UNIVERSIDAD RAFAEL LANDIVAR SAN JUAN CHAMELCO
PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION
(LICENCIADO TEDY FETZER)
VICTOR ESTUARDO GONZALEZ AGUILAR
2310718
INTRODUCCIÓN
Henri Fayol, fue un ingeniero y teórico administrativo francés que desarrolló una
teoría administrativa que trata sobre catorce principios las cuales el considera que
son principios de la administración en la gestión empresarial, también proporciona
una estructura para la toma de decisiones, la organización de las actividades y el
fomento del trabajo en equipo, su importancia radica en su proporción una
estructura para la toma de decisiones y fomenta la eficiencia, al dividir el trabajo y
establece una jerarquía clara.
PRINCIPIOS DE FAYOL
1. División del trabajo
Todos los empleados de la empresa tienen distintas habilidades y en función de su
nivel de experiencia en el puesto pueden considerarse desde especialistas hasta
generalistas.
La especialización incrementa sensiblemente la eficiencia y la productividad de la
mano de obra, aumentando la precisión y la velocidad en el desarrollo de las
tareas.
2. Autoridad y responsabilidad
Para que cualquier empresa u organización funcione, debe considerarse la
autoridad que el equipo de dirección tiene para poder dar órdenes a sus
empleados.
Toda autoridad conlleva una responsabilidad.
3. Disciplina
Fayol hablaba de disciplina como obediencia y respeto de los valores
fundamentales. La buena conducta y las relaciones respetuosas son la base sobre
la que se sustentaba la relación entre los empleados, los mandos y la dirección.
4. Unidad de mando
Este principio se refiere a la necesidad de que un empleado reciba órdenes de un
solo mando y rinda cuentas de las actividades a esta misma persona.
Recibir órdenes de distintos mandos puede llevar a confusión y conflictos. Gracias
a este principio se puede establecer la responsabilidad sobre los errores más
fácilmente.
5. Unidad de dirección
La unidad de dirección hace referencia a la unidad y el enfoque. Todas las
actividades de los empleados se dirigen a un mismo objetivo, y, por tanto, deben
estar recogidas y detalladas en un plan de acción.
La dirección de la empresa es el máximo responsable del plan y debe supervisar
el progreso de las tareas definidas y planificadas. En este principio toma especial
relevancia la organización de equipos y la coordinación.
6. Subordinación del interés individual al general
En una empresa existen todo tipo de intereses; de hecho cada empleado tiene
unos intereses particulares que en ningún caso deben prevalecer sobre el interés
general de la empresa. El enfoque está dirigido a los objetivos de la empresa y los
del individuo. Este principio se aplica en todos los niveles de la empresa y muy
especialmente en la dirección.
7. Remuneración
La motivación y la productividad están estrechamente relacionadas. La
remuneración debe ser la justa y suficiente para que los empleados mantengan un
buen nivel de motivación y productividad en su puesto de trabajo. Fayol
consideraba la existencia de dos tipos de remuneración, la económica y la no
económica, refiriéndose a los cumplidos, o la promoción dentro de la empresa. Se
trataba de premiar o reconocer de algún modo los esfuerzos de los empleados.
8. Jerarquía
Debe establecerse una línea clara en cuanto a autoridad a lo largo de toda l
jerarquía de la organización, desde los niveles más altos a los más bajos y
justamente en este sentido. El organigrama de la empresa debe definir, sin ningún
tipo de dudas, quién es el superior directo en cada nivel y para cada empleado, de
forma que cada empleado pueda reportar la información a la persona adecuada.
Fayol exige un respeto total a la autoridad.
9. Centralización
La autoridad necesaria para llevar a cabo el proceso de toma de decisiones debe
estar equilibrada dentro de la empresa, sobre todo en organizaciones extensas.
La centralización implica la concentración de la autoridad en la zona jerárquica
más elevada, pero en algunos casos esa autoridad debe descentralizarse o
delegarse, dada la estructura de la empresa.
Para el correcto funcionamiento de la organización, se debe mantener en todo
momento un buen equilibrio en cuanto a autoridad en todos los niveles jerárquicos.
10. Orden
Todos los empleados de la empresa deben disponer de los recursos adecuados
para poder trabajar correctamente.
Cada empleado debe ocupar el puesto más adecuado a sus capacidades.
El orden es un factor clave en toda empresa, tanto a nivel social como físico, es
decir, mantener el orden en cuanto a responsabilidades y en cuanto a material,
dispone de un ambiente de trabajo seguro, limpio y bien ordenado.
11. Equidad
Fayol dispone que los empleados deben ser tratados con amabilidad y por igual.
Los trabajadores deben estar en el lugar correcto dentro de la organización para
poder ofrecer el máximo rendimiento y productividad. Cualquier superior debe
tratar a sus subordinados de manera justa e imparcial.
12. Estabilidad
La elevada rotación de personal puede perjudicar sensiblemente el correcto
funcionamiento de la empresa, a la vez que reduce el sentimiento de seguridad de
los empleados.
13. Iniciativa
Fayol incentiva claramente la iniciativa de los empleados a la hora de llevar a cabo
ciertas tareas. Los trabajadores deben gozar de flexibilidad para realizar los
procedimientos propios de su puesto. Este principio recoge también la tolerancia
que los superiores deben tener ante los errores que se puedan cometer.
14. Espíritu de cuerpo
Este principio promueve el trabajo en equipo, la colaboración, la participación y la
unidad entre los empleados. El espíritu de cuerpo contribuye al desarrollo de la
cultura de empresa y favorece la confianza entre todos los empleados y el
entendimiento.
Estos 14 principios de Fayol están pensados para la correcta administración y
dirección de empresas, son herramientas útiles que han trascendido a lo largo de
los años y han asentado las bases para el desarrollo los métodos de dirección
actuales. Todas ellas tienen en cuenta el factor humano como motor del buen
funcionamiento de la empresa, una idea que se presenta como muy actual, pero
que cien años atrás ya fue aplicada y desarrollada por Henri Fayol, estableciendo
las bases de los modelos actuales más innovadores.
CONCLUSIÓN
Los principios de Fayol, son una guía fundamental para la gestión empresarial y la
administración de organizaciones, aunque tienen algunas limitaciones, pueden ser
aplicados en diversas organizaciones para mejorar la eficiencia, la productividad y
la gestión, su estructura y organización, la división del trabajo autoridad y
responsabilidad, la disciplina, unidad de mando y dirección, la toma de decisiones
se realiza de manera centralizada y descentralizada, jerárquica y ordenada, dentro
de la empresa los principios de Fayol puede ser utilizadas para mejorar la eficacia
y la productividad de la empresa.
