Manual de Doctrina - Policía Boliviana
Manual de Doctrina - Policía Boliviana
DOCTRINA
POLICÍA BOLIVIANA
2
MANUAL DE
DOCTRINA
POLICÍA BOLIVIANA
LA PAZ - BOLIVIA
2025
3
Bolivia: Manual de Doctrina – Policía Boliviana
112 Pág.; 24 x 22 cm
EQUIPO DE REVISIÓN
4
EDICIÓN
IMPRESIÓN
© Queda prohibida la reproducción parcial o total de este Manual por cualquier proceso
reprográfico o fónico, especialmente por fotocopia, microfilme, offset o mimeógrafo,
salvo para fines académicos.
Como citar este Manual: Policía Boliviana. (La Paz, Bolivia). (2025). Manual de Doctrina.
Resolución Administrativa del Comando General de la Policía Boliviana Nº 0049/25.
Editorial de la Policía Boliviana de la Dirección Nacional Administrativa.
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5
Título
Manual de Doctrina
Policía Boliviana
Resumen
El Manual de Doctrina es un documento fundamental que establece los principios,
valores, normativas y estrategias que guían la labor policial en Bolivia. Su contenido se
organiza en torno a los fundamentos doctrinarios, la historia institucional, la normativa
regulatoria, la identidad institucional y la gestión de la doctrina.
6
Otro aspecto clave es la identidad doctrinaria, que se divide en dos dimensiones: la
identidad intangible, representada por la misión, visión, principios, valores y características
de la Policía Boliviana; y la identidad tangible, que abarca el uniforme, insignias, símbolos,
himnos, literatura policial y otros elementos que fortalecen el sentido de pertenencia
institucional.
Palabras Claves
7
Title
Doctrine Manual
Bolivian Police
Abstract
The Doctrine Manual is a fundamental document that establishes the principles, values,
regulations, and strategies that guide police work in Bolivia. Its content is organized
around doctrinal foundations, institutional history, regulatory framework, institutional
identity, and doctrine management.
First, it defines the concept of police from three perspectives: profession, institution, and
service, detailing universal police functions, which include prevention, investigation, and
intelligence. It also analyzes the presence of the police in different areas of society, such
as social, public, political, and cultural spaces.
From the perspective of police deontology, the manual emphasizes the importance of
ethics and morality as the foundation of police officers’ behavior, establishing principles
that govern their professional conduct and commitment to the community.
Regarding police doctrine, it is defined as a set of principles and values that guide police
work, with clear objectives such as guiding actions, transmitting knowledge, training
and educating, building identity, and achieving institutional goals.
The manual also details the sources of police doctrine, highlighting its historical
evolution from its founding in 1826 to the present, as well as the regulatory framework
governing the institution, including both national legislation and international treaties
and agreements.
8
Another key aspect is doctrinal identity, which is divided into two dimensions: Intangible
identity, represented by the mission, vision, principles, values, and characteristics of the
Bolivian Police. Tangible identity, which includes the uniform, insignias, symbols, hymns,
police literature, and other elements that strengthen institutional belonging.
In conclusion, this manual serves as an essential pillar for the training and performance
of police officers, providing a clear guide on the principles that should govern their work
and strengthening their commitment to security, discipline, and service to Bolivian
society.
Keywords
9
AGRADECIMIENTOS
E
l Manual de Doctrina es el reflejo del compromiso, la disciplina y la entrega de más
de 40 mil servidores públicos policiales, hombres y mujeres que integran la Policía
Boliviana. A lo largo de casi 200 años de historia, su labor abnegada y constante ha
tenido como propósito fundamental garantizar las mejores condiciones de seguridad,
convivencia y bienestar para la sociedad boliviana.
Dedicamos este documento a todos los servidores policiales de nuestra institución, cuyo
esfuerzo diario fortalece la identidad y el prestigio de la Policía Boliviana. Asimismo,
expresamos nuestro profundo agradecimiento al Equipo Profesional de Transformación
Institucional del Comando General de la Policía Boliviana, cuyo trabajo en la generación
de evidencia científica ha sido clave para consolidar el enfoque de un Servicio de Policía
Basado en la Evidencia, contribuyendo al diseño de estrategias y acciones que fortalecen
la identidad institucional.
10
“CONTRA EL MAL POR EL BIEN DE TODOS”
11
12
ÍNDICE
1
INTRODUCCIÓN..................................................................................................................................................
CAPÍTULO 1
FUNDAMENTOS DOCTRINARIOS................................................................................................ 3
1. LA POLICÍA..............................................................................................................................................................
5
1.1. ETIMOLOGÍA Y EVOLUCIÓN....................................................................................................................... 5
1.2. CONCEPCIONES DE POLICÍA................................................................................................................... 6
1.2.1. PROFESIÓN (ENTE POLICÍA)............................................................................................................ 6
1.2.2. INSTITUCIÓN (CUERPO DE POLICÍA)........................................................................................ 7
1.2.3. SERVICIO (ACTIVIDADES DE POLICÍA)..................................................................................... 8
1.3. FUNCIONES POLICIALES UNIVERSALES.......................................................................................... 9
1.4. DIMENSIONAMIENTO DE LA POLICÍA EN EL ESTADO.......................................................... 10
1.4.1. LA POLICÍA EN EL ESPACIO SOCIAL........................................................................................... 10
1.4.2. LA POLICÍA EN EL ESPACIO PÚBLICO...................................................................................... 10
1.4.3. LA POLICÍA EN EL ESPACIO POLÍTICO..................................................................................... 11
1.4.4. LA POLICÍA EN EL ESPACIO CULTURAL.................................................................................. 11
2. DEONTOLOGÍA.................................................................................................................................................. 12
2.1. ÉTICA......................................................................................................................................................................... 12
2.2. MORAL.................................................................................................................................................................... 12
3. DOCTRINA............................................................................................................................................................... 13
3.1. ETIMOLOGÍA Y CONCEPTO........................................................................................................................ 13
3.2. FINALIDADES DE LA DOCTRINA........................................................................................................... 13
3.2.1. ORIENTAR LA ACCIÓN.......................................................................................................................... 13
3.2.2. TRANSMITIR CONOCIMIENTOS.................................................................................................... 14
3.2.3. FORMAR Y EDUCAR.............................................................................................................................. 14
3.2.4. CONSTRUIR IDENTIDAD.................................................................................................................... 14
3.2.5. CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS....................................................................................... 14
3.3. DOCTRINA DE LA POLICÍA BOLIVIANA............................................................................................ 14
13
2
CAPÍTULO
FUENTES DE LA DOCTRINA............................................................................................................... 15
1. HISTORIA................................................................................................................................................................... 18
1.1. FUNDACIÓN, INTENDENCIA Y GENDARMERÍA (1826-1831).................................................. 18
1.2. GUARDIA NACIONAL Y REFORMAS (1831-1937)........................................................................... 21
1.3. CUERPO NACIONAL DE POLICÍAS Y CARABINEROS (1937-1962).................................... 29
1.4. POLICÍA BOLIVIANA Y LA PROFESIONALIZACIÓN (1961-1965)......................................... 34
1.5. GUARDIA NACIONAL DE SEGURIDAD PÚBLICA (1965-1967)............................................. 35
1.6. POLICÍA NACIONAL (1967 - 2009).......................................................................................................... 36
1.7. POLICÍA BOLIVIANA (2009- 2024)......................................................................................................... 42
14
2.3.2. REGLAMENTO DE SALUDOS, HONORES, ASISTENCIAS Y PARADAS
DE LA POLICÍA BOLIVIANA............................................................................................................. 51
2.3.3. MANUAL PARA OPERACIONES POLICIALES DE MANTENIMIENTO
Y RESTABLECIMIENTO DEL ORDEN PÚBLICO................................................................. 51
2.3.4. MANUAL DE TÉCNICAS BÁSICAS DE INTERVENCIÓN POLICIAL
EN EL CONTEXTO DE LOS DERECHOS HUMANOS........................................................ 51
2.3.5. CÓDIGO DE ÉTICA DE LA POLICÍA BOLIVIANA................................................................. 51
2.3.6. POLÍTICA INSTITUCIONAL DE GÉNERO Y PLAN DE ACCIÓN DE LA
POLICÍA BOLIVIANA............................................................................................................................. 52
2.3.7. GUÍA DE INTEGRIDAD DE LA POLICÍA BOLIVIANA........................................................ 52
2.3.8. CREDO DE LA POLICÍA BOLIVIANA........................................................................................... 52
3. COSTUMBRES Y TRADICIONES...................................................................................................... 54
3.1. COSTUMBRES..................................................................................................................................................... 54
3
3.2. TRADICIONES..................................................................................................................................................... 55
CAPÍTULO
IDENTIDAD DOCTRINARIA.................................................................................................................. 57
1. IDENTIDAD INTANGIBLE......................................................................................................................... 60
1.1. MISIÓN...................................................................................................................................................................... 60
1.2. VISIÓN...................................................................................................................................................................... 60
1.3. PRINCIPIOS........................................................................................................................................................... 61
1. DISCIPLINA.................................................................................................................................................. 62
2. LEGALIDAD.................................................................................................................................................. 62
3. TRANSPARENCIA..................................................................................................................................... 62
4. JUSTICIA......................................................................................................................................................... 62
5. EXCELENCIA............................................................................................................................................... 63
6. INSTITUCIONALIDAD............................................................................................................................. 63
7. RESILIENCIA................................................................................................................................................ 63
15
1.4. VALORES................................................................................................................................................................ 64
1. VALENTÍA...................................................................................................................................................... 65
2. PATRIOTISMO............................................................................................................................................. 65
3. HONOR........................................................................................................................................................... 65
4. LEALTAD......................................................................................................................................................... 65
5. LIDERAZGO................................................................................................................................................. 65
6. INTEGRIDAD............................................................................................................................................... 66
7. VOCACIÓN DE SERVICIO.................................................................................................................... 66
1.5. CARACTERISTICAS INSTITUCIONALES............................................................................................... 67
1. OBEDIENTE............................................................................................................................................... 67
2. NO DELIBERANTE................................................................................................................................... 67
3. FUERZA PÚBLICA.................................................................................................................................... 67
4. COMUNITARIA........................................................................................................................................... 67
5. UNIFORMADA............................................................................................................................................ 68
6. ARMADA........................................................................................................................................................ 68
7. PROFESIONAL........................................................................................................................................... 68
8. JERARQUIZADA......................................................................................................................................... 68
1.6. HONOR Y GLORIA A LOS HÉROES POLICIALES.......................................................................... 69
1.7. RECONOCIMIENTO AL POLICÍA DEL SERVICIO PASIVO....................................................... 69
2. IDENTIDAD TANGIBLE.............................................................................................................................. 70
2.1. UNIFORME POLICIAL..................................................................................................................................... 70
2.2. ESCUDO INSIGNIA.......................................................................................................................................... 71
2.3. INSIGNIA INSTITUCIONAL.......................................................................................................................... 71
2.4. CRUZ ANDINA................................................................................................................................................... 72
2.5. PATUJÚ Y KANTUTA....................................................................................................................................... 72
2.6. HIMNOS Y MARCHAS POLICIALES...................................................................................................... 72
2.7. LEMA INSTITUCIONAL.................................................................................................................................. 73
2.8. FRASE DE GESTIÓN....................................................................................................................................... 73
2.9. MONUMENTOS INSTITUCIONALES..................................................................................................... 73
2.10. LITERATURA Y PRODUCCIÓN INTELECTUAL............................................................................. 76
16
4
CAPÍTULO
17
A) PROPÓSITO...................................................................................................................................................... 93
B) DIRECCIÓN....................................................................................................................................................... 93
C) MOTIVACIÓN................................................................................................................................................... 93
1. NECESIDADES BÁSICAS.................................................................................................................... 94
2. NECESIDADES DE SEGURIDAD................................................................................................... 94
3. NECESIDAD DE PERTENENCIA.................................................................................................... 94
4. NECESIDAD DE ESTIMA ................................................................................................................... 95
5. NECESIDAD DE AUTORREALIZACIÓN..................................................................................... 95
18
E
n las grandes civilizaciones
INTRODUCCIÓN
e instituciones del mundo,
la doctrina se erige como el
hilo conductor que asegura su
trascendencia en el tiempo; más
allá de su función reguladora, ella
define la identidad, la conciencia
y el sentir de cada uno de sus
miembros, consolidándose
como un pilar fundamental
para la transformación y el Escudo del Estado Plurinacional de Bolivia que
fortalecimiento tanto a nivel se exhibe en las instalaciones de la Escuela
Superior de Policías en la ciudad de La Paz.
profesional como institucional.
su realización personal en
La Policía Boliviana, cuyos sincronía con el desarrollo
orígenes radican en la estructura institucional. Su contenido, de
misma de nuestro país para carácter obligatorio, exige ser
salvaguardar el orden y la comprendido y asimilado en su
seguridad de la sociedad, ha totalidad por todo el personal
forjado su doctrina a lo largo policial sin distinción de rango
de su historia; esta doctrina, o función; en consecuencia, la
cimentada en sus usos, doctrina de la Policía Boliviana,
costumbres, tradiciones, rituales, se constituye en el cimiento que
cultos y solemnidades, se ha sostiene a la institución.
visto enriquecida por los valores
morales y principios éticos que Finalmente, es imperativo
han cobrado vida en su evolución subrayar que la doctrina
y desarrollo, permitiendo así institucional debe permanecer
constituir la identidad, alma y consistente, ya que su objetivo
esencia de la institución. primordial es consolidar una
identidad institucional sólida
La doctrina no se limita a y perdurable. Esto a su vez,
ser un mero compendio de fomenta un arraigado sentido
normas, sino que aspira a ser un de pertenencia que guía la
verdadero estilo de vida; a través actuación de cada policía en
de su internalización, los policías el cumplimiento de su noble
son capaces de integrarse misión, bajo el compromiso ético
armónicamente a la estructura e ineludible de trabajar unidos
organizacional y a las dinámicas contra el mal y por el bienestar
del sistema social, promoviendo de todos.
1
“Aún pediré otro premio a la nación,
el de no destruir la obra de mi creación”
------------------------------------------------
Mariscal Antonio José Francisco de Sucre y Alcalá,
Fundador de la Policía Boliviana.
2
CAPÍTULO
1
DOCTRINARIOS
FUNDAMENTOS
El Policía es responsable de crear y
articular la doctrina institucional.
3
“Una institución sin doctrina,
es como un cuerpo sin alma;
no tiene rumbo ni propósito”
Team Pro - PIT
4
CAPÍTULO
1 FUNDAMENTOS
DOCTRINARIOS
1. LA POLICÍA
1.1. ETIMOLOGÍA Y EVOLUCIÓN
5
1.2. CONCEPCIONES DE POLICÍA
.• Formación profesional.
.• Desarrollo personal.
.• Regulación de comportamiento
(disciplina).
.• Bienestar policial integral.
.• Evaluación del desempeño profesional.
6
1.2.2. INSTITUCIÓN (CUERPO DE POLICÍA)
.• Política institucional.
.• Planeación estratégica.
.• Marco normativo.
.• Estructura organizativa.
.• Gestión de recursos humanos.
.• Gestión administrativa.
Escudo Insignia de la Policía Boliviana en relieve, ubicado en la antesala del despacho del Sr. Comandante General de la Policía.
7
El Policía, debe ser símbolo
de cercanía, compromiso,
protección y servicio a la
comunidad.
8
1.3. FUNCIONES POLICIALES UNIVERSALES.
Estas funciones son cumplidas de manera integral, respetando los derechos y garantías
constitucionales de las personas.
9
1.4. DIMENSIONES DE LA POLICÍA EN EL ESTADO
10
1.4.3. LA POLICÍA EN EL ESPACIO
POLÍTICO
11
2. DEONTOLOGÍA
La deontología es la rama de la ética
que se centra en los deberes y principios
morales que guían el comportamiento
en el ejercicio de funciones. Es decir,
establece las normas de conducta que
se deben seguir para actuar de manera
correcta, responsable y ética en todas las
intervenciones, independientemente de
las consecuencias.
2.1. ÉTICA
2.2. MORAL
12
3. DOCTRINA
3.1. ETIMOLOGÍA Y CONCEPTO
13
3.2.2. TRANSMITIR CONOCIMIENTOS
14
CAPÍTULO
2
FUENTES DE
LA DOCTRINA
Cadetes de la Escuela Nacional de Policías y
Carabineros ubicada en calle Loayza (actual FELCV),
en su ceremonia de egreso a Subtenientes.
15
“La doctrina es la síntesis de la historia,
la norma y la tradición;
que se constituyen en pilares que sostienen
la identidad institucional”
Team Pro - PIT
16
2
CAPÍTULO
FUENTES DE
LA DOCTRINA
La Policía Boliviana ha tenido
momentos históricos transcendentales,
evolucionando y adaptándose a las
necesidades cambiantes de la sociedad
boliviana sufriendo transformaciones en
su estructura, normativa, organización
y funciones. Estos cambios han sido
impulsados por una serie de factores,
incluyendo el desarrollo político,
económico, social, cultural, tecnológico
y de seguridad del país, así como la
necesidad de adaptarse a nuevos
desafíos para afrontar amenazas
emergentes.
17
1. HISTORIA
La historia de la Policía Boliviana se constituye en fuente esencial de
doctrina, al reflejar las lecciones aprendidas, las experiencias acumuladas
y la adaptación constante para satisfacer las necesidades de la sociedad; si
bien la historia policial es extensa, este manual se enfoca en siete momentos
1
históricos seleccionados por su relevancia doctrinal, los cuales son:
MOMENTO
1831
El 3 de mayo, se reglamenta la organización de la
Intendencia, incorporando la figura del Corregidor como
autoridad policial en los cantones. Esta figura, encargada
de mantener el orden y la seguridad a nivel local, revestía importancia en
la estructura jerárquica de la institución y en la administración de justicia
en el ámbito cantonal.
18
Cuerpo de Gendarmes de La Paz, prestos para defender la
patria durante una campaña en la guerra del Chaco (1934).
19
Subtenientes egresados de la Escuela Nacional de Policías y Carabineros, en la calle Loayza donde actualmente
se encuentra instalaciones de la FELCV. Al fondo destacan los pilares circulares, elementos arquitectónicos
preservados y que pueden ser observados actualmente en el patio de honor.
20
MOMENTO
2 1.2. GUARDIA NACIONAL Y REFORMAS
(1831 - 1937)
1832
El 29 de marzo, mediante Orden Suprema emanada
del Presidente Mariscal Andrés de Santa Cruz, se
llevó a cabo una reorganización de la Gendarmería
Nacional, dicha reorganización establece la dependencia de la
institución a las autoridades civiles, específicamente a los intendentes
departamentales y comisarios provinciales, con el fin de fortalecer el
vínculo entre la Policía y la comunidad. El mando de la Gendarmería
quedó a cargo de oficiales del Ejército, bajo la tutela del Ministerio del
Interior; en cuanto a la uniformidad, se adoptó el color azul con vivos
rojos, característico de la infantería de la época.
1839
El 19 de julio, el Presidente de ese entonces, General
José Miguel de Velasco, establece la obligatoriedad
para los Gendarmes de la Policía de portar en el brazo
izquierdo un escudo de paño verde de forma elíptica. Dicho escudo
contenía las leyendas “Fiel a la Patria” y “Fiel a la Ley” en el anverso,
y “Contra el desorden” en el reverso, con el propósito de resaltar los
valores y principios que debían guiar el accionar policial. Este distintivo
se constituye en un antecedente de los actuales escudos y emblemas
que identifican a las diferentes unidades y especialidades de la Policía
Boliviana.
21
1851 El 20 de septiembre, durante la presidencia del General Isidoro Belzu, se
promulgó una nueva Constitución Política del Estado. Esta Carta Magna
estableció que la Guardia Nacional, definirá su organización y funciones
en una Ley Especial, otorgándole autonomía para regular su estructura y operatividad.
Posteriormente, el Decreto Supremo del 22 de noviembre de 1851, estableció que los
comisarios mayores asuman funciones que previamente estaban asignadas a los
Intendentes, lo que implica una reorganización de la estructura jerárquica y una mayor
descentralización en la toma de decisiones a nivel regional.
1875 El 4 de abril, por iniciativa del Dr. Abdón Senen Ondarza, diputado por
Cobija – Tocopilla (frontera con Chile) entonces perteneciente a Bolivia
y con la participación de autoridades y representantes de la sociedad
civil, se fundó el primer Cuerpo de Bomberos. Tras realizar colectas públicas para su
equipamiento y funcionamiento, esta unidad pionera inicia sus labores de prevención
y combate de incendios, sentando las bases para la creación del Cuerpo de Bomberos
Antofagasta.
Con determinación, Carabineros de la Policía y soldados del Ejército boliviano, se enlistaron para la defensa del territorio durante la Guerra del Chaco.
22
Un símbolo de historia; el Pabellón Nacional del primer
Cuerpo de Bomberos de Antofagasta en 1975.
23
1879 El 23 de marzo, en los albores de la
guerra del Pacífico, un contingente
de 40 gendarmes al mando del
Comisario Clemente Ríos, junto a 134 valientes
compatriotas, iniciaron la resistencia y defensa de
Calama frente al avance de las tropas chilenas. En
esta heroica jornada, se destaca la valentía de la
niña Genoveva Ríos, hija del Comisario, quien con
gran patriotismo protegió la tricolor en su vientre,
evitando que sea ultrajada por los invasores.
1886
El 5 de abril, mediante decreto
supremo, se establece la
dependencia de las columnas
policiales al Ministerio del Interior, centralizando el
mando y control de las fuerzas de seguridad bajo
una autoridad civil; asimismo, se crea las “Brigadas
Policiales de Seguridad”, marcando en la historia
de Bolivia la utilización oficial del término “Policía”
para designar a las fuerzas encargadas del orden
Imagen de Genoveva Ríos, hija del Comisario público y la seguridad. Esta medida, además de
Clemente Ríos, heroína de la Guerra del Pacífico.
centralizar la autoridad, consolida la terminología
que se utiliza en la actualidad para referirse a la
institución policial.
1887
El 10 de enero, durante la
presidencia de Gregorio Pacheco,
se emitió un decreto supremo
que establece la jerarquía y subordinación de
las columnas policiales y celadores. Según esta
normativa, dichas fuerzas quedaban sujetas a
las órdenes de los intendentes, subprefectos y
comisarios, lo que define claramente la cadena de
mando y la organización jerárquica de la institución
policial. Diez días después, el 20 de enero de 1887,
se emite el primer Reglamento sobre el uso de
vestimenta y traje policial, el cual establece normas
y especificaciones para la uniformidad de los
funcionarios policiales, con el fin de homogeneizar
Uniformes utilizados a lo largo de
la historia de la Policía Boliviana.
su imagen y fortalecer la identidad institucional.
24
1910 El 10 de febrero, durante la
presidencia de Eliodoro Villazón,
se promulgó la Ley de creación
de las Brigadas Departamentales de Seguridad.
Esta Ley estableció su conformación con
comisarios civiles y gendarmes uniformados, bajo
la dependencia de un Inspector General y los
prefectos de los departamentos. De esta manera,
se unificó el mando y jerarquía de las fuerzas
policiales a nivel departamental, sentando las
bases para la estructura de los actuales Comandos
Departamentales de Policía.
1916
Con el incremento del parque
automotor, se inician las primeras
labores de control de tránsito,
esta nueva función policial, orientada a regular la
circulación vehicular y peatonal para garantizar la
seguridad vial, se desempeñaba bajo la supervisión
de las prefecturas, entidades encargadas de la Instalaciones del Comando Departamental de
Policía Chuquisaca, en la década de 1940, ubicado
administración departamental. Este hecho marcó en la ciudad de Sucre, plazuela Zudañes.
25
1928 Con el objetivo de fortalecer el
control y vigilancia en fronteras y
aduanas del país, al interior de la
institución policial, se creó el “Cuerpo de Carabineros
de Fronteras”, adoptaron el uniforme modelo alemán
de color “verde olivo”, gestionado por la Aduana
Nacional. Este hecho marca la primera vez en la
historia de la Policía Boliviana el uso del uniforme
verde, el cual se convertiría en un símbolo distintivo
de la institución.
26
1930 Durante la presidencia de Daniel
Salamanca, se nombró a Cesar
Palacios como Director General
de Policías; esta nueva autoridad, con una visión
innovadora en materia penitenciaria, implementó
el sistema carcelario en Bolivia, sentando las bases
de la actual seguridad penitenciaria. Esta iniciativa
diversificó las funciones de la Policía, al asignarle la
responsabilidad de la administración y seguridad de
los centros penitenciarios.
1932
Durante la Guerra del Chaco (1932-
1935), 12 compañías de fusileros,
conformadas por gendarmes,
comisarios y agentes de Policía, se integraron a los
Regimientos de Infantería 3, 6, 7, 8, 15, 16, 24 y 27,
así como a los Regimientos de Caballería 6, 10, 11 y
12 del Ejército Boliviano. Estos valientes policías,
apodados “cuchilleros de la muerte” por su ferocidad
en combate, demostraron su valor y patriotismo en
diversas batallas, combatiendo con arrojo y sacrificio
en defensa del territorio nacional. Su participación
en la Guerra del Chaco constituye un testimonio
del compromiso y la abnegación de la Policía en la
protección de la soberanía e integridad del país.
27
1935 El 27 de marzo, se aprobó el proyecto “Asesoría Técnica Científica del
Laboratorio de Investigación e Identificación”, presentado por el Cnl. Víctor
Manuel del Castillo. Este visionario proyecto impulsó la incorporación de
métodos científicos y tecnología en la investigación criminal en Bolivia. Años después,
este insigne y abnegado Catedrático que prestó sus servicios en la Escuela Nacional de
Policías, fundó el primer Gabinete de Criminalística en la Escuela Nacional de Policías,
sentando las bases para la labor investigativa técnica que hoy conocemos como Instituto
de Investigaciones Técnico Científicas de la Universidad Policial (IITCUP).
28
3
MOMENTO
El carabinero Hilarión
Apaza Chambi, con su
uniforme de servicio
y fusil durante la
1937
década de 1950.
El 18 de enero, dos días
después del reconocimiento
oficial de la misión italiana
“Carabinieri”, mediante decreto supremo,
se creó el “Cuerpo Nacional de Policías
y Carabineros de Bolivia”. Esta nueva
institución surge de la fusión de los cuerpos
de orden y seguridad y los regimientos
de carabineros, unificando las diferentes
fuerzas policiales bajo un solo mando.
Asimismo, se instruyó la incorporación de
la Policía Aduanera, la Policía de Frontera y
Tránsito al Cuerpo Nacional de Carabineros,
ampliando sus funciones y competencias.
1937
El 26 de febrero, se crea
mediante decreto supremo
la Escuela Nacional de
Policías y Carabineros de Bolivia, formando a
los primeros instructores de policía en Bolivia
con el objetivo de profesionalizar al personal
policial a través de una formación académica
integral; la escuela inicia sus actividades
académicas en el entonces cuartel Calama
de la ciudad de La Paz, para luego trasladarse
a la calle Loayza y finalmente establecerse
en Bajo Seguencoma, donde se encuentra
actualmente la ANAPOL. Con la creación
de esta escuela, se buscaba estandarizar la
formación policial y asegurar la calidad de la
instrucción impartida a los futuros policías.
29
1937
Bajo el liderazgo del My. Manuel Emilio Guzman Soliz y con una visión
castrense arraigada en las experiencias de la Guerra del Chaco, se adoptó
el lema “Contra el mal por el bien de todos” para la Institución Policial.
Este lema, sintetiza la misión fundamental, refleja la vocación de servicio y el compromiso
de los policías bolivianos con la protección de la sociedad y la defensa del orden público.
1940
El 9 de enero, egresó la primera promoción de la Escuela Nacional de
Policías, conformada por 43 oficiales que recibieron una formación
integral. Estos nuevos oficiales, imbuidos de los valores y principios de
la institución, se incorporaron a las filas de la Policía con el objetivo de servir a la sociedad
y contribuir a la seguridad. La graduación de esta primera promoción marcó un hito en la
historia de la formación policial en Bolivia, consolidando el proceso de profesionalización
de los miembros de la institución.
1946
En julio, se producen dos nombramientos de gran relevancia en los
anales históricos. El My. Cesar Aliaga Carrasco es designado como
Director General de Carabineros, mientras que el My. Néstor Valdez
Anibarro asume el cargo de Comandante de la Escuela Nacional de Policías y Carabineros.
Estos dos oficiales comparten la distinción de ser los primeros egresados de la Escuela
Nacional de Policías y Carabineros y en ocupar altos cargos de liderazgo dentro de la
institución.
30
31
1950 El 14 de noviembre, durante el gobierno del Presidente Mamerto
Urriolagoitia, se promulgó el Decreto Ley N° 1872, que aprobó el “Estatuto
Orgánico de Policías y Carabineros”, constituyéndose un marco jurídico
fundamental para la institución, que establecía su naturaleza, organización, funciones,
competencias y régimen disciplinario. El Estatuto Orgánico definió a la Policía de
Carabineros como una institución de defensa social, organizada militarmente y con la
misión principal de defender el orden público, la Constitución y las leyes del país.
1952
El 9 de abril, durante los eventos de la Revolución Nacional, el Brigadier
Mayor Remberto Tapia Cuellar ofrendó su vida en defensa del orden y la
seguridad. Su heroico
sacrificio, recordado con honor y
gratitud por la Policía Boliviana, se
consolida como doctrina intangible,
un legado imperecedero que enaltece
el valor, la abnegación y el compromiso
con la institución y con la sociedad
boliviana.
1952 Se designa
primera vez en la
por
historia de Bolivia a un
Edecán Policial para el Presidente de
la República. Este hecho significativo
representó un reconocimiento a la
labor y la importancia de la Policía en
la seguridad de dignatarios. La figura
del Edecán Policial del Presidente no
solo cumple funciones de seguridad
y protocolo, sino que también actúa
como un enlace directo entre el
Primer Mandatario y la institución
policial, fortaleciendo la coordinación
y la comunicación entre ambos. Foto: Brigadier Mayor Remberto Tapia Cuellar.
32
1954
El 5 de diciembre, mediante Orden General N° 02/54 del Cuerpo
Nacional de Policías y Carabineros, se proclamó a la Santísima Virgen de
Copacabana como patrona del Cuerpo Nacional de Policías y Carabineros
de Bolivia. Esta decisión refleja la profunda devoción religiosa, busca encomendar a
la Virgen la protección de los policías y carabineros en el cumplimiento de su deber,
inspirando en ellos valores de fe, espiritualidad y servicio a la comunidad.
33
4
MOMENTO
1962
El 9 de enero, mediante Resolución 01/62, en el marco de la vigente Ley
Orgánica, se dispuso la sustitución del nombre “Cuerpo Nacional de
Policías y Carabineros de Bolivia” por el de “Policía Boliviana”, unificando
y fortaleciendo la identidad de la institución bajo una sola denominación. Asimismo,
se reemplazó la “Dirección General de Policías” por el “Comando Superior de la Policía
Boliviana”, reconociendo a su máxima autoridad con el título de Comandante General.
1963
El 19 de abril, durante la presidencia de Víctor Paz Estensoro, se firmó el
Decreto Supremo N° 06427, el cual dispuso en su Artículo 1, la afiliación
de la Policía Boliviana a la Organización Internacional de Policía Criminal
(INTERPOL). Esta decisión estratégica permitió a nuestra institución integrarse a la red
global de cooperación policial, facilitando el intercambio de información y la colaboración
con las policías de otros países miembros en la lucha contra el crimen transnacional.
34
5
MOMENTO
1.5. GUARDIA NACIONAL DE SEGURIDAD PÚBLICA
(1965-1967)
Frontis de la Academia
Nacional de Policías,
en pleno proceso de
construcción (1960).
35
6
MOMENTO
36
1970 El Presidente Gral. Juan José Torres decreta el cambio definitivo de
nombre de la “Academia Nacional de Carabineros y Policías” a “Academia
Nacional de Policías”, consolidándola como el alma mater y primer
instituto de formación profesional para oficiales de policía. Con esta decisión, que zanja
los cambios de denominación anteriores, se busca reafirmar el carácter académico de la
formación integral de policía, brindando a los futuros oficiales una educación superior de
calidad, con énfasis en el conocimiento científico, las habilidades técnicas y los valores
éticos. Asimismo, se conformó una comisión especial para la reestructuración de la
Policía Nacional.
1973
El 20 de diciembre mediante Resolución
Ministerial N° 271 se crea la “Escuela Básica
Policial” con la finalidad de capacitar a
Guardias, Agentes de Parada e investigadores; aunque
sus antecedentes se remontan a 1941 con el primer curso
para Carabineros de tropa, la escuela inicio sus labores
formalmente el 4 de febrero de 1974 en instalaciones
anexas de la ANAPOL; en 1994 cambia su denominativo a
Centro de Formación y Capacitación Policial - CEFOCAP,
sin embargo en el año 2002 vuelve a ser denominada
Escuela Básica Policial – ESBAPOL; finalmente mediante
Resolución Administrativa N° 047/2018 de 09 de abril de
2018 de la UNIPOL cambia su denominativo a Facultad Tcnl. Pablo Caballero Díaz,
Técnica Superior en Ciencias Policiales. Comandante General de la
Policía Nacional.
37
1974 El 23 de marzo, mediante Resolución del Comando General de la Policía
Nacional N° 01/74, se creó la Brigada de Policía Femenina, conformada
por mujeres policías, encargada de atender casos de violencia doméstica,
proteger a mujeres y niños en situación de vulnerabilidad y promover la participación
femenina en la seguridad ciudadana; esta iniciativa marcó un hito en la inclusión de la
mujer en la Policía, reconociendo su importante papel en la construcción de una sociedad
más justa e igualitaria. Su creación sentó las bases para la actual Fuerza Especial de
Lucha Contra la Violencia (FELCV).
1974
El 25 de septiembre,
se creó la Dirección
Nacional de Instrucción
y Enseñanza, con el objetivo de
centralizar y coordinar la formación y
capacitación del personal de la Policía
Nacional. Esta nueva dirección asumió la
responsabilidad de planificar, organizar
y ejecutar los programas de instrucción
en las diferentes áreas y otras disciplinas
relevantes para el desempeño de la
función policial, representando un paso
importante en la profesionalización
de la Policía, al establecer el sistema
educativo policial, unificado y orientado
a la excelencia académica.
1976
El 5 de diciembre,
en una solemne
ceremonia, se ratifica
la proclamación de la Santísima Virgen
de Copacabana como Patrona y se le
asigna el grado de Generala de la Policía
Nacional. Esta designación, que refleja la
profunda fe y devoción de la institución
policial, buscó encomendar a la Virgen
la protección y guía de los policías en el
cumplimiento de su deber, inspirando
en ellos valores de espiritualidad,
servicio y entrega a la comunidad.
Virgen de Copacabana, Patrona y
Generala de la Policía Boliviana.
38
1978 El 29 de noviembre,
egresan de la Academia
Nacional de Policías
las dos primeras mujeres oficiales en
la historia de la institución: la Sbtte.
Hilda García Alcázar y la Sbtte. María
Noemí Baldivia Rico. Este hecho marca
un hito en la lucha por la igualdad de
género y la inclusión de las mujeres en
la Policía Nacional, abriendo las puertas
para que más mujeres se sumen a las
filas de la institución y contribuyan a
la seguridad ciudadana desde todos
los roles y jerarquías. El egreso inspira
a las nuevas generaciones de mujeres
policías y simboliza el compromiso de la
institución con la equidad de género, la
cual se ha consolidado como una política
institucional.
198O El 24 de diciembre,
se emitió el Decreto
Supremo N° 17864 que
dispuso el ascenso del Cnl. DESP. Roberto
Quinteros Encinas al grado de General
de la Policía Nacional. Este ascenso, el
primero en la historia de la institución,
reconoce la destacada trayectoria y los
méritos profesionales del Coronel y marca
un hito en la carrera policial, al consolidar
la jerarquía y la estructura de mando de la
institución.
39
1985 El 8 de abril, se promulgó la Ley N° 734, Orgánica de la Policía Nacional,
vigente hasta la fecha, regulando la estructura, organización y funciones.
Esta Ley, define a la Policía Nacional como una institución fundamental
del Estado, con carácter esencialmente preventivo, de auxilio permanente, encargada
de conservar el orden público, defender a la sociedad y garantizar el cumplimiento de
las leyes.
40
2003 El 19 de mayo, mediante Resolución Administrativa del Comando
General de la Policía Nacional, se aprobó el Decálogo del Policía,
que sintetiza los principios y valores éticos que guían el accionar
de los miembros de la institución, además de fortalecer la integridad, transparencia y
profesionalismo en el ejercicio de la función policial.
41
7
MOMENTO
42
En la Dirección Nacional de Seguridad Pública, el letrero del BOL-110
nos recuerda la importancia de la seguridad ciudadana.
43
2. NORMATIVA
REGULATORIA
INSTITUCIONAL
La normativa que regula la función policial en Bolivia se constituye en una fuente esencial
de la doctrina policial; este conjunto de disposiciones, de carácter internacional, nacional
e institucional, establece un marco normativo para el accionar policial, proporcionando
directrices objetivas y precisas. Estas directrices aseguran el cumplimiento de la misión
constitucional, el respeto de los derechos humanos y la promoción de la seguridad
pública y ciudadana.
44
Policías en formación, predispuestos y capacitados para cumplir
sus funciones en respeto de la normativa nacional e internacional.
45
Patio de honor del Alma Mater de la Policía Boliviana,
donde se forman los nuevos cuadros para hacer
cumplir la normativa nacional e internacional como
parte de la misión institucional.
46
2.1. LEGISLACIÓN NACIONAL
Esta norma regula las faltas y sanciones que cometan los servidores policiales en
el cumplimiento de sus funciones, determinando a las autoridades competentes
de llevar los procesos respectivos; fue promulgada con la finalidad de proteger y
resguardar la ética, disciplina e imagen institucional y con el objeto de prevenir
hechos de corrupción.
47
2.1.4. LEY N° 264, DEL SISTEMA NACIONAL DE SEGURIDAD CIUDADANA, DE 31 DE
JULIO 2012
48
2.2.2. EL CÓDIGO DE ÉTICA DE APLICACIÓN DE LA LEY (1957)
Establece los estándares de conducta ética para agentes encargados de hacer cumplir
la Ley y otros líderes de las fuerzas del orden, es un documento relevante para la función
policial que establece principios éticos fundamentales que orientan la actuación policial
en muchos países.
Establece las obligaciones de los Estados en la protección de los derechos civiles y políticos
de sus ciudadanos, guardando una estrecha relación con la función policial, debido a
que desarrolla y profundiza los derechos enunciados en la Declaración Universal de los
Derechos Humanos.
Define los principios éticos que deben guiar la actuación de los policías en el cumplimiento
de su deber, constituyéndose en un instrumento esencial para la función policial a nivel
internacional, al establecer principios éticos y normas de conducta que se deben seguir
en el desempeño de sus funciones.
49
2.3.1. DECÁLOGO DE LA POLICÍA BOLIVIANA
Aprobado por Resolución Administrativa N° 140/03 del 19 de mayo de 2003 del Comando
General de la Policía Boliviana; encuentra sus raíces en el texto del “Código de Ética de
Aplicación de la Ley” que fue aprobado en la 64° Conferencia y Exposición Anual de la
Asociación Internacional de Jefes de Policía – IACP (International Associatión of Chiefs
of Pólice) en octubre de 1957. A partir de este documento fundacional, diversas fuerzas
policiales, han elaborado códigos éticos propios, ajustándolos a sus particularidades y
contextos operativos; en el caso de la Policía Boliviana esta redactado bajo el siguiente texto:
50
2.3.2. REGLAMENTO DE SALUDOS, HONORES, ASISTENCIAS Y PARADAS DE LA
POLICÍA BOLIVIANA
51
Valerosas policías al servicio de la sociedad,
al mando de sus motocicletas.
54
3.1. COSTUMBRES 3.2. TRADICIONES
55
Alumnos de la FATESCIPOL - El Alto, demostrando
parte de sus tradiciones en el patio de honor de la
Academia Nacional de Policías.
56
CAPÍTULO
3
IDENTIDAD
DOCTRINARIA
Placa Policial; identificativo institucional de cada
servidor policial que simboliza autoridad y servicio.
57
“Sin principios no hay doctrina,
sin doctrina no hay identidad,
sin identidad no hay institución”
Team Pro - PIT
58
3
CAPÍTULO
IDENTIDAD
DOCTRINARIA
La identidad doctrinaria, es el conjunto
de ideales que la Policía Boliviana ha
construido a lo largo de su historia
y que le otorga una personalidad
única y distintiva; se compone de dos
elementos, lo tangible e intangible, que
son fundamentales para comprender
la esencia de la institución; estos dos
elementos se complementan y se
articulan para definir la identidad
policial en su totalidad.
59
1. IDENTIDAD
INTANGIBLE
Referida a los aspectos inmateriales que conforman la identidad de la Policía Boliviana,
estos elementos, aunque sean impalpables, son perceptibles y esenciales para definir la
esencia de la institución, su cultura y su razón de ser.
1.1. MISIÓN
“La Policía Boliviana, como fuerza pública, tiene la misión específica de la defensa de
la sociedad y la conservación del orden público, y el cumplimiento de las leyes en todo
el territorio boliviano. Ejercerá la función policial de manera integral, indivisible y bajo
mando único, en conformidad con la Ley Orgánica de la Policía Boliviana y las demás
leyes del Estado”.
1.2. VISIÓN
60
1.3. PRINCIPIOS
Los principios, son pilares éticos y morales que definen el pensamiento y orientan la actitud y
conducta de los servidores policiales; el hexagrama (estrella de seis puntas), símbolo adoptado por
la institución policial y está presente en los diferentes uniformes, representa visualmente estos
principios. Cada punta representa un principio, mientras que el centro simboliza la disciplina,
principio fundamental, eje articulador y cimiento de todos los demás.
LEGALIDAD TRANSPARENCIA
INSTITUCIONALIDAD EXCELENCIA
61
1. DISCIPLINA
2. LEGALIDAD
3. TRANSPARENCIA
4. JUSTICIA
Los principios
institucionales, deben
generar convicción en
el accionar de todo
servidor policial.
62
5. EXCELENCIA
6. INSTITUCIONALIDAD
7. RESILIENCIA
63
1.4. VALORES
Los valores son cualidades que complementan a los principios, otorgan propósito al
accionar policial. Se constituyen en convicciones, creencias y actitudes que motivan e
impulsan a los servidores policiales a brindar el mejor servicio a la sociedad. Al igual que
los principios, estos valores encuentran su representación en el hexagrama (estrella de
seis puntas), cada punta simboliza un valor institucional. La valentía, situada al centro de
la estrella, se erige como valor articulador, pues es a través de ella que las intenciones
personales e institucionales se materializan en acciones objetivas.
VOCACIÓN
DE SERVICIO PATRIOTISMO
LIDERAZGO LEALTAD
64
1. VALENTIA
Es la capacidad de actuar con decisión, coraje y firmeza frente a las dudas, miedos,
amenazas y los riesgos inherentes a la función policial, cumpliendo el servicio con
honor, superando desafíos y dificultades personales e institucionales, y actuando
con determinación y perseverancia en el logro de los objetivos institucionales.
2. PATRIOTISMO
3. HONOR
Es la cualidad moral que guía a los policías a sentir, pensar y actuar con valentía,
moral, rectitud, dignidad, integridad y lealtad en el cumplimiento de la misión
constitucional; implica la honestidad en el ejercicio de la función policial, la defensa
de los valores institucionales y la búsqueda del bien común, manifestándose en
el comportamiento ejemplar de los policías, tanto en el ámbito profesional como
personal.
4. LEALTAD
5. LIDERAZGO
65
6. INTEGRIDAD
7. VOCACIÓN DE SERVICIO
66
1.5. CARACTERÍSTICAS INSTITUCIONALES
Son rasgos distintivos que definen una institución sólida profesional y comprometida
con la sociedad, contribuyen al efectivo funcionamiento y consecución de los objetivos
institucionales; desde el punto de vista doctrinal, son las siguientes:
1. OBEDIENTE
2. NO DELIBERANTE
2. FUERZA PÚBLICA
3. COMUNITARIA
67
4. UNIFORMADA
5. ARMADA
6. PROFESIONAL
7. JERARQUIZADA
68
Cenotafio en la Academia
Nacional de Policías, para
honrar a los camaradas que
ofrendaron su vida en el
sagrado cumplimiento del
deber.
Es una obligacion personal e institucional, rendir un justo homenaje a los héroes policiales,
que con honor y gloria cumplieron su deber, demostrando que la vocación por servir a
los demás es una de las más nobles que existen.
70
2.2. ESCUDO INSIGNIA
a.
a. Un cóndor posando de frente con las alas
semi abiertas y la mirada de la cabeza
hacia la derecha, que representa la
“Libertad del Pueblo de Bolivia”.
b. A la altura del pecho del cóndor, el escudo
de armas que representa la “Enseña
Escudo Insignia de la Policía Boliviana.
Patria”.
c. En la parte inferior, dos carabinas cruzadas
que representa “El Orden” sobre las que
se posa el cóndor.
d. Debajo y en forma semicircular con
relación al cóndor, las ramas de laurel
a la izquierda y olivo a la derecha, que
simbolizan la “Gloria Institucional”.
71
2.4. CRUZ ANDINA
La cruz andina, también conocida como chakana, es un símbolo que representa la unión
entre el mundo y el cosmos, su nombre proviene del quechua y significa “escalera hacia
lo más elevado”; es utilizada en la institución policial como parte integrante de grados
jerárquicos específicos, simbolizando la búsqueda constante de la excelencia y el servicio
a la comunidad.
La flor de patujú representa a los pueblos originarios del oriente boliviano; la flor de la
kantuta representa la geografía de la región andina; ambos representan la identidad
boliviana, la hermandad del pueblo, la unión e interculturalidad de las regiones. Están
bordadas en los cuellos, mangas y viseras en uniformes, reflejando la transformación
institucional con un mayor sentido de pertenencia y reconocimiento a los simbolos
patrios.
72
2.7. LEMA INSTITUCIONAL
Representación de Cadetes de
la ANAPOL, en escolta policial.
Representación de servidor
policial como guía canino. Busto del Cnl. David Toro. Busto del Cnl. Pablo Caballero.
74
Busto del Cnl. Pablo Representación de un servidor
Caballero Díaz. Busto del Libertador Simón Bolívar. policial con equipo antidisturbios.
Representación de la
capacitación académica, sin
perjuicio del cumplimiento
de funciones policiales. Bustos en honor a los héroes de la libertad de Bolivia.
75
Compendio de obras y producción intelectual
que forman parte de la literatura policial.
La literatura policial, conformada por libros, textos, revistas y otro tipo de producción
intelectual, representan parte del patrimonio tangible institucional; sus contenidos
contribuyen la generación de nuevos conocimientos, así como la actualización y
desarrollo de los mismos. Se constituyen en aportes significativos y primordiales para
optimizar y profundizar los conocimientos policiales y aplicarlos en el accionar policial
en sus diferentes facetas.
76
CAPÍTULO
4
GESTIÓN DE
LA DOCTRINA
INSTITUCIONAL
La Doctrina Institucional debe ser gestionada desde los altos mandos policiales, garantizando
que su contenido llegue hasta el ultimo servidor policial y retroalimentándose a la inversa.
77
“La doctrina se constituye en el ADN
de nuestra Institución, asegurando su
continuidad más allá de sus generaciones”
Team Pro - PIT
78
4
GESTIÓN DE
CAPÍTULO
LA DOCTRINA
INSTITUCIONAL
79
1. CICLO DE GESTIÓN
DE LA DOCTRINA
La Policía Boliviana con el propósito de garantizar la organización y estructura de los
procesos que rigen al interior de la institución, ha definido al ciclo de gestión como una
herramienta para dinamizar su aplicación a través de un proceso que ofrece distintos
beneficios, articulando cuatro fases esenciales para asegurar la efectividad y pertinencia
de la doctrina en la Policía Boliviana.
Diagrama de flujo circular que ilustra las cuatro fases del ciclo de la doctrina.
80
1.1. CREACIÓN O ACTUALIZACIÓN
En esta fase, se genera o actualiza la doctrina policial, identificando las mejores prácticas,
analizando experiencias y adaptándose a los cambios del entorno. Esto implica la
investigación, el análisis y la sistematización de conocimientos para elaborar documentos
que guíen la acción de la institución policial, asegurando su efectividad y pertinencia,
conforme a las necesidades del servicio y los lineamientos institucionales.
1.2. DIFUSIÓN
1.3. INTERNALIZACIÓN
1.4. APLICACIÓN
Este ciclo de gestión de doctrina, al ser interactivo y dinámico, permite que la doctrina
se mantenga actualizada y relevante, asegurando que la Policía Boliviana cuente con un
marco sólido y coherente para su actuación.
81
2. PROCESO DEL CICLO
DE GESTIÓN
De acuerdo a las características y contenido de la doctrina institucional, el modelo PDCA
(Planificar, Hacer, Verificar y Actuar) es una metodología de gestión de mejora continua
que se utiliza para optimizar el ciclo de gestión de la doctrina institucional de la Policía
Boliviana. Su aplicación permite que la gestión de la doctrina sea más eficiente y se
adapte a las necesidades cambiantes de la institución y la sociedad.
2.1. PLANIFICAR
En esta fase, se identifican los problemas o áreas de mejora dentro de la doctrina policial.
Se analizan las necesidades operativas, los cambios en el entorno social y legal, así como
las nuevas tecnologías y estrategias policiales; se establecen objetivos claros, medibles,
alcanzables y relevantes, se definen las acciones a seguir y se asignan los recursos
necesarios para implementar las mejoras.
2.2. HACER
En esta etapa, se ponen en marcha las acciones planificadas, se ejecutan los cambios en
la doctrina, se capacita al personal policial en los nuevos lineamientos y se adaptan los
procedimientos operativos.
2.3. VERIFICAR
2.4. ACTUAR
82
Al aplicar el PDCA en cada etapa del ciclo de gestión de doctrina, se asegura un proceso
dinámico y efectivo que fortalece la identidad institucional, mejora el desempeño y
refuerza la confianza ciudadana en la Policía Boliviana.
83
3. DEBERES
INSTITUCIONALES EN
LA APLICACIÓN DE LA
DOCTRINA POLICIAL
Los deberes institucionales son aquellas responsabilidades y obligaciones que surgen a
partir de la aplicación de la doctrina de la Policía Boliviana, constituida por los principios
y valores institucionales; así como por las creencias individuales y el criterio profesional
del servidor policial, que lo guían y orientan en su comportamiento para el cumplimiento
de sus funciones.
El servidor policial tiene como obligación inquebrantable honrar y amar a la patria; este
deber se resume en cumplir estricta y conscientemente el juramento realizado ante
el pabellón nacional, el cual reza: “Juran por lo próceres de la liberación, por nuestros
héroes que dieron la vida por la patria, por el pueblo boliviano, por la igualdad de todos
los seres humanos; desempeñar lealmente y con dedicación sus funciones, trabajar de
forma incansable por la seguridad y el bienestar e interés de la población, precautelando
la democracia y respeto al gobierno elegido constitucionalmente, acatando y haciendo
cumplir la Constitución Política del Estado, la Ley Orgánica de la Policía Boliviana, sus
reglamento y las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia”.
Los policías tienen la obligación de ser leales con su institución, para asegurar el
cumplimiento de la misión constitucional; al efecto el respeto a la carrera policial,
acatamiento de la doctrina, así como de la jerarquía y normativa, se traducen en
acciones que demuestran la fidelidad institucional y el compromiso con las autoridades
legalmente constituidas, el Estado de derecho y la sociedad en su conjunto.
84
La lealtad policial con su institución, es una forma de retribuir la confianza que la
organización le brinda al servidor policial.
Comunicación
•. Respetar el grado jerárquico, dirigiéndose al servidor policial en su condición de
superior o subalterno, de acuerdo a la instrucción recibida en su formación policial y
quedando prohibido el uso de denominativos inapropiados o fuera de la normativa.
85
.• Transmitir de manera inmediata y oportuna información policial, relacionada al
cumplimiento de servicios, novedades presentadas y otros pertinentes.
Conducta ejemplar
•. En el ámbito policial, una conducta ejemplar se caracteriza por la integridad, el
profesionalismo, el respeto a los derechos humanos, servicio a la comunidad y a la patria.
•. El policía que actúa con ejemplo en sus acciones, es un modelo a seguir para sus
camaradas y la sociedad, inspirando confianza y promoviendo los principios y valores
de la institución.
•. Indiferente del grado jerárquico del servidor policial, la conducta se debe guiar en el
cumplimiento de sus funciones.
•. Actuar con honestidad, rectitud y transparencia en todas las acciones, evitando
cualquier acto de corrupción o abuso de poder.
•. Cumplir con las funciones de manera eficiente, responsable y con apego a la ley y la
doctrina policial.
•. Brindar un servicio de calidad a la ciudadanía, con vocación de servicio,
profesionalismo, empatía y compromiso con la seguridad, bienestar y desarrollo de
la comunidad.
•. Mantener pulcritud y una presentación personal impecable, con el uniforme limpio
y alineado, observando el corte, afeitado y peinado de cabello reglamentario.
Instrucción continua
.• Al estar la sociedad en constante cambio y trasformación, las capacidades policiales
deben estar a la par para brindar un servicio efectivo.
.• Se debe generar espacios donde se imparta instrucción, capacitación, entrenamiento,
re entrenamiento e intercambio de buenas prácticas que permitan mantener y
actualizar los conocimientos policiales para su mejoramiento.
86
La familia, como núcleo esencial de la sociedad, requiere del compromiso inquebrantable,
alineado con los principios y valores de la doctrina policial; dicho compromiso no solo
fortalece el entorno familiar, sino que también incide positivamente en el desempeño
profesional del servidor policial. De este modo el deber con la familia se convierte en un
factor clave que potencia la vocación del servicio, aun cuando deba cumplir funciones
en distintos lugares del territorio nacional.
El servicio policial integral implica el cumplimiento efectivo de las funciones bajo los
siguientes lineamientos:
Presentación personal
.• Portar el uniforme con orgullo, en perfecto estado, correctamente alineado y
conforme a lo establecido en el reglamento.
.• Mantener el equipo y el armamento reglamentario en condiciones óptimas, con el
mantenimiento adecuado.
.• Mostrar una actitud digna, respetuosa y profesional en todo momento.
.• Caminar con paso firme y decidido, evitando movimientos o gestos que reflejen
desidia, apatía o falta de profesionalismo.
.• Abstenerse de prácticas inapropiadas como llevar las manos en los bolsillos,
consumir alimentos durante el servicio o prestar atención innecesaria a dispositivos
electrónicos.
87
Interacción con la sociedad
.• Mantener una vigilancia constante del entorno, observando y evaluando posibles
situaciones de riesgo o hechos delictivos.
.• Cumplir y promover las normas de seguridad vial y peatonal, dando ejemplo a la
ciudadanía.
.• Saludar con respeto y cortesía a las autoridades, superiores, compañeros y
ciudadanos, empleando un lenguaje formal y apropiado.
.• Brindar un trato cordial, respetuoso y equitativo a todas las personas, sin ningún
tipo de discriminación.
.• Utilizar un lenguaje claro, educado y conciso, incluyendo frases de cortesía como
“señor”, “señora” o “¿en qué puedo servirle?” al iniciar una interacción.
.• Prestar atención a las necesidades de la ciudadanía, mostrando empatía,
comprensión y disposición para colaborar.
Profesionalismo en la actuación
.• Cumplir rigurosamente los procedimientos establecidos para cada función,
conforme a las normativas y reglamentos.
.• Aplicar el mejor criterio profesional, tomando decisiones responsables, éticas y
orientadas a satisfacer los requerimientos de la población.
.• Desempeñar las funciones con eficiencia, eficacia y compromiso institucional.
88
.• Participar activamente en tareas comunicacionales, desempeñándose como
“mensajeros digitales por la seguridad”.
.• Promover la presencia institucional y diversificar los contenidos en distintos formatos
y plataformas de comunicación.
89
4. EL CRITERIO
PROFESIONAL
PARA EL LIDERAZGO
POLICIAL
En los capítulos anteriores, se ha desarrollado la doctrina de la Policía Boliviana,
incluyendo sus fundamentos, fuentes, misión, visión, principios, valores y características
institucionales; esta doctrina constituye la base sobre la cual se sustenta el accionar
policial y guía a sus miembros en el cumplimiento de su deber.
El criterio profesional del policía se consolida como una herramienta esencial en la toma
de decisiones, permitiéndole evaluar diferentes opciones, analizar consecuencias y
actuar con responsabilidad, objetividad e imparcialidad. Este criterio se fundamenta en
tres pilares:
• Conocimiento técnico. Dominio de las herramientas, métodos y principios de la
profesión policial, lo que exige una actualización constante y un compromiso con el
aprendizaje continuo.
• Experiencia. Acumulada a través de la aplicación práctica de conocimientos y
habilidades en situaciones reales; la objetividad en la toma de decisiones, basadas
en hechos y evidencias, es crucial.
• Ética policial. Se traduce en el cumplimiento de los códigos de conducta y normas
éticas de la profesión.
a.
a. Administración. Comprende la gestión eficiente de los recursos humanos,
materiales y tecnológicos asignados a la unidad policial. Implica planear,
organizar, dirigir y supervisar las operaciones, siempre con el objetivo de
optimizar los recursos y mejorar la calidad del servicio ofrecido a la ciudadanía.
b.
b. Comandante. Es el servidor público policial responsable de dirigir una
área organizacional en virtud de su grado, experiencia y designación. Un
comandante debe liderar con ética, profesionalismo y empatía, asumiendo
plenamente las responsabilidades que implica garantizar la seguridad, el orden
y el cumplimiento de la ley.
c.
c. Comandar. Implica una gestión integral que abarca planificar, organizar,
capacitar, dirigir, coordinar, supervisar y evaluar el trabajo operativo y
administrativo, con el objetivo de cumplir eficazmente la misión policial.
Comandar exige una comunicación constante y efectiva con el equipo de
asesoramiento así como decisiones fundamentadas y responsables.
d.
d. Comando. Se refiere al ejercicio operativo y administrativo del mando dentro de
una unidad o dependencia policial, respaldado por normativas y disposiciones
legales. Su propósito es coordinar el servicio para garantizar la seguridad
ciudadana y el orden público.
e.
e. Conducción. Es el proceso de dirigir el cumplimiento de las funciones
policiales, mediante la planificación, supervisión y control de actividades.
Incluye la toma de decisiones, resolución de problemas y ejecución de acciones
en áreas clave como la prevención del delito, el control del orden público, la
investigación criminal, la seguridad vial y la asistencia comunitaria.
f.f. Mando. Es la capacidad que tiene un superior jerárquico, en función de su
grado y responsabilidades, para influir y dirigir a otros con el fin de alcanzar
objetivos institucionales. Este mando debe ejercerse con autoridad ética,
generando confianza y respeto, sin necesidad de recurrir a medidas coercitivas.
g.
g. Subordinación. Relación de dependencia, sujeción y obediencia a las ordenes
y al mando, constituyéndose en el cimiento de la disciplina.
91
El comandante debe considerar los cinco indicadores del mando, para contar con un
comando efectivo e íntegro, cohesionando en su personal la ejecución de cualquier
misión o servicio policial, estos son: disciplina, espíritu de cuerpo, efectividad, moral y
motivación.
Para que el liderazgo policial sea aplicado de manera efectiva por el servidor policial,
debe cumplir las siguientes fases:
92
A) PROPÓSITO
El propósito es entendido como la razón, tarea, esfuerzo principal y/o misión; promueve
la institución policial, a través del control, disciplina, trabajo en equipo, la iniciativa,
creatividad, resoluciones de problemas, preparando al talento humano policial a que
tome decisiones que permitan alcanzarlo.
Debe ser transmitido con términos claros, concisos y completos, a través de los medios
correspondientes, de igual forma proporcionará la forma del cumplimiento de la misión,
priorizando tareas, asignando responsabilidades y asegurando el personal comprometido
con los recursos disponibles.
B) DIRECCIÓN
C) MOTIVACIÓN
93
AUTORREALIZACIÓN
ESTIMA
PERTENENCIA
SEGURIDAD
BÁSICAS
95
“PROTECTUM POPULI SUPREMA LEX”
(La protección del pueblo es nuestra suprema Ley)