Comunicación multimedial
OBJETIVOS DE LA CLASE
● Identificar los principales objetivos en la creación de
campañas publicitarias profesionales
● Comprender la estructura de las campañas en redes
sociales
● Comprender qué tipos de segmentaciones podemos
realizar en Meta Ads
● Comprender qué es y cómo funciona la compra
programática
Unidad VII
Pauta en Redes Sociales
y compra programática
Pauta en redes sociales
Promocionar una Crear campañas en
publicación Business Manager
VS.
¿Cuál es la diferencia?
Business Manager
Es la plataforma mediante la cual:
● Corremos campañas de Ads en
Facebook e Instagram de manera
profesional
● Damos estructura y escalamos
nuestras campañas
● Optimizamos anuncios y medimos
resultados.
Estructura de campañas
Estructura de campañas
Un anuncio de Facebook
necesita 3 partes para poder
ponerse en circulación:
[Link]ña
[Link] de anuncios
[Link]
Todas estas partes conforman
lo que se denomina
"estructura de la campaña".
Estructura de campañas
Campaña Conjunto de
anuncios Anuncios
Estructura de campañas
Campaña Objetivo
¿Qué querés lograr?
Presupuesto
Conjunto de Conjunto de Conjunto de Segmentación
anuncios anuncios anuncios Ubicación
Video/Placa/foto
Anuncios Anuncios Anuncios Copy
Link
1. Objetivo de campaña
Objetivo de campaña
Objetivo de campaña Tiene relación con el
embudo de ventas
Awareness
Consideración
Conversión
⚠
1 campaña = 1 objetivo = 1 call to action
Ejemplos de CTA alineados a objetivos de campaña
Objetivo reconocimiento Objetivo interacción
● CTA 1: Descubre más ● CTA 1: Comentá y ganá
● CTA 2: Ver más ● CTA 2: Únete a la conversación
Objetivo tráfico Objetivo clientes potenciales
● CTA 1: Visitá nuestro sitio ● CTA 1: Registrate
● CTA 2: Más información ● CTA 2: Completar formulario
Objetivo descargar app Objetivo ventas
● CTA 1: Descargar app ● Ver ofertas
● CTA 2: Instalar ● Comprar
¿A qué tipo de
objetivo responde
este anuncio?
¿A qué tipo de
objetivo responde
este anuncio?
¿A qué tipo de
objetivo responde
este anuncio?
¿A qué tipo de
objetivo responde
este anuncio?
¿A qué tipo de
objetivo responde
este anuncio?
2. Conjunto de anuncios
Conjunto de anuncios
- Presupuesto
- Público
- Ubicaciones
Conjunto de anuncios
Presupuesto y calendario
✔Se recomienda inversión $1.000
$882,28
diaria mínima.
✔Definir fecha de
finalización.
Conjunto de anuncios
Público
✔Por segmentación
detallada
✔Público personalizado
✔Público similar
Conjunto de anuncios
Ubicaciones
Los lugares donde se va a mostrar el
anuncio (plataformas y ubicaciones).
Conoce más sobre qué objetivos
funcionan con qué ubicaciones
3. Anuncios
Anuncios
● Cargar fotos o videos
● Redactar copy
Se puede utilizar una
publicación existente o crear
un anuncio desde cero
Puedo agregar una
llamada a la acción
Dimensiones de anuncios
Segmentación de
audiencia
Segmentación de audiencia
La segmentación de audiencias en
Facebook Ads permite mostrar anuncios
solo a grupos específicos de personas,
basándose en características como la
edad, ubicación, intereses y
comportamientos.
● Aumenta la efectividad de las
campañas
● Optimiza el uso del presupuesto
● Muestra a las personas usuarias
contenido más relevante
Tipos de segmentación
1) Público por intereses (tráfico frío) Usar plantilla
Buyer
(datos demográficos, intereses, comportamientos) persona
2) Público personalizado (tráfico tibio)
Personas que ya mostraron interés en la marca (tráfico al sitio,
listado de clientes, personas que interactuaron en Instagram,
etc).
3) Público similar (tráfico frío)
Personas similares al público que mostró interés en tu marca.
Tipos de segmentación y funnel
Público por intereses Campaña de
Frío reconocimiento
Público similar
Tibio Público personalizado - Campaña de
tráfico
personas que visitaron IG
Remarketing
Caliente
Público personalizado - Campaña de
personas que visitaron el sitio ventas
1) Público por intereses
Permite dirigir anuncios a usuarios
específicos basándose en sus
intereses, hábitos de compra, y
otras actividades online.
Utiliza los datos que Facebook
recopila de las interacciones de los
usuarios en la plataforma, como las
páginas que les gustan, las
publicaciones que comentan o
comparten, y otras actividades que
indican ciertos intereses y Tráfico frío. Necesitamos un
preferencias. buyer persona
1) Público por intereses
Usar plantilla
Buyer persona
Segmentación
1) Público por por
intereses
intereses Usar plantilla
Buyer persona
INCLUIR = ampliar
Coaching o Neurociencias
ACOTAR= filtrar
Coaching y también
Neurociencias
1) Público por intereses Usar plantilla
Buyer persona
EXCLUIR = Restar
Tips para mejorar la segmentación detallada
1- Prestar atención al medidor
para ver si el público es
demasiado específico, demasiado
amplio o adecuado.
2- El sistema de entrega funciona
mejor si el público tiene un
tamaño de entre 2 y 10 millones
de personas.
3- Usar la segmentación por
intereses solo si tu público tiene al
menos 2 millones de personas.
2) Público personalizado
(seguidores de Instagram, tráfico del
sitio web, etc).
Ideal para campañas de remarketing.
Hasta 500 públicos personalizados
por cuenta publicitaria.
Más información
El público debe tener un tamaño
2) Público personalizado mínimo de 1.000 personas
Requiere pixel
3) Público similar
Un público similar (o "lookalike
audience") en Facebook es un tipo de
segmentación que permite a los
anunciantes alcanzar nuevas
personas cuyos intereses y
características son similares a los de
su audiencia actual.
Facebook crea estos públicos
utilizando la información de un
público personalizado existente
como base.
3) Público similar
Los públicos similares son
segmentaciones de personas
que se parecen a las de los
públicos personalizados.
Por ejemplo:
- personas similares a quienes
visitaron tu sitio en los últimos
90 días.
- personas similares a quienes
interactuaron con tu cuenta
de Instagram en los últimos
30 días.
¿Qué es el % de similitud?
✓ Define cuánto quieres que se parezca tu nuevo público al público de origen.
✓ Se utiliza información como los datos demográficos, los intereses y los
comportamientos del público de origen.
● Mayor % menor similitud (público más amplio)
● Menor % mayor similitud (público más segmentado)
1% 10%
Mayor similitud Menos
Menor similitud
amplitud Más amplitud
Segmentación y
estructura de campaña
Estructura
Campaña Objetivo
¿Qué querés lograr?
Presupuesto
Conjunto de Conjunto de Conjunto de Segmentación
anuncios anuncios anuncios Ubicación
Video/Placa/foto
Anuncios Anuncios Anuncios Copy
Link
Estructura
Por zona
Tráfico
geográfica
Mujeres Buenos Mujeres Tucumán Mujeres Córdoba
Aires
Anuncios Anuncios Anuncios
Estructura
Por público
Tráfico
personalizado
Público seguidores Público que visitó Público que vió
de IG mi sitio web un video
Anuncios Anuncios Anuncios
Estructura
Tráfico
Por Buyer persona
Emprendedores Dueños de Especialistas en
negocios Marketing
Anuncios Anuncios Anuncios
Estructura
Tráfico
Por ubicación
Ubicación: Ubicación: Ubicación:
Facebook Feed Instagram Stories Instagram Feed
Anuncios Anuncios Anuncios
Buenas prácticas para
redacción de anuncios
Redacción de anuncios
Destacar
beneficios
diferenciales
Redacción de anuncios
Destacar
beneficios
diferenciales
Redacción de anuncios
Números reales
Redacción de anuncios
Pregunta-respuesta
Redacción de anuncios
Foco en los resultados
que obtendrá el cliente
Quiz Meta Ads
[Link]
8539 8882
Medición
Medición y optimización
Resultados
Número de veces que tu
anuncio consiguió un
resultado en función del
objetivo y la configuración
seleccionados. Los resultados
están directamente
relacionados con los objetivos
de la campaña.
Costo por resultado
Tengo que monitorear esta
métrica para optimizar
rendimientos, siempre
buscando lograr más
resultados a menor costo.
Recomendaciones
Buenas prácticas
• Tener anuncios muy visuales y rotarlos .
•Segmentar el público y los intereses acordes
al target.
• Utilizar call to action
•Medir y analizar continuamente los datos de
las campañas.
•Generar sentimiento positivo (interactuar con
el usuario)
Creación de cuenta en
Business Manager
CREACIÓN DE CUENTA
1) Entra a tu cuenta de Facebook
como usualmente lo haces.
2) En otra pestaña del navegador,
ingresa en
[Link]
3) Una vez allí, haz clic en “crear
cuenta” en la parte superior
izquierda (botón azul).
CREACIÓN DE CUENTA
4. Completá con los datos de tu
negocio.
IMPORTANTE: 👀
Tenés que tener acceso al correo
electrónico que pongas en la
configuración. Facebook te va a
pedir que lo confirmes en el
paso siguiente.
Acceso desde Business Suite
Roles en Business
Manager
Agregar personas al administrador de anuncios.
Asignar activos, como páginas y cuentas publicitarias
a la persona
Las agencias pueden solicitar acceso a la página y a las
cuentas publicitarias
1) El cliente debe tener creado un BM
2) La agencia pide acceso al BM del cliente desde el BM de
la agencia
3) El cliente aprueba la solicitud y asigna un rol a la agencia
como anunciante
Compra programática
Compra programática
Compra de espacios publicitarios de
manera automatizada. Elimina
muchas de las tareas manuales
asociadas con la publicidad
tradicional.
Permite comprar espacios en todos
los AdExchanges, soportes y páginas
web desde un mismo panel de
control.
Ecosistema Data Management Platforms (DMP):
almacenan y analizan grandes cantidades de
datos de cookies y ayudan a los anunciantes
a segmentar audiencias.
DMP OFERTA
DEMANDA
Anunciantes: Publishers:
Empresas que Propietarios de
quieren espacios
promocionar sus publicitarios que
productos/servicios
Demand Side Platform Ad Sell Side Platform
ofrecen sus espacios
DSP Exchange SSP
Plataformas de Demanda Plataformas de oferta
Permiten a los anunciantes Mercados Software que permite a los
comprar espacios digitales / publishers vender sus
publicitarios Compra - venta espacios
de espacios en
tiempo real /
Subasta
Ad server Ad server
Ecosistema
Modelo de pago
CPM
Costo por Mil Impresiones
El anunciante paga una cantidad
específica cada vez que su anuncio
se muestra mil veces.
Ideal para campañas de
reconocimiento de marca.
Actividad grupal
Ustedes son contratados por un cliente que quiere lanzar una aplicación
llamada “Pilchas” dirigida a mujeres de Argentina. La aplicación sirve para
comprar y vender ropa usada de todo tipo. Propongan una primera campaña
en Facebook Ads para esta marca. Desarrollen:
-Objetivo de la campaña
-Duración temporal de la campaña
-Presupuesto total y diario
-Resultados esperados de la campaña - KPIs
-Llamada a la acción de la campaña
-3 conjuntos de anuncios, cada uno con su público objetivo (usar plantilla)
Justifiquen la propuesta.
Gracias
