ANEXO 1: FORMATO GUIA DE APRENDIZAJE PARA ASIGNATURAS VIRTUALES EN SAN
AGUSTÍN
Cod. Documento:
INSTITUTO TECNOLOGICO SAN AGUSTÍN SGC-GAV
PROCESO: DIRECCIONAMIENTO Y GESTIÓN INSTITUCIONAL Versión: 1
Pagina:
PROGRAMA TÉCNICO LABORAL EN SISTEMAS Y REDES
GUIA DE APRENDIZAJE No. 09
TEMA: PROBLEMAS MAS COMUNES DE UN DESKTOP
NOMBRE DEL DOCENTE: ING. JUAN CARLOS HOYOS TORDECILLA
PROGRAMA DE FORMACIÓN: SISTEMAS Y REDES
ASIGNATURA: ARQUITECTURA DEL PC
INDICADOR, UNIDAD DE d. Hardware de equipos de cómputo: tipos, características, tipos de componentes, de
periféricos y conectores, compatibilidad, manual de fabricante, técnicas de
APRENDIZAJE:
mantenimiento, técnicas de conexiones eléctricas, tipos de fuentes de alimentación
eléctrica, inglés técnico (2.1, 2.2, 2.3, 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.6)
MODALIDAD DE FORMACIÓN: Presencial
OBJETIVOS: Aprender a reconocer algunas fallas de los Desktop
FECHA: Abril del 2025-A DÍA: Sábado HORARIO: 8:30 - 10:00 AM
CONTENIDO
PROBLEMAS MÁS COMUNES EN LOS EQUIPOS DE ESCRITORIOS
1. La computadora se apaga sola o se reinicia continuamente.
Esta deficiencia se puede originar por la falta de mantenimiento, es decir, que el polvo acumulado
dentro de la unidad puede obstruir la salida de aire de los ventiladores, la computadora no logra
refrescarse, y la única forma de hacerlo es apagándose.
Procura revisar la temperatura del procesador con ayuda de algún programa. Si supera los 50ºC, es
posible que debas revisar si su disipador de calor esté funcionando correctamente. Cambiar la pasta
térmica de tu CPU también ayudará a bajar la temperatura.
Si el problema continúa, puede que este fallando la fuente de poder. Sería conveniente que además
revises los cables internos, para ver si están conectados correctamente.
2. De las fallas más comunes en una PC: lentitud.
Existen distintas razones para explicarlo. La falta de mantenimiento es la razón más común. Registros
viejos, problemas con el sistema operativo, disco duro fragmentado, spyware, virus o una gran cantidad
de programas abiertos innecesariamente.
Con tan solo presionar al mismo tiempo los botones (Ctrl+Alt+Supr) de tu teclado, se abrirá el
administrador de tareas. Allí ve a la pestaña “Procesos” y visualiza qué programas no necesitas y
ciérralos. Borrar información obsoleta o descargarse algún programa de mantenimiento, ayudará a que
tu PC tenga mayor velocidad y rendimiento.
3. La PC no enciende.
Este es el que más temor causa. Si la computadora no enciende, es posible que se deba a un problema
eléctrico. Puedes probar conectando el dispositivo con otro cable de alimentación u otro tomacorriente a
ver si funciona. Si la toma está operativa, pero el problema persiste, probablemente se deba a algún
corto circuito en la tarjeta madre o a una fuente de poder dañada, por lo cual la computadora puede
necesitar una reparación.
4. La PC no da video.
Este es un caso donde puede haber varias hipótesis, una de ellas puede ser la no conexión correcta de
los cables que generan video en pantalla, otra puede ser la memoria RAM. Esta última puede generar
pitidos dándonos a conocer su falla; como también puede suceder que la memoria RAM se le ha acabo
su tiempo de funcionamiento y por último la falta de mantenimiento regular en el equipo que permite
que el polvo aísle a los contactos de la memoria de los bancos receptivos.
5. Errores en el disco duro.
Los discos duros suelen ser más sensibles a las temperaturas que sus contrapartes sólidas. Esto es
así porque en un disco duro hay también una parte mecánica que tiene que funcionar a la vez y que, a
su vez, genera calor. Este calor, si es excesivo, acaba degradando el motor eléctrico que hace girar a
los platos, los propios platos e incluso las cabezas lectoras que están en los brazos del peine. Lo
habitual en un disco duro es que funcione correctamente hasta llegar a los 50 ºC de temperatura, pero a
partir de 55 ºC es muy posible que comience a dar errores de funcionamiento. Si llega hasta los 70 ºC,
el disco duro se apagará por sí solo.
6. La PC se congela.
Un módulo de RAM defectuoso es una de las causas más importantes de problemas, y principal actor
en la producción de pantallas azules en el arranque del sistema. Afortunadamente, analizar y detectar
problemas en los módulos de RAM es sencillo, y en el caso de encontrarse con problemas, son fáciles
de reemplazar.
Para comprobar el buen funcionamiento de un módulo de RAM nada mejor que una aplicación llamada
Memtest86+, la cual analizará los bancos de memoria en busca de problemas. En el caso de que
encuentre errores, entonces será necesario determinar cuál es módulo que los está produciendo.
7. Fuente de alimentación con capacidad insuficiente.
Desafortunadamente toda esa potencia tiene un precio, y es la alta cantidad de energía consumida por
todos esos componentes, lo que puede volver inestable al sistema y congelar una computadora
cantidad de veces en el día si no contamos con una fuente de alimentación lo suficientemente poderosa
como para alimentar toda la PC con eficiencia.
Para saber con exactitud el consumo total de energía de la PC, tendremos primero que sumar el
consumo de cada uno de los elementos que la componen. Esto no es nada fácil, ya que tendremos que
recurrir a los manuales o a los sitios web de los fabricantes. Pero una vez recuperados estos datos,
podremos compararlos con la potencia que es capaz de entregar la fuente de alimentación de nuestra
computadora.
En el caso de que lleguemos a la conclusión de que la fuente de alimentación no es capaz de
suministrar la potencia necesaria, entonces es momento de reemplazarla por una de mayor capacidad,
ya que puede producir que una PC se congele y nos deje sin posibilidad de terminar lo que estábamos
haciendo.
Generalmente, si tenemos una PC con componentes de buen rendimiento, pero sin exagerar, una
fuente de alimentación con al menos 600 Watts será suficiente. Pero si tenemos configuraciones no
estándar como dos placas de video conectadas por SLI o CrossFire, además de otras muchas placas,
esta potencia no será suficiente, teniendo que adquirir una de al menos 800 Watts.
8. Problemas relacionados con el calor.
En el interior de una PC, sea de escritorio o portátil, se generan grandes cantidades de calor producido
por los componentes alojados dentro del dispositivo. Aún inclusive en esos pequeños tablets con
Android sucede este problema.
Si el calor dentro de la PC no se disipa correctamente, este puede generar inestabilidad y provocar
accidentes como por ejemplo que la PC se congele. Si bien algunos equipos modernos tienen en su
interior una serie de sensores que le permiten medir la temperatura y apagar el equipo en caso de que
se exceda el límite permitido, lo cierto es que antes de que esto suceda deberíamos comprobar una
serie de aspectos relacionados con los ventiladores y las aberturas de ventilación.
9. Conflictos de hardware.
Que una computadora se congele y se muestren las pantallas azules también pueden ser el resultado
de conflictos entre los componentes de hardware de nuestra PC. Uno de los problemas más comunes
de conflictos de hardware se suscita cuando dos dispositivos intentan utilizar la misma IRQ.
Afortunadamente, en muchos de estos casos, es sencillo encontrar una solución.
Para ello, abrimos el Administrador de dispositivos, en donde encontraremos la lista de todos los
dispositivos instalados en la PC. En el caso de que veamos que sobre alguno de ellos se muestra un
triángulo amarillo, entonces significa que ese componente tiene un problema, lo que puede traer
complicaciones hasta incluso al hardware que depende del mismo, que inevitablemente llevarán a que
la computadora se congele.
10. Pantallazo azul de la muerte.
Provocada por varios posibles errores en el sistema, y que provoca el apagado o reinicio inesperado.
La 'pantalla azul' de Windows, que evidentemente se sigue manteniendo en Windows 10, muestra un
mensaje de error en que se explica que los problemas pueden ser debidos al software o el hardware,
(controladores, programas, dispositivos incompatibles, etc) y se incluye un mensaje de error, pero no se
brinda al usuario la ayuda suficiente para poder restaurar los inconvenientes que están provocando esto
en el ordenador.
EVALUACIÓN
Responder a las preguntas sobre el contenido PROBLEMAS MÁS COMUNES EN LOS EQUIPOS DE ESCRITORIO.
Responder a las preguntas del foro para consultar sobre el tema PROBLEMAS MÁS COMUNES EN LOS
EQUIPOS DE ESCRITORIO.
AMBIENTES DE APRENDIZAJE
Plataforma Q10
WS
RECURSOS
Documentos en PDF
Presentación
BIBLIOGRAFIA
LINKS, DOCUMENTOS ANEXOS, COMPLEMENTACIÓN
DEL TEMA
https://www.infotechnology.com/online/Asi-podes-resolver-los-7-
problemas-mas-comunes-que-afectan-a-tu-notebook-o-PC-20190214-
0010.html
