La fase " 14.
Etcétera" implica que el proceso
no termina, sino que vuelve ala fase 1: la
Ventajas:
Ventajas:
"Percepción de problemas por parte de los Participación activa del personal en todo el
administradores clave". Este regreso ocurre proceso. Modelo de
porque: está basado en la idea de mejora Mejora continua gracias a los ciclos repetitivos
continua, una intervención no pone fin al de acción y evaluación.
proceso, sino que abre la puerta para Basado en evidencia (recopilación y análisis investigación
nuevos diagnósticos, aprendizajes y de datos reales).
acciones.
-acción de
Fortalece el trabajo en equipo y la
comunicación interna.
¿Por qué es importante el
modelo?
Wendell L.
Ayuda a lograr cambios efectivos,
sostenibles y participativos dentro de una
Desventajas:
Desventajas:
organización y sirve como una herramienta
Proceso lento y prolongado, ya que requiere
práctica para mejorar organizaciones de
French
varias etapas.
forma participativa, planificada y basada en
Requiere tiempo y compromiso constante
evidencia.
por parte de todos los involucrados.
Puede haber resistencia al cambio por parte
Postura de Wendell L. French
de los empleados.
Consideraba que el cambio dentro de una
No garantiza el éxito si no se aplica
organización debía ser planeado,
correctamente.
colaborativo y constante. Su modelo parte
de la idea de que para mejorar una Referencias bibligráficas:
a
-Desarrollo Organizacional Principios y Aplicaciones (4. ed.). (s. f.). Rafael
empresa es necesario que tanto los
Guízar Montúfar.
consultores como los miembros de la https://gc.scalahed.com/recursos/files/r161r/w25059w/desarrollo_organi
zacional_principios_y_aplicaciones.pdf
organización trabajen juntos, basándose en
-Moreiraeva. (s. f.). modelo de investigación.ppt. Scribd.
datos reales y en un análisis profundo de https://es.scribd.com/presentation/242250791/modelo-de-investigacion-
ppt
los problemas. Creía firmemente en la
-Prezi, C. G. O. (s. f.). Modelo de Investigación-Acción. prezi.com.
https://prezi.com/p/55pplbgsbjnx/modelo-de-investigacion-accion/
participación activa del personal y en la
-Manumelwin. (2015, 6 julio). Definitions of Organizational Development -
evaluación continua de los resultados. Organizational Change and Development - Manu Melwin Joy [Diapositivas].
SlideShare. https://es.slideshare.net/slideshow/definitions-of-
Para él, el cambio no era un evento único,
organizational-development/50207567
sino un proceso cíclico que permitía -Prezi, R. H. M. O. (s. f.). MODELO DE DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL DE
FRENCH y BELL. prezi.com. https://prezi.com/8vak3_ywn0fl/modelo-de-
aprender, corregir y crecer como
diagnostico-organizacional-de-french-y-bell/
organización. -Prezi, S. S. O. (s. f.). MODELO DE INVESTIGACION DE FRENCH. prezi.com.
https://prezi.com/p/ynirsixivvns/modelo-de-investigacion-de-french/?
utm_source
Descripción de las etapas:
Modelo Wendell L. French
Acerca del autor
1. Percepción de problemas por parte de los administradores
Wendell L. French fue un 14 Fases clave:
Los líderes detectan que algo no está funcionando bien en la
destacado psicólogo Percepción de problemas por parte de los
organización.
organizacional y consultor, administradores clave.
2. Consultas con expertos en ciencias del comportamiento:
ampliamente reconocido
Se busca apoyo de un consultor especializado (externo o
por sus contribuciones al interno), generalmente con formación en desarrollo
2. Consultas con expertos en ciencias del
campo del (DO) . organizacional o psicología organizacional.
comportamiento.
3. Recopilación de datos y diagnóstico inicial por el consultor:
El consultor recolecta información para comprender el
problema, utilizando entrevistas, encuestas, observaciones,
“La investigación-acción no es solo intervenir, es 3. Recopilación de datos y diagnóstico inicial
entre otros.
aprender haciendo.” – Wendell L. French por consultar.
4. Retroalimentación al grupo clave de la empresa
(administradores):
Sabias que ! 4. Retroalimentación al grupo clave de la El consultor presenta los hallazgos iniciales al equipo directivo
para validarlos y discutirlos.
empresa.
El modelo de investigación-acción de 5. Diagnóstico conjunto de los problemas:
Consultor y administradores analizan en conjunto la información
Wendell L. French fue presentado en la
5. Diagnóstico conjunto del o los problemas. para generar una comprensión compartida del problema.
década de 1960, y se consolidó formalmente 1 6. Planeación y acción conjunta (objetivos del programa de
DO y medios para lograr los objetivos) (aplicación de
en su obra junto con Cecil Bell titulada:
6. Planeación y acción conjunta intervenciones):
. Se definen los objetivos del programa de DO y las
"Organization Development: Behavioral Science
intervenciones a realizar para alcanzar dichos objetivos.
7. Acción.
Interventions for Organization Improvement", 7. Acción:
Se implementan las estrategias o intervenciones acordadas
publicada por primera vez en 1973.
8. Recopilación de datos después de la (talleres, capacitaciones, cambios estructurales).
8. Recopilación de datos después de la acción:
acción.
Otros nombres del modelo Se evalúan los resultados mediante nuevas técnicas de
recolección de información para analizar el impacto de la
Modelo de Investigación-Acción de French y Bell
9. Retroalimentación al grupo de clientes por acción.
Modelo Cíclico de Investigación-Acción 9. Retroalimentación al grupo de clientes por el consultor:
el consultor.
Modelo de Desarrollo Organizacional basado en El consultor informa a la organización sobre los efectos y
resultados de las acciones realizadas.
Investigación-Acción
10. Rediagnóstico y planeación de la acción 10. Rediagnóstico y planeación de la acción entre el cliente (los
administradores) y el consultor:
entre el cliente y el consultor
Se analiza si los objetivos se cumplieron y si es necesario ajustar
Características:
Características: el rumbo o plantear nuevas acciones.
11. Nueva acción. 11. Nueva acción:
Se aplican nuevas estrategias o se modifican las ya
Cíclico y continuo
implementadas según el rediagnóstico.
Participativo
12. Nueva recopilación de datos como
12. Nueva recopilación de datos como resultado de la acción:
Diagnóstico colaborativo resultado de la acción. Se vuelve a evaluar para ver si hubo mejoras o nuevos
problemas.
Evaluación constante
13. Rediagnóstico de la situación:
Aplica conocimientos de las ciencias del 13. Rediagnóstico de la situación.
Con base en los datos más recientes, se vuelve a estudiar el
comportamiento
contexto para decidir próximos pasos.
Flexible y adaptativo
→
14. Etc. 14. Etcétera:
→ →
El modelo continúa en un ciclo repetitivo: diagnóstico acción
Enfocado en el cambio planeado
evaluación rediagnóstico. La mejora es continua.