PROCESO DE GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

• Denominación del Programa de Formación: TÉCNICO RECURSOS HUMANOS

• Código del Programa de Formación: 134200 V2
• Nombre del Proyecto Formativo: Cartilla didáctica del proceso de selección y vinculación de
trabajadores de las unidades productivas del municipio de Soacha y la zona de influencia del CIDE.
• Fase del Proyecto: ANÁLISIS
• Actividad de Proyecto Formativo: Realizar caracterización de la unidad productiva seleccionada.
• Competencia:
SELECCIÓN DE CANDIDATOS Y VINCULACIÓN DE TRABAJADORES
• Resultados de Aprendizaje:
01 identificar reglamentos y normativa de selección y vinculación de trabajadores, según
procedimientos y políticas establecidas por la organización.
• Competencia:
DOCUMENTACIÓN DE PROCESOS TÉCNICOS
• Resultados de Aprendizaje:
01 identificar procesos y procedimientos de recursos humanos teniendo en cuenta la política y
normatividad vigente.
02 elaborar documentos de información de la gestión de recursos humanos, de acuerdo con normas
técnicas.
• Duración de la Guía de Aprendizaje: 84 horas

2. PRESENTACIÓN

GFPI-F-135 V04
 Tomado de: [Link]

Apreciado aprendiz, bienvenido a la primera fase de la Formación Profesional Integral (FPI) del programa
TÉCNICO EN RECURSOS HUMANOS, bajo el enfoque de competencias laborales, estrategia de aprendizaje
por proyectos formativos y con metodologías de formación basadas en didácticas activas. Durante su proceso
de formación, el propósito de esta guía es orientarlo en la reflexión, contextualización, apropiación y
transferencia de conocimientos y procesos demostrada en el desempeño y la presentación de evidencias de
producto. El éxito y logro del aprendizaje depende de su compromiso, disciplina, puntualidad,
responsabilidad, autonomía, creatividad, iniciativa y transparencia.

2.1. QUÉ ES EMPRESA

2.1.1 Definición de acuerdo a diferentes autores

GFPI-F-135 V04
 Que se debe tener
presente al hablar de
Empresa

Tomado de: [Link]

2.2. CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS

Los llamados criterios de clasificación de las empresas son una serie de parámetros o características definidos
que utilizamos para poder agrupar a las empresas en diferentes segmentos o clases. Los más utilizados son:
● La personalidad jurídica.
● El tamaño.
● El capital social.
● El sector económico al que pertenecen.
● El tipo de actividad económica que realizan.
● El ámbito de actuación.
● La cuota de mercado.
● El esquema laboral.

Tomado de: [Link]

GFPI-F-135 V04
2.2.1 ORGANIZACIÓN DE LAS EMPRESA
Las empresas no nacen ni se estructuran por sí mismas. Antes de ponerlas en marcha, sus directivos deben
tener clara la forma en que ésta se organizará de cara a las tareas propias de su actividad comercial y el
cumplimiento de sus objetivos.
La organización empresarial es una función administrativa que se centra en la organización, realizando la
estructuración e integración de las unidades orgánicas y los recursos de una empresa, ya sean materiales,
financieros, humanos y tecnológicos.

Tomado de: [Link]

2.3. LOS RECURSOS HUMANOS EN LAS EMPRESAS

Tomado de: [Link]

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3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
• Descripción de la(s) Actividad(es)
3.1 Actividades de reflexión inicial:

LA GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO. El objetivo de la gestión de Recursos Humanos es que la empresa
cuente con el personal más apto y calificado, que sean bien remunerados, buscar la mayor cantidad de
beneficios y establecer las funciones a fin de que cada miembro de la compañía realice su mejor trabajo en
cumplimiento de los objetivos de la organización.

Para hacer una buena gestión de recursos humanos es necesario también tener amplio conocimiento de la
industria en la que se labora y contar con capacidad de liderazgo del personal a cargo.

Descripción de la actividad: De acuerdo con la lectura de la siguiente infografía responda las siguientes
preguntas:

Tomado de: [Link]

GFPI-F-135 V04
✔ ¿Qué importancia tiene para una empresa el talento humano, es decir el personal de la empresa?

✔ ¿Por qué debe existir el departamento de recursos humanos en cualquier empresa independiente de
su clasificación?
✔ ¿Considera usted que dentro de estas funciones existe alguna que sea más importante que otra.
Justifique su respuesta?

Ambiente requerido: Salón de clase convencional preferiblemente con acceso a internet.

Estrategias o técnicas didácticas activas: Taller, videos, Cuestionarios, Presentaciones, actividades
interactivas
Materiales de formación: Computadores con conexión a internet, televisores, tablero, marcadores,
lápices, esferos.
Material de apoyo: [Link]
Duración de la actividad: 1 hora.

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje:

CONOCIENDO LA EMPRESA

Código de Comercio
Artículo 25. Empresa - concepto

Se entenderá por empresa toda actividad

económica organizada para la producción,
transformación, circulación, administración o
custodia de bienes, o para la prestación de
servicios. Dicha actividad se realizará a través de
uno o más establecimientos de comercio.

Descripción de la actividad: El término empresa hace referencia a cualquier organización lucrativa que se
encarga de producir bienes o prestar servicios para el mercado. Se trata de un concepto muy amplio en el
que conviven muchos tipos de empresas, ya que estas se pueden clasificar por su forma jurídica, tamaño,
sector, actividad, ámbito de actuación, propiedad…

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 Tomado de: [Link]

3.2.1 ACTIVIDAD 1. MAR EMPRESARIAL

01 identificar reglamentos y normativa de selección y vinculación de trabajadores, según procedimientos y
políticas establecidas por la organización.
Descripción de la actividad:
Identificación de conceptos fundamentales de acuerdo a los conocimientos de saber.
Querido aprendiz hasta este momento usted por medio de la orientación del instructor ha logrado
conceptualizar los conocimientos de saber necesario del tema central de empresa, su organización y
clasificación, a continuación, usted deberá navegar en el “Mar Empresarial” para ello es fundamental:
● Primero escuchar cada una de las instrucciones dadas por el instructor
● Segundo seguir cada una de las estaciones para llegar a tierra firme, aquí encontrara el enlace que lo
llevara a navegar en aguas profundas: [Link]
content-clasificacion-de-las-empresas
● Tercero recuerde tener presente que en este caso la garantía de que llegue a buen puerto es la
entrega completa de la ruta junto con las estaciones, esta deberá hacerse por medio de las capturas de
pantalla que va a ir almacenando a partir de las estaciones alcanzadas.

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● Cuarto, para lograr recibir el botín (calificación) es fundamental la entrega de la actividad de
aprendizaje la cual está compuesta del archivo de las capturas de pantalla de las estaciones
alcanzadas y en segundo lugar la entrega del LAPBOOK sobre sociedades comerciales.
NOTA: Recuerde el Lapbook, deberá contener los temas centrales los cuales obtuvo al lograr cada
una de las estaciones del “Mar Empresarial”, junto con el de las sociedades comerciales. Si no tiene
claro que es un Lapbook revisE el siguiente video allí se dará una idea de la construcción de su
actividad. [Link]

Ambiente requerido: Salón de clase convencional preferiblemente con acceso a internet.

Estrategias o técnicas didácticas activas: videos, Cuestionarios, Presentaciones, actividades
interactivas
Materiales de formación: Computadores con conexión a internet, televisores, tablero, marcadores,
lápices, esferos, cartulina, pegante, colores, tijeras
Material de apoyo:
[Link]
[Link]
las-empresas
Duración de la actividad: 6 horas.

3.2.2 ACTIVIDAD 2. LA GALERÍA DE PUZZLE RRHH

¿Qué es el departamento de Recursos Humanos y qué objetivos persigue?
El departamento de Recursos Humanos es el área de la empresa encargada de reclutar, gestionar,
desarrollar y mantener el capital humano. Por tanto, se ocupa de resolver todas las cuestiones
relacionadas con el personal, desde los procesos de contratación o la capacitación de los empleados
hasta el registro del desempeño o la negociación de despidos.

El principal objetivo del departamento de RR. HH. es brindar una estructura de personal que satisfaga las
necesidades empresariales, es decir, debe garantizar que las personas adecuadas estén en el puesto
correcto en el momento oportuno.

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 En otras palabras, se trata de hacer un uso eficaz de los recursos humanos existentes en la empresa,
asegurándose en todo momento de que tanto el empleado como el empleador están conformes y
complacidos para que la relación entre ambos se mantenga en equilibrio y ofrezca los rendimientos
esperados.

Tomado de: [Link]

shrink_1280/0/1699972304283?e=2147483647&v=beta&t=ZS4_gbg1Pq3XSpkKpLDgxD9odXsjtP-rB82uYfKOCNs

01 identificar procesos y procedimientos de recursos humanos teniendo en cuenta la política y normatividad

vigente.

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Para usted como Técnico en Recurso Humanos, es fundamental identificar los conocimientos propios que
le permiten tener un acercamiento con las bases necesarias para iniciar un proceso de formación integral;
después de haber recibido por parte del instructor los conceptos necesarios dentro del ambiente de
formación, estará en la capacidad de asociar y proponer el desarrollo de actividades de aprendizaje, siga
atentamente las siguientes indicaciones.
Descripción de la actividad:
1. Realice las siguientes lecturas estas son primordiales para avanzar en la construcción de la actividad de
aprendizaje.
[Link]
[Link]
2. Es momento de realizar un activador cognitivo que medirá su habilidad en la comprensión de textos
y análisis de los mismos, por medio del ejercicio interactivo, desbloquee la imagen del entregable de la
actividad de aprendizaje; a continuación, encontrará el enlace que lo lleva al Scape Room
[Link]
3. Ahora que desbloquee la imagen que hace referencia al entregable principal de la actividad de
aprendizaje construya en equipos de trabajo, el puzzle de RRHH, de acuerdo a los lineamientos entregados
por el instructor los cuales también encontrará en la imagen, recuerde que este debe tener un diámetro de
un pliego de papel.
4. Para esta actividad cada uno de los grupos deberá acondicionar en el ambiente de formación su
espacio de exposición para presentar sus rompecabezas de RRHH, ya que al ser una galería cada uno de los
grupos realizará el recorrido correspondiente, permitiendo así conceptualizar y apropiar los conceptos
necesarios para la formación.

Ambiente requerido: Salón de clase convencional preferiblemente con acceso a internet.

Estrategias o técnicas didácticas activas: videos, Cuestionarios, Presentaciones, actividades interactivas
Materiales de formación: Computadores con conexión a internet, televisores, tablero, marcadores,
lápices, esferos, cartulina, pegante, colores, tijeras
Material de apoyo: [Link]
[Link]
[Link]
Duración de la actividad: 6 horas.

GFPI-F-135 V04
3.3 Actividades de apropiación:
Competencia Selección De Candidatos Y Vinculación De Trabajadores
Resultado de Aprendizaje 01. Identificar reglamentos y normativa de selección y vinculación de trabajadores,
según procedimientos y políticas establecidas por la organización.
Competencia Documentación de Procesos Técnicos
01 identificar procesos y procedimientos de recursos humanos teniendo en cuenta la política y normatividad
vigente
3.3.1 El proceso Administrativo. En toda empresa, organización, entidad, e incluso la vida se requiere
organizar cada actividad y agrupar esas tareas que conlleva o necesita poderla realizar. De esto surge lo que
se conoce como proceso y procedimiento.
“El concepto de proceso aplicado al mundo empresarial es un conjunto de actividades relacionadas entre sí
para obtener un objetivo común. Mientras que el procedimiento, es la forma de realizar cada parte del
proceso o incluso el proceso entero se puede describir en un procedimiento” (Sarralle Workshop and Storage
System, 2022).
Dentro de la gestión de la empresa, entidad o unidad productiva; se establecen objetivos, y para cumplirlos
se hace uso de las diferentes herramientas administrativas, las cuales se organizan a través de lo que se
denomina el proceso administrativo; que corresponde al desarrollo de las etapas necesarias para alcanzar
los fines propuestos.

Tomado de: [Link]

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 Tomado de: [Link]

ACTIVIDAD 1: EVENTO EMPRESARIAL

Descripción de la actividad: una vez reconocido el proceso administrativo y con la orientación de su
instructor debe identificar una acción o evento a ejecutar y realizar el diseño del proceso administrativo
aplicable para lograr el objetivo de dicho evento o actividad.

Diseñado el proceso administrativo para el evento seleccionado aquí esta el enlace donde podrá elegir
el evento a realizar: [Link] Debe disponer la presentación

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 creativa que permita demostrar cómo se aplicó cada etapa y de qué manera se logró el objetivo, tenga
presente los siguientes pasos:

● Definición del Objetivo del Evento: Identificar el propósito del evento, ya sea celebrar un hito, promover
la cohesión del equipo, reconocer logros, etc.
● Análisis de Audiencia: Establecer quiénes serán los participantes del evento y sus características,
necesidades y expectativas.
● Presupuesto y Recursos: Elaborar un presupuesto detallado que incluya los costos de locación,
catering, material promocional, entre otros. Identificar los recursos necesarios y evaluar su
disponibilidad.
● Planificación Logística: Seleccionar la fecha, hora y lugar del evento. Coordinar los servicios de
transporte, alojamiento (si aplica), y cualquier otro aspecto logístico necesario.
● Diseño del Programa: Crear un programa detallado que incluya actividades, presentaciones, discursos,
entretenimiento, etc. Asegurarse de que el programa esté alineado con el objetivo del evento y las
expectativas de la audiencia.
● Promoción y Comunicación: Desarrollar una estrategia de promoción y comunicación para informar a
los empleados sobre el evento, generar expectativa y asegurar una alta asistencia.
● Implementación: Ejecutar el evento según lo planificado, coordinando todos los aspectos logísticos y
asegurando una experiencia positiva para los participantes.
● Evaluación y Retroalimentación: Recolectar retroalimentación de los participantes sobre el evento,
analizar los resultados y utilizarlos para mejorar futuras actividades.

Se debe ajustar al área de recursos humanos porque el criterio de evaluación se dirige al área del recurso
humano

Ambiente requerido: Salón de clase convencional preferiblemente con acceso a internet.

Estrategias o técnicas didácticas activas: videos, Presentaciones, actividades interactivas

Materiales de formación: Computadores con conexión a internet, televisores, tablero, marcadores, lápices,
esferos

Material de apoyo: [Link]

[Link]

[Link]

[Link]

[Link]

[Link]
4

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[Link]
5

Duración: 10 horas

Procesos y Procedimientos
Proceso: es una serie de pasos o actividades que se realizan de manera secuencial o concurrente para lograr
un resultado específico.

En términos generales, un proceso es un conjunto de actividades interrelacionadas que transforman

insumos (inputs) en productos o servicios (outputs) con valor añadido.

Ejemplos de procesos incluyen el proceso de producción en una fábrica, el proceso de reclutamiento de

personal en una empresa, o el proceso de elaboración de un informe académico.

Procedimiento: es un conjunto de pasos específicos y detallados que deben seguirse en un orden

determinado para llevar a cabo una actividad dentro de un proceso.

Tomado de: [Link]

GFPI-F-135 V04
 Los procedimientos son instrucciones prácticas que guían la ejecución de una tarea de manera
consistente y eficiente.

Mientras que un proceso describe qué se hace, un procedimiento describe cómo se hace.

Los procedimientos son útiles para estandarizar operaciones, garantizar la calidad y la consistencia en la
ejecución de tareas, y facilitar la capacitación del personal.

Ejemplos de procedimientos incluyen un manual de procedimientos para el manejo de quejas de clientes, un

protocolo de seguridad en un laboratorio, o un conjunto de instrucciones para la instalación de software en
una computadora.

Diagrama De Flujo: es una representación visual de un proceso o algoritmo. Se utiliza comúnmente en

diversos campos como la informática, la ingeniería, la administración y la educación, entre otros. Su objetivo
principal es mostrar de manera clara y concisa el flujo de pasos o actividades que componen un proceso,
permitiendo entenderlo fácilmente y detectar posibles problemas o áreas de mejora.
Los diagramas de flujo están compuestos por una serie de símbolos gráficos que representan diferentes
acciones, decisiones, entradas o salidas. Estos símbolos se conectan entre sí mediante flechas que indican
la secuencia de acciones dentro del proceso.

Tomado de: [Link]

sgc-basado-norma-iso-9001-20082

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Mapa de Procesos: es una representación visual de los procesos que ocurren dentro de una organización,
mostrando cómo fluyen las actividades desde el inicio hasta el final. Suele incluir los diferentes pasos, las
interacciones entre departamentos o áreas, los roles y responsabilidades de las personas involucradas, y los
posibles puntos de decisión o bifurcación en el proceso.

Tomado de: [Link]

PHVA. El ciclo PHVA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar) es una estrategia interactiva de resolución de

problemas para mejorar procesos e implementar cambios. El ciclo PHVA es un método de mejoras
continuas.

El ciclo PHVA es una técnica muy útil para abordar, analizar y resolver problemas en empresas. Dado que
el ciclo PHVA se basa en el proceso de mejora continua, ofrece un alto nivel de flexibilidad y mejora
iterativa.

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 Tomado de: [Link]

ACTIVIDAD 2: FERIA GASTRONÓMICA

Descripción de la actividad: El objetivo de esta actividad es aplicar los conceptos de procesos y

procedimientos mediante la elaboración de una receta , desde la preparación de los ingredientes hasta
la ejecución de la misma, siguiendo un diagrama de flujo y documentando cada paso del proceso, para
la elaboración de la actividad ten presente las siguientes instrucciones:
✔ La actividad se realizará en equipos de trabajo.

✔ La receta es de su preferencia debe ser práctica y no debe requerir de cocción.

✔ Deberá realizar un entregable tipo menú o recetario en el cual se identifique:

✔ El proceso y los procedimientos aplicados en la receta

✔ El mapa de proceso

✔ El diagrama de flujo

✔ Y las acciones de mejora de acuerdo al ciclo PHVA

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 Tomado de: [Link]

Ambiente requerido: Salón de clase convencional preferiblemente con acceso a internet.

Estrategias o técnicas didácticas activas: videos, talleres, simulaciones, presentaciones, actividades
interactivas
Materiales de formación: Computadores con conexión a internet, televisores, tablero, marcadores, lápices,
esferos
Material de apoyo:
[Link]
[Link]
[Link]
[Link]
Duración: 24 horas

Redacción en la organización o empresa

Competencia Documentación de Procesos Técnicos

GFPI-F-135 V04
Resultado de Aprendizaje 02 elaborar documentos de información de la gestión de recursos humanos, de
acuerdo con normas técnicas.

La redacción dentro de una organización o empresa juega un papel crucial en la comunicación efectiva tanto
interna como externa. Aquí te presento algunas pautas para una redacción efectiva:

✔ Conoce a tu audiencia: Antes de comenzar a redactar, es importante entender quiénes serán los
receptores del mensaje. ¿Son colegas, clientes, proveedores o el público en general? Adaptar el tono, el estilo
y el nivel de formalidad según la audiencia es esencial.

✔ Claridad y concisión: Evita la jerga innecesaria, las frases complejas y las redundancias. Sé claro y
conciso en tu comunicación para evitar confusiones y malentendidos.

✔ Estructura organizada: Organiza tu contenido de manera lógica y estructurada. Utiliza párrafos cortos
y títulos o subtítulos para facilitar la lectura y la comprensión del mensaje.

✔ Uso adecuado de la gramática y la ortografía: La corrección gramatical y ortográfica es fundamental

para proyectar una imagen profesional y confiable.

✔ Tonos apropiados: Adapta el tono de tu redacción al contexto y al propósito del mensaje. Por
ejemplo, un correo electrónico interno puede ser más informal que una carta oficial dirigida a clientes.

✔ Revisión y retroalimentación: Antes de enviar cualquier comunicación importante, solicita revisiones

y comentarios de colegas o supervisores. La retroalimentación puede ayudarte a mejorar la claridad y la
efectividad de tu mensaje.

✔ Al seguir estas pautas, puedes mejorar la calidad de tu redacción en la organización o empresa, lo

que contribuirá a una comunicación más efectiva y profesional.

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 Tomado de: [Link]
puedes-evitar-con-un-experto/

ACTIVIDAD: 3 GIRA Y APRENDE

Descripción de la actividad: en esta actividad, pondremos a prueba su creatividad y habilidades para crear
estrategias de enseñanza y aprendizaje utilizando una ruleta aleatoria. La ruleta estará compuesta por
diferentes temáticas asociadas a la redacción comercial.

Enlace de la ruleta: [Link]

Instrucciones:

1. Forma grupos de trabajo (o trabaja individualmente, según la preferencia).

2. Gira la ruleta aleatoria para obtener el tema a desarrollar
3. Una vez que tengas los elementos asignados, deberás crear junto con tu equipo de trabajo una
sustentación del tema realizando una actividad lúdico didáctica, que involucre a todos los aprendices.

Ambiente requerido: Salón de clase convencional preferiblemente con acceso a internet.

Estrategias o técnicas didácticas activas: videos, talleres, simulaciones, presentaciones, actividades
interactivas

GFPI-F-135 V04
 Materiales de formación: Computadores con conexión a internet, televisores, tablero, marcadores,
lápices, esferos
Material de apoyo: [Link]
errores-desastrosos-que-puedes-evitar-con-un-experto/

[Link]
escrito#:~:text=Ahora%20bien%2C%20los%20textos%20escritos,cohesi%C3%B3n%2C%20coherencia%2
0y%20correcci%C3%B3n%20gramatical.
[Link]
[Link]
[Link]

Duración: 6 horas
3.4 Actividades de Transferencia el Conocimiento:
GUIA TECNICA COLOMBIANA GTC 185 Documentación Organizacional

Tomado de: [Link]

GFPI-F-135 V04
ACTIVIDAD 1: APLICACIÓN DE LA GTC 185 EN EL AMBIENTE LABORAL
Descripción de la actividad: Familiarizarse con la aplicación práctica de la GTC 185 en situaciones
laborales reales, a través de la redacción y gestión de documentos como cartas, memorandos, circulares,
actas, informes, certificados y constancias.
Implementación de Políticas de Teletrabajo
Una empresa de servicios desea implementar políticas de teletrabajo en cumplimiento de la GTC 185 y
las disposiciones de la normatividad.

1. Redactar una carta dirigida a todos los empleados informando sobre la implementación de políticas
de teletrabajo y los requisitos para su cumplimiento.
2. Elaborar un memorando dirigido a los jefes de departamento con instrucciones específicas sobre cómo
supervisar el trabajo remoto y garantizar el cumplimiento de la normativa.
3. Crear una circular interna con recomendaciones para mantener la seguridad de la información y los
datos confidenciales mientras se trabaja desde casa.
4. Preparar un informe de seguimiento trimestral sobre el desempeño del teletrabajo y las medidas
implementadas para mejorar su eficacia, conforme a la GTC 185.
5. Emitir constancias de cumplimiento de las políticas de teletrabajo para cada empleado que haya
seguido correctamente las directrices establecidas.

Ambiente requerido: Salón de clase convencional preferiblemente con acceso a internet.

Estrategias o técnicas didácticas activas: videos, talleres, simulaciones, presentaciones
Materiales de formación: Computadores con conexión a internet, televisores, tablero, marcadores,
lápices, esferos
Material de apoyo: [Link]
content/uploads/2021/12/[Link]
Duración: 12 horas

CULTURA ORGANIZACIONAL

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Observe, lea y comprenda la infografía:
[Link]

ACTIVIDAD 2: CARACTERIZANDO LA EMPRESA

Caracterización de la Empresa: A continuación, deberá en su equipo de trabajo realizar el primer
entregable de su proyecto formativo, es fundamental identificar los principales aspectos de su unidad
productiva y fortalecer los conocimientos adquiridos a través de las competencias y resultados de
aprendizaje desarrollados, para la realización de esta actividad lo primero que debe hacer es encontrar
la pareja correcta para identificar el tipo de empresa que deberá caracterizar, para ello debe ingresar al
siguiente enlace: [Link]

GFPI-F-135 V04
 [Link] y analice la empresa asignada para esta actividad. Esto debe incluir su historia, misión, visión,
valores, productos o servicios ofrecidos, tamaño, mercado objetivo, competidores, entre otros aspectos
relevantes.
✔ Realice un análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) de la empresa para
comprender su situación actual y sus posibles áreas de mejora.

2. Diseño de la Estructura Organizacional:

✔ Basándose en la caracterización de la empresa, proponga un diseño de estructura organizacional que
sea coherente con su estrategia, objetivos y necesidades específicas.
✔ Defina los diferentes niveles jerárquicos, departamentos, funciones y relaciones de autoridad dentro
de la estructura cree el organigrama.
✔ Justifique su propuesta de estructura organizacional, explicando cómo contribuirá al logro de los
objetivos de la empresa y cómo facilitará la coordinación y la toma de decisiones.

3. Desarrollo de la Cultura Organizacional:

✔ Utilizando la información obtenida en la caracterización de la empresa, identifique los valores,
normas y creencias predominantes en su cultura organizacional actual.
✔ Proponga una cultura organizacional ideal que refleje los valores y principios fundamentales de la
empresa y que promueva el compromiso, la innovación y el éxito a largo plazo.
✔ Sugiera estrategias y acciones concretas para fomentar la adopción de la nueva cultura
organizacional entre los empleados y líderes de la empresa.
4. Presentación de Resultados:
✔ Prepare un informe detallado que incluya el análisis realizado, el diseño de la estructura
organizacional, la propuesta de cultura organizacional y las recomendaciones para su implementación.
✔ Presente sus resultados de manera clara y persuasiva, utilizando gráficos, diagramas o cualquier otro
recurso visual que ayude a comunicar sus ideas de forma efectiva.

¡Recuerda ser creativo y pensar críticamente para encontrar soluciones innovadoras que impulsen el
éxito de la empresa!

GFPI-F-135 V04
 Ambiente requerido: Salón de clase convencional preferiblemente con acceso a internet.
Estrategias o técnicas didácticas activas: videos, talleres, simulaciones, presentaciones, actividades
interactivas
Materiales de formación: Computadores con conexión a internet, televisores, tablero, marcadores,
lápices, esferos
Material de apoyo:
[Link]
[Link]
[Link]

[Link]

[Link]

[Link]

[Link]

Evidencias de aprendizaje:
Actividad 1: elaboración de documentos aplicando la GTC 185
Actividad 2: informe y sustentación según instrucciones de la caracterización de empresa
Instrumentos de evaluación: cuestionarios, listas de chequeo, listas de verificación
Duración de la actividad: 19 horas.

4. PLANTEAMIENTO DE EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE PARA LA EVALUACIÓN EN EL PROCESO

FORMATIVO.
Fase del Actividad del Técnicas e
Actividad de Evidencias de Criterios de
proyecto proyecto Instrumentos
Aprendizaje Aprendizaje Evaluación
formativo formativo de Evaluación

Análisis Realizar Mar Capturas de ✔ Identifica el Gamificación

caracterización empresarial pantalla que va a proceso y los
ir almacenando a procedimientos Exposición
de la Unidad partir de las de recursos
productiva estaciones humanos,
Simulación
seleccionada alcanzadas. teniendo en Valoración de
cuenta la política productos
y normatividad
vigente.

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 Lapbook ✔ Aplica la Listas de chequeo
sociedades gestión de
comerciales procesos, Listas de
teniendo en verificación
cuenta las
Cuestionarios
Galería Puzzle técnicas y
herramientas de Talleres
Rompecabezas planeación.
RR HH

✔ Diseña
flujogramas,
utilizando la
simbología
estandarizada
para la
representación
Evento gráfica.
Empresarial Presentación ✔ Elabora los
aplicación documentos de
proceso gestión humana,
administrativo aplicando las
normas y
técnicas de
Proceso y redacción.
Feria
procedimiento
gastronómica ✔ Redacta los
Mapa procesos documentos de
gestión humana
Diagrama de flujo aplicando las
normas, reglas,
Ciclo PHVA principios y
convenciones de
semántica
recomendadas
Redacción en la
Gira y aprende por la Real
empresa
academia de la
Sustentación y lengua española.
desarrollo tema
asignado ✔ Utiliza las TIC
para la
elaboración de
documentos,
aplicando las
Aplicación de la normas técnicas
GTC 185 en el Carpeta con y gramaticales.
ambiente documentos
laboral redactados

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 Caracterización Informe y
de empresa sustentación

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Actividad: es la suma de tareas, que normalmente se agrupan en un procedimiento para facilitar su gestión.

Indicador: es un conjunto de datos que ayudan a medir la evolución de un proceso o de una actividad

Manual de Funciones: Se entiende como manual de funciones las responsabilidades que se han asignado
a un cargo dentro de una organización.

Procedimiento: forma específica de llevar a cabo una actividad. Se indica qué debe hacerse y quién debe
hacerlo, cuándo, dónde y cómo se debe llevar a cabo y cómo debe controlarse.

Proceso: que como ya hemos indicado, se considera el conjunto de recursos y actividades interrelacionados
que transforman elementos de entrada en elementos de salida.

Proceso clave: son los procesos extraídos de los procesos relevantes que inciden de manera significativa
en los objetivos estratégicos y son críticos para el éxito del negocio.

Proceso relevante: son procesos que generan un valor añadido sobre una entrada para conseguir un
resultado que satisfaga plenamente los objetivos, las estrategias de una organización y los requerimientos
del cliente.

Proyecto: serie de actividades encaminadas a la consecución de un objetivo, con un principio y final

claramente definidos.

Selección de Personal: Actividad mediante la cual la empresa escoge el personal idóneo para proveer los
cargos vacantes.

Sistema: Estructura organizativa, procedimientos, procesos y recursos necesarios para implantar una
gestión determinada.

Subprocesos: son partes integrantes de un proceso más complejo.

Tipo documental: Unidad documental simple originada en una actividad administrativa, con diagramación,
formato y contenidos distintivos que sirven como elementos para clasificarla, describirla y asignarle categoría
diplomática.

6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS

[Link]

GFPI-F-135 V04
[Link]

[Link]

[Link]

[Link]
empresas

[Link]

[Link]

[Link]

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Equipo Ejecutor RRHH 2024 Instructor Articulación con Agosto 2024
la Media
CIDE Soacha

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)

GFPI-F-135 V04