REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

UNIVERSITARIA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL TRANSPORTE TERRESTRE

DTO. QUÍMICA – TALLER DE CONTROL DE LA CALIDAD

PLAN DE MUESTREO PARA LA

ACEPTACIÓN

Prof.: Gustavo Gil

Alumno: Gabriel Rivero C.I: 30.565.743

INTRODUCCION

El muestreo de aceptación es una medida estadística utilizada en el control de

calidad . Permite a una empresa determinar la calidad de un lote de productos
seleccionando un número específico para su análisis. La calidad de esta
muestra designada se considera el nivel de calidad de todo el grupo de
productos.

Una empresa no puede probar todos sus productos en todo momento. Puede
haber demasiados para inspeccionarlos a un costo razonable o en un plazo
razonable. Además, realizar pruebas exhaustivas podría dañar el producto o
inutilizarlo para su venta. Analizar una muestra pequeña sería indicativo sin
arruinar la mayor parte de la producción.
GENERALIDADES DE LA INSPECCIÓN, PRUEBA Y MEDICIÓN
DEL MUESTREO

Los sistemas de inspección por muestreo son un procedimiento para

comprobar una o más muestras de lotes de producción. Este proceso también
se conoce como muestreo de aceptación o muestreo de lotes. (1)

El muestreo de atributos reemplaza la inspección completa de cada pieza o

producto, lo que reduce el tiempo y los costos de inspección.

Ejemplo de un plan de muestreo de aceptación por variables (1)

Por ejemplo, usted recibe envíos de 2.500 segmentos de tubos de plástico

cada semana y necesita comprobar si las medidas del espesor de la pared
cumplen con las especificaciones. No puedes o no quieres comprobar todo el
envío. Al utilizar un plan de muestreo variable, puede determinar cuántas
tuberías necesita medir (tamaño de la muestra) y qué criterios se aplican para
aceptar o rechazar un lote completo (distancia crítica). (2)

En este caso, el límite de especificación inferior para el espesor de la pared de

la tubería es de 0,09 pulgadas. Usted y el Proveedor acuerdan que el nivel de
calidad aceptable (NCA) es de 100 defectos por millón y el nivel de calidad
rechazable (NCR) es de 300 defectos por millón. Supones que Alfa = 0,05 y
Beta significa que quieres medir 0,1760 tuberías y que la distancia crítica es
3,55748. Luego mide una muestra de 760 tubos y utiliza la herramienta
Aceptar/Rechazar de Minitab para indicar si acepta o rechaza un envío.
¿QUÉ ES LA INSPECCIÓN POR ATRIBUTOS?

La prueba de atributos es la selección aleatoria de muestras de diferentes lotes

de producción para probarlas y evaluarlas, donde cada producto o pieza se
clasifica como aceptable o defectuoso dependiendo del grado de conformidad
con las especificaciones requeridas. (3)

El muestreo de aceptación
implica evaluar un grupo
homogéneo utilizando una
muestra aleatoria para decidir si
el grupo es aceptado o
rechazado. Por lo tanto, siempre
se debe tener presente que
durante el muestreo se evalúa
toda la población y no sólo la
muestra. La pregunta es si una
población con las características derivadas de los datos de muestra
observados es aceptable o no. Desde un punto de vista estadístico, una prueba
de supuesto de muestreo es una prueba de hipótesis en la que se estima una
característica (parámetro de una población) utilizando valores de muestra. (1)

APLICACIONES DEL MUESTREO DE ACEPTACIÓN

El concepto de muestreo de aceptación está relacionado con la inspección y,

por lo tanto, abarca todos los problemas que surgen cuando se confía en la
inspección para garantizar la calidad. Sin embargo, esto no se debe al
muestreo en sí, ya que la misma desventaja también existe con un control del
100%. (1)
En una prueba de aceptación, la primera pregunta que surge es si se realiza
una prueba de muestra o si se requiere una prueba del 100%. Deming muestra
que la situación óptima (costo mínimo esperado) es:

Si p<k 1/k 2 Aceptar sin inspección .

Si p>k 1/k 2 Realizar inspección 100 % .

donde :

p : Peor fracción defectuosa esperadadel lote .

k 1 :Coste de inspeccionar una pieza .

k 2 :Coste de aceptar una pieza defectuosa .

TIPOS DE MUESTREOS DE ACEPTACIÓN

Los planes de muestreo se pueden clasificar de diversas formas:

a) De acuerdo con la naturaleza de la población base. Pueden ser:

 Lote aislado.
 Lote a lote (producción uniforme de lotes).
 Fabricaciones continuas (por ejemplo industria química, plantas
embotelladoras, etc.).

b) De acuerdo con la naturaleza de la característica inspeccionada.

Pueden ser:
 Por atributos. La característica es de tipo cualitativo (pasa /no- pasa).
Una variante es la que considera “el número de efectos”, de modo que
un pieza puede estar penalizada por varios defectos.
 Por variables. La característica es de tipo cuantitativo (por ejemplo
longitud, peso, etc.).

c) De acuerdo con el número de muestras a tomar. Pueden ser:

 Simples. Se toma una muestra con la que hay que decidir la aceptación
o el rechazo.
  Dobles. Se toman hasta dos muestras con las que hay que decidir la
aceptación o el rechazo. Es posible aceptar o rechazar solo con la
primera muestra si el resultado es muy
 bueno o muy malo. Si es un resultado intermedio, se extrae una
 segunda muestra. En principio el tamaño de las dos muestras puede ser
diferente.
 Múltiple. Conceptualmente es igual al muestreo doble pero en este caso
se extrae hasta n muestras diferentes.
 Secuencial. En este caso se van extrayendo los elementos uno a uno y
según los resultados que se van acumulando de elementos aceptados y
rechazados, llega un momento en el que se tiene información suficiente
para aceptar o rechazar el lote. (1)

MUESTREOS POR ATRIBUTOS GENERALIDADES

El muestreo de atributos se puede aplicar a conglomerados aislados o a series

homogéneas de conglomerados. En el primer caso, la población es finita y está
sujeta a la distribución hipergeométrica (método de muestreo tipo A), aunque
para grupos grandes puede aproximarse mediante la distribución binomial. En
el segundo caso, se supone que la población está formada por un número
infinito de elementos y, por tanto, sigue una distribución binomial (método de
muestreo tipo B). En el muestreo por número de defectos, la función a aplicar
es la de Poisson, independientemente de que se trate de un único grupo o de
una serie de lotes. (1)

CURVA DE OPERACIÓN

Un plan de muestreo se caracteriza por su curva de operación La parte

dañada p de la sección a se muestra en el eje de abscisas OX. comprobar (o el
número medio de defectos μ en el caso de contabilidad) defectos). Las
probabilidades de Aceptación de grupos de estas características. Obviamente,
P(0) = 1 y P(1) =0
Para planes de muestreo simples, se calcula la ecuación de CO simplemente
por la función de distribución aplicable. Por ejemplo, Supongamos que desea
calcular el OC de un plan de muestreo en el que Toman muestras de 50
unidades y las rechazan si falta más de un elemento. después de la prueba. Se
supone que el muestreo debe realizarse en grupos. En este caso Se aplica la
distribución binomial. (1)

()
P ( X )=∑ n pi (1− p)(n−i)
I=0 i

PROPIEDADES DE LAS CURVAS CO

Las curvas CO tienen las siguientes propiedades:

 Las curvas CO correspondientes a números de aceptación Ac=0 son

cóncavas. En caso contrario son inicialmente convexas, después tienen
una inflexión para finalizar de forma cóncava.
  En el entorno del NCA, la curva tiene una pendiente mayor cuanto
mayor es el tamaño de la muestra (mejor discriminación) .
 Si se mantiene constante el tamaño de la muestra pero se aumenta el
número de aceptación Ac, la curva se desplaza hacia la derecha.
 En el caso de atributos, el problema de hallar la curva CO que pase por
un NCA y un CL dados no siempre tiene solución exacta ni siquiera en el
caso de muestreo simple debido a la restricción de que tanto el tamaño
de la muestra como el número de aceptación han de ser enteros.

CURVA DE CALIDAD DE SALIDA MEDIA

Si se aplica un plan de muestreo a una serie de lotes, de modo que aquellos

que se rechazan se inspeccionan al 100%, la CALIDAD MEDIA de SALIDA
(CSM¿ es: (1)

CSM =Pa ( p ) p+ ( 1−Pa ( p ) ) 0=Pa ( p ) p

La CSM en inglés se denomina Average Outgoing Quality (AOQ) y el valor

Depende de p. El máximo es el LIMITE DE LA CALIDAD DE SALIDA MEDIA
(LCSM), en inglés Average Outgoing Quality Limit (AOQL).

MUESTREOS POR VARIABLES

GENERALIDADES

La teoría presentada en el apartado anterior para las características de

operación se puede aplicar fácilmente al caso en que la característica de
calidad es de naturaleza cuantitativa (muestreo por variables) y se comprueba
cuando la producción supera una determinada proporción de piezas
defectuosas, es decir, se comprueba si el porcentaje de piezas no conformes
supera un porcentaje especificado. El muestreo variable tiene varias
particularidades, como el hecho de que siempre existe una solución al
problema de encontrar un plan de muestreo que pase por NCA y CL. En
general, el muestreo variable tiene la ventaja de requerir tamaños de muestra
más pequeños que su equivalente basado en atributos. Los homólogos son:

1. En general es más costoso medir un componente que realizar una

inspección por atributos.
2. Lleva consigo la servidumbre de recogida de datos y cálculos.
3. En caso de que un elemento esté definido por varias características
variables, es necesario realizar varios planes de muestreo
simultáneamente para cada una de las características, mientras que en
el caso de atributos es posible globalizarlo en uno. (1)

PLANTEAMIENTO ESTADÍSTICO

Al realizar muestreos con muestras variables, se requiere una distribución

normal de las características a examinar. Además, la media de la población se
estima utilizando la media de la muestra. Pueden presentarse los siguientes
casos:

σ conocida y un solo límite de tolerancia.

σ conocida y dos límites de tolerancia (tolerancias bilaterales).

σ desconocida y un solo límite de tolerancia.

σ desconocida y dos límites de tolerancia (tolerancias bilaterales).

El hecho de que se conozca o no la σ determina la distribución estadística a

emplear en la estimación de la media.

Parámetro Estadístico Distribución

μ (σ conocido) ~
( x−μ ) N(0,1)
σ / √n

√
μ (σ desconocido) n t n−1
~
( x−μ )
∑ ( x i− x̌ )
2

i=1
s=
S /√ n n−1
SIGMA CONOCIDA Y UN SOLO LÍMITE DE TOLERANCIA

De manera análoga a la característica de muestreo, la NCA se define como la

proporción de piezas defectuosas para las que un lote se incluye en el plan de
muestreo con una probabilidad del 95%. Si sólo existe un límite de tolerancia,
la distancia entre el promedio del lote y la tolerancia debe ser tal que:

T −μ
P ( z ≥ z r ) =AQL : Z R = ; μ=T −Z T σ
σ

SIGMA CONOCIDA Y DOS LÍMITES DE TOLERANCIA

Pueden darse tres casos:

a) Qué las tolerancias estén tan próximas de modo que del conocimiento de la
fracción defectuosa y σ se deduzca que el lote no cumple la especificación sin
necesidad de tomar ninguna muestra:

P ( −T2<−Tσ < z < T2<−Tσ )> P

s i s i

b) Qué las tolerancias estén muy separadas (Ts- Ti > 3σ). En este caso eln
problema se reduce al caso de un solo límite de tolerancia considerando solo la
tolerancia más próxima.

d) El caso intermedio, en el que parte de la fracción defectuosa corresponde a

cada una de las colas. En efecto, si p = p1+ p2 es la fracción defectuosa, la
misma podrá obtenerse con un lote centrado en μ1 ó μ2.

SIGMA DESCONOCIDA

En este caso, la t de Student nos permite realizar un contraste de la media pero

no nos permite fijar una fracción defectuosa del lote. Una vez obtenida una
muestra de tamaño n, con una media y una desviación típica muestral, el
 T −X
problema es determinar k tal que si ≤ K se rechace el lote con un nivel de
S
significación prefijado. X −KS es una variable aleatoria cuya media es (1) μ - kσ
y su varianza es:

( )
2
~ ~ 2 σ
VAR ( X−ks ) =VAR X + K VAR ( S )= +k VAR ( S )
2
n

MUESTREOS LOTE A LOTE SEGÚN MIL-STD-414

La MIL-STD-414 está estructurada de una forma parecida a la MIL-STD-105E.

Utiliza el concepto de NCA, cuenta con cinco niveles de inspección (I - V) y
niveles de inspección normal, reducida y rigurosa. Si no se indica otra cosa el
nivel a aplicar es el IV.

Consta a su vez de cuatro secciones A, B, C y D.

Sección A Descripción General.

Sección B Varianza desconocida. Método de la desviación típica muestral.

Parte I Un solo límite especificado.

Parte II Dos límites especificados (Mismo NCA / Distinto NCA).

Parte III Estimación de la media del proceso y criterios de cambio

Rigurosa - Normal - Reducida.

Sección C Varianza desconocida. Método del rango muestral.

Parte I Un solo límite especificado.

Parte II Dos límites especificados (Mismo NCA / Distinto NCA).

Parte III Estimación de la media del proceso y criterios de cambio

Rigurosa - Normal - Reducida.

Sección D Varianza conocida.

Parte I Un solo límite especificado

Bibliografía
1. Rojas, Arturo Ruiz-Falcó. MUESTREOS DE ACEPTACIÓN. Madrid : Universidad Pontifica de
Madrid, 2006.

2. Cox, D.R., & Donnelly,. Principles of Applied Statistics. Cambridge : Cambridge University
Press., (2011).

3. Montgomery, Douglas C. Introduction to Statistical Quality Control. Hoboken, New Jersey,

Estados Unidos : John Wiley & Sons Inc., 2008.