Manual
App de Transportistas
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Índice
Beneficios 03
Instrucciones para Descargar Aplicación 04
Iniciar Sesión 05
Iniciar y Terminar Viaje 06
Escanear Factura o Remisión 07
Facturas Fuera de Rango 09
Viaje No Entregado 11
Problemas Frecuentes en Aplicación 12
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BENEFICIOS
• Requisito para el proceso de • Poco consumo de datos
Pago móviles
• Herramienta sencilla y • Capacidad de trabajar
practica en el celular online y offline
• Eliminación del escáner • Informa entregas en tiempo
real
• Obtiene evidencia para la
gestión de cobranza • Aumenta la calificación
como proveedor
• Reduce de gastos y tiempo
en la digitalización
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INSTRUCCIONES PARA DESCARGAR LA APLICACIÓN
Link de descarga
[Link]
Ingresar usuario y contraseña
Usuario: Deacerotransportista
Contraseña: deacero001
Deacerotransportista
deacero001
Dar click en login
Buscar la aplicación en la segunda
página
Le damos click al ícono de descarga 4
INICIAR SESIÓN
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En “ENROLLMENT” ingresamos las placas Dar click en “permitir”
REGISTRADAS EN LA REMISIÓN e iniciamos sesión
INICIAR Y TERMINAR VIAJE
1. Seleccionar el viaje que queremos 3. Llegando al destino, pulsamos el 4. Por último, seleccionamos la
2. Dar click en “start”
iniciar y dar click en “take trip” botón “stop” opción “arrived”
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ESCANEO DE FACTURA O REMISIÓN
1. Al ingresar viaje “entregado”, 3. Se abre la cámara para registrar el
aparecerán las facturas a registrar. 2. Seleccionamos la opción “cámara”
código de barras de la remisión
Dar click en “Delivered”
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ESCANEO DE FACTURA O REMISIÓN
4. Al detectar el código de barras, aparecerá el 5. Se abrirá la cámara nuevamente para registrar la
registro original de la fecha de entrega del viaje factura
Importante: Tomar foto a la hoja completa
4. Al detectar el código de barras,
aparecerá el registro original de la
fecha de entrega del viaje
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FACTURAS FUERA DE RANGO
• Los viajes que tengan +15 días sin ser registrados aparecerán en facturas fuera de rango
• Damos click al menú
• Posteriormente damos click en
facturas fuera de rango
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FACTURAS FUERA DE RANGO
• En este apartado seleccionamos
el viaje que vamos a registrar
• El proceso de registro es el
mismo que se menciona en la
sección de escaneo de factura o
remisión
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VIAJE NO ENTREGADO
• Si un viaje no se entrega, se
tendrá que marcar como viaje no
entregado
• Procederemos a darle click en el
apartado de miss delivery
• Finalmente le damos click al
motivo de entrega no
completada
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PROBLEMAS FRECUENTES EN APLICACIÓN
Error al iniciar sesión
• Asegurar ingresar las placas y contraseña
correctamente para evitar error “usuario y/o • No se pudo conectar con el servidor
contraseña incorrecta”
• Solución: Desinstalar e instalar la
• Nota: aplicación nuevamente
• no afectan mayúsculas o minúsculas
• Utilizar placas registradas en remisión
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PROBLEMAS FRECUENTES EN APLICACIÓN
Error viaje – no se encuentra completado
• El viaje no fue marcado como terminado • Si el viaje lleva +15 días, se va a
mover al aparatado de “fuera de rango”
• Solución:
• Ingresar al viaje • Solución:
• Iniciarlo (en caso de ser necesario) • Ir a menú
• Terminarlo • Entrar a “fuera de rango”
• Subir factura del viaje
De esa forma, te aparecerá en el apartado de
completado y puedan subir las facturas
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PROBLEMAS FRECUENTES EN APLICACIÓN
Error viaje – no se encuentra en fuera de rango
• Solución:
• Verificar en sistema que el viaje cuente con
tabular y que no tenga POD registrado
• Si cuenta con las dos, comunicarse con el jefe
de tráfico para subir el POD manualmente
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PROBLEMAS FRECUENTES EN APLICACIÓN
Error de identificación de documento
• Esto pasa cuando se hace un mal escaneo de código
de barras
• Solución 1:
• Verificar que los números de POD y del
código sean iguales
• Solución 2:
• Utilizar la cámara de otro celular para
registrar correctamente el código
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