ESCUELA DE COMERCIO N° 1
“PROF. JOSÉ ANTONIO
CASAS”
ASIGNATURA: GESTIÓN DE
PYME Y COOPERATIVAS
CURSO: 3ro
Turno: Noche
MARCO TEÓRICO PARA
ELABORAR UN PLAN DE
NEGOCIOS
CICLO 2024
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Seguro que nunca te imaginaste lo fácil que sería hacer un listado de
todo lo que necesitas para tu emprendimiento. Un resumen con todas las etapas y actividades a seguir, cuanto y en
que invertir para crecer y ganar, ¡pues ahí te va! Se llama PLAN DE NEGOCIOS.
¿Qué es un plan de negocio?
Se trata de un documento que describe y detalla los objetivos de un negocio o una organización y cómo
planeamos conseguirlos. Cada plan de empresa será diferente, pues no hay un modelo (más o menos) estándar
que puedes seguir y adaptar a tu caso particular.
Entonces podemos decir que es un documento en el que se describen de forma clara y concisa cada uno de los
aspectos del negocio; en él se detallan el propósito y los objetivos del negocio, las estrategias y tácticas que se
implementarán para alcanzarlos, los recursos involucrados y los pasos a seguir para poner en marcha el negocio.
El plan de negocio ha de irse actualizando y adaptando a las nuevas circunstancias (p.ej. apertura de otra tienda),
por eso debería ser flexible y fácil de modificar.
Nota: En ocasiones se entienden el plan de negocios y el plan de empresa como herramientas un poco diferentes,
pero aquí los trataremos como lo mismo, para simplificarlos.
¿Pero por qué necesito un plan de negocio?
Buena pregunta, para qué tienes que pasarte horas pensando (e inventando) supuestas ventas, puntos de equilibrio
y flujos de caja. En realidad los motivos más importantes son los siguientes:
● Requisito básico para pedir financiación y subvenciones
● Ordena tu idea de negocio y te ayudará a priorizar
● Para convencer a inversores interesados
● Ayuda a tomar mejores (y más rápidas) decisiones
● Te ayudará a crecer
● Valorar tu negocio – por si lo quieres vender en algún momento
● Hará que pienses seriamente en tu idea y decidas estratégicamente
Pero el plan de negocios no es solo para nuevos proyectos. De hecho, cualquier empresa debería tener uno y
revisarlo regularmente.
¿Cuál es su utilidad?
Es tan útil para emprendimientos nuevos como para empresas en marcha, debido a que es a la vez una herramienta
de planificación, de gestión y de comunicación.
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⮚ Permite anticiparse y enfocarse en los objetivos, reducir el riesgo en la toma de decisiones y facilitar el
control.
⮚ Permite guiar las operaciones de la empresa, organizar los recursos en base a los objetivos establecidos,
monitorear y hacer el seguimiento de las actividades, detectar desvíos y hacer los ajustes necesarios.
⮚ Es una herramienta de comunicación, especialmente útil para presentar el negocio a potenciales
inversores o entidades financieras, ante la necesidad de conseguir financiamiento.-
⮚ Reúne la información necesaria que permite demostrar que el empresario y la organización que dirige son
capaces de llevar adelante el negocio con éxito
¿Cuál es la diferencia entre un estudio de factibilidad y el plan de negocios?
Estudio de factibilidad Plan de negocios
Se centra en verificar si vale la pena Se centra en la forma en que se implementará un proyecto que se ha
invertir en el proyecto. determinado factible.
Contiene análisis de alternativas, Opera de guía para los responsables de llevar a cabo el proyecto;
estimaciones y cálculos para contiene las estrategias, las tácticas y el detalle de las acciones que se
determinar soluciones eficientes deberán llevar a cabo en la implementación del proyecto.
Responde a la pregunta: ¿Funcionará Responde a la pregunta: ¿Cómo funcionará el negocio?
el negocio?
¿Cómo hacer tu plan de empresa?
Puedes empezar de cero usando un formato digital (Ej.Word o Google Docs Planilla d Excel), una plantilla de plan
de negocios o usar una hoja de papel y un bolígrafo.
1.- CARÁTULA
2.- ÍNDICE
3.- RESUMEN EJECUTIVO
⮚ OBJETIVOS
⮚ MISIÓN
⮚ OPORTUNIDAD DE NEGOCIO
⮚ RESUMEN DEL PLAN DE MARKETING
⮚ RESUMEN FINANCIERO
⮚ EXITOS DEL NEGOCIO
4.- DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Y OBJETIVOS
⮚ PROPIEDAD
⮚ LOCALIZACIÓN
⮚ OBJETIVOS ACTUALES
5.- OPORTUNIDAD, SECTOR Y MERCADO
⮚ OPORTUNIDAD
⮚ INDUSTRIA Y SECTOR
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⮚ MERCADO AL QUE TE DIRIGES
6.- ESTRATEGIA Y EJECUCIÓN
⮚ PÚBLICO OBJETIVO
⮚ DIFERENCIA COMPETITIVA Y PRECIOS
⮚ PROMOCIÓN
7.- DIRECCIÓN Y EQUIPO
⮚ FUNDADORES
⮚ EQUIPO DIRECTIVO
⮚ NECESIDADES DE RECURSOS HUMANOS
8.- PLAN FINANCIERO
⮚ INGRESOS Y GASTOS DEL PRIMER AÑO
⮚ PROYECCIÓN BENEFICIOS O PÉRDIDAS
⮚ PUNTO DE EQUILIBRIO
9.- APÉNDICE
1.- CARÁTULA
La carátula del plan de negocios debe ser atractiva y contener la información necesaria y relevante. Se debería
incluir:
Título del emprendimiento
Datos personales del emprendedor,
Mes y año en el que se presenta el plan. En el caso de un plan de negocios de una empresa en marcha deberían
incluirse nombre de la empresa, dirección, teléfono, logo, nombre y datos de contacto del propietario y/ de los
funcionarios de la empresa.
2.- ÍNDICE
Debe tener un índice bien organizado que permita al lector encontrar rápidamente los puntos principales del
documento. El índice debe figurar en la primera hoja, después de la carátula.
3.- RESUMEN EJECUTIVO
Presentación breve de los aspectos esenciales del plan de negocios (Síntesis de 1 o 2 páginas como máximo). Es
recomendable que esta sección sea la última que redacte el emprendedor pues en ella estará condensado todo el
trabajo desarrollado en el cuerpo del Plan (y el único apartado que la mayoría leerá). Que, a la vez, sea capaz de
captar el interés del lector para motivarlo a continuar con la lectura del documento. Si el plan de negocios se va a
presentar ante posibles inversores o financiadores, en el resumen ejecutivo se deberá describir el potencial de
crecimiento y utilidades del negocio, y explicar cómo se generarán las ganancias suficientes para hacer frente a las
futuras obligaciones.
Sugerencias: Qué información incluir dependerá un poco de tu negocio y el propósito que tengas, pero por lo
general tendría que contener lo siguiente:
1. Descripción de la oportunidad de negocio: Qué producto o servicio comercializas y el mercado al que
te diriges. Pero sobre todo, no te olvides de añadir el modelo de negocio (cómo harás dinero) y (tu ventaja
competitiva).
2. Resumen de marketing: Define brevemente cuál es tu público objetivo (quién comprará tu producto) y
cómo vas a promocionarlo y distribuirlo.
3. Aspectos financieros: Todo el que lea tu plan de empresa querrá saber cuánto venderás, cuánto
ganarás, retorno sobre inversión y cuál será tu flujo de caja. Pero claro, también querrán saber cuánto
dinero vas a necesitar y cuánto te costará poner en marcha tu idea.
4. Constitución de la empresa: Aquí deberías incluir información sobre la formación de la empresa. Por
ejemplo, forma jurídica, año de constitución, equipo directivo, etc.
5. Éxitos hasta la fecha: Si el negocio lleva algún tiempo funcionando y ha tenido algún éxito (por pequeño
que sea) no está de más mencionarlo, esto siempre luce bien. Entre otros: acuerdos comerciales,
patentes, apertura de oficinas, contratación de empleados, premios recibidos, etc.
En definitiva, el resumen ejecutivo debería permitir a alguien saber: quién eres, cuál es el negocio, cuánto dinero
esperas sacar, cuánto dinero necesitas y cuál es el estado actual de la idea de negocio. Todo esto en no más de 5
minutos de lectura.
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Al ser un resumen de tu plan de empresa, tiene sentido que sea el último apartado que se escriba.
4.- DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA Y OBJETIVOS
En esta sección debemos incluir toda información relevante sobre la organización y el producto o servicio;
principalmente:
A- Estructura legal de la empresa: En este apartado debe incluirse la información referente a la naturaleza jurídica
de la empresa
B- Antecedentes: En esta sección se incluyen los antecedentes relevantes de la empresa (obviamente en el caso de
empresas en marcha), referentes al desempeño global de la empresa en los últimos años y haciendo énfasis en
aspectos vinculados al crecimiento de la empresa y al desempeño financiero. Se puede incluir en la sección de
anexos los estados contables del último año.
C- Organigrama: Aquí debe incluirse el organigrama de la empresa
D- Plan estratégico de la empresa: El plan estratégico de una empresa es el resultado del proceso de planificación
estratégica de la misma, en el cual se analiza la relación de la empresa con su entorno y se define la dirección de la
organización, a través de la misión, la visión y los objetivos estratégicos.
ANÁLISIS FODA
Una herramienta de análisis estratégico muy útil y ampliamente difundida es el análisis FODA (Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades, Amenazas), que consiste en realizar un diagnóstico sobre las debilidades y fortalezas
internas de la empresa y las oportunidades y amenazas de su entorno, con el objetivo de establecer estrategias
competitivas.
MISIÓN, VISIÓN Y OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
La misión
Es la razón de ser de una empresa; expresa la identidad, filosofía y valores de la organización.
La definición de la misión de una empresa está en relación a tres factores esenciales:
⮚ Los productos o servicios que ofrece;
⮚ Las necesidades o deseos que busca satisfacer;
⮚ Las capacidades que distinguen a la empresa; sus ventajas competitivas
Ejemplo de misión:
Empresa Arcor: Dar a las personas de todo el mundo la oportunidad de gratificarse con productos de calidad a un
precio justo, creando valor para nuestros accionistas, colaboradores, clientes, comunidad, proveedores y medio
ambiente, a través de una gestión basada en procesos sostenibles.
La visión
Es un objetivo a largo plazo y, como regla general, debe tener un horizonte de cinco años o más. No debe ser
fantasiosa o utópica, pero sí lo suficientemente inspiradora para motivar a los miembros de la organización a que se
comprometan con ella y que sientan que su esfuerzo personal contribuirá al logro de algo importante.
Ejemplo de visión:
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Arcor: Ser la empresa N° 1 de golosinas y galletas de Latinoamérica y consolidar nuestra participación en el
mercado internacional.
Los objetivos estratégicos
Son aquellos objetivos orientados a fortalecer las ventajas competitivas y el posicionamiento estratégico de la
empresa en su entorno. Están alineados con la misión, la visión y la estrategia de la empresa. Expresan de forma
concreta y cuantificable lo que la empresa desea lograr en el largo plazo, por ejemplo:
⮚ Mayor participación de mercado;
⮚ Menores costos en relación con los competidores;
⮚ Mayor calidad de los productos en relación con los competidores;
⮚ Servicio superior al cliente;
⮚ Mayor cobertura geográfica que la competencia;
⮚ Niveles de satisfacción de los clientes más elevados que los de la competencia.
El producto o servicio En esta sección se describe en profundidad el producto o servicio que proporcionará el
negocio. Debe incluir una descripción de las características, usos y tecnología del producto y la forma en que éste
logrará satisfacer los deseos o necesidades de los consumidores.
Sugerencia: Este es el apartado en el que deberás describir la empresa para que los que lean el plan de negocio se
hagan una idea del estado actual y tu visión. Las siguientes secciones (p.ej. el plan de marketing) deberían
fundamentarse en este apartado. Entre otros temas es importante incluir:
● Cuándo fue (si lo fue) constituida
● Qué haces
● Visión y filosofía de la empresa
● Dónde está localizada
● Forma jurídica de la empresa
● Propietarios
● Activos relevantes para el negocio (p.ej. patentes, oficinas, acuerdos comerciales, etc)
En una página (o menos) deberías de ser capaz de comunicar todo lo anterior y que el lector tenga una idea
general de quién eres, cuáles son tus valores, dónde está el negocio localizado y el estado.
5.- OPORTUNIDAD, SECTOR Y MERCADO
Análisis de la Industria
Una industria es un conjunto de empresas que fabrican productos que compiten directamente entre ellos o son
sustitutos cercanos. Como ejemplo, podemos citar la industria de las bebidas. Esta industria está compuesta por
todas aquellas empresas que ofrecen bebidas: con o sin alcohol, comunes o dietéticas, gaseosas, infusiones, agua
mineral, etc.
El análisis de la industria tiene como objetivo principal determinar el atractivo del sector en el que participará el
negocio, sobre la base de un análisis de los actores involucrados y las condiciones de competencia imperantes.
Análisis del mercado
Gran parte de la información que aquí se presente será la recabada en el estudio de mercado llevado a cabo en el
estudio de factibilidad.
Esencialmente se trata de dar respuesta a las siguientes preguntas:
⮚ ¿Cuál es el mercado relevante y cómo está organizado?
⮚ ¿A qué segmento o segmentos del mercado estará dirigido el negocio?
⮚ ¿Cuál es el tamaño del mercado?
⮚ ¿Quiénes son los consumidores?
⮚ ¿Cuáles son sus características?
⮚ ¿Cuánto demandarán y cómo crecerá la demanda?
⮚ ¿Cuál será la participación de mercado de nuestro negocio? ¿Quiénes son los competidores?
⮚ ¿Cuáles son sus características?
⮚ ¿Qué estrategias usan para lograr participación en el mercado?
⮚ ¿Cuáles son los precios relevantes en el mercado?
⮚ ¿Cuáles son los canales de distribución?
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Sugerencia: Aquí es donde deberás poner en juego todo tu conocimiento del mercado y la industria en la que
operarás.
El objetivo es demostrar que la idea de negocio tiene sentido y el mercado (la demanda) la recibirá con los
brazos abiertos. Además hay que detallar la estrategia para comercializar esta idea de negocio.
Para ello deberías incluir lo siguiente:
Un resumen la oportunidad de mercado: Hay que demostrar que existe una necesidad en el mercado actual para
el producto o servicio. Cuál es la causa de esta necesidad y cómo planeamos satisfacerla.
Hay que dar un vistazo al sector en el que vamos a operar, e identificar los principales aspectos a tener en cuenta.
Por ejemplo, algunas preguntas que puedes contestar son las siguientes:
● ¿Existe competencia? ¿Cuál es el estado actual de la competencia?
● ¿Existe algún producto (o servicio) sustitutivo? (p.ej. los viajes en avión son sustitutivos de los trayectos en
tren)
● ¿Hay barreras de entrada en el mercado? (p.ej. necesitas una licencia especial para operar)
● ¿Barreras de salida?
● ¿Hay previsión de cambios en el mercado?
● Relación de poder entre los consumidores y los compradores
Finalmente, tienes que cuantificar el mercado e identificar a tu público objetivo (a quién vas a venderle el
producto o servicio). Para ello, contestar las siguientes preguntas te puede resultar útil:
● ¿Qué volumen (estimado) tiene el mercado?
● ¿Está creciendo el mercado? ¿A qué ritmo?
● ¿Qué porción del mercado vas a tener?
Esta sección es una de las más importantes pues justificará que la idea de negocio vaya a funcionar desde el
punto de vista comercial. La extensión máxima de este apartado puede ser de 2 o 3 páginas
6.- ESTRATEGIA Y EJECUCIÓN
La estrategia comercial:
Decisiones en cuanto al producto:
La estrategia comercial de la empresa establece la forma en la que ésta logrará conquistar el mercado meta y
conseguir la participación de mercado planeada.
Su definición implica tomar una serie de decisiones en cuanto al producto, al precio, a la promoción y a la
distribución, lo que en marketing se conoce como mezcla de marketing o marketing mix.
Ciclo de vida del producto
Para poder tomar decisiones estratégicas respecto del producto, es necesario analizar su ciclo de vida.
Todo producto atraviesa un ciclo de vida compuesto por cuatro fases:
⮚ Introducción: se caracteriza por el crecimiento lento de las ventas, a medida que el producto empieza a
conocerse e instalarse en el mercado. No existen utilidades dado los elevados gastos en los que se
incurre en el lanzamiento del producto.
⮚ Crecimiento: se caracteriza por un rápido crecimiento de las ventas, demostrando una aceptación por
parte de los consumidores. Este crecimiento es acompañado por una evolución de las utilidades.
⮚ Madurez: es una etapa de estabilidad con respecto tanto a las ventas como a las utilidades. Esto sucede
porque el producto ha logrado la aceptación de la mayoría de los consumidores potenciales.
⮚ Decrecimiento: se caracteriza por la declinación de las ventas y las utilidades.
Cada una de estas etapas presenta una situación particular con respecto a las ventas y a las utilidades, e implicarán
distintos tipos de estrategias que las organizaciones deberán desarrollar para tratar de mantener su producto en el
mercado.
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Al desarrollar la estrategia de marketing o estrategia comercial del proyecto de negocio es importante tener en
consideración la etapa del ciclo de vida en la que se encuentra el producto.
Atributos del producto
Los productos se componen de una serie de atributos que pueden ser tangibles o intangibles, principalmente:
El núcleo del producto está conformado por las características físicas, químicas y técnicas del producto.
La calidad es la capacidad del producto para cumplir con sus funciones e incluye la duración global del producto,
exactitud, facilidad de manejo y reparación y otros atributos.
El diseño del producto considera no sólo el aspecto externo sino también aspectos funcionales. En mercados
altamente competitivos el diseño se convierte en una importante herramienta de diferenciación del producto.
El envase es lo que contiene o envuelve al producto Dependiendo del tipo del producto, el envase cumplirá
distintos tipos de funciones, entre ellas, la protección del producto o la inclusión de un sistema para servirlo.
El precio es el valor que los consumidores intercambian por el beneficio de poseer o usar un producto.
Los servicios complementarios al producto: como el servicio posventa o la garantía, son beneficios adicionales,
servicios que apoyan al servicio central que es el beneficio fundamental que el consumidor está adquiriendo con la
compra del producto.-
La marca: es un símbolo, nombre, signo o un conjunto de ellos que tiene como principal objetivo diferenciar un
producto de los productos de la competencia.-
Decisión en cuanto al precio
La fijación del precio del producto o servicio estará sujeta a una diversidad de factores, tanto internos como
externos, de la organización que lleva adelante el proyecto.
Entre ellos:
La estructura del mercado: En un mercado altamente competitivo, la empresa no tendrá prácticamente margen de
manipulación del precio. En cambio, si la empresa es monopólica, tendrá mucho más poder en la determinación de
los precios.
Las preferencias de los consumidores: Los consumidores pueden buscar precio o calidad dependiendo de su
nivel de ingresos y del tipo de bien que se trate. En el caso de bienes de lujo, por ejemplo, los consumidores
generalmente estarán dispuestos a sacrificar precio por calidad.
Los costos del proyecto: Evidentemente, el precio fijado deberá cubrir los costos del proyecto; caso contrario, no
tendría sentido llevarlo a cabo, al menos desde el punto de vista económico.
Margen de utilidad: La organización también fijará el precio de sus productos en función de la rentabilidad
deseada.
Márgenes de utilidad de los intermediarios: La organización debe fijar un precio al consumidor final que tenga en
cuenta el margen de utilidad que haya negociado con los intermediarios.
Precios de la competencia: Aquí es importante determinar el grado de diferenciación existente entre el producto
que ofrece el proyecto y el producto de la competencia. Si existe un bajo grado de diferenciación con respecto al
producto de la competencia y, más aún, si el entorno es altamente competitivo, el poder de fijación del precio será
prácticamente nulo, es decir, el precio del producto que ofrece el proyecto no podrá ser muy distinto al precio fijado
por la competencia. Por el contrario, si el producto del proyecto ofrece una serie de beneficios extra, que resultan en
un alto grado de diferenciación, se tendrá la posibilidad de fijar precios distintos a los de la competencia. La política
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de precios que se establezca deberá abarcar además aspectos importantes, tales como descuentos por forma de
pago o volumen y promociones de ventas. Muchas veces las empresas ofrecen reducciones en precio a quienes
paguen en efectivo, debido a que esto contribuye a la liquidez de la empresa, o a aquellos clientes que compren en
grandes cantidades, asegurándose de esta forma que no compren a otras empresas. Las promociones de ventas
son incentivos a corto plazo para fomentar la compra del producto o servicio, como descuentos de dinero.
Decisiones en cuanto a la promoción
La promoción es el programa de comunicación de marketing de la empresa, destinado a dar a conocer sus
productos y ventajas competitivas, y se compone de un conjunto de instrumentos que la empresa utiliza para
alcanzar sus objetivos de marketing.
Estos instrumentos son:
⮚ La publicidad es cualquier forma pagada no personal de promoción de ideas, bienes y servicios por parte
de un patrocinador identificado.
⮚ Las ventas personales son comunicaciones orales con uno o más posibles compradores, con el objetivo
de concretar ventas.
⮚ Las promociones de ventas son incentivos a corto plazo para fomentar la compra de un determinado
producto o servicio e incluyen: cupones, descuentos, premios, concursos, muestras, etc.
⮚ Las relaciones públicas son las relaciones que la empresa establece con los distintos públicos, con el
objetivo de crear una imagen social favorable.
Decisiones en cuanto a la distribución
Por último, la empresa debe diseñar el canal de distribución y determinar ciertas cuestiones con respecto a la
logística del producto.
El canal de distribución debe diseñarse en función de:
1- El tipo de producto. Por ejemplo, los productos perecederos requieren de una comercialización más directa, que
evite demoras.
2- Las necesidades de los consumidores. Es necesario saber si los consumidores exigen la entrega inmediata del
producto o están dispuestos a esperar; si desean comprar el producto en lugares cercanos o están dispuestos a
recorrer cierta distancia para adquirirlo, etc.
3- Los niveles de ventas y costos involucrados en cada canal de distribución.
4- Los canales utilizados por la competencia. Analizar los resultados que tiene o ha tenido la competencia con los
canales de distribución que ha seleccionado y utilizado puede aportar información relevante a la hora de diseñar el
canal de distribución que utilizará el proyecto.
5- La cobertura de mercado. Generalmente es mayor cuantos más intermediarios intervienen
6- El control sobre el producto. Generalmente es menores cuantos más intermediarios intervienen. Con respecto a la
distribución física del producto, deberá decidirse, por ejemplo, de qué forma se procesarán los pedidos, la cantidad
de puntos de almacenamiento y niveles de inventarios óptimos y el medio de transporte más adecuado, teniendo en
cuenta que todas estas decisiones entrañarán distintos costos e influirán en la satisfacción de los clientes.
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Plan de operaciones
Esta sección contendrá gran parte de la información comprendida en el estudio de viabilidad técnica. Aquí es
importante describir detalladamente el proceso productivo y los recursos involucrados en el mismo, la ubicación y
distribución de la planta, el proceso de compras y manejo de inventarios, y el cálculo de los costos operativos, tanto
fijos como variables.
Sugerencias: En este punto nos toca explicar qué haremos para convertir esa oportunidad que hemos
detectado en un negocio rentable y cómo vamos a alcanzar las metas marcadas.
Para desarrollar una buena estrategia primero deberás tener muy claro algunos aspectos:
● ¿Qué está haciendo la competencia (si la hay) actualmente? (p.ej. precios, canales de distribución,
promoción, etc.)
● ¿En qué ventaja competitiva te vas a apoyar? (calidad, precio, especialización, etc.)
● ¿Cuál será tu modelo de negocio?
Una vez tengas contestado todo esto, podrás definir los siguientes aspectos estratégicos:
● ¿Quién serán tus consumidores? (público objetivo)
● Argumenta en qué se diferencia tu producto (calidad, precio, especialización, etc.)
● ¿Qué nos hace mejores que la competencia?
● ¿Por qué deberían los consumidores elegir el producto?
● ¿Qué estrategia de precios vas a seguir?
● ¿Cómo vas a promocionar tu producto?
● ¿Cómo hay que distribuir el producto o servicio?
● ¿Cómo vas a medir el éxito de tu negocio?
Esta es la estrategia que (crees) te va a llevar a cumplir con tus objetivos y hará que la idea de negocio sea un
éxito (o no).
Este apartado no debería tener más de dos páginas, pero si lo puedes incluir todo en una página mucho mejor.
7.- DIRECCIÓN Y EQUIPO
Una buena idea, tener capital para llevarla a cabo y un mercado que vaya a responder positivamente son elementos
que toda persona de negocios busca.
Pero lo que puede marcar la diferencia entre una idea ganadora y una que no los es tanto, es el capital humano.
En otras palabras, quién lidera el proyecto y quién lo sustenta.
Los aspectos a detallar serán los siguientes:
● Propietarios y directivos: biografía, experiencia y habilidades.
● Empleados (clave) que tiene el negocio en la actualidad.
● El organigrama de la empresa.
● Necesidades de recursos humanos que habrá que cubrir y cómo atraerles.
Con una página para detallar la información y otra donde se incluya el organigrama de la empresa es
suficiente.
8.- PLAN FINANCIERO
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En este apartado se incluye prácticamente toda la información del estudio de viabilidad económico – financiera y las
conclusiones de la evaluación económica y del análisis del riesgo del proyecto, esencialmente el flujo de fondos del
negocio, los indicadores de rentabilidad estimados y el impacto de las posibles variaciones en variables clave.
Un análisis adicional que suele incluirse en el plan financiero es el punto de equilibrio. El punto de equilibrio es el
volumen mínimo de ventas que debemos generar para cubrir los gastos fijos y variables del negocio, en un período
de tiempo determinado.
Plan de contingencia
Hemos visto, cuando abordamos el análisis del riesgo del proyecto, que las cosas pueden resultar muy distintas a
cómo las hemos estimado en nuestras proyecciones. En esta sección se determinan aquellas variables que podrían
afectar al negocio (con una probabilidad de ocurrencia razonable) y cuáles son las acciones que deberían tomarse
para minimizar el impacto. El Plan de contingencia debe dar respuestas específicas a eventos desfavorables que
pudieran ocurrir durante la implementación del proyecto, a efectos de estar preparados para afrontarlos, por
ejemplo: ¿Qué sucede si no se logra vender la cantidad estimada? ¿Cuáles son las alternativas? ¿Qué sucede si
aumenta el precio de un insumo vital para el negocio? ¿Cuáles son las alternativas? ¿Qué sucede si entra en el
mercado un competidor con menores precios? ¿Cuáles son las alternativas?
Sugerencias: Todo plan de empresa debe incluir un plan financiero que justifique la viabilidad económica de la
idea y los objetivos marcados.
¿Qué aspecto tiene el futuro del negocio desde el punto de vista financiero?
Aquí tendrás que detallar las necesidades financieras que el negocio vaya tener y las proyecciones de
ingresos (y gastos) que se vayan a dar. Deberías dar respuesta a los siguientes puntos:
● ¿Qué costos financieros tendrá poner el negocio en marcha?
● Proyección de las ventas (ingresos)
● Proyección de los costos
● Estimación del punto de equilibrio (el punto en el que empezarás a tener beneficio)
● Proyección de los beneficios o pérdidas
● Diseño de tu estructura financiera (p.ej. cuentas, personas de confianza, asesores, etc.)
Es una de las secciones favoritas de quien vaya a leer tu plan de empresa (sobre todo bancos e inversores), por lo
que debes poner mucha atención al confeccionarlo.
Debes incluir gráficos y tablas. Esto hará tu plan financiero más fácil de entender y lucirá más profesional.
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Ejemplo de beneficios y pérdidas mensuales del primer año
Con una extensión de 3 o 4 páginas es suficiente para crear el apartado financiero de tu plan de empresa.
9.- APÉNDICE O ANEXO
El emprendedor puede incluir en esta última sección toda la información que considere relevante para enriquecer la
presentación del Plan. Por ejemplo: tablas, gráficos, estadísticas, fotos, material audiovisual, etc.-
Sugerencias: Aquí se puede incluir toda aquella información o documentos que sean necesarios para justificar tus
decisiones o para dar más contexto al plan de negocio.
Por ejemplo, puedes incluir los siguientes elementos:
● Estudios de mercado
● Detalles de los cálculos financieros
● Materiales de promoción
● Listado de los activos que ya posees
● Patentes
● Etc.
El objetivo es que no hagas las secciones anteriores demasiado largas para facilitar la lectura del plan de negocio.
Incluye aquí toda la información adicional que vaya a completar los puntos anteriores.
Ten en cuenta que esta sección no es obligatoria y que no hace falta incluirla si no tienes nada relevante que
añadir.
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