COLEGIO MIXTO PRE-UNIVERSITARIO

UNIVERSITARIO GALILEO GALILEI

Calle Ancha No.86 Tel. 78320255
La Antigua Guatemala, Sacatepéquez

Curso:
Grado: 6to Perito en la Industria Alimentaria
Sección: ‘’B’’
Profesor: Hector Geovani Velázquez Hernández

Gimnasio
“Fitness”

Nombres: Cleyber Steven Hernández Vides

La Antigua Guatemala, Sacatepéquez del año 2025

Introducción:
La salud y el bienestar físico han adquirido una importancia cada vez
mayor en las sociedades modernas, impulsando un creciente interés
por el acondicionamiento físico y los estilos de vida saludables. En
este contexto, surge la propuesta de establecer un gimnasio en la
aldea San Pedro las huertas, ubicada en el municipio de Antigua
Guatemala, como una respuesta concreta a las necesidades locales
de espacios adecuados y accesibles para la práctica de ejercicio físico
regular. Esta iniciativa no solo busca fomentar hábitos saludables
entre los habitantes, sino también generar una fuente de empleo y
dinamización económica dentro de la comunidad.
Actualmente, San Sebastián carece de infraestructura deportiva
formal que permita a sus residentes realizar actividades físicas de
manera constante, segura y guiada. La ausencia de estos espacios ha
sido identificada mediante observación directa y encuestas a los
pobladores, quienes manifiestan interés y disposición para acceder a
servicios de entrenamiento, clases grupales y asesoría en salud física
y nutricional. Ante esta situación, el proyecto del gimnasio representa
una oportunidad clara para cubrir una necesidad insatisfecha y
posicionarse como un referente local en promoción de la salud
integral.
Este plan de negocio presenta un análisis detallado y estructurado de
todos los elementos esenciales para la creación y operación exitosa
del gimnasio. Incluye estudios de mercado, estrategias de
posicionamiento, estructura organizacional, análisis financiero y
operativo, así como una evaluación del entorno general y específico.
A través de este documento se establece una hoja de ruta para el
desarrollo del proyecto, con el objetivo de garantizar su
sostenibilidad, rentabilidad y aporte positivo a la comunidad.
Estructura del Plan de Negocios:
El presente documento está estructurado para abordar de manera
ordenada y detallada cada uno de los aspectos clave para el
desarrollo, puesta en marcha y sostenibilidad del gimnasio. Se
analizará el entorno, la viabilidad, estrategias de mercado,
operaciones, estructura organizacional y aspectos financieros.
Antecedente:

Nombre del proyecto:

Gimnasio “Fitness”

Ubicación:

Aldea de San Pedro las Huertas, Antigua Guatemala, Guatemala.

Observaciones
 Estructura del Plan de Negocios:

El presente plan de negocios ha sido diseñado con el propósito de guiar paso a

paso la creación, implementación y crecimiento sostenible de un gimnasio en la
aldea San pedro las huertas, Antigua Guatemala. A través de un enfoque
estructurado y analítico, se pretende reducir riesgos, aprovechar oportunidades
y maximizar el impacto social y económico del proyecto. La estructura del
documento se basa en las mejores prácticas para la elaboración de planes
empresariales y cubre de manera integral las siguientes secciones:

 Introducción: Contextualiza el propósito general del proyecto,

destacando la importancia del bienestar físico y la necesidad identificada
en la comunidad.

 Formulación de Ideas e Identificación de Oportunidades: Describe

cómo surge la idea del gimnasio, la demanda observada y el entorno
favorable para su desarrollo.

 Validación de Oportunidades: Detalla el proceso de recolección de

datos y la comprobación del interés y viabilidad de la iniciativa a través
de encuestas, entrevistas y análisis de campo.

 Desarrollo del Producto o Servicio: Presenta la oferta de valor del

gimnasio, los servicios que se brindarán, su diferenciación y cómo se
ajustan a las necesidades del público objetivo.

 Modelo de Negocio (Canvas): Resume en nueve bloques clave

(propuesta de valor, segmentos de clientes, canales, relación con
clientes, fuentes de ingreso, recursos, actividades, socios y costos) la
lógica de funcionamiento del negocio.

 Análisis del Entorno General y Específico: Examina factores externos

(políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ecológicos) y del sector
(competencia, proveedores, barreras de entrada) que pueden influir en
el éxito del gimnasio.
  Planeamiento Estratégico: Incluye el análisis FODA, la definición de
misión, visión, valores, así como los objetivos de corto y mediano plazo
que orientarán la toma de decisiones estratégicas.
 Plan de Marketing: Define al mercado meta, estrategias de
segmentación, posicionamiento, y las tácticas específicas que se
utilizarán en producto, precio, plaza y promoción para atraer y retener
clientes.

 Plan Financiero: Contempla la inversión inicial, análisis de costos,

proyecciones de ingresos, estimaciones de flujo de caja y el punto de
equilibrio del negocio.

 Plan de Operaciones: Describe cómo se producirá y entregará el

servicio, la estructura organizacional, la gestión del talento humano y los
procesos internos clave.

 Conclusiones y Recomendaciones: Resume los hallazgos principales

del plan, la viabilidad del proyecto y sugiere acciones para garantizar su
éxito.

 Referencias y Anexos: Proporciona las fuentes consultadas y la

documentación de respaldo como encuestas, cotizaciones, fotografías
del local y proyecciones financieras.

Cada una de estas secciones está diseñada para proporcionar una visión clara,
realista y ejecutable del negocio, permitiendo a los emprendedores,
inversionistas y aliados estratégicos comprender el potencial del gimnasio y su
capacidad de generar valor económico y social en la comunidad.

Formulación de Ideas e Identificación de Oportunidades:

La idea surge de la falta de espacios adecuados para hacer ejercicio
en la zona. El aumento del interés en el bienestar físico abre una
oportunidad clara para establecer un gimnasio accesible, moderno y
funcional en la aldea San pedro las huertas de un espacio
especializado en actividad física que genera una oportunidad para
ofrecer servicios de acondicionamiento físico, nutrición y recreación.
Identificación y Validación de Oportunidades de Negocio:
Mediante encuestas y observación directa, se ha validado la carencia
de espacios deportivos en la zona. La población objetivo está
conformada por jóvenes y adultos entre 18 y 45 años, interesados en
mantenerse activos. Se identificó un amplio potencial para captar
usuarios mediante tarifas accesibles y servicios diferenciados lo que
respalda la viabilidad del proyecto
Desarrollo del Nuevo Producto o Servicio:
El gimnasio en San pedro las huertas, ofrecerá una gama de servicios
diseñados para cubrir integralmente las necesidades de sus clientes
en cuanto a actividad física, salud y bienestar. La propuesta se basa
en un enfoque multidisciplinario que combina ejercicio físico,
orientación nutricional, educación en hábitos saludables y una
experiencia de atención al cliente de alto nivel. A continuación, se
detallan los principales componentes del producto/servicio:
 Entrenamiento personalizado: Los usuarios podrán acceder
a planes de entrenamiento adaptados a sus objetivos
específicos (pérdida de peso, ganancia muscular,
rehabilitación), elaborados por entrenadores certificados que
brindarán seguimiento constante y motivación.
 Clases grupales: Se impartirán clases dinámicas y variadas
como zumba, yoga, entrenamiento funcional y pilates estas
actividades se renovarán periódicamente para mantener el
interés y adaptarse a las preferencias de los usuarios.
 Asesoría nutricional: Se contará con profesionales en
nutrición que ofrecerán evaluaciones, planes alimenticios
personalizados y charlas educativas para complementar el
entrenamiento físico y mejorar los resultados de los clientes.
 Venta de suplementos y productos deportivos: Dentro del
gimnasio se habilitará una pequeña tienda que ofrecerá
suplementos alimenticios, bebidas energéticas, snacks
saludables y artículos deportivos como ropa, accesorios de
entrenamiento y botellas reutilizables.
 Ambiente seguro y motivador: Se dará prioridad a crear un
entorno limpio, moderno y acogedor, con equipo nuevo y
señalización clara. Además, se fomentará una cultura de
respeto, inclusión y apoyo mutuo entre los usuarios y el
personal.

Estructuración Del Negocio (CANVAS):

 Propuesta de valor: Bienestar integral a través del ejercicio,
en un ambiente accesible, profesional y amigable.
 Segmentos de clientes: Adultos jóvenes, mujeres,
trabajadores, estudiantes.
 Canales: Redes sociales, recomendaciones, eventos
comunitarios.
  Relación con clientes: Servicio personalizado, programas de
fidelización.
 Fuentes de ingreso: Membresías, clases especiales, tienda de
suplementos.
 Recursos clave: Instalaciones, equipo de ejercicio, personal
capacitado.
 Actividades clave: Entrenamientos, clases, marketing,
mantenimiento.
 Socios clave: Proveedores de suplementos, entrenadores
externos.
 Estructura de costos: Renta, salarios, mantenimiento,
publicidad.

Análisis del Entorno General

 Factores Políticos y Legales: Se cumplirá con las
regulaciones municipales, normas de salud y seguridad laboral.
Se gestionará el registro comercial y licencias necesarias
.
 Factores Económicos: La economía local está en crecimiento;
el negocio se beneficiará de la estabilidad macroeconómica del
país y del aumento de ingresos en la región.

 Factores Sociales: Existe una tendencia creciente hacia

estilos de vida saludables. La comunidad valora los espacios
seguros y de integración social.

 Factores Tecnológicos: Se utilizará software de gestión de

membresías, presencia en redes sociales y sistemas de pago
electrónico.

 Factores Ecológicos: Se fomentará el uso responsable de

energía, reciclaje de plásticos y uso de materiales sostenibles.

Análisis del Entorno Específico (Industria)

Para entender las oportunidades y desafíos que enfrenta el gimnasio en San

Pedro las huertas, es fundamental analizar el entorno competitivo y las
condiciones de la industria del acondicionamiento físico a nivel local. Este
análisis permite anticipar riesgos, tomar decisiones estratégicas acertadas y
posicionarse de manera efectiva en el mercado.

 Barreras de ingreso:
El ingreso al sector de gimnasios presenta barreras moderadas. Se requiere
una inversión inicial considerable para adquirir equipo de calidad, adecuar las
instalaciones y contratar personal capacitado. También se deben cumplir
requisitos legales como licencias municipales y normas de seguridad. Sin
embargo, estas barreras no son insuperables y pueden ser compensadas por
una buena planificación financiera y alianzas estratégicas con proveedores. En
San Pedro las huertas la limitada competencia reduce la presión inicial del
mercado, lo que facilita el ingreso de nuevos participantes con propuestas
sólidas.

 Poder de negociación de los proveedores:

El poder de los proveedores es medio. Existen múltiples opciones para adquirir
equipos de ejercicio, suplementos y servicios relacionados, lo cual permite
negociar precios y condiciones favorables. Sin embargo, la calidad del
equipamiento y la fiabilidad del suministro de productos son factores clave que
pueden limitar la capacidad de negociación. Establecer relaciones a largo plazo
con proveedores locales o regionales confiables puede mejorar las condiciones
de adquisición y facilitar la reposición de inventario.

 Poder de negociación de los clientes:

El poder de los clientes es alto, especialmente en mercados emergentes donde
existen opciones limitadas y una mayor sensibilidad al precio. Los usuarios
tienen expectativas claras en cuanto a la calidad del servicio, la atención
personalizada y el valor recibido por su dinero. Esto implica que la fidelización,
la diferenciación y la generación de experiencias positivas serán determinantes
para retener a los clientes y reducir la rotación.

 Rivalidad entre competidores:

En el contexto específico de San Pedro las huertas, la competencia directa es
baja. No existen gimnasios formales bien establecidos en la zona, lo que
representa una ventaja significativa para posicionarse como la primera opción
profesional. No obstante, es posible que surjan alternativas informales o
nuevos competidores en el mediano plazo, por lo cual es fundamental
establecer barreras de salida (relaciones sólidas con la comunidad, programas
exclusivos, buen servicio al cliente) y mantener un alto estándar de calidad
desde el inicio.

 Amenaza de productos o servicios sustitutos:

La amenaza de sustitutos es moderada. Existen formas alternativas de hacer
ejercicio, como entrenar en casa, practicar deportes al aire libre o seguir rutinas
en línea, especialmente en entornos rurales donde las personas están
acostumbradas a la actividad física por motivos laborales. Sin embargo, estas
opciones no ofrecen la estructura, asesoría y socialización que brinda un
gimnasio. La clave está en comunicar claramente los beneficios diferenciadores
y fomentar una cultura de bienestar dentro de un entorno guiado y seguro.

 Barreras de salida:
Las barreras de salida incluyen los costos hundidos en equipamiento, la
personalización del local para fines específicos y la dificultad de recuperar la
inversión en caso de cierre. Por lo tanto, se debe asegurar una adecuada
planificación financiera, contratos flexibles con proveedores y un análisis
constante del punto de equilibrio.

En conjunto, el entorno específico ofrece un escenario favorable para el

desarrollo del gimnasio, siempre que se aborden de forma proactiva los retos
relacionados con la fidelización del cliente, el control de costos y la capacidad
de adaptación frente a posibles cambios del mercado.

Planeamiento Estratégico

El planeamiento estratégico define el rumbo que tomará el gimnasio en San

Pedro las huertas considerando tanto sus capacidades internas como el
contexto externo. A través de un análisis profundo y la formulación clara de
misión, visión, objetivos y valores, se establece una base sólida para la toma
de decisiones y la orientación a resultados sostenibles.

Análisis FODA:

 Fortalezas:
1. Ubicación estratégica en una comunidad con necesidad identificada de
espacios fitness.
2. Propuesta integral de servicios (entrenamiento, clases, nutrición, tienda).
3. Personal capacitado y comprometido.
4. Baja competencia directa en la zona.
5. Apoyo comunitario identificado en encuestas previas.

 Oportunidades:
 1. Tendencia creciente hacia estilos de vida saludables.
2. Posibilidad de establecer alianzas con instituciones educativas y
organizaciones locales.
3. Ampliación de servicios hacia áreas como fisioterapia, salud mental o
actividades recreativas.
4. Potencial para implementar tecnología (app de reservas, entrenamiento
virtual, seguimiento personalizado).

 Debilidades:

1. Alta inversión inicial en equipo e instalaciones.

2. Dependencia del volumen de clientes para alcanzar sostenibilidad
financiera.
3. Necesidad de mantener costos operativos eficientes.
4. Limitada experiencia previa en gestión de negocios en el equipo
fundador (si aplica).

Amenazas:

1. Posible ingreso de nuevos competidores si el modelo resulta exitoso.

2. Cambios en la economía local que afecten el poder adquisitivo de los
clientes.
3. Factores externos como fenómenos naturales o restricciones sanitarias.

Visión:
Ser el gimnasio líder en bienestar integral de San Pedro las huertas y sus
alrededores, reconocido por su innovación, accesibilidad, profesionalismo y
compromiso con el desarrollo de una comunidad activa y saludable.
Misión:
Brindar servicios de acondicionamiento físico, asesoría nutricional y actividades
grupales de alta calidad, en un ambiente inclusivo y motivador, con el objetivo
de mejorar la salud física y emocional de nuestros usuarios y fomentar un estilo
de vida saludable en la comunidad.

Objetivos de la empresa:
 Corto Plazo (0–12 meses):
1. Alcanzar al menos 100 miembros activos en los primeros 6 meses de
operación.
2. Completar la implementación del sistema de gestión digital (software de
membresías, reservas, etc.).
3. Lograr una satisfacción del cliente superior al 90% en las encuestas
internas.

 Mediano Plazo (1–2 años):

1. Duplicar la base de clientes, alcanzando 200 membresías activas.

2. Expandir la oferta de servicios con nuevas clases, productos y
colaboraciones.
3. Alcanzar el punto de equilibrio financiero y generar utilidades
sostenibles.

 Largo Plazo (3–5 años):

1. Convertirse en el principal centro de bienestar de la región, con

posibilidad de abrir una segunda sede.
2. Implementar un programa de responsabilidad social con actividades
gratuitas o subvencionadas para grupos vulnerables.
3. Mantener un crecimiento sostenido anual del 15% en ingresos y
membresías.

Valores Organizacionales:

1. Compromiso: Nos dedicamos a brindar un servicio que impacte

positivamente la vida de nuestros clientes.
 2. Responsabilidad: Actuamos con integridad, cumpliendo nuestras
promesas y cuidando los recursos de forma eficiente.

3. Respeto: Valoramos la diversidad y promovemos un ambiente inclusivo,

seguro y empático.

4. Excelencia: Buscamos la mejora continua en todos nuestros procesos,

desde el servicio al cliente hasta la calidad de las instalaciones.

5. Innovación: Mantenemos una actitud abierta al cambio, utilizando

tecnología y nuevas metodologías para mejorar la experiencia del
usuario.
Estrategia de Negocio:
La estrategia de negocio del gimnasio en San Pedro las huertas está orientada
al liderazgo en diferenciación con enfoque local, basada en ofrecer un servicio
completo, accesible y de alta calidad en una zona donde la competencia es
limitada y la demanda por espacios saludables está en crecimiento.

 Enfoque Estratégico

1. Diferenciación por valor agregado: A través de una combinación de

servicios complementarios —como asesoría nutricional, clases
especializadas, venta de productos deportivos y eventos comunitarios—
el gimnasio ofrecerá más que solo un espacio de entrenamiento. Se
posicionará como un centro de bienestar integral.

2. Accesibilidad económica: Las tarifas serán competitivas y se ofrecerán

planes flexibles (mensuales, trimestrales, familiares), con promociones
de apertura y descuentos por fidelidad. Esto permitirá captar a
segmentos con ingresos limitados sin sacrificar la calidad del servicio.

3. Personalización y cercanía: El trato directo con los clientes, la atención

personalizada, el seguimiento de objetivos individuales y la creación de
una comunidad activa de usuarios fortalecerán la retención de clientes.
El gimnasio será percibido como un lugar “amigable y de confianza”.
 4. Innovación continua: Se adoptarán herramientas tecnológicas como
apps de reservas, seguimiento de progreso físico y rutinas
personalizadas, además de marketing digital con contenido educativo en
redes sociales. La innovación también incluirá la adaptación rápida a
nuevas tendencias en fitness y bienestar.

5. Relación con la comunidad: Se establecerán alianzas con escuelas,

iglesias y asociaciones locales para promover actividades deportivas,
talleres de salud y programas especiales para jóvenes o adultos
mayores, generando un impacto social positivo y fortaleciendo la
reputación del negocio.

 Estrategias específicas por área

1. Marketing: Posicionamiento como el primer gimnasio profesional de la

zona, con fuerte presencia en redes sociales, publicidad y campañas de
salud comunitaria.

2. Operaciones: Eficiencia operativa basada en horarios bien definidos,

buen mantenimiento del equipo, uso de sistemas digitales para control
de membresías y programación.

3. Finanzas: Control de costos fijos mediante presupuestos estrictos y

planificación de inversiones progresiva. Uso de indicadores clave (como
membresías activas, costos por cliente, tasa de retención) para la toma
de decisiones.

4. Recursos humanos: Formación continua del personal, incentivos por

rendimiento, y promoción de una cultura de servicio y profesionalismo.

Esta estrategia de negocio permitirá consolidar una ventaja competitiva

sostenible, generar confianza en los clientes y garantizar el crecimiento a
mediano y largo plazo.
Plan de Marketing:
El plan de marketing tiene como objetivo posicionar al gimnasio como
la mejor opción de bienestar integral en San Pedro las huertas,
atrayendo y fidelizando clientes mediante estrategias efectivas que
comuniquen claramente su propuesta de valor. Este plan se basa en
un enfoque mixto que integra marketing digital, promoción local y
experiencia del cliente.
Segmentación de Mercado:

La segmentación de mercado es clave para enfocar los esfuerzos de

marketing del gimnasio hacia los grupos de clientes más relevantes y
con mayor potencial de conversión. Se ha aplicado una segmentación
geográfica, demográfica, pictográfica y conductual.

Tipos de variables de segmentación:

1. Segmentación Geográfica:

 Ubicación principal: Aldea San Pedro las huertas, Antigua

Guatemala.
 Área de influencia secundaria: Aldeas cercanas y barrios
periféricos de Antigua Guatemala.
 Rasgos de la zona: Comunidad en desarrollo con población
creciente y escasa oferta de servicios fitness formales.
2. Segmentación Demográfica:

 Edad: Principalmente entre 18 y 45 años.

 Género: Hombres y mujeres (con enfoque especial en mujeres
jóvenes, uno de los grupos más motivados a iniciar rutinas
fitness en áreas rurales y urbanas).
 Ocupación: Estudiantes, empleados, emprendedores, amas de
casa.
 Nivel de ingresos: Bajo a medio, por lo que se priorizan
precios accesibles y planes flexibles.
3. Segmentación Psicográfica:

 Estilo de vida: Personas con interés en mejorar su salud,

apariencia física, nivel de energía y bienestar emocional.
 Motivaciones:
o Bajar de peso o tonificar el cuerpo.
o Combatir el estrés o la ansiedad.
o Mejorar su autoestima o imagen personal.
o Adoptar hábitos más saludables tras una enfermedad o
por prevención.
 Valores: Bienestar personal, disciplina, autoestima, comunidad.
4. Segmentación Conductual:
  Frecuencia de uso esperada: 2 a 5 veces por semana.
 Lealtad esperada: Alta, si se logra un vínculo emocional y
resultados visibles.
 Nivel de conocimiento previo:
o Clientes principiantes: necesitan orientación, motivación y
seguimiento.
o Clientes con experiencia: buscan buenos equipos,
entrenadores calificados y un entorno motivador.

Mercado Objetivo:

El mercado objetivo del gimnasio está compuesto por personas que

viven o trabajan en San Pedro las huertas y sus alrededores, que
buscan mejorar su condición física y su bienestar general. Este grupo
ha sido identificado mediante encuestas, observación directa y
análisis del entorno.
Perfil del Cliente Ideal:

 Edad: Entre 18 y 45 años.

 Género: Hombres y mujeres.
 Estado civil: Solteros, casados o con pareja estable.
 Ocupación: Estudiantes universitarios, empleados públicos y
privados, comerciantes y amas de casa.
 Nivel educativo: Básico a universitario.
 Nivel socioeconómico: Medio-bajo a medio.
 Hábitos y necesidades:
o Interés creciente por adoptar un estilo de vida saludable.
o Necesidad de espacios seguros y accesibles para
ejercitarse.
o Falta de tiempo o recursos para desplazarse a gimnasios
en zonas más lejanas.
o Preferencia por entrenamientos guiados y rutinas
personalizadas.

Mezcla de Marketing:

Producto:
 Servicios: Entrenamiento personalizado, clases grupales
(zumba, funcional, yoga), asesoría nutricional.
 Productos: Suplementos alimenticios, ropa deportiva.
 Experiencia: Ambiente seguro, limpio, bien equipado y con
personal profesional.
Precio:
  Precios accesibles para el mercado local.
 Planes mensuales, trimestrales y familiares.
 Descuentos por referidos, promociones de apertura y
bonificaciones por fidelidad.
Plaza (Distribución):
Ubicación céntrica en San Pedro las huertas de fácil acceso para
la población objetivo.
 Presencia en línea a través de redes sociales, WhatsApp y una
posible app/web para reservas.
Promoción:
 Campaña de lanzamiento con evento gratuito de apertura.
 Publicidad en redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok).
 Convenios con negocios locales, escuelas y asociaciones
comunitarias.
 Contenido de valor: videos de entrenamiento, consejos de
nutrición, testimonios de clientes.
 Publicidad boca a boca fomentada mediante experiencias
positivas y programas de referidos.

Plan Financiero:

El plan financiero tiene como propósito proyectar la viabilidad

económica del gimnasio, evaluar la inversión inicial, estimar ingresos
y gastos, y definir estrategias para alcanzar rentabilidad en el corto y
mediano plazo. Está basado en supuestos realistas adaptados al
contexto local de San Pedro las huertas Antigua Guatemala.
 Inversión Inicial Estimada

Concepto Monto (Q)

Adecuación del local 15,000

Equipamiento de gimnasio 45,000

Mobiliario y decoración 5,000

Software de gestión y tecnología 3,000

Publicidad inicial 5,000

Capital de trabajo (3 meses) 12,000

Licencias y permisos 2,000

Total estimado de inversión 87,000

Análisis de Costos:

El análisis de costos permite identificar y clasificar los gastos

necesarios para la puesta en marcha y operación del gimnasio. Se
dividen en costos fijos, costos variables, y costos de inversión
inicial.

A. Costos de Inversión Inicial (únicos)

Estos costos se incurren antes de la apertura del gimnasio:

Concepto Monto (Q)

Adecuación del local 15,000

Compra de equipo de gimnasio 45,000

Mobiliario y decoración interior 5,000

Registro legal y permisos 2,000

Publicidad de lanzamiento 5,000

Software de gestión 3,000

Fondo de capital de trabajo (3 meses operativos) 12,000

Total inversión inicial 87,000

Costos Fijos Mensuales:

Son aquellos que no varían con el número de clientes y deben

pagarse cada mes:

Concepto Monto mensual (Q)

Alquiler del local 3,500

Sueldos del personal 10,000

Servicios básicos (agua, luz) 1,200

Mantenimiento de equipo 600

Publicidad digital 800

Software/licencias 200

Limpieza y sanitización 500

Otros gastos operativos 200

Total mensual 17,000

Costos Variables Mensuales:

Dependen directamente del número de usuarios y del nivel de
actividad del gimnasio:
Monto estimado
Concepto (Q)

Material desechable (toallas, papel, desinfectante) 300

5–10% del valor

Comisiones por ventas de productos
vendido

Costos de reposición de inventario (suplementos, ropa

Q1,000–Q1,500
deportiva)

Costos de eventos o promociones especiales 300–500

Total variable estimado 1,800–2,300

Punto de Equilibrio Estimado:

Basado en un ingreso promedio de Q150 por membresía:

 Costos fijos mensuales: Q17,000
 Ingreso promedio por usuario: Q150
 Punto de equilibrio ≈ 114 miembros activos (17,000 ÷ 150)
Esto significa que el gimnasio necesita al menos 114 clientes
activos por mes para cubrir sus costos fijos, sin considerar ingresos
por ventas adicionales (suplementos, asesorías, clases especiales).

Proyección de Flujo de Caja :

 Primeros 3 meses: Funcionamiento con capital de trabajo,

ingresos bajos o nulos (período de lanzamiento).
 Mes 4 en adelante: Ingresos suficientes para cubrir costos y
generar utilidades moderadas.
Rentabilidad esperada: Punto de equilibrio alcanzado al mes 5 o 6
si se logra mantener al menos 90 membresías activas constantes y un
flujo de venta adicional mensual.

Plan de Operaciones:

El Plan de Operaciones define cómo funcionará el gimnasio de

manera eficiente y sostenible en su día a día. Incluye la forma en que
se ofrecerán los servicios, los recursos humanos involucrados, la
logística de funcionamiento, y los procesos clave para asegurar
calidad y satisfacción del cliente.
 Producción del Servicio

El gimnasio operará en un horario regular de lunes a sábado, con

atención al cliente, clases grupales y entrenamientos personalizados.
Los servicios se dividirán en:
 Acceso libre al gimnasio: Uso de máquinas de cardio, pesas,
y zona funcional.
 Clases grupales programadas: Zumba, yoga, entrenamiento
funcional, HIIT.
 Entrenamiento personalizado: Sesiones 1 a 1 con un
entrenador.
 Asesoría nutricional: Una vez por semana o según cita.
 Venta de suplementos y artículos deportivos: En recepción
o en línea.

 Horario de Atención

 Lunes a Viernes: 6:00 a.m. – 9:00 p.m.

 Sábados: 7:00 a.m. – 2:00 p.m.
 Domingo: Cerrado (uso para mantenimiento general y
capacitaciones).

Plan de Recursos Humanos:

 Reclutamiento: Personal local con experiencia en salud y

deporte.
 Capacitación inicial: Normas de seguridad, atención al
cliente, uso de equipos.
 Evaluación de desempeño: Trimestral, con incentivos según
resultados y asistencia.
 Cultura organizacional: Enfocada en el respeto, el trabajo en
equipo y la mejora continua.
Diseño Organizacional:

El personal será reducido pero eficiente, con funciones claramente

definidas:
Cargo Cantidad Funciones principales

Administración, proveedores,
Gerente general 1
finanzas, estrategia.

Supervisión de entrenamientos,
Entrenadores 2
clases grupales, rutinas.

Recepcionista/ Atención al cliente, cobros,

1
Ventas promoción de servicios.

Personal de Limpieza general, desinfección de

1
limpieza áreas comunes.

Según Nutrición, fisioterapia, entrenadores

Asesores externos
demanda adicionales.

1. Gerente General
 Responsable de la administración general del gimnasio.
 Toma decisiones estratégicas, gestiona proveedores, supervisa
personal y controla finanzas.
 Representa al gimnasio ante entidades legales y alianzas
externas.
Entrenadores / Instructores
 Diseñan rutinas personalizadas.
 Dirigen clases grupales y orientan a los usuarios en el uso
correcto del equipo.
 Realizan seguimientos de progreso físico y dan soporte
motivacional.
Recepcionista / Ventas
 Atiende al público en la entrada, maneja inscripciones, cobros y
llamadas.
 Promociona servicios, realiza agendamientos y da seguimiento
a clientes potenciales.
5. Personal de limpieza y mantenimiento
 Se encarga de la limpieza de instalaciones, desinfección y
supervisión del estado de los equipos.
 Reporta necesidades de reparación o insumos.
6. Asesores externos (nutricionistas, fisioterapeutas, etc.)
 Colaboran bajo demanda o por contrato.
 Brindan valor agregado y servicios diferenciados al cliente.
 CONCLUSIONES:
1. Alta viabilidad del proyecto: El análisis del entorno general y
específico demuestra que existe una demanda insatisfecha de
servicios de acondicionamiento físico y bienestar en San pedro las
hueras y sus alrededores, lo que convierte este proyecto en una
oportunidad estratégica.
2. Propuesta de valor diferenciada: El gimnasio ofrece una
combinación atractiva de entrenamiento físico, clases grupales,
asesoría nutricional y venta de productos, todo en un solo lugar, con
un enfoque profesional, accesible y cercano a la comunidad.
3. Finanzas sostenibles a mediano plazo: Aunque la inversión inicial es
considerable, el modelo de ingresos proyecta rentabilidad desde el
segundo semestre de operación, con un punto de equilibrio
alcanzable con aproximadamente 114 membresías mensuales.
4. Impacto social positivo: Además de beneficios económicos, el
gimnasio tendrá un efecto significativo en la salud y calidad de vida
de los habitantes de la zona, fomentando hábitos saludables,
inclusión y cohesión comunitaria.
5. Escalabilidad del modelo: La estructura organizacional y operativa
permite expandir el negocio en el futuro, ya sea mediante una
segunda sede o la incorporación de nuevos servicios como
fisioterapia, salud mental o entrenamiento virtual.

RECOMENDACIONES:
1. Implementar una estrategia de marketing constante: Es clave
mantener una presencia activa en redes sociales, desarrollar
contenido de valor y aprovechar el boca a boca en la comunidad para
atraer y fidelizar a los clientes.
2. Monitorear permanentemente el punto de equilibrio: Realizar
revisiones mensuales del flujo de caja y ajustar precios, promociones
y costos operativos para garantizar la sostenibilidad financiera.
3. Fomentar la fidelización de los clientes: Crear programas de
recompensas, seguimiento personalizado y actividades comunitarias
que fortalezcan el vínculo emocional con los usuarios y reduzcan la
rotación.
4. Capacitar continuamente al personal: Asegurar que el equipo de
trabajo reciba formación periódica en atención al cliente, primeros
auxilios, nuevas metodologías de entrenamiento y uso de tecnología.
Referencias Bibliográficas
Kotler, P., & Armstrong, G. (2021). Principios de marketing (18. ª ed.).
Pearson Educación.
Hisrich, R. D., Peters, M. P., & Shepherd, D. A.
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Porter, M. E. (2008). Las cinco fuerzas competitivas que dan forma a
la estrategia. Harvard Business Review.
INE Guatemala. (2023). Encuesta Nacional de Ingresos y Gastos de los
Hogares. [Link]

Equipamiento Básico (Mancuernas)

Artículo Cantidad Precio Subtotal

unitario (Q) (Q)

Mancuernas (2 kg - 1 set (2 100 100

5 kg) pares)

Subtotal — — 100
Equipamiento

. Publicidad y Promoción

Artículo Cantidad Precio Subtotal

unitario (Q) (Q)

Volantes impresos 200 0.30 60

(A5)
 Publicidad en redes 1 campaña 40 40
sociales (limitada)

Subtotal Publicidad — — 100

Total General del Presupuesto

Concepto Total (Q)

Equipamiento Básico 100

Publicidad y Promoción 100

🟢 Total General Q200