Entrevista realizada a la psicóloga del Instituto Nuestra Señora De La Unidad

T: Primero, si te parece, nos presentamos un poco nosotros, porque no nos conocemos

ninguno de acá.

E: Bueno.

T: Yo soy Tadeo, estamos cursando el último año de psicología. Estoy tratando de finalizar el
último año y medio, así que estoy corriendo con todas las cosas académicas. Tengo 25 años y
trabajé en un par de colegios antes como preceptor, tutor y coordinador de pastoral en otro. Así
que conozco un poquito la dinámica del colegio.

E: No, un montón. Sí, tal cual. Buenísima, eso suma un montón en el momento de entrar al
colegio como en un equipo de orientación porque conocés toda la rutina de lo que es manejarte
en un colegio. En algo así sería buenísimo.

A: Eh, bueno, yo soy Aylén, también estoy en el último año. No tengo la experiencia de Tadeo,
así que estoy como para aprender. Hice la práctica en un colegio.
E: Claro.

A: Así que nada, para aprender, porque la verdad que la pasé muy bien en esa práctica,
entonces quería repetirlo en la residencia.

E: Buenísimo.

T: No sé si querés hacernos alguna pregunta o algo.

E: No, cuéntame un poco ustedes qué esperaban, digamos, por qué eligieron la residencia. Yo
cuando estudié en la facultad no había residencia, cosa que está buenísimo. No había. Había
alguna práctica, pero si la conseguías, era poco frecuente. ¿Ustedes podían elegir en qué área
hacerlo? digamos, podían elegir hacerlo en educacional o en clínica.

A: Bueno, yo lo elegí por la buena experiencia que tuve en la práctica. Teníamos que hacer la
práctica obligatoria en cada área, y la residencia sí la podemos elegir. La pasé re bien, así que
quería volver a repetir la experiencia porque me gustó mucho.

E: Buenísimo. Bueno, ¿sabes lo mismo? Me imagino que por la experiencia.

T: Eh, sí. A mí siempre me gustó el ambiente escolar, en particular el secundario. Aprovechar

todo lo que la universidad nos daba para profundizar en el ámbito educacional y en el
acompañamiento de los chicos en la adolescencia, que es la edad que más me interesa
laboralmente. Siempre me parece alucinante.
E: Buenísimo. Bien, ¿y ustedes qué querían hacer en la residencia?

La verdad que nosotros les cuento un poco sobre el colegio, eso lo vamos a charlar el
miércoles con el rector, con Ariel. Pero el colegio como que es reabierto a escuchar propuestas
e ideas. Esta idea de que venga alguien a hacer una residencia o una práctica de la UCA fue
mía, cuando entré yo. Antes no había. Y como que yo dije, "Podría venir alguien." Y me dijeron,
"Dale, buenísimo." O sea, tienen esa apertura.

Eh, yo no sé si conocen Junior Achievement, que es un programa para secundaria, para

chicos. Es una ONG que se llama Junior Achievement y tiene programas para que aprendan
sobre el mundo laboral y demás. Yo formé parte de eso cuando estaba en quinto año de
secundaria. Me pareció re interesante poder conocer el ambiente laboral, digamos, ¿no?
Estando en el colegio.

Eh, y siempre me gustó esto de poder interactuar con personas que están estudiando, ¿no?
Porque es como la oportunidad de conocer el mundo laboral y demás. Entonces, ya vino el año
pasado una chica, pero no era residencia, era práctica y vino con un montón de ideas y
nosotros nos nutrimos de talentos jóvenes, de personas que recién se gradúan, que están
viendo cosas nuevas, ¿no?

Hasta hace poco, ahora este chico se fue porque se mudó a otro lado, pero el año pasado
trabajé con un chico que es de la UCA que también tenía tipo 25 años y para mí fue rebueno,
porque traía un montón de formación en cosas novedosas que yo no había tenido. Tal vez con
más situaciones actuales, ¿no? Cosas así, o una mirada más fresca.

Y bueno, estoy yo y después en el equipo hay una persona más grande que tiene, no sé, que
se va a jubilar, entonces también hay esa franja etaria diversa, que está bueno. La experiencia
de quien tiene la cintura para manejar situaciones difíciles, por ahí uno recién graduado no
sabe. Pero también lo nuevo está bueno.

Así que contarles esto que nosotros después por ahí les contamos bien el miércoles qué tareas
o funciones necesitaríamos que hagan o que se nos ocurre que pueda servir para que
aprendan, ¿no? Pero bueno, nada, después ustedes cada uno en función de su perfil o su
orientación puede decir, "Yo quisiera hacer esto." Esta chica, por ejemplo, estaba haciendo
justo la tesis en algo de mindfulness en adolescencia y me dijo, "Che, yo podría armar un
taller."

Dale, si querés armarlo, si te sirve darlo y te sube a vos, o sea, si te sirve. Y nosotros también
seríamos, ¿sí? Así que un poco les traslado esto. A vos, Tadeo, que venís de haber trabajado
en pastoral, te cuento que el colegio tiene una impronta pastoral superfuerte. Todo lo que son
actividades de equipo de orientación están vinculadas con pastoral, ¿sí? Eso lo vas a ver ahora
cuando vayas. Las convivencias las arma el equipo de orientación con pastoral. Nos vamos
juntos.
Los chicos hacen experiencias de servicio, hacen grupo misionero, digamos. Si alguien de
nosotros quiere ir, va, ¿entendés? Así, como que tenemos una red de contención de los
alumnos que es a través de alguien del equipo de orientación, que somos dos, Julieta, que es
la psicopedagoga, y yo, el tutor del curso y catequista. Trabajamos en esa triada, ¿sí?
Entonces es re fuerte la marca que tiene eso en el colegio.

Eh, así que bueno, esto es como una identidad que tiene el colegio. Y hay un montón de
situaciones que surgen en el día a día, y es un colegio muy grande. Son muchos emergentes
que van ocurriendo, pero también hay proyectos. Nosotros tenemos un programa de educación
emocional.

Eh, de talleres de emociones, de talleres de habilidades sociales, que los damos a los chicos a
través de tutores, ¿sí?

Y por otro lado, ahora estamos en junio, y por ahí les convocamos a ustedes para que nos den
una mano. Tenemos que dar un taller a familias, que ya hicimos el año pasado como charla a
padres. Los temas los tenemos, pero por ahí necesitamos que nos ayuden a armar el Canva, el
PowerPoint, buscar un videíto, cosas que podemos pensar con ustedes, tareas más de diseño,
de buscar material, ¿no?

Capaz, cuando nos conozcan y ustedes nos puedan contar qué les gusta, qué les interesa,
vamos a encontrar que cuando vienen al colegio se les ocurre en qué pueden sumar, ¿sí? O
sea, a mí me gustaría esto, el que tiene ganas por ahí de armar algún taller con los chicos o
alguna charla con los chicos o acompañar una entrevista con padres, como que es medio
abierto, pero se puede hacer, ¿sí? Así que en eso total libertad de pensar, de aportar, si tienen
alguna idea. Buenísimo. Perfecto.

T: Buenísimo. Eh, ¿te parece si arrancamos ahora sí con la entrevista?

E: Dale, perfecto.

A: Bueno, Eugenia, me habías dicho que sos psicóloga, te consulto tu edad.

E: 43.

A: ¿Y hace cuánto te recibiste?

E: Me recibí en el 2005.

A: Bien.

E: Terminé de cursar en 2005 en la UCA e hice la tesis en 2006.

A: ¿Hace cuánto tiempo trabajas en el colegio?

E: Trabajo desde 2020.

A: ¿Y tus días y cargas horarias?

E: Yo trabajo tres días, tres mañanas en este colegio, trabajo dos mañanas en otro colegio
secundario también y también hago toda la parte de recursos humanos por mi cuenta, que es
donde tengo más experiencia. Hice todo un recorrido laboral fuerte en el área. Este trabajo que
ustedes vienen es tres mañanas.

A: Y bueno, ya nos habías comentado todo este tema de los talleres, a las familias, al
alumnado. ¿Qué otras actividades realiza el equipo de orientaciones?

E: Seguimiento de alumnos en general, digamos, a partir de alumnos que presentan alguna

dificultad de aprendizaje o de conducta o algún tema emocional. Seguimiento de esos chicos y
orientación a los mismos, detección de problemáticas y derivación correspondiente según la
necesidad, asesoramiento de los docentes y a las familias para favorecer el desarrollo de los
estudiantes.

Después, todo lo que es la participación en reuniones con familias o reuniones institucionales,

el trabajo colaborativo con el equipo docente, la comunicación con los docentes sobre las
particularidades de algunos estudiantes, ¿sí?

Por ejemplo, tengo estudiantes que necesitan alguna adecuación de contenido o de acceso. Se
les hace ese seguimiento en contacto con los profesionales que los chicos tienen, entrevistas
con psicólogos, psicopedagogos, con maestros particulares. También hemos hablado con los
centros de integración de los chicos que van con apoyo a la inclusión.

Eh, y después una cuestión de apoyo en cuanto a los chicos del quinto año que realizan su
práctica académica y que ellos hacen prácticas. Usamos esa herramienta ahí también.

A: Vos me dijiste que sos vos la psicóloga y una psicopedagoga, ¿verdad?

E: Sí.

A: Eh, ¿qué rol crees que ocupás dentro del equipo?

E: Nosotros las tareas no las tenemos divididas. Lo que nos dividió más es como el conjunto en
días. Porque vamos cruzadas. Yo voy tres días y Julieta va tres. Entonces, hablamos todos los
días.
Antes probamos dividir los cursos, por ejemplo, antes éramos tres en el equipo. Los dos
primeros y los segundos tenía uno, los terceros y cuartos tenía otro y así. Entonces, este año
en realidad mi rol es más ocuparme de toda la cuestión más de la parte de emociones y de
dificultades que aparecen en lo que hace más a lo psicológico y Julieta se ocupa más de los
temas de aprendizaje. Si bien ambas nos ocupamos de los dos.

Si surge alguna dificultad de un chico que tiene dislexia, yo puedo hacer la adecuación, pero no
es lo que yo me formé. Entonces tratamos que les ocupe ella esas cuestiones. Así que nos
dividimos de esa manera, digamos.

A: Bueno, el equipo de Orientaciones me dijiste que trabaja con las familias, con el alumnado,
con el personal docente. ¿Cómo son los vínculos con estos grupos?

E: Ah, bien. Mira, hacemos reuniones de equipo y hay mucho vínculo por WhatsApp.

La idea es que, como el colegio es muy grande y por ahí no te ves todos los días con los
docentes, tratamos de bajar a sala de profes en los recreos y charlar con ellos. Pero la verdad
es que cuando hay que comunicarlo a algún docente, uno le manda un mail o un WhatsApp
directamente.

Tenemos un grupo de WhatsApp por cada curso. Quinto A, quinto B, quinto C, primero A,
segundo A, así. Entonces, cuando hay que comunicar algo de un alumno, se comunica.

Por ejemplo, decimos "Ustedes tengan en cuenta que María está atravesando una situación
particular porque falleció la abuela, fíjense cómo está". Así nos manejamos todo el tiempo.
Funciona, sí, genera una resolución rápida y una comunicación rápida para que todos en algún
momento lo vean, en el día. Eso nos ha funcionado.

Y después con las familias mandamos mail para pedir reunión, coordinamos una reunión que
puede ser presencial o virtual y con los profesionales que acompañan a los chicos. Les
hacemos el pedido de reunión, hacemos reuniones virtuales con los profesionales y así nos
manejamos.

T: Eugenia, disculpame que te pregunte. ¿En el nivel medio trabajan también con primaria?

E: Yo trabajo en nivel medio, sí.

T: Perfecto.

E: Esto es nivel medio.

A: ¿Y cómo es el trabajo con los alumnos?

El trabajo con los alumnos es en el colegio, hacemos mucho recorrido por aulas para trabajar la
parte más grupal. Después, situaciones más individuales las tratamos en el gabinete, a charlar,
a conversar, a hablar.

O nos llega como el pedido por los tutores que conversaron con los chicos o fuimos a una
convivencia y ahí vemos la dinámica grupal. O trabajamos dentro de la clase de tutoría que es
grupal.

Por ejemplo, tenemos una situación con un segundo año que hay mucho trato poco asertivo
entre ellos, que se maltratan, que se hablan mal. Nos llega esa demanda de que en ese grupo
pasa esto y nosotras nos dedicamos unos días a armar alguna especie de dinámica, de taller,
de charla. Vamos en el horario que tiene la tutoría y ahí lo hacemos.

Y bueno, por ejemplo, en este caso con el grupo de segundo año que hay maltrato,

A: ¿Qué hacen ustedes?

E: Hacemos alguna especie de dinámica de grupo, tipo sensibilización. Es como conversar del
tema con los chicos, hablarlo y hacer alguna reflexión desde algo más individual y algo más
grupal.

A: Y bueno, ¿cuáles son las situaciones más comunes que le llevan al equipo de
Orientaciones?

E: Todo se aflojó un poco en el post pandemia inmediato. Había muchas dificultades de

ansiedad, ataques de pánico, desánimo, como cosas. Y estamos muy encima de eso en
conjunto con las profesiones que acompañan a los chicos.

Hoy los temas más habituales tienen que ver con la dificultad que tienen en la comunicación
entre ellos, el trato, las relaciones interpersonales, el uso del celular, temas de la exposición
que tienen en redes, la ludopatía, los juegos online.

Estos son principalmente los temas que más preocupan, ¿no? Y esto trasladamos a las
familias, nuestra preocupación, para ver si ellos perciben lo mismo. Y la familia dice lo mismo.
Esto de la comunicación con los hijos que cuesta, el manejo de emociones, esas cosas.

Es lo que vemos hoy y después, pensándolo más en los últimos años, cuarto y quinto año, a
veces como la dificultad de pensar un proyecto de vida, la identificación vocacional. Hay una
búsqueda de una salida rápida, de un trabajo que me dé plata ya y que desmerezca lo que
tiene que ver con un estudio, un proyecto, una educación. Son las cosas que más aparecen.

T: ¿Y cómo trabajan el tema de la ludopatía?

E: Antes era algo que no pensábamos, y de repente explotó en todos los colegios. Mira, es un
desafío porque la verdad es que más que desde la ESI, que es trabajar el consumo
responsable, la educación financiera. Estas cuestiones también las relacionamos con las
ACAP, que son las experiencias de aproximación al mundo laboral.

Nada, yo no tengo una formación en eso. Entonces, estoy investigando, porque hay un montón
de asociaciones que van a colegios y dan charlas, pero bueno, estoy investigando eso. A decir
que venga alguien específico que hable de esto, porque si no, más que ser facilitador y
disparador para reflexionar, uno no tiene la herramienta. Así que eso es lo que me pasa a mí
con este tema, o con los trastornos alimentarios, digamos. Ah, yo no me ocupo de eso.

Y hay fundaciones que sí, y estaría bueno que, por ejemplo, si conseguimos a alguien que
venga, venga. Eso es más o menos lo que traemos. Y no siempre se trabaja a través de
talleres para reflexionar y pensar.

A: ¿Y cuáles son los trabajos que más te gustan hacer en el colegio?

E: A mí me gustan todas las dinámicas grupales, ¿sí? A través de un juego o de una película
llevar a que piensen algo y que hagan una actividad entre ellos. Eso es lo que yo más disfruto,
las cosas grupales, las cosas que implican interacción con otras áreas, con otros sectores, con
otras personas, en grupo.

Y me divierte más eso que por ahí la cosa individual de estar con una persona que hace un
seguimiento. Que es lo que me llevó al trabajo de colegio, que es diferente a la clínica, que
tiene esta función de grupo. Por ejemplo, ahora hacemos el taller de padrinazgos de los chicos
de séptimo. Esa articulación para que cuando ingresen al secundario tengan mayor
preparación.

Entonces, hacemos que los de cuarto año sean padrinos de los de séptimo. Para que cuando
el año que viene entren en el secundario, los de primero tengan a alguien conocido dentro de la
escuela, que es alguien de quinto año. Eso lo hacemos en conjunto con el equipo pastoral.
Hicimos todo un trabajo que se llama "cuicui", que es una frase que significa puente en no sé
qué quechua o algo así.

Justamente lo tomamos de las clases del Papa Francisco de "seamos puentes y no muros". Y
bueno, la idea del puente es la conexión entre séptimo grado y cuarto. Hicimos toda esa red.
Implicó trabajar con los de CEP, con la maestra de CEP, trabajar con los chicos de pastoral,
trabajar con los de cuarto. Entonces se interactuaba con diferentes personas y me parece muy
divertido.

A: Bueno, como nosotros todavía no fuimos al colegio, te quería preguntar dónde se encuentra
la sala del equipo de orientaciones.
E: De un lado está la rectoría, la oficina del rector y la otra oficina que es de las dos directoras
de estudios de nivel medio. Y otra oficina que es justamente el equipo pastoral, donde está la
coordinadora de pastoral con los catequistas.

A: ¿Y cuál sentís que es el lugar que le da la escuela al equipo de orientaciones?

E: La verdad es que le da un lugar de suma importancia. Casi todo lo que sucede nos lo
comentan, nos lo cuentan, nos lo preguntan, a veces por exceso. Hay que hacer muy bien el
encuadre en nuestro rol, porque a veces es como que todo es con el equipo de orientación y a
veces, no.

Pasa esto de que, ahora ya no tanto, pero en la pandemia pasaba que yo llegaba a la escuela y
en la puerta tenía docentes que estaban esperándome, tipo, "Tengo una alumna llorando."
Bueno, dale. Una alumna llorando, capaz que el docente me puede encontrar más que yo, que
a mí no me ven nunca, ni me conocen, y el docente está ahí todos los días con ella.

Entonces, hay que hacer ese encuadre, porque a veces hay derivaciones espontáneas de los
docentes, de las personas que están ahí. Te dicen que hables con esta alumna y después uno
sabe que por ahí no hay que ir a hablar con la alumna. Hay que filtrar eso, ¿sí? Y con los
directivos también. Porque ellos a veces creen que hay que hacer algo y nosotros después
decimos, "No."

Yo estoy ahí filtrando. Traen la consulta a mí y yo tengo que explicarles por qué me parece
importante no exponer al alumno, o qué otra cosa se podría hacer. Hay que estar ahí todo el
tiempo como reencuadrando a todos, ¿no? Pero creo que eso tiene que ver con que le den
importancia, digamos. A veces por demás, como que me tiran cosas que ocupate de esto, y yo
digo, "Qué bueno que crean que yo puedo resolver eso." Pero no tengo ni idea, ¿no? Entonces
pasa esto, también como que creo que en el exceso de confianza hay que estar ahí todo el
tiempo, si no se sobrecarga en demasía.

A: ¿Alguna vez tuvieron que activar el protocolo de maltrato?

E: Sí, más de una vez. No de maltrato, sino como de vulneración del derecho a la educación,
por ejemplo, o vulneración por chicos que tenían mucha inasistencia y que se hizo todo para
que vengan. Cuando llega un punto en el cual no cumplen con la asistencia básica, se activa el
protocolo. Tuvimos que hacer más de uno así.

A: ¿Y quién se involucró en la activación del protocolo?

E: El rector. A ver, espérame un segundo que me están llamando. El rector, en este caso, se
hace como un consejo. Es como el rector, los directores, varias personas involucradas y otros
generales, y vicaría de educación. Como que no sé, yo estoy como una puntita que no me meto
en eso. Solamente mi parte es hacer algún informe de algo, pero eso lo manejan los directivos,
por suerte.
A: ¿Te encargás de entrevistas de admisión?

E: Sí, eso hacemos todo el año, entrevistas de admisión para todos los cursos. Y ahora en esta
segunda mitad del año, que capaz ustedes estén, porque en julio lo hacemos. No sé si llegarán
a estar o no. Pero ahí hacemos como la admisión gruesa de los que vienen al primer año.

T: ¿Y trabajan con políticas de inclusión?

E: Sí. El colegio tiene varios chicos con proyecto de integración. Así que es superinclusivo.

A: ¿Y cómo llevan a cabo el armado de los PPI?

E: Los armamos nosotras, Julieta y yo. Ahora cambió eso, porque desde el año pasado casi no
hay PPI, porque cambió una reglamentación en torno a esto y se considera que solo hay PPI
cuando se han eliminado todas las barreras que la escuela tiene para incluir a ese chico.

Entonces antes de pensar en un PPI hay que pensar en eliminar las barreras. La verdad es que
recién en última instancia se hace un PPI. Entonces ahí tratamos de trabajar en las barreras.

A: Tenemos la última pregunta, ¿cómo es el trabajo en políticas de ESI?

E: Bien, ESI. La hacen los tutores. Nosotros colaboramos, dentro del colegio hay un consejo de
ESI. Hay varios comités, unos de educación ambiental y uno de ESI. Lo conforman docentes
que espontáneamente deciden formar parte del mismo, que les gusta, que les interesa la
temática. Está buenísimo porque hay muchas personas involucradas en aportar ideas, trabajar
y estar.

Y frente a eso, después se arma una carpeta que tenemos de material de ESI que viene del
Ministerio de Educación. Eso lo adaptamos a nuestra cultura del colegio, lo acomodamos y los
tutores lo arman.

Bueno, muchas gracias. No sé, Tadeo, si tenés una pregunta. ¿Alguna pregunta más?

T: Eh, por ahí consultarte esto había nombrado, dado, por ejemplo, la ubicación del
departamento de orientación como muy cercano al resto de las autoridades del colegio. Total y
al lado, pegado, con el equipo directivo. ¿Cuál es el grado que claramente parece que le dan
mucho espacio a ustedes para trabajar? ¿Cómo es el trabajo en la diaria con el equipo
directivo?

E: Es como uno a uno, por ejemplo. Ahora tenemos dos directores y un rector. Las dos
directoras se dividen, una para primero y segundo y otra para tercero, cuarto y quinto. Porque
el colegio es muy grande, hay un montón de alumnos y si no, es imposible tenerlos todos en
mente.
Entonces, por ejemplo, hay una situación que atacar, ¿sí? X de un tema. Si ellos en reunión
con la familia nos avisan a nosotras, nos copian en el mail cuando citan a la familia para que
sepamos y nosotros ahí decidimos, tipo, "Sí, venía bien justo yo los iba a citar para no citarlos
de vuelta. Vamos a la misma reunión." O si no, no vamos, pero ese es el nivel de
comunicación.

Ahora, por ejemplo, yo tengo un grupo de WhatsApp que es de los directivos con el equipo de
orientación. Entonces, acaba de llegar un WhatsApp de la psicopedagoga contando que ya
habló con la psicóloga de uno que teníamos pendiente y que mandó las pautas de trabajo.
Entonces, está esa información para todos a la vez.

Y ahí, bueno, nos vamos ocupando entre todos. Sí, cada decisión se consulta, digamos.
Nosotros le preguntamos, ellos nos consultan y estamos como un super equipo, digo.

T: Bien. ¿Cuántos alumnos tiene el colegio secundario?

E: 600.

T: Ah, es un montón.

E: Sí. Es un montón porque son cuatro divisiones, cuatro cursos por cada año. Cuatro
primeros, cuatro segundos. Entonces, es enorme, la verdad.

Comentario Final

Ayén: Me sentí cómoda haciendo la entrevista, a mi parecer pudimos pasar por todos los temas
que con Tadeo habíamos propuesto y nos ayudó para saber qué esperar cuando vayamos al
colegio. La entrevista fue realizada por zoom y fue pospuesta dos veces, debido a que el día
que íbamos a hacerla presencial en el colegio, el colegio estuvo de luto por el fallecimiento de
una alumna de jardín y posteriormente la entrevistada tuvo un problema técnico.

Tadeo: Doy una valoración positiva de la entrevista ya que se pudo preguntar sobre todos los
temas de los cuales se propusieron previamente. Por medio de las intervenciones en conjunto
se logró profundizar en aquellos que consideramos más importantes. Si bien se propuso e
intentó realizar la entrevista de forma presencial, lo cual habría permitido un primer contacto
con la institución de manera más formal, el acercamiento fue aprovechado para presentarnos
brevemente como practicantes y anticipar la primera asistencia al colegio.