Examen: Construcción de un Árbol de Objetivos en Gestión de
Proyectos
Instrucciones:
1. Lea atentamente el caso práctico.
2. Transforme el árbol de problemas en un árbol de objetivos.
3. Desarrolle el árbol de objetivos, incluyendo:
o Objetivo central: Solución principal al problema
identificado.
o Medios (raíces del árbol): Acciones y estrategias para
alcanzar el objetivo.
o Fines (ramas del árbol): Beneficios y mejoras derivadas
de la solución.
4. Presente su árbol de objetivos de forma gráfica.
5. Proponga estrategias para la implementación de las soluciones.
6. Analice cómo la solución mejora la competitividad de la empresa.
Caso Práctico: Una empresa de desarrollo de software enfrenta
retrasos en la entrega de proyectos, generando insatisfacción en los
clientes y pérdidas económicas. El objetivo es transformar esta situación
en una mejora sostenible.
Actividades:
De acuerdo a lo identificado en el árbol de problemas identifique
las soluciones correspontientes.
Analice los efectos positivos que se obtendrán al implementar
estas soluciones.
Organice la información en un árbol de objetivos.
Solución del Examen: Construcción de un Árbol de Objetivos en
Gestión de Proyectos
Objetivo Central:
✅ Entrega eficiente y puntual de proyectos de software ✅
Medios (Raíces del Árbol - Acciones y Estrategias):
📌 Mejorar la planificación de proyectos
Definir cronogramas realistas y detallados.
Establecer hitos y entregables claros.
📌 Optimizar la comunicación interna
Implementar reuniones semanales de seguimiento.
Usar herramientas de gestión colaborativa (Slack, Microsoft Teams,
etc.).
📌 Fortalecer la gestión de cambios
Implementar un proceso formal de gestión de cambios.
Definir criterios claros para aceptar modificaciones en los
requerimientos.
📌 Ampliar y equilibrar los recursos humanos
Contratar personal adicional para aliviar la sobrecarga de trabajo.
Capacitar a los empleados en metodologías ágiles.
📌 Modernizar herramientas de gestión
Implementar software actualizado como Jira, Trello o Monday.com.
Automatizar procesos repetitivos para mejorar la eficiencia.
Fines (Ramas del Árbol - Beneficios y Mejoras):
🌟 Mayor satisfacción del cliente
Reducción de quejas y aumento de la confianza.
🌟 Reducción de costos operativos
Menos gastos en reprocesos y correcciones tardías.
🌟 Mayor productividad del equipo
Menos carga laboral y mejor ambiente de trabajo.
🌟 Aumento en la competitividad de la empresa
Mayor reputación y crecimiento en el mercado.
🌟 Mayor retención de talento
Menos rotación de empleados y mayor motivación.
Representación Visual del Árbol de Objetivos:
🌟 FINES 🌟
┌──────────────────────────┐
| - Satisfacción del cliente |
| - Reducción de costos |
| - Mayor productividad |
| - Aumento de competitividad |
└──────────────────────────┘
▲
│
✅ OBJETIVO CENTRAL ✅
┌──────────────────────────┐
| Entrega eficiente y |
| puntual de proyectos |
└──────────────────────────┘
▲
│
▼
📌 MEDIOS 📌
┌──────────────────────────────────────────┐
| - Mejor planificación |
| - Optimización de la comunicación |
| - Gestión eficiente de cambios |
| - Ampliación de recursos humanos |
| - Modernización de herramientas |
└──────────────────────────────────────────┘
Estrategias de Implementación:
🔹 Aplicar metodologías ágiles como Scrum o Kanban.
🔹 Establecer métricas de desempeño y KPIs claros.
🔹 Capacitar continuamente a los empleados en nuevas tecnologías y
metodologías.
🔹 Crear un equipo especializado en gestión del cambio.
🔹 Desarrollar incentivos para la mejora continua del equipo.
Conclusión:
El árbol de objetivos transforma el problema en oportunidades de
mejora, asegurando que las soluciones sean estratégicas y sostenibles
para la empresa.
