METODO ERGONOMICO ROSA
El método ergonómico ROSA (por sus siglas en inglés: Rapid Office Strain Assessment) es una
herramienta de evaluación rápida diseñada para identificar riesgos ergonómicos en estaciones
de trabajo de oficina, especialmente aquellas que implican el uso prolongado de
computadoras.
¿Qué es el Método ROSA?
Es una metodología que evalúa el nivel de riesgo asociado a una estación de trabajo en oficina,
observando la postura del usuario, el mobiliario y la disposición de los elementos como
teclado, monitor y silla.
El método ROSA sirve para:
Detectar riesgos posturales en trabajos de oficina.
Prevenir trastornos musculoesqueléticos (como dolor de cuello, espalda, hombros,
etc.).
Mejorar la ergonomía de la estación de trabajo.
Sugerir cambios para reducir el riesgo de lesión.
El método consiste en observar y puntuar distintos componentes de la estación de trabajo. Se
utilizan formularios con tablas que asignan valores de riesgo a cada parte observada. La suma
de estas puntuaciones proporciona un puntaje total que indica el nivel de acción necesario.
El método ergonómico ROSA evalúa 4 aspectos principales:
[Link]:
Ajuste del respaldo
Altura del asiento
Apoyabrazos
Soporte lumbar
[Link] y vista:
Altura y distancia del monitor
Posición de la cabeza
Iluminación y reflejos
[Link] y ratón:
Posición del teclado
Altura y ángulo
Ubicación y uso del ratón
[Link] del teléfono (si aplica):
Uso frecuente del teléfono
Postura al hablar (por ejemplo, sujetarlo con el hombro)
Cada componente es evaluado y luego se obtiene un puntaje ROSA total. Cuanto más alto sea
el puntaje, mayor es el riesgo y mayor la necesidad de intervención.
La calificación del método ROSA se basa en una hoja de puntuación que asigna valores
numéricos a diferentes aspectos de la estación de trabajo. El resultado final es un puntaje total
que indica el nivel de riesgo ergonómico y la urgencia de intervención.
Se califica de la siguiente manera:
Observación directa o con fotos: Se evalúan el mobiliario, la postura del trabajador y el
equipo (silla, monitor, teclado, ratón, etc.).
Asignación de puntajes: Se utilizan tablas que otorgan puntos (de 1 a 3 o más) a cada
elemento según su grado de adecuación. Ejemplos:
Silla con mal soporte lumbar: 2 puntos
Monitor muy alto o bajo: 3 puntos
Teclado mal posicionado: 2 puntos
Luego se realiza el cálculo de subtotales donde se suman los puntajes por áreas:
Sección A: Silla
Sección B: Monitor y vista
Sección C: Teclado y ratón
Sección D: Teléfono (si aplica)
Y finalmente se aplica el puntaje final ROSA en donde a partir de combinaciones de puntajes
parciales, se usa una tabla final para obtener un puntaje total (1 a 10). Y se realiza la
interpretación del puntaje final:
1 – 3 puntos: Riesgo bajo. No se requiere acción inmediata.
4 – 5 puntos: Riesgo moderado. Se recomienda hacer algunos ajustes.
6 – 7 puntos: Riesgo alto. Se requiere intervención ergonómica pronto.
8 – 10 puntos: Riesgo muy alto. Cambios inmediatos necesarios.
CASO REAL: EVALUACION ERGONOMICA CON METODO R.O.S.A
Empresa: Oficina de atención al cliente de una entidad bancaria en Arequipa, Perú.
Empleado evaluado: Auxiliar administrativo.
Puesto: Estación de trabajo frente a computadora, jornada de 8 horas diarias.
Síntomas reportados: Dolor en zona cervical y lumbar, fatiga visual y molestias en muñeca
derecha.
1. Observación Inicial
La trabajadora utiliza una silla fija sin soporte lumbar ajustable.
El monitor está ubicado lateralmente, lo que obliga a girar el cuello constantemente.
El teclado está en una superficie alta, lo que provoca elevación de hombros.
No utiliza reposamuñecas y el mouse está ubicado lejos, exigiendo extensión del brazo.
2. Aplicación del Método R.O.S.A.
Se evalúan seis secciones del puesto de trabajo:
A. Silla
Sin ajuste lumbar ni de altura.
Asiento muy duro, sin soporte.
Puntuación: 5
B. Soporte lumbar
No existe soporte lumbar adecuado.
Puntuación: 3
C. Piernas y pies
Pies no apoyan completamente al suelo.
No hay reposapiés.
Puntuación: 2
D. Monitor y postura cervical
Monitor desalineado.
Cabeza constantemente girada.
Puntuación: 3
E. Teclado y ratón
Teclado elevado, sin apoyo para muñecas.
Mouse lejos del teclado.
Puntuación: 4
F. Tiempo de trabajo y pausas
Jornada continua, pocas pausas activas.
Puntuación: 3
3. Resultado Total R.O.S.A.
Puntaje total: 20
Nivel de riesgo: Alto (se requiere intervención ergonómica inmediata)
4. Recomendaciones
Cambiar la silla por una ergonómica con ajuste lumbar y de altura.
Reubicar el monitor frente al usuario, a la altura de los ojos.
Usar reposamuñecas y colocar el mouse junto al teclado.
Implementar pausas activas cada 45 minutos y Proveer un reposapiés para
mejorar la postura.
5. Referencia Bibliográfica
1. Sonenblum SE, Armstrong TJ. Rapid Office Strain Assessment (ROSA): A checklist for
evaluating office workstations. Ann Arbor: University of Michigan, Center for
Ergonomics; 2001.
2. Rodríguez Díaz JC, Vargas Vásquez Y, González Caballero M, Rodríguez Rojas A.
Evaluación de riesgos ergonómicos en estaciones de trabajo con el método ROSA. Rev
Cubana Salud Trab. 2016;17(3):45–54.
3. Hignett S, McAtamney L. Rapid Entire Body Assessment (REBA). Appl Ergon.
2000;31(2):201–5. doi:10.1016/S0003-6870(99)00039-3.
4. CCOHS – Canadian Centre for Occupational Health and Safety. Office ergonomics –
Workstation components [Internet]. 2020 [cited 2025 May 14]. Available from:
[Link]
5. Fernández Muñiz B, Montes Peón JM, Vázquez Ordás CJ. La gestión de la prevención
de riesgos laborales y su influencia en el desempeño organizacional. Rev Esp Salud
Pública. 2017;91:e1–15.
