin accidentes mayores reportados, con una implementación
efectiva de medidas de seguridad.
● Calificación: 4.8/5
5.Satisfacción del Cliente:
● Descripción: Medición de la moral y satisfacción del equipo del cliente.
● Resultado: Encuestas internas muestran un 85% de satisfacción entre los
clientes.
● Calificación: 4.2/5
Puntuación Total: 22.2/25
El desempeño de los clientes es óptimo, lo cual presenta un correcto seguimiento del
cronograma de obra.
7.4.2 Proveedores
 Evaluación de Desempeño - Evaluación de proveedores
Evaluación Semestral - Enero a Junio
Equipo Evaluado: Grupo de proveedores
Evaluador: Equipo de Recursos Humanos y Gerente de Proyecto
Fecha: 30 de Junio
Criterios de Evaluación:
1. Desempeño General:

● Descripción: Evaluación del rendimiento promedio del personal de

proveedores
● Resultado: 85% de las tareas completadas dentro del plazo y con alta
● calidad. Calificación: 4.9/5

2.Cumplimiento de Plazos:
● Descripción: Medición del cumplimiento de los plazos establecidos para las
diferentes fases del proyecto.
● Resultado: La mayoría de las fases completadas dentro del cronograma, con
retrasos mínimos.
● Calificación: 4.5/5
3.Adherencia a los Presupuestos:
● Descripción: Control de costos y eficiencia en el uso de recursos.
● Resultado: Presupuesto global respetado con desviaciones menores del 5%.
● Calificación: 4.7/5

4.Seguridad Laboral:
● Descripción: Cumplimiento de las normas de seguridad y registro de
incidentes.
● Resultado: Sin accidentes mayores reportados, con una implementación
efectiva de medidas de seguridad.
● Calificación: 4.9/5
5.Satisfacción del Equipo:
● Descripción: Medición de la moral y satisfacción del equipo de proveedores.
● Resultado: Encuestas internas muestran un 85% de satisfacción entre los
empleados.
● Calificación: 4.7/5
Puntuación Total: 23.7/25
El desempeño de los proveedores es óptimo y presenta un rango de retraso aceptable.
7.4.3 Equipo de proyecto

Evaluación de Desempeño - Evaluación al equipo

Evaluación Semestral - Enero a Junio

Equipo Evaluado: Equipos del proyecto

Evaluador: Equipo de Recursos Humanos y Gerente de Proyecto

Fecha: 30 de Junio
Criterios de Evaluación:

1. Desempeño General:

● Descripción: Evaluación del rendimiento promedio del equipo en

áreas clave como construcción, logística, planificación y
administración.
● Resultado: El 85% de las tareas se completaron dentro del plazo y
con alta calidad.
● Calificación: 4.3/5

2.Cumplimiento de Plazos:

● Descripción: Medición del cumplimiento de los plazos establecidos

para las diferentes fases del proyecto.
● Resultado: La mayoría de las fases se completaron dentro del
cronograma, con retrasos mínimos no significativos.
● Calificación: 4.5/5

3.Adherencia a los Presupuestos:

● Descripción: Control eficiente de costos y uso de recursos conforme

al presupuesto global asignado.
● Resultado: Presupuesto respetado con desviaciones menores del
5%.
● Calificación: 4.4/5

4.Seguridad Laboral:

● Descripción: Evaluación del cumplimiento de normas de seguridad

durante visitas a la obra y actividades laborales.
● Resultado: Sin accidentes mayores reportados, con una
implementación efectiva de medidas de seguridad.
● Calificación: 4.8/5

5.Satisfacción del Cliente:

● Descripción: Medición del nivel de moral, motivación y satisfacción

entre los miembros del equipo del proyecto.
● Resultado: Encuestas internas reflejan un 85% de satisfacción dentro
del equipo.
● Calificación: 4.2/5

Suma: 22.2/25
 Conclusión: El equipo del proyecto ha demostrado un desempeño óptimo,
reflejando un correcto seguimiento del cronograma de obra, una sólida
gestión de recursos, y un alto nivel de seguridad y satisfacción general. Las
áreas con calificaciones menores sugieren oportunidades de mejora en la
comunicación y coordinación interna para maximizar la eficiencia futura

7.5 LECCIONES APRENDIDAS

7.5.1 Listado de lecciones aprendidas

Planificación y Diseño:

● Definir claramente el alcance inicial evita cambios costosos.

● La coordinación entre disciplinas reduce conflictos en obra.

Gestión del Cronograma:

● Incluir márgenes para imprevistos mejora la precisión del cronograma.

● Herramientas digitales facilitan el seguimiento y la toma de decisiones.

Gestión de Recursos:

● Contratistas experimentados aseguran calidad y cumplimiento.

● Anticipar la disponibilidad de materiales críticos previene retrasos.

Calidad y Seguridad:

● Inspecciones periódicas garantizan estándares de calidad.

● Capacitaciones constantes en seguridad reducen accidentes.

Presupuestos y Costos:

● Reservas financieras son esenciales para afrontar imprevistos.

● Controlar estrictamente los cambios minimiza impactos financieros.

Comunicación y Coordinación:

● Reuniones regulares alinean objetivos y resuelven conflictos.

● Canales eficientes aseguran el flujo adecuado de información.

Cierre del Proyecto:

● Documentación completa facilita el mantenimiento futuro.

● Retroalimentación del equipo y cliente mejora futuros proyectos.
VIII. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

8.1 Conclusiones
8.1.1 En este proyecto de diseño y construcción de un edificio de oficinas se
integró la implementación de un espacio funcional, sostenible y adaptado a las
necesidades del cliente. Así mismo, la aplicación de tecnologías modernas y
prácticas de gestión permitió completar el proyecto dentro del alcance
definido, con un ligero ajuste presupuestario del 5%, demostrando la importancia
de una planificación sólida y el monitoreo constante de los riesgos.

8.1.2 Se aplicaron conceptos clave de gestión de proyectos, desde la

planificación hasta la ejecución y cierre. Resaltando la relevancia de la
comunicación efectiva entre stakeholders y la anticipación de posibles riesgos.
Este proyecto no solo permitió aplicar las mejores prácticas del PMBOK, sino que
también fomentó habilidades prácticas en gestión como la toma de decisiones y
el trabajo colaborativo.

8.1.3 Durante todo el proceso se logró calificar el avance de los trabajadores y

los proveedores, para tener en cuenta su profesionalismo en proyectos
posteriores.

8.1.4 El proyecto permitió conocer las fases del proyecto y los cargos que
intervinieron a lo largo del proyecto teniendo un cronograma por cada actividad
y a su vez un resumen general que es el cronograma general de actividades.

8.2 Recomendaciones
8.2.1 Implementar un sistema de seguimiento continuo de las necesidades y
expectativas de los stakeholders, especialmente del cliente y la comunidad local.
Esto permitirá anticipar cambios en los requisitos y minimizar conflictos.

8.2.2 Establecer acuerdos contractuales más estrictos con los proveedores,

incluyendo cláusulas de penalización por retrasos y garantías de calidad.
Además, diversificar la cadena de suministro para evitar dependencias.

8.2.3 Tener datos de proyectos anteriores para tener una guía y posibles
soluciones a atrasos del cronograma de obra.

8.2.4 Tener contactos de confianza para tener recomendaciones de

proveedores.
 8.2.5. Es fundamental que todas las áreas (alcance, tiempo, costos, calidad,
riesgos y comunicación) estén sincronizadas para garantizar el cumplimiento de
los objetivos en tiempo, presupuesto y calidad.

IX. BIBLIOGRAFÍA

9.1 Project Management Institute. (2021). Guía de los Fundamentos para la Dirección
de Proyectos (Guía del PMBOK®) 7.ª edición. Project Management Institute.

9.2 Kerzner, H. (2017). Project Management: A Systems Approach to Planning,

Scheduling, and Controlling. Wiley.

9.3 Content, R. R. (2019, May 11). Qué es la gestión de proyectos o Project

Management y qué beneficios aporta a las empresas. Rock Content - ES; Rock
Content. https://rockcontent.com/es/blog/que-es-gestion-de-proyectos/

9.4 de Docunecta, E. (2020, December 3). Qué es la gestión de proyectos:

metodología y herramientas. Docunecta.com.
https://www.docunecta.com/blog/que-es-la-gestion-de-proyectos

9.4 ISO. (2015). ISO 9001:2015 – Sistemas de gestión de la calidad: Requisitos.

Ginebra: Organización Internacional de Normalización.