Unidad 2:
Creación de la Identidad de
Marca
2.1 Proceso de Desarrollo de la Identidad de
Marca
Investigación Inicial
La investigación inicial es esencial para construir una identidad de marca
sólida, ya que proporciona una comprensión profunda del mercado, la
competencia y tu propio negocio.
Análisis del mercado y la competencia:
Competencia Análisis FODA Competencia Benchmarking
directa: indirecta:
Son empresas que Evalúa una empresa La competencia El benchmarking identifica
venden productos o identificando indirecta cubre las las mejores prácticas
servicios parecidos y fortalezas, mismas necesidades para mejorar el
buscan atraer a los debilidades, sin ofrecer productos desempeño
mismos clientes. oportunidades y idénticos. organizacional.
amenazas.
Definición del público objetivo
Buyer Persona Segmentacion de mercado:
La segmentación de mercado divide al público en
grupos con características comunes, tales como:
Segmentación Demográfica: Edad, género y nivel
La representación ficticia del cliente ideal educativo.
ayuda a comprender mejor sus necesidades y Geográfica: Región, ciudad o país.
a adaptar productos o soluciones para Psicográfica: Estilos de vida, valores e intereses.
satisfacerlas Conductual: Comportamientos de compra, lealtad
y uso del producto.
Investigación de tendencias y estilos:
Tendencias del mercado: Estilos visuales
La investigación de tendencias y estilos
Estudiar las innovaciones y los cambios en
visuales implica examinar las influencias
el comportamiento del consumidor y en la
actuales en el diseño, incluyendo colores,
industria.
formas, tipografías, y elementos gráficos
que están ganando popularidad.
Desarrollo de la Estrategia de Marca
Definición de la propuesta de valor
única (UVP):
Es una declaración breve que explica por qué tu
producto o servicio es especial y por qué los
clientes deben elegirlo en lugar de la
competencia.
Como Amazon: La tienda online más grande del
mundo, donde puedes encontrar lo que necesitas
con entrega rápida y a buen precio.
Propuesta de Valor:
Explica los beneficios que ofrece un producto o
servicio a los clientes y por qué deberían elegirlo
por encima de otras alternativas. Por ejemplo:
Recibe comida rápida, confiable y accesible en
casa.
Propuesta de Beneficios:
Es una declaración que describe claramente los
beneficios específicos de un producto o servicio
para los clientes, por ejemplo: Con nuestra app,
bajarás de peso y mejorarás tu resistencia.
Establecimiento de los objetivos de marca:
El establecimiento de objetivos de marca es crucial
para definir lo que deseas alcanzar con tu marca a
corto y largo plazo.
Objetivos SMART
Se divide en:
Específicos: Claros y bien definidos.
Medibles: Que se puedan cuantificar.
Alcanzables: Realistas y alcanzables.
Relevantes: Relacionados directamente con tu marca.
Temporales: Con un plazo definido para alcanzarlos.
Alineación con la visión y misión:
Asegurar que los objetivos contribuyan a alcanzar la visión
a largo plazo y cumplan con la misión de la marca.
Concepto y Posicionamiento de Marca:
Destaca los valores, la misión y
Concepto de Marca el propósito, basándose en
estrategias de comunicación.
Posicionamiento de Marca: Estrategia para ocupar un
espacio único en la mente del
consumidor.
Declaración de Define cómo se diferencia una
Posicionamiento: marca para un público
específico, destacando su
beneficio clave.
Personalidad y Arquetipos de Marca:
Personalidad de Marca: Arquetipos de Marca:
Modelos que definen el rol de la
Características humanas que crean
marca en la vida del consumidor:
conexión emocional:
Audaz
Inocente
Sofisticada
Explorador
Confiable Sabio
Amigable Amante
Creación de los elementos visuales:
Logotipo: Paleta de colores:
El logotipo es el núcleo de la La selección de colores debe reflejar
identidad visual; debe ser simple, los valores de la marca y evocar
memorable y escalable. emociones, reforzando su identidad y
reconocimiento.
Desarrollo de la guía de estilo:
Manual de Marca: Directrices de Aplicación:
Documento que detalla el uso de los Instrucciones para el uso del logotipo, los
elementos visuales de la marca, asegurando colores, tipografías y otros elementos en
consistencia en la comunicación visual. diferentes medios y formatos.
Lanzamiento y Gestión:
Estrategia de Implementación: Análisis de Feedback:
La nueva identidad de marca Recoger y analizar
debe reflejarse consistentemente comentarios permite ajustar
en todos los canales y ser la estrategia de marca para
claramente comunicada para mejorar su percepción y
asegurar su aceptación. conexión con el público.
Monitoreo y Evaluación:
Se utilizan KPIs como
encuestas, análisis de
redes y estudios de
mercado para medir el
impacto de la nueva
identidad de marca.
2.2 Definición de la Misión, Visión y
Valores
Definir la Misión, Visión y Valores es clave para la identidad
de marca, ya que brinda una dirección estratégica, guía la
toma de decisiones y alinea al equipo hacia un objetivo
común.
Misión Visión Valores
Es una declaración clara que Es una declaración inspiradora Son los principios éticos y las
orienta las operaciones que proyecta el futuro creencias fundamentales que
diarias de la organización. deseado y guía las decisiones a moldean el comportamiento y
largo plazo. la cultura interna.
"Ser la empresa de Liderazgo
"Traer inspiración e
tecnología más innovadora, Colaboración
innovación a cada
enfocada en crear Integridad
atleta en el mundo. Si
productos que mejoren la Responsabilidad
tienes un cuerpo, eres
vida de las personas." Pasión
un atleta."
2.3 Diseño de los Elementos Visuales de la
Marca
El diseño de los elementos visuales de la marca define su apariencia
gráfica para transmitir la identidad y diferenciarla.
Tipos de logotipo
Isotipo: Logotipo: Imagotipo: Isologo:
Solo símbolo o Símbolo y
Solo texto. Símbolo y texto
icono. texto integrados.
independientes.
¿Qué es una paleta de colores?
Es un conjunto de colores, o de distintas tonalidades, que han
sido seleccionados de forma armoniosa para usarse bajo un
objetivo común. Como una ilustración, una composición gráfica
o incluso una página web.
Pasos para definir una paleta de colores
Psicología del color:
Selecciona colores según las emociones que evocan
(por ejemplo, rojo para pasión, azul para confianza).
Colores primarios y secundarios:
Define 2-3 colores principales y selecciona complementarios
para detalles.
Consistencia:
Usa los mismos colores en todos los canales y materiales.
Pruebas de contraste
Asegúrate de que los colores funcionen bien en diferentes
fondos y medios.
Otros elementos visuales
Iconografía:
Usa íconos personalizados para reforzar la identidad de marca.
Tipografía:
Elige fuentes que reflejen la personalidad y aseguren legibilidad.
Imágenes y fotografías:
Selecciona imágenes de alta calidad y coherentes con el estilo
de la marca.
Desarrollo del Tono y la Voz de la Marca
"¡Dale un toque
"Le agradecemos por increíble a tu estilo
Formal
su preferencia." Entretenido fácilmente!" 🎉
Balance entre
Nivel de
entretenimiento e
formalidad según
información
el público vs.
vs. objetivo.
relevante.
"Mejora tu estilo de
forma sencilla con
"¡Gracias por elegirnos!" Informativo esta guía práctica."
Informal
Desarrollo del Tono y la Voz de la Marca
"¡Hola! Estamos aquí para
ayudarte con lo que
Amistoso
😊
necesites. "
Definir si la
marca se
presenta como
vs. accesible o
profesional.
"Estamos a su disposición
Serio para cualquier consulta o
solicitud adicional."
Voz de la marca
Personalidad: Diseñado para
proteger.
Características Enfatiza la seguridad
humanas de la y confiabilidad de la
marca. marca.
Usa un tono
Aplicación: Estilo de Escritura:
amigable y Claro y
positivo. minimalista.
Ejemplos de Usa mensajes Directrices
para mantener Se enfoca en
uso en redes como: Comparte
coherencia en la calidad y la
sociales, una Coca-Cola
la innovación.
blogs y con tus amigos.
campañas. comunicación.
