TECNOLÓGICO NACIONAL DE
MÉXICO
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE
IGUALA
Departamento de Ciencias Económico Administrativas
Asignatura: Fundamentos de Gestión Empresarial
Docente: Gerardo Rebollar Adán
Tema: Dirección
Carrera: Ingeniería en Gestión Empresarial
Semestre: I Aula: E-5 Grupo: B
Alumn@: AYLIN GALINDO VILLADA
[Link]: 23670153
Iguala, Guerrero a 28 de noviembre de 2023.
Introducción.
Con esta investigación se plantea saber mas acerca de lo que es una
dirección en el concepto empresarial, lo cual, se debe de tomar
importancia acerca de lo que es y como funciona para llevar un buen
control debido que la dirección es la cabeza de toda empresa que
debe de estar bien planteada de lo que es y quienes lo conforman
para tener una buena organización. De ese modo se busaca tener una
mayor proyección acerca de la dirección y cuales son sus pasos
fundamentales para que se lleve a cabo.
Organización.
La dirección como etapa del proceso administrativo es una de las cuatro funciones
fundamentales de la administración, junto con la planificación, la ejecución y el
control. Se refiere al proceso de dirigir y supervisar a las personas y los recursos
de una organización para alcanzar los objetivos establecidos.
Importancia.
Los principios de la dirección empresarial son las normas y los valores que
orientan a una organización (tanto a su estructura como a sus empleados),
mediante diferentes actividades y tareas que lidera el área directiva.
La dirección es la función principal del proceso administrativo de una empresa,
que le permite desempeñarse de manera eficiente y permanecer en el tiempo.
Resulta un proceso de mucha responsabilidad y se basa en diferentes principios
generales que aplican a cualquier tipo de organización.
La dirección empresarial es un área que debe guiar el trabajo de toda la empresa
y conseguir el máximo rendimiento posible de los recursos humanos y materiales,
para cumplir con sus objetivos. Tareas como la planificación, la organización,
la gestión y el control del trabajo de toda la organización, son algunas de las
funciones de la dirección.
principios de la dirección.
Los principios de la dirección empresarial tienen su origen en el libro de Henry
Fayol (publicado en 1916) que, luego de los avances tecnológicos y de la práctica
empresarial de las décadas siguientes, lograron mejorarse. En la actualidad se
reconocen cinco principios básicos que permiten llevar adelante el desempeño de
una organización:
La coordinación de intereses. Consiste en mantener la armonía entre los
diferentes integrantes de la organización para que puedan llevar adelante
sus objetivos (por ejemplo, mantener un equilibrio entre los intereses de los
inversionistas, el directorio y los empleados).
La impersonalidad del mando. Consiste en el desempeño de la autoridad
basado en requerimientos y en objetivos estipulados por la organización. La
autoridad de mando debe actuar en base a los intereses y demandas de la
empresa, no según su criterio e intereses individuales.
La supervisión directa. Consiste en hacer funcionar de manera correcta la
cadena de mandos, a través de diversos canales de comunicación que
permitan emitir órdenes, solicitar informes y recibir una respuesta. De esta
manera, la autoridad puede brindar apoyo y seguimiento a cada
responsable de un área.
La vía jerárquica. Consiste en la calidad de los mensajes que transmite la
autoridad para que el receptor comprenda su carácter de veracidad e
importancia. Los mensajes deben ser claros y precisos, sin dejar lugar a
dobles interpretaciones. De esta manera se evitan malos entendidos,
conflictos y rumores.
La resolución de conflictos. Consiste en evitar posibles situaciones de
conflicto y en resolver problemas, aunque a simple vista parezcan de poca
importancia (podrían empeorar a través de la difusión de boca en boca
entre los empleados). El conflicto es un problema que se antepone al logro
de las metas de la organización.
Elementos de la Dirección.
Los elementos de la dirección como etapa del proceso administrativo son:
1. Comunicación: es la tarea de transmitir información y órdenes a los
miembros de la organización.
2. Motivación: es la tarea de fomentar el esfuerzo y el entusiasmo en las
personas para que trabajen juntas para lograr los objetivos.
3. Liderazgo: es la tarea de guiar y dirigir a las personas y los recursos de la
organización para alcanzar los objetivos.
4. Supervisión: es la tarea de monitorear el desempeño y el progreso de las
personas y los recursos de la organización para asegurar el cumplimiento
de los objetivos.
5. Toma de decisiones: es la tarea de elegir entre diferentes opciones para
lograr los objetivos.
6. Control: es la tarea de asegurar que los objetivos se están logrando
mediante el monitoreo y el ajuste de las acciones de la organización.
C<
omo tener una buena dirección.
El director predica a través de sus acciones, muestra dedicación al trabajo y
disgusto por la pereza, los dimes y diretes y por el trabajo mal hecho. Es el
ejemplo a seguir, consciente de su posición, es claro en sus órdenes,
justo en su trato y confiable en todo sentido. A su vez, es exigente con
su equipo, rígido con las fechas límite e implacable cuando se habla de
calidad o servicio al cliente.
El director tiene principios sólidos y los sostiene ante cualquier situación. No da
discursos vacíos, está comprometido con el logro de objetivos, y trabaja día a
día para la permanencia en el tiempo de la organización.
Claridad en los que se espera de cada persona.
Entendimiento amplio de las funciones, objetivos y metas con enfoque de
impacto a la planeación estratégica.
Capacidad de análisis e impacto en caso de lograr o no, los objetivos
previstos. Es importante que los colaboradores estén involucrados en la
consecución y alcance de los objetivos planteados.
Comunicación efectiva.
Simplificación de temas complejos para el entendimiento de todos.
Apertura para poder “rebotar” ideas por parte de cualquier persona de
cualquier nivel; las personas que realizan el trabajo, seguramente dominan
los pasos de elaboración o, en su caso, los procesos de ejecución, incluso
a mayor profundidad que el director del área, por lo que hay que
escucharlos con atención, su aportación podría acotar tiempos y agilizar el
logro de objetivos.
La “escucha efectiva”, provoca compromiso de las personas a realizar el
proyecto, cualquiera que este sea.
Inteligencia emocional.
El director debe ser lo suficientemente empático para entender que sus
colaboradores tienen diversos estilos de aprendizaje, por lo tanto se debe dirigir de
forma flexible sin caer en lo disfuncional
Preocupación y atención por los demás
Estar al pendiente de los colaboradores es crucial. La relación no debe ser
estrictamente laboral. Ya que conocer las competencias y cualidades de un
colaborador puede ser de mucha ayuda para realmente aprovechar su
potencial
Sentido de preocupación por la adaptabilidad de los demás a cambios o
situaciones imprevistas. Saber cómo se sienten, si se han adaptado a los
cambios, si requieren de algún apoyo especial.
Hacerles saber que su trabajo vale y que son una parte esencial de la
empresa
Motivación interna y constante.
Alentar la generación de ideas alrededor del grupo.
Retroalimentación concisa.
Instaurar sesiones de feedback iniciando por los logros, y posteriormente
indicando las acciones de mejora o las fallas encontradas.
Usar lenguaje asertivo, explícito, completo y comunicativo
Trata de proveer una explicación detallada para el entendimiento del otro.
Conclusión.
La dirección cumple un papel muy importante en una empresa, pues
definiera el rumbo que tome y como se podrá alcanzar los objetivos
plateados. Con esta información podemos tomar en cuenta cuales
son las baces para tener un buen liderazgo y saber actuar ante ciertas
circunstancias de la empresa, para concluir pienso que la dirección
no es un proceso como tal, se basa en un buen liderazgo que logre
distribuir de buena forma las responsabilidades de la empresa, lo
cual desde un inicio se debe de tomar en cuenta la persona que
estará a cargo y que cumpla con los requisitos que se le proponga,
logrando así una buena organización para el cumplimiento de las
metas.
Bibliografía.
[Link]
[Link]
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%20trascendental%20por%3A%201%20Pone,la%20comunicaci
%C3%B3n%20necesaria%20para%20que%20la%20organizaci
%C3%B3n%20funcione.
[Link]
proceso-administrativo/
[Link]
direccion-empresarial-efectiva/
