Levantamiento de Datos
Levantamiento de Datos
Tipo de muestreo
2
Z Npq
n=
( N −1 ) E 2+ Z 2 pq
n = Tamaño de la Muestra
N =Valor de la Población
Z = Valor critico correspondiente un coeficiente de confianza del cual se desea hacer la investigación.
P = Proporción proporcional de ocurrencia de un evento.
q = Proporción proporcional de no ocurrencia de un evento.
E = Error Muestral.
Los datos considerados para el presente estudio son los siguientes:
• Z: 1.96
• P: 50% = 0.50
• Q: (1 - p) = (1-0.50) = 0.50
• E: 0.075
2
Z Npq
n=
( N −1 ) E 2+ Z 2 pq
2
(1.96 ∗167∗0.5∗0.5)
n=
¿¿
(3.8416∗167∗0.25)
n=
¿¿
(3.8416∗41.75)
n=
¿¿
(160.3868)
n=
(1.89415)
n=84.6
Dado que no se puede tener un tamaño de muestra decimal, se tomará la decisión de redondear el
resultado al número entero superior más cercano. Por lo tanto, se requerirá una muestra de 85
enfermeras que laboran en el Hospital Básico “Gabriela Alvarado”.
CAPÍTULO IV: RESULTADOS Y ANÁLISIS
21%
79%
Masculino Femenino
7%
18%
9%
66%
45
40
35
30
Porcentaje
25
20
15
10
5
4.7% 18.8% 52.9% 17.6% 5.9%
0
Muy fre- Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
cuentemente
Este grupo parece menos afectado, pero la existencia de estrés puntual sigue
siendo relevante, especialmente si se combina con otros factores laborales adversos. Solo 5
personas que representan el 5.9%, indican no haber experimentado ansiedad o depresión
relacionadas con el trabajo. Este es un grupo muy pequeño, lo que sugiere que casi todos los
trabajadores han sentido, en mayor o menor medida, el impacto emocional del estrés laboral.
50 64.7%
40
Porcentaje
30
20
23.5%
10
11.8% 0.0%
0.0%
0
Muy fre- Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
cuentemente
11.8% de los encuestados considera que la calidad de las relaciones interpersonales con sus
compañeros de trabajo es buena de manera muy frecuente, lo que sugiere que hay un
segmento de personal que experimenta interacciones muy positivas y saludables en su
entorno laboral. El 64.7% de los trabajadores reporta que las relaciones interpersonales con
sus compañeros de trabajo son buenas con regularidad lo que indica que la gran mayoría del
personal percibe que las relaciones en su equipo de trabajo son generalmente positivas.
35
30
41.2%
25
Porcentaje
20
25.9%
15
17.6%
10
9.4%
5
5.9%
0
Muy fre- Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
cuentemente
45
40
35 49.4%
30
Porcentaje
25
20
15 22.4%
10 16.5%
5 3.5% 8.2%
0
Muy fre- Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
cuentemente
carencia total de estas estrategias en una proporción considerable del personal, lo que podría
reflejar una combinación de desconocimiento, desinterés o barreras para implementarlas,
como falta de tiempo o recursos.
Solo el 3.5% busca apoyo o asesoramiento de sus colegas o supervisores con
alta frecuencia cuando enfrenta situaciones estresantes. Este porcentaje es muy bajo, lo que
indica que solo un pequeño grupo de enfermeras confía en la ayuda de sus compañeros o
supervisores. Un 8.2% de los trabajadores busca apoyo frecuentemente. Aunque ligeramente
mayor que el grupo anterior, sigue siendo un porcentaje bajo. Esto sugiere que aún en
situaciones de estrés, muchos empleados no recurren a sus colegas o supervisores con
regularidad, lo que podría implicar que prefieren manejar las situaciones por su cuenta o no
se sienten cómodos buscando ayuda.
El 49.4% de los encuestados indica que rara vez busca apoyo o asesoramiento
cuando enfrenta situaciones estresantes. Este es el grupo más grande, lo que indica que,
aunque muchas enfermeras experimentan estrés, la mayoría no recurre a otros para obtener
ayuda. Esto podría estar relacionado con una cultura laboral que favorece la autosuficiencia o
con la percepción de que el apoyo disponible no es efectivo o accesible.
¿Qué tan útiles considera que serían los programas de bienestar en la mejora
de su equilibrio entre vida laboral y personal?
40
35 41.2%
30
25
Porcentaje
20 23.5%
15
10 14.1%
11.8%
9.4%
5
0
Muy fre- Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
cuentemente
35
30 40.0%
25
20
20.0%
15 18.8%
15.3%
¿Con qué frecuencia hay escasez de insumos o materiales necesarios para llevar
10
a cabo su trabajo?
5 Frecuencias Porcentaje Porcentaje Porcentaje
5.9%
Validado Acumulado
0 frecuentemente
Muy 7 8.2% 8.2% 8.2%
Muy frecuentemente Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
Frecuentemente 25 29.4% 29.4% 37.6%
Ocasionalmente 45 52.9% 52.9% 90.5%
Raramente 3 3.5% 3.5% 94.0%
Nunca 5 5.9% 5.9% 100%
Total 85 100% 100%
El 18.8% de los encuestados indica que rara vez tiene problemas con los
equipos de trabajo. Este grupo representa a las enfermeras que, en su mayoría, no sufren
interrupciones frecuentes debido a fallos en el equipo, pero todavía experimentan este
problema en ciertas ocasiones. Esto sugiere que el equipo en general está en mejores
condiciones, pero no es completamente confiable. El 20.0% de los encuestados asegura que
nunca ha tenido problemas con los equipos de trabajo, refleja que una porción significativa
del personal de enfermería no se ve afectado por fallos en el equipo. Esto indicar que en
ciertas áreas del hospital el equipo está bien mantenido y en condiciones adecuadas para su
funcionamiento.
El 8.2% de los encuestados reporta experimentar escasez de insumos o
materiales de manera muy frecuente. El 29.4% de los encuestados afirma que enfrenta
escasez con regularidad. Este porcentaje representa casi una tercera parte del personal
de enfermería lo que señala una situación problemática recurrente que impacta
significativamente la eficiencia operativa y la calidad de los servicios de salud. La
mayoría del personal representada por el 52.9% experimenta esta escasez de manera
ocasional, aunque la falta de insumos no es constante, sigue siendo una preocupación
25
29.4%
20
15
10
5 8.2% 3.5% 5.9%
0
Muy fre- Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
cuentemente
35
41.2%
30
35.3%
25
Porcentaje
20
15
17.6%
10
5.9%
5
0.0%
0
Muy fre- Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
cuentemente
El 17.6% de los encuestados siente que el personal disponible es insuficiente
para manejar la carga laboral de manera muy frecuente. Este personal se encuentra trabajando
bajo una presión importante debido a la falta de personal. El 35.3% de las enfermeras indican
que esta situación ocurre con regularidad, lo que señala un problema estructural en la
organización de los recursos humanos disponibles en el Hospital Básico “Gabriela Alvarado”.
La mayoría del personal, que representa el 41.2% considera que el personal disponible es
insuficiente de manera ocasional, lo que podría depender de rotaciones de turnos o licencias. Un
5.9% de las enfermeras reporta que rara vez siente insuficiencia de personal. Este grupo, aunque
pequeño, refleja áreas o funciones donde la carga laboral y los recursos humanos son han sido
priorizados para atender las necesidades de servicios específicos.
¿Considera que la relación entre el tiempo requerido para completar las tareas y el
tiempo que tiene disponible para hacerlo es insuficiente?
Frecuencias Porcentaje Porcentaje Porcentaje
Validado Acumulado
Muy frecuentemente 10 11.8% 11.8% 11.8%
Frecuentemente 25 29.4% 29.4% 41.2%
Ocasionalmente 43 50.6% 50.6% 91.8%
Raramente 2 2.4% 2.4% 94.2%
Nunca 5 5.9% 5.9% 100%
Total 85 100% 100%
¿Considera que la relación entre el tiempo requerido para completar las ta-
reas y el tiempo que tiene disponible para hacerlo es insuficiente?
50
45
40
50.6%
35
30
Porcentaje
25
20 29.4%
15
10
5.9%
11.8% 2.4%
5
0
Muy fre- Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
cuentemente
El 11.8% del personal considera que, muy frecuentemente, el tiempo
disponible para realizar las tareas es insuficiente en comparación con el tiempo
requerido. El 29.4% reporta que esta insuficiencia de tiempo ocurre frecuentemente.
Este porcentaje significativo muestra que más de una cuarta parte del personal de
enfermería enfrenta dificultades regulares para manejar la carga de trabajo dentro del
tiempo disponible. Esto refleja una sobrecarga estructural que impacta negativamente en
la capacidad de cumplir con las demandas laborales del Hospital Básico “Gabriela
Alvarado”.
La mayoría del personal, es decir el 50.6% considera que ocasionalmente
el tiempo disponible no es suficiente. Este grupo puede estar experimentando problemas
de gestión del tiempo en situaciones específicas, como picos de trabajo, tareas
imprevistas o asignaciones mal distribuidas. Aunque no es constante, sigue siendo un
desafío recurrente. Solo el 2.4% de los encuestados indica que rara vez enfrenta
insuficiencia de tiempo, lo que depende de funciones menos demandantes o
asignaciones menos exigentes.
El 5.9% del personal afirma que nunca ha sentido insuficiencia de tiempo
para completar sus tareas. Aunque es un porcentaje pequeño, este grupo refleja que hay
áreas o roles donde la gestión del tiempo está equilibrada, probablemente debido a una
carga laboral adecuada o a un ambiente bien organizado.
¿Considera que la calidad de las relaciones interpersonales con sus compañeros
de trabajo es buena?
Frecuencias Porcentaje Porcentaje Porcentaje
Validado Acumulado
Muy frecuentemente 10 11.8% 11.8% 11.8%
Frecuentemente 55 64.7% 64.7% 76.5%
Ocasionalmente 20 23.5% 23.5% 76.4%
Raramente 0 0.0% 0.0% 100%
Nunca 0 0.0% 0.0%
Total 85 100% 100%
50 64.7%
40
30
20
23.5%
10
11.8%
0.0% 0.0%
0
Muy frecuentemente Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
25
20
15
10 15.3% 14.1%
9.4% 10.6%
5
0
Muy fre- Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
cuentemente
El 50.6% reportan sentirse estresados ocasionalmente debido a la carga
de trabajo. Sin embargo, hay una proporción significativa que experimenta estrés con
mayor frecuencia. Aunque una parte considerable del personal de enfermería (14.1%)
señala que raramente se siente estresado y el 10.6% nunca lo experimenta, la tendencia
general muestra que más de la mitad de los trabajadores perciben estrés relacionado con
su carga laboral, lo que sugiere que el estrés laboral puede estar presente, en mayor o
menor grado, en la mayoría del personal de enfermería. Esto podría generar
preocupación, ya que el estrés continuo puede tener efectos negativos en la salud física
y mental de los empleados, así como en su productividad y satisfacción laboral.
40
35
47.1%
30
25
Porcentaje
20
15 24.7%
17.6%
10
5 9.4%
1.2%
0
Muy fre- Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
cuentemente
40
35 45.9%
30
25
Porcentaje
20 29.4%
15
21.2%
10
3.5%
5
0.0%
0
Muy fre- Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
cuentemente
El 21.2% reporta que el personal de enfermería trabaja eficazmente en
equipo de manera muy frecuente. Esto demuestra que una parte considerable del
personal tiene una percepción positiva y constante del trabajo colaborativo dentro del
equipo. El 45.9% considera que el trabajo eficaz en equipo ocurre frecuentemente. Esto
refuerza la percepción general de que el personal de enfermería colabora regularmente
para alcanzar los objetivos del trabajo.
¿Qué tan utilizados son los canales de comunicación para coordinar tareas y
compartir información entre el personal de enfermería?
Frecuencias Porcentaje Porcentaj Porcentaje
e Validado Acumulado
Muy frecuentemente 16 18.8% 18.8% 18.8%
Frecuentemente 38 44.7% 44.7% 63.5%
Ocasionalmente 20 23.5% 23.5% 87%
Raramente 11 12.9% 12.9% 100%
Nunca 0 0.0% 0.0%
Total 85 100% 100%
¿Qué tan utilizados son los canales de comunicación para coordinar tareas y
compartir información entre el personal de enfermería?
45
40
35
44.7%
30
25
Porcentaje
20
15 18.8% 23.5%
10 12.9%
5
0.0%
0
Muy fre- Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
cuentemente
25
20
15 21.2%
10 15.3%
4.7% 5.9%
5
0
Muy fre- Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
cuentemente
¿Con qué facilidad puede solicitar permisos (por ejemplo, para cuidado
personal, eventos familiares) en su trabajo?
Frecuencias Porcentaje Porcentaje Porcentaje
Validado Acumulado
Muy frecuentemente 17 20.0% 20.0% 20.0%
Frecuentemente 45 52.9% 52.9% 72.9%
Ocasionalmente 14 16.5% 16.5% 89.4%
Raramente 7 8.2% 8.2% 97.6%
Nunca 2 2.4% 2.4% 100%
Total 85 100% 100%
¿Con qué facilidad puede solicitar permisos (por ejemplo, para cuidado
personal, eventos familiares) en su trabajo?
50
45
52.9%
40
35
30
Porcentaje
25
20
15 20.0%
16.5%
10
2.4%
5 8.2%
0
Muy fre- Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
cuentemente
Más de la mitad del personal que representa el 52.9% reporta que logra
solicitar permisos regularmente, aunque pueden enfrentar algunas limitaciones
ocasionales. Aunque por las condiciones de trabajo del personal no totalmente flexible,
ofrece opciones basadas en las necesidades personales de enfermería.
Un 16.5% del personal de enfermería afirma que solo ocasionalmente
puede solicitar permisos. Lo que sugiere que los procesos administrativos tienen sus
restricciones.
Un 8.2% reporta dificultades significativas para acceder a permisos. Este
grupo probablemente enfrenta retos importantes para equilibrar responsabilidades
laborales y personales, lo que puede contribuir al estrés y la insatisfacción laboral.
Un 2.4% del personal de enfermería señala que no puede solicitar
permisos en absoluto, lo que representa un indicador alarmante de rigidez en las
políticas laborales o de supervisión. Este porcentaje, aunque bajo, destaca áreas críticas
que deben abordarse para evitar afectaciones al bienestar del personal.
35
40.0%
30
25
29.4%
Porcentaje
20
15 18.8%
10
9.4%
5 2.4%
0
Muy fre- Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
cuentemente
25
20 27.1%
15
17.6%
10
5 2.4% 1.2%
0
Muy fre- Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
cuentemente
50
56.5%
Porcentaje
40
30
20
18.8% 18.8%
10
4.7%
1.2%
0
Muy fre- Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
cuentemente
¿En qué medida considera que las evaluaciones de desempeño reflejan con
precisión su rendimiento real en el trabajo?
Frecuencias Porcentaje Porcentaj Porcentaje
e Validado Acumulado
Muy frecuentemente 14 16.5% 16.5% 16.5%
Frecuentemente 23 27.1% 27.1% 43.6%
Ocasionalmente 25 29.4% 29.4% 73.0%
Raramente 20 23.5% 23.5% 96.5%
Nunca 3 3.5% 3.5% 100%
Total 85 100% 100%
¿En qué medida considera que las evaluaciones de desempeño reflejan con
precisión su rendimiento real en el trabajo?
30
25
29.4%
27.1%
20
23.5%
Porcentaje
15
16.5%
10
5 3.5%
0
Muy fre- Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
cuentemente
50
63.5%
40
Porcentaje
30
20
20.0%
10
4.7% 3.5%
8.2%
0
Muy fre- Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
cuentemente
¿En qué medida las condiciones físicas del lugar de trabajo afectan su
comodidad y desempeño?
Frecuencias Porcentaje Porcentaje Porcentaje
Validado Acumulado
Muy frecuentemente 5 5.9% 5.9% 5.9%
Frecuentemente 13 15.3% 15.3% 21.2%
Ocasionalmente 32 37.6% 37.6% 58.8%
Raramente 27 31.8% 31.8% 90.6%
Nunca 8 9.4% 9.4% 100%
Total 85 100% 100%
¿En qué medida las condiciones físicas del lugar de trabajo afectan su
35 comodidad y desempeño?
30 37.6%
25 31.8%
20
Porcentaje
15
10 15.3%
5 9.4%
5.9%
0
Muy frecuentemente Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
El 31.8% señala que las condiciones físicas rara vez interfieren con su
desempeño. Para este grupo, el impacto es mínimo o prácticamente inexistente.
¿En qué medida siente que las políticas y procedimientos para proteger la
salud y seguridad del personal son adecuadas y se aplican correctamente?
40
35
40.0%
30
25
Porcentaje
27.1%
20
21.2%
15
10
5
5.9% 5.9%
0
Muy fre- Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
cuentemente
¿Qué tan común es que el personal de enfermería deje el empleo debido a insatisfacción
con las condiciones laborales del Hospital Básico “Gabriela Alvarado”?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje
s Validado Acumulado
Muy frecuentemente 6 7.1% 7.1% 7.1%
Frecuentemente 9 10.6% 10.6% 17.7%
Ocasionalmente 15 17.6% 17.6% 35.3%
Raramente 50 58.8% 58.8% 94.1%
Nunca 5 5.9% 5.9% 100%
Total 85 100% 100%
50
58.8%
40
Porcentaje
30
20
10 17.6%
10.6%
7.1% 5.9%
0
Muy fre- Frecuentemente Ocasionalmente Raramente Nunca
cuentemente
El 7.1% del personal de enfermería percibe que las renuncias debido a
insatisfacción laboral son altamente comunes. El 10.6% considera que este fenómeno
ocurre con cierta regularidad, indicando un nivel moderado de preocupación. El 17.6%
reporta que estas renuncias suceden ocasionalmente, reflejando una ocurrencia
intermitente pero significativa. La mayoría representado por el 58.8% opina que las
renuncias por insatisfacción son poco frecuentes, sugiriendo que, aunque ocurren, no
son predominantes y el 5.9% del personal percibe que las renuncias por esta razón no
suceden en absoluto.