ESTRÉS LABORAL
CASO 1.-
Jesús es profesor de Secundaria. Tiene 40 años y lleva 15 años ejerciendo esta
profesión. Últimamente siente que cada mañana le cuesta más esfuerzo levantarse
y comenzar la jornada de trabajo. En el instituto tiene la sensación de que los
problemas -con los alumnos, con los padres y con la organización del centro- son
cada vez más y más difíciles de resolver. A veces tiene la sensación de estar
sobrepasado y de no tener suficientes recursos para desempeñar correctamente su
trabajo. Incluso siente que su actitud hacia los alumnos está cambiando: ya no se
muestra tan cercano como antes, es más, algunas veces incluso les culpa de su
malestar y tiende a distanciarme de ellos. Jesús se pregunta por qué está
empezando a sentirse “quemado” en su profesión. No sabe qué le está pasando.
Antes le encantaba su trabajo y se implicaba mucho más. Jesús desearía saber
qué hacer.
LAS CONCECUENCIAS SON:
• Agotamiento emocional: la persona se siente emocionalmente exhausta,
agotada en sus esfuerzos por hacer frente a la situación
• Despersonalización: respuesta impersonal, fría y cínica hacia los usuarios
-en el caso de Jesús, los alumnos.
• Baja realización personal: sentimientos de incompetencia y fracaso.
INTERVENCION:
Sé consciente de tu propio estado emocional. Trata de equilibrar el tiempo dedicado
a trabajo, actividades de ocio y vida social y descanso. Planifica tu tiempo con
objetivos realistas Sé asertivo en tus relaciones interpersonales, es decir, respeta y
afirma tus derechos. Invierte en amistad, cercanía e intimidad. Solicita apoyo a los
demás (compañeros, supervisores, familiares y amigos).
CASO2.-
Maribel es una empleada de una empresa de programación informática desde hace
ya ocho años. Se trata de una reconocida programadora informática y pasa toda su
jornada sentada frente a su ordenador, trabajando con una gran concentración. A
menudo
debealargar su jornada laboral o acudir nuevamente al trabajo para realizar horas
extraordinarias para cumplir con exigencias de la empresa.
Su silla tiene el respaldo roto y se inclina hacia atrás en exceso, pero ella está
acostumbrada y no le importaba. Muchas veces se queda reclinada con la silla
apoyada en dos patas porque cree que esta posición le ayuda a pensar en la
situación no le importó hasta hace unas semanas que ya la situación le
había pasado factura a su salud. Maribel se encuentra en un estado de estrés,
donde se identifican diferentes factores derivados de la carga y de la organización
del trabajo y sus posibles consecuencias físicas y psicológicas.
Analizar y enumerar los posibles factores estresantes causas a los que está
sometida Maribel y sus posibles consecuencias físicas como psicológicas
ue seoriginan por dichos factores, soluciones tanto físicas como psicológicas para
solventar el problema.
SOLUCIONES
Factor de Riesgo
carga de trabajo, tanto física Maribel sufre fatiga física debido a las horas que está
trabajando y a las malas posturas que adopta cuando está sentada &, como
psicológica Maribel sufre fatiga mental a causa de la atención y la concentración
que se requiere durante tantas horas de trabajo.
Consecuencias;
de la fatiga física puede sufrir dolores musculares en la zona cervical y en la
espalda, y de la fatiga mental puede sufrir dolores de cabeza, migrañas, además de
malhumor, irritabilidad y ansiedad.
Soluciones
Para la fatiga física Maribel deberá sustituir su silla por otra con respaldo recto, debe
utilizar la silla, como muestra totalmente asentada con todas las patas y debe
cambiar de postura periódicamente durante unos minutos y para la
fatiga psicológica y mental Maribel debería reducir la carga de trabajo, hacer pausas
breves para relajarse y evitar trabajar horas extraordinarias. Debe cambiar de
postura periódicamente durante unos minutos y para la fatiga psicológica y mental
Maribel debería reducir la carga de trabajo, hacer pausas breves para relajarse y
evitar trabajar horas extraordinaria.
CASO 3.-
Dos señores, Fernando y Francisco trabajan en una empresa comercial del sector
farmacéutico en la provincia de Almería.
Se encuentra en poca estival y las temperaturas no han bajado de los 40 grados.
Por un lado, Fernando trabaja muchas horas en la empresa, pero Últimamente se
siente cansado e incluso no ha ido a trabajar algún día. piensa que, por mucho que
se esfuerce, su trabajo no cubre sus expectativas profesionales y económicas.
Por otro lado, Francisco lleva días muy agresivos. Se ha hecho cargo, el solo, de
una nueva línea de productos. "Estamos a finales del mes de julio y no sólo no han
alcanzado los objetivos de venta impuestos y exigidos por la empresa, sino que,
además, se siente incapaz de logarlos.
Analizar los factores estresantes o estresantes laborales u otros posibles que
identifique que provocan el estrés en ambos casos.
SOLUCIONES:
Fernando padece insatisfacción laboral, ya que está perdiendo interés por su
trabajo hasta el punto de llegar al absentismo laboral.
Francisco sufre estrés provocado por no lograr los objetivos y por la sobrecargade
trabajo, debido a tener que ocuparse si solo del nuevo producto. Además, tiene la
sensación de incapacidad laboral para lograr la meta, otro factor a tener en cuenta,
pero es ambienta o físico es la elevada temperatura que se da en la ciudad, puesto
que puede aumentar el estrés.
