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UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS “ESPE”
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y DE
COMERCIO
CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
DISEÑO Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS
Docente: Ing. Cesar Agusto Ruiz Vaca
Tema: EL PMI Y EL PMBOK
NRC: 2111
Grupo: 7
Integrantes:
Andrango Haddy
Chavez Romina
Campos Karen
Merizalde Solange
Tutillo Wendy
Fecha de entrega: 12/02/2025
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ÍNDICE
DESARROLLO........................................................................................................................ 4
EL PMI: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE...........................................................4
Introducción al PMI....................................................................................................... 4
Proyectos en los que se aplicado las buenas prácticas de gerencia de proyectos
definidas por el PMI....................................................................................................... 5
PMBOK................................................................................................................................6
Introducción al PMBOK................................................................................................ 6
Significado..................................................................................................................... 8
El ciclo de vida de un proyecto.................................................................................... 10
Procesos y áreas de conocimiento: descripción e interrelación entre ellos..................16
Relación entre los Grupos de Procesos y las Áreas de Conocimiento......................... 21
ANEXOS................................................................................................................................. 31
BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................................... 32
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ÍNDICE DE ILUSTRACIONES
Ilustración 1: Representación Genérica del Ciclo de Vida de un Proyecto............ 11
Ilustración 2: Impacto de las Variables en el Tiempo.............................................12
Ilustración 3: Ciclo de vida predictivo................................................................... 14
Ilustración 4: Ciclo de vida incremental.................................................................15
Ilustración 5: Ciclo de vida adaptativo...................................................................15
Ilustración 6: Interacciones entre los Grupos de Procesos dentro de un Proyecto o
Fase.........................................................................................................................19
Ilustración 7: Dominio de desempeño de los interesados...................................... 22
Ilustración 8: Dominio de desempeño del equipo.................................................. 23
Ilustración 9: Dominio de desempeño del enfoque de desarrollo y del ciclo de vida
24
Ilustración 10: Dominio de desempeño de la planificación................................... 25
Ilustración 11: Dominio de desempeño del trabajo del proyecto........................... 26
Ilustración 12: Dominio de desempeño de la entrega............................................ 27
Ilustración 13: Dominio de desempeño de la medición......................................... 28
Ilustración 14: Dominio de desempeño de la incertidumbre..................................29
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DESARROLLO
EL PMI: PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE
Introducción al PMI
El PMI (Project Management Institute) es una organización americana de carácter
internacional, que asocia a los profesionales en gerencia de proyectos; tiene presencia en 185
países y su oficina central está ubicada en Filadelfia, fundado en 1969, actualmente cuenta
con más de 2,9 millones de miembros por todo el mundo (Wrike, 2006).
Se ha convertido en un referente mundial para la gestión de proyectos debido a que, a través
de su marco de trabajo, estándares y mejores prácticas, ofrece a los profesionales una guía
sólida para planificar, ejecutar y controlar proyectos de manera efectiva (UNIR, 2021).
PMI permite el avance de carreras, mejora el éxito de la organización y madura aún más la
profesión de gestión de proyectos a través de sus normas reconocidas a nivel mundial,
certificaciones, los recursos, las herramientas de investigación académica, publicaciones,
cursos de desarrollo profesional (LATAM, 2025).
PMI es una organización “con un fin” que trabaja en casi todos los países del mundo para
avanzar carreras, fortalecer el éxito organizacional y ofrecer a los agentes de cambio nuevas
habilidades y formas de trabajar para maximizar su impacto (UNIR, 2021).
Es una organización internacional sin ánimo de lucro que se dedica a promover y desarrollar
la gestión de proyectos como una disciplina profesional basada en el Project Management
Body of Knowledge (PMBOK), que es un compendio de conocimientos, prácticas y
estándares reconocidos en la gestión de proyectos (UNIR, 2021).
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El PMI es la organización que otorga la certificación PMP (Project Management Professional
PMP). Este certificado, reconocido a nivel mundial, garantiza a los empleadores que una
persona está formada y cualificada para gestionar proyectos. El PMI también es la
organización que supervisa la documentación del cuerpo de conocimientos de la gestión de
proyectos (Project Management Body of Knowledge PMBOK) en la Guía del PMBOK,
fomentando una creciente comunidad global de profesionales dedicados a sobresalir en
prácticas de dirección de proyectos (Wrike, 2006).
El Project Management Institute realiza una gran variedad de actividades entre las cuales
destacan:
1. Publicación de estándares globales sobre dirección de proyectos. En este sentido el
más conocido es el Project Management Body of Knowledge o también conocido
como PMBOK®.
2. Certificaciones profesionales. Emisión de más de 8 certificaciones profesionales que
reconocen el conocimiento y las competencias en dirección de proyectos como la
prestigiosa certificación PMP®.
3. Las relacionadas con la educación y la formación continua de profesionales en
dirección de proyectos mediante eventos en vivo, eventos virtuales, seminarios y
cursos.
Proyectos en los que se aplicado las buenas prácticas de gerencia de proyectos definidas
por el PMI
El PMI está orientado a ayudar a los directores de proyecto a hacer su trabajo, esto es, a
aplicar sus conocimientos, su experiencia y capacidad para velar por el cumplimiento de los
objetivos de un proyecto, desde su inicio hasta su cierre (Sermeño, n.d.).
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El PMI publica la Guía del PMBOK (Project Management Body of Knowledge), que
contiene los fundamentos de la gestión de proyectos. Estos procesos son reconocidos
internacionalmente como buenas prácticas y ampliamente utilizados en la profesión. Aunque
no es una metodología en sentido estricto, su contenido se considera parte de las
metodologías del PMI.
Los procesos del PMI deben adaptarse e integrarse según las necesidades de cada proyecto.
No se trata de seguir con algo fijo, sino de aplicar lo que ha demostrado ser eficiente y eficaz
en diferentes contextos.
El PMI busca cumplir los objetivos del proyecto y del negocio de las organizaciones que
patrocinan los proyectos, así como satisfacer las necesidades de las partes interesadas y
aumentar las probabilidades de éxito.
El PMI proporciona un lenguaje común y herramientas para la gestión de proyectos,
permitiendo una ejecución más efectiva y eficiente.
PMBOK
Introducción al PMBOK
El PMI define los fundamentos para la dirección de proyecto, en ingles “Project
Management Body of Knowledge (PMBOK), como un término que describe los
conocimientos de la profesión de dirección de proyectos. Los fundamentos para la dirección
de proyectos incluyen prácticas tradicionales comprobadas y ampliamente utilizadas, así
como prácticas innovadoras emergentes para la profesión. Es una guía de referencia global,
publicada por el Project Management Institute (PMI), que reúne y explica los conocimientos,
habilidades, herramientas y técnicas esenciales para una gestión eficaz de proyectos.
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Su propósito es establecer una estructura sólida que permita dirigir proyectos de manera
eficiente, optimizando sus probabilidades de éxito y minimizando los riesgos asociados.
Esta guía se actualiza periódicamente para incorporar las mejores prácticas y tendencias
emergentes en la gestión de proyectos. Uno de los aspectos clave del PMBOK es su énfasis
en el ciclo de vida del proyecto, que abarca las fases de iniciación, planificación, ejecución,
monitoreo y control, y cierre. Estos procesos no solo garantizan una planificación adecuada,
sino que también aseguran que el proyecto se mantenga alineado con los parámetros
establecidos en términos de tiempo, costo y calidad.
Desde su creación como los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (PMBOK) en 1987,
la Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK) ha
evolucionado, reconociendo al mismo tiempo que los elementos fundamentales de la gestión
de proyectos perduran. Su evolución no sólo ha implicado un aumento del número de
páginas, sino que también ha involucrado cambios significativos y sustanciales en la
naturaleza del contenido. (Project Management Institute, 2021)
El Estándar para la Dirección de Proyectos y la Guía del PMBOK Séptima Edición responden
a cuatro elementos: La revisión conserva y mejora la credibilidad y la relevancia de la Guía
del PMBOK, mejora la legibilidad y la utilidad de la Guía del PMBOK, reconoce que la
estructura y el contenido de las ediciones anteriores siguen teniendo valor para algunos
interesados y mejora el contenido en la presente edición sin contradecir ese valor. Lo más
importante es que está vinculada con la plataforma de contenido digital PMIstandards+ con el
fin de responder a las necesidades de los interesados con un contenido suplementario
verificado que apoya la aplicación práctica. PMIstandards+ es una plataforma digital
interactiva que ofrece prácticas, métodos y artefactos actuales, emergentes y futuros en
gestión de proyectos. Su contenido dinámico permite a los profesionales acceder a una amplia
gama de información y recursos, adaptándose rápidamente a los cambios del sector. Explica
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la aplicación de diversas prácticas según la industria y tipo de proyecto, complementando la
Guía del PMBOK® – Sexta Edición. Además, seguirá incorporando nuevos recursos para
apoyar la evolución continua de la dirección de proyectos. (Project Management Institute,
2021)
Significado
El PMBOK es una recopilación de buenas prácticas en gestión de proyectos, reconocida a
nivel global por su aplicabilidad flexible en distintos contextos. No es una metodología
rígida, sino un marco adaptable que permite a los gestores de proyectos seleccionar las
herramientas y conceptos más adecuados para cada situación.
Es una referencia clave para certificaciones como el Project Management Professional
(PMP), lo que refuerza su importancia en la formación de profesionales en dirección de
proyectos. Su adopción permite mejorar la comunicación entre equipos, estandarizar procesos
y optimizar recursos, garantizando una mayor eficiencia y alineación con los objetivos
estratégicos de las organizaciones.
El PMBOK también destaca la necesidad de integrar factores ambientales y activos de
procesos organizacionales, asegurando que la gestión de proyectos no solo sea técnica, sino
también estratégica. Al considerar tanto recursos internos como influencias externas, permite
una planificación y ejecución más efectiva, adaptada a la realidad de cada empresa y entorno.
El Estándar para la Dirección de Proyectos establece los principios fundamentales que
orientan las acciones y decisiones de los profesionales y demás interesados en la gestión de
proyectos. Su propósito es proporcionar una base clara para comprender cómo la dirección de
proyectos contribuye a la obtención de resultados exitosos.
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El estándar describe el sistema dentro del cual operan los proyectos, abarcando aspectos
como la gobernanza, los roles involucrados, el entorno del proyecto y la relación entre la
dirección de proyectos y la gestión del producto. También incorpora términos y conceptos
clave que son esenciales para su comprensión, tales como:
● Resultado: La consecuencia final de un proceso o proyecto, que no solo incluye
entregables y artefactos, sino que también busca generar beneficios y valor.
● Portafolio: Conjunto de proyectos, programas y operaciones gestionadas de manera
coordinada para alcanzar objetivos estratégicos.
● Producto: Artefacto cuantificable, que puede ser un elemento terminado o un
componente de otro mayor.
● Programa: Grupo de proyectos y actividades interrelacionadas que se gestionan
conjuntamente para generar beneficios que no se lograrían si se gestionan por
separado.
● Proyecto: Esfuerzo temporal con un inicio y fin definidos, que tiene como objetivo
crear un producto, servicio o resultado único. Puede ser independiente o formar parte
de un programa o portafolio.
● Dirección de proyectos: Aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y
técnicas para cumplir con los objetivos del proyecto, asegurando la entrega de los
resultados previstos mediante distintos enfoques de trabajo.
● Director del proyecto: Persona designada para liderar el equipo y garantizar el
cumplimiento de los objetivos. Su función incluye coordinar el trabajo del equipo y
gestionar los procesos necesarios para la entrega de los resultados esperados.
● Equipo del proyecto: Grupo de personas encargadas de realizar el trabajo necesario
para alcanzar los objetivos del proyecto.
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● Sistema para la entrega de valor: Conjunto de actividades estratégicas destinadas a
la construcción, mantenimiento y crecimiento de una organización. Los portafolios,
programas, proyectos y operaciones forman parte de este sistema.
● Valor: Se refiere a la importancia o utilidad de un proyecto o producto. Su percepción
varía según los interesados; por ejemplo, los clientes pueden valorar las características
de un producto, mientras que una organización puede centrarse en su impacto
financiero o social.
Este estándar está dirigido a una amplia audiencia que participa en la gestión de proyectos,
incluyendo profesionales de proyectos, consultores, educadores, estudiantes, patrocinadores,
interesados, proveedores y ejecutivos. También resulta útil para quienes trabajan en oficinas
de dirección de portafolios, programas y proyectos (PMO), así como para aquellos
involucrados en la gobernanza organizacional y en la entrega de valor dentro de los
proyectos. (Project Management Institute, 2021)
El ciclo de vida de un proyecto
El ciclo de vida de un proyecto es el conjunto de etapas por las que pasa un proyecto desde
que comienza hasta que termina. Sirve como una guía general para gestionar el proyecto de
manera organizada. Este esquema es útil sin importar el tipo de proyecto, ya que establece
una estructura común para su desarrollo.
Aunque los proyectos varían en el tamaño y el grado de complejidad que contienen, un
proyecto típico puede configurarse dentro de la siguiente estructura de ciclo de vida del
proyecto: Inicio del proyecto, Organización y preparación, Ejecución del trabajo, y Cierre del
proyecto.
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Ilustración 1: Representación Genérica del Ciclo de Vida de un Proyecto
Fuente: PMBOK Sexta Edición (2017)
Características de una estructura genérica del ciclo de vida
● Al inicio, los costos y la cantidad de personal son bajos, aumentando a medida que el
trabajo avanza y disminuyendo rápidamente al cierre.
● Los riesgos son más altos en las primeras etapas, pero van reduciéndose conforme se
toman decisiones y se completan entregables.
● Los interesados tienen mayor influencia en las primeras fases sin generar grandes
impactos en costos o plazos. Sin embargo, a medida que el proyecto progresa, hacer
cambios o corregir errores se vuelve más costoso y complejo.
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Ilustración 2: Impacto de las Variables en el Tiempo
Fuente: PMBOK Sexta Edición (2017)
Ciclo de vida y definiciones de fase - PMBOK 7MA Edición
El número y la naturaleza de las fases en el ciclo de vida de un proyecto dependen de varios
factores, como la periodicidad de las entregas y el método de desarrollo empleado. Algunos
ejemplos de fases en un ciclo de vida son:
● Viabilidad: Se evalúa si el proyecto es viable, considerando su justificación y la
capacidad de la organización para ejecutarlo.
● Diseño: Se planifica y define cómo será el entregable a desarrollar.
● Construcción: Se crea el entregable, incorporando procesos de control de calidad.
● Prueba: Se revisa e inspecciona el entregable para asegurar que cumple con los
requisitos antes de su implementación o entrega al cliente.
● Despliegue: Se pone en uso el entregable y se completan ajustes para su
mantenimiento, beneficio y adaptación en la organización.
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● Cierre: Se finaliza el proyecto, archivando documentos, liberando al equipo y
cerrando contratos.
Cada fase del proyecto suele incluir una revisión, llamada transición de etapa, para asegurarse
de que se han cumplido los objetivos antes de avanzar a la siguiente fase. Estas revisiones
verifican que se hayan alcanzado los resultados esperados, basándose en criterios como la
aceptación de los entregables, el cumplimiento de contratos, el logro de metas de desempeño
u otras métricas concretas.
Tipos de ciclos de vida
Los proyectos pueden seguir ciclos de vida que son predecibles o flexibles. Dentro de estos
ciclos, hay etapas específicas para crear el producto, servicio o resultado esperado, lo que se
conoce como ciclo de vida del desarrollo.
Estos ciclos de desarrollo pueden ser:
● Predictivos: el alcance, tiempo y costo se definen desde el inicio y los cambios se
gestionan estrictamente. También se conoce como ciclo en cascada.
● Incrementales: se entregan versiones sucesivas del producto que añaden
funcionalidad hasta completar el resultado final.
● Adaptativos: también llamado ágil, ajusta el alcance en cada iteración, permitiendo
flexibilidad ante cambios.
● Híbridos: combina elementos predictivos para partes estables del proyecto y
adaptativos para aspectos en evolución.
El equipo de dirección del proyecto debe elegir el ciclo de vida más adecuado para cada caso,
asegurando que sea lo suficientemente flexible para adaptarse a distintos factores.
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La flexibilidad se logra:
● Definiendo los procesos necesarios en cada fase.
● Ejecutando estos procesos en el momento correcto.
● Ajustando aspectos como nombre, duración y criterios de cada fase.
Es importante diferenciar el ciclo de vida del proyecto del ciclo de vida del producto.
Mientras el primero abarca las fases para ejecutar el proyecto, el segundo cubre la evolución
del producto desde su creación hasta su retiro del mercado.
Ilustraciones de los tipos de ciclo de vida
Ilustración 3: Ciclo de vida predictivo
Fuente: PMBOK Séptima Edición (2021)
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Ilustración 4: Ciclo de vida incremental
Fuente: PMBOK Sexta Edición (2017)
Ilustración 5: Ciclo de vida adaptativo
Fuente: PMBOK Séptima Edición (2021)
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Procesos y áreas de conocimiento: descripción e interrelación entre ellos
Procesos
Uno de los pilares fundamentales del PMBOK es su enfoque basado en procesos. Estos
procesos están organizados en cinco grupos de procesos y diez áreas de conocimiento, que
cubren todo el ciclo de vida de un proyecto.
Grupos de procesos
Grupo de Procesos de Inicio: Proceso(s) realizado(s) para definir un nuevo proyecto o
nueva fase de un proyecto existente al obtener la autorización para iniciar el proyecto o fase.
Desarrollar el Acta de Constitución del Proyecto
Es el proceso de desarrollar un documento que autoriza formalmente la existencia de un
proyecto y confiere al director de proyecto la autoridad para asignar los recursos de la
organización a las actividades del proyecto.
Identificar a los Interesados
Es el proceso de identificar periódicamente a los interesados del proyecto así como de
analizar y documentar información relevante relativa a sus intereses, participación,
interdependencias, influencia y posible impacto en el éxito del proyecto.
Alineación con los Objetivos Estratégicos
Sólo los proyectos que están alineados con los objetivos estratégicos de la organización son
aprobados en esta etapa. Esto asegura que los recursos de la organización se utilicen de
manera efectiva y que los beneficios esperados se consideren desde el inicio.
Involucramiento de los Interesados
Desde el principio, se involucra a los patrocinadores, clientes y otros interesados para
asegurar un entendimiento común de los criterios de éxito. Esto no solo aumenta la
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probabilidad de aceptación de los entregables al final del proyecto, sino que también mejora
la satisfacción de los interesados a lo largo del proyecto.
Reevaluación en Proyectos Adaptativos
En proyectos adaptativos, donde las condiciones y prioridades pueden cambiar con el tiempo,
el grupo de procesos de iniciación se realiza regularmente para revalidar el acta de
constitución y asegurarse de que el proyecto sigue alineado con las metas y restricciones más
recientes.
Grupo de Procesos de Planificación: Proceso(s) requerido(s) para establecer el alcance del
proyecto, refinar los objetivos y definir el curso de acción requerido para alcanzar los
objetivos propuestos del proyecto.
Desarrollo del Plan para la Dirección del Proyecto
Es el proceso de definir, preparar y coordinar todos los componentes del plan y consolidarlos
en un plan integral para la dirección del proyecto. Se genera un documento integral que
define la base para todo el trabajo del proyecto y el modo en que se realizará el trabajo.
Gestión del Alcance del Proyecto
Se define el trabajo que se realizará para completar el proyecto y se asegura que solo se
incluya el trabajo necesario. La creación de la EDT (Estructura de Desglose del Trabajo) es
fundamental para dividir el trabajo del proyecto en tareas más manejables.
Gestión del Cronograma del Proyecto
Se identifican y documentan las actividades del proyecto, junto con la secuencia en la que
deben realizarse. También se estima la cantidad de tiempo que tomará completar cada
actividad.
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Gestión de los Costos del Proyecto
Se define cómo se han de estimar, presupuestar, gestionar, monitorear y controlar los costos
del proyecto. El beneficio clave de este proceso es que proporciona guía y dirección sobre
cómo se gestionan los costos del proyecto a lo largo del mismo.
Determinar el presupuesto
Después de sumar los costos estimados de las actividades individuales o paquetes de trabajo
para establecer una línea base de costos autorizada. El beneficio clave de este proceso es que
determina la línea base de costos con respecto a la cual se puede monitorear y controlar el
desempeño del proyecto.
Análisis cuantitativo de los riesgos
Se identifican posibles riesgos y se analizan tanto cualitativa como cuantitativamente. Se
desarrollan estrategias para mitigar, transferir, aceptar o evitar los riesgos identificados.
Grupo de Procesos de Ejecución. Proceso(s) realizado(s) para completar el trabajo definido
en el plan para la dirección del proyecto a fin de satisfacer los requisitos del proyecto.
Se enfoca en completar el trabajo definido en el Plan para la Dirección del Proyecto,
asegurando que se cumplan los objetivos y requisitos establecidos. Incluye la coordinación de
personas, recursos y actividades para producir los entregables planificados, así como la
gestión de las comunicaciones, calidad, adquisiciones e involucramiento de los interesados.
Durante esta fase, se implementan los planes desarrollados en la fase de planificación y se
supervisa la ejecución para garantizar alineación con los objetivos del proyecto.
Grupo de Procesos de Monitoreo y Control: Proceso(s) requerido(s) para hacer
seguimiento, analizar y regular el progreso y el desempeño del proyecto, para identificar
áreas en las que el plan requiera cambios y para iniciar los cambios correspondientes.
Su objetivo es detectar desviaciones, riesgos o problemas que puedan afectar el alcance,
cronograma, costos y calidad del proyecto, permitiendo tomar acciones correctivas o
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preventivas cuando sea necesario. También abarca la gestión integrada de cambios,
asegurando que cualquier modificación sea documentada y aprobada, manteniendo la
alineación con los objetivos estratégicos.
Grupo de Procesos de Cierre: Proceso(s) llevado(s) a cabo para completar o cerrar
formalmente un proyecto, fase o contrato.
Formaliza la finalización del proyecto, fase o contrato, asegurando que todos los entregables
hayan sido aceptados y que se hayan cumplido los requisitos. Incluye la documentación de
lecciones aprendidas, la liberación de recursos y la entrega oficial del proyecto a los
interesados.
Ilustración 6: Interacciones entre los Grupos de Procesos dentro de un Proyecto o Fase
Fuente: PMBOK Séptima Edición (2021)
Áreas de conocimiento
Un Área de Conocimiento es un área identificada de la dirección de proyectos definida por
sus requisitos de conocimientos y que se describe en términos de los procesos, prácticas,
entradas, salidas, herramientas y técnicas que la componen.
1.- Gestión de la Integración del Proyecto: Incluye los procesos y actividades para
identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los diversos procesos y actividades de
dirección del proyecto dentro de los Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos.
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2.- Gestión del Alcance del Proyecto: Incluye los procesos requeridos para garantizar que el
proyecto incluye todo el trabajo requerido y únicamente el trabajo requerido para completarlo
con éxito.
3.- Gestión del Cronograma del Proyecto: Incluye los procesos requeridos para administrar
la finalización del proyecto a tiempo.
4.- Gestión de los Costos del Proyecto: Incluye los procesos involucrados en planificar,
estimar, presupuestar, financiar, obtener financiamiento, gestionar y controlar los costos de
modo que se complete el proyecto dentro del presupuesto aprobado.
5.- Gestión de la Calidad del Proyecto: Incluye los procesos para incorporar la política de
calidad de la organización en cuanto a la planificación, gestión y control de los requisitos de
calidad del proyecto y el producto, a fin de satisfacer las expectativas de los interesados.
6.- Gestión de los Recursos del Proyecto: Incluye los procesos para identificar, adquirir y
gestionar los recursos necesarios para la conclusión exitosa del proyecto.
7.- Gestión de las Comunicaciones del Proyecto: Incluye los procesos requeridos para
garantizar que la planificación, recopilación, creación, distribución, almacenamiento,
recuperación, gestión, control, monitoreo y disposición final de la información del proyecto
sean oportunos y adecuados.
8.- Gestión de los Riesgos del Proyecto: Incluye los procesos para llevar a cabo la
planificación de la gestión, identificación, análisis, planificación de respuesta,
implementación de respuesta y monitoreo de los riesgos de un proyecto.
9.- Gestión de las Adquisiciones del Proyecto: Incluye los procesos necesarios para la
compra o adquisición de los productos, servicios o resultados requeridos por fuera del equipo
del proyecto.
10.- Gestión de los Interesados del Proyecto: Incluye los procesos requeridos para
identificar a las personas, grupos u organizaciones que pueden afectar o ser afectados por el
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proyecto, para analizar las expectativas de los interesados y su impacto en el proyecto, y para
desarrollar estrategias de gestión adecuadas a fin de lograr la participación eficaz de los
interesados en las decisiones y en la ejecución del proyecto.
Relación entre los Grupos de Procesos y las Áreas de Conocimiento
Cada grupo de procesos tiene su función específica en el ciclo de vida del proyecto, mientras
que las áreas de conocimiento agrupan procesos relacionados con disciplinas específicas de
gestión.
Por ejemplo, la Gestión del Alcance tiene procesos distribuidos en diferentes grupos de
procesos:
● En Planificación, se define el alcance mediante la "Recopilación de Requisitos" y la
"Definición del Alcance".
● En Monitoreo y Control, se lleva a cabo el "Control del Alcance" para asegurar que el
proyecto no se desvíe.
Esto significa que una misma área de conocimiento impacta en varias fases del proyecto,
integrándose en diferentes grupos de procesos.
Los procesos del PMBOK no funcionan de forma aislada, sino que están interconectados a
través de entradas, herramientas y salidas. La clave es entender cómo una decisión en un área
afecta otras partes del proyecto.
Dominios de Desempeño del Proyecto PMBOK séptima edición
Un dominio de desempeño del proyecto es un grupo de actividades relacionadas que son
fundamentales para la entrega efectiva de los resultados de los proyectos.
Los dominios de desempeño del proyecto son áreas de énfasis interactivas, interrelacionadas
e interdependientes que funcionan al unísono para conseguir los resultados deseados del
proyecto.
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De esta manera, los dominios de desempeño funcionan como un sistema integrado, en el que
cada dominio de desempeño es interdependiente de los demás dominios de desempeño para
permitir la entrega satisfactoria del proyecto y sus resultados previstos.
Existen ocho dominios de desempeño del proyecto:
1. Dominio de desempeño de los interesados
Ilustración 7: Dominio de desempeño de los interesados
Fuente: PMBOK Séptima Edición (2021)
Individuo, grupo u organización que puede afectar, verse afectado o percibirse a sí mismo
como afectado por una decisión, actividad o resultado de un proyecto, programa o portafolio.
Puede haber diferentes interesados en diferentes fases del proyecto, y la influencia, el poder o
los intereses de los interesados pueden cambiar a medida que se desarrolla el proyecto.
Los proyectos son realizados por las personas y para las personas. Este ámbito de desempeño
implica trabajar con los interesados para mantener la alineación y colaborar con ellas para
fomentar las relaciones positivas y la satisfacción.
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2. Dominio de desempeño del equipo
Ilustración 8: Dominio de desempeño del equipo
Fuente: PMBOK Séptima Edición (2021)
Este dominio de desempeño implica establecer la cultura y el entorno que permita a un
conjunto de diversos individuos evolucionar hasta convertirse en un equipo de proyecto de
alto rendimiento. Esto incluye el reconocimiento de las actividades necesarias para fomentar
el desarrollo del equipo de proyecto y alentar los comportamientos de liderazgo de todos los
miembros del mismo.
Conjunto de individuos que realizan el trabajo del proyecto con el fin de alcanzar sus
objetivos.
Implica establecer la cultura y el entorno que permita a un conjunto de diversos individuos
evolucionar hasta convertirse en un equipo de proyecto de alto rendimiento.
Incluye el reconocimiento de las actividades necesarias para fomentar el desarrollo del equipo
de proyecto y alentar los comportamientos de liderazgo de todos los miembros del mismo.
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3. Dominio de desempeño del enfoque de desarrollo y del ciclo de vida
Ilustración 9: Dominio de desempeño del enfoque de desarrollo y del ciclo de vida
Fuente: PMBOK Séptima Edición (2021)
Entregable: Cualquier producto, resultado o capacidad única y verificable para ejecutar un
servicio que se debe producir para completar un proceso, una fase o un proyecto.
Enfoque de Desarrollo: Método utilizado para crear y desarrollar el producto, servicio o
resultado durante el ciclo de vida del proyecto, tal como un método predictivo, iterativo,
incremental, adaptativo o híbrido.
Cadencia: Ritmo de las actividades realizadas a lo largo del proyecto.
Fase del Proyecto: Conjunto de actividades del proyecto relacionadas lógicamente que
culmina con la finalización de uno o más entregables.
Ciclo de Vida del Proyecto: Serie de fases que atraviesa un proyecto desde su inicio hasta su
conclusión.
4. Dominio de desempeño de la planificación
La planificación organiza, elabora y coordina el trabajo del proyecto a lo largo de la totalidad
del mismo.
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Ilustración 10: Dominio de desempeño de la planificación
Fuente: PMBOK Séptima Edición (2021)
Estimación: Evaluación cuantitativa del valor o resultado probable de una variable, tal como
costos del proyecto, recursos, esfuerzo o duración.
Exactitud: En el sistema de gestión de calidad, la exactitud es una evaluación de la
corrección.
Precisión: En el sistema de gestión de calidad, la precisión es una evaluación de la exactitud.
Intensificación: Método utilizado para acortar la duración del cronograma con el menor
incremento de costo mediante la adición de recursos.
Ejecución Rápida: Método de compresión del cronograma en el que actividades o fases que
normalmente se realizan en secuencia se llevan a cabo en paralelo, al menos durante una
parte de su duración.
Presupuesto: Estimación aprobada para el proyecto o cualquier componente de la estructura
de desglose del trabajo (EDT) o cualquier actividad del cronograma.
El propósito de la planificación es desarrollar proactivamente un enfoque para crear los
entregables del proyecto.
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Los entregables del proyecto impulsan los resultados para los que se acometió el proyecto.
5. Dominio de desempeño del trabajo del proyecto
Ilustración 11: Dominio de desempeño del trabajo del proyecto
Fuente: PMBOK Séptima Edición (2021)
Documentos de las licitaciones: Todos los documentos utilizados para solicitar información,
cotizaciones o propuestas a posibles vendedores.
Conferencia de Oferentes: Reuniones con posibles vendedores previas a la preparación de
una licitación o propuesta para asegurar que todos los posibles proveedores comprendan la
necesidad de adquisición de manera clara y uniforme. También conocidas como conferencias
de contratistas, conferencias de proveedores o conferencias previas a la licitación.
Conocimiento Explícito: Conocimiento que puede codificarse utilizando símbolos tales
como palabras, números e imágenes.
Conocimiento Tácito: Conocimiento personal que puede ser difícil de articular y compartir
tal como creencias, experiencia y percepciones.
El trabajo de proyecto está asociado con el establecimiento de los procesos y la realización
del trabajo para permitir que el equipo de proyecto cumpla con los entregables y resultados
esperados.
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El trabajo del proyecto mantiene enfocado al equipo de proyecto y a las actividades del
proyecto en ejecución sin problema, esto incluye:
● Mantener centrado al equipo de proyecto;
● Establecer sistemas y procesos de proyecto eficientes;
● Comunicarse con los interesados;
● Trabajar con profesionales y proveedores en relación contractual para planificar y
gestionar adquisiciones y contratos;
● Monitorear los cambios que pueden afectar el proyecto
6. Dominio de desempeño de la entrega
Ilustración 12: Dominio de desempeño de la entrega
Fuente: PMBOK Séptima Edición (2021)
Los proyectos apoyan la ejecución de la estrategia y el avance de los objetivos del negocio.
La entrega del proyecto se enfoca en cumplir con los requisitos, el alcance y las expectativas
de calidad para producir los entregables esperados que impulsarán los resultados previstos.
Requisito: Condición o capacidad que debe estar presente en un producto, servicio o
resultado para satisfacer una necesidad de negocio.
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Estructura de Desglose del Trabajo (WBS/EDT): Descomposición jerárquica del alcance
total del trabajo a ser realizado por el equipo del proyecto para cumplir con los objetivos del
proyecto y crear los entregables requeridos.
Definición de Terminado (DoD): Lista de verificación que incluye todos los criterios
requeridos para que un entregable sea considerado como listo para ser usado por el cliente.
Calidad: Grado en el que un conjunto de características inherentes satisface los requisitos.
Costo de la Calidad (COQ): Todos los costos incurridos durante la vida del producto por
inversión en la prevención de no conformidad con los requisitos, evaluación del producto o
servicio en cuanto a su conformidad con los requisitos, e incumplimiento de los requisitos.
7. Dominio de desempeño de la medición
Ilustración 13: Dominio de desempeño de la medición
Fuente: PMBOK Séptima Edición (2021)
La medición involucra evaluar el desempeño del proyecto e implementar respuestas
apropiadas para mantener un desempeño óptimo.
Métrica: Descripción de un atributo del proyecto o producto y cómo medirlo.
Línea Base: Versión aprobada de un producto de trabajo que se utiliza como base de
comparación con los resultados reales.
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Tablero: Conjunto de diagramas y gráficos que muestran el avance o el rendimiento en
relación con mediciones importantes del proyecto.
8. Dominio de desempeño de la incertidumbre
Ilustración 14: Dominio de desempeño de la incertidumbre
Fuente: PMBOK Séptima Edición (2021)
Los proyectos existen en entornos con diferentes grados de incertidumbre. La incertidumbre
presenta amenazas y oportunidades que los equipos de proyecto exploran, evalúan y deciden
cómo manejar.
Incertidumbre: Falta de comprensión y conciencia de los problemas, eventos, caminos a
seguir o soluciones a buscar.
Ambigüedad: Estado de confusión, con dificultad para identificar la causa de los eventos, o
tener múltiples opciones entre las cuales elegir.
Complejidad: Característica de un programa o proyecto o de su entorno que es difícil de
gestionar debido al comportamiento humano, el comportamiento del sistema y la
ambigüedad.
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Volatilidad: Posibilidad de un cambio rápido e impredecible.
Riesgo: Evento o condición incierta que, si se produce, tiene un efecto positivo o negativo en
uno o más de los objetivos de un proyecto.
La incertidumbre es inherente a todos los proyectos. Por esta razón, los efectos de cualquier
actividad no se pueden predecir con precisión, y puede presentarse un rango de resultados.
Los resultados potenciales que benefician los objetivos del proyecto se conocen como
oportunidades; los resultados potenciales que tienen un efecto negativo sobre los objetivos se
denominan amenazas.
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ANEXOS
Ejemplo de relación de Grupos de Procesos y Áreas de Conocimiento
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BIBLIOGRAFÍA
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